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NikonClub.it Community _ NIKON DIGITAL REFLEX _ Richiamo Ufficiale Otturatore Nikon D750

Inviato da: gforciniti il Feb 29 2016, 10:49 PM

http://nikonrumors.com/2016/02/29/updated-technical-service-advisory-for-the-nikon-d750-released.aspx/

Inviato da: mtdbo il Feb 29 2016, 11:17 PM

QUOTE(gforciniti @ Feb 29 2016, 10:49 PM) *
http://nikonrumors.com/2016/02/29/updated-technical-service-advisory-for-the-nikon-d750-released.aspx/



Echeccacchio!

Inviato da: vz77 il Feb 29 2016, 11:19 PM

QUOTE(gforciniti @ Feb 29 2016, 10:49 PM) *
http://nikonrumors.com/2016/02/29/updated-technical-service-advisory-for-the-nikon-d750-released.aspx/


posta ste cose al sushi bar che qui la d750 è ritenuta la pro (con rotellina) del millennio...detta anche 'la superiore' o 'la meglio'...

Inviato da: davidemartini.net il Feb 29 2016, 11:40 PM

Devo acquistare a giorni una D750 e questo mi fa parecchio arrabbiare, perche' mina seriamente la fiducia (la poca rimasta) che ho in Nikon.

"Nikon Rumors (Admin Marc P) has wrote 18 minutes ago:
That means they never fixed the problem in their production when they issued the first recall in January, 2015."

Questo e' il problema principale. Hanno continuato a produrre macchine difettose anche dopo aver trovato il difetto.
Delle due l'una. O non hanno capito come risolverlo in produzione o lo hanno capito e se ne sono fregati. Non so cosa sia peggio.

Inviato da: carlocos il Feb 29 2016, 11:46 PM

QUOTE(vz77 @ Feb 29 2016, 11:19 PM) *
posta ste cose al sushi bar che qui la d750 è ritenuta la pro (con rotellina) del millennio...detta anche 'la superiore' o 'la meglio'...

👍👍👍

Inviato da: abyss il Mar 1 2016, 08:35 AM

E' un modello nato così...
Mi sa che per non pensarci più ci vorrà la D760?

Inviato da: Marco Senn il Mar 1 2016, 09:06 AM

QUOTE(abyss @ Mar 1 2016, 08:35 AM) *
E' un modello nato così...
Mi sa che per non pensarci più ci vorrà la D760?


Fino alla scoperta del nuovo bug wink.gif

Il recall riguarda sempre la questione delle presunte infiltrazioni? Fosse così qui abbiamo frotte di entusiasti che non sembrano avere problemi... certo meglio un recai che la negazione per mesi come per la D600

Inviato da: orco il Mar 1 2016, 09:21 AM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 1 2016, 09:06 AM) *
Fino alla scoperta del nuovo bug wink.gif

Il recall riguarda sempre la questione delle presunte infiltrazioni? Fosse così qui abbiamo frotte di entusiasti che non sembrano avere problemi... certo meglio un recai che la negazione per mesi come per la D600

Si Marco, sempre lo stesso problema, stavolta individuato in lotti prodotti tra il 2014 e il 2015. Come la volta scorsa, hanno messo a disposizione una pagina web nella quale inserire la matricola della propria macchina e verificare se è affetta dal problema o no.

Adriano

Inviato da: Andcon74 il Mar 1 2016, 09:29 AM

Scusate, come si fa a verificare se il proprio numero di serie rientra tra quelli incriminati?
Lo chiedo perché il link rimanda al sito nikonusa.com.

Inviato da: nikosimone il Mar 1 2016, 09:39 AM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 1 2016, 09:06 AM) *
Fino alla scoperta del nuovo bug wink.gif

Il recall riguarda sempre la questione delle presunte infiltrazioni? Fosse così qui abbiamo frotte di entusiasti che non sembrano avere problemi... certo meglio un recai che la negazione per mesi come per la D600



Marco,

il problema per quanto mi riguarda non è la macchina (che non mi ha mai dato problemi) ma l'azienda.

A Gennaio 2015 ci hanno raccontato che le macchine prodotte fino a Settembre 2014 avevano questo problema per le altre invece questo problema era stato risolto.
(ricordate anche la storiella del puntino nero nell'attcco del cavalletto?).
E fin qui, nessun problema, sono cose che possono capitare, un'azienda seria richiama e sistema.
Poi però a Luglio 2015 ci hanno raccontato che, ops, anche quelle prodotte ad Ottobre e Novembre 2014 hanno questo problema.
Adesso a Febbraio 2016 ci raccontano che, ops, tutte quelle prodotte fino a Luglio 2015 hanno questo problema.

Praticamente aspettano che abbiano lasciato gli scaffali e poi dicono di mandarle in riparazione (oppure dovevano aspettare che i laboratori avessero smaltito
la mole di lavoro che gli avevano mandato)...
...e spero che la cosa sia intenzionale perchè preferisco un disonesto che sa quello che sta facendo ad un inetto che non si accorge di quello che gli capita intorno.
E allora arrivati a questo punto non c'è una terza opzione: o disonesti o peracottari.


E mi sorgono delle altre domande:

- perché in assistenza sono in grado di sistemare la cosa ed in fabbrica no?
- siamo sicuri che in assistenza la risolvono oppure è un'altra presa per i fondelli?
- non potete mandarle in assistenza sistemarle e poi mandarle sugli scaffali?


Sinceramente, se lavorassi per Nikon non saprei dove andare a nascondere la faccia perchè mi vergognerei come un ladro.

S

P.S. per lo Staff:

- le mie considerazioni sono rivolte all'azienda Nikon (Giappone) non a Nital, a LTR o allo staff di questo forum che si trovano loro malgrado a dover gestire questa incresciosa situazione
- ho visto l'annuncio su Nikon USA ma non quello su Nikon Italia, si potrebbero avere le istruzioni per il richiamo in LTR?


Inviato da: orco il Mar 1 2016, 09:44 AM

QUOTE(Andcon74 @ Mar 1 2016, 09:29 AM) *
Scusate, come si fa a verificare se il proprio numero di serie rientra tra quelli incriminati?
Lo chiedo perché il link rimanda al sito nikonusa.com.

Prova http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx! wink.gif

La pagina dalla quale arrivi a questo link indica che è un update di oggi, che poi, però, è indirizzata alla vecchia pagina del primo richiamo. Anche la pagina dove inserisci il numero di serie è quella vecchia, ma evidentemente hanno modificato i seriali da verificare, perchè la mia non risulta con il problema, giustamente, perchè l'ho mandata in assistenza con la prima tornata.

Adriano

Inviato da: francopelle il Mar 1 2016, 09:44 AM

QUOTE(Andcon74 @ Mar 1 2016, 09:29 AM) *
Scusate, come si fa a verificare se il proprio numero di serie rientra tra quelli incriminati?
Lo chiedo perché il link rimanda al sito nikonusa.com.


nella pagine Italina di Nikon >Europe non se ne parla c'è ancora la pagine della vecchia segnalazione

mentre in quelle straniere (ti allego quella inglese United Kingdom) c'è la nuova segnalazione
(la mia nella prima era esente dal difetto e invece in questa lo è..!)

https://nikoneurope-en.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/64946

http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx

Inviato da: mtdbo il Mar 1 2016, 09:55 AM

QUOTE(abyss @ Mar 1 2016, 08:35 AM) *
E' un modello nato così...
Mi sa che per non pensarci più ci vorrà la D760?


Sto aspettando di vedere come si comporta la nuova Pentax ff, visto che Nikon tra corpi e ottiche ne sforna una al mese di cavolate, oltre a misteriosi danni da compressione. E per scusarsi degli inconvenienti hanno pure il coraggio di aumentare pure il prezzo della ferramenta a catalogo.

smile.gif

Inviato da: Andcon74 il Mar 1 2016, 10:07 AM

Franco e Adriano, grazie mille, ora verifico.

Sono anche sostanzialmente d'accordo con quello che ha Scritto Simone: il comportamento di Nikon da un po' di tempo mi lascia perplesso; onestamente non so nemmeno cosa pensare, se non che in previsione di un acquisto Nikon ormai sono portato a pensare alle possibili rogne che rischio; sensazione che, magari sarà anche irrazionale, ma certamente non è molto simpatica.

Inviato da: Marco Senn il Mar 1 2016, 10:10 AM

QUOTE(nikosimone @ Mar 1 2016, 09:39 AM) *
Marco,

il problema per quanto mi riguarda non è la macchina (che non mi ha mai dato problemi) ma l'azienda.


Lo so. L'azienda ultimamente ha raccolto una serie di "inconvenienti" non da poco. Le motivazioni credo siano tante... il seguire la concorrenza sulla strada della evoluzione semestrale, lo spostamento della produzione dovuto alle tragedie del terremoto e tsunami, la necessità di produrre oggetti di alta gamma in quantità notevoli per far fronte alle richieste. Non voglio dare scuse. Sto semplicemente dicendo che Nikon non è il marchio di 30 anni fa. Probabilmente se lo fosse avrebbe chiuso come tanti.

Sulla gestione della cosa posso solo pensare che:
1) hanno provato a risolvere il problema in produzione ma non ci sono riusciti
2) il problema affligge realmente solo un numero limitato di esemplari
3) il giro in assistenza in realtà non risolve il problema ma accontenta l'utente

Preferisco però questa gestione a quella della negazione reiterata dei problemi della D600. Personalmente non posso lamentarmi del materiale Nikon che possiedo e ho posseduto e nemmeno dell'assistenza ma le ultime produzioni della casa giallonera mi lasciano molto perplesso tanto che da un lato ho evitato di acquistare oggetti che pure mi interessavano.

Inviato da: enryrusso il Mar 1 2016, 10:12 AM

buongiorno la mia risulta tra quelle da mandare in assistenza. Vabbè si fa un nuovo viaggio, però che fastidi.....

