FORUM NIKONCLUB

Condividi le tue conoscenze, aiuta gli altri e diventa un esperto.

Chiudi
TITOLO*
DOMANDA*
AREA TEMATICA INTERESSATA*
Assistenza In Garanzia
Rispondi Nuova Discussione
Roby2015
Messaggio: #1
Buonasera!
Sono nuova nel forum, spero di non sbagliare categoria...
Da poco mi sono accorta che il mio obiettivo 18-55 fatica a mettere a fuoco, è come se ogni tanto si bloccasse, avevo paura fosse un problema della macchina (è possibile???) ma usandola con un altro obiettivo non ho riscontrato il problema!
In teoria fino a novembre di quest'anno è in garanzia, ma non riesco più a trovare lo scontrino... sapete dirmi se può valere l'iscrizione al forum?
E mi potete dire se è un problema di obiettivo o di macchina? Perchè tra poco mi servirà per un lavoro e vorrei poter stare tranquilla smile.gif
Scusate le domande, probabilmente sono ovvietà, ma sono piuttosto ignorante smile.gif
serfuset
Messaggio: #2
Intanto ben venuta, per la garanzia non saprei, al limite prova a sentire LTR per vedere se eventualmente basta la nital card e la registrazione, per il problema da quello che descrivi e dici che si presenta solo con quell'obbiettivo penso che sia un problema dovuto al motore af interno.

Un saluto
Roby2015
Messaggio: #3
QUOTE(serfuset @ Sep 5 2012, 10:22 PM) *
Intanto ben venuta, per la garanzia non saprei, al limite prova a sentire LTR per vedere se eventualmente basta la nital card e la registrazione, per il problema da quello che descrivi e dici che si presenta solo con quell'obbiettivo penso che sia un problema dovuto al motore af interno.

Un saluto


Grazie per l'immediata risposta laugh.gif
Mi sento un po' più tranquilla...
Ancora una cosa... LTR? Sarebbe? hmmm.gif
serfuset
Messaggio: #4
trovi tutto qui, in pratica è l'assistenza.

http://www.ltr.it/nital/

Messaggio modificato da serfuset il Sep 5 2012, 09:32 PM
Cesare44
Messaggio: #5
QUOTE(Roby2015 @ Sep 5 2012, 10:18 PM) *
Buonasera!
Sono nuova nel forum, spero di non sbagliare categoria...
Da poco mi sono accorta che il mio obiettivo 18-55 fatica a mettere a fuoco, è come se ogni tanto si bloccasse, avevo paura fosse un problema della macchina (è possibile???) ma usandola con un altro obiettivo non ho riscontrato il problema!
In teoria fino a novembre di quest'anno è in garanzia, ma non riesco più a trovare lo scontrino... sapete dirmi se può valere l'iscrizione al forum?
E mi potete dire se è un problema di obiettivo o di macchina? Perchè tra poco mi servirà per un lavoro e vorrei poter stare tranquilla smile.gif
Scusate le domande, probabilmente sono ovvietà, ma sono piuttosto ignorante smile.gif

benvenuta sul forum.

Per la garanzia ti conviene sentire LTR.

Per il problema della messa a fuoco, se con altri obiettivi non riscontri nulla, chiaramente la cosa riguarda solo il 18 55mm.

Comunque potrebbe anche trattarsi di un falso problema, nel senso che alle volte, in luce scarsa, o in presenza di una scena poco contrastata, è normale che la reflex fatichi a mettere a fuoco, specie con obiettivi bui.

Dovresti farci sapere qualcosa in più, ad es. quando ti sei accorta, hai fatto la stessa prova con un altro obiettivo? In caso affermativo, di quale obiettivo si trattava? Ti ricordi le condizioni di illuminazione presente nella scena?

Facci sapere.

ciao
serfuset
Messaggio: #6
QUOTE(Cesare44 @ Sep 5 2012, 10:32 PM) *
benvenuta sul forum.

Per la garanzia ti conviene sentire LTR.

Per il problema della messa a fuoco, se con altri obiettivi non riscontri nulla, chiaramente la cosa riguarda solo il 18 55mm.

Comunque potrebbe anche trattarsi di un falso problema, nel senso che alle volte, in luce scarsa, o in presenza di una scena poco contrastata, è normale che la reflex fatichi a mettere a fuoco, specie con obiettivi bui.

Dovresti farci sapere qualcosa in più, ad es. quando ti sei accorta, hai fatto la stessa prova con un altro obiettivo? In caso affermativo, di quale obiettivo si trattava? Ti ricordi le condizioni di illuminazione presente nella scena?

