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Richiamo Ufficiale Otturatore Nikon D750
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Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #451
QUOTE(francopelle @ Apr 19 2016, 06:48 PM) *
io mi sono appena riletto un paio di volte le ultime 3 pagine e non vedo battute di denigro sul lavoro di Ltr, anzi per quanto mi riguarda ho elogiato la la velocità con cui mi è ritornata..

guru.gif


Non bisogna sentirsi chiamati in causa se non si è fatto commenti non consoni,
per cui tranquillo, prova almeno la reflex e facci sapere wink.gif
MecoZ
Messaggio: #452
passata a vuoto la quinta settimana dalla richiesta di assistenza. Teniamo duro biggrin.gif
kilkenny
Messaggio: #453
fatti coraggio, io sono già a sette settimane.
ciao

...tra poco ariverò a nove settimane e....1/2.... laugh.gif
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #454
QUOTE(MecoZ @ Apr 22 2016, 07:34 AM) *
passata a vuoto la quinta settimana dalla richiesta di assistenza. Teniamo duro biggrin.gif



QUOTE(kilkenny @ Apr 22 2016, 12:16 PM) *
fatti coraggio, io sono già a sette settimane.
ciao

...tra poco ariverò a nove settimane e....1/2.... laugh.gif

Ragazzi ma vi hanno già ritirato le reflex?
oppure state ancora aspettando la chiamata ed il ritiro...
lorenzo_cup
Messaggio: #455
Scusate, visti i tempi così lunghi, vorrei porre un ulteriore quesito allo Staff: se dovesse capitare di essere ri-contattati per l'invio in assistenza, in un momento in cui non è possibile spedire, si mantiene comunque la priorità e si può spedire appena possibile?
I tempi di riparazione restano comunque contenuti in circa 7 giorni, come mi è sembrato di capire?

Lo chiedo in quanto la macchina fortunatamente sta funzionado (nonostante il difetto del 1/4000) e mi serve per lavoro.
Potrebbe capitare che la richiesta d'invio ricada su importanti impegni e per me sarebbe problematico, anche spedire...

Esperienze e consigli?

Grazie
MecoZ
Messaggio: #456
QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 22 2016, 02:01 PM) *
Ragazzi ma vi hanno già ritirato le reflex?
oppure state ancora aspettando la chiamata ed il ritiro...


stiamo ancora aspettando chiamata e ritiro io ho compilato il form il 13 marzo e ricevuto la mail di presa in carico il 7 aprile. smile.gif

Messaggio modificato da MecoZ il Apr 22 2016, 02:59 PM
MecoZ
Messaggio: #457
QUOTE(kilkenny @ Apr 22 2016, 12:16 PM) *
fatti coraggio, io sono già a sette settimane.
ciao

...tra poco ariverò a nove settimane e....1/2.... laugh.gif


daje ... crederci sempre ... arrendersi mai laugh.gif
kilkenny
Messaggio: #458
io sto ancora aspettando la chiamata.
ho ricevuto la mail, il 7 aprile, con scritto:
la presente per informarla che stiamo contattando in ordine di prenotazione
Appena possibile riceverà ulteriori informazioni dal nostro Supporto telefonico per pianificare spedizione e/o consegna presso il nostro centro assistenza.
Scusandoci per eventuali disguidi creati,

nikosimone
Messaggio: #459
finalmente è tornata anche la mia all'ovile.

il foglietto che mi ha dato il negoziante recita:


sostituito otturatore
sostituito rivestimento esterno
sostituito adesivo
Taratura valori AE
Taratura valori AF
Pulizia e controllo generale

sperando di non dover tarare nuovamente tutti gli obiettivi e sperando che l'esposimetro sia più "costante"


come per altri, partita pulita come un bimbo dopo il bagnetto e tornata con un paio di belle patacche sul sensore
(ovvio che non la rimando indietro ma lo farò pulire da qualcuno di mia fiducia).


grazie.gif a Maurizio per l'aiuto.


P.S. curiosità: ma in cosa consiste la taratura dei valori AF in assenza dei miei obiettivi???

lorenzo_cup
Messaggio: #460
QUOTE(nikosimone @ Apr 22 2016, 05:47 PM) *
[...]

P.S. curiosità: ma in cosa consiste la taratura dei valori AF in assenza dei miei obiettivi???

