Non so se questa sia la sede più adatta, ma voglio raccontarvi quello che mi è successo oggi.
Compro Nikon con soddisfazione perchè è una buona marca,seria e affidabile.Qualche mese fa ho acquistato un Nikon 70-200 f/2,8 VRII ;l'acquisto è stato fatto anche in previsione di un viaggio in Australia e le aspettative erano enormi!
Ho fatto alcune prove e tutto andava alla perfezione, ma sabato scorso durante l'ultima prova prima di partire...Qualcosa non andava!! La ghiera della messa a fuoco non girava ossia dai 70 ai 200 "grattava" come se fosse piena di sabbia! Ho chiamato Foto Mattioli di Fogliano (RE) Rivenditore Nikon dal quale ho acquistato la lente e mi hanno detto che si sarebbero attivati per risolvere il problema.
Potete immaginare il mio umore! Ebbene! Oggi mi hanno sostituito l'obiettivo con uno nuovo che abbiamo "sballato" insieme! Nikon in realtà non prevede la sostituzione,ma la riparazione, ma grazie a Massimo Mattioli ben sapendo che mercoledì parto, mi ha sostituito la lente in quanto acquistata da pochissimo tempo e usata solamente 3 volte!
Questo è stato possibile,quindi, perchè mi sono rivolto ad una Ditta seria,onesta e attenta ai bisogni dei clienti! Cosa dire di più? Grazie a Giovanni giovane ed esperto del reparto Nikon e grazie ai Signori Mattioli!
Nikon deve essere fiera di avere dei concessionari come loro!
Kappona (Remigio Pellacini)
Compro Nikon con soddisfazione perchè è una buona marca,seria e affidabile.Qualche mese fa ho acquistato un Nikon 70-200 f/2,8 VRII ;l'acquisto è stato fatto anche in previsione di un viaggio in Australia e le aspettative erano enormi!
Ho fatto alcune prove e tutto andava alla perfezione, ma sabato scorso durante l'ultima prova prima di partire...Qualcosa non andava!! La ghiera della messa a fuoco non girava ossia dai 70 ai 200 "grattava" come se fosse piena di sabbia! Ho chiamato Foto Mattioli di Fogliano (RE) Rivenditore Nikon dal quale ho acquistato la lente e mi hanno detto che si sarebbero attivati per risolvere il problema.
Potete immaginare il mio umore! Ebbene! Oggi mi hanno sostituito l'obiettivo con uno nuovo che abbiamo "sballato" insieme! Nikon in realtà non prevede la sostituzione,ma la riparazione, ma grazie a Massimo Mattioli ben sapendo che mercoledì parto, mi ha sostituito la lente in quanto acquistata da pochissimo tempo e usata solamente 3 volte!
Questo è stato possibile,quindi, perchè mi sono rivolto ad una Ditta seria,onesta e attenta ai bisogni dei clienti! Cosa dire di più? Grazie a Giovanni giovane ed esperto del reparto Nikon e grazie ai Signori Mattioli!
Nikon deve essere fiera di avere dei concessionari come loro!
Kappona (Remigio Pellacini)
Ogni tanto si sente qualche buona notizia! Ottimo comportamento quello del sig. Mattioli.
Complimenti Remigio. L'importanza di rivolgersi sempre a persone serie.
Carlo
Carlo
QUOTE(ppaolo22 @ Jul 5 2011, 12:25 AM) 
Ogni tanto si sente qualche buona notizia! Ottimo comportamento quello del sig. Mattioli.
QUOTE(CVCPhoto @ Jul 5 2011, 12:32 AM)
Complimenti Remigio. L'importanza di rivolgersi sempre a persone serie.
Carlo
Carlo
QUOTE(pql89 @ Jul 5 2011, 01:22 AM)
speriamo siano tutti così i rivenditori nikon!
Per principio quando devo fare acquisti importanti prediligo Negozi che ritengo seri! Perchè preferisco sempre avere un interlocutore al quale rivolgermi per qualsiasi consiglio e a maggior ragione quando si presentano problemi seri!
Kappona
Massimo Mattioli si dimostra sempre un grandissimo professionista attento alle necessità dei propri clienti!!!
Messaggio modificato da Med il Jul 5 2011, 09:18 AM
Messaggio modificato da Med il Jul 5 2011, 09:18 AM
QUOTE(Med @ Jul 5 2011, 10:17 AM)
Massimo Mattioli si dimostra sempre un grandissimo professionista attento alle necessità dei propri clienti!!!
Anche io ho acquistato diverso materiale da lui e mai una pecca.
Una Lode.
Marco
e importante condividere le sventure e cose cattve per prevenirsi...
ma è anke molto importante condividere le esperienze buone con persone serie
buon viaggio!!
ma è anke molto importante condividere le esperienze buone con persone serie
buon viaggio!!
