Ciao a tutti,
questa mia per mettere sull'attenti tutti coloro che si avvalgono dell'assistenza fuori garanzia presso il CENTRO ASSISTENZA LTR SERVICE.
Ho fatto riparare la mia Nikonos V pagando quanto richiesto per l'intervento e al ritorno dell'apparecchio ho notato che i pezzi di ricambio pagati come sostituiti in realtà erano e sono i miei usati .
Ho chiesto spiegazione alla responsabile Elena Carlini che non si è degnata di una risposta.
FATE MOLTA ATTENZIONE E ....... OCCHIO SEMPRE VIGILE.
Buone foto a tutti.

Scusa la domanda, ma se erano da sostituire perche' rotti o danneggiati come hanno fatto a rimontarteli e a dirti che la macchina era stata riparata?

cioè, la macchina prima non funzionava e ora funziona e sulla distinta di lavoro hanno scritto di aver sostituito i pezzi ma invece sono ancora i tuoi originali?

Bè, sarebbe opportuno che rispondi alla domanda di simone così vediamo di capirci qualcosa....

Caro Simone,
scusami se non ti ho risposto prima ma sono stato sospeso????????
Un incaricato della Nital (così si è presentato telefonandomi) mi ha detto che i pezzi cambiati non sono visibili perchè interni.
Per cui ti informo come ho informato il signore della Nital che la mia sortita nel forum è scaturita a causa della mancata risposta alle due mie richieste di informazione all'unica referente LTR con la quale sono venuto in contatto email.
Per me il caso è chiuso e non voglio aggiungere altro.
Ciao da Alessio (mandarin)

Caro Andry81,
sono stato sospeso dalla Nital senza spiegazione alcuna.

Purtroppo anche per chiedere informazioni dobbiamo essere prudenti, meglio non chiedere nulla e stop.

Il mio referente LTR con cui ho trattato, mi è stato detto. che essendo un impiegato e non un tecnico non poteva rispondermi.
Se invece scrivevo un fax alla Ditta intestataria della fattura, a tempo debito, mi avrebbero risposto.
Se qualcuno sa cogliere la differenza è più bravo del sottoscritto.
Comunque ho chiuso.
Ciao da Alessio alias mandarin

Ciao Zanzo79

Una telefonata da un signore della Nital mi ha dato le informazioni che volevo dalla LTR Service.
I Pezzi sostituiti sono all'interno e quindi non visibili, quelli esterni visibili non sono stati sostituiti e quindi sono in effetti i miei.
Tralascio dirti la telefonata ma in parte la leggi da Simone e Andry81
Una cosa però te la dico: sono possessore di ben 8 (otto) NIKON e quindi ero un grande affezionato al Marchio .
Ciao con amarezza.
Alessio

Egregio signor LUCIANO TESTA,

GRAZIE per i chiarimenti dovutimi dalla LTR Service .

Alessio (mandarin)