per evitare fraintendimenti, quando verrò contattato chiederò di appoggiarmi presso il negozio da cui ho preso la macchina per gestire la spedizione...
...così il negoziante può controllare che non ci siano danni da compressione prima che la macchina parta per il viaggio della speranza.
non si sa mai.
...così il negoziante può controllare che non ci siano danni da compressione prima che la macchina parta per il viaggio della speranza.
non si sa mai.
Scusa Daniele, ma chi glielo ha riferito?
Nikosimone: tu coprila bene così non si raffredda
Io l'ho ovattata meglio che potevo.
Messaggio modificato da giuseppemotta53 il Mar 8 2016, 05:48 PM
Nikosimone: tu coprila bene così non si raffredda
Io l'ho ovattata meglio che potevo.
Messaggio modificato da giuseppemotta53 il Mar 8 2016, 05:48 PM
QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 8 2016, 05:47 PM) 
Scusa Daniele, ma chi glielo ha riferito?
Nikosimone: tu coprila bene così non si raffredda
Io l'ho ovattata meglio che potevo.
Nikosimone: tu coprila bene così non si raffredda
Io l'ho ovattata meglio che potevo.
Salve Giuseppe;
io ho parlato direttamente con il servizio clienti Nital
QUOTE(daniele.1976 @ Mar 8 2016, 07:35 PM)
Salve Giuseppe;
io ho parlato direttamente con il servizio clienti Nital
io ho parlato direttamente con il servizio clienti Nital
Non mi riferivo alla Nital ma ( Su forum statunitensi ho letto di un utente che anche avendo il seriale richiamato , non gli hanno sostituito nulla dopo un controllo accurato....).
Ciao
QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 8 2016, 07:53 PM)
Non mi riferivo alla Nital ma ( Su forum statunitensi ho letto di un utente che anche avendo il seriale richiamato , non gli hanno sostituito nulla dopo un controllo accurato....).
Ciao
Ciao
Ok, scusa; c'è una discussione aperta su dpreview.com; è li che ho letto di questo utente che parlava del servizio assistenza Nikon USA.
Poi se sia vero o no è tutto da vedere comunque.
QUOTE(daniele.1976 @ Mar 8 2016, 08:13 PM)
Ok, scusa; c'è una discussione aperta su dpreview.com; è li che ho letto di questo utente che parlava del servizio assistenza Nikon USA.
Poi se sia vero o no è tutto da vedere comunque.
Poi se sia vero o no è tutto da vedere comunque.
Ragazzi ripeto per i nuovi collegati...
chi possiede una D750 controlli QUI se è interessata al richiamo previsto dalla casa Madre...
se la stessa controllata risulta essere affetta dal problema compili Questo Form per la prenotazione,
mi raccomando è molto importante per Nital.
chi possiede una D750 controlli QUI se è interessata al richiamo previsto dalla casa Madre...
se la stessa controllata risulta essere affetta dal problema compili Questo Form per la prenotazione,
mi raccomando è molto importante per Nital.
A titolo d'informazione per il forum.
Pochi minuti fa sono stato contattato telefonicamente, da persona gentilissima e cortese, dall'ufficio accettazione della LTR confermando l'arrivo della mia spedizione e la loro presa in carico.
Nel foglio da me allegato,data la mia ipotesi di assenza per motivi di lavoro al mio indirizzo di residenza, avevo fatto richiesta di essere contattato dal corriere al momento della riconsegna.
Come da loro richiestomi ho fornito un indirizzo alternativo per la restituzione dimostrando la LTR serietà professionale ed interesse per il cliente.
Grazie Nital.
Pochi minuti fa sono stato contattato telefonicamente, da persona gentilissima e cortese, dall'ufficio accettazione della LTR confermando l'arrivo della mia spedizione e la loro presa in carico.
Nel foglio da me allegato,data la mia ipotesi di assenza per motivi di lavoro al mio indirizzo di residenza, avevo fatto richiesta di essere contattato dal corriere al momento della riconsegna.
Come da loro richiestomi ho fornito un indirizzo alternativo per la restituzione dimostrando la LTR serietà professionale ed interesse per il cliente.
Grazie Nital.
