FORUM NIKONCLUB

Mi spiace per la tua disavventura...

Dal sito del Supporto Europeo, si legge che la release 2.2.8 aggiorna la 2.2.7, mentre la 2.2.7 (e qui copio ed incollo):

"Questo software aggiornerà la versione completa precedentemente installata di Capture NX dalla versione 2.2.6 alla versione 2.2.7"

Il che, a naso, direi che necessita, appunto, la 2.2.6.

Ciao,
Alessandro.

Questa storiella dell'incompatibilità con Lion.... Allora quello che gira sul mio mac cos'è NX4 ?

non mi resta davvero che provare a fare un aggiornamento..

adesso non posso perché ho da fare un lavoro...ma poco prima di staccare faccio la prova...aggiornerò prima da 2.2.4 a 2.2.6...poi a 2.2.7 e infine a 2.2.8...se mi si blocca...spero davvero abbiano una soluzione molto in fretta..ho specificato il mio timore del blocco e del fatto che mi serve poter lavorare..ma mi hanno assicurato che non ci sono problemi..

Fabio è proprio tenendo conto dei tuoi consigli che mi vengon i dubbi...perchè mai dovrebbe funzionare la versione trial se non c'è compatibilità??? boh!!

a più tardi quando tenterò l'aggiornamento....

Davide

oooookkk...

fatti gli aggiornamenti tutti fino a mettere la 2.2.8... ho installato tutto senza dover nemmeno inserire il codice di attivazione... (Win7 64 bit)

a questo punto il dubbio si fa ancora più forte....

però data l'esperienza di Fabio .... continuo ad avere il presentimento che il problema derivi più dal fatto dell'installazione effettuata (prima che sul nuovo portatile con LION) su un altro PC...

proverò a richiedere se questo non possa provocare il "blocco"

al prossimo aggiornamento
Davide

Occhio che se parte il blocco, anche il CNX2 installato su WIN 7, verrà bloccato.

Ciao,
Alessandro.

si Alessandro è proprio quello che dico....

allora la situazione è così..giusto per essere il più chiaro possibile..

il PC di casa è stato il primo in cui ho installato l'upgrade NX2 appena acquistato...poi messo nel secondo PC..sul quale ovviamente c'era già la verisone NX 1.x.x

appena preso il MAC il DVD di CaptureNX2 non andava e come poi mi è stato suggerito da Fabio ho provato ha installare il programma su MAc Lion con la versione trial scaricata dal sito...ed è andato tutto a buon fine... quando poi mi ha chiesto il codice di NX2 tutto liscio...
poi mi ha chiesto quelli del vecchio NX e così ho fatto ma senza successo dato che mi scriveva che era un codice invalido...

a questo punto ho fatto la prova di funzionamento in "trial" e andava tutto normalmente...ed è proprio questo che non capisco...se non ci fosse la compatibilità perchè mai la verione trial dovrebbe funzionare...forse ci sono incompatibilità non tanto di funzionamento ma quanto di file "installer" all'atto della verifica del "product key"...ma anche in questo caso mi sorprende come mai ci si mette tanto a risolvere...

forse e dico forse non sono riuscito a spiegare il fatto che io di fatto il software l'ho installato già su due macchine...solo che una ormai non la utilizzo più essendo passato a nuovo portatile (appunto il MAC)

in effetti...la cosa poco chiara (o che può creare confusione) è che ci sono due fattori a rendere difficile la cosa...

sia il numero di installazioni che il cambio di SO....uff...

scrivere crea dei "misunderstanding" ho provato a chiamare (a pagamento) ma non ho avuto risposte...a meno di stare appeso al telefono per decine di minuti....

oooook!!

finalmente per me problema risolto..

in assistenza devo ammettere che sono stati molto efficienti e molto solleciti nelle risposte..
ho avuto i nuovi codici per attivarlo sul MBP alla versione 2.2.6... a breve poi aggiornerò alla versione 2.2.7

grazie per gli aiuti e i suggerimenti fino a qui dati

buona luce
Davide

TROVO LA COSA RIDICOLA MA DICO IO HO DECINE E DECINE DI OGGETTI TUTTI NITAL ED ORA AL CAMBIO DI UN PC DEVO FARE TUTTTE STE PIPPE PER NX'
MA DICO SCHERZIAMO DAVVERO
SCUSATE MA IN NITAL AVETE DAVVERO TOCCATO IL FONDO
INCREDIBILE.
UN PRG COMPRATO REGOLARMENTE MA DICO SIAMO IMPAZZITI DAVVERO?

