Ciao a tutti, avevo già inserito il mio problema al bar ma mi hanno consigliato di riproporlo in questa sezione. Chiedo scusa se ho sbagliato.
Espongo quanto mi è successo.
Lo scorso 13 aprile non riuscivo ad entrare nel forum nonostante l'inserimento del mio user name e della relativa password.
Ho quindi provveduto alla richiesta di recupero dati e tramite mail mi è stata fornita la nuova password con la quale ho potuto ricollegarmi tranquillamente.
Ora i mio problema è il seguente, vado in "modifica i tuoi dati" ma non riesco a modificare la password.
Inserisco l'ultima password fornitami tramite mail (una sequenza di numeri e lettere difficile da memorizzare) metto la mia nuova password e la riconfermo ma
mi viene segnalato che il numero identificativo (non so cos'è) non è valido.
Ringrazio anticipatamente che vorrà aiutarmi per la soluzione. Ciao Ferruccio.
Espongo quanto mi è successo.
Lo scorso 13 aprile non riuscivo ad entrare nel forum nonostante l'inserimento del mio user name e della relativa password.
Ho quindi provveduto alla richiesta di recupero dati e tramite mail mi è stata fornita la nuova password con la quale ho potuto ricollegarmi tranquillamente.
Ora i mio problema è il seguente, vado in "modifica i tuoi dati" ma non riesco a modificare la password.
Inserisco l'ultima password fornitami tramite mail (una sequenza di numeri e lettere difficile da memorizzare) metto la mia nuova password e la riconfermo ma
mi viene segnalato che il numero identificativo (non so cos'è) non è valido.
Ringrazio anticipatamente che vorrà aiutarmi per la soluzione. Ciao Ferruccio.
Ciao, proprio quel giorno c'era un problema nel sistema la situazione era globale anche mia,
risolto dopo un paio d'ore, attualmwnte capisco il tuo problema, sicuro di non inserire caratteri non ammessi?
la pass deve essere di 10 caratteri con almeno 1 numero e 1 lettera maiuscola, riprova e fammi sapere
risolto dopo un paio d'ore, attualmwnte capisco il tuo problema, sicuro di non inserire caratteri non ammessi?
la pass deve essere di 10 caratteri con almeno 1 numero e 1 lettera maiuscola, riprova e fammi sapere
Ciao, proprio quel giorno c'era un problema nel sistema la situazione era globale anche mia,
risolto dopo un paio d'ore, attualmwnte capisco il tuo problema, sicuro di non inserire caratteri non ammessi?
la pass deve essere di 10 caratteri con almeno 1 numero e 1 lettera maiuscola, riprova e fammi sapere
risolto dopo un paio d'ore, attualmwnte capisco il tuo problema, sicuro di non inserire caratteri non ammessi?
la pass deve essere di 10 caratteri con almeno 1 numero e 1 lettera maiuscola, riprova e fammi sapere
Ciao Maurizio e grazie per la tua risposta.
Ti dico subito che la password trasmessami tramite mail è composta da 15 simboli tra numeri e lettere di cui nessuna in maiuscolo.
Non sto a riprovare e ti chiedo gentilmente se hai una soluzione.
Grazie per la tua squisita cortesia, ciao Ferruccio.
Lascia stare quella che ti vien fornita, la nuova deve essere come ti ho detto,
comunque se non riesci (strano perchè il sistema funziona bene)
scrivimi in privato MP
comunque se non riesci (strano perchè il sistema funziona bene)
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