Eh ma se anche loro non hanno contatti ne sanno quanto noi.
Hai ragione a incatzarti, come ce l'ho anche io, ma non facciamolo con le persone sbagliate.
Mi sembrava solo strano che non ci sia un canale più profondo tra i "superuser" e nital o chi per loro.
Ma se è così...ne sanno quanto noi.

Non capisco perché dovremmo anche stare zitti e buoni. Anzi pongo una domanda, qualcuno vi avrà promosso allo stato di moderatori.
..

non capisco dove vuoi spingerti onestamente, se vuoi polemizzare stai trovando l'unica strada per spostare tutta la discussione al bar eo chiuderla, non ci sono sudditi ma ognuno di noi ci mette del suo per passione (non retribuita d'altro canto).
Scrivi a Nikon, puoi farlo e cerca risposte - questo è solamente un semplice forum su cui discutere e non polemizzare - io porto la mia esperienza con la D600, nessuna noia relativa a sporco/residui meccanici esposti negli iniziali post, nel club D600 ci sono post di gente che apprezza la macchina, capisco i patemi d'animo per un oggetto che costa relativamente tanto, ma se puoi aspettare eo non ti fidi, attendi.

Non capisco perché dovremmo anche stare zitti e buoni. Anzi pongo una domanda, qualcuno vi avrà promosso allo stato di moderatori.
Bene, non potete farci la cortesia di chiedere a questa persona maggiori info? E magari a sua volta questo ai suoi superiori fino ad arrivare a chi sa qualcosa?
E' chiaro che chi sa, ci legge o quanto meno è al corrente del problema ma tace chissà poi perchè! Ripeto che se ho un dipendete del genere lo caccio! E se è la direzione che fa questo tipo di scelta, è destinata a pagarlo caro a lungo termine un comportamento del genere.
Non siamo più negli anni 70/80, che ti vengono a dire "nessun difetto riscontrato nella produzione d600".

come già detto da altri prima di me, la comunicazione ufficiale deve partire da Nikon, non da Nital (che non è produttore ma solo distributore)
fino a quando Nikon non emette nessun comunicato dubito che Nital possa fare qualcosa

Ah ok.
Quindi lo staff del forum UFFICIALE nital non ha contatti con nital-nikon migliori di quelli che possiamo avere noi?

No, e ti spiego perchè: sono due cose diverse.
Questo è un forum, e come tale non è un luogo adibito a risolvere questioni tecniche (basta leggere anche distrattamente il regolamento per capirlo) ma per parlare di fotografia. A noi spetta solo il compito di mantenere calmo e pacifico il clima, evitando diverbi o che le discussioni per qualche motivo degenerino in flames.
Anch'io per i problemi della mia D800 (successi ben prima di essere "arruolato") mi sono arrabbiato, inacidito, ma non ho ottenuto nulla qui, e non ho riversato il mio astio certo contro i moderatori.

Questi mi pare non capiscano una cosa fondamentale:
GLI PAGHIAMO NOI LO STIPENDIO!

Bene, che si mettano in sciopero finché qualcuno non da delle risposte. Come utenti, visto il servizio reso, dovrebbero essere scontenti anche loro.

Non capisco perché dovremmo anche stare zitti e buoni. Anzi pongo una domanda, qualcuno vi avrà promosso allo stato di moderatori.
Bene, non potete farci la cortesia di chiedere a questa persona maggiori info? E magari a sua volta questo ai suoi superiori fino ad arrivare a chi sa qualcosa?

Carissimo,
per prima cosa sia chiaro che NESSUNO dei membri dello Staff è dipendente di Nital/Nikon nè, ovvia conseguenza, riceve compensi sotto qualsiasi forma da parte di nessuno per l'opera COMPLETAMENTE VOLONTARIA E GRATUITA che presta.
Secondariamente, pur comprendendo il tuo stato d'animo, sono io a chiederti la cortesia di mantenere toni appropriati, educati e rispettosi verso tutti gli altri utenti, ivi compresi i membri dello Staff, ai quali, perdonami, non sei certo tu a dover dire cosa fare.
Poi sia chiaro che nessuno di noi membri dello Staff ha la possibilità di telefonare in Giappone per chiedere in Nikon cosa stia succedendo alle D600.
E' anche ovvio che, moderando questa piattaforma, il problema è stato portato all'attenzione dell'admin, il quale, a sua volta, avrà agito come meglio ha ritenuto.
Comunque sia, le indicazioni che ci provengono da Nital e che ci è stato chiesto di veicolare agli utenti consistono unicamente nel comunicare che le fotocamere difettose devono essere inviate in LTR perchè saranno rese conformi.
Preciso anche che ogni ulteriore presa di posizione che ecceda quelli che sono i limiti della c.d. netiquette saranno oggetto di analisi da parte dello Staff.

