Ciao a tutti vorrei chiedervi come comportarmi e se sapete a chi dovrei rivolgermi per la mia scheda sd lexar professional da 16gb che ha deciso dopo nemmeno 5mesi di non funzionare piu come la inserisco nella reflex mi da msg di errore l ho riformattata provata su pc ipad altra macchina ma niente non viene riconosciuta.sapete se c e un centro assistenza in italia e magari a Roma?grazie in anticipo per l aiuto

in molti casi, in mancanza di un centro di vendita o di assistenza vero e proprio, ci si rivolge al vecchio venditore.... se questo non è possibile di solito bisogna spedire l'articolo incriminato a una sede dedicata che effettua assistenza clienti....sempre che ve ne sia una!

non puoi informarti dove l'hai acquistata?

Messaggio modificato da Lorivo90 il Sep 15 2013, 09:42 PM

Non sono sicuro, ma in italia non esistono centri assistenza, la scheda è in garanzia, chiedi a chi te la venduta, oppure sul sito lexar italia (ci puoi arrivare anche dal sito nital) vi è l'elenco di tutti i rivenditori ufficiali per regione, puoi provare a contattare quello più vicino a te.

ciao

Messaggio modificato da giuliocirillo il Sep 15 2013, 09:45 PM

Risolto mo hanno detto che se ne oxcupa il centro Nital.

Mi sa che smetterò di comprare schede Lexar
Come scrivevo in un topic simile, 4 schede Lexar su 4 hanno smesso di funzionare (devo ancora capire se è colpa della macchina o delle schede). Certo è che ad ogni servizio avere la paura di perdere le fotografie a causa di questi errori è stato deleterio per me.
Oggi comprerò delle schede Sandisk e vedremo se si ripresenterà lo stesso errore.

Certo è che ad ogni servizio avere la paura di perdere le fotografie a causa di questi errori è stato deleterio per me.

se sei a livello pro il rischio va evitato comunque con la doppia registrazione dei file indipendentemente dalle marche che usi.


Antonio

se sei a livello pro il rischio va evitato comunque con la doppia registrazione dei file indipendentemente dalle marche che usi.
Antonio

Ovvio, ma quando entrambe le schede cominciano contemporaneamente a cancellare foto, c'è poco che si possa fare.

forse è la fotocamera che non va, il sistema raid è fatto a posta per salvare comunque un file, se li perdi contemporaneamente e a monte del raid quindi il problema è la fotocamera, effetivamente prova a cambiare e le CF e tieni il tutto sotto controllo.


Antonio

le schede Lexar sono garantite a vita, quindi il negoziante deve sostituirla.
del resto costa molto meno la sostituzione che l'assistenza, credo proprio che ti daranno una scheda nuova.
Franco

Ciao a tutti vorrei chiedervi come comportarmi e se sapete a chi dovrei rivolgermi per la mia scheda sd lexar professional da 16gb che ha deciso dopo nemmeno 5mesi di non funzionare piu come la inserisco nella reflex mi da msg di errore l ho riformattata provata su pc ipad altra macchina ma niente non viene riconosciuta.sapete se c e un centro assistenza in italia e magari a Roma?grazie in anticipo per l aiuto

faccia sapere come va a finire per piacere, io ho 2 lexar, quella da 8 GB inclusa nel kit e una PRO da 32, nel caso succedesse qualcosa almeno abbiamo un precedente.

Ovvio, ma quando entrambe le schede cominciano contemporaneamente a cancellare foto, c'è poco che si possa fare.

Be.. una visitina a Lourdes in questi casi puo' aiutare
Scherzi a parte, prova altra marca modello (sandisk come dicevi) e se fa lo stesso c'e' qualcosa che non va sulla fotocamera.
E, piu' banalmente, non potrebbe essere invece il lettore di memorie ?
Mi e' gia' successo di vedere un lettore che "distruggeva" pressoche' ogni scheda inserita..

Messaggio modificato da davidemartini.net il Sep 17 2013, 05:27 PM

Be.. una visitina a Lourdes in questi casi puo' aiutare
Scherzi a parte, prova altra marca modello (sandisk come dicevi) e se fa lo stesso c'e' qualcosa che non va sulla fotocamera.
E, piu' banalmente, non potrebbe essere invece il lettore di memorie ?
Mi e' gia' successo di vedere un lettore che "distruggeva" pressoche' ogni scheda inserita..

Ieri ho comprato delle Sandisk "approvate", quindi 8gb 30mb/s. Le provo per un po' di tempo e speriamo che non facciano brutti scherzi. Altrimenti amen, mando la D3s a fare una revisione completa dato che ci sono.
Come lettore ho sempre un Lexar doppio slot usb 3.0.
Se anche quello come le schede Lexar si autodistrugge, lo tiro dalla finestra

Messaggio modificato da Alan Slade il Sep 17 2013, 07:54 PM

le schede Lexar sono garantite a vita, quindi il negoziante deve sostituirla.
del resto costa molto meno la sostituzione che l'assistenza, credo proprio che ti daranno una scheda nuova.
Franco

Magari fosse così!
Siamo in itaGlia dove le cose funzionano diversamente dagli altri paesi!

faccia sapere come va a finire per piacere, io ho 2 lexar, quella da 8 GB inclusa nel kit e una PRO da 32, nel caso succedesse qualcosa almeno abbiamo un precedente.

quoto

Enrico, basta conservare lo scontrino dell'acquisto (solo per prova di dove la scheda è stata acquistata) e la garanzia contenuta nella confezione, il negoziante sostituisce al cliente, la rende all'importatore che la sostituisce a sua volta.
Almeno questa è la prassi osservata da un mio amico, non ha avuto alcuna difficoltà.
Io ho tutte SanDisk, non ho mai avuto alcun problema.
ciao
Franco

quello che dici è giusto e dovrebbe essere così.
purtroppo non tutti i commercianti sono così!

Messaggio modificato da horuseye il Sep 19 2013, 10:04 AM

Anche io ho avuto un problema con Lexar platinum 8giga. A metà agosto ho comprato un kit d7100 inclusa scheda lexar, verso la fine del mese comincio avere problemi in quanto la macchina ogni tanto dopo lo scatto segnala Err . così spengo riaccendo e torna tutto normale, ma la cosa nei giorni successivi peggiora fino a tal punto che devo ripetere l'operazione spegnimento e riaccensione dopo ogni scatto e qualche volta per più volte...

a chi va segnalata la cosa?

a questo punto meglio puntare sulle sandisk extreme da 90mbyte/sec??? o ci si può fidare delle lexar pro??

non è che sandisk sia meglio di lexar o viceversa.
trattandosi di materiale elettronico può accadere che ci siano dei problemi.
stretto stretto...si va a C**o!