Buongiorno!
Sono cliente di Mattioli da anni, andato in negozio di persona tantissime volte e mandato là da un amico che scrive su queste pagine: è FENOMENALE.
Massimo è di una cordialità, di una competenza e di una cortesia rare a trovarsi. Ci ho mandato tutti quelli che conosco che desiderino qualcosa con cui fotografare e mai nessuno che non mi abbia detto "mi ha trattato/a benissimo".
Mai un problema, mai un ritardo, solo certezze!
Nell'usato è una delle persone più oneste che conosca: se Massimo mi garantisce che un obiettivo funziona, non ho alcuna esitazione a comprarlo per telefono senza nemmeno averlo visto (e nell'usato suole avere prezzi che io fatico tantissimo a vedere altrove).
A parte che se è SEMPRE pieno di gente duratne tutta la settimana, nonostante si trovi in una posizione sfortunatissima (chi ha avuto la fortuna di andarci sà di cosa parlo) e venda materiale di certo non di largo consumo, un motivo ci deve essere...
Ottima scelta che consiglio a chiunque voglia qualcosa per fotografare.
Saluti!
Messaggio modificato da LiquidTek il Jul 5 2011, 09:37 AM
Sono cliente di Mattioli da anni, andato in negozio di persona tantissime volte e mandato là da un amico che scrive su queste pagine: è FENOMENALE.
Massimo è di una cordialità, di una competenza e di una cortesia rare a trovarsi. Ci ho mandato tutti quelli che conosco che desiderino qualcosa con cui fotografare e mai nessuno che non mi abbia detto "mi ha trattato/a benissimo".
Mai un problema, mai un ritardo, solo certezze!
Nell'usato è una delle persone più oneste che conosca: se Massimo mi garantisce che un obiettivo funziona, non ho alcuna esitazione a comprarlo per telefono senza nemmeno averlo visto (e nell'usato suole avere prezzi che io fatico tantissimo a vedere altrove).
A parte che se è SEMPRE pieno di gente duratne tutta la settimana, nonostante si trovi in una posizione sfortunatissima (chi ha avuto la fortuna di andarci sà di cosa parlo) e venda materiale di certo non di largo consumo, un motivo ci deve essere...
Ottima scelta che consiglio a chiunque voglia qualcosa per fotografare.
Saluti!
Messaggio modificato da LiquidTek il Jul 5 2011, 09:37 AM
Anch'io posso confermare la serietà, gentilezza e competenza dei Mattioli 
, ho comprato parecchio materiale da loro via web e mai avuto problemi!!!
Ho acquistato anche fuori da circuiti come ebay, sulla fiducia ho fatto dei bonifici previo accordo via email e sono sempre stato soddisfattissimo.
Fortunatamente abito lontano dal loro negozio altrimenti credo che ci andrei spesso, con ovvie ripercussioni sul conto corrente...
Messaggio modificato da ricky74VE il Jul 5 2011, 09:52 AM
, ho comprato parecchio materiale da loro via web e mai avuto problemi!!!Ho acquistato anche fuori da circuiti come ebay, sulla fiducia ho fatto dei bonifici previo accordo via email e sono sempre stato soddisfattissimo.
Fortunatamente abito lontano dal loro negozio altrimenti credo che ci andrei spesso, con ovvie ripercussioni sul conto corrente...
Messaggio modificato da ricky74VE il Jul 5 2011, 09:52 AM
si può avere in mp o almeno un indizio sul suo sito web così da dare un'occhiata?
sorry come non detto...trovato!
sorry come non detto...trovato!
QUOTE(stamprsist @ Jul 5 2011, 10:22 AM)
e importante condividere le sventure e cose cattve per prevenirsi...
ma è anke molto importante condividere le esperienze buone con persone serie
buon viaggio!!
ma è anke molto importante condividere le esperienze buone con persone serie
buon viaggio!!Grazie per il Buon Viaggio!!! Domani sera parto ancora più felice di potermi portare la mia lente preferita!!
Io ho la fortuna di abitare a 18 km dal loro negozio e quando mi capita (spesso!) mi fermo per ammirare la quantità di articoli che hanno in negozio e le varie offerte disponibili! Ma la cosa che più mi impressiona è il numero di pacchi che partono giornalmente per i posti più disparati!
Sono molto contento che anche tanti altri amici abbiano avuto la "Fortuna" di avere a che fare con Massimo e l'Equipe tutta!
Buona notte a tutti! Fra qualche giorno vi "seguirò" dall'Australia!
Sì confermo anche io Mattioli è un Signore ce ne fosse di gente così!!!
Purtroppo però non tutti i rivenditori nital sono come lui, a Genova comprai un 50 1.4 che si ruppe dopo 2 mesi. Il rivenditore lo spedì a Nital che lo riparò in garanzia.
