FORUM NIKONCLUB

va precisato che, solo l'import di certificata provenienza europea, è assistito per il primo anno da Nital, mentre per quello extra europeo, per esempio il mercato USA e quello asiatico, non godono dell'assistenza italiana, e per l'assistenza in garanzia, il prodotto va spedito al paese di provenienza.

ciao

Ciao! Alla mia d600 il box specchio è stato sostituito e mi hanno assicurato che con questo intervento il problema è risolto definitivamente.

Quando l'hai comprata?

Inaccettabile per come mi ha abituato Nikon in passato!

Precisazione puntuale.
Davo per scontato che la macchina venisse acquistata in Europa.

PARLA PER TE : PAESAGGISTI, FOTOGRAFI CHE SCATTANO CON TEMPI LUNGHI , MACRO.... TUTTI OLTRE F22

Puoi incollare la ricevuta LTR dove elencano i componenti sostituiti? quando l'hai comprata? quanti scatti hai fatto da quando ti è tornata?
Andew

Salve,primo mio post...
io ne sto comprando una,qui in italia con garanzia europea ed un estensione di garanzia per altri 3 anni da Lina24
potrei sapere da chi ha avuto problemi quando e dove è stata acquistata?
grazie

stesso negozio dove l'acquisterei io visto che non abito lontanissimo e ha un buon prezzo
ma c'è l'estensione della garanzia di altri 3 anni? io ho visto che ha la garanzia europea

chi ha avuto problemi l'ha acquistata un po' dappertutto, infatti non esiste un negozio dove sei sicuro di acquistarla esente da problemi... io ho letto di gente che ha avuto problemi anche acquistandola di recente (magari era un fondo di magazzino) infatti spero che le ultime produzioni siano state ''sistemate'' da Nikon, ma non si può sapere

Non me l'hanno data perché trattasi di documento ad uso interno, ho comunque preso visione e vi era menzionato: sostituzione box specchio, taratura AF, pulizie varie, pelli varie, etc,etc, la macchina era nel suo imballo originale e la ricevuta era al suo interno ed io ero li presente. Credo si tratti di un componente difettoso che riguarda solo alcune reflex che con il sollevamento dello specchio causa un traumatismo che fa rilasciare polvere sul sensore, (così mi ha riferito il mio negoziante di fiducia che aveva parlato con i tecnici LTR). La mia d600 è di fine Novembre e ho fatto circa 1000 scatti. Da quando mi è tornata, ( Venerdì us) ho fatto solo pochi scatti in casa causa tempo infame dalle mie parti. Adesso sembra tutto normale ed io sono molto fiducioso. Scusa ma dopo aver speso circa 3.000 € non ce la faccio a fotografare il muro di casa, mi mette tristezza.

Ho fatto più o meno lo stesso itinerario, nella seconda pulizia in LTR hanno sostituito gli stessi oggetti, quando è tornata ho fatto 50 - 60 scatti e sono comparse 3 macchie, allora ho ordinato il super pompettone della Giottos, questa mattina mi è arrivato, oggi ho soffiato di brutto il sensore, in un primo momento sono sparite le 3 macchie ma ne è comparsa un'altra, più grossa e più scura, in una posizione diversa, ho continuato a soffiare intensamente, e ogni tanto provavo a fare qualche scatto al cielo azzurro, ho dovuto ripetere la serie di soffiate 4 - 5 volte prima di riuscire ad eliminare la macchia scura, (tanto per essere chiari, ogni serie gli davo 15 - 20 soffiate come minimo), Ora ho il sensore che è immacolato, ho provato a fotografare un cielo azzurro fino a F29, meglio abbondare, e non c'è traccia di polvere. Per quanto tempo rimarrà tale non lo so, io in questo momento sono a quota 2800 scatti.

Metti l'autoscatto, la reflex fotografa da sola Tornando seri, è giusto fare prove e controprove, ma se non si hanno esigenze particolari in cui è fondamentale la certezza di portare a casa uno scatto buono e senza sorprese, fai bene a non farti assillare dal problema, usala normalmente e se noterai il proliferare delle macchie nuovamente, si vedrà.