Ciao, grazie di aver condiviso la tua esperienza... mi stavo chiedendo la stessa cosa sulla taratura dello AF e AE...
Invece, riguardo la pulizia del sensore, sapevo che vi fosse una clausola della garanzia che imponeva la pulizia presso un laboratorio Nikon autorizzato, che in Italia dovrebbe essere esclusivamente LTR....ditemi se sbaglio, credo sia una cosa non da poco conto...forse Maurizio può ragguagliarci in merito.

Grazie a tutti, saluti

Messaggio modificato da lorenzo_cup il Apr 22 2016, 05:12 PM
nikosimone
Messaggio: #461
QUOTE(lorenzo_cup @ Apr 22 2016, 06:11 PM) *
Ciao, grazie di aver condiviso la tua esperienza... mi stavo chiedendo la stessa cosa sulla taratura dello AF e AE...
Invece, riguardo la pulizia del sensore, sapevo che vi fosse una clausola della garanzia che imponeva la pulizia presso un laboratorio Nikon autorizzato, che in Italia dovrebbe essere esclusivamente LTR....ditemi se sbaglio, credo sia una cosa non da poco conto...forse Maurizio può ragguagliarci in merito.

Grazie a tutti, saluti


Ma la taratura dell'AE non dovrebbe dipendere dalla lente, l'AF si...
...o sbaglio?

Cioè se faccio pulire il sensore da un laboratorio diverso da LTR perdo la garanzia?
Questo sarebbe utile da sapere.
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #462
QUOTE(lorenzo_cup @ Apr 22 2016, 03:12 PM) *
Scusate, visti i tempi così lunghi, vorrei porre un ulteriore quesito allo Staff: se dovesse capitare di essere ri-contattati per l'invio in assistenza, in un momento in cui non è possibile spedire, si mantiene comunque la priorità e si può spedire appena possibile?
I tempi di riparazione restano comunque contenuti in circa 7 giorni, come mi è sembrato di capire?

Lo chiedo in quanto la macchina fortunatamente sta funzionado (nonostante il difetto del 1/4000) e mi serve per lavoro.
Potrebbe capitare che la richiesta d'invio ricada su importanti impegni e per me sarebbe problematico, anche spedire...

Esperienze e consigli?

Grazie

Ciao, quando vieni contattato per la spedizione meglio che la mandi primo percheè così ti levi il dente e poi perchè se è affetta da problema potrebbe farlo in qualsiasi momento,
LTR lascia la reflex all'utente fin che non giugerà il suo turno proprio per non tenerla più del dovuto,
conclusione mandala che è meglio
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #463
QUOTE(MecoZ @ Apr 22 2016, 03:55 PM) *
stiamo ancora aspettando chiamata e ritiro io ho compilato il form il 13 marzo e ricevuto la mail di presa in carico il 7 aprile. smile.gif

Lunedì vedo di fare controllo sulla situazione e vi faccio sapere
lorenzo_cup
Messaggio: #464
QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 22 2016, 07:17 PM) *
Ciao, quando vieni contattato per la spedizione meglio che la mandi primo percheè così ti levi il dente e poi perchè se è affetta da problema potrebbe farlo in qualsiasi momento,
LTR lascia la reflex all'utente fin che non giugerà il suo turno proprio per non tenerla più del dovuto,
conclusione mandala che è meglio

Grazie Maurizio. Certamente, sono intenzionato a mandarla, per questo mi sono deciso a compilare il form...però se dovesse capitarmi proprio in giorni critici in cui mi potrebbe servire, sarebbe bello, dopo l'attesa e il disservizio, poter avere almeno un paio di settimane di margine...
Mi chiedevo vi fosse questa possibilità a valle del contatto, tutto qua...
Quando verrò contattato, nella speranza che non ricada in giorni "caldi", cercherò di accordarmi per quanto possibile..

Ciao grazie
MecoZ
Messaggio: #465
QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 22 2016, 07:26 PM) *
Lunedì vedo di fare controllo sulla situazione e vi faccio sapere


La ringrazio per la sua disponibilità.
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #466
QUOTE(nikosimone @ Apr 22 2016, 05:47 PM) *
finalmente è tornata anche la mia all'ovile.

il foglietto che mi ha dato il negoziante recita:
sostituito otturatore
sostituito rivestimento esterno
sostituito adesivo
Taratura valori AE
Taratura valori AF
Pulizia e controllo generale

sperando di non dover tarare nuovamente tutti gli obiettivi e sperando che l'esposimetro sia più "costante"
come per altri, partita pulita come un bimbo dopo il bagnetto e tornata con un paio di belle patacche sul sensore
(ovvio che non la rimando indietro ma lo farò pulire da qualcuno di mia fiducia).
grazie.gif a Maurizio per l'aiuto.
P.S. curiosità: ma in cosa consiste la taratura dei valori AF in assenza dei miei obiettivi???