Ale

Viene richiesta GIUSTAMENTE moderazione nel Forum ed allora non c'è di meglio che postare una mia foto dal titolo appropriato ,a mio parere,in questa discussione "IL MARE DELLA TRANQUILLITA' "

I più attenti,oltre che leggere nella Gallery i dati exif ,noteranno qualcosa. La foto scattata rientra in quelle scattate intorno ad 8000 scatti ed è accettabile sotto il profilo della pulizia del sensore.

Ma il punto è un altro......

Saluti a Tutti ,moderatori,polemici,staff e delusi (come me) inclusi.

W LA FOTOGRAFIA

Mino.


Visualizza sul GALLERY : 868.4 KB

Questo è un forum, e come tale non è un luogo adibito a risolvere questioni tecniche (basta leggere anche distrattamente il regolamento per capirlo). [...]

Scusate ragazzi, magari ciascuno ha una propria opinione di discussione in area tecnica.
Divagazioni simpatiche, ma se andiamo avanti così penso ci sposteremo al bar.

Viene richiesta GIUSTAMENTE moderazione nel Forum ed allora non c'è di meglio che postare una mia foto dal titolo appropriato ,a mio parere,in questa discussione "IL MARE DELLA TRANQUILLITA' "

I più attenti,oltre che leggere nella Gallery i dati exif ,noteranno qualcosa. La foto scattata rientra in quelle scattate intorno ad 8000 scatti ed è accettabile sotto il profilo della pulizia del sensore.

Ma il punto è un altro......

Saluti a Tutti ,moderatori,polemici,staff e delusi (come me) inclusi.

W LA FOTOGRAFIA

Mino.


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Davvero molto bella.
A parte le macchie solo una curiosità OT: come mai due firme?

I miei discorsi erano rivolti a chi in Nikon o Nital, non sta dando risposte come invece dovrebbe fare! Secondo me, quello non si merita un centesimo perchè non sta facendo bene il suo lavoro, visto che a livello mondiale di gente arrabbiata ce n'è un botto.

Detto questo, vi riporto la mia esperienza:
D600 + 50mm ordinata da Fotodigit il 15 Gennaio (data consegna stimata: 5 giorni).
Ho atteso fino all'ultimo sperando di far passare questa storia della polvere. Speravo di essere tra i fortunati, visto i commenti di altri conoscenti possessori contenti perchè esenti dalla polvere, ma scontenti perchè si sentono abbandonati perchè che non escono firmware che correggono i bug di un prodotto così giovane.

30 Gennaio: Prodotto arrivato assieme al resto del materiale ordinato.
Scatto 120 foto, conscio del possibile problema, visto che la mia aveva un seriale 60007.. e subito si riempe di macchie e persino di un pezzo lungo simile a un "bastoncino".
31 Gennaio chiamo Nital, spiego l'accaduto e chiedo informazioni. Mi dicono che o mi pago la spedizione verso Nital o mi arrangio col venditore.
E dire che ero pure disposto a pensare ad una riparazione di un prodotto nuovo. Almeno potevano venirmi in contro dicendo: ti mandiamo un corriere a ns spese. Avevo spiegato che l'ho presa online e forse questo mi avrebbe creato problemi. Inoltre la signorina ha precisato che non esiste un difetto, che valutano caso per caso se pulirle o cambiare un componente. Ma non mi ha voluto dire di più.

Contatto il venditore via mail e mi rispondono il giorno stesso sempre via mail. (hanno un numero di telefono a pagamento, e dal mio operatore ne da rete fissa riesco a contattarli).

04 Gennaio, mi decido a rendere il prodotto. Il venditore, estremamente corretto, si rende disponibile a mandarmi un corriere a spese sue sia che io decida per la riparazione che per la sostituzione/rimborso.
05 Gennaio, prendono in carico la mia macchina, e verificano dai loro fornitori se esiste la possibilità di avere un kit con seriale aggiornato.

Ad oggi, dopo varie email a cui mi hanno sempre risposto velocemente, si sta attendendo una macchina con seriale 605 o 606. Rischierei anche per un 604.

