Buonasera a tutti. Il mio Nikon AF-S 300mm f/2.8 G ED VR mi è scivolato dalle mani con attaccato il monopiede che ha fatto leva ed ha danneggiato il collare della staffa. Per fortuna l'obiettivo non ha riportato nessun altro danno, AF e VR funzionano correttamente, e le lenti e il paraluce sono intatti. Intanto però, dato il peso, è impensabile utilizzarlo per molto tempo a mano libera. L'ho già inviato a LTR che nel giro di una settimana me lo ha rispedito indietro dicendomi che si tratta di un'obiettivo fuori produzione da molti anni e che non dispone dei ricambi nonostante si tratti di un prodotto ufficiale Nikon.

Ho chiesto informazioni a due centri di assistenza ai quali risulta che il ricambio sarebbe ancora disponibile ed ordinabile ma non hanno saputo darmi informazioni certe circa i tempi per reperirlo che addirittura sarebbero biblici.

Sono veramente avvilito. Non so se qualcuno della community in qualche modo può aiutarmi ma ci provo. Grazie.

Messaggio modificato da Alessandro Castagnini il Apr 17 2024, 11:01 AM

Motivo della modifica: Modificato come da richiesta dell’autore

Anteprima(e) allegate

 

Proverei a sentire Tecias a Firenze.

Saluti@cordialità

Provo, grazie.

Ad Amsterdam c'è Nikon Europe, che è la soluzione ai tuoi problemi. Non a caso chi ordina materiale o ricambi Nikon è lì che deve passare. Puoi scrivergli QUI ovvero, se mastichi l'inglese, telefonargli tranquillamente

I centri di assistenza ai quali mi sono rivolto mi hanno informato del fatto che è Nikon Europe che fornisce i ricambi che pare sarebbero anche ordinabili. Mi è stato anche detto che nella maggior parte dei casi se i ricambi risultano disponibili e ordinabili l'ordine viene evaso. Lasciando per un attimo da parte la questione circa i tempi per riceverli che si possono allungare o meno a seconda della disponibilità di tutti i componenti che risulterebbero danneggiati al momento in cui la lente verrebbe lavorata per la riparazione, quello che più mi preoccupa è che LTR mi ha rispedito la lente indietro con tanto di lettera accompagnatoria in cui si legge testualmente "fuori assistenza Nikon non dispone più di tutti i ricambi in garanzia". In teoria dovrebbero avere un contatto più diretto.

Ciao Andrea, mi spiace per l'accaduto, si ci rimane molto male quando succedono queste dinamiche,
specie su ottiche del genere,
guarda se LTR ti ha detto che il ricambio non è più disponibile, vuol dire che Nikon Japan non lo fornisce più,
probabilmente qualche centro assistenza lo trova per vie non ufficiali,
comunque se ti hanno detto riparabile, invialo a chi te lo ha assicurato,
se hai bisogno io conosco bene i titolari sia di Roma che di Firenze....

Mi sembra decisamente strana la cosa visto che il 300/2,8 Vr II risulta attualmente in produzione ed essendo le due ottiche, Vr a parte, perfettamente uguali non dovrebbero esserci problemi a sostituire il collare attacco cavalletto. Mahhhhh poi posso sbagliarmi io........

Mi sembra decisamente strana la cosa visto che il 300/2,8 Vr II risulta attualmente in produzione ed essendo le due ottiche, Vr a parte, perfettamente uguali non dovrebbero esserci problemi a sostituire il collare attacco cavalletto. Mahhhhh poi posso sbagliarmi io........

La stessa considerazione che ho fatto anche io

Ciao Andrea, mi spiace per l'accaduto, si ci rimane molto male quando succedono queste dinamiche,
specie su ottiche del genere,
guarda se LTR ti ha detto che il ricambio non è più disponibile, vuol dire che Nikon Japan non lo fornisce più,
probabilmente qualche centro assistenza lo trova per vie non ufficiali,
comunque se ti hanno detto riparabile, invialo a chi te lo ha assicurato,
se hai bisogno io conosco bene i titolari sia di Roma che di Firenze....

Prima di tutto grazie per la disponibilità. Se come dici Nikon Japan non lo fornisce più mi viene da pensare che vale lo stesso discorso anche per Nikon Europe e la non ufficiale resta l'unica strada praticabile. La vedo buia

Se come dici Nikon Japan non lo fornisce più mi viene da pensare che vale lo stesso discorso anche per Nikon Europe..........

Per fare supposizioni viene tutto buono, per carità. Se però il fine è riparare il danno allora devi sentire Amsterdam, il link te l'ho messo, inutile impipparsi con elucubrazioni di ogni tipo. La mia notoria timidezza mi vieta di parlare di onanismo mentale ma mi ripeto: Nikon Europe è l'entità che fornisce prodotti e ricambi Nikon a tutti i distributori ufficiali del continente, Nital compresa. Insomma i distributori ordinano e comprano da NE, e non da Nikon Japan. E se c'è qualcuno in grado di rimediarti il pezzo che cerchi lo trovi sicuramente ad Amsterdam, non ci piove. E se poi non ti piacciono gli olandesi e non vuoi confrontartici, bè, allora è un'altra storia, per esperienze personali posso dire che in NE lavorano tecnici di grande spessore. Come del resto accade in LTR

Per fare supposizioni viene tutto buono, per carità. Se però il fine è riparare il danno allora devi sentire Amsterdam, il link te l'ho messo, inutile impipparsi con elucubrazioni di ogni tipo. La mia notoria timidezza mi vieta di parlare di onanismo mentale ma mi ripeto: Nikon Europe è l'entità che fornisce prodotti e ricambi Nikon a tutti i distributori ufficiali del continente, Nital compresa. Insomma i distributori ordinano e comprano da NE, e non da Nikon Japan. E se c'è qualcuno in grado di rimediarti il pezzo che cerchi lo trovi sicuramente ad Amsterdam, non ci piove. E se poi non ti piacciono gli olandesi e non vuoi confrontartici, bè, allora è un'altra storia, per esperienze personali posso dire che in NE lavorano tecnici di grande spessore. Come del resto accade in LTR

No no figurati, nessuna pippa mentale anzi ti ringrazio e mi auguro con tutto il cuore che i ricambi vengano fuori e il mio caro vecchio 300 torni a miglior vita prima possibile