Avevo gia esposto questo problema rispondendo ad altra discussione, ma mi preme aprirne direttamente una nuova per il mio problema specifico che non riguarda singolarmente questo Forum, sperando di aver più possibilità di risposta.

Da alcuni giorni su qualsiasi sito sia connesso, mi succede che il collegamento si si interrompa in continuazione e dopo un pò sono costretto a riconnettermi.
Mi successe anche alcuni mesi fa, segnalai il caso, dopo diverse telefonate venne un tecnico a casa mi controllò tutto, mi disse che non riusciva a capire , poi improvvisamente dal giorno dopo tutto tornò ok.
In questo momento tutto funziona regolare, ma dalle 11.00 in poi comincio ad avere i problemi descritti.
Ieri alle 9.00 quando tutto mi funzionava regolare,ho ricevuto una telefonata da un tecnico (donna), mi ha fatto collegare mi ha controllato tutto, mi ha detto che per lei era tutto regolare, avrebbe chiuso la pratica della segnalazione dicendomi eventualmente di richiamare.
In casa ho ricontrollato tutto, i filtri, l'impianto, il computer, tolto l'antivirus ec.
Mi sono anche accorto che quando sussistono questi problemi, se effettuo una chiamata dal telefono ad un cellulare, mentre sono connesso, questo risponde ma non sento la voce.
Scusate se mi sono dilungato ma ho tentato anche questa di fare appello qui, sperando di aver un aiuto forse da qualche altro che si è trovato nella mia situazione.
Grazie.

In questo preciso istante, 12.28, mi si è disconnesso ed adesso devo ricollegarmi.

in questi giorni (chissà perchè) l'adsl da problemi a tutti....
io non soffro di problemi di velocità ne su questo forum ne sugli altri siti...
semplicemente l'unico problema è che quando sono su codesto forum si blocca tutto e windows task manager mi avvisa che l'applicazione non risponde...
non sò le cause del tuo problema...prova a ricontattare ancora la telecom e spiega un'altra volta il tuo problema...
ciao
simone cesana

verificate i DNS.... magari vanno in time out!

.oesse.

A me succedeva qualcosa di simile quando avevo dei filtri ADSL che non facevano adeguatamente il loro mestiere. Da quando ne ho cambiato uno (solo uno) non mi è più successo...hai i filtri della telecom o li hai comprati a parte?

Saluti,
Paolo

...prova a ricontattare ancora la telecom e spiega un'altra volta il tuo problema...

E' la prima cosa che ho fatto, comunque grazie.

verificate i DNS.... magari vanno in time out!

Verificherò, grazie.

.....hai i filtri della telecom o li hai comprati a parte?

Ho 2 prese telefoniche con due filtri della Telecom.
Una è nell'ingresso con telefono principale, un'altra è nello studio con telefono secondario e Computer, ho provato a cambiarle di posto ma il risultato è invariato.
Grazie.

Ho 2 prese telefoniche con due filtri della Telecom.
Una è nell'ingresso con telefono principale, un'altra è nello studio con telefono secondario e Computer, ho provato a cambiarle di posto ma il risultato è invariato.
Grazie.

Un mio amico ha avuto il tuo stesso, identico, preciso problema, e l'ha risolto.

Pero' ci sono dei presupposti che vado ad elencare.
Il mio amico abita in una casa abbastanza vecchia, e l'impianto telefonico (cavi telefonici e prese, tutte delle tripolari) e' altrettanto vecchiotto.

Una delle prese era in corto circuito: due fili facevano contatto.
Questo cortocircuito, fintanto che alla presa c'era attaccato il telefono, per qualche motivo faceva contatto "ogni tanto" (probabilmente quando c'erano dei lievi picchi di tensione) e in quel momento resettava la connessione ADSL. Rimuovendo il telefono (togliendo la spina) il cortocircuito diventava fisso e nessuna presa della casa funzionava piu', ne come linea analogica ne come ADSL.

Segnalato questo alla Telecom, e' uscito un tecnico che ha aggiustato la presa difettosa e ora la connessione ADSL non cade piu'.

Non so se questo puo' esserti di aiuto.

Ciao

Un mio amico ha avuto il tuo stesso, identico, preciso problema, e l'ha risolto..
..............
Non so se questo puo' esserti di aiuto.

Certo che può essermi di aiuto, adesso controllo tutte le spine.
Ti ringrazio ciao.

Oggi pomeriggio ho controllato tutto l'impianto, le prese, provato cavi, spostato per prova il collegamento telefonico alla presa principale in altra stanza ma purtroppo non ho risolto il poblema.
A questo punto penso che dipenda da loro e devo riuscire a farmi telefonare nel momento che ho gli scollegamenti.

Da diversi giorni oramai sono senza collegamento alice adsl. Ora contatterò un altro operatore telefonico con la speranza di rientrare al più presto in possesso di un collegamento veloce. Sporadicamente riesco a leggervi dall'ufficio....a presto.....mi mancate.

Ciao,
Gianluca

Ragazzi tenete duro e...fatevi rispettare!
"Quelli" dell'adsl telecom sono terribili. Quando a me è mancata la linea ci hanno messo più di un mese a mandare un tecnico. E solo perchè dopo svariate promesse mi sono attaccato quotidianamente al telefono...

Anche io da doverso tempo avevo l'intenzione di cambiare gestore, purtroppo se i problemi dipendono dalla linea (fili, collegamenti ec.), sarebbe come cambiare il tipo di acqua in arrivo al rubinetto ma i tubi rimarrebbero sempre i soliti e purtroppo gestiti sempre dall'acquedotto.
Mi sbaglio?

Beh non credo sia del tutto vero:al mio paese Tiscali va ancora peggio di Alice e qualcuno l'ha abbandonata con risultati migliori.
Comunque il fatto che i cavi siano gli stessi (e magari che la linea - o il modem - non vada meglio) non significa che uno non debba preferire l'azienda che offre un servizio di assistenza più attento o più vicino all'utente...
La fregatura è che per disdire Alice (o un altro gestore) bisogna in ogni caso raggiungere il termine annuale del contratto. Tienilo presente.

.......non significa che uno non debba preferire l'azienda che offre un servizio di assistenza più attento o più vicino all'utente...
.......

Infatti è quello che penso anche io, infatti quando scadrà il contratto ci penserò.
Però in generale, per quello che sento in giro si lamentano un pò tutti di tutti.
Anni fa, quando potevi recarti personalmente in un ufficio apposito, parlavi con l'interlocutore, leggevi il suo nome sul cartellino, potevi ritornare a farti le tue ragioni, era un pò scomodo ma più fruttuoso.
Adesso lo fai direttamente seduto da casa, se ti va bene sei fortunato, se no non sai mai con chi parli, se ritelefoni devi rispiegare tutto da capo, a volte trovi delle persone dispinibili ma non riescono a risolvere, a volte altre maleducate che devi sopportare perchè non hai scelta, devi solo aver fortuna che ti vada sempre tutto bene.
Adesso telefono e mi faccio dare il numero per chiedere il rimborso per i giorni di mal funzionamento.