Da accordi, entro fine settimana mi daranno una risposta oppure procederanno con il rimborso.

Messaggio modificato da lazman il Feb 13 2013, 05:38 PM

Io ho seri dubbi che con un seriale diverso possa cambiare qualcosa.
In ogni caso in bocca al lupo.

Io ho seri dubbi che con un seriale diverso possa cambiare qualcosa.
In ogni caso in bocca al lupo.

Si tratta solo di beccarne una a posto. Conosco chi l'ha comprata appena uscita ed è a quota 7000 scatti e zero dico zero problemi.
Partendo da zero come corredo, ho preso Nikon D600 perchè volevo quella, non volevo una 6d ne per vari motivi una d800, anche se sto meditando di prendere quest'ultima.

Secondo me è un buon prodotto, e lo consiglierei. Sono solo dei polli a non dare un supporto concreto e deciso, lasciando che il cliente si senta abbandonato.

Ho visto nei giorni passati che avete messo un link con la petizione on line. E' stata sottoscritta da circa 750 persone.
Ora partendo dal fatto che non tutti saranno possessori, e molti possessori con d600 affetta dal problema non l'avranno sottoscritta, se facciamo 2 conti a spanne, sono 750 macchine x circa 2000€ a lotto.....

Carissimo,
per prima cosa sia chiaro che NESSUNO dei membri dello Staff è dipendente di Nital/Nikon nè, ovvia conseguenza, riceve compensi sotto qualsiasi forma da parte di nessuno per l'opera COMPLETAMENTE VOLONTARIA E GRATUITA che presta.
Secondariamente, pur comprendendo il tuo stato d'animo, sono io a chiederti la cortesia di mantenere toni appropriati, educati e rispettosi verso tutti gli altri utenti, ivi compresi i membri dello Staff, ai quali, perdonami, non sei certo tu a dover dire cosa fare.
Poi sia chiaro che nessuno di noi membri dello Staff ha la possibilità di telefonare in Giappone per chiedere in Nikon cosa stia succedendo alle D600.
E' anche ovvio che, moderando questa piattaforma, il problema è stato portato all'attenzione dell'admin, il quale, a sua volta, avrà agito come meglio ha ritenuto.

Sono molto d'accordo con quanto dici. Infatti i moderatori sono dei semplici volontari che moderano il forum e non hanno contatti diretti con Nital e trovo ingiusto prendersela con loro.

Per questo nel mio appello fatto alcuni post indietro mi rivolgevo direttamente al sig. Michele di Francesco, che firmandosi in calce come come "Web Marketing Manager - Customer Relationship Manager - Nital SpA" fa presumere di essere a stretto contatto se non dipendente di Nital S.p.A., tra l'altro è "Customer Relationship Manager".

Pensavo, visto il ruolo che ricopre, che potesse intercedere per noi per sapere qualcosa in più visto che di contatti con Nital dovrebbe averne, capisco anche che essendo lui (probabilmente) un dipendente Nital deve fare quello che gli dice di fare l'azienda, ci mancherebbe altro, e se questi gli hanno detto di far finta di niente lui non può far altro che seguire quanto l'azienda gli dice di fare.

Certo con il silenzio verso i clienti non si fa mai una bella figura, e mi riferisco all'azienda Nital S.p.A., non al dipendente.

Se Nikon S.p.A. non dice nulla a Nital a noi clienti ce ne importa ben poco, per noi clienti Nital la controparte è Nital, non Nikon.
Basterebbe così poco, che Nital dica pure "guardate Nikon non ci dice nulla, ma voi che siete nostri clienti non preoccupatevi, mandateci le macchine e le puliremo vita natural durante fino a quando il problema non verrà risolto", ma non con comunicazioni per sentito dire o che bisogna cercare con il lanternino se esistono, basterebbe mandare una comunicazione a tutti i clienti registrati cha hanno acquistato una D600 Nital.

Questo farebbe la differenza tra chi ha comprato import e chi, sborsando in media 400 euro in più, ha comprato Nital, questo farebbe la differenza tra il restare legato ad una azienda che si prende a cuore i problemi dei propri clienti e chi invece preferisce mettere la testa sotto la sabbia, questo si chiama "servizio al cliente" e se si vuole che le persone restino fedeli a Nital sia quando questa vende macchine fotografiche, sia quando questa vende l'iRobot, o Lowepro, o gli altri prodotti che Nital distribuisce sarebbe bene trasmettere sul mercato l'immagine di un'azienda che ci tiene ai propri clienti perchè un cliente perso è perso per sempre e per tutti i prodotti.

