Buonasera a tutti. Chiedo scusa per la frequenza con cui ricorro alla vostra competenza ma è l'unico modo che ho per farmi un bagaglio nozionistico in questo campo. E vengo alla domanda. Circa un anno fa ho acquistato un obbiettivo Sigma 150/500 f/5-6,3 usato, per utilizzarlo con la 7200 in avifauna. Dopo tre mesi il sistema AF ha smesso di funzionare. Portato dal negoziante me lo ha preso in carico e inviato all'assistenza Mamya, accollandosi le spese in quanto in garanzia. Rientratone in possesso dopo 20 giorni, l'obbiettivo ha ripresentato lo stesso problema dopo un mese circa di utilizzo. Correttamente il negoziante lo ha re-inviato all'assistenza per ulteriore intervento. Al rientro, avvenuto dopo una settimana, mi è stato detto che si era dovuto procedere all'aggiornamento del firmware. Io, sinceramente, non sapevo nemmeno che anche gli obbiettivi necessitano di aggiornamento del firmware, ritenendo che riguardasse solo i corpi macchina, e poiché anche il commesso sembrava a sua volta perplesso ho deciso di chiedere il vostro parere in proposito. Premetto che il secondo "guasto" si è verificato dopo che avevo eseguito l'aggiornamento firmware della fotocamera, come consigliato da Nikon. Secondo voi questa può essere una concausa. Grazie per la vostra attenzione.

Buonasera a tutti. Chiedo scusa per la frequenza con cui ricorro alla vostra competenza ma è l'unico modo che ho per farmi un bagaglio nozionistico in questo campo. E vengo alla domanda. Circa un anno fa ho acquistato un obbiettivo Sigma 150/500 f/5-6,3 usato, per utilizzarlo con la 7200 in avifauna. Dopo tre mesi il sistema AF ha smesso di funzionare. Portato dal negoziante me lo ha preso in carico e inviato all'assistenza Mamya, accollandosi le spese in quanto in garanzia. Rientratone in possesso dopo 20 giorni, l'obbiettivo ha ripresentato lo stesso problema dopo un mese circa di utilizzo. Correttamente il negoziante lo ha re-inviato all'assistenza per ulteriore intervento. Al rientro, avvenuto dopo una settimana, mi è stato detto che si era dovuto procedere all'aggiornamento del firmware. Io, sinceramente, non sapevo nemmeno che anche gli obbiettivi necessitano di aggiornamento del firmware, ritenendo che riguardasse solo i corpi macchina, e poiché anche il commesso sembrava a sua volta perplesso ho deciso di chiedere il vostro parere in proposito. Premetto che il secondo "guasto" si è verificato dopo che avevo eseguito l'aggiornamento firmware della fotocamera, come consigliato da Nikon. Secondo voi questa può essere una concausa. Grazie per la vostra attenzione.

Ciao buonasera anche a te.
La risposta è si. Ottiche sigma lo permettono. Per questo, voglio pensare che, anche l'ottica in oggetto
sia idonea all'aggiornamento. Riguardo al guasto riscontrato dopo l'aggiornamento del fw della macchina...
Sinceramente, non conoscendo le modalità, con cui vengono eseguiti gli aggiornamenti dell'obiettivo
se, lo fanno in base al corpo macchina utilizzato per es. Se fosse cosi, avrebbero anche dovuto informarsi
Se cosi fosse, potrebbe essere che, avendo tu aggiornato il fw della macchina in un secondo momento,
qualcosa non abbia coinciso tra i due fw. Ma lo dico cosi, senza alcuna certezza naturalmente.

Saluti@Cordialità

raffaele

Ciao

Si, anche gli obiettivi possono essere aggiornati...

I sigma delle serie art/contemporary/sport con la docking station dedicata, e un software da scaricare a pc

I fuji si aggiornano innestandoli in macchina, si scarica il firmware apposito su scheda di memoria, e da menù della macchina si fa l'aggiornamento

Per farti qualche esempio...