Ottimo Giuseppe ma non ne avivo dubbi, facci sapere quando arriva se è tutto ok
QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 9 2016, 12:43 PM)
Ottimo Giuseppe ma non ne avivo dubbi, facci sapere quando arriva se è tutto ok
Contaci
Ciao Pippo
QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 9 2016, 08:33 AM)
Ragazzi ripeto per i nuovi collegati...
chi possiede una D750 controlli QUI se è interessata al richiamo previsto dalla casa Madre...
se la stessa controllata risulta essere affetta dal problema compili Questo Form per la prenotazione,
mi raccomando è molto importante per Nital.
chi possiede una D750 controlli QUI se è interessata al richiamo previsto dalla casa Madre...
se la stessa controllata risulta essere affetta dal problema compili Questo Form per la prenotazione,
mi raccomando è molto importante per Nital.
ciao, scusa la domanda. Ma questo link raggruppa tutti i richiami precedenti?
Al primo richiamo problema flare la mia D750 risultava difettosa. In questo risulta che non ci sono problemi.
Potresti chiarirmi la situazione? HO scritto a Nital ma non ho avuto risposta.
grazie
Roberto
QUOTE(robycass @ Mar 9 2016, 05:16 PM)
ciao, scusa la domanda. Ma questo link raggruppa tutti i richiami precedenti?
Al primo richiamo problema flare la mia D750 risultava difettosa. In questo risulta che non ci sono problemi.
Potresti chiarirmi la situazione? HO scritto a Nital ma non ho avuto risposta.
grazie
Roberto
Al primo richiamo problema flare la mia D750 risultava difettosa. In questo risulta che non ci sono problemi.
Potresti chiarirmi la situazione? HO scritto a Nital ma non ho avuto risposta.
grazie
Roberto
No Roby, questo è solo per il terzo richiamo.
Adriano
QUOTE(nikosimone @ Mar 8 2016, 05:40 PM)
per evitare fraintendimenti, quando verrò contattato chiederò di appoggiarmi presso il negozio da cui ho preso la macchina per gestire la spedizione...
...così il negoziante può controllare che non ci siano danni da compressione prima che la macchina parta per il viaggio della speranza.
non si sa mai.
...così il negoziante può controllare che non ci siano danni da compressione prima che la macchina parta per il viaggio della speranza.
non si sa mai.
Metà dei danni da compressione si fanno inviando la macchina in assistenza tramite negoziante, l'altra metà con il corpo sotto flessione per il montaggio di un obiettivo pesante e le varie Blackmagic... Ci hai mai pensato?
A presto
Elio
QUOTE(pes084k1 @ Mar 9 2016, 05:37 PM)
Metà dei danni da compressione si fanno inviando la macchina in assistenza tramite negoziante, l'altra metà con il corpo sotto flessione per il montaggio di un obiettivo pesante e le varie Blackmagic... Ci hai mai pensato?
A presto
Elio
A presto
Elio
Si certo, ma se mi dicono che ci sono danni da compressione poi il negoziante me ne deve dare una nuova;
se invece la spedisco io poi devo arrabbiarmi col signor Bartolini e dato che non conosco né il suo indirizzo né la sua faccia poi noi non saprei chi picchiare...
...ci hai mai pensato?
A presto
S
QUOTE(robycass @ Mar 9 2016, 05:16 PM)
ciao, scusa la domanda. Ma questo link raggruppa tutti i richiami precedenti?
Al primo richiamo problema flare la mia D750 risultava difettosa. In questo risulta che non ci sono problemi.
Potresti chiarirmi la situazione? HO scritto a Nital ma non ho avuto risposta.
grazie
Roberto
Al primo richiamo problema flare la mia D750 risultava difettosa. In questo risulta che non ci sono problemi.
Potresti chiarirmi la situazione? HO scritto a Nital ma non ho avuto risposta.
grazie
Roberto
Ciao, mi ha anticipato Adriano, corretto... come dice lui
La mia l'ha già fatto un viaggio da LTR nella prima tornata, il secondo problema sinceramente non l'ho controllato e per il terzo problema mi dice cosi:
Siamo lieti di informarla che la sua D750 non presenta questo problema, per tanto non è necessario prendere provvedimenti. Ci scusiamo per il disagio causato.
