FORUM NIKONCLUB

Grazie mille Fanco
si ho letto le istruzioni e mi sembrano fatte veramente bene
ma dove posso trovare i due Picture control (Landscape e Portrait) che mi suggerisci?
sarei molto interessato ma nella pagina dove ci sono quelli della D2X non li ho trovati?
Di nuovo grazie per i suggerimenti

Quando ho registrato i prodotti Nital,non ho mai postato nulla!
Cioè devo scannerizzare lo scontrino e allegarlo in qualche modo?
Boh!
Vedremo come fare.

Il negoziante non fa assolutamente nulla a meno che tu non abbia internet e chieda un piacere.
Ma non posta nulla neanche lui.
Ciao
Ric

Io la compero oggi!
Era già programmato.Una botta di 'fortuna'!
Vorrei sapere pero' come fanno ad essere sicuri che la data di registrazione sia quella dello scontrino
Sapete come funziona?
Ciao
Ric

Le specifiche che ho estratto dal sito europeo a me sembrano chiare, dunque dipende dalle situazioni e dall'eventuale problema.

Per un intervento in garanzia presso la rete di assistenza europea (come individuata nel documento di garanzia) occorrono i due documenti citati sopra:

* Certificato di Nikon Europe Service Warranty (o certificato della garanzia internazionale)
* Fattura o ricevuta di acquisto (con data dell'acquisto, prodotto e nome del rivenditore)

Risulta anche chiarissimo questo passaggio:

Se il prodotto è difettoso, verificate se è coperto dalla garanzia 'Nikon Europe Service Warranty' valida un anno, offerta da Nikon Corporation.

Si, il prodotto è coperto da 'Nikon Europe Service Warranty': inviate il prodotto a uncentro assistenza autorizzato Nikon.

No, il prodotto non è coperto da 'Nikon Europe Service Warranty': Inviate il prodotto al rivenditore presso il quale è stato acquistato.


A questo punto chiedo: qual'è l'ipotesi che si prospetta?

Salutoni .

nonnoGG, nikonista!

se vai un paio di pagine sopra si è discusso esattamente di questo nuovo settaggio....

grazie per la dritta, comunque mi interesserebbe sapere se NX ha tra le sue funzionalità anche questa opzione.

Questo dove l'hai letto?
Paolo

Ok, fai questa prova e facci sapere.

La risposta è agevolmente raggiungibile dal servizio di supporto europeo ( http://www.nital.it/faq per vostra comodità)

Nikon Corporation concede una garanzia European Service Warranty per un anno per i prodotti digitali. Inoltre, alcuni prodotti selezionati sono coperti da una garanzia internazionale.


'Nikon Europe Service Warranty' valida un anno, garantita da Nikon Corporation

I clienti che riscontrano un difetto tecnico durante il periodo coperto da tale garanzia, ovvero un anno dall'acquisto, possono rivolgersi a un centro assistenza autorizzato Nikon (in Italia LTR) o, in alternativa, al rivenditore Nikon presso il quale è stato acquistato il prodotto.

Per avvalersi di tale garanzia, è necessario presentare i seguenti documenti al centro assistenza autorizzato Nikon.

* Certificato di Nikon Europe Service Warranty (o certificato della garanzia internazionale)
* Fattura o ricevuta di acquisto (con data dell'acquisto, prodotto e nome del rivenditore)
Eventuali estensioni della garanzia (garanzia legale o del rivenditore)
Alcuni rivenditori possono offrire estensioni della garanzia a livello legale o commerciale che ampliano la garanzia 'Nikon Europe Service Warranty' valida un anno.
Ad esempio, in Italia e in Spagna è disponibile una garanzia legale o commerciale di 2 anni valida soltanto tra il RIVENDITORE e l'UTENTE FINALE.

Qualsiasi richiesta di assistenza che rientra in questo tipo di estensione di garanzia deve essere gestita tra l'UTENTE e il RIVENDITORE. In tal caso, rivolgetevi al rivenditore locale.
Talvolta, i centri assistenza autorizzati Nikon non possono adempiere a questo tipo di accordo commerciale stipulato tra il RIVENDITORE e l'UTENTE. Questa situazione si verifica, ad esempio, quando il rivenditore non ha acquistato il prodotto tramite il canale ufficiale di distribuzione Nikon; questi casi sono definiti Importazioni parallele .
Re 1) LTR ripara come previsto dalla normativa tutti i prodotti acquistati in ambito EU per il primo anno. Il secondo anno o successivi sono a carico del rivenditore.