Ora, detto questo....considerato che il tuo sigma non credo sia delle serie che ho citato sopra...probabilmente entrando in assistenza lo hanno aggiornato loro, perché non credo esista un modo per farlo in proprio

Ad ogni buon conto, ti conviene far vedere in abbinata corpo e obiettivo...perché c'è sicuramente qualcosa che ne impedisce l'interazione

Ciao
Rosanna

Messaggio modificato da RosannaFerrari il Nov 10 2017, 10:57 PM

La faccenda mi quadra poco! perché dovrebbe funzionare per 3 mesi e poi necessitare di aggiornamento? almeno la prima volta! la seconda dici dopo aggiornamento della fotocamera.. in questo caso un certo dubbio con FW nuovo.. potrebbe esserci, ma penso si tratti di altro! una volta appurato che non si tratti di falso contatto o sporco
potrebbe essere: con le recenti D7100/7200 ci sono delle impostazioni nei sottomenù che non si resettano con il normale reset, dobbiamo entrarci direttamente altrimenti nisba
faccio un uso intenso di cambio obiettivi, non mi reputo un novellino nel risolvere i problemi ma.. ci son caduto anche io un paio di volte, l'AF smise di funzionare? la prima volta dopo poco l'acquisto, pulisci.. prova di tutto.. reset.. riprova.. niente! vado dal commerciante a ragionarne e prendere in considerazione una spedizione all'assistenza
costatato il non funzionamento perse un po di tempo in più nel controllo, si darebbe per sicuro il reset.. una volta fatto quello! cosa vuoi fare di più? per fortuna tenta che ti ritenta
entrò e resettò un sottomenù che vediamo solo in determinate condizioni, tornato tutto ok! cosa hai fatto chiesi io.. non lo so? ho solo resettato! non sono entrato per vedere
che impostazioni vi fosse.

Ciao

Si, anche gli obiettivi possono essere aggiornati...

I sigma delle serie art/contemporary/sport con la docking station dedicata, e un software da scaricare a pc

I fuji si aggiornano innestandoli in macchina, si scarica il firmware apposito su scheda di memoria, e da menù della macchina si fa l'aggiornamento

Per farti qualche esempio...

Ora, detto questo....considerato che il tuo sigma non credo sia delle serie che ho citato sopra...probabilmente entrando in assistenza lo hanno aggiornato loro, perché non credo esista un modo per farlo in proprio

Ad ogni buon conto, ti conviene far vedere in abbinata corpo e obiettivo...perché c'è sicuramente qualcosa che ne impedisce l'interazione

Ciao
Rosanna

Ciao carissima, è quello che immagino anch'io

Messaggio modificato da t_raffaele il Nov 11 2017, 12:24 AM

io ne ho uno uguale e fa lo stesso tuo difetto su D810 se lo monto sulla d7000 funziona sempre l’ho mandato in assistenza e non hanno riscontrato problemi e lo hanno mandato indietro dopo qualche tempo ho notato che faceva il difetto tornato dal negoziante lo ha innestato su una fotocamera che aveva in negozio è uscito e funzionava perfettamente .
Io sono molto ignorante in materia e il negoziante mi ha detto che l’ottica funziona solo con certi modi af e non con tutti
alla fine io ho il 200-400 e il 150-500 non lo uso più ,lo usava raramente mia figlia ,adesso penso che lo venderò perché giace impolverato in un angolino di casa

Trattando di firmware lenti di altra marca, sposto al bar

Ciao,
Alessandro.

Probabilmente perché dopo un aggiornamento firmware del corpo macchina è consigliabile (quando disponibile) aggiornare anche le lenti.Su Olympus ad esempio faccio così Un cordiale saluto.

Giuliano

Probabilmente perché dopo un aggiornamento firmware del corpo macchina è consigliabile (quando disponibile) aggiornare anche le lenti.Su Olympus ad esempio faccio così Un cordiale saluto.

Giuliano

Grazie per la tua risposta "giulysabry", ma come faccio ad aggiornare l'obbiettivo? Devo mandarlo ogni volta in assistenza? Con i Nikon non succede questo "inconveniente".

Messaggio modificato da bertan46 il Nov 11 2017, 03:05 PM

Ciao

Si, anche gli obiettivi possono essere aggiornati...

I sigma delle serie art/contemporary/sport con la docking station dedicata, e un software da scaricare a pc

I fuji si aggiornano innestandoli in macchina, si scarica il firmware apposito su scheda di memoria, e da menù della macchina si fa l'aggiornamento

Per farti qualche esempio...

Ora, detto questo....considerato che il tuo sigma non credo sia delle serie che ho citato sopra...probabilmente entrando in assistenza lo hanno aggiornato loro, perché non credo esista un modo per farlo in proprio

Ad ogni buon conto, ti conviene far vedere in abbinata corpo e obiettivo...perché c'è sicuramente qualcosa che ne impedisce l'interazione

Ciao
Rosanna

Ora funziona bene e spero che non si verifchi più il problema, perché mandare alla Mamya un corpo Nikon, o viceversa...non so se mi spiego?