Inviato da: orco il Mar 1 2016, 10:16 AM

QUOTE(francopelle @ Mar 1 2016, 09:44 AM) *
nella pagine Italina di Nikon >Europe non se ne parla c'è ancora la pagine della vecchia segnalazione

mentre in quelle straniere (ti allego quella inglese United Kingdom) c'è la nuova segnalazione
(la mia nella prima era esente dal difetto e invece in questa lo è..!)

https://nikoneurope-en.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/64946

http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx

Si Franco, c'è la pagina con l'avviso datato a ieri ma, come ho scritto prima, rimanda alla pagina del vecchio richiamo, però hanno aggiornato il database dei numeri di matricola interessati, perchè se metto dentro il mio risulta non affetta dal problema.
Questa è la pagina su Nikon.it: http://www.nikon.it/it_IT/service-and-support/service-advisories.tag

Adriano

Inviato da: nikosimone il Mar 1 2016, 10:21 AM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 1 2016, 10:10 AM) *
Sulla gestione della cosa posso solo pensare che:
1) hanno provato a risolvere il problema in produzione ma non ci sono riusciti
2) il problema affligge realmente solo un numero limitato di esemplari
3) il giro in assistenza in realtà non risolve il problema ma accontenta l'utente


e queste tre considerazioni mi preoccupano giusto un filino messicano.gif

Inviato da: Marco Senn il Mar 1 2016, 10:25 AM

QUOTE(mtdbo @ Mar 1 2016, 09:55 AM) *
Sto aspettando di vedere come si comporta la nuova Pentax ff, visto che Nikon tra corpi e ottiche ne sforna una al mese di cavolate, oltre a misteriosi danni da compressione. E per scusarsi degli inconvenienti hanno pure il coraggio di aumentare pure il prezzo della ferramenta a catalogo.

smile.gif


A parte che è tutta da testare il cambio di brand è sempre un bagno di sangue. Io quando presi la D800 avevo fatto 2 conti per la 5DII con il 17, il 24-70 e il 70-200 è la cosa mi sarebbe davvero costata tanto. Quando vendi prendi poco, quando compri nuovo spendi tanto.

Inviato da: Marco Senn il Mar 1 2016, 10:31 AM

QUOTE(nikosimone @ Mar 1 2016, 10:21 AM) *
e queste tre considerazioni mi preoccupano giusto un filino messicano.gif


Sai, talvolta il rattoppo è peggio del buco. Io sono convinto che sia un problema progettuale ma che gli esemplari che presentano il difetto siano davvero pochi. Fosse così avrebbero ragione loro. Inutile fare cambiamenti in produzione che potrebbero introdurre altri difetti. Meglio agire sui singoli pezzi con problemi reali e far felici tutti gli altri con una pulizia del sensore wink.gif

Peraltro... la mia D800 è una di quelle che dovrebbero avere l'AF sghembo. Premesso che uso quasi solo il punto centrale o ottiche manuali, io problemi non ne ho e se mi viene uno scatto sfocato non mi strappo i capelli (ne vengono di più per colpa mia). Quante realmente hanno avuto problemi? Eppure c'è chi passa le notti con le mire ottiche...

Inviato da: Andcon74 il Mar 1 2016, 10:31 AM

Anche la mi risulta affetta, mentre non lo era nei precedenti richiami.
Sentirò il negoziante per mandarla in assistenza.

Inviato da: robycass il Mar 1 2016, 10:33 AM

la mia era affetta dal problema del primo flare. Non ho verificato il secondo ma probabilmente lo sarà anche qui.

In circa 15.000 scatti fatti mai notato il problema. Quindi me ne frego di mandarla in assistenza. Non vorrei che dirante la spedizione si perda o si danneggi o addirittura torni con un difetto visibile che prima della spedizione non lo era.

Inviato da: orco il Mar 1 2016, 10:33 AM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 1 2016, 10:10 AM) *
Lo so. L'azienda ultimamente ha raccolto una serie di "inconvenienti" non da poco. Le motivazioni credo siano tante... il seguire la concorrenza sulla strada della evoluzione semestrale, lo spostamento della produzione dovuto alle tragedie del terremoto e tsunami, la necessità di produrre oggetti di alta gamma in quantità notevoli per far fronte alle richieste. Non voglio dare scuse. Sto semplicemente dicendo che Nikon non è il marchio di 30 anni fa. Probabilmente se lo fosse avrebbe chiuso come tanti.

Sulla gestione della cosa posso solo pensare che:
1) hanno provato a risolvere il problema in produzione ma non ci sono riusciti
2) il problema affligge realmente solo un numero limitato di esemplari
3) il giro in assistenza in realtà non risolve il problema ma accontenta l'utente

Preferisco però questa gestione a quella della negazione reiterata dei problemi della D600. Personalmente non posso lamentarmi del materiale Nikon che possiedo e ho posseduto e nemmeno dell'assistenza ma le ultime produzioni della casa giallonera mi lasciano molto perplesso tanto che da un lato ho evitato di acquistare oggetti che pure mi interessavano.

Sono perfettamente d'accordo con te, laNikon sicuramente non è più quella di una volta e credo anche io che se lo fosse, avrebbe chiuso i battenti. Ovviamente noi guardiamo i guai in casa nostra, ma non è che gli altri navighino in acque tanto migliori.
Sulla gestione della cosa, non concordo solo sull'ultimo punto: io ho mandato la mia in assistenza e mi hanno cambiato, a detta loro e non ho motivo per non crederlo, il box specchio. Tornata a casa l'ho verificata ed il problema non esiste più (prima ero riuscito a riprodurlo, anche se con difficoltà).
Il problema D600 ha sicuramente fatto migliorare la risposta dell'assistenza post vendita. Quello che gli manca ancora è più accortezza nella produzione.

Adriano

Inviato da: Andcon74 il Mar 1 2016, 10:34 AM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 1 2016, 10:25 AM) *
Quando vendi prendi poco, quando compri nuovo spendi tanto.


Soprattutto ora, penso che il prezzo sull'usato della D750 ne risentirà, perlomeno nell'immediato. Forse, a volerla comunque vendere, conviene aspettare un po'.

Inviato da: Marco Senn il Mar 1 2016, 10:38 AM

QUOTE(orco @ Mar 1 2016, 10:33 AM) *
Sulla gestione della cosa, non concordo solo sull'ultimo punto: io ho mandato la mia in assistenza e mi hanno cambiato, a detta loro e non ho motivo per non crederlo, il box specchio. Tornata a casa l'ho verificata ed il problema non esiste più (prima ero riuscito a riprodurlo, anche se con difficoltà).


Adriano, probabilmente la tua era una delle macchine (poche) con problemi reali e hanno fatto un intervento. Farlo in produzione, se non è una limatura, potrebbe peggiorare le cose invece che migliorarle. Come ho scritto sopra si interviene sui problemi reali. Gli altri li fai felici con l'attenzione che gli dedichi. In questo a suo tempo hanno clamorosamente sbagliato con la D600.

Inviato da: nikosimone il Mar 1 2016, 10:44 AM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 1 2016, 10:31 AM) *
Io sono convinto che sia un problema progettuale ma che gli esemplari che presentano il difetto siano davvero pochi.


ma come è possibile che se il problema è progettuale il difetto si manifesti solo su pochi esemplari?
mica è una produzione artigianale.

l'unica cosa che mi viene in mente è che il difetto si possa presentare soltanto se la tolleranza di un dato componente sia proprio al limite...
...ma a quel punto loro non sapranno mai quale macchina presenta il difetto e quale no prima di aprirla e controllarla fisicamente.


Inviato da: mtdbo il Mar 1 2016, 10:45 AM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 1 2016, 10:25 AM) *
A parte che è tutta da testare il cambio di brand è sempre un bagno di sangue. Io quando presi la D800 avevo fatto 2 conti per la 5DII con il 17, il 24-70 e il 70-200 è la cosa mi sarebbe davvero costata tanto. Quando vendi prendi poco, quando compri nuovo spendi tanto.


Il bagno di sangue è continuare ad acquistare materiale NIKON con prezzi superiori al valore intrinseco di ciò che si compra. E non mi riferisco ai richiami della D750 in particolare, mi riferisco ai troppi richiami in generale, alcuni sembra non risolti del tutto come nel 300mm nuovo.

E già che ci sono, non l'ho mai scritto prima perché gli ADMIN sosterrebbero che è "scorretto" ma oggi mi girano: dopo il primo richiamo mi torna la D750 con la scritta: tutto risolto. Tra le varie c'era pure pulizia del sensore. Faccio le prime foto ed una macchia presente fin dal primo giorno è ancora li, nello stesso identico punto di prima. Ma guarda tu la coincidenza, dopo averlo pulito accuratamente la polvere si è depositata esattamente nello stesso posto e con le stesse dimensioni di prima della pulizia.

smile.gif

Inviato da: Marco Senn il Mar 1 2016, 10:52 AM

QUOTE(nikosimone @ Mar 1 2016, 10:44 AM) *
ma come è possibile che se il problema è progettuale il difetto si manifesti solo su pochi esemplari?
mica è una produzione artigianale.


Parzialmente si. L'intervento umano è consistente. Probabilmente è qualche pezzo al limite dove le tolleranze delle plastiche e degli incollaggi sono tali che una su X può avere il problema.

Inviato da: Marco Senn il Mar 1 2016, 10:58 AM

QUOTE(mtdbo @ Mar 1 2016, 10:45 AM) *
Il bagno di sangue è continuare ad acquistare materiale NIKON con prezzi superiori al valore intrinseco di ciò che si compra. E non mi riferisco ai richiami della D750 in particolare, mi riferisco ai troppi richiami in generale, alcuni sembra non risolti del tutto come nel 300mm nuovo.


Io infatti mi sono fermato. Anche perché materiale non mi manca... però non sarei così negativo. I prezzi sono in linea con il mercato. Nital costa un poco di più ma hai una garanzia lunga (che come vedi può servire). Vendere tutto per andare altrove, credimi, è un salasso.

QUOTE(mtdbo @ Mar 1 2016, 10:45 AM) *
E già che ci sono, non l'ho mai scritto prima perché gli ADMIN sosterrebbero che è "scorretto" ma oggi mi girano: dopo il primo richiamo mi torna la D750 con la scritta: tutto risolto. Tra le varie c'era pure pulizia del sensore. Faccio le prime foto ed una macchia presente fin dal primo giorno è ancora li, nello stesso identico punto di prima. Ma guarda tu la coincidenza, dopo averlo pulito accuratamente la polvere si è depositata esattamente nello stesso posto e con le stesse dimensioni di prima della pulizia.