CHIAVE NON VALIDA COME FOSSI UN BANDITO....MA VI RENDETE CONTO ?

HO FATTU TUTTE LE PROCEDURE PER REGISTARE IL PRG ED ORA DEVO DIMOSTRARE CHE L HO PRESO? SIETE DAVVERO INCREDIBILI
A ME DEI PROBELMI CHE POTETE AVERE CON LA PIRATERIA NON INERESSA NULLA
L'HO PAGATO E VOGLIO USARLO PUNTO E BASTA

Messaggio modificato da studioraffaello il Oct 3 2011, 06:32 PM

Purtroppo, al momento, la situazione è questa.
Non ti credere che io l'avevo preso bene il blocco del programma, ma, per fortuna, c'è una via d'uscita: che piaccia oppure no, l'unica cosa da fare è quanto descritto al post iniziale.

Chiaro che tutti ci auguriamo che, dalle prossime versioni, la situazione cambi. Che inseriscano un metodo per evitare blocchi del software a chi ha speso i propri soldi (non è difficile visto che altre aziende hanno qualcosa del genere già da molto tempo).

Nel frattempo, ti consiglio di attivarti per ripristinare il funzionamento della tua copia di CNX2: arrabbiarsi ed urlare, non risolve la cosa... :(

Ciao,
Alessandro.

se non si urla in queste situazioni....
di sicuro la delusione e' tanta...
questione di principio? certo che si
sono davvero ridicoli
in ogni caso....finalmente risolto il problema se usare nx o acr.....per me le versioni di nx se le possono pure tenere...

come sempre in italia...si penalizzza chi sta' alle regole e si fanno fare ricche risate a chi delle regole se ne frega.

Guarda che concordo con te... Ma anche proprio per il citato principio, allora è giusto che ti vengano forniti nuovi codici, o no? Non c'è, attualmente altra via percorribile in tempi ragionevoli.

Però, come ho già scritto, per ora è l'unico modo per riavere il software funzionante: pagare hai pagato, tanto vale, farselo riattivare. Se poi, non si vorrà comprare una futura versione 3, ovvio, tutti liberissimi, ma almeno usare quello che già si ha in casa.

Poi, il problema non è a livello italiano e basta, ma è globale.

Ciao,
Alessandro.

guarda io sono appena uscito da un bel po di casini...MA.. le cose stanno così e si sa...adesso che necessità c'è di "inveire" contro NITAL (e bada io sono un utente come te...e come tanti altri..e non sono alle dipendenze di nessuno ne mi faccio paladino di nessuna causa...)

adesso fammi capire...in Adobe le cose stanno diversamente?
in Microsoft?...in Apple?...non mi risulta...la stessa procedura va fatta con i SO..che pure quelli sono pagati..eppure!...
c'è scritto chiaramente qual'è il limite di installazioni possibili...

trovo curioso che te ne infischi dei problemi di pirateria...ehehe perdona sai... chi ti vende un prodotto ti dice chiaramente che lo puoi usare solo un numero di volte...ti da però l'opportunità di farlo più volte fornendo della documentazione e ci sarebbe da lamentarsi?? non capisco!!


parlo con tutto il rispetto del tuo sfogo e del tuo pensiero...assolutamente!

ciao
Davide

allora
non mi riferisco all'uso in piu' pc io lo ho ( avevo)installato su un fisso e sul pc)
ho preso un pc nuovo e non posso usare nx.....
adobe consente uso su due macchine ...
basta comunicare via programma la disinstallazione in una macchina per avere la possibilita' di ricaricarlo in una nuova..senza mandre foto scontrini ecc ecc
il mio sconcerto riguarda non il fine..ma la mancata consideraazione che si da' a chi sta' arricchendo nital da decenni. metterci alla stregua di contrabbandieri di software e' davvero sconcertante.
in ogni caso non importa...
per me nx e' un programma che non esiste ne esitera' piu'.



ripeto e' una questione di principio.