Ciao buonasera anche a te.
La risposta è si. Ottiche sigma lo permettono. Per questo, voglio pensare che, anche l'ottica in oggetto
sia idonea all'aggiornamento. Riguardo al guasto riscontrato dopo l'aggiornamento del fw della macchina...
Sinceramente, non conoscendo le modalità, con cui vengono eseguiti gli aggiornamenti dell'obiettivo
se, lo fanno in base al corpo macchina utilizzato per es. Se fosse cosi, avrebbero anche dovuto informarsi
Se cosi fosse, potrebbe essere che, avendo tu aggiornato il fw della macchina in un secondo momento,
qualcosa non abbia coinciso tra i due fw. Ma lo dico cosi, senza alcuna certezza naturalmente.

Saluti@Cordialità

raffaele

È una possibilità. Però non capisco... il guasto si è verificato un po' di tempo dopo avere aggiornato il corpo macchina. Non avrebbe dovuto avere problemi subito?

Grazie per le vostre risposte e scusatemi per una grave mancanza da parte mia. Ho notato che in fondo ad ogni vostra risposta avete indicato il vostro nome, cosa che non ho fatto io. Rimedio adesso.

Grazie ancora.
Angelo

io ne ho uno uguale e fa lo stesso tuo difetto su D810 se lo monto sulla d7000 funziona sempre l’ho mandato in assistenza e non hanno riscontrato problemi e lo hanno mandato indietro dopo qualche tempo ho notato che faceva il difetto tornato dal negoziante lo ha innestato su una fotocamera che aveva in negozio è uscito e funzionava perfettamente .
Io sono molto ignorante in materia e il negoziante mi ha detto che l’ottica funziona solo con certi modi af e non con tutti
alla fine io ho il 200-400 e il 150-500 non lo uso più ,lo usava raramente mia figlia ,adesso penso che lo venderò perché giace impolverato in un angolino di casa

Provato...ma il mio non funzionava nemmeno con un altro corpo, sia 7200 che 3300.

Grazie per le vostre risposte e scusatemi per una grave mancanza da parte mia. Ho notato che in fondo ad ogni vostra risposta avete indicato il vostro nome, cosa che non ho fatto io. Rimedio adesso.

Grazie ancora.
Angelo
Provato...ma il mio non funzionava nemmeno con un altro corpo, sia 7200 che 3300.

Salve Angelo, Visto che hai aggiornato il firmware del corpo macchina potrebbe essere proprio questa la causa, almeno per il Sigma. Quando acquistai la d7200 per usarla con un Sigma 50-500 OS non riuscivo a far funzionare lo stabilizzatore, mentre sulle mie d700 ed altri corpi di conoscenti (d300s, d7000 e d7100) funzionava tutto alla perfezione. Ho portato l'ottica all'assistenza circa un anno fa e fatto aggiornare il firmware dell'obiettivo, da allora funziona tutto alla perfezione.
Lessi a suo tempo che i nuovi firmware delle macchine Nikon potevano creare il problema con le ottiche un po' più datate, soprattutto quelle di terze parti come Sigma. Quando aggiornai anche il firmware dell'adattatore Nikon per corpi macchi della serie 1 ebbi lo stesso problema, ottiche che prima funzionavano alla perfezione con il nuovo firmware hanno smesso di funzionare correttamente, intendo l'af o lo stabilizzatore. Purtroppo gli obiettivi meno recenti della sigma possono essre aggiornati solo dall'assistenza e sappi che aggiornare il firmware del mio zoom sigma presso la AD Service di Milano è costato circa 80 euro fuori garanzia, spedizione esclusa. Ora ci penserò più volte prima di aggiornare la d7200, qualora uscisse un nuovo firmware, non vorrei trovarmi nelle condizioni iniziali nuovamente.

Saluti,

reverse

Grazie per la tua risposta "giulysabry", ma come faccio ad aggiornare l'obbiettivo? Devo mandarlo ogni volta in assistenza? Con i Nikon non succede questo "inconveniente".

La serie Art e Contemporany puoi aggiornarla da casa con un apposita dock station....dovresti chidedere in SIGMA.

Giuliano

Buonasera, confermo che l'aggiornamento della fotocamera ha creato sicuramente il problema con il sigma, io ad esempio, usavo il sigma 17-50 con la mia Nikon D5200 e funzionava egregiamente. Con il nuovo corpo macchina, il D5600 con l'ultimo firmware disponibile, l'obbiettivo non funziona più in modalita AF, ho contattato il centro assistenza
A.D. SERVICE s.n.c.Via Privata Liguria,3 - 20090 Fizzonasco di Pieve Emanuele (MI), che si occupa appunto delle ottiche sigma e mi hanno confermato che devono aggiornare il firmware dell'obbiettivo per ripristinare la funzionalità AF, cosa che farò presto.