Ehhh... capita messicano.gif

Inviato da: giampal il Mar 1 2016, 11:20 AM

Ormai si é scritto di tutto e di più su quanto succede a questa macchina, giustamente, vista la serie ridondante di richiami per lo stesso problema. E va bene pure che -speriamo- ci venga messa una pezza dall'assistenza; non so, ma devo limitarmi ad accettare quanto mi dicono al rientro della fotocamera dopo la riparazione. Però, a titolo di parziale risarcimento, almeno simbolico, una "ripartenza" integrale del periodo di garanzia dopo il ritorno della macchina riparata all'utente, visto che é un difetto di fabbrica che si protrae ormai da oltre 1 anno, a me sembra che dovrebbe essere il minimo sindacale da concedere agli attuali possessori della fotocamera.
Giampaolo

Inviato da: togusa il Mar 1 2016, 11:26 AM

Normale sequenza logica di eventi e/o azioni in caso di problemi o difetti:
1- il produttore di <oggetto A> avvisa che alcuni esemplari dello stesso potrebbero presentare <problema X>
2- <utente 1> possiede <oggetto A>
3- <utente 1> verifica se il suo modello è tra quelli segnalati
4- <utente 1> verifica se il suo esemplare presenta effettivamente <problema X>
5- solo se i punti 2, 3, e 4 sono veri, allora <utente 1> si attiva per procedere con la riparazione / assistenza, in caso contrario <utente 1> continuerà felice con la sua vita e il suo esemplare di <oggetto A>

Effettiva sequenza degli eventi:
1- il produttore di <oggetto A> avvisa che alcuni esemplari dello stesso potrebbero presentare <problema X>
2- tutti gli utenti, anche quelli che non possiedono <oggetto A>, si affrettano a discuterne su internet
3- tutti gli utenti che possiedono <oggetto A> si lamentano del difetto, anche se il loro esemplare non presenta <problema X>
4- tutti gli utenti che possiedono <oggetto A> si attivano per ricevere assistenza, anche se il loro esemplare non presenta <problema X>


mellow.gif

Inviato da: nikosimone il Mar 1 2016, 11:29 AM

QUOTE(togusa @ Mar 1 2016, 11:26 AM) *
Normale sequenza logica di eventi e/o azioni in caso di problemi o difetti:
1- il produttore di <oggetto A> avvisa che alcuni esemplari dello stesso potrebbero presentare <problema X>
2- <utente 1> possiede <oggetto A>
3- <utente 1> verifica se il suo modello è tra quelli segnalati
4- <utente 1> verifica se il suo esemplare presenta effettivamente <problema X>
5- solo se i punti 2, 3, e 4 sono veri, allora <utente 1> si attiva per procedere con la riparazione / assistenza, in caso contrario <utente 1> continuerà felice con la sua vita e il suo esemplare di <oggetto A>

Effettiva sequenza degli eventi:
1- il produttore di <oggetto A> avvisa che alcuni esemplari dello stesso potrebbero presentare <problema X>
2- tutti gli utenti, anche quelli che non possiedono <oggetto A>, si affrettano a discuterne su internet
3- tutti gli utenti che possiedono <oggetto A> si lamentano del difetto, anche se il loro esemplare non presenta <problema X>
4- tutti gli utenti che possiedono <oggetto A> si attivano per ricevere assistenza, anche se il loro esemplare non presenta <problema X>
mellow.gif



io che sono nella sequenza Normale posso anche discuterne o divento anormale? messicano.gif

Inviato da: togusa il Mar 1 2016, 11:38 AM

QUOTE(nikosimone @ Mar 1 2016, 11:29 AM) *
io che sono nella sequenza Normale posso anche discuterne o divento anormale? messicano.gif


Sì.
Ma anche prima potevi.
Io ho solo fatto un po' di luce.... ho espresso come vedo la cosa da "esterno". ph34r.gif

Inviato da: mtdbo il Mar 1 2016, 11:43 AM

QUOTE(togusa @ Mar 1 2016, 11:26 AM) *
Normale sequenza logica di eventi e/o azioni in caso di problemi o difetti:
1- il produttore di <oggetto A> avvisa che alcuni esemplari dello stesso potrebbero presentare <problema X>
2- <utente 1> possiede <oggetto A>
3- <utente 1> verifica se il suo modello è tra quelli segnalati
4- <utente 1> verifica se il suo esemplare presenta effettivamente <problema X>
5- solo se i punti 2, 3, e 4 sono veri, allora <utente 1> si attiva per procedere con la riparazione / assistenza, in caso contrario <utente 1> continuerà felice con la sua vita e il suo esemplare di <oggetto A>

Effettiva sequenza degli eventi:
1- il produttore di <oggetto A> avvisa che alcuni esemplari dello stesso potrebbero presentare <problema X>
2- tutti gli utenti, anche quelli che non possiedono <oggetto A>, si affrettano a discuterne su internet
3- tutti gli utenti che possiedono <oggetto A> si lamentano del difetto, anche se il loro esemplare non presenta <problema X>
4- tutti gli utenti che possiedono <oggetto A> si attivano per ricevere assistenza, anche se il loro esemplare non presenta <problema X>
mellow.gif


La sequenza normale è:
1- il produttore di <oggetto A> avvisa che alcuni esemplari dello stesso potrebbero presentare <problema X>
2 - Il produttore ripara l'errore ed impara da esso per non commetterlo di nuovo

Quella anormale è:
1- il produttore di <oggetto A> avvisa che alcuni esemplari dello stesso potrebbero presentare <problema X>
2- Se ne infischia e continua a produrre costosi oggetti che hanno il problema x, poi y, poi w, ecc.
(D600, D800, D810, D750, 300m PF, SB900...)

Di questo discuto, non del richiamo della D750 che non interessa il mio seriale e che eventualmente è risolvibile in assistenza, per questo non comprerò più FIAT (e NIKON)

Inviato da: nikosimone il Mar 1 2016, 12:11 PM

QUOTE(togusa @ Mar 1 2016, 11:38 AM) *
Sì.
Ma anche prima potevi.
Io ho solo fatto un po' di luce.... ho espresso come vedo la cosa da "esterno". ph34r.gif


Togusa, tu hai ragione, però per quanto mi riguarda la cosa che più mi infastidisce è l'atteggiamento opaco del produttore.

La vedo un po' come se la Volkswagen avesse continuato a mettere in vendita i diesel con la centralina taroccata dopo essere stata beccata con le mani nella marmellata ed aver detto scusate ve la sistemiamo.


Inviato da: em@ il Mar 1 2016, 12:16 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 1 2016, 12:11 PM) *
Togusa, tu hai ragione, però per quanto mi riguarda la cosa che più mi infastidisce è l'atteggiamento opaco del produttore.

La vedo un po' come se la Volkswagen avesse continuato a mettere in vendita i diesel con la centralina taroccata dopo essere stata beccata con le mani nella marmellata ed aver detto scusate ve la sistemiamo.


In quel caso, la VW conosceva perfettamente l'origine del "problema" avendolo creato ad arte. Qui forse ancora non ne sono venuti a capo.

Inviato da: Cobaltatore il Mar 1 2016, 12:18 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 1 2016, 12:11 PM) *
La vedo un po' come se la Volkswagen avesse continuato a mettere in vendita i diesel con la centralina taroccata dopo essere stata beccata con le mani nella marmellata ed aver detto scusate ve la sistemiamo.


No dai, hanno fatto innalzare i limiti di emissione alla comunità EU.


QUOTE(em@ @ Mar 1 2016, 12:16 PM) *
Qui forse ancora non ne sono venuti a capo.


In questo caso preferirei WW

Inviato da: nikosimone il Mar 1 2016, 12:20 PM

QUOTE(em@ @ Mar 1 2016, 12:16 PM) *
In quel caso, la VW conosceva perfettamente l'origine del "problema" avendolo creato ad arte. Qui forse ancora non ne sono venuti a capo.


si ma non è un comportamento cristallino quello di dire "ok abbiamo aggiustato" e poi dopo qualche mese "ops abbiamo scherzato".

se sei serio sospendi la produzione, sistemi e poi riprendi.



QUOTE(Cobaltatore @ Mar 1 2016, 12:18 PM) *
In questo caso preferirei WW


appunto, come detto prima: meglio un disonesto che sa quello che sta facendo di un inetto che non lo sa.

Inviato da: em@ il Mar 1 2016, 12:22 PM

QUOTE(Cobaltatore @ Mar 1 2016, 12:18 PM) *
In questo caso preferirei WW



Quindi, preferisci i furboni.

QUOTE(nikosimone @ Mar 1 2016, 12:20 PM) *
si ma non è un comportamento cristallino quello di dire "ok abbiamo aggiustato" e poi dopo qualche mese "ops abbiamo scherzato".

se sei serio sospendi la produzione, sistemi e poi riprendi.
appunto, come detto prima: meglio un disonesto che sa quello che sta facendo di un inetto che non lo sa.


Non potrebbe essere semplicemente che credevano di aver risolto? Ma voi non sbagliate mai? Vi invidio smile.gif

Inviato da: Cobaltatore il Mar 1 2016, 12:27 PM

QUOTE(em@ @ Mar 1 2016, 12:22 PM) *
Quindi, preferisci i furboni.


Nel bene o nel male meglio uno che ha la situazione sotto controllo, e la gestisce secondo un preciso disegno, di chi non sa che pesci pigliare.

P.S. non ci credo molto che in nikon non sappiano che pesci pigliare ...
Parere personale, hanno la situazione sotto controllo, solo che te la raccontano un po' per volta per non allarmare troppo il mercato (pillola amara un po' alla volta).

Inviato da: nikosimone il Mar 1 2016, 12:32 PM

QUOTE(em@ @ Mar 1 2016, 12:22 PM) *
Quindi, preferisci i furboni.
Non potrebbe essere semplicemente che credevano di aver risolto? Ma voi non sbagliate mai? Vi invidio smile.gif


un tizio ha riassunto mirabilmente la differenza:
"Un disonesto intelligente farà danno solo se ne ricava un tornaconto, mentre un onesto imbecille farà danno anche a proprio discapito"


se come dici tu pensavano di aver risolto invece no, la prima, la seconda e la terza volta...
...allora ho molta più paura che non se fosse come dice Marco Senn che è una questione di numeri e di soldi fatta di proposito.




http://www.libreidee.org/2014/11/attenzione-al-cretino-e-molto-piu-pericoloso-del-ladro/

Inviato da: em@ il Mar 1 2016, 12:36 PM

Ognuno è libero di pensarla come vuole, io continuo a preferire l'onestà smile.gif

Inviato da: nikosimone il Mar 1 2016, 01:00 PM

QUOTE(em@ @ Mar 1 2016, 12:36 PM) *
Ognuno è libero di pensarla come vuole, io continuo a preferire l'onestà smile.gif


il mondo ideale è fatto di persone intelligenti, oneste e volenterose; quello reale è diverso e si sta semplicemente analizzando chi fa meno danni.



La griglia di Von Moltke:

"Divido i miei Ufficiali in quattro categorie: gli intelligenti, gli stupidi, i volenterosi ed i pigri.
Ogni Ufficiale possiede almeno due di queste qualità.
Quelli che sono intelligenti e volenterosi sono idonei ad alti incarichi nello Stato Maggiore.
Si possono impiegare anche gli stupidi ed i pigri.
L’uomo che è ad un tempo intelligente e pigro è idoneo alla più alta funzione di comando: ha il temperamento ed il sangue freddo indispensabile per far fronte a tutte le circostanze.
Ma chi sia contemporaneamente stupido e volenteroso costituisce un grave pericolo e deve essere immediatamente destituito."