Il rivenditore pretese 9 euro di spese di spedizione e solamente dopo che gli feci notare che sul sito nital era espressamente scritto che le riparazioni in garanzia non prevedevano le spese di spedizione mi rimborsò i soldi scocciato e senza nemmeno chiedere scusa!
Purtroppo però non tutti i rivenditori nital sono come lui, a Genova comprai un 50 1.4 che si ruppe dopo 2 mesi. Il rivenditore lo spedì a Nital che lo riparò in garanzia.
Il rivenditore pretese 9 euro di spese di spedizione e solamente dopo che gli feci notare che sul sito nital era espressamente scritto che le riparazioni in garanzia non prevedevano le spese di spedizione mi rimborsò i soldi scocciato e senza nemmeno chiedere scusa!
Comprato da loro solo online, ma MAI un minimo problema... Forse è il caso di spendere la parola PERFETTO!
QUOTE(kappona @ Jul 5 2011, 08:01 AM)
Per principio quando devo fare acquisti importanti prediligo Negozi che ritengo seri! Perchè preferisco sempre avere un interlocutore al quale rivolgermi per qualsiasi consiglio e a maggior ragione quando si presentano problemi seri!
Kappona
Kappona
Concordo anche se magari c'è un esborso maggiore hai una persona reale con cui parlare in caso di problemi..
BUON VIAGGIO!
PS anche io devo dire che è uno dei migliori negozi della zona!
QUOTE(kappona @ Jul 5 2011, 12:03 AM)
Non so se questa sia la sede più adatta, ma voglio raccontarvi quello che mi è successo oggi.
Compro Nikon con soddisfazione perchè è una buona marca,seria e affidabile.Qualche mese fa ho acquistato un Nikon 70-200 f/2,8 VRII ;l'acquisto è stato fatto anche in previsione di un viaggio in Australia
...
Kappona (Remigio Pellacini)
Compro Nikon con soddisfazione perchè è una buona marca,seria e affidabile.Qualche mese fa ho acquistato un Nikon 70-200 f/2,8 VRII ;l'acquisto è stato fatto anche in previsione di un viaggio in Australia
...
Kappona (Remigio Pellacini)
Ciao Remigio!!! Che coincidenza trovarti qui!
Complimenti per l'acquisto! Ora ti mancherà solo il 14-24 f/2,8 per completare la trinità
Io e Sammy non vediamo l'ora di vedere le tue foto!
Anche io ho comprato da Foto Mattioli su eBay, gran venditore!!
Ciao! Fred
QUOTE(starfred @ Jul 14 2011, 09:11 AM)
Ciao Remigio!!! Che coincidenza trovarti qui!
Complimenti per l'acquisto! Ora ti mancherà solo il 14-24 f/2,8 per completare la trinità
Io e Sammy non vediamo l'ora di vedere le tue foto!
Anche io ho comprato da Foto Mattioli su eBay, gran venditore!!
Ciao! Fred
Complimenti per l'acquisto! Ora ti mancherà solo il 14-24 f/2,8 per completare la trinità
Io e Sammy non vediamo l'ora di vedere le tue foto!
Anche io ho comprato da Foto Mattioli su eBay, gran venditore!!
Ciao! Fred
Fred, ti leggo solamente ora!! In Australia non avevo tempo! Alla sera dovevo sistemare qualcosa come 150-200 scatti al giorno!! Che fatica, ma anche che grande soddisfazione! Presto dobbiamo incontrarci, perchè voglio vedere anche le tue del viaggio di nozze!!!
Un abbraccio a te e a Sammy! A presto.
Remigio
Confermo puntualità e serietà, anche nel risolvere piccoli problemi negli acquisti via WEB
Foto Mattioli non è nuovo a queste soluzioni.
Ne ho sempre sentito parlare bene.
Peccato che non si trovi nella mia città :(
Ne ho sempre sentito parlare bene.
Peccato che non si trovi nella mia città :(
QUOTE(Horuseye @ Aug 20 2011, 12:14 PM)
Foto Mattioli non è nuovo a queste soluzioni.
Ne ho sempre sentito parlare bene.
Peccato che non si trovi nella mia città :(
Ne ho sempre sentito parlare bene.
Peccato che non si trovi nella mia città :(
Ciao,quando ti capita di avere bisogno di qualcosa che riguarda la fotografia, acquistalo tranquillamente!! Vedo sempre con quanta "cura e professionalità" preparano la merce da spedire!
Mi sento di consigliarli a tutti questi bravi ragazzi!
anche io ho acquistato da loro diverse volte...e li ho consigliati a tutti quelli che potevo...veramente onesti,forniti,competenti...perfetti!!!