Facci sapere.

ciao

però da quello che descrive non sembra il normale funzionamento dell'ottica che non mette a fuoco, di solito a me in quel caso (stessa cosa su superfici prive di contrasto) fa il tunning a vuoto, invece lei lo descrive come se si impuntasse..
Roby2015
Messaggio: #7
Grazie per il chiarimento! Mi informerò lì!

per Cesare44
Me ne sono accorta qualche mese fa in condizioni di luce ottimali, di punto in bianco ha cominciato a dare problemi, l'obiettivo rimaneva proprio bloccato (se non riesce a mettere a fuoco solitamente si "sposta"). Ho fatto qualche tentativo muovendolo manualmente e ha ripreso a funzionare. Poco tempo dopo, una sera, ma sempre con sufficiente luce, ha ripreso a farmi questo scherzetto qua, ogni tanto metteva a fuoco ma poi si bloccava nuovamente. Il giorno dopo funzionava di nuovo perfettamente. hmmm.gif
Comunque ho montato l'altro obiettivo (18-200) e devo dire che non ho fatto tantissime foto, però sempre sull'ordine del centinaio, e non ho avuto alcun problema.
Quindi immagino sia un problema dell'altro obiettivo, ma siccome (probabilmente erroneamente) pensavo che il motore della messa a fuoco fosse nella macchina era rimasta un po' dubbiosa... soprattutto in vista di un lavoro (sarebbe il primo!) che dovrò fare tra un mese...
Cesare44
Messaggio: #8
QUOTE(Roby2015 @ Sep 5 2012, 10:45 PM) *
Grazie per il chiarimento! Mi informerò lì!

per Cesare44
Me ne sono accorta qualche mese fa in condizioni di luce ottimali, di punto in bianco ha cominciato a dare problemi, l'obiettivo rimaneva proprio bloccato (se non riesce a mettere a fuoco solitamente si "sposta"). Ho fatto qualche tentativo muovendolo manualmente e ha ripreso a funzionare. Poco tempo dopo, una sera, ma sempre con sufficiente luce, ha ripreso a farmi questo scherzetto qua, ogni tanto metteva a fuoco ma poi si bloccava nuovamente. Il giorno dopo funzionava di nuovo perfettamente. hmmm.gif
Comunque ho montato l'altro obiettivo (18-200) e devo dire che non ho fatto tantissime foto, però sempre sull'ordine del centinaio, e non ho avuto alcun problema.
Quindi immagino sia un problema dell'altro obiettivo, ma siccome (probabilmente erroneamente) pensavo che il motore della messa a fuoco fosse nella macchina era rimasta un po' dubbiosa... soprattutto in vista di un lavoro (sarebbe il primo!) che dovrò fare tra un mese...

chiarito ogni dubbio, rimane il fatto che è palesemente un problema dell'ottica, quindi non ti resta che sentire cosa ne pensa LTR a proposito della mancanza dello scontrino.

ciao
serfuset
Messaggio: #9
QUOTE(Roby2015 @ Sep 5 2012, 10:45 PM) *
Grazie per il chiarimento! Mi informerò lì!

per Cesare44
Me ne sono accorta qualche mese fa in condizioni di luce ottimali, di punto in bianco ha cominciato a dare problemi, l'obiettivo rimaneva proprio bloccato (se non riesce a mettere a fuoco solitamente si "sposta"). Ho fatto qualche tentativo muovendolo manualmente e ha ripreso a funzionare. Poco tempo dopo, una sera, ma sempre con sufficiente luce, ha ripreso a farmi questo scherzetto qua, ogni tanto metteva a fuoco ma poi si bloccava nuovamente. Il giorno dopo funzionava di nuovo perfettamente. hmmm.gif
Comunque ho montato l'altro obiettivo (18-200) e devo dire che non ho fatto tantissime foto, però sempre sull'ordine del centinaio, e non ho avuto alcun problema.
Quindi immagino sia un problema dell'altro obiettivo, ma siccome (probabilmente erroneamente) pensavo che il motore della messa a fuoco fosse nella macchina era rimasta un po' dubbiosa... soprattutto in vista di un lavoro (sarebbe il primo!) che dovrò fare tra un mese...


non so che corpo macchina hai tu, comunque quelle dotate di motore interno sono dalla D90-D7000 in su, e comunque anche in queste se usi un'ottica AF-S la macchina utilizza il motore dell'obbiettivo escludendo quello interno al corpo macchina che serve solo con ottiche AI-AF con le quali di fatto con i corpi sotto a quelli citati prima perderesti appunto l'AF dovendo per forza focheggiare a mano.
Roby2015
Messaggio: #10
QUOTE(serfuset @ Sep 5 2012, 10:37 PM) *
però da quello che descrive non sembra il normale funzionamento dell'ottica che non mette a fuoco, di solito a me in quel caso (stessa cosa su superfici prive di contrasto) fa il tunning a vuoto, invece lei lo descrive come se si impuntasse..