Ciao ciao



Certo che sei uno che nella vita "spompetti" di brutto , mi permetto di consigliare la lettura di questa pagina dove ci sono soluzioni da considerare qualora il problema dovesse ripresentarsi spesso ed in quantità, mi riferisco soprattutto alla possibilità dell'aspirazione del "particolato" che va in giro all'interno della D600, se non altro almeno salviamo i tendini della mano e del braccio da possibile infiammazione.

Ovviamente si spera che dopo la sostituzione dei pezzi, il ripresentarsi del problema sia solo sporadico, altrimenti a questo punto non saprei proprio più che consigliare....auguri ad entrambi e grazie della testimonianza.

Ciao ciao

Tanto per citare un parere non di parte sul declino del controllo di qualità Nikon

Messaggio modificato da gmtere il Mar 19 2013, 08:36 AM

Ti avranno rilasciato una ricevuta che attesti l'intervento in garanzia del centro assistenza? se non lo fanno è illegale.... ogni riparazione per legge deve essere garantita per un tempo definito (6 mesi?) soprattutto su prodotti con garanzia decaduta, il fatto che non rilasciano ricevute a tuo dire mi fa pensar male di come Nikon continui a gestire malamente il problema! Tu non potrai mai dimostrare che la tua D600 ha un nuovo box specchio dopo quest'intervento!
Bah.....

trovo molto difficile poter essere di parte con dei problemi così evidenti e diffusi...


quoto... pretendi immediatamente la ricevuta.

....e se il tuo meccanico ti dice che ha sostituito i filtri e poi gli da una soffiata e via.. e se il tuo benzinaio invece di 30 lt te ne eroga 28? Io sono forte del fatto che ho una garanzia Nital per 4 anni, (per la precisione 3 anni e 8 mesi). Con il mio rivenditore ho un rapporto fiduciario che dura da circa 15 anni, D80,D300, D600, ottiche varie.) Non uso la mia d600 per motivi professionali ma solo per diletto. Quindi posso sopravvivere 2 settimane senza, se malauguratamente la mia d600 dovesse tornare in LTR. Per il momento le macchie non ci sono più e l'AF va da dio.
Saluti a tutti.

Non ho capito sinceramente perchè rispondi ad una mia affermazione per quel che riguarda i termini di legge con questo tuo post.... posso aver fiducia del rivenditore ma allo stesso tempo posso richiedere la ricevuta della riparazione.... mica viene a mancare la fiducia... da entrambe le parti, la fiducia si può basare anche sulla trasparenza.... ad ogni modo de gustibus....

sarebbe bastato poco per evitare che questo problema si riperquotesse così tanto sull'immagine di Nikon ... un Service Nikon che ritirava il prodotto gratuitamente - cioè senza costi di spedizione - ed una estensione di garanzia agli esemplari "contaminati" di un altro anno.

Invece ....

ancora nessun ritorno senza problemi da ltr?

andrew

Sono basito. Ma come si fa a difendere un comportamento palesemente illegale (non dico di Nikon, ma degli esempi posti)? Allora se il mio benzinaio, da cui vado da quaranta anni (prima con mio padre, adesso io) mi buggera, io gli devo dire: "grazie, è un piacere essere derubati da te, io ho fiducia, sono quaranta anni che vengo da te, continua pure così"... ma finiamola, e facciamo valere per una buona volta i nostri diritti e i nostri soldi. Esiste la Guardia di Finanza, esistono vari Enti di controllo (gli Uffici Metrici delle Camere di Commercio, ad esempio), esistono le Associazioni dei consumatori. E smettiamola di piegare la testa dopo aver speso 2000 euro (quattro milioni di lire!!!!!!) per un prodotto fallato. I soldi erano buoni, il prodotto DEVE essere buono... sia che lo faccia Nikon, che Canon, che Leica, che chiunque.
Basta giustificare. Basta abbassare la testa. BASTA.
Ciao a tutti.

QUOTO INTEGRALMENTE. BASTA farsi pigliare per il naso!

ciao

e quindi?

Sembra che finalmente il problema dello sporco è stato risolto, un'agenzia di Brescia a comprato settimana scorsa 5 D600 ad oggi dopo circa 1800 scatti fatti per macchina tutti i sensori sono nitidi senza nessun puntino ultimi scatti fatti a f22 per verifica, se può interessare vi farò avere i seriali appena in mio possesso giusto per tenersi aggiornati.

Messaggio modificato da daniele.titone il Mar 20 2013, 06:44 PM

la fonte di questa notizia?