Grazie Nital..... almeno un po di serietà da qualche parte ce.
Ciao a tutti
Antonino
Siamo lieti di informarla che la sua D750 non presenta questo problema, per tanto non è necessario prendere provvedimenti. Ci scusiamo per il disagio causato.
Grazie Nital..... almeno un po di serietà da qualche parte ce.
Ciao a tutti
Antonino
QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 10 2016, 12:22 AM)
Ciao, mi ha anticipato Adriano, corretto... come dice lui
Grazie Maurizio, Grazie Adriano.
MI mettereste i link dei richiami precedenti?
grazie
Roberto
QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 9 2016, 10:46 AM)
A titolo d'informazione per il forum.
Pochi minuti fa sono stato contattato telefonicamente, da persona gentilissima e cortese, dall'ufficio accettazione della LTR confermando l'arrivo della mia spedizione e la loro presa in carico.
Nel foglio da me allegato,data la mia ipotesi di assenza per motivi di lavoro al mio indirizzo di residenza, avevo fatto richiesta di essere contattato dal corriere al momento della riconsegna.
Come da loro richiestomi ho fornito un indirizzo alternativo per la restituzione dimostrando la LTR serietà professionale ed interesse per il cliente.
Grazie Nital.
Pochi minuti fa sono stato contattato telefonicamente, da persona gentilissima e cortese, dall'ufficio accettazione della LTR confermando l'arrivo della mia spedizione e la loro presa in carico.
Nel foglio da me allegato,data la mia ipotesi di assenza per motivi di lavoro al mio indirizzo di residenza, avevo fatto richiesta di essere contattato dal corriere al momento della riconsegna.
Come da loro richiestomi ho fornito un indirizzo alternativo per la restituzione dimostrando la LTR serietà professionale ed interesse per il cliente.
Grazie Nital.
io invece essendo passati 11 giorni senza nessun ri-contatto, stamattina cosi tanto per.. ho chiamato LTR non una ma due volte e la risposta è stata la medesima è univoca
"dal momento della compilazione del form passano circa 30 e più giorni dal ricontatto e per gli accordi per la spedizione , che io sia NPA, NPU, NP zero
alle mie obbiezioni che alcuni utenti di questo forum erano già statti contattati..mi è stato detto che la cosa non era possibile.."
boh'
Messaggio modificato da francopelle il Mar 10 2016, 11:35 AM
QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 8 2016, 04:56 PM)
Ciao Franco. Mercoledì mattina 02/03/16 ho contattato telefonicamente LTR, non ho fatto caso se fosse o no disponibile il modulo di compilazione. Una signorina, molto gentile e disponibilissima, mi ha fornito l'appuntamento con DHL che puntualmente giorno 04/03/16 alle 9 del mattino sono venuti a ritirare. Ieri era in consegna e questa mattina pare sia stato consegnato.
Ciao Pippo
Ciao Pippo
quindi a seguire le regole diciamo ufficiali si rimane fregati, facevo bene a fare come hai fatto tu (ci avevo pensato)
QUOTE(francopelle @ Mar 10 2016, 11:45 AM)
quindi a seguire le regole diciamo ufficiali si rimane fregati, facevo bene a fare come hai fatto tu (ci avevo pensato)
Ciao Franco.
Dalla tua considerazione ( senza rancore ne risentimento ) non vorrei apparire come quello che ha fatto " u VASTASI o na VASTASATA " ( fatti tradurre il termine da un siciliano hahahahaha )
Sinceramente, dopo aver letto il post, che credo di averlo fatto tra i primissimi, mi sono collegato alla Nital USA per verificare di cosa si trattava. Andai sul sito della Nital/LTR e non trovavo, anche per mia imperizia, il link da dove verificare il seriale. Dopo un po riuscii a trovarlo ed a verificare che la mia era compresa nel lotto da spedire.
Ad una prima decisione di inviare una E-mail per sapere sul da farsi, ed a scanso di equivoci, presi la decisione, anche se a pagamento, di telefonare.
Figurati, ignoravo che sarebbero stati loro stessi a provvedere al ritiro ed ho pure posticipato lo stesso al venerdì poiché dovevo procurarmi il materiale per l'imballaggio.
