come da titolo
Non riesco a cambiare la mia password, quando metto user e password (vecchia) nel popup per accedere alla procedura, mi esce sempre nel popup la scritta ERRORE IMPREVISTO 2
ho provato si a con Firefox ( aggiornato) che con IE
Non riesco a cambiare la mia password, quando metto user e password (vecchia) nel popup per accedere alla procedura, mi esce sempre nel popup la scritta ERRORE IMPREVISTO 2
ho provato si a con Firefox ( aggiornato) che con IE
Svuota là cache ed i cookies e riprova.
Prova anche con Safari e chrome.
Ciao,
Alessandro.
Prova anche con Safari e chrome.
Ciao,
Alessandro.
Buongiorno,
ho lo stesso problema, mi è impossibile modificare la password (quella inviata per e-mail da recupero pw).
Stesso errore citato sopra: schermata bianca e "ERRORE IMPREVISTO 2".
Già provato a cancellare cache, croloogia, cookies.
Provato su IE, Edge, Firefox, Chrome e Safari. In tutti i casi i tentativi hanno portato a un nulla di fatto (o schermate bianche o solito messaggio di errore).
Grazie
ho lo stesso problema, mi è impossibile modificare la password (quella inviata per e-mail da recupero pw).
Stesso errore citato sopra: schermata bianca e "ERRORE IMPREVISTO 2".
Già provato a cancellare cache, croloogia, cookies.
Provato su IE, Edge, Firefox, Chrome e Safari. In tutti i casi i tentativi hanno portato a un nulla di fatto (o schermate bianche o solito messaggio di errore).
Grazie
Non c'è proprio soluzione?
A due settimane di distanza e dopo altre prove che ho fatto in autonomia anche su altri PC e dispositivi, il problema mi rimane invariato.
Se devo rassegnarmi a memorizzare una password di 15 caratteri alfanumerici casuali (o girare con un post-it), me ne farò una ragione :-)
Ma almeno saperlo... una risposta la gradirei.
Grazie e scusate il disturbo
A due settimane di distanza e dopo altre prove che ho fatto in autonomia anche su altri PC e dispositivi, il problema mi rimane invariato.
Se devo rassegnarmi a memorizzare una password di 15 caratteri alfanumerici casuali (o girare con un post-it), me ne farò una ragione :-)
Ma almeno saperlo... una risposta la gradirei.
Grazie e scusate il disturbo
Ciao, fai una prova disinstalla Chrome e scarica l'ultima versione, installalo, fai il login e riprova,
in caso avessi lo stesso esito, contattami in privato MP che vediamo dove sta il problema.
in caso avessi lo stesso esito, contattami in privato MP che vediamo dove sta il problema.
confermo che il problema persiste... da più macchina e da più broswer... FF. IE e Chrome ho provato...
ormai uso il recupera password quando devo loggarmi.....
ormai uso il recupera password quando devo loggarmi.....
La piattaforma attualmente non ha problemi,
vorrei fare una prova prima di far intervenire i tecnici sul tuo caso, per cui ti chiedo di contattarmi in privato MP grazie.
vorrei fare una prova prima di far intervenire i tecnici sul tuo caso, per cui ti chiedo di contattarmi in privato MP grazie.
alla fine ho risolto facendo la procedura tramite cel android e firefox mobile...
( provato ora dopo un lampo di genio )
Messaggio modificato da omysan il Mar 1 2016, 08:48 PM
( provato ora dopo un lampo di genio )
Messaggio modificato da omysan il Mar 1 2016, 08:48 PM
Ottimo, a volte certi browser non digeriscono la procedura, ma con Chrome e Safari non dovrebbe esserci problemi,
comunque se hai risolto meglio così
comunque se hai risolto meglio così