Scusate la domanda, ma dato che ho venduto la macchina fotografica, dando all'acquirente anche la garanzia (in precedenza avevo regitrato la fotocamera al sito nital per la garanzia), ora vorrei cancellare il prodotto dal database nital/nikon in modo che la fotocamera non appaia associata alla mia persona ma alla persona nuova.

Come faccio ?!?

Qualcuno mi può aiutare !?!

Anche a me interesserebbe

L'argomento interessa anche me.
Speriamo che qualcuno ci illumini.
Ivan




Le mie su photo net

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Nikon Coolpix 5400 + ES-E28
Olympus OM10 + Zuiko 50mm + Zuiko 28mm + Tamron 80-210 mm - Duplicatore focale Izumanon 2x

Lo riposto in evidenza visto che interesserebbe anche me.

Paolo

L'argomento interessa anche me.
Speriamo che qualcuno ci illumini.
Ivan 
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Nikon Coolpix 5400 + ES-E28
Olympus OM10 + Zuiko 50mm + Zuiko 28mm + Tamron 80-210 mm - Duplicatore focale Izumanon 2x

Mi associo, anche a me interesserebbe riassegnare il prodotto registrato alla persona alla quale l'ho venduto, e non vorrei comunque dover cancellare l'account e cambiare nickname...

Grazie per ogni chiarimento.

Ciao.
Paolo.

Mi associo alla richiesta. Anch'io ho questo problema (D70 appena venduta per passaggio a D200)

Saluti

Per ora tutto tace.
Speriamo bene.
Ivan

Io ho mandato una mail al supporto niko clienti, vediamo cosa rispondono.

Andrea

ma serve a qualcosa?

E' necessario contattare il Contact Center tramite fax al numero 0118996225 inserendo i dati fotocamera e allegata richiesta.
Procederemo così ad eliminare la coerenza tra fotocamera ed utente, abilitando la possibilità di una nuova registrazione del prodotto.

Considerate che il terzo anno "bonus" di garanzia è personale e quindi farà riferimento a colui che ha registrato il prodotto on line.
I due anni di garanzia resteranno validi mostrando lo scontrino d'origine.

Cordiali saluti

MD

E' necessario contattare il Contact Center tramite fax al numero 0118996225 inserendo i dati fotocamera e allegata richiesta.
Procederemo così ad eliminare la coerenza tra fotocamera ed utente, abilitando la possibilità di una nuova registrazione del prodotto.

Considerate che il terzo anno "bonus" di garanzia è personale e quindi farà riferimento a colui che ha registrato il prodotto on line.
I due anni di garanzia resteranno validi mostrando lo scontrino d'origine.

Cordiali saluti

MD

Grazie per la risposta Sig.Difrancesco.Una cosa volevo domandarLe,per non perdere il 3°anno di garanzia il prodotto deve essere registrato a nome del primo acquirente,questo può causare problemi nel momento in cui si manda la macchina in riparazione?
La garanzia è valida anche se il prodotto lo spedisco io ma è a nome di un altro??
Grazie.
Andrea

Ho fatto una telefonatina a LTR(come al solito sempre gentili) e mi hanno spiegato che il 3anno di bonus cmq risulta registrato con quella nital card indifferentemente da chi è stato il primo titolare perciò basta non variare nome sulla registrazione.
L'importante cmq è avere sempre lo scontrino di garanzia.

Andrea

anch'io ho contatto LTR perchè ho acquistato un obiettivo Nital usato (con garanzia ancora valida, scontrino e Nital Card), purtroppo mi hanno risposto che non è possibile variare l'intestazione del proprietario. Non ci sono problemi dato che ho scontrino e Nital Card quindi se dovesse guastarsi la garanzia sarà valida.
A questo punto non saprei che dire.

Bisogna tenere il prodotto registrato a nome del primo acquirente, tanto non cambia niente.

Andrea