ALT.. allora c'è un problema a me sconosciuto...

io NX l'ho installato su più macchine....senza mandare niente...il mandare documentazione della conferma di essere proprietario è stato fatto solo perché avevo di fatto superato il numero di installazione permesse... tieni presente che ho cambiato più volte PC (almeno 4 volte) e non mi è mai capitato che si bloccasse... stavolta si...e siccome a me serve su almeno due macchine (desktop e portatile) ho chiesto lo sblocco... e mi è stato permesso di riusare tutto in pochissimo tempo..ho risolto a giro stretto di tempo.... come detto in questo topic in post precedenti sono stati veloci e tempestivi (come io stesso non avrei sperato)...

detto questo il software è decisamente pesante...e mette in crisi qualsiasi pc con qualsiasi sistema operativo... mettendolo alla frusta ha fatto piantare anche il mio nuovo MBP...ma imho niente di trascendentale dato che ci ho elaborato circa 700 foto di seguito senza nessun problema ma quando si chiede troppo può capitare...ma vabbè è un altro discorso

cmq capisco il tuo stato emotivo e non posso certo darti alcun torto...figuriamoci...so bene cosa significa avere brutte esperienze... sotto quel profilo hai di certo la mia comprensione..e lo sfogo ci sta tutto ..

io per adesso uso tutto il pacchetto ViewNX2 e CaptureNX2 con color efex pro 3.0 senza alcun problema... poi chissà...

ciao e buona luce
Davide

Premesso che in linea di massima sono d'accordo con Raffaello circa l'eccesso di poliziesca burocrazia e ritenendo che acquistando oltre 2000€ di macchina ed obiettivi il SFW dovrebbe essere gratuito od ad un prezzo politico , mi rimane un dubbio sulla mia situazione .
Anni fa mio figlio , dopo l'acquisto della D40 installò sul mio pc CNX 2.0.0 . Ora costui vive all'estero e non ricorda nulla di questo sfw, matricola , scontrini ecc.
Ora, avendo acquistato la D90 e la D 7000 vorrei comperare a giorni l'ultima versione di CNX2.
Ora, da quanto dettomi da colleghi e, se ho ben capito anche da queste pagine , non è possibile disinstallare la precedente versione e quindi installare la più recente versione.
E' così ?

Se fosse così ...mi dovrei associare a Raffaello!!

Se il programma è tuttora installato ti basta fare l'aggiornamento. Gli aggiornamenti all'interno della stessa versione (stesso numero iniziale) sono gratuiti. Se non sbaglio il passaggio alla 2.2.8 richiede prima quello alla 2.2.6 e non è detto che nell'aggiornamento ti venga richiesto il codice (a me non è mai successo) quindi puoi benissimo provare. Il problema nasce se ti viene richiesto e non sai che fine ha fatto, ma se sei già disponibile ad acquistare un'altra copia, teoricamente la prendi e usi il codice nuovo (salvo smentite. Nel caso puoi sempre contattare Nital).
Non capisco perchè ti hanno detto che il programma non si può disinstallare ma allo stato dei fatti non ne vedo il bisogno.

Il software può essere rimosso e reinstallato.
Alla nuova installazione verrà richiesto il codice d'installazione.
Non vedo, comunque, il problema: se tuo figlio l'aveva comprato ed installato, basta fare l'aggiornamento all'ultima versione disponibile e potrai usarlo per le tue nuove macchine.
Quanto sopra è vero se CNX2 è, attualmente, installato e funzionante sul tuo PC.

L'unico problema che posso vedere è se/quando, un domani uscirà la versione 3, se non hai i codici della versione precedente, non potrai comprare l'aggiornamento (quindi a prezzo inferiore), in quanto ti verranno richiesti anche i codici della versione precedente (e se non li hai ... ).

Ciao,
Alessandro.

Io credo che da parte di molti ci sia l'errore di ritenere che la disinstallazione di una precedente versione e l'installazione di una successiva estenda il periodo di prova di 2 mesi. Niente di più sbagliato! Una volta installata una versione, disinstallata o installata che sia, usata o meno, passati i 60 giorni, non è più possibile l'utilizzo del software in versione demo, qualunque versione venga installata.

Grazie xaci per la risposta.
Non mi era chiaro se installando gli aggiornamenti mi venissero richiesti codici che, insieme al dischetto, giaceranno in qualche cassetto dell'abitazione di mio figlio. Per questo , per tagliare la testa al toro, pensavo di disistallarlo ed installare una nuova versione. Il mio timore era che, anche per disinstallare la vecchia versione, occorressero i codici.

