Buonasera,

non reisco a trovare nessuna discussione su come fare un po' di pulizia tra i prodotti Nital che ho registrato ma che non sono più in mio possesso perché rivenduti.
Che procedura devo seguire ?

Grazie
Stefano

la cosa più rapida è ciamareil Call Center della Nital:

https://www.nital.it/contatti/index.php

Antonio

ciao, in questa sezione ne abbiamo parlato più volte,
comunque ti lascio il link per richiedere quanto hai richiesto
QUI trovi il form da compilare in ogni sua parte
fammi sapere

ciao, in questa sezione ne abbiamo parlato più volte,
comunque ti lascio il link per richiedere quanto hai richiesto
QUI trovi il form da compilare in ogni sua parte
fammi sapere

Grazie Maurizio ma tra le varie opzioni non vedo alcuna scelta possibile per richiedere la cancellazione di un prodotto registrato.
Proverò a chiamare il call center al telefono che c'è nel Link di Antonio.

Grazie a tutti e due, vi faccio sapere.
Stefano

se ci aggiorni mi fai un favore, interessa anche a me.

Per il momento solo soldi spesi per la chiamata al call center che non risponde nessuno....per fortuna è un numero nazionale e non il 199.
Riproverò.

Stefano

Grazie Maurizio ma tra le varie opzioni non vedo alcuna scelta possibile per richiedere la cancellazione di un prodotto registrato.
Proverò a chiamare il call center al telefono che c'è nel Link di Antonio.

Grazie a tutti e due, vi faccio sapere.
Stefano

Semplicissimo dai,
sul primo menù a discesa scegli il prodotto,
sul secondo menù a discesa scegli l'ultima voce account/registrazione
quello che fa fede poi sono le note che vai a scrivere....
inserisci i modelli del prodotto che vuoi eliminare....
per cui la letterina sarà formulata così...

Buon Giorno stet.le Nital
vorrei eliminare dall'elenco dei miei prodotti registrati i seguenti sotto elencati non più in mio possesso....

Nome e Cognome= xxxxx xxxxxx
Nikname= xxxxxxxx
email= xxxx@xxxxxxx
1)
Prodotto= Nikon Dxxx
Matr= xxxxxxx
ID= xxxxxx
ecc.
Grazie attendo una vostra risposta in merito
cordiali Saluti
xxxx xxxxxx

quello in grassetto per ogni prodotto non più in possesso....
spero di essere stato chiaro per tutti al contrario sono qua...

PS: il tempo di evasione richiesta sarà legato al numero di richieste in essere prima della vostra.

Messaggio modificato da Maurizio Rossi il Nov 9 2015, 12:47 PM

Grazie Maurizio.

Grazie mille Maurizio, email inviata.
Naturalmente non selezionavo "Account/Registrazione" e non pensavo di dover fare l'elenco ^_^
Sarebbe stato più semplice un bottone "CANCELLAMI", con 3 avvisi di conferma prima di cancellare, direttamente dalla pagina di registrazione dei prodotti (magari è un suggerimento per una futura implementazione).
Ma insomma anche così, se funziona, va benissimo.

Stefano

In futuro cambieranno molte cose basta essere pazienti
per il momento accontentiamoci di questo

grazie per aver scelto il servizio di Supporto Europeo Nikon

confermiamo che abbiamo provveduto alla cancellazione dei prodotti indicati.

Cordiali saluti,
Supporto clienti Nital

Stefano