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monteoro
Messaggio: #1
Siccome ho intenzione di acquistare un manuale della mia D50 (da tenere di riserva) ho cercato nell'area download l'esistenza del manuale in PDF scaricabile.
C'è la comunicazione che la cosa non esiste, ma che è possibile ordinare, dando una motivazione, una copia (cosa che è detta anche a pagina viii del manuale "in caso di necessità potete ordinare........"

Sono così giunto a formulare la mia richiesta, e all'atto dell'invio con sorpresa mi sono visto chiedere di nuovo tutta la procedura di registrazione dei prodotti in quanto pare che il mio identificativo non esista.
L'identificativo, se non sbaglio, è quello usato in fase di registrazione dei prodotti che tra l'altro mi è stato confermato con la e-mail con cui mi hanno comunicato i dati della effettata registrazione.
In cosa ho sbagliato?
Qualcuno può darmi delucidazioni in merito?
grazie.gif
Franco
brusa69
Messaggio: #2
Ciao,
parliamo del sito http://nikoneurope-it.custhelp.com ?

In tal caso dopo aver fatto il 'login' con la user/password, assicurati che a destra appaia la dicitura 'Possessore Nikon' (appare solo se hai prodotti registrati che puoi verificare in 'Modifica Profilo') se tutto ti sembra corretto e continua a non funzionare puoi contattare Difrancesco a fine mese oppure provare a telefonare a Nital e provare a fare la richiesta via telefono...

Saluti
monteoro
Messaggio: #3
QUOTE(brusa69 @ Aug 9 2006, 10:43 PM) *

Ciao,
parliamo del sito http://nikoneurope-it.custhelp.com ?



Si, ho provato ad accedervi direttamente e ho il seguente messaggio
QUOTE

Login non riuscito
L'insieme di identificativo di login e password fornito non è valido.
Se si ritiene di avere immesso valori errati, utilizzare il pulsante Indietro per tornare alla pagina di login e riprovare.

Se si è dimenticata la password, utilizzare il pulsante Indietro del browser per tornare alla pagina del login e richiedere l'invio per email della password.

Ma identificativo e password sono giusti in quanto vi accedo ai forum.

Comunque ti ringrazio per la celerità.
Ciao, Franco
brusa69
Messaggio: #4
QUOTE(monteoro @ Aug 9 2006, 11:02 PM) *

Ma identificativo e password sono giusti in quanto vi accedo ai forum.
Comunque ti ringrazio per la celerità.
Ciao, Franco


Il sito di supporto richiede una nuova registrazione,
puoi usare lo stesso user/password del forum ma devi registrarti di nuovo inserendo poi almeno la tua DSLR per diventare 'Possessore Nikon'.

ciao
monteoro
Messaggio: #5
Ok, grazie, provvedo subito
biggrin.gif Franco
 
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