Ciao a tutti.
E' piu di un anno che utilizzo il 5000 con piena soddisfazione, oggi purtoppo mentre alternavo scansioni da negativi e da dia è successa una cosa a cui non so porre rimedio.
Quando infatti inserisco il caricatore per negativi in dotazione e carico una striscia da 6 non riesco piu a visualizzare le miniature e quindi a scegliere quale scansionare. In realtà il cassetto esce sulla sx e cliccandoci sopra come di consueto sento lo scanner che lavora pero passati i 10-15 sec soliti non appaiono piu i numeri dei fotogrammi con le miniature ma rimane quel quadratino con 4 piccoli fotogrammi ed io non riesco a visulizzare nulla.....
Premetto che lo scanner funziona alla perfezione con le dia e nelle strisce riesco a scansionare solo il primo fotogramma andando direttamente in preview.
Ho provato a reinstallare il sw cosi come in un primo momento pensavo ad un settaggio senza badarci piu di tanto, ma ora è tutto il giorno che ci sto dietro ed incomincio a preoccuparmi.
Avete qualche idea prima che senta l'assistenza?
Grazie a tutti
A.
ps E' uno scanner favoloso e gia mi sento male all'idea di separarmene....