Esattamente! Resta fisso, e lo rimande finché non lo muovo manualmente. Allora dopo un po' di tentativi si decide a funzionare di nuovo.

QUOTE(serfuset @ Sep 5 2012, 10:49 PM) *
non so che corpo macchina hai tu, comunque quelle dotate di motore interno sono dalla D90-D7000 in su, e comunque anche in queste se usi un'ottica AF-S la macchina utilizza il motore dell'obbiettivo escludendo quello interno al corpo macchina che serve solo con ottiche AI-AF con le quali di fatto con i corpi sotto a quelli citati prima perderesti appunto l'AF dovendo per forza focheggiare a mano.


Ho una Nikon D60, quindi posso stare "tranquilla"? E' l'ottica?
serfuset
Messaggio: #11
QUOTE(Cesare44 @ Sep 5 2012, 10:49 PM) *
chiarito ogni dubbio, rimane il fatto che è palesemente un problema dell'ottica, quindi non ti resta che sentire cosa ne pensa LTR a proposito della mancanza dello scontrino.

ciao

Pollice.gif
si, confermo che la D60 non ha il motore interno per la maf ed infatti te la danno pienamente compatibile solo con ottiche AF-S.
Roby2015
Messaggio: #12
Grazie mille a tutti, gentilissimi! grazie.gif
mariano1985
Messaggio: #13
Prova a pulire i contatti metallici posti tra ottica e reflex (sia dal lato della reflex che dal lato dell'obiettivo).

LTR ti dirà che devi spedire l'ottica (o mandarla tramite distributore nital autorizzato), quindi farà un'ispezione: se il danno risulterà dovuto ad un problema di materiali o componenti, allora effettueranno la riparazione e ti rimanderanno l'ottica. Altrimenti, se il danno fosse dovuto ad incuria, cadute o maltrattamenti, oppure se la garanzia non dovesse risultare valida (ad esempio la nital card e quindi l'estensione a 4 anni della garanzia vale solo per il primo acquirente e solo se la nital card è stata registrata), ti invieranno un preventivo di riparazione.
Se tu accetti la riparazione, paghi e ti rimandano l'ottica riparata. Se non accetti, paghi le spese di preventivo e di rispedizione, oppure decidi di non pagare nulla, ma loro non ti rimandano indietro l'ottica.

PS: registrazione al forum e registrazione nital card sono cose ben diverse, quindi magari assicurati prima che l'ottica sia stata registrata a dovere e che quindi la garanzia sia ancora valida.

Messaggio modificato da mariano1985 il Sep 6 2012, 06:44 AM
Roby2015
Messaggio: #14
QUOTE(mariano1985 @ Sep 6 2012, 07:42 AM) *
Prova a pulire i contatti metallici posti tra ottica e reflex (sia dal lato della reflex che dal lato dell'obiettivo).

LTR ti dirà che devi spedire l'ottica (o mandarla tramite distributore nital autorizzato), quindi farà un'ispezione: se il danno risulterà dovuto ad un problema di materiali o componenti, allora effettueranno la riparazione e ti rimanderanno l'ottica. Altrimenti, se il danno fosse dovuto ad incuria, cadute o maltrattamenti, oppure se la garanzia non dovesse risultare valida (ad esempio la nital card e quindi l'estensione a 4 anni della garanzia vale solo per il primo acquirente e solo se la nital card è stata registrata), ti invieranno un preventivo di riparazione.
Se tu accetti la riparazione, paghi e ti rimandano l'ottica riparata. Se non accetti, paghi le spese di preventivo e di rispedizione, oppure decidi di non pagare nulla, ma loro non ti rimandano indietro l'ottica.

PS: registrazione al forum e registrazione nital card sono cose ben diverse, quindi magari assicurati prima che l'ottica sia stata registrata a dovere e che quindi la garanzia sia ancora valida.


Grazie mille per i chiarimenti, mi informerò! Molto gentile grazie.gif
 
Discussioni simili Iniziata da Forum Risposte Ultimo messaggio