FORUM NIKONCLUB

La mia d600 avendola presa il 19 maggio non è mai stata in assistenza, ma non so il perche ho il timore ci andrà e anche più di una volta..

A questo purtroppo tocca rassegnarsi… Penso che la politica dell'assistenza sarà quello di sostituirci le macchine con il contagocce e solo nei casi "disperati" almeno all'inizio… pensa cosa vorrebbe dire all'inizio dell'estate, spargere la voce che sostituiscono tutte le D600? In 2 settimane avrebbero un capannone di D600 da smaltire… Questa penso sia la realtà, e dal punto di vista aziendale lo capisco anche… ma dal punto di vista del consumatore è difficilmente accettabile...

Ho sentito dire che a quakcuno la stanno sostituendo con la D610!

http://nikonrumors.com/2014/05/30/nikon-al...spx/#more-77036

SOno d'accordo con franco.... nessuno dice che il sensore non debba sporcarsi ... ma averlo ridotto in quel modo dopo 200 scatti è ridicolo... posso ammetterlo dopo 6000 ma non dopo 200... come fa ad essere polvere??? Ma scherziamo? Io non so più che fare... grazie per le vostre opinioni.

ragazzi, ho un dubbio

se rispedisco la D600 (già spedita 4 volte) visto che è import e ormai mi sta per scadere il primo anno di garanzia (coperto da Nital)...per avere un'eventuale sostituzione con D610 o comunque un controllo la posso rimandare in LTR anche dopo il primo anno di garanzia?

chiedo perchè tra tutti i comunicati Nikon che sono usciti ce n'è uno che dice Annunciamo che per il momento continueremo a fornire questo servizio gratuitamente anche dopo la scadenza della garanzia del prodotto. https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/ans...tail/a_id/59708 quindi la D600 si può spedire in LTR -anche se import- dopo il primo anno (visto che sono usciti questi comunicati che garantiscono massima efficienza nel servizio garanzia) o mi tocca mandarla invece al negoziante dal secondo anno? (che poi chissà dove la manda, magari in un semlice laboratorio e non in un centro assistenza dove me la potrebbero sostituire) ...qualcuno che ha la D600 import per caso s'è imbattuto su questa questione??

spererei, visto che hanno fatto uscire un prodotto con questo difetto, ci sia almeno la possibilità di servirsi della garanzia presso LTR per due anni e non uno solo

dopo ti compare ''in lavorazione'', comunque ci dovrebbbe volere poco tempo, tutte e 4 le volte che ho spedito la mia, quando compariva ''valutazione'' dopo un paio di giorni ca. mi arrivava l'sms che me l'avevano rispedita

mio stesso dubbio

quasi quasi per sicurezza contatto Nital e poi vi faccio sapere, anche perchè la mia reflex ha ancora un problema (quindi sarebbe da rispedire) ma in questo periodo mi serve
...l'alternativa sennò (se dal secondo anno non si può più mandare in LTR, ma secondo me dovrebbero darci questa possibilità, visto anche che sulla mia ci hanno messo loro le mani 4 volte, quindi hanno anche uno storico dei problemi che ha avuto) sarebbe di spedirla al centro Nikon svizzero o tedesco tipo, ma con la lingua eccetera dev'essere un casino :/
mamma mia quante preoccupazioni da quando ho preso 'sta reflex

Messaggio modificato da Nordavind il Jun 1 2014, 12:22 AM

Idem per me, appena ritornata, mi hanno detto che si tratta di polvere. Beh avevo fatto circa 50 scatti (Senza aver mai cambiato l'ottica) dopo la sostituzione dell'otturatore ed ho dovuto nuovamente mandarla in LTR ed aspettare più di 15 giorni per farmi pulire il sensore e lo specchio, vediamo tra quanti scatti dovrò rimandarla nuovamente in LTR, per fortuna che Nikon ci tiene alla soddisfazione del cliente, a questo punto mi chiedo se ha senso spendere di più per avere la garanzia Nital?!

Confermo la situazione anche per me... 200 scatti e il sensore è pieno di spot!!! Cosa devo fare ?????? La macchina è stata inviata già 4 volte...

Su questo hai ragione. La nital non può intervenire sulla polvere dell'aria, tanto vale prenderle import.

Nikon ha dichiarato ufficialmente che ha messo a bilancio un budget per far fronte al problema D600

http://www.nikon.com/about/ir/ir_library/r....htm#qa-Imaging

come riportato anche su DPreview

http://www.dpreview.com/news/2014/06/03/ni...p;ref=title_0_1

sabato a un fotoraduno ci saranno stati tranquillamente 100 fotografi e ben una ventina avevano la d600, praticamente nessuno la d610. avrà pure i problemi di polvere/olio, però ne anno vendute un sacco lo stesso.

beh visto il budget che hanno accantonato per cercare di risolvere il problema significa che ne hanno vendute molte sì, peccato che molte di queste però le hanno vendute diffettate

oggi è arrivato il corriere Bartolini a casa mia, l'LTR mi ha fatto trovare una bella sorpresa NIKON D610 NUOVA IMBALLATA!!! mi avevano detto che si poteva anche avere una d800 con un conguaglio di circa 730€, ma ho preferito prendermi la d610 a costo zero! Nikon? SEMPRE LA NUMERO UNO! PS. è stata la prima volta che spedivo in assistenza la mia d600

Per prima cosa: sono molto contento per te! Come seconda cosa…. non capisco la logica… ma staremo a vedere! per ora la mia è pulita

ti è andata bene, (o è andata male ad altri compreso il sottoscritto) ...a 'sto punto dovrebbero proporre la D610 a tutti
ps com'era messa a livello di sporco? si sporcava subito il sensore?

non riesco a caricare la foto per farvi vedere il problema, nella foto avevo scattato il cielo a ISO 100 1/12 f.18 con un nikon 50mm e le macchie erano evidenti nel lato sinistro in alto.. la reflex l'avevo acquistata a febbraio di quest'anno

Messaggio modificato da remystic il Jun 10 2014, 01:18 AM

Scusami se ne approfitto per chiederti alcune info:
La spedizione è stata a tuo carico o ha provveduto LTR ?
Nella spedizione hai inserito tutto…corpo macchina, batteria, caricabatteria, manuale istruzioni ecc…. praticamente scatola completa di tutto come quando l’hai acquistata ?

Grazie

per quale motivo si dovrebbe spedire tutto?
al contrario credo che per evitare perdite e contestazioni, si debba spedire la sola macchina
senza ammennicoli..

quando l'ho spedita io, il tizio al telefono mi aveva detto che bastava solo il corpo macchina (batteria, sd, ecc li ho sempre lasciati a casa) ...se però la dovessero sostituire non so se vorrebbero avere la batteria, il caricabatteria ecc

io la prima volta l'ho spedita a mio carico, perchè import (50€ ho speso di corriere...), le altre volte (siccome avevano iniziato a riconoscere il problema) a carico LTR

strano però che ora sostituiscano la reflex ad alcuni e ad altri continuino a pulirla, mah


grazie
ultima curiosità: dopo quanti scatti aveva iniziato a sporcarsi? ti ricordi?

Messaggio modificato da Nordavind il Jun 11 2014, 12:58 AM

scusate se rispondo solamente adesso, comunque aveva circa 2000 scatti, quando ho telefonato alla LTR mi hanno detto di spedire solo il corpo macchina, e il copri corpo... In pratica adesso mi ritrovo con il doppione di ciascun cosa

Dovrei rimandare in assistenza la mia, ma non esiste più il canale preferenziale ?

...non è QUESTO...?