C.S.M. Von Moltke (generale prussiano fine '800 per 30 anni capo di stato maggiore)



generale Hammerstein-Equord (generale tedesco seconda guerra mondiale):
« Io divido i miei ufficiali in quattro gruppi: gli intelligenti, i diligenti, gli stupidi ed i pigri. Normalmente due di queste caratteristiche sono combinate tra loro nella stessa persona. Alcuni sono intelligenti e diligenti ed il loro posto è nello staff generale. Gli altri sono stupidi e pigri ed il 90% delle loro attività quotidiane possono essere paragonate a quelle degli animali. Chi è intelligente e pigro è qualificato per I massimi incarichi di leadership, perché possiede la necessaria chiarezza intellettuale e compostezza per le decisioni più impegnative. Chi è invece stupido e diligente non gli deve essere affidato alcun incarico di peso a causa della sua irresponsabilità, ma deve solo eseguire.»



concetti ripresi poi dagli americani nelle loro guerre del '900 (dalla seconda guerra mondiale fino al Vietnam) che sceglievano gli imbecilli volenterosi per essere mandati al fronte in prima linea.

Inviato da: carando il Mar 1 2016, 02:22 PM

QUOTE(davidemartini.net @ Feb 29 2016, 11:40 PM) *
Devo acquistare a giorni una D750 e questo mi fa parecchio arrabbiare, perche' mina seriamente la fiducia (la poca rimasta) che ho in Nikon.

"Nikon Rumors (Admin Marc P) has wrote 18 minutes ago:
That means they never fixed the problem in their production when they issued the first recall in January, 2015."

Questo e' il problema principale. Hanno continuato a produrre macchine difettose anche dopo aver trovato il difetto.
Delle due l'una. O non hanno capito come risolverlo in produzione o lo hanno capito e se ne sono fregati. Non so cosa sia peggio.

Acquistatala mia D750 in data 02.02.2016, controllato la matricola, la mia non rientra nelle macchine da inviare per la risoluzione del problema in quanto non
presente. (Matr. 608....)
Penso quindi che tu possa andare tranquillo e procedere all'acquisto della fantastica D750.
Ciao

Inviato da: orco il Mar 1 2016, 06:02 PM

Giusto per chiarezza di informazione (visto che dal primo post di NikonRumors si capiva altra cosa, ma ora hanno corretto anche loro), questo terzo richiamo è relativo al secondo sull'otturatore e non al primo sul flare, quindi può capitare (ed è capitato ad un utente di altro forum) che pur avendo mandato già la macchina in assistenza per il flare, si abbia la macchina che potrebbe presentare anche il problema all'otturatore. A quel punto è jella pura, quindi non comprate gratta e vinci, tanto non vincete nulla!! smile.gif

Adriano

Inviato da: anselmojose il Mar 1 2016, 07:35 PM

Il problema sorge quando accendi la macchina e metti il tempo di 1/4000 e scatti,l'otturatore si blocca e la macchina da errore,bisogna ripremere o spegnere la macchina e in alcuni casi si blocca del tutto.Certo é che, é lecito errare ma perseverare no!! prima la D600,poi qualche obiettivo e le batterie e la d750 flare e adesso l'otturatore;insomma non mi venite a dire che puó succedere,qui c'é qualcosa che non va!! e come sempre siamo noi utenti che paghiamo,forse Nikon dovrebbe testarle meglio le macchine e fare dei tester seri e pro e non usare gli utenti finali come banco prova.IMHO

Inviato da: kilkenny il Mar 1 2016, 07:42 PM

Ciao a tutti, purtroppo la mia 750 presenta questo difetto.
Quello che mi dispiace di più non è il problema, che verrà sicuramente risolto, ma
quello di aspettare un mese prima di riavere la macchina.
Come farò senza di lei???

Inviato da: lzeppelin il Mar 1 2016, 07:49 PM

D750 acquistata a gennaio, seriale 161xxxx, affetta da problema flare, consegnata al negoziante il lunedì, spedita a LTR il martedì e restituita il mercoledì della sett successiva, perfetta.
D750 acquistata a giugno 2015 seriale 608xxxx ma non risulta affetta da questo richiamo ne dal precedente (il secondo in ordine temporale), eppure presumibile produzione tra gennaio e giugno 2015.
Boh, per me non sono tutte: non è che il componente incriminato sia prodotto da terzi?

PS: Questa macchina mi piace così tanto che perdonerei tutto a Nikon.


Inviato da: lucadb1962 il Mar 1 2016, 07:50 PM

La mia risulta tra quelle incriminate mad.gif
Però funziona tutto perfettamente e non so ora cosa fare ......se inviarla in assistenza o tenerla così !!!
Mi date un consiglio ?
Grazie

Inviato da: mtdbo il Mar 1 2016, 07:58 PM

QUOTE(lucadb1962 @ Mar 1 2016, 07:50 PM) *
La mia risulta tra quelle incriminate mad.gif
Però funziona tutto perfettamente e non so ora cosa fare ......se inviarla in assistenza o tenerla così !!!
Mi date un consiglio ?
Grazie


Se la descrizione è quella fatta poco sopra va inviata o si rischia di trovarsi l'otturatore bloccato. Con il precedente errore al limite ti trovavi un pò di riflessi in un paio di foto

Inviato da: Seb il Mar 1 2016, 07:59 PM

QUOTE(anselmojose @ Mar 1 2016, 07:35 PM) *
Il problema sorge quando accendi la macchina e metti il tempo di 1/4000 e scatti,l'otturatore si blocca e la macchina da errore,bisogna ripremere o spegnere la macchina e in alcuni casi si blocca del tutto.


mi collego al forum e leggo di un altro problema della d750!!! ma non è possibile andare avanti sempre con ste paura quando si compra una macchina. e pensare che proprio per evitare i problemi di gioventù dei nuovi modelli aspetto moooolto tempo ed invece non serve neanche cosi. Prima che mi sfasci la testa a vedere seriali e compagnia bella, in che cosa consiste precisamente il problema dell'otturatore? Scattare a 1/4000 e l'otturatore deve bloccarsi? Faccio prima a fare questa prova allora e se non mi si blocca vuol dire che dormirò felice anche se dovessi avere la matricola incolpata.

Inviato da: daniele.1976 il Mar 1 2016, 08:30 PM

Ciao a tutti, confermate che il problema si riferisce all'otturatore e non al flare? Ho preso la macchina esattamente 2 mesi fa e sulla scatola vi era il bollino blu, quindi in teoria esente dal problema del flare. Subito controllata tramite seriale e non era soggetta a richiamo; invece stasera la trovo tra le macchine con il possibile problema. Comunque sono abbastanza amareggiato e deluso... 2000 euro per un corpo macchina, circa 600 scatti e dovro' mandarla in assistenza e farla smembrare causa richiamo. Sinceramente mi scoccia e non poco. Non so neanche come muovermi; se aspettare un po' di tempo in modo da ritrovarmi piu' in la con un otturatore nuovo o togliersi l dente subito... Al momento comunque non mi da problemi.
Saluti a tutti

QUOTE(Seb @ Mar 1 2016, 07:59 PM) *
mi collego al forum e leggo di un altro problema della d750!!! ma non è possibile andare avanti sempre con ste paura quando si compra una macchina. e pensare che proprio per evitare i problemi di gioventù dei nuovi modelli aspetto moooolto tempo ed invece non serve neanche cosi. Prima che mi sfasci la testa a vedere seriali e compagnia bella, in che cosa consiste precisamente il problema dell'otturatore? Scattare a 1/4000 e l'otturatore deve bloccarsi? Faccio prima a fare questa prova allora e se non mi si blocca vuol dire che dormirò felice anche se dovessi avere la matricola incolpata.


Da quello che ho letto in rete , alcuni siti attribuisco il problema ancora al flare, altri dicono che il problema è all'otturatore e si presenta con scatti a raffica e tempi veloci; il problema inizia a manifestarsi con la scritta err sul display e la macchina bloccata (otturatore); sempre da cio' che leggo il problema si presenta non subito e va piano piano aumentando di frequenza.

Inviato da: SeveII il Mar 1 2016, 08:47 PM

https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/65010/locale/it_IT
https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750

Inviato da: Seb il Mar 1 2016, 08:52 PM

QUOTE(daniele.1976 @ Mar 1 2016, 08:30 PM) *
Da quello che ho letto in rete , alcuni siti attribuisco il problema ancora al flare, altri dicono che il problema è all'otturatore e si presenta con scatti a raffica e tempi veloci; il problema inizia a manifestarsi con la scritta err sul display e la macchina bloccata (otturatore); sempre da cio' che leggo il problema si presenta non subito e va piano piano aumentando di frequenza.


Non credo che il problema sia riferito al flare altrimenti non capiscono niente in Nikon dopo la batosta del flare in passato. Errare è umano ma perseverare è diabolico. Credo invece che il problema sia l'otturatore e se come dici il problema si manifesta scattando con tempi veloci in raffica allora dormo tranquillo perchè ho fatto la prova a 1/4000 con raffica e non ha dato segni di cedimento o altro. Il numero seriale non lo controllo per niente allora.

Inviato da: grimoaldo 82 il Mar 1 2016, 08:52 PM

Salve, cioè oltre il flare ore c'è un problema all'otturatore? la mia aveva il flare davvero fastidioso.... ok poi grazie al centro assistenza LTR... ora controllo... speriamo bene.... :(

Inviato da: kilkenny il Mar 1 2016, 08:58 PM

ciao anchio quando ho visto la comunicazione ho pensato la stessa cosa,
ho messo 1/4000 e ho scattato, sia singolo che a raffica e non è
successo niente.
cosa devo fare,devo mandarla all'ltr o no?
grazie

Inviato da: omysan il Mar 1 2016, 09:02 PM

avevo messo in vendita la Mia D300s e il 12-24 per passare al FF e precisamente alla D750
..... e mi spiace notare come la qualità Nikon sia scesa clamorosamente....
sono un amatore non un professionista.... sono molto dispiaciuto della scarsità del controllo qualità... .... e a questo punto intanto inizio a guardare anche altrove.... magari vendendo tutto il corredo...
Si ci perderò... ma la casa non per il MIO personalissimo punto di vista ha perso un pò troppa credibilità negli ultimi anni...

Inviato da: Seb il Mar 1 2016, 09:12 PM

QUOTE(kilkenny @ Mar 1 2016, 08:58 PM) *
ciao anchio quando ho visto la comunicazione ho pensato la stessa cosa,
ho messo 1/4000 e ho scattato, sia singolo che a raffica e non è
successo niente.
cosa devo fare,devo mandarla all'ltr o no?
grazie


Ma se non rilevi problemi cosa ce la devi mandare a fare alla LTR? Dormi tranquillo.

Inviato da: daniele.1976 il Mar 1 2016, 09:46 PM

QUOTE(Seb @ Mar 1 2016, 08:52 PM) *
Non credo che il problema sia riferito al flare altrimenti non capiscono niente in Nikon dopo la batosta del flare in passato. Errare è umano ma perseverare è diabolico. Credo invece che il problema sia l'otturatore e se come dici il problema si manifesta scattando con tempi veloci in raffica allora dormo tranquillo perchè ho fatto la prova a 1/4000 con raffica e non ha dato segni di cedimento o altro. Il numero seriale non lo controllo per niente allora.

