FORUM NIKONCLUB

Saluti a tutti,

La mia D70 in quest'ultimo periodo sta facendo le bizze; quando l'accendo non risponde oppure ritarda di qualche secondo.

Qualcuno nei giorni scorsi miha comunicato che ha bisogno di un giretto in assistenza.

Da quando l'ho acquistata (Aprile 2004) non l'ho mai portata.

Tra l'altro in Sardegna (Cagliari) non saprei a chi portarla e sinceramente non saprei se fidarmi.

Datemi un consiglio a riguardo

PiGi

Mi spiace per l'accaduto, ma si risolve tutto in garanzia. Spediscila a Torino in LTR.
Qua si è detto già tutto

Led Verde Lampeggiante

Ciao

E' stato riscontrato un problema ad un componente elettronico relativo al sistema esposimetrico che, in rare occasioni, pregiudica il corretto funzionamento in alcune fotocamere D70. Se riscontrate questo problema nella vostra fotocamera, Nikon provvederà a sostituire gratuitamente i componenti in oggetto anche se la garanzia è scaduta. Ci scusiamo per gli eventuali inconvenienti che questo problema. Per controllare se la vostra fotocamera è soggetta a questo problema, vi preghiamo di leggere la seguente descrizione dell'anomalia.

Come posso determinare se la mia fotocamera è difettosa?
Con la memory card inserita: la spia verde della scheda di memoria lampeggia continuamente e la fotocamera non risponde ad alcuni comandi.
Con la memory card non inserita: la fotocamera non si accende nonostante l'indicatore della batteria segnali una piena carica.

Come posso contattare il supporto Nikon?
Dovrete essere registrati sul sito di Supporto Nikon. Assicuratevi che tutti i vostri dati personali siano registrati ed aggiornati, poichè saranno usati per restituirvi il prodotto. Dovrete registrare anche la vostra D70 con il relativo numero di serie. Per istruzioni su dove trovare il numero di serie della fotocamera selezionate qui .
1. Registrazione per il Supporto Nikon.
Se non siete registrati sul Supporto Nikon, selezionate qui per creare un nuovo account. Se siete già registrati, controllate se i vostri dati personali sono aggiornati e se la vostra fotocamera con relativo numero di serie risulta registrata. Per fare questo, eseguite il login e scegliete "Account Personale", successivamente selezionate "Profilo". Quando l'aggiornamento è terminato, cliccate il pulsante "Salva Modifiche" situato al fondo della pagina.
2. Presentazione della vostra domanda.
Selezionate "Richiesta informazioni" sulla parte superiore della pagina e riempite i campi richiesti, vi preghiamo di aggiungere le parole "avviso D70" nel campo "Oggetto" e di aggiungere il vostro commento nel campo "Domanda".
Successivamente scegliete "Invia domanda", eventualmente vi verrà richiesto di cliccare sul pulsante "Fine ed invio domanda" situato in fondo alla pagina.
Sarà nostra premura inviare una risposta nel più breve tempo possibile.

A me è successo la settimana scorsa con la mia Nikon D70 acquistata nel giugno 2004.
Lampeggiava il led verde della card ma accendendo la macchina sul display non compariva niente (a parte il numero di foto). Ho tolto scheda e batteria per alcuni minuti ma poi dopo averle rimesse lampeggiava ancora il led e la macchina non si accendeva.
Il giorno dopo ho tolto scheda e batteria per due giorni e adesso funziona correttamente (ho fatto circa 50 foto di prova).
Dovendo partire tra 5 giorni per le ferie secondo voi posso fidarmi o mi lascerà a piedi durante la vacanza? Secondo voi è il problema del led lapmeggiante o può essere dovuto ad altro (quel giorno che non funzionava ero sotto il sole a 34 gradi da circa un'ora, è forse stato il caldo)? Grazie a tutti.

Ciao,
da quello che ho potuto capire pare che si tratta di un difetto riconosciuto dalla nikon;
comunque non mi fiderei per gli scatti delle vacanze;
anch'io ho lo stesso problema delle ferie e quindi userò esclusivamente la mia vecchia coolpix......

Giorgio

mandala in assitenza...il problema è abbastanza noto...

putroppo e' capitato anche a me questo problema e partiro' per le vacanze senza la mia d70.... potevamo richiamare il modello e cosi si poteva riparare la macchina quando uno non ne aveva bisogno.....
forse pretendo troppo... e non voglio discutere della cafonaggine dell'assistenza !!!!!

Beh, richiamarle tutte forse no era possibile; mica si tratta di un difetto ai freni di un'automobile. Quanto all'assistenza LTR io l'ho trovata eccellente, ma forse non tutte le ciambelle riecono col buco

il problema si è manifestato anche a me, con difficoltà all'accensione sempre più evidenti. C'è da dire che quando si accendeva, e prima o poi lo faceva, le foto venivano corrette per cui ti consiglio di portare con te la D70 e solo nel caso che proprio non si accenda, usare la coolpix. La manderai in assistenza a fine ferie.

Messaggio modificato da ringhio46 il Jul 24 2006, 11:28 AM

no, non vogliamo discuterne, specialemente nel forum che gentilmente Nital ci mette a disposizione
Probabilmente avrai avuto una esperienza spiacevole, come qualche altro (vedi ad es. questa recente discussione), mentre tanti altri possono testimoniare di gentilezza, solerzia e bravura dei tecnici LTR.
Può darsi che ci siano incomprensioni, spiacevoli inconvenienti o risposte date male (ad es. con il caldo, hi), ma da come scrivi (e dai punti eslcamativi che ci metti) mi sembri arrabbiato. Magari invece spieghi l'accaduto a chi di competenza e sono sicuro che ti saprà aiutare.

ciao

salvo

Come posso contattare il supporto Nikon?
Sarà nostra premura inviare una risposta nel più breve tempo possibile.

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Vorrei sapere se la risposta contiene particolari istruzioni per l'invio del prodotto in assistenza oppure è sufficiente spedire la D70 in LTR.

Grazie

Pietro

Ciao,
anche la mia D70, aprile 2004 circa 10000 scatti è stata colpita
dal guasto in discussione, led verde lampeggiante, macchina ko]

Ieri ho telefonato per la 1° volta in vita mia all'assistenza per il problema della mia D70 e sono rimasta veramente molto soddisfatta dalla dispomibilità della persona con cui ho parlato e dalla velocità con cui hanno risposto (pensavo già di stare un'ora in attesa sentendomi ripetere "che gli operatori sono occupati e di rimanere in attesa per non perdere la priorità acquisita"-come succede spesso chiamando le grandi ditte - . Invece in meno di un minuto stavo già parlando con una persona gentilissima). Grazie!!!