Gentile Ing. Maio volevo far pulire il ccd della mia nikon d2h presso il Vs centro assistenza di Firenze ma mi è stato risposto che l' intervento non è da loro eseguibile perchè non hanno l' alimentatore di rete che vi è stato richiesto ancora in febbraio!!!!
Dopo le vicessitudini dell' ottica 400 mm da me ordinata presso di Voi e promessami in 15 giorni circa e non ancora consegnatami mi domando seriamente cosa succederebbe se avessi un guasto alla macchina.
Aspetterei mesi per mancanza di ricambi?
Distinti Saluti Andrea Maggi

QUOTE (andreotto @ Apr 27 2004, 08:52 AM)

Gentile Ing. Maio volevo far pulire il ccd della mia nikon d2h presso il Vs centro assistenza di Firenze ma mi è stato risposto che l' intervento non è da loro eseguibile perchè non hanno l' alimentatore di rete che vi è stato richiesto ancora in febbraio!!!! Dopo le vicessitudini dell' ottica 400 mm da me ordinata presso di Voi e promessami in 15 giorni circa e non ancora consegnatami mi domando seriamente cosa succederebbe se avessi un guasto alla macchina. Aspetterei mesi per mancanza di ricambi? Distinti Saluti Andrea Maggi

L'affermazione "ridicola" circa l'alimentatore,

sarà immediatamente presa in esame assieme alle dovute conseguenze.

Circa il 400mm non conosco da chi e su quali basi sono state avanzate promesse.

Per il laboratorio metterò dunque in contatto il responsabile dell'assistenza con NF Service.

Per l'obiettivo chieda al Suo fornitore su quali basi sono state formulate le promesse e di mettersi in contatto con il riferimento commerciale in Nital.

Giuseppe Maio
www.nital.it

PS: inoltrerò questo link al laboratorio esterno chiamato in causa.

Mi scusi la precisazione Ing Maio ma il mio fornitore ha chiamato in mia presenza la Nital per avere la disponibilità delle ottiche.
Distinti Saluti Andrea maggi

Comunque ho risolto con il Vs centro assistenza di Milano.
La ringrazio
Andrea Maggi

E per correttezza devo segnalare che l' ottica mi è stata consegnata oggi
Distinit Saluti Andrea Maggi

Confermo l'assenza dell'alimentatore presso il centro assistenza di Campi Bisenzio: pulizia del CCD della D2H di un amico effettuata a metà aprile senza l'ausilio dell'alimentatore.

Ricorderà, Ing. Maio, che una circostanza simile si era già verificata lo scorso anno quando la pulizia del CCD era stata eseguita sulla mia D100 .

QUOTE (andreotto @ Apr 27 2004, 11:52 AM)

E per correttezza devo segnalare che l' ottica mi è stata consegnata oggi Distinit Saluti Andrea Maggi

Peccato che ti sia arrivata proprio dopo Imola....con quel che costa almeno la provavi...mah!!
Certo che è poco confortante sapere che nei centri d'assistenza non hanno nemmeno l' alimentatore di rete e ti fanno comunque la pulizia in posa B e via!!
E tutte le precauzioni che dicono a noi di prendere dove vanno a finire???
A questo punto chi si fida..mi arrangio da solo con la mia D2h....almeno so chi ci mette le Mani!
Mah.....almeno questi giocattolini costassero poco.....

Io ho la mia con il dubbio che abbia un "vuoto" nella messa a fuoco...ma non so se spedirla in centro assistenza o tenermela così....e se me la tengono via settimane??
Me la controlli tu Andrea visto che già conosci la D2h??

Buona pulizia!!
Massimo

Bè mi fa "piacere" sapere che non sono l' unico ad avere avuto problemi con l'assistenza e consegna del materiale, mi sentivo un visionario vista la replica immediata dell' Ing Maio.
A questo punto sarei curioso di sapere se al centro assistenza di Milano hanno un' alimentatore per d2h o se dovrò ricorrere al centro di Torino.
Lì non dovrebbero avere problemi
Andreotto

Ciao Massimo basta che provi la mia e vediamo se riscontri lo stesso difetto
Ciao Andreotto

QUOTE (andreotto @ Apr 27 2004, 01:27 PM)

Ciao Massimo basta che provi la mia e vediamo se riscontri lo stesso difetto Ciao Andreotto

Magari...molto molto volentieri...mi toglierei questo cruccio che mi affligge....

Mandami una mail con il tuo numero se vuoi!

massimo@pasinato.it

Grazie mille Massimo

La NFservice informa gli utenti Nikon Digitale, che con l'arrivo dell'alimentatore a rete EH-6 che si affianca all'EH-4 ed EH-5 è attrezzata per fare la pulizia del sensore CCD a tutta la gamma delle Reflex Digitali Nikon distribuite dalla Nital spa.
Saluti D.Cinel