FORUM NIKONCLUB

ho comperato una settimana fa una nikon5000d, tutto bene fino ad oggi, non si accendepiù.Qualcuno sa dirmi qualche cosa?

premesso che questa non è la sezione dedicata al digitale, la prima cosa che mi viene in mente è : sei sicura che la batteria è carica ???

Spostato nella sezione DSLR.
Leggi anche questo annuncio e controlla il numero di serie

spiegami sta cosa per favore, grazie

Potrebbe essere un difetto riconosciuto da Nikon su questo corpo macchina.

Controlla se il numero di serie della tua e' tra quelli con questo problema.

dove posso controllare quello che dici?

QUI

ho appena controllato. non fa parte di quei numeri resiali, ma il difetto cmq ci sta, mi tocca mandarla in assistenza dopo solo una settimana dall'acquisto, che rabbia, grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

allora ricicominciamo da capo . Sei sicuro che la batteria è carica ?? Hai provato a resettarla ??

Attento, se l'hai appena comprata ed è guasta, il venditore è obbligato a sostituirla.
Ti consiglio di scaricarti la legge sulla garanzia del 2002 (non ricordo il numero) che responsabilizza il venditore sulla garanzia.
Devi far valere la garanzia del venditore e non quella del costruttore.
A me è capitato più volte, dopo discussioni e dopo aver fatto vedere il testo di legge (che in queste occasioni mi porto appresso) ho sempre avuto ragione.
Ciao
Roberto

purtroppo sono trascorsi 9 giorni dall'acquisto, l'hanno mandata in assistenza oggi, speriamo che la sistemino subito.

Prima di mandarla...
verifica la batteria e fai ub reset totale...come ti è stato già detto

Giovanni.

E' inutile, l'hanno già mandata!

Beata ignoranza
fare mai quello che si suggerisce? La legge sulla garanzia di conformita' afferma che tutti i "difetti" riscontrati nei primi 6 MESI sono ritenuti gia' esistenti al momento della vendita, a meno che il venditore non dimostri (prove, non dichiarazioni) il contrario.
quello a cui ti riferisci e' il diritto di recesso (che cmq mi pare duri 10gg) che e' esigibile sono in acquisti in cui tu non puoi visionare la merce prima dell'acquisto (vendite per corrispondenza, ...).

io non ho mai detto che mi spettano i 10 giorni per il recesso per l'acquisto per corrispondenza, dico solamente con rammarico che dopo 9 giorni è uscito un difetto. Ora è stat mandata in assistenza.Punto

ormai è mandata, Ok
ti riconsiglio comunque di scaricare e leggerti la legge sulla garanzia.
Parla anche di un tempo congruo per le riparazioni, visto che è appena comprata, se entro, diciamo un mese massimo non te la ridanno, puoi PRETENDERE di averne una nuova.
Però, tutto questo se NON hai controfirmato la garanzia del costruttore, altrimenti decade tutto e si sottostà a quanto scritto dal costruttore.


Quanto hai ragione SkZ, bisogna proprio che ognuno impari a far valere i propri diritti, soprattutto verso quei negozianti (spero pochi) che cercano sempre di svicolare.
Roberto

Messaggio modificato da .roberto il Apr 19 2010, 08:52 PM

DECRETO LEGISLATIVO 2 febbraio 2002, n.24

che senso ha chiedere qui un consiglio e poi fare di testa propria senza aspettare la risposta degli utenti?

mah...i misteri della scienza!!!

se uno dice che "Malauguratamente" sono passati 9 giorni (purtroppo vuol dire malauguratamente e indica rimpianto, amarezza) nel contesto di effettuare il cambio, vuol dire che se fossero passati meno lo avrebbe fatto.
e io ti ho precisato che devono passare 6 mesi perche' il venditore possa farti storie. Fino ad allora sei tu che devi scegliere che fare, a meno che non sia troppo oneroso per il venditore.

.roberto, non mi pare che uno posso rinunciare ai propri diritti con una banale firma. Come minimo deve controfirmare l'accettazione delle norme vessatorie. E cmq qualunque atto con il produttore non puo' esonerare il venditore dei suoi obblighi.