Spero di essere nella sezione giusta per esporre il problema che mi si è presentato e spero di spiegarmi nel modo migliore.
Per entrare nel forum Nikon ogni tanto vengono giustamente richieste le credenziali quali il Nome Utente e la relativa Password da me scelta e fino ad ora tutto si era svolto correttamente e una volta inseriti i dati e confermati il forum si apriva e potevo normalmente agire su qualsivoglia scelta.
Purtroppo da ieri sera mi vengono richiesti i dati che inserisco regolarmente ma invece di entrare nel Forum mi si ripresenta nuovamente la richiesta di inserimento dati e non riesco a collegarmi al forum.
A qualcuno di voi è già successo?
Chiedo cortesemente se qualcuno è in grado di fornirmi una soluzione per ovviare a questo problema.
Ringrazio in anticipo chiunque vorrà consigliarmi.
Un saluto Ferruccio.

Ciao Ferruccio,
Prova a pulire la cache ed i cookie dal tuo browser e ritenta.

Ciao,
Alessandro.

Ciao Ferruccio,
Prova a pulire la cache ed i cookie dal tuo browser e ritenta.

Ciao,
Alessandro.

Ciao Alessandro, ti ringrazio per la tua cortese risposta.
Ora devo confessare davanti a tutti che la procedura che tu mi proponi dopo anni di uso computer non l'ho mai provata e non ho la minima idea del procedimento.
Chiederò lumi a qualche mio amico più addentro nei meandri di certe operazioni.
Per ora riesco a entrare nel forum scegliendo FORUM NITAL - NIKONCLUB.IT COMMUNITY che per ora non richiede le credenziali.
Ti ringrazio e ti saluto cordialmente, ciao Ferruccio.

Ora devo confessare davanti a tutti che la procedura che tu mi proponi dopo anni di uso computer non l'ho mai provata e non ho la minima idea del procedimento.
Chiederò lumi a qualche mio amico più addentro nei meandri di certe operazioni.

Immagino usi Chrome:

tre puntini in alto a dx>cronologia>cronologia>cancella dati di navigazione>spunti quello che vuoi togliere>cancella dati> e hai già finito

Ciao Ferruccio, attualmente sulla piattaforma non ci sono problemi di nessun genere,
lo stesso sistema ogni tot ti chiede le credenziali per motivi di sicurezza account,
te li chiederebbe comunque se pulisci la cronologia Cookie e file temp come ti ha suggerito il Collega,
(cosa da fare almeno una vota al mese o ogni due)
se usi Safari basta pulire la cronologia per cui (in alto sulla barra di stato Cronologia/Cancella cronologia) e poi altre pulizie più complesse che non sto a spiegare
se usi Chrome, iapri il browser, poi Command+Y se usi Mac altrimenti Control+Y se usi Win, poi sulla sx cancella cronologia e a pop up aperto Avanzate, e sul menù a discesa centrale selezioni quello che ti interessa (consiglio dall'inizio) e flagghi ciò che vuoi dopo di che procedi con il pulsante finale
fai delle prove e ricorda,
se hai problemi mi contatti via Mail a staff@mauryziorossi.com
e te la cambio io in 1 min.

Vi ringrazio sinceramente per il vostro aiuto.
Ora sono in giro e non ho con me il PC, non appena rientrerò a casa proverò a mettere in pratica le vostre istruzioni.
Grazie ancora vi terrò informati se tutto andrà bene.
Ciao Ferruccio.

Ciao Ferruccio, attualmente sulla piattaforma non ci sono problemi di nessun genere,
lo stesso sistema ogni tot ti chiede le credenziali per motivi di sicurezza account,
te li chiederebbe comunque se pulisci la cronologia Cookie e file temp come ti ha suggerito il Collega,
(cosa da fare almeno una vota al mese o ogni due)
se usi Safari basta pulire la cronologia per cui (in alto sulla barra di stato Cronologia/Cancella cronologia) e poi altre pulizie più complesse che non sto a spiegare
se usi Chrome, iapri il browser, poi Command+Y se usi Mac altrimenti Control+Y se usi Win, poi sulla sx cancella cronologia e a pop up aperto Avanzate, e sul menù a discesa centrale selezioni quello che ti interessa (consiglio dall'inizio) e flagghi ciò che vuoi dopo di che procedi con il pulsante finale
fai delle prove e ricorda,
se hai problemi mi contatti via Mail a staff@mauryziorossi.com
e te la cambio io in 1 min.

Anche a me è capitato lo stesso caso una settimana fa
Stranamente si è risolto da solo dopo un po' di tentativi.
Un saluto a Maurizio.
Mansueto


Messaggio modificato da mansu.p il Nov 19 2023, 02:00 PM

Problema risolto grazie a intervento velocissimo e diretto con Maurizio sempre gentilissimo e presente per qualsivoglia aiuto.
Sono possessore di fotocamere e obiettivi Nikon ormai da anni e come sempre devo complimentarmi con l'assistenza per la professionalità e cordialità sempre dimostrata.
Un vero grazie di cuore e un saluto Ferruccio

Ciao Ferruccio, è sempre un grande piacere

Per tutti teniamo questa discussione a storico e se avete problemi con la piattaforma, (Password, Email, ecc)
co il vostro account o altro scrivete pure qui si seguito, vediamo di risolvere tutto