FORUM NIKONCLUB

da più di un mese sono il proprietario di una D70 in kit Nital regolarmente acquistata presso rivenditore autorizzato Nital e prontamente registrata on line;

solo oggi mi accorgo (essendo capitato per caso nel Nikon Club - Verifica la garanzia) di avere due soli anni di garanzia (e non 3 come effetto della registrazione della Nital card sia per il corpo che per l'ottica del kit);

ho ovviamente lo scontrino, le nital card ecc ecc ma mi domando se, nonostante la registrazione, sono realmente coperto dai 3 anni oppure no;

chiedo lumi,

saluti,
gianluca murella

E' successo esattamente la solita cosa anche a me, ho scritto alla Nital riportando tutta la docomentazione, dopo un po' di giorni mi è stata regolarizzata a 3 anni.
Saluti.

Ciao Ale,

anche Io avevo scritto ma nessuna risposta;

comunque, neanche a farlo apposta, ieri pomeriggio ho telefonato a Torino e sono stato invitato a inviare tutta la documentazione via fax (fotocopia scontrino, fotocopia nital card e dati personali di registazione); alle 16 ho fatto il fax e alle 16.30 verificavo on line la garanzia finalmente estesa a 3 anni!


colgo l'occasione per ringraziare mr. Amendolara (che sarebbe quello che mi ha risposto al telefono) che mi ha seguito la cosa;

ciao,
gianluca

Sono contento che tu abbia rimediato, non avevo dubbi.
Ciao.

Come faccio ad ottenere, s epossibile, una nital card sostituitiva?!?! Ho atto di vendita e matricola dei pezzi acquistati, ma non la card..

Se non hai acquistato materiale con Garanzia Nital, non puoi avere una Nital Card ...

Se hai smarrito la Card contatta chi di dovere consultando qui.

Ho registrato online la D70 e l'obbiettivo ieri...ma nella verifica della garanzia vedo 1 anno?!?!?

Non ho letto tutte e 10 le pagine di questo post...forse ho fatto male...ma vorrei capire se è tutto ok per la garanzia che deve essere di 3 anni!!

Privato con scontrino fiscale: 3 anni (Kit 3anni ache obiettivo)
Altro con fattura: 1 anno.
Se sei nel primo caso scrivi alla Nital, allega documentazione e ti regolarizzeranno.
Ciao.

Io ho appena registrato la D70s. Sulla confezione c'è l'etichetta con i 36 mesi di garanzia ma a video compaiono solo 2 anni. Inoltre, anzichè riportare nel tipo di prodotto il nome completo (Nikon D70s corpo come è invece accade per l'altro corpo in mio possesso, un'altra D70) c'è scritto solo un generico Nital. Ho mandato un'email ma ancora non ho ricevuto risposta.

Adesso compare correttamente il prodotto acquistato (D70s solo corpo) ma sempre solo due anni. Il bello è che ricevo due email in giorni differenti di cui la prima dice che stanno revisionando il database e che verranno regolarizzati i 3 anni di garanzia mentre l'altra dice che devo inviare una scansione della Nital Card.
Ma come????? Possibile che riescono ad associare l'ID del prodotto alla D70s e non ai 3 anni di garanzia? Ci sono D70s Nital con solo due anni di garanzia ed altre con 3??? E non sanno quali sono???

Mah... Sono tentato di non fare niente tanto credo faccia testo quello che è scritto sulla mia Nital Card (3 anni) che ho regolarmente attivato.

Dovrebbe essere corretto anche sul web.
A presto,
MD

Anch'io avevo rilevato, giorni fa, lo stesso problema di rromano.

Pur non avendo spedito alcuna e-mail e senza alcuna telefonata, sulla verifica garanzia oggi appare il valore esatto di tre anni.

Prblema risolto e NITAL!

