come mai è così complicato eliminare un prodotto registrato dal proprio account ?

Basta cliccare in alto a destra su "Preferenze", accanto al tuo nome, quindi su "Prodotti registrati", e quindi cliccare su "Elimina prodotto"

Ops, errata corrige, scusa...ho provato a farlo, ma compare un messaggio:

"Al fine di rimuovere il prodotto registrato la preghiamo di contattare il Servizio Clienti www.nital.it/contatti"

Boh

Forse perchè così, nel caso tu l'hai venduto ad altri, si segnano la cosa, si segnano la matricola, e qualora il nuovo proprietario con garanzia Nital residua mandasse la macchina in assistenza, convinto di avere la garanzia, lo prenderebbe in quel posto... boh

Graziano

Messaggio modificato da Grazmel il Oct 17 2013, 01:24 PM

Tra l'altro, tra i miei prodotti registrati risulta ancora la D60, che non ho più dal 2010, ed allora aveva ancora oltre 2 anni di garanzia residua...

Non ci ho mai pensato di cancellarla dalla lista fino ad ora (cosa mi cambia?), ma qualora avessi voluto farlo e avessi scoperto che non basta qualche click, ma che devo sbattermi a contattare Nital e scrivere bla bla bla, o telefonare, l'avrei comunque lasciata lì...e lì rimarrà ancora

Sinceramente.

Graziano

Messaggio modificato da Grazmel il Oct 17 2013, 01:45 PM

no era solo nel caso l'acquirente volesse iscriversi al forum e poi pensano che sia stata rubata quando invece è stata semplicemente venduta di comune accordo

Non e' assolutamente complicato!
Io l'ho appena fatto.
Telefoni al n.verde e,tramite l'operatore, cancelli tutto quello che vuoi.
Tempo : 2 minuti
Ciao

Non e' assolutamente complicato!
Io l'ho appena fatto.
Telefoni al n.verde e,tramite l'operatore, cancelli tutto quello che vuoi.
Tempo : 2 minuti
Ciao

Ok, ma perchè devo pagare, seppur pochi centesimi? per principio...perchè non si può fare online con un semplice e gratuito click?!

Se chiamo, pago tot
Se non chiamo, non pago nulla...e nulla mi cambia se resta registrata

Graziano

Ok, ma perchè devo pagare, seppur pochi centesimi? per principio...perchè non si può fare online con un semplice e gratuito click?!

Se chiamo, pago tot
Se non chiamo, non pago nulla...e nulla mi cambia se resta registrata

Graziano

In linea di principio hai ragione , ma questo purtroppo e' cosi' e come tale ho telefonato Facendomi eliminare i miei prodotti Stravecchi.
... Al limite puoi, quando telefoni, chiedere spiegazioni precise su questo.
Facci sapere.
Ciao

... Al limite puoi, quando telefoni, chiedere spiegazioni precise su questo.
Facci sapere.

No, semplice, lascio la D60 lì dov'è
Non penso cambierà la giornata

Graziano

No, semplice, lascio la D60 lì dov'è
Non penso cambierà la giornata

Graziano

Penso proprio di no

Messaggio modificato da galli il Oct 18 2013, 09:25 AM

fatto tramite email

Scusate se approfitto della discussione ma voglio raccontare cosa mi è accaduto in questi giorni. Praticamente avevo fatto una domanda a Nital proprio sulla cancellazione di una registrazione e per un errore (non ci siamo capiti) la mia D7100 era stata cancellata. Ho provato a registrare di nuovo il prodotto ed invece che 4 anni di garanzia me ne dava soltanto 2.
Volevo quindi chiedervi, magari qualcuno c'è già passato, se io avessi venduto la mia D7100 ad un altra persona e questo la registrava di nuovo ma a suo nome, avrebbe perso due anni?

Scusate se approfitto della discussione ma voglio raccontare cosa mi è accaduto in questi giorni. Praticamente avevo fatto una domanda a Nital proprio sulla cancellazione di una registrazione e per un errore (non ci siamo capiti) la mia D7100 era stata cancellata. Ho provato a registrare di nuovo il prodotto ed invece che 4 anni di garanzia me ne dava soltanto 2.
Volevo quindi chiedervi, magari qualcuno c'è già passato, se io avessi venduto la mia D7100 ad un altra persona e questo la registrava di nuovo ma a suo nome, avrebbe perso due anni?

esatto!!!

esatto!!!

Perfetto grazie mille. Buono a sapersi!!!