Bene sono contento che tutto si sia concluso Pollice.gif
l'af standard la tarano sempre ossia controllano la tolleranza che da la casa madre che non si sia spostata,
per quanto riguarda la pulizia del sensore la garanzia non scade purchè non si faccia danni allo stesso,
per cui consiglio sempre personale esperto, fare dei danni cinvuole veramente poco.
nikosimone
Messaggio: #467
QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 22 2016, 11:00 PM) *
Bene sono contento che tutto si sia concluso Pollice.gif
l'af standard la tarano sempre ossia controllano la tolleranza che da la casa madre che non si sia spostata,
per quanto riguarda la pulizia del sensore la garanzia non scade purchè non si faccia danni allo stesso,
per cui consiglio sempre personale esperto, fare dei danni cinvuole veramente poco.



Io la porterei da NOC per farla pulire, a sensazione direi che sono esperti 😏

Grazie mille
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #468
Meglio LTR ma se ti è più comodo quello menzionato Pollice.gif
FrancoAndreaPollastri
Messaggio: #469
Taratura valori AE,sarebbe l'esposimetro? Perché anche io dai due invii che ho fatto a LTR ho nel foglio di lavorazione questa dicitura,grazie.
maverikxxx
Messaggio: #470
Ciao chiedo un informazione. ...io ho provato a fare tutti i test per evidenziare i vari problemi ma non ho riscontrato nessun difetto .
SulLa mia reflex la prova della raffica veloce a 1/4000 che dovrebbe bloccare l otturatore non crea nessun problema riesco ad riempire tutto il buffer senza problemi.
La reflex è stata acquistata a giugno 2015....
francopelle
Messaggio: #471
QUOTE(maverikxxx @ Apr 25 2016, 04:31 PM) *
Ciao chiedo un informazione. ...io ho provato a fare tutti i test per evidenziare i vari problemi ma non ho riscontrato nessun difetto .
SulLa mia reflex la prova della raffica veloce a 1/4000 che dovrebbe bloccare l otturatore non crea nessun problema riesco ad riempire tutto il buffer senza problemi.
La reflex è stata acquistata a giugno 2015....


non fare tu i test, prova qui se risulta positiva mandala in assistenza

http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #472
QUOTE(francopelle @ Apr 25 2016, 06:37 PM) *
non fare tu i test, prova qui se risulta positiva mandala in assistenza

http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx


Corretto come ti ha scritto Franco... per il momento funziona e magari più avanti si guasta,
controlla se la tua è affetta da richiamo Nikon...
ne abbiamo parlato molto nei post indietro...
bisognerebbe leggersi anche un po la discussione altrimenti ripetiamo sempre le stesse cose, grazie
nikosimone
Messaggio: #473
QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 26 2016, 10:45 AM) *
Corretto come ti ha scritto Franco... per il momento funziona e magari più avanti si guasta,
controlla se la tua è affetta da richiamo Nikon...
ne abbiamo parlato molto nei post indietro...
bisognerebbe leggersi anche un po la discussione altrimenti ripetiamo sempre le stesse cose, grazie



dopo il ritorno da LTR ho ricontrollato il tool con il seriale e...


Siamo lieti di informarla che la sua D750 non presenta questo problema, per tanto non è necessario prendere provvedimenti. Ci scusiamo per il disagio causato.

messicano.gif
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #474
E non sei contento smile.gif
FrancoAndreaPollastri
Messaggio: #475
QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 26 2016, 03:13 PM) *
E non sei contento smile.gif



Chi non è contento che la propria macchina torna dall'Assistenza e che sia stato risolto il difetto,di certo però è una situazione "tampone" nel senso che comunque rimane una situazione sulla D750 dai primi modelli venduti ,che lascia un po' amareggiati,e credo che Nikon questo lo sa e corre ai ripari con pubblicità alla d750,non a caso continuo a vedere foto ( volutamente chieste..) in cui compare la D750,spero che Nikon possa riflettere su questo.
 
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