QUOTE(kopeca @ Dec 14 2012, 08:05 AM)
Se un tecnico cambia un componente deve inserirlo nel documento di lavorazione per un motivo semplicissimo, oltre che per la correttezza nei confronti del cliente, anche e soprattutto per la gestione del magazzino ed il successivo scarico.
Cosa succederebbe? Penso che tutti gli indecisi andrebbero ad acquistarla essendo il problema giunto alfine a soluzione.
La veritá e che fanno solo la pulizia del sensore, dopo 3 mesi che il problema é uscito siamo ancora al punto zero. Ma se questa é la soluzione definitiva che lo dicano, possono dire dopo tot scatti tutto va a posto, ma probabilmente o la cosa é cosí grossa che é meglio far finta di niente oppure nemmeno loro lo sanno.
Ciao kopeca,
il tuo ragionamento è ineccepibile, perciò io ho inserito il se, cioè la Nital è l'importatore e nel contempo fornisce assistenza seguendo direttive dettate dalla casa madre, sicuramente non può prendere posizione, non spetta a lei, quindi se consideriamo ciò, credo ci siano tre possibilità nell'ordine:
1)Se si tratta di qualcosa che "gratta" od esfolia, per una qualche micrometrica tolleranza o non perfetta adesione e con l'uso questo qualcosa giocoforza si elimina, magari nel breve termine ed esaurendo di fatto il problema, (pulizia, pochi scatti e rispedita al cliente).
2)Se un componente interno è invece la causa costante e duratura del fenomeno, e la Nikon non dice niente, la Nital a mio parere ha solo due possibilità, (cambia il pezzo-non può comunicarlo al cliente- si rivale con la casa madre), se invece le direttive della casa madre sono per il non intervento, (si rassegna a perdere clienti ed a sostenere delle spese per i viaggi della speranza a Torino, la piccola Lourdes dei Nikonisti
)
3)La terza possibilità è che tutti coloro che hanno il problema, o credono di averlo, e tutti coloro che sono solidali con quest'ultimi e che li appoggiano perchè vorrebbero prendere la reflex ma sono dubbiosi (ad iniziare da me), non hanno capito niente, la reflex non ha nessun problema.
Quale risposta è quella più probabile...la 1 la 2 la 3???
Purtroppo col passare del tempo e con l'avanzare dei dubbi, questa situazione tende sempre più alla
cippa-lippaCiao ciao