Cmq parlare con loro, persone gentilissime e professionali, rassicura tantissimo e tutte le dicerie che leggo sui vari thread credo che lascino il tempo che trovano.
Maurizio, giustamente, ha molte volte suggerito di ritardare l'invio, se non proprio necessitati, allo scopo di non creare ingorghi lavorativi e dare tutta la possibilità di lavorare con tranquillità e non spronati da richieste di ritorno dell'attrezzatura che magari appunto per la fretta potrebbe creare qualche possibile inconveniente.
Tranquilli "picciotti", non abbiate fretta, prima o poi arriverà pure il vostro turno.
Ciao Pippo
QUOTE(nikosimone @ Mar 9 2016, 09:45 PM)
Si certo, ma se mi dicono che ci sono danni da compressione poi il negoziante me ne deve dare una nuova;
se invece la spedisco io poi devo arrabbiarmi col signor Bartolini e dato che non conosco né il suo indirizzo né la sua faccia poi noi non saprei chi picchiare...
...ci hai mai pensato?
A presto
S
se invece la spedisco io poi devo arrabbiarmi col signor Bartolini e dato che non conosco né il suo indirizzo né la sua faccia poi noi non saprei chi picchiare...
...ci hai mai pensato?
A presto
S
Il negoziante è tenuto solo alla riparazione del danno (dimostrato) dopo i primi gg. di possibile reso. Il risarcimento non può superare in ogni caso il valore residuo della macchina. Sarebbe legale anche la sostituzione con un usato nelle medesime condizioni (prima del guasto).
A presto
Elio
QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 10 2016, 01:29 PM)
Ciao Franco.
Dalla tua considerazione ( senza rancore ne risentimento ) non vorrei apparire come quello che ha fatto " u VASTASI o na VASTASATA " ( fatti tradurre il termine da un siciliano hahahahaha )
Sinceramente, dopo aver letto il post, che credo di averlo fatto tra i primissimi, mi sono collegato alla Nital USA per verificare di cosa si trattava. Andai sul sito della Nital/LTR e non trovavo, anche per mia imperizia, il link da dove verificare il seriale. Dopo un po riuscii a trovarlo ed a verificare che la mia era compresa nel lotto da spedire.
Ad una prima decisione di inviare una E-mail per sapere sul da farsi, ed a scanso di equivoci, presi la decisione, anche se a pagamento, di telefonare.
Figurati, ignoravo che sarebbero stati loro stessi a provvedere al ritiro ed ho pure posticipato lo stesso al venerdì poiché dovevo procurarmi il materiale per l'imballaggio.
Cmq parlare con loro, persone gentilissime e professionali, rassicura tantissimo e tutte le dicerie che leggo sui vari thread credo che lascino il tempo che trovano.
Maurizio, giustamente, ha molte volte suggerito di ritardare l'invio, se non proprio necessitati, allo scopo di non creare ingorghi lavorativi e dare tutta la possibilità di lavorare con tranquillità e non spronati da richieste di ritorno dell'attrezzatura che magari appunto per la fretta potrebbe creare qualche possibile inconveniente.
Tranquilli "picciotti", non abbiate fretta, prima o poi arriverà pure il vostro turno.
Ciao Pippo
Dalla tua considerazione ( senza rancore ne risentimento ) non vorrei apparire come quello che ha fatto " u VASTASI o na VASTASATA " ( fatti tradurre il termine da un siciliano hahahahaha )
Sinceramente, dopo aver letto il post, che credo di averlo fatto tra i primissimi, mi sono collegato alla Nital USA per verificare di cosa si trattava. Andai sul sito della Nital/LTR e non trovavo, anche per mia imperizia, il link da dove verificare il seriale. Dopo un po riuscii a trovarlo ed a verificare che la mia era compresa nel lotto da spedire.
Ad una prima decisione di inviare una E-mail per sapere sul da farsi, ed a scanso di equivoci, presi la decisione, anche se a pagamento, di telefonare.
Figurati, ignoravo che sarebbero stati loro stessi a provvedere al ritiro ed ho pure posticipato lo stesso al venerdì poiché dovevo procurarmi il materiale per l'imballaggio.