Purtroppo non è cosi', sempre da qualche ricerca, il problema non è immediato; si presenta random e poi va ad intensificarsi, come causato dal consumo di qualche particolare interno all'otturatore. Anche io al momento non ho il problema, ma in futuro chissa'? A questo puto conviene aspettare e magari alla prima avvisaglia mandarla in assistenza.

Inviato da: francopelle il Mar 1 2016, 09:55 PM

QUOTE(Seb @ Mar 1 2016, 09:12 PM) *
Ma se non rilevi problemi cosa ce la devi mandare a fare alla LTR? Dormi tranquillo.


ma il controllo del seriale lo avete fatto..???

Inviato da: daniele.1976 il Mar 1 2016, 10:03 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 1 2016, 09:55 PM) *
ma il controllo del seriale lo avete fatto..???

Io si e la mia presa a gennaio è tra quelle che potrebbe avere il problema; apena presa il seriale comunque da me controllato non era tra quelli presenti al problema flare.

Inviato da: Andcon74 il Mar 1 2016, 10:06 PM

Credo che un controllo sia prudenziale se la macchina ha il seriale tra quelli incriminati. Per quello che ne sappiamo, non è detto che l'assenza del problema oggi, significhi che non si verificherà in futuro.

Inviato da: MecoZ il Mar 2 2016, 07:24 AM

ma diamine ... ho preso la d600 due volte in LTR per lo sporco del sensore ( la prima l hanno guardata hanno detto: bella ! e me l hanno rispedita ) ho preso la 750, fortunatamente sostituita dal negoziante per il problema del flare adesso anche questo ?
sinceramente inizio ad essere stanco di tutta questa mediocrità. Duemila euro uno non li trova nell'ovetto di cioccolato non so se è chiaro.

Inviato da: RPolini il Mar 2 2016, 08:35 AM

QUOTE(omysan @ Mar 1 2016, 09:02 PM) *
avevo messo in vendita la Mia D300s e il 12-24 per passare al FF e precisamente alla D750
..... e mi spiace notare come la qualità Nikon sia scesa clamorosamente....
.... e a questo punto intanto inizio a guardare anche altrove.... magari vendendo tutto il corredo...


Non guardare altrove. Prendi una FX usata. Ad esempio una D700, affidabile, robusta e che fa file che stampi tranquillamente fino al 50x75 cm (e anche più). Se ne trovano ancora come nuove con 10-20 mila scatti (praticamente niente per un otturatore concepito per 150 mila e più scatti).
Se invece stampi sistematicamente oltre il 60x90, valuta anche la D610.

Inviato da: carlosilva il Mar 2 2016, 09:36 AM

In questo caso il problema non è il flare ma l'otturatore, come risulta dalla nota sul sito.
Una cosa è certa, non mi fido più dopo 30 anni di Nikon: sto pensando di vendere tutto e passare alla concorrenza. Non è serio giocare sulla pelle dei clienti e dei loro sudati risparmi.

Inviato da: carlosilva il Mar 2 2016, 09:42 AM

Non si risolve il problema lanciando sul mercato un nuovo modello, D760 o D750 X. Il problema è un altro ed è che la Nikon non è più affidabile. Non si possono spendere 2000 € per un corpo macchina ed avere un apparecchio difettoso. Si dovrebbero vergognare.

Inviato da: mtdbo il Mar 2 2016, 09:45 AM

QUOTE(carlosilva @ Mar 2 2016, 09:42 AM) *
Non si risolve il problema lanciando sul mercato un nuovo modello, D760 o D750 X. Il problema è un altro ed è che la Nikon non è più affidabile. Non si possono spendere 2000 € per un corpo macchina ed avere un apparecchio difettoso. Si dovrebbero vergognare.


Più che il singolo è la somma di molti su molti modelli. È la somma che fa il totale direbbe Totò

Inviato da: MecoZ il Mar 2 2016, 10:15 AM

QUOTE(carlosilva @ Mar 2 2016, 09:42 AM) *
Non si risolve il problema lanciando sul mercato un nuovo modello, D760 o D750 X. Il problema è un altro ed è che la Nikon non è più affidabile. Non si possono spendere 2000 € per un corpo macchina ed avere un apparecchio difettoso. Si dovrebbero vergognare.



QUOTE(mtdbo @ Mar 2 2016, 09:45 AM) *
Più che il singolo è la somma di molti su molti modelli. È la somma che fa il totale direbbe Totò


infatti ... un modello affetto da un problema ci stà, la perfezione non esiste, ma ormai siamo quasi al demenziale .... tutti i modelli usciti capostipiti di una classe di prodotti 600 750 800 sono stati afflitti da problemi, richiamati, aggiornati con le varie x10 ecc ecc.
Addirittura con la 750, richiami multipli. Se fosse una barzelletta ci sarebbe da ridere e non parliamo di compattine da 100 € ma di prodotti di classe professionale.

Inviato da: Andcon74 il Mar 2 2016, 10:50 AM

Come per la 600, credo che anche con la 750 siano stati commessi errori belli grossi: non tanto in fase di produzione (in quel caso si può correggere il tiro abbastanza facilmente), ma più probabilmente lungo diverse fasi del processo di sviluppo, e soprattutto nei diversi momenti di test (dal concept, ai prototipi, ecc.).

Ad ogni modo questa è una tendenza che rilevo in molte altre aziende che vendono prodotti di consumo: i test sempre più tendono ad essere "affidati" agli utenti; ciò non accade solo dove la legislazione disciplina in modo molto rigoroso i requisiti di qualità che un prodotto deve possedere. Se ci pensiamo bene ciò accade dove sono richiesti standard di sicurezza elevati.

Per questo, pur essendo anch'io molto perplesso, non ha troppo senso rimuginare; meglio andare oltre. Io, ad esempio, che già seguivo da tempo l'evoluzione del mondo mirrorless, da un anno ho iniziato il passaggio graduale a Fuji, che penso di concludere nel giro di un anno, vendendo a poco a poco il corredo reflex (limitando così al minimo le perdite) visto che sono molto soddisfatto di quello che ho trovato. Il mio è solo un esempio di una scelta, ponderata e graduale, che può essere un suggerimento per non farsi cogliere dal panico e dallo sconforto - pessimi consiglieri, si sa.

Inviato da: omysan il Mar 2 2016, 11:30 AM

è vero C'è la D610 ma perchè devo "scendere" a compromessi per incompetenza altrui...
mi spiace veramente... mi sono sempre trovato molto bene con nikon. ho iniziato con la D40 e piano piano mi ero fatto il mio corredo...
che tristezza... dal mio punto di vista è una decadenza del marchio.

Inviato da: robermaga il Mar 2 2016, 11:40 AM

QUOTE(carlosilva @ Mar 2 2016, 09:36 AM) *
In questo caso il problema non è il flare ma l'otturatore, come risulta dalla nota sul sito.
Una cosa è certa, non mi fido più dopo 30 anni di Nikon: sto pensando di vendere tutto e passare alla concorrenza. Non è serio giocare sulla pelle dei clienti e dei loro sudati risparmi.

Di sicuro la Nikon non è più la grande casa che era 30 e più anni fa. Fra l'altro credo sia stata "salvata" da Mitsubishi altrimenti avrebbe fatta la fine di altre. E sicuramente deve risparmiare nei costi di produzione ... i salvataggi non sono aggratis!
Il fatto è che già le prime AF economiche (arrivate in ritardo sulla concorrenza) non erano gran che, a differenza invece delle pro (F4, F5 ecc) che invece avevano conservato la tradizione di qualità Nikon. E i tanti balbettii sulla reflex digitale ... e il ritardo del passaggio a FF! Riguardiamoci la storia Nikon negli ultimi 25 anni e allora una qualche conclusione la dobbiamo trarre.
La mia è che questa casa non sa fare più reflex economiche, in particolare reflex FF economiche (poi quanto economiche?). Nelle reflex di punta questo non avviene e in quelle subito sotto, molto meno. Non mi risultano grandi problemi sulla serie D2, D3, D4, e poi D200, D300, e tanto meno su D700 e ... non me ne vogliate rolleyes.gif ma quelli che affliggono la serie D8xx (che pure ci sono), non sono in nessuna maniera paragonabili alla serie D600, D750.

Roberto

Inviato da: em@ il Mar 2 2016, 01:15 PM

QUOTE(mtdbo @ Mar 2 2016, 09:45 AM) *
Più che il singolo è la somma di molti su molti modelli. È la somma che fa il totale direbbe Totò


Se dai questi consigli, perché non sei il primo a metterli in pratica? E soprattutto perché non scrivi altrove? E' una curiosità personale, nessuna polemica.

Inviato da: BloodyTitus il Mar 2 2016, 02:03 PM

sarebbe bello se tornasse con tempi di 1/8000

Inviato da: mtdbo il Mar 2 2016, 02:10 PM

QUOTE(em@ @ Mar 2 2016, 01:15 PM) *
Se dai questi consigli, perché non sei il primo a metterli in pratica? E soprattutto perché non scrivi altrove? E' una curiosità personale, nessuna polemica.


Senza polemiche, ci mancherebbe hmmm.gif

Quindi le risposte:
1) Ho annullato l'acquisto di un 70-200 f4 nikon che avevo previsto per maggio. Non vendo tutto perché ormai ho. Reindirizzerò i miei acquisti altrove fino a quando Nikon non dimostrerà maggiore attenzione in ciò che manda in giro. Altrimenti tanto vale acquistare da terzi a prezzi più bassi ed ormai qualità alta, a volte superiore (vedi gli art)

2) Avendo acquistato esclusivamente da Nital: D750, 24-120, 50 1.8, 14-24, 300 mm PF, 105 G, in un paio di anni (forse scordo qualcosa) e D5100, 18-105 e SB700 qualche anno fa, credo di potere scrivere qui, in caso contrario Nital mi dirà che non posso più scrivere ed allora scriverò li invece di qui.
Ti faccio notare che lo stesso corredo potevo farlo con SIGMA Art o Sport (105 macro, 50, 150-600, ecc), Tamron (15-30 e 70-200 2.8 ecc.), Samyang (14mm) spendendo meno e a qualità paragonabile. Avevo scelto Nikon perchè ritenevo fosse più affidabile. Venendo da Pentax (che non aveva però FF) non mi ero studiato la storia recente di Nikon, fidandomi del buon nome.

Ora, lasciando perdere la mediocrità del 24-120, propagandata a suo tempo come ottica "wow" ma prezzi prossimi al ben più serio 14-24, come puoi vedere sono il fortunato possessore di due oggetti evidenziati in grassetto e che hanno la fortuna di essere nati fallati, uno dei due è addirittura "tri-fallico" e l'altro non è chiaro se hanno risolto con l'aggiornamento firmware oppure no.

Sufficiente come risposta?