Sono molto d'accordo con quanto dici. Infatti i moderatori sono dei semplici volontari che moderano il forum e non hanno contatti diretti con Nital e trovo ingiusto prendersela con loro.

Per questo nel mio appello fatto alcuni post indietro mi rivolgevo direttamente al sig. Michele di Francesco, che firmandosi in calce come come "Web Marketing Manager - Customer Relationship Manager - Nital SpA" fa presumere di essere a stretto contatto se non dipendente di Nital S.p.A., tra l'altro è "Customer Relationship Manager".

Pensavo, visto il ruolo che ricopre, che potesse intercedere per noi per sapere qualcosa in più visto che di contatti con Nital dovrebbe averne, capisco anche che essendo lui (probabilmente) un dipendente Nital deve fare quello che gli dice di fare l'azienda, ci mancherebbe altro, e se questi gli hanno detto di far finta di niente lui non può far altro che seguire quanto l'azienda gli dice di fare.

Certo con il silenzio verso i clienti non si fa mai una bella figura, e mi riferisco all'azienda Nital S.p.A., non al dipendente.

Se Nikon S.p.A. non dice nulla a Nital a noi clienti ce ne importa ben poco, per noi clienti Nital la controparte è Nital, non Nikon.
Basterebbe così poco, che Nital dica pure "guardate Nikon non ci dice nulla, ma voi che siete nostri clienti non preoccupatevi, mandateci le macchine e le puliremo vita natural durante fino a quando il problema non verrà risolto", ma non con comunicazioni per sentito dire o che bisogna cercare con il lanternino se esistono, basterebbe mandare una comunicazione a tutti i clienti registrati cha hanno acquistato una D600 Nital.

Questo farebbe la differenza tra chi ha comprato import e chi, sborsando in media 400 euro in più, ha comprato Nital, questo farebbe la differenza tra il restare legato ad una azienda che si prende a cuore i problemi dei propri clienti e chi invece preferisce mettere la testa sotto la sabbia, questo si chiama "servizio al cliente" e se si vuole che le persone restino fedeli a Nital sia quando questa vende macchine fotografiche, sia quando questa vende l'iRobot, o Lowepro, o gli altri prodotti che Nital distribuisce sarebbe bene trasmettere sul mercato l'immagine di un'azienda che ci tiene ai propri clienti perchè un cliente perso è perso per sempre e per tutti i prodotti.

Due chili di QUOTE

ti dico la mia, da utente non da componente dello staff

se Nital ( come assistenza ), senza comunicazione dalla casa madre quindi senza un possibile range di D600 con il problema definito dicesse "mandatecele tutte che le puliamo da qui all'infinito" ... puoi immaginare quante persone anche non colpite dal problema spedirebbero la loro reflex a pulire almeno una volta al mese ? immagini come si intaserebbe tutto e tu...che hai veramente il problema..dovresti aspettare un mese per avere di ritorno la D600 ?

Sono d'accordo con te che è snervante non avere comunicazioni...ma non possiamo credere che risolveranno la cosa in questo modo almeno finchè non sarà chiaro un modo per stabilire chiaramente quali sono quelle con il fastidioso problema..

E l'Ing. Maio che diceva essere una componente di terze parti?
Devo pensare che Nikon non sa su quali macchine sono finite queste componenti?
http://forum.fotografia.it/tm.aspx?high&am...mp;mpage=1#1496

Cioè, questa è una comunicazione no?
Però, se così fosse, le macchine che tornano non dovrebbero continuare ad avere il problema.

E l'Ing. Maio che diceva essere una componente di terze parti?
Devo pensare che Nikon non sa su quali macchine sono finite queste componenti?
http://forum.fotografia.it/tm.aspx?high&am...mp;mpage=1#1496

Cioè, questa è una comunicazione no?
Però, se così fosse, le macchine che tornano non dovrebbero continuare ad avere il problema.

Il problema che la mia è tornata da LTR pulita ma non riparata. Ripeto che se una macchina continua a tirare fuori olio, dopo 6200 scatti dovrebbe essere riparata perché è sicuramente guasta. Infatti dopo soli altri 200 scatti è ricomparsa una prima bella macchia (a f10 ripeto), ora a circa 7500 scatti le macchie visibili a f10 sono almeno 4, molte di più se chiudo. Quindi quello che ha raccontato l'ing Maio è falso, perché LTR pulisce ma non ripara, o quantomeno ripara solo qualche macchina. Questa è la mia esperienza attuale. Chiaramente dovrò affidare il problema alle vie legali.

