FORUM NIKONCLUB

Ciao a tutti... Venerdì scorso (11/01/2013) ho inviato la mia d7000 + varie lenti per problemi di back focus.
La macchina è stata ricevuta lunedì (13/10/2013).
Ad oggi, sul sito mi viene ancora segnalata come "ricevuta" senza ulteriori aggiornamenti...
L'operatore del call center mi aveva garantito che entro una ventina di giorni avrei riavuto il tutto...

Il mio dubbio è : in base alle vostre esperienze, pensate che ci sia la benchè minima speranza di riavere la reflex entro sabato 2 febbraio?
Ve lo chiedo perchè il 3 vorrei andare a Venezia per il Carnevale e prima di prenotare il treno vorrei avere qualche parere da chi, come me, ha mandato l'attrezzatura a LTR...

Grazie a chiunque vorrà raccontarmi la sua esperienza sulle tempistiche...

per esperienza personale, anche se io non faccio testo in quanto abito a torino e sono andato di persona in LTR , i tempi che ti dichiarano sono approssimativi...io avevo portato a riparare un ottica e mi dissero che ci volevano 8-10 gg circa...dopo 4 gg mi arrivo un sms da LTR che mi informava di andare a ritirare l'ottica perchè era stata riparata...ti auguro di ricevere tutto entro la data che ti sei prefissato...
buone foto a venezia!

Messaggio modificato da Filippo Daltamura il Jan 19 2013, 12:26 PM

Secondo le mie esperienze (tre) un mese o più, più spesso più.
Ho però notato che alcuni hanno ottenuto interventi molto rapidi rompendo molto i co..ni sul forum prima di portare la macchina in assistenza, ricordo quello mitico dell'AF della D 800 che preparò l'ingresso in via Tabacchi con una meticolosa e ossessiva campagna di interventi nel forum, gliela riconsegnarono mi pare dopo una settimana...

Sul sito NON troverai mai aggiornamenti sullo stato ma, al più, ingresso e uscita.
15 giorni sono una media che LTR rispetta molto spesso.
Metti da parte l'ansia e aspetta sereno.
Così fan tutti!

sono sereno...

non si direbbe...

Comunque tranquillo che per il carnevale sarà lì da te, LTR difficilmente sgarra sui tempi.

Sulla base delle mie due esperienze, con materiale inviato tramite CSA Advanced di Roma, ho avuto entrambe le volte una piacevole sorpresa: gli sms di avvenuta spedizione mi sono arrivati con anticipo rispetto ai tempi previsti.

Sicuramente dipende dal carico di lavoro del laboratorio...

In bocca al lupo!

nonnoGG

PS: ma quanto ci mancano 'ste Nikon...

che bello abitare vicino a Torino, reflex portata di persona e ritirata con gomma cambiata in un'ora. L'sms è arrivato il giorno dopo. Molto peggio ha fatto LTR con un flash Metz (garanzia Fowa) inviato tramite rivenditore, l'han riparato e poi sostituito perché si era di nuovo rotto, ecco, qua per le 2 riparazioni ho aspettato parecchio.

Che dire, dipende molto dal carico di lavoro che hanno... Se non sbaglio si sono spostati da Via Tabacchi o lo stanno per fare...

Anch'io il 12 ho inviato la D700 a LTR per un problema allo specchio. e pure io volevo andare a Venezia il 3 Febbraio, il problema è che ho già prenotato e la macchina non è ancora riparata vorrà dire che ci vado con la compatta

Debbo dire che mi sta capitando la stessa cosa pultroppo con una D4 e gia passata una settimana e non si sa niente, il difetto e stato riscontrato da subito il primo giorno, sono stato un fess...o e bonariamente non mi sono avalso del diritto di recesso visto anche il prezzo , la cosa che mi rompe di piu le scatole e che mi fa più incazz...e e che ho speso un botto x una macchina e non posso usarla perche e in assistenza da una settimana ,vi garantisco che questo non capitera più , pultroppo non ritengo giusto questo trattamento ma la prossima non finirà cosi credetemi !!!!!

Dovete essere più sereni del solito perchè stanno traslocando proprio in questo periodo dalla storica sede di via Tabacchi e quindi lo spostamento logistico si ripercuoterà sicuramente sulle consegne e sulle lavorazioni.....

Sereno !!! si si serennissimo visto quello che ho speso e non posso usare la macchina fotografica, la cosa mi disturba al quanto, visto che non e propio una compatta