Ora la mia domanda, senza polemica:
Perché ti interessa così tanto sapere come predico e perché scrivo qui?

smile.gif

Inviato da: vz77 il Mar 2 2016, 02:27 PM

QUOTE(robermaga @ Mar 2 2016, 11:40 AM) *
Di sicuro la Nikon non è più la grande casa che era 30 e più anni fa. Fra l'altro credo sia stata "salvata" da Mitsubishi altrimenti avrebbe fatta la fine di altre. E sicuramente deve risparmiare nei costi di produzione ... i salvataggi non sono aggratis!
Il fatto è che già le prime AF economiche (arrivate in ritardo sulla concorrenza) non erano gran che, a differenza invece delle pro (F4, F5 ecc) che invece avevano conservato la tradizione di qualità Nikon. E i tanti balbettii sulla reflex digitale ... e il ritardo del passaggio a FF! Riguardiamoci la storia Nikon negli ultimi 25 anni e allora una qualche conclusione la dobbiamo trarre.
La mia è che questa casa non sa fare più reflex economiche, in particolare reflex FF economiche (poi quanto economiche?). Nelle reflex di punta questo non avviene e in quelle subito sotto, molto meno. Non mi risultano grandi problemi sulla serie D2, D3, D4, e poi D200, D300, e tanto meno su D700 e ... non me ne vogliate rolleyes.gif ma quelli che affliggono la serie D8xx (che pure ci sono), non sono in nessuna maniera paragonabili alla serie D600, D750.

Roberto


su questo hai ragione. purtroppo anche se piace anche a me scherzare, capisco benissimo lo stato d'animo di chi si trova con un acquisto fallato. per dire...acquistai un pacco di 3 chiavette usb sandisk a 8 euro. una delle tre non funzionava. ero ixxxxxxo nero. è il principio. figuriamoci con corpi macchina che costano così tanto e che soprattutto DEVONO essere affidabili ALMENO a medio termine. la d750 ha presentato subito problemi al confronto poco gravi. ora sono all'otturatore. e molti ipotizzano che il problema si presenti in base al numero di scatti effettuati o che. 'poco importa' a chi non le possiede, ma anche chi ha un seriale 'tranquillo' come diavolo può stare sereno sapendo di avere in mano un oggetto 'precario' che forse passerà alla quarta chiamata e ben che vada è già svalutato? chi potrà mai comprarti una d750 usata se non gliela regali? insomma c'è da xxx tantissimo. poi certo...se uno si tiene in casa la bomba...e non esplode...beh venga smile.gif ma queste mosse di nominare la d750 la miglior nikon è un autogol assurdo che è spiegabile solo col mercato: promuovere un prodotto ormai finito, per spingere a comprarlo nonostante sia, dopo la d600 la macchina con più problemi mai prodotta da nikon. che poi siano problemi 'secondari' (poteva benissimo esserlo il flare...ma non il problema all'otturatore) non significa nulla. sono comunque difetti su grandi numeri, e il mercato dell'usato, e non, tiene tantissimo conto di queste svalutazioni d'immagine (quando non 'di sostanza')

qualcuno mi risponda:
voi comprereste mai una d750 usata con seriale 'giusto'?
dai dai,, io stesso sarei il primo a pensare...'ok ha seriale non affetto da problemi, ha pochissimi scatti...ma...'
insomma la userei con le mani che tremano.

Inviato da: mtdbo il Mar 2 2016, 02:33 PM

QUOTE(vz77 @ Mar 2 2016, 02:27 PM) *
.....qualcuno mi risponda:
voi comprereste mai una d750 usata con seriale 'giusto'?
dai dai,, io stesso sarei il primo a pensare...'ok ha seriale non affetto da problemi, ha pochissimi scatti...ma...'
insomma la userei con le mani che tremano.


Risposta:
Stavo cercando una D600 d'occasione come secondo corpo, pensando di spuntare un ottimo prezzo per via del problema dell'otturatore. Per proprietà transitiva, la D750...
Ovviamente ho sospeso anche questa idea di acquisto.

smile.gif

Inviato da: lorenzo_cup il Mar 2 2016, 02:42 PM

La mia rientra tra quelle che "potrebbero" avere il problema.

Non ho riscontrato alcun difetto, quindi continuerò ad utilizzarla, anche perché Nikon stessa è stata abbastanza chiara sul fatto che l'assistenza per questo difetto sarà garantita persino al termine della garanzia.

Quindi, non capisco perché fasciarsi la testa, correndo il rischio del trasporto o di avere dei problemi effettivi post-assistenza, com'è capitato ad alcuni; ho letto di utenti che hanno mandato la macchina in assistenza ed è tornata con problemi che non aveva... A volte si fanno delle discussioni davvero inutili.

Per il resto, non credo che il problema sia tanto la Nikon di oggi, come criticato da alcuni, piuttosto di una fase di mercato e sono convinto che anche altri marchi abbiano i loro problemini nel controllo qualità. Fate le foto, non fate la guerra wink.gif...

Un saluto smile.gif

Inviato da: korra88 il Mar 2 2016, 02:43 PM

ma chi è che ha detto che è la miglior nikon? lo è per rapporto qualità prezzo, non in modo assoluto tra le nikon esistenti.

Inviato da: em@ il Mar 2 2016, 02:58 PM

QUOTE(mtdbo @ Mar 2 2016, 02:10 PM) *
Ora la mia domanda, senza polemica:
Perché ti interessa così tanto sapere come predico e perché scrivo qui?


Non mi interessa affatto, in senso assoluto. Trovo semplicemente bizzarro dare consigli tout court, tipo guarda altrove, da parte di chi invece ha acquistato ed utilizza un certo marchio ( e scrive su di un forum che fino a prova contraria è ufficiale Nital ). Che la D750, splendida macchina, abbia dato e continui a dare problemi a qualcuno (ancora ne devo conoscere qualcuno tra i colleghi utilizzatori) è evidente, come è evidente che obiettivi da te sopra citati, a parte eccezioni, non abbiano mai dato problemi di sorta.
Riguardo il 24-120, non lo trovo affatto mediocre e lo utilizzo professionalmente; per me è ottica wow, considerato il range di focale il peso e il costo contenuto.

Un saluto

Emanuele

QUOTE(mtdbo @ Mar 2 2016, 02:33 PM) *
Risposta:
Stavo cercando una D600 d'occasione come secondo corpo, pensando di spuntare un ottimo prezzo per via del problema dell'otturatore. Per proprietà transitiva, la D750...
Ovviamente ho sospeso anche questa idea di acquisto.

smile.gif


Prendi una D610 usata, e vivi sereno. Non ha mai avuto problemi di sorta smile.gif

QUOTE(mtdbo @ Mar 2 2016, 02:33 PM) *
Risposta:
Stavo cercando una D600 d'occasione come secondo corpo, pensando di spuntare un ottimo prezzo per via del problema dell'otturatore. Per proprietà transitiva, la D750...
Ovviamente ho sospeso anche questa idea di acquisto.

smile.gif


Prendi una D610 usata, e vivi sereno. Non ha mai avuto problemi di sorta smile.gif

Inviato da: vz77 il Mar 2 2016, 03:00 PM

QUOTE(korra88 @ Mar 2 2016, 02:43 PM) *
ma chi è che ha detto che è la miglior nikon? lo è per rapporto qualità prezzo, non in modo assoluto tra le nikon esistenti.


beh se non avessi comprato la nikon per lavoro, avrei comprato immediatamente la d750. appena uscita i test e tutto è stupenda schermo tiltabile buona resa iso 24mpx grandissimo dettaglio, rotella a parte è sicuramente una must-have che vale i soldi che costa. ma a sto punto chi vorrà fare il salto alle fx dovrà aspettare la sua erede, proprio perché non è una macchina affidabile. in ogni caso è ormai del 2014. anche esente 3 chiamate, ha concluso il suo ciclo biennale (si spera, per chi cerca 24mpx con simili prestazioni che, a sto punto, aspetterà l'erede).

Inviato da: mtdbo il Mar 2 2016, 03:24 PM

QUOTE(em@ @ Mar 2 2016, 02:58 PM) *
Non mi interessa affatto, in senso assoluto. Trovo semplicemente bizzarro dare consigli tout court, tipo guarda altrove, da parte di chi invece ha acquistato ed utilizza un certo marchio ( e scrive su di un forum che fino a prova contraria è ufficiale Nital ). Che la D750, splendida macchina, abbia dato e continui a dare problemi a qualcuno (ancora ne devo conoscere qualcuno tra i colleghi utilizzatori) è evidente, come è evidente che obiettivi da te sopra citati, a parte eccezioni, non abbiano mai dato problemi di sorta.
Riguardo il 24-120, non lo trovo affatto mediocre e lo utilizzo professionalmente; per me è ottica wow, considerato il range di focale il peso e il costo contenuto.

Un saluto

Emanuele
Prendi una D610 usata, e vivi sereno. Non ha mai avuto problemi di sorta smile.gif
Prendi una D610 usata, e vivi sereno. Non ha mai avuto problemi di sorta smile.gif


Che ti devo dire Emanuele, io troverei bizzarro che sul sito Nital non ci si possa lamentare di prodotti Nital che si possiedono e che danno problemi.
E troverei bizzarro dire ad un utente indeciso dopo aver letto di problemi, vai, compra che tutto va bene madama la marchesa, solo perchè io ho Nikon.
Quello lo farà l'ufficio marketing.

La questione è il numero di problemi di nascita, non la D750 di per. Come detto io sono incappato in 2 per un totale di 4k euro. Potranno pure girarmi gli zebedei?
smile.gif

Inviato da: em@ il Mar 2 2016, 03:32 PM

QUOTE(mtdbo @ Mar 2 2016, 03:24 PM) *
Che ti devo dire Emanuele, io troverei bizzarro che sul sito Nital non ci si possa lamentare di prodotti Nital che si possiedono e che danno problemi.
E troverei bizzarro dire ad un utente indeciso dopo aver letto di problemi, vai, compra che tutto va bene madama la marchesa, solo perchè io ho Nikon.
Quello lo farà l'ufficio marketing.