Il problema che la mia è tornata da LTR pulita ma non riparata. Ripeto che se una macchina continua a tirare fuori olio, dopo 6200 scatti dovrebbe essere riparata perché è sicuramente guasta. Infatti dopo soli altri 200 scatti è ricomparsa una prima bella macchia (a f10 ripeto), ora a circa 7500 scatti le macchie visibili a f10 sono almeno 4, molte di più se chiudo. Quindi quello che ha raccontato l'ing Maio è falso, perché LTR pulisce ma non ripara, o quantomeno ripara solo qualche macchina. Questa è la mia esperienza attuale. Chiaramente dovrò affidare il problema alle vie legali.

La mia è stata pulita 3 volte. Riparata: non so, ho scattato troppo poco da quando è tornata l'ultima volta.
La tua è tornata e non è stata riparata. Elandel ne ha passate mi pare 2 o 3. Molti altri qui lamentano dello stesso identico problema, vecchi e nuovi utenti.
"La macchina non ha nessun problema, anzi si, regaliamo un flash dopo un mese e mezzo che è uscita, anzi no, sono componenti di terze parti, anzi no, basta una pulizia, anzi no, è un intervento gratis a differenza che nelle altre macchine (tutte), anzi non si scatta a f22, anzi si se fai macro o paesaggi innevati ma per la macro e paesaggio vuoi mettere una d800?
Ma la macchina di suo non ha nessun problema, anzi si, perchè il non problema necessita di una non soluzione.
Anzi, forse.
Nel dubbio...silenzio."

Intanto in Canon sono due mesi che sono ubriachi dalla mattina alla sera perchè hanno prodotto una FF alla vigliacca per contenere le perdite in un settore e si ritrovano che ne stanno vendendo dei bancali.
Alla Nikon oggi in mensa: zuppa di volpe.

domanda generica: ma a pulire tante volte il sensore succede nulla?

I miei discorsi erano rivolti a chi in Nikon o Nital, non sta dando risposte come invece dovrebbe fare! Secondo me, quello non si merita un centesimo perchè non sta facendo bene il suo lavoro, visto che a livello mondiale di gente arrabbiata ce n'è un botto.

Detto questo, vi riporto la mia esperienza:
D600 + 50mm ordinata da Fotodigit il 15 Gennaio (data consegna stimata: 5 giorni).
..
Ad oggi, dopo varie email a cui mi hanno sempre risposto velocemente, si sta attendendo una macchina con seriale 605 o 606. Rischierei anche per un 604.

Da accordi, entro fine settimana mi daranno una risposta oppure procederanno con il rimborso.

Scusami ma non esiste UN seriale perfetto o meno, io ho 6010 e dopo 1200 scatti non ha nulla di sconvolgente, quindi inutile stabilire a priori cosa è meglio o meno, se te la sistemano direi di tenerla perchè in certi casi hanno risolto.

Il problema che la mia è tornata da LTR pulita ma non riparata. Ripeto che se una macchina continua a tirare fuori olio, dopo 6200 scatti dovrebbe essere riparata perché è sicuramente guasta. Infatti dopo soli altri 200 scatti è ricomparsa una prima bella macchia (a f10 ripeto), ora a circa
..

puoi postare le foto delle macchie?
Dubito che adire per vie legali risolveresti, in Canon (giusto per citare) hanno inserito nel manuale una precisa indicazione che la macchina può presentare macchie.

Scusami ma non esiste UN seriale perfetto o meno, io ho 6010 e dopo 1200 scatti non ha nulla di sconvolgente, quindi inutile stabilire a priori cosa è meglio o meno, se te la sistemano direi di tenerla perchè in certi casi hanno risolto.

Negli altri casi - i più - vale la legge del menga.

Dubito che adire per vie legali risolveresti, in Canon (giusto per citare) hanno inserito nel manuale una precisa indicazione che la macchina può presentare macchie.

Nono, in Canon hanno inserito nel manuale che in certi casi un piccolo eccesso di lubrificante può dare adito a macchioline di olio. Detta come la dici tu sembra che vogliano far sembrare normale "macchie" generiche.
Qui in certi casi c'è qualcosa che si sbriciola, la differenza credo che la vedi anche tu.

