Scusate, non so se sono nell'area giusta ma desidererei una delucidazione riguardo alla garanzia.
Ho chiesto ad un negozio on line se l'SB 900 che voglio acquistare è coperto da garanzia nital e mi è stato risposto che il suddetto flash è coperto da garanzia europea.

Ora mi chiedo, visto che la differenza di prezzo è molto alta tra negozio on line e "negozio di fiducia" cosa comporta avere una garanzia "europea" e non nital.

Grazie, Alex.

Vedi se questa discussione:

http://www.nikonclub.it/forum/index.php?sh...aranzia+europea

ti soddisfa e da risposte alla tua domanda.

Antonio

<cut>

Ora mi chiedo, visto che la differenza di prezzo è molto alta tra negozio on line e "negozio di fiducia" cosa comporta avere una garanzia "europea" e non nital.

Grazie, Alex.

Estratto dal supporto europeo Nikon:

Nikon Corporation - 'Nikon Europe Service Warranty' valida 1 anno

Nikon Corporation concede una garanzia European Service Warranty per un anno per i prodotti digitali. Inoltre, alcuni prodotti selezionati sono coperti da una garanzia internazionale.

'Nikon Europe Service Warranty' valida un anno, garantita da Nikon Corporation

I clienti che riscontrano un difetto tecnico durante il periodo coperto da tale garanzia, ovvero un anno dall'acquisto, possono rivolgersi a uncentro assistenza autorizzato Nikon o, in alternativa, al rivenditore Nikon presso il quale è stato acquistato il prodotto.

Per avvalersi di tale garanzia, è necessario presentare i seguenti documenti al centro assistenza autorizzato Nikon.

- Certificato di Nikon Europe Service Warranty (o certificato della garanzia internazionale)

- Fattura o ricevuta di acquisto (con data dell'acquisto, prodotto e nome del rivenditore)

Eventuali estensioni della garanzia (garanzia legale o del rivenditore)
Alcuni rivenditori possono offrire estensioni della garanzia a livello legale o commerciale che ampliano la garanzia 'Nikon Europe Service Warranty' valida un anno. Ad esempio, in Italia e in Spagna è disponibile una garanzia legale o commerciale di 2 anni valida soltanto tra il RIVENDITORE e l'UTENTE FINALE.

Qualsiasi richiesta di assistenza che rientra in questo tipo di estensione di garanzia deve essere gestita tra l'UTENTE e il RIVENDITORE. In tal caso, rivolgetevi al rivenditore locale. Talvolta, i centri assistenza autorizzati Nikon non possono adempiere a questo tipo di accordo commerciale stipulato tra il RIVENDITORE e l'UTENTE. Questa situazione si verifica, ad esempio, quando il rivenditore non ha acquistato il prodotto tramite il canale ufficiale di distribuzione Nikon; questi casi sono definiti Importazioni parallele.

Quali sono le operazioni da espletare nel caso in cui sia necessario ricorrere all'assistenza durante il periodo di garanzia?
1. Leggete attentamente il Manuale di istruzioni o le domande frequenti presenti su questo sito di supporto. Se avete perso il manuale, potete probabilmente scaricarne la versione in PDF da questo sito. Potreste trovare una spiegazione che vi evita inconvenienti.

2. Se il prodotto è difettoso, verificate se è coperto dalla garanzia 'Nikon Europe Service Warranty' valida un anno, offerta da Nikon Corporation.

Si, il prodotto è coperto da 'Nikon Europe Service Warranty'

inviate il prodotto a uncentro assistenza autorizzato Nikon.

No, il prodotto non è coperto da 'Nikon Europe Service Warranty'

Inviate il prodotto al rivenditore presso il quale è stato acquistato.

In entrambi i casi, quando restituite un prodotto, includete anche la seguente documentazione.
- Descrizione dettagliata del problema
- Certificato di 'Nikon Europe Service Warranty'
- Fattura o scontrino con i dati riportati in precedenza.

Suggerisco di verificare se il venditore ha un recapito fisico reale a cui far pervenire il flash nel secondo anno di garanzia europea.

Salutoni.

nonnoGG, nikonista!

Sono quasi deciso di comprare l' sb600 in un negozio su internet che mi offre garanzia europea.

PRIMO:

Quante possibilità ci sono che un flash si rompa?

COMUNQUE RIPORTO LE NOTE DEL VENDITORE:

ATT prodotti NIKON IMPORT con GARANZIA EUROPEA 3 ANNI (24 MESI) alle seguenti condizioni:


1 Sostituzione del prodotto entro 30gg dalla data di acquisto. (Controllo da parte del nostro staff tecnico)

2 Assistenza entro i primi 2 anni (24 mesi) per le REFLEX, COMPATTE, OTTICHE ed ACCESSORI. Direttamente da sanmarinophoto.com (In Centri Autorizzati Nikon).

3 Spedizione e rispedizione in 25/30gg pagando solamente le spese di spedizione.

4 Disponibilità prodotti in 15/25gg.

5 Istruzioni in inglese.

A volte basta veramente poco: mi chiedo perché aprire una nuova discussione quando è appena stato riportato il comunicato ufficiale del supporto europeo.

Sinceramente non riesco a capire... oltretutto questa sezione è destinata a discussioni tecniche relative all'impiego dei flash Nikon Speedlight e non a pubblicizzare prodotti non distribuiti dall'importatore ufficiale che ci ospita in questo Forum.

Consiglio di rileggere meglio il comunicato ufficiale e di farsi meglio i conti: 3 ANNI non corrispondono a 24 mesi...

A questo punto possiamo considerarla chiusa qui.

Salutoni.

nonnoGG, nikonista!