La questione è il numero di problemi di nascita, non la D750 di per. Come detto io sono incappato in 2 per un totale di 4k euro. Potranno pure girarmi gli zebedei?
smile.gif


Ci mancherebbe, sono il primo a sostenere il diritto di espressione, sancito peraltro dalla nostra Costituzione. Il fatto è che a volte noto un'acredine ingiustificata verso il brand, e trovo assurdo che si voglia denigrare un prodotto e continuare ad utilizzarlo pur suggerendo ad altri di cambiare aria. Se un giorno, dopo più di vent'anni di utilizzo, nutrissi forti dubbi su tutta la produzione Nikon sono certo che passerei immediatamente ad altro senza perder tempo.
Tu stesso scrivi che hai annullato l'acquisto di un 70-200 previsto per maggio, mi domando perché, ma soprattutto per quale motivo lo scrivi,visto che non ci sono problemi su quel prodotto. Pensa ad un neofita che entra qui e legge il tuo post...che idea si farebbe? E qui, torno a ribadire, siamo sul sito ufficiale,

Inviato da: Andcon74 il Mar 2 2016, 03:53 PM

QUOTE(em@ @ Mar 2 2016, 03:32 PM) *
E qui, torno a ribadire, siamo sul sito ufficiale,


A mio parere il motivo per cui anche sui siti ufficiali viene permessa la critica, anche aspra, verso i prodotti o il marchio stesso è abbastanza semplice: appena si diffonde in rete la voce di una possibile censura, la credibilità di quel sito andrebbe - giustamente - dritta a zero; salvo per quei poveri malcapitati che hanno difficoltà a informarsi sul web.
Sono d'accordo che le critiche debbano essere giustificate, e non gratuite; ma sono comunque opinioni, tra l'altro, come altri tipi di feedback, molto utili alle aziende: non è un caso che gli uffici marketing delle aziende più strutturate sondino regolarmente il web alla ricerca del rumore di fondo sul marchio e sui prodotti della propria azienda. Il fatto è che si tratta di informazioni preziose, e soprattutto "gratis" (il virgolettato è d'obbligo vista la semplificazione).

Questo per dire che Nital - e Nikon - permettono tutto ciò che tu critichi, non tanto per benevolenza (o gentile concessione) nei confronti dei propri clienti, ma bensì perché questo forum ha dei motivi d'esistere ben precisi (questo che ho scritto, e altri). Il discorso sarebbe lungo e OT, ma in ogni caso chiunque abbia un'infarinatura di marketing conosce bene questi aspetti.

Inviato da: 1Ale82 il Mar 2 2016, 05:05 PM

QUOTE(em@ @ Mar 2 2016, 03:32 PM) *
Il fatto è che a volte noto un'acredine ingiustificata verso il brand, e trovo assurdo che si voglia denigrare un prodotto e continuare ad utilizzarlo pur suggerendo ad altri di cambiare aria. Se un giorno, dopo più di vent'anni di utilizzo, nutrissi forti dubbi su tutta la produzione Nikon sono certo che passerei immediatamente ad altro senza perder tempo.


Che la D750 sia un'ottima macchina non ci piove, come pure che sia al 3° richiamo e che non sia un caso isolato negli ultimi tempi (D600, obiettivi vari). Non trovo che lamentarsi sia acredine. Quando un utente spende 2000 e passa caffé per un prodotto, si aspetta che funzioni più o meno come altri prodotti simili di pari fascia, anzi magari perfino meglio. Altrimenti si cambia. A meno di un diretto coinvolgimento, non condivido tutti quei discorsi di "fedeltà ad un marchio": un marchio ti vende degli oggetti per determinati usi, punto e basta, se uno trova di meglio e a meno altrove, non ci vedo un problema di fedeltà a cambiare. Dopo tutto mica ci si sposa con un marchio!
Se è stato evidenziato un problema, con tanto di richiamo dalla casa, beh, per la stessa cifra ci si aspetta che questo problema sia risolto nei modelli prodotti successivamente, specie dopo un anno e mezzo. Altrimenti, anche se la macchina va benissimo, rimane un po' la sensazione di essere un po' raggirati o usati come cavie: "io produttore ti vendo a tot euri questo valido prodotto, però ho sorvolato abbastanza sul controllo qualità, che quindi lascio a te acquirente". Di solito, questo si dovrebbe chiamare versione beta ed avere un prezzo inferiore a modelli di pari fascia presenti nel mercato.

Purtroppo è un'abitudine che c'è in molti campi dell'elettronica e che secondo me lascia intravedere che la parte della filiera di produzione spesso tralasciata è proprio quella finale del controllo qualità, che immagino sia abbastanza costosa (probabilmente richiede molti più addetti umani che computer, col rischio di dover rivedere alcuni dettagli). Un po' come i sistemi operativi di windows, che appena escono sono infarciti di problemi.

Inviato da: vz77 il Mar 2 2016, 05:11 PM

QUOTE(em@ @ Mar 2 2016, 03:32 PM) *
Ci mancherebbe, sono il primo a sostenere il diritto di espressione, sancito peraltro dalla nostra Costituzione. Il fatto è che a volte noto un'acredine ingiustificata verso il brand, e trovo assurdo che si voglia denigrare un prodotto e continuare ad utilizzarlo pur suggerendo ad altri di cambiare aria. Se un giorno, dopo più di vent'anni di utilizzo, nutrissi forti dubbi su tutta la produzione Nikon sono certo che passerei immediatamente ad altro senza perder tempo.
Tu stesso scrivi che hai annullato l'acquisto di un 70-200 previsto per maggio, mi domando perché, ma soprattutto per quale motivo lo scrivi,visto che non ci sono problemi su quel prodotto. Pensa ad un neofita che entra qui e legge il tuo post...che idea si farebbe? E qui, torno a ribadire, siamo sul sito ufficiale,


vabbé ma i panni sporchi si lavano in famiglia ehm forum...
se poi nikon usufruisce di analytics e big data come grosse internazionali tipo barilla (che ora che la cito ci legge) o bonduelle (idem con patate) etc...non ci vedo nulla di male per cui...ammesso che abbiano possibilità di utilizzare questo forum per ascoltare il consumatore (è scontato lo facciano) e non solo per raccogliere centinaia di migliaia di dati incrociati su ottiche possedute da chi possiede determinati corpi o lanciare con user fittizi domande di mercato su nuovi obiettivi o sondare pareri etc....beh...credo sia il minimo sindacale di quello si spero facciano e ovviamente non solo col forum italiano.
in ogni caso vigono le regole del tifo. non è che se la juve va in b la gente cambia maglia. a maggior ragione se si è dotato negli anni non solo di una maglietta ma di tantissimi obiettivi o accessori etc. quindi il parlare male (certamente più interessante del parlar bene) ha molta utilità. alla fine si incrociano i dati, non è che se parte un trolleraggio internazionale sostenuto da account tarocchi sotto mentite spoglie canon, vengono denigrate e tolte dal mercato fotocamere con presunti problemi di miciomosso o pornhotpixel.
se invece ci sono problemi verificabili e concreti (le varie ltr etc) è ovvio che l'indice di affidabilità diventa reale e non solo di trolleraggio prodotto. ci sarà sempre chi ti sconsiglierà il mais bonduelle se costa di più del carrefour o viceversa denigra il secondo perché su babbo ha il furgoncino bonduelle.
purtroppo non ci pagano per alimentare il loro mercato. e non ci regalano nulla. nemmeno privacy. nemmeno un obiettivo l'anno. ci guadagnano sempre loro, così come ci guadagna 'il benefattore zucken' per ogni singolo account apparentemente gratuito di faccialibro e blablabla.
pazienza....conuti e mazziati ;P
oddio un libro contest ad alcuni (ce) lo regalano

Inviato da: vz77 il Mar 2 2016, 05:18 PM

ps. almeno l'esselunga ci regala un microonde se gli vendiamo tutti i nostri dati informandoli quotidianamente su che pasta mangiamo e quanta e ogni quante volte mangiamo parmigiano e così loro ci guadagnano ancora di più ottimizzando servizio minimizzano stoccaggio e giacenze a fronte di uno sconto ridicolo che ci applicano ai prodotti. nikon agli user forsennati del forum dovrebbe regalare un obiettivo l'anno altro che. sono briciole per loro a fronte del traffico e mole di informazione che ricavano da ciascun singolo cornutazzo che scrive eheh non esiste nemmeno un premio fedeltà cazzarola! veniamo proprio trascurati :((((

Inviato da: francopelle il Mar 2 2016, 05:22 PM

QUOTE(em@ @ Mar 2 2016, 03:32 PM) *
Pensa ad un neofita che entra qui e legge il tuo post...che idea si farebbe? E qui, torno a ribadire, siamo sul sito ufficiale,

io mi sono rotto di leggere simili frasi, il sito lo hanno creato loro (non glielo chiesto io) e visto che pago il dazio (nital) profumatamente ci entro perchè me lo permettono (visti i tagli di mesi fa ai non nital card) adesso non è che siccome siamo in casa loro o sul sito ufficiale, non si debba o si possa esternare del malcontento! far finta di niente e dire che va tutto bene!! se permetti io i miei soldi me li sono sudati lavorando il sabato, domenica, natale, capodanno, pasqua e ferragosto per anni..
fino a 5 anni fa (2011) sempre avuto canon e forse sarò stato io fortunato ma problemi zero
poi venduto tutto per motivi che non sto qui a elencare, estate 2012 finalmente, mi ricompro una reflex e compro una NIKON marchio da me sempre ambito una D7000 solo (1200€) e da subito fin dai primi scatti vedo comparire macchie d'olio sulle sensore (mi fu detto qui che era normale.. ingranaggi ben lubrificati e poteva capitare "qualche sbruffo" anzi un benvenuto nel club.. invio in ltr, pulizie del sensore etc. vendo la D7000 e passo a D600...(2200 corpo + 50mm) e il difetto lo sappiamo tutti 2 invii in assistenza non risolutivi..vendo la D600 e compro la D800 (2500€) e anche qui sento parlare di problemi (autofocus etc.).. nel frattempo a fine 2013 perdo il lavoro e dopo poco vendo (per ovvi motivi) buona parte del corredo, la scorsa estate giugno 2015 dopo essere riuscito a entrare in possesso della mia liquidazione complice la mia unica passione e hobby e per sentirmi ancora un po vivo e avere ancora un po d'interesse, prendo la D750 (1800€) tanto i problemi erano stati risolti e la mia dal controllo seriale non rientrava tra quelle affette del problema..!!
Se permetti a me sito ufficiale o no girano un pochino gli zebei per non dire Pa.l.l.e se questa è la tanto decantata qualità Nikon ne faccio volentieri a meno NON è possibile che ogni modello che esca abbia qualche magagna! ok si c'è l'assistenza però devo spedire a Torino con tempi di attesa da 3 a 4 settimane e magari più volte in un anno..
se a te questo sta bene a me e forse qualcun'alotro no e se non fosse che a rivendere tutto sarebbe un bagno di sangue..saprei già cosa fare
e non è detto che non lo faccia..mi spiace solo aver venduto giusto sabato la mia X-T1 perchè dovendo scegliere tra 2 corredi da tenere ho sacrificato Fuji

Inviato da: fabio_botteon il Mar 2 2016, 05:41 PM

ognuno la può pensare come vuole, ma stanno gestendo meglio la situazione rispetto al problema della 600;
diverso è il pensiero che ormai tutti abbiamo al momento dell'acquisto di un prodotto appena "nato"... Sarà fallata??? io aspettai un anno prima di prendere la mia 7100, ma se ne sentissi veramente la necessità, o meglio se ne avessi la necessità, comprerei tranquillamente la D750 perché ritengo Nikon un Marchio dall'indubbia qualità, se anche Toyota, volskwagen e altri hanno avuto problemi e richiami, nessuno che compra più le golf vero???