Nono, in Canon hanno inserito nel manuale che in certi casi un piccolo eccesso di lubrificante può dare adito a macchioline di olio. Detta come la dici tu sembra che vogliano far sembrare normale "macchie" generiche.
Qui in certi casi c'è qualcosa che si sbriciola, la differenza credo che la vedi anche tu.

Difficile. Larsenio vede solo ciòche vuol vedere. Ed è sempre dalla parte di Nikon.

Nono, in Canon hanno inserito nel manuale che in certi casi un piccolo eccesso di lubrificante può dare adito a macchioline di olio. Detta come la dici tu sembra che vogliano far sembrare normale "macchie" generiche.
Qui in certi casi c'è qualcosa che si sbriciola, la differenza credo che la vedi anche tu.

Onestamente non che non ci siano problemi eo non sia stato messo in evidenza però -qui- c'è una sorta d'eco.
Stiamo rigirando sempre sulla stessa risposta, la macchina viene gestita gratuitamente in assistenza per questo controllo e viene risolto dove verificato, questo leggiamo.

Messaggio modificato da larsenio il Feb 13 2013, 07:55 PM

Onestamente molto gente che si lamenta la ritrovo solo qui, non che non ci siano problemi eo non sia stato messo in evidenza però -qui- c'è una sorta d'eco.

Balle1. In Spaga, Germania, UK, USA, Giappone, fanno la stessa identica cosa.
Anche su molti siti professionali chiedono cosa succede (vedi DPreview, o vuoi dirmi che son tutti canonisti?)

Stiamo rigirando sempre sulla stessa risposta, la macchina viene gestita gratuitamente in assistenza per questo controllo e viene risolto dove verificato, questo leggiamo.

Balle2: facciamo così: tu mi incolli le risposte di quelli che hanno risolto, io di quelli che non hanno risolto.

PS: Io non ti voto più in ogni caso.

Messaggio modificato da proximo77 il Feb 13 2013, 07:59 PM

ti dico la mia, da utente non da componente dello staff

se Nital ( come assistenza ), senza comunicazione dalla casa madre quindi senza un possibile range di D600 con il problema definito dicesse "mandatecele tutte che le puliamo da qui all'infinito" ... puoi immaginare quante persone anche non colpite dal problema spedirebbero la loro reflex a pulire almeno una volta al mese ? immagini come si intaserebbe tutto e tu...che hai veramente il problema..dovresti aspettare un mese per avere di ritorno la D600 ?

Sono d'accordo con te che è snervante non avere comunicazioni...ma non possiamo credere che risolveranno la cosa in questo modo almeno finchè non sarà chiaro un modo per stabilire chiaramente quali sono quelle con il fastidioso problema..

Classico esempio del noto proverbio "Peggio el tacon del buso".

Dubito che i possessori spediscano la macchina a pulire una volta al mese se non ne ha bisogno, anche perché pulire troppo spesso il sensore di certo non gli fa certo bene e poi perché dovrebbero rimanere senza macchina per un mese. C' é gente che ha il problema e che per non rimanere senza macchina rimanda continuamente la spedizione in assistenza.
Penso anche che un tecnico impieghi 2 secondi a scattare una foto e a vedere se il sensore é veramente sporco, ed in caso contrario addebitare la pulizia a chi fa il furbo.
Penso anche che sia veramente difficile che non si sappia davvero cosa succede a questa benedetta macchina dopo che soo passati 5 mesi dalle prime segnalazioni, se così non fosse c'é da ritenere che tutti quelli che dicono che il problema é stato superati dalle nuove produzioni raccontino delle frottole. E poi si tratta di trovare cosa provoca i residui in una semplice macchina fotografica non in un acceleratore di particelle.

A parer mio quella che tutti rimanderebbero indietro le macchine per scroccare una pulita é piú una favola che una reale possibilitá.

Onestamente non che non ci siano problemi eo non sia stato messo in evidenza però -qui- c'è una sorta d'eco.
Stiamo rigirando sempre sulla stessa risposta, la macchina viene gestita gratuitamente in assistenza per questo controllo e viene risolto dove verificato, questo leggiamo.

Non risulta che viene risolto 'ove verificato' oppure non sanno verificare. Ti inviterei a leggere più zttentamente i post oppure ancora di non vedere e capire solo ciò che vuoi.