Salve a tutti,

avrei una domanda da fare a chiunque possa rispondermi.
Ho inviato in assistenza la mia D70, e dopo 20 gg circa è ritornata in forma come prima (credo !....non ho ancora avuto modo ti testarla a dovere).
Mi sarei aspettato un qualche tipo di referto del laboratorio nella confezione, invece ho trovato solo una , poco "parlante" fattura. E' una procedura normale ? Esiste un modo per avere un dettaglio dell'intervento ? ....escluso telefonare a LTR ovviamente...impresa assai ardua e costosa....

,
Marco

il foglietto cui yu ti riferisci l'ho sempre trovato esaustivo....e mi è bastato.
In LTR ho sempre teefonato senza alcun problema ed ho sempre trovato persone estremamente competenti, cortesi e disponibili a rispondere a qualsiasi mia ( sensata) domanda...fino a farmi parlare col tecnico che ha effettivamente eseguito la riparazione.
Ovvio che in certi momenti le linee telefonihe possano essere sovracariche...
ciao
M.

Capisco in certi casi possa bastare, ma nel mio caso avrei qualche curiosità. Entrando nel dettaglio ho mandato la macchina in assistenza per:
1) Lcd superiore con segmenti non funzionanti
2) Problemi di taratura AF/esp
3) Presenza di hot pixel
4) Possibile problema rotazione foto
5) Possibile problema al lettore schede

Mi è stato sostituito l'LCD superiore (ed il motivo mi pare ovvio...)
Mi è stato sostituito il CCD !
E' proprio questo che vorrei approfondire: è stato sostituito per gli hot pixel ? o per la rotazione foto ? o per altri problemi diagnosticati ?

tutto qua.....ma purtroppo in tal caso la fattura non mi aiuta....
ultimamente non riesco proprio a prendere la linea con LTR purtroppo....

Messaggio modificato da mavelot il Apr 11 2007, 11:02 AM

Capisco in certi casi possa bastare, ma nel mio caso avrei qualche curiosità. Entrando nel dettaglio ho mandato la macchina in assistenza per:
1) Lcd superiore con segmenti non funzionanti
2) Problemi di taratura AF/esp
3) Presenza di hot pixel
4) Possibile problema rotazione foto
5) Possibile problema al lettore schede

Mi è stato sostituito l'LCD superiore (ed il motivo mi pare ovvio...)
Mi è stato sostituito il CCD !
E' proprio questo che vorrei approfondire: è stato sostituito per gli hot pixel ? o per la rotazione foto ? o per altri problemi diagnosticati ?

tutto qua.....ma purtroppo in tal caso la fattura non mi aiuta....
ultimamente non riesco proprio a prendere la linea con LTR purtroppo....

Che siano parecchio impegnati è fuor di dubbio. Le poche volte che ho voluto parlare con un tecnico ho trovato sempre persone cortesi e competenti. Questo dopo alcuni tentativi una volta e al primo colpo le altre (sarò stato fortunato...)

Ma la domanda nasce spontanea(...) : La macchina funziona correttamente ora?

Ciao!

Brody

Questo post non l'ho aperto per dubitare dell'assistenza....
....è solo che vorrei avere altre info....da buon ingegnere non mi accontento...

Cmq ....la macchina funzionava anche prima !!...per ora l'unica cosa "evidente" è che l'LCD superiore funziona perfettamente.
Per gli altri difetti non ho avuto il tempo di scervellarmi con test di messa a fuoco, hot pixel, rotazioni del fotogramma eccetera....

ma che problemi avevi con la messa a fuoco?

Beh la messa a fuoco, non mi pareva precisa con tutte le ottiche...ma cmq, dal momento che hanno sostituito il sensore, ovviamente la macchina è stata completamente ri-tarata, quindi non ho motivo di pensare che presenti ancora problemi di questo tipo....semplicemente non ho ancora fatto test scientifici di confronto tra il prima e dopo la riparazione

Messaggio modificato da mavelot il Apr 11 2007, 12:00 PM

per quanto riguarda le informazioni io quelle volte che ho mandato in assitenza la LTR mi ha sempre inserito dentro il pacco un foglio con le operazioni fatte.
per quanto riguarda la linea telefonica purtroppo una mancanza che posso fare alla LTR (l'unica) è di non avere un impegato o centralino per rispondere al tel.


per il resto non posso che dire bene della LTR anzi........