Fabrizio

faccio anch'io una domanda :
Perchè se registro un prodotto online devo per forza mettere anche il prezzo che ho pagato ?
Saranno fattacci miei.
Lo so i prezzi più o meno sono quelli, ma qui mi pare che si va nella sfera privacy.
O sbaglio ?
Sta di fatto che volevo registrare un paio di prodotti, ma alla fine ho desistito.
Io lo farei facoltativo, se uno violo lo mette altrimenti direi che non è un'informazione non indispensabile.

Fabrizio

Ahi ahi ahi... Sospetto di avere fatto una cavolata.

Ho appena registrato la mia nuovissima D70S, e anch'io vedo un solo anno di garanzia. E, se capisco bene questo lunghissimo thread (che non avevo letto prima, mea culpa, ma avevo fretta di registrare il prodotto e la garanzia...), questo potrebbe dipendere dal fatto che ho indicato la partita IVA anziché il codice fiscale???
Il fatto è che io ho comprato la macchina con scontrino fiscale, in quanto "utente finale" privato, ma per abitudine ho registrato il tutto con partita IVA... Come faccio adesso a rimediare?

Grazie in anticipo per le risposte...

Davide Baroni

D70S kit matr. 4021572 ID 455152 scontrino 3559 del 13/06/2005
AF-S DX 18-70/3,5-4,5G (KIT D-70S) matr. 2802663 ID 468864 scontrino 3559 del 13/06/2005

Risolto, grazie all'assistenza Nital - Nikon On Line. Gentilissimi ed efficienti.

Salve,
ho cambiato residenza.
E' sufficiente cambaire i dati nel mio profilo o devo comunicarlo alla nital mezzo posta?
E in caso avessi bisogno di spedire il prodotto in assistenza (tocchiamo i gioielli di famiglia ) il certificato di garanzia riporta comunque l'indirizzo vecchio. Come dovrò fare?

Spett.le
Nital

Volevo segnalare che a suo tempo, il 02/09/2004 ho regolarmente registrato il corpo della nikon D70 e relativo obiettivo, ricevendo due e-mail che mi segnalavano la regolare registrazione della garanzia con durata di 3 anni sia per il corpo che per l'obiettivo.

oggi, 05.07.2005, facendo una verifica della garanzia (Nikon club - verifica garanzia) mi appare continuamente la maschera di introduzione della logine della password. Una volta introdotti, vengo inviato all'indirizzo www.nital.it/nikonista, ma i dati della garanzia non vengono visualizzati.

Vi sarei grato se riusciste a risolvere l'inconveniente

Distinti saluti
Massimo Scarpelli

Questa sera il problema sembra sia stato risolto in quanto dal menu "Nikon Club" - "verifica garanzia", dopo aver introdotto user-name e password, riesco a visualizzare correttamente i dati delle garanzie di corpo e obiettivo della d70 kit.
L'unica informazione che non viene visualizzata è la data di acquisto e registrazione, ma non mi ricordo se prima veniva visualizzata o se non è stata mai visualizzata.

comunque grazie alla Nital per la sistemazione

Tutto OK, la data non viene evidenziata.
Ciao.

Grazie per l'informazione Alessandro

Di nulla.
Ciao

Ho problemi di login sul sito.
Non riesco a registrare la garanzia perchè continuo a rimbalzare tra la richiesta di login e il forum e di qui se vado su "registrazione prodotto" vengo nuovamente inviato a inserire la mia login.
Chi può aiutarmi?

Ma per la CP7600 la garanzia e' di 2 o 3 anni?

Grazie!

Spett.le Nital,
mi sono appena registrato e ho notato che la garanzia per il mio "D2X Body Set" risulta, sul sito, di un anno invece dei 2 anni previsti dalla Nital Card (come ampiamente pubblicizzato sulla confezione). Come mai?
Ho inserito il numero della fattura d'acquisto perchè è il documento di acquisto di cui dispongo, ma non sono un fotografo professionista (se questa è la discriminante per una durata differente della garanzia).
Resto in attesa di un Vs. riscontro.

Saluti,

Stefano Paluello.