Quando un prodotto ha un difetto che gli altri prodotti, anche della stessa ditta, non hanno mai avuto e non avranno mai, non lo si chiama più difetto ma
necessary manufacturing feature!
Quando invece una feature manca mentre altri prodotti della concorrenza hanno, anche in modelli molto inferiori (wi-fi, gps) allora come si fa? Si tira fuori l'immortale frase di Ford: "Tutto ciò che non c'è si rompe"! Io però preferisco avere una ammiraglia con Wi-fi e Gps che si possono rompere piuttosto che una che non li ha proprio, come se fossero già rotti, e che costringe ad usare uno scomodo e costosissimo accessorio.
Invece non ho ancora capito quando un oggetto si piega in due, come l'ultimo I-Phone, come si definisce il fenomeno...