Cmq parlare con loro, persone gentilissime e professionali, rassicura tantissimo e tutte le dicerie che leggo sui vari thread credo che lascino il tempo che trovano.
Maurizio, giustamente, ha molte volte suggerito di ritardare l'invio, se non proprio necessitati, allo scopo di non creare ingorghi lavorativi e dare tutta la possibilità di lavorare con tranquillità e non spronati da richieste di ritorno dell'attrezzatura che magari appunto per la fretta potrebbe creare qualche possibile inconveniente.
Tranquilli "picciotti", non abbiate fretta, prima o poi arriverà pure il vostro turno.
Ciao Pippo
si pippo (ciao) ma su nikon usa l'avviso a conoscenza per noi tutti ( e che avevo fatto anche io ) è stato intorno al 26/27 febbraio e non a fine gennaio o primi di febbraio..
poi al 29 è apparso anche su nikon europe/ e Italia e il link postato adesso non ricordo da chi il 1 marzo e da me subito compilato
QUOTE(francopelle @ Mar 10 2016, 03:05 PM)
si pippo (ciao) ma su nikon usa l'avviso a conoscenza per noi tutti ( e che avevo fatto anche io ) è stato intorno al 26/27 febbraio e non a fine gennaio o primi di febbraio..
poi al 29 è apparso anche su nikon europe/ e Italia e il link postato adesso non ricordo da chi il 1 marzo e da me subito compilato
poi al 29 è apparso anche su nikon europe/ e Italia e il link postato adesso non ricordo da chi il 1 marzo e da me subito compilato
Ah! ecco il motivo del tuo risentimento.
Io, fino a quando non è comparso l'avviso del richiamo, pur avendo avuto un paio di volte il blocco con la comparsa di errore, non avevo dato molta importanza alla cosa e la fotocamera ha continuato a funzionare regolarmente.
I problemi da me riscontrati (Orco ne sa qualcosa) erano altri, quali MAF e sensore sporco, ed ho posto sempre più attenzione a quelli che non a questo e stavo per organizzarmi ad un invio alla LTR. Ecco perché ho spedito pure il 24-120.
Tranquillo, avranno più tempo e quindi meno possibilità di errori.
Ciao
Messaggio modificato da giuseppemotta53 il Mar 10 2016, 03:46 PM
QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 10 2016, 03:42 PM)
Ah! ecco il motivo del tuo risentimento.
Io, fino a quando non è comparso l'avviso del richiamo, pur avendo avuto un paio di volte il blocco con la comparsa di errore, non avevo dato molta importanza alla cosa e la fotocamera ha continuato a funzionare regolarmente.
I problemi da me riscontrati (Orco ne sa qualcosa) erano altri, quali MAF e sensore sporco, ed ho posto sempre più attenzione a quelli che non a questo e stavo per organizzarmi ad un invio alla LTR. Ecco perché ho spedito pure il 24-120.
Tranquillo, avranno più tempo e quindi meno possibilità di errori.
Ciao
Io, fino a quando non è comparso l'avviso del richiamo, pur avendo avuto un paio di volte il blocco con la comparsa di errore, non avevo dato molta importanza alla cosa e la fotocamera ha continuato a funzionare regolarmente.
I problemi da me riscontrati (Orco ne sa qualcosa) erano altri, quali MAF e sensore sporco, ed ho posto sempre più attenzione a quelli che non a questo e stavo per organizzarmi ad un invio alla LTR. Ecco perché ho spedito pure il 24-120.
Tranquillo, avranno più tempo e quindi meno possibilità di errori.
Ciao
no tranquillo..nessun risentimento.. fossero queste le cose importanti..!
QUOTE(francopelle @ Mar 10 2016, 04:37 PM)
no tranquillo..nessun risentimento.. fossero queste le cose importanti..!
Tranquillo franco, avevo capito bene e sono io che non sono riuscito a farmi comprendere in quella espressione di risentimento non rivolto a me ma alla situazione venutasi a creare con i ritardi nei richiami.
Purtroppo i forum, scrivendo e non guardandosi in faccia mentre ci si parla, lasciano molto spazio al frainteso.
Ciao Pippo