Re 2) LTR non ripara in garanzia prodotti provenienti al di fuori del mercato EU ad eccezione dei prodotti con garanzia world wide (comunque di un solo anno)

Le agevolazioni della Nital Card (come i 4 anni di garanzia) sono descritte a questo indirizzo:
http://www.nital.it/nitalcard

Per evitare qualsiasi dubbio in caso di invio prodotto in assistenza, consigliamo di rivolgersi sempre al rivenditore (con Nital Card o senza).
In questo modo, avrete la certezza di usufruire di un servizio garantito e senza spese.

Un prodotto con Nital Card gode di un servizio privilegiato e garanzia aggiuntiva come già ampiamente discusso.

a presto,
MD

Alfredo, ma vuoi farlo arrabbiare?!

Cerco di risponderti io, sulla base delle mie esperienze personali: LTR (laboratorio di assistenza ufficiale per Nital) ed altri minori laboratori autorizzati Nital sparsi sul suolo nazionale accolgono i prodotti Nikon e riparano i medesimi in garanzia, quando questi siano accompagnati da documenti che attestino la regolare importazione, ovvero che siano stati introdotti (e venduti, quindi) sul suolo italiano attraverso il canale ufficiale che è, appunto, Nital. L'attestazione della regolare importazione è il documento Nital Card, possibilmente accompagnato da regolare scontrino fiscale. Gli altri apparecchi Nikon che siano regolarmente importati sui restanti paesi dell'UE non godono di riparazione in garanzia da parte dei suddetti laboratori, ma teoricamente andrebbero spediti a quelli del paese di provenienza, sempre in ambito UE (non in Giappone, per capirci...). Se però i medesimi apparecchi hanno la garanzia scaduta, o anche provengono da paesi extraeuropei, vengono riparati qui in Italia, ma con spese a carico del cliente. E' una inesattezza, se non una balla, quella riportata dal frequentatore dell'altro forum ("Ho già sentito che Nital fa la furba e spesso rifiuta, comunque non è lgeittimo, sono obbligati a riparare se sono concessionari o assistenza ufficiale... NIKON deve darti la garanzia che potrai fare valere nei loro centri autorizzati"). Intanto il sentito dire non fa testo, e poi posso testimoniare d'aver avuto apparecchi Nikon USA riparati dal laboratorio autorizzato di Milano. A pagamento, ma certo non si sono rifiutati (ovvio... se vai da un meccanico autorizzato Opel ti rifiuta la riparazione a pagamento della tua Fiat?) né hanno tentato di fare i furbi.
A proposito della legalità o meno di tutto ciò, io credo che se lo fanno questo rientri entro i termini previsti dalla legge in materia, o no?
Ad ogni modo, il vantaggio della garanzia ufficiale italiana (Nital, appunto) consiste nell'estensione fino a 3 anni per le reflex e 4 per gli obiettivi, e poi sullo sconto, pari al 50%, relativamente alle parti di ricambio e alla manodopera ai titolari di Nital Card, anche a garanzia scaduta!
Anche se ho stima del brand Canon e dell'assistenza italiana connessa ad esso, non mi sembra una differenza di poco conto rispetto all'accettazione di tutti gli apparecchi circolanti sul suolo europeo!

Saluti

Sei riuscito a trovare una discussione fuori dal forum e non riesci a trovarne all'interno di questo?
Fai un giro, usa la funzione "cerca", dato che l'argomento è stato trattato infinite volte.

Ciao a tutti

Volevo chiedere a tutti gli esperti del forum che hanno avuto a che fare con centro assistenza LTR se è possibile pagare la riparazione per contrassegno o se tale metodo di pagamento non è previsto.

GRAZIE A TUTTI PER L'INTERESSE

Appena fatta una prova e tutto funziona come dovrebbe.

Ma, almeno, ti appare la finestra come in allegato?

[attachment=117453:Slide.JPG]

Immagino tu abbia WIN. Dopo che il programma si è chiuso e prima di rilanciarlo, hai rimosso l'esecutivo dal Task Manager?

Hai già provato a rimuovere il software e a reinstallarlo disabilitando l'antivirus?

Hai installato l'ultima versione di Quick Time (magari rova prima con questo suggerimento)?

Ciao,
Alessandro.

Devi leggere il manualeeee! ;D
dai soddisfazione a quel tecnico che si è sbattuto per scrivere quasi 500 pagine!
.... ci sarà un perchè: non siamo più alle analogiche meccaniche

I punti AF rimangono accesi per lo stesso tempo in cui è accesa la lettura esposimetrica (il tempo è settabile);"

Se cambio la durata della lettura esposimetrica influenza qualcosa? Dove posso cambiarla? Giusto per prendere piena confidenza con la macchina poi non è detto che io tenga questi "punti af" fissi, giusto per capire
ps: grazie dell'altra risposta, ho risolti comunque pure il colore seguendo una guida trovata online, adesso cerco di capire questa "lettura esposimetrica"

grazie ancora!