No, per rimuovere il software non servono i codici.
Nella pagina delle istruzioni/consigli, però, viene detto che, ad aggiornamento avvenuto potrebbero essere richiesti i codici.
A me è successo una sola volta, ovvero, quando avevo aggiornato alla fatidica release che ha creato tutti questi problemi, ovvero la 2.2.6 che, se non erro, dovrai installarla per poter arrivare alla 2.2.8 che è l'ultima.

Quindi, diciamo che, se il tuo CNX2 è stato installato una sola volta sul PC che hai in casa, non dovresti avere problemi in fase d'aggiornamento, ma prendi quanto ho scritto con le dovute molle

Ciao,
Alessandro.

Segnalo che anche io "Vittima" dei codici...bloccati, ho mandato una Mail all'assistenza Nikon, con tutta ladocumentazione del software (foto di scatola cd codici vecchi, scontrino)...ed in poche ore mi hanno inviato i codici Nuovi

Ancora un Grazie

Giovanni.

Io non sono ancora vittima dei codici, per "prevenzione" ho fatto richiesta dei codici, ma essendo passati 3 anni ho buttato scatola e dischi mi è stato risposto che è impossibile recuperarli anche da un'installazione attualmente funzionante a me registrata....
non ho parole....

Ho installato sul mio PC il nuovo software Apple MAc OSX 10.7.2 (cosiddetto Lion) successivamente ho reinstallato tutti i programmi, ma purtroppo il capture NX2 non è compatibile, ho contattato il servizio Nikon che mi ha confermato che al momento non ci sono possibilità di installare il software e che avrebbero provveduto ad inserire un aggiornamento software, ma controllo ogni giorno, purtroppo senza esito. Qualcuno ha avuto il mio stesso problema ed ha qualche soluzione/suggerimento per poter utilizzare Capture NX2 su Mac OSX 10.7 (Lion) ?????

Quale versione hai provato a installare?
Non ho mac ma all'uscita di Lion molti dicevano che nx2 non si riusciva a installare. Il motivo è che provavano con versioni più vecchie non compatibili. La soluzione era installare direttamente la 2.2.6. Se non l'hai già fatto, provaci.

Messaggio modificato da Clau_S il Dec 13 2011, 07:44 PM

Io ho preso una doppia fregatura perchè l'ho comprato su un sito internet in download e pare che questo fosse un sito di truffatori, ma io che ne potevo sapere? Il prezzo era buono e l'ho preso, mica pensavo che avrei pagato 120 euro per un codice tarocco, so bene, se volessi, come procurarmene di gratuiti, ero quindi in buonissima fede, contento di comprare una licenza. L'installazione funzionava e il codice seriale era buono. Ho poi scoperto che vendevano a tutti lo stesso codice, perché quando ne ho comprato una seconda copia per un amico mi hanno inviato lo stesso codice, allora pensando a uno sbaglio gli ho scritto chiedendo spiegazioni ma sono spariti, non hanno mai risposto alle mie proteste. Dopo in rete si disse in giro che questi avessero licenze multiple, tipo quelle delle scuole, e si vendessero quindi più volte lo stesso codice. Comunque, il danno oramai era fatto, e non avrei certamente mai rivisto i miei soldi di ben due licenze :-(

In seguito la storia di questo sito di truffatori ha riempito la rete, ed è stato fatto il blocco del quale tutti si lamentano, perché questi ladri campavano proprio sul fatto che Nikon non faceva verifiche, ma poi vista l'entità della truffa è dovuta intervenire. Peccato che in questo modo abbia coinvolto, oltre che i truffati (perché io mi ritengo un truffato, forse un truffato fesso ma non un pirata) anche i clienti con licenze Nital che avevano fatto, in teoria, un numero di reinstallazioni superiore al massimo consentito, perchè il sistema di verifica è un sistema barbaro e non capisce se hai formattato e reinstallato o se stai installando la tua copia a tutti gli amici, e probabilmente quello era il motivo per cui prima non attivavano i controlli, insomma un vero casino.

Comunque la colpa di tutto è della Nikon e del suo sw, perchè se il sistema di verifiche fosse sempre stato attivo e ben funzionante, truffatori in grande scala come questi non avrebbero trovato spazio: mai sentito di pasticci simili in altre case di sw. Certo, la pirateria esisterà sempre ma a livello individuale, non a livello di aziende che vendono migliaia di licenze false pubblicamente come in questo caso (a me arrivava addirittura la pubblicità, tutti i giorni, sulla barra di gmail).

Adesso ho ricomprato tutto, Nital, e speriamo di non dover subire altri problemi, magari perché formatto l'HD...