Suvvia siamo sinceri, ci spiace che questo accada, ma il richiamo è sintomo di onestà, forse hanno corso un po' troppo ultimamente... non credo che non salterà una testa o due fra disegnatori, ingegneri e specifici della produzione... quindi fra un po' non ci saranno più problemi e ce ne dimenticheremo...

fabio b.

Inviato da: em@ il Mar 2 2016, 06:16 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 2 2016, 05:22 PM) *
io mi sono rotto di leggere simili frasi


Basta passare avanti wink.gif

Inviato da: korra88 il Mar 2 2016, 07:06 PM

mamma mia,
ecco l'otturatore incriminato...

http://www.juzaphoto.com/topic2.php?l=it&t=1729853&show=last#8124448

Inviato da: kilkenny il Mar 2 2016, 08:05 PM

Nonostante tutto io non cambierò, per me è e sarà sempre una maccina
fantastica.
Per trovare le stesse caratteristiche in un altro marchio devi spendere almeno un terzo
in più di una d750.
Se devo mandarla in assistenza la manderò, vorrà dire che per lo meno mi fanno
un tagliando prima del previsto.
Quando avevo la 7k l'ho mandate per due volte in assistenza per una pulizia generale
comprese le ottiche, quindi non mi tocca.
ciao e buona luce

Inviato da: lzeppelin il Mar 2 2016, 08:26 PM

QUOTE(kilkenny @ Mar 2 2016, 08:05 PM) *
Nonostante tutto io non cambierò, per me è e sarà sempre una maccina
fantastica.
Per trovare le stesse caratteristiche in un altro marchio devi spendere almeno un terzo
in più di una d750.
Se devo mandarla in assistenza la manderò, vorrà dire che per lo meno mi fanno
un tagliando prima del previsto.
Quando avevo la 7k l'ho mandate per due volte in assistenza per una pulizia generale
comprese le ottiche, quindi non mi tocca.
ciao e buona luce


finalmente il buon senso

Ho fatto sacrifici per averla, non navigo nell'oro, e sono uno che calcola bene tutto per risparmiare.
Tuttavia non mi ha creato nessun disagio averla mandata in assistenza e se capitasse ancora pazienza.
Qualcuno dice che nikon è stata disonesta, io dico che è stata fin troppo onesta, assumendo che lo sbaglio, anche ripetuto, ci sta se in buona fede.
Chi cerca la perfezione non la troverà mai, nemmeno nella concorrenza, gli andrà bene per un po' di tempo, ma prima o poi sarà li a lamentarsi.
E poi nella fascia di prezzo della D750 la concorrenza non offre nulla di migliore, lo step successivo sono le BIG.




Inviato da: pes084k1 il Mar 2 2016, 08:48 PM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 08:26 PM) *
finalmente il buon senso

Ho fatto sacrifici per averla, non navigo nell'oro, e sono uno che calcola bene tutto per risparmiare.
Tuttavia non mi ha creato nessun disagio averla mandata in assistenza e se capitasse ancora pazienza.
Qualcuno dice che nikon è stata disonesta, io dico che è stata fin troppo onesta, assumendo che lo sbaglio, anche ripetuto, ci sta se in buona fede.
Chi cerca la perfezione non la troverà mai, nemmeno nella concorrenza, gli andrà bene per un po' di tempo, ma prima o poi sarà li a lamentarsi.
E poi nella fascia di prezzo della D750 la concorrenza non offre nulla di migliore, lo step successivo sono le BIG.


Oltre tutto, in assistenza la macchina di solito viene pulita e ritarata!

A presto telefono.gif

Elio

Inviato da: Andcon74 il Mar 2 2016, 09:15 PM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 08:26 PM) *
finalmente il buon senso


Io credo che Franco abbia diritto di lamentarsi se è insoddisfatto di un prodotto; come allo stesso modo, chi è soddisfatto ha diritto di tessere le lodi dello stesso prodotto.
Non cadiamo però nell'errore di voler negare il diritto controparte di esprimere la propria opinione: ergo, "tosi, ste boni!" grazie.gif

Inviato da: nikosimone il Mar 2 2016, 10:03 PM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 08:26 PM) *
finalmente il buon senso

Ho fatto sacrifici per averla, non navigo nell'oro, e sono uno che calcola bene tutto per risparmiare.
Tuttavia non mi ha creato nessun disagio averla mandata in assistenza e se capitasse ancora pazienza.
Qualcuno dice che nikon è stata disonesta, io dico che è stata fin troppo onesta, assumendo che lo sbaglio, anche ripetuto, ci sta se in buona fede.
Chi cerca la perfezione non la troverà mai, nemmeno nella concorrenza, gli andrà bene per un po' di tempo, ma prima o poi sarà li a lamentarsi.
E poi nella fascia di prezzo della D750 la concorrenza non offre nulla di migliore, lo step successivo sono le BIG.



Se vi piace essere presi per i fondelli fate pure, ma non pensiate che siamo tutti così...

...accondiscendenti (tanto per usare un aggettivo educato)

Inviato da: lzeppelin il Mar 2 2016, 10:28 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 2 2016, 10:03 PM) *
Se vi piace essere presi per i fondelli fate pure, ma non pensiate che siamo tutti così...

...accondiscendenti (tanto per usare un aggettivo educato)



beh chiaramente ognuno di noi ha il proprio modo di percepire le cose
per ora non mi sento preso per i fondelli, la macchina ha fatto 7 giorni lavorativi in assistenza da una parte e dall'altra oltre 18.000 foto.
Se non avessi potuto fotografare per il protrarsi del periodo in assistenza o per un problema non risolvibile, sarei arrabbiatissimo smile.gif

Inviato da: robycass il Mar 2 2016, 10:46 PM

QUOTE(fabio_botteon @ Mar 2 2016, 05:41 PM) *
ognuno la può pensare come vuole, ma stanno gestendo meglio la situazione rispetto al problema della 600;
diverso è il pensiero che ormai tutti abbiamo al momento dell'acquisto di un prodotto appena "nato"... Sarà fallata??? io aspettai un anno prima di prendere la mia 7100, ma se ne sentissi veramente la necessità, o meglio se ne avessi la necessità, comprerei tranquillamente la D750 perché ritengo Nikon un Marchio dall'indubbia qualità, se anche Toyota, volskwagen e altri hanno avuto problemi e richiami, nessuno che compra più le golf vero???

Suvvia siamo sinceri, ci spiace che questo accada, ma il richiamo è sintomo di onestà, forse hanno corso un po' troppo ultimamente... non credo che non salterà una testa o due fra disegnatori, ingegneri e specifici della produzione... quindi fra un po' non ci saranno più problemi e ce ne dimenticheremo...

fabio b.


il richiamo, o meglio il terzo, è sintomo di un'azienda che non sa cosa ha messo sul mercato. E' sintomo di controllo qualità che fa acqua.
Prova a rivendere ora una macchina pagata a prezzo pieno nital a 2.100€... quanto potresti ricavare dopo un anno?

Te lo chiede uno che aveva preso la D600... pagata 1950€ e rivenduta ( o meglio svenduta) dopo un anno e mezzo a 900€. Tutto ciò grazie alla serietà di una azienda che ha messo in commercio un prodotto pieno di problemi.

Per favore.... cerchiamo di essere obiettivi... o forse quelli come te non sono incappati in queste ultime disavventure.


Inviato da: robycass il Mar 2 2016, 10:55 PM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 08:26 PM) *
finalmente il buon senso

Ho fatto sacrifici per averla, non navigo nell'oro, e sono uno che calcola bene tutto per risparmiare.
Tuttavia non mi ha creato nessun disagio averla mandata in assistenza e se capitasse ancora pazienza.
Qualcuno dice che nikon è stata disonesta, io dico che è stata fin troppo onesta, assumendo che lo sbaglio, anche ripetuto, ci sta se in buona fede.
Chi cerca la perfezione non la troverà mai, nemmeno nella concorrenza, gli andrà bene per un po' di tempo, ma prima o poi sarà li a lamentarsi.
E poi nella fascia di prezzo della D750 la concorrenza non offre nulla di migliore, lo step successivo sono le BIG.


cosa c'entra cosa offre la concorrenza???
Hai comprato un prodotto a prezzo pieno e ora per la terza volta ti dicono che ha un difetto e devi ri-spedirla in assistenza.
Non si sta chiedendo la perfezione. Si sta chiedendo la serietà... hai fatto sacrifici per averla e ora forse non te ne sei accorto ma ti hanno preso in giro per bene. Contento te...



QUOTE(pes084k1 @ Mar 2 2016, 08:48 PM) *
Oltre tutto, in assistenza la macchina di solito viene pulita e ritarata!

A presto telefono.gif

Elio


ci mancherebbe altro che non venisse ripulita e ritarata. Per risolvere il problema verrà aperta completamente. E chissà quanta polvere entra.

Inviato da: nikosimone il Mar 2 2016, 10:59 PM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 10:28 PM) *
beh chiaramente ognuno di noi ha il proprio modo di percepire le cose
per ora non mi sento preso per i fondelli, la macchina ha fatto 7 giorni lavorativi in assistenza da una parte e dall'altra oltre 18.000 foto.
Se non avessi potuto fotografare per il protrarsi del periodo in assistenza o per un problema non risolvibile, sarei arrabbiatissimo smile.gif



No guarda, non c'è proprio niente da percepire.
I fatti sono fatti, se tu vuoi girare la testa dall'altra parte e fare finta che non esistano il problema è il tuo.

A Luglio 2015 la Nikon in tutto il mondo ha diffuso un comunicato dicendo: "alcune fotocamere prodotte tra Ottobre e Novembre 2014 potrebbero avere questo problema all'otturatore".

A Febbraio 2016 viene fuori con lo stesso comunicato aggiungendoci anche tutte le macchine prodotte fino a Luglio 2015...
...ma guarda un po' che strano proprio quando il comunicato precedente è stato emesso.

Questo è un fatto inconfutabile, non è un'opinione.

A questo punto possiamo a cominciare a parlare di opinioni.
Ci sono quelli che possono pensare che la cosa sia stata fatta "in buona fede" ma allora si ammette implicitamente che il tutto è stato gestito da incompetenti che non potrebbero nemmeno mandare avanti un banco di frutta e verdura all'ortomercato,
E ci sono quelli che possono pensare che la cosa sia stata fatta con cognizione di causa per minimizzare i costi di richiamo, quindi da persone competenti ma scorrette.

O uno o l'altro, non c'è scampo.

QUOTE(pes084k1 @ Mar 2 2016, 08:48 PM) *
Oltre tutto, in assistenza la macchina di solito viene pulita e ritarata!

A presto telefono.gif

Elio



A beh, allora festeggiamo!!!
Speriamo che le richiamino tutte una volta all'anno allora.

Inviato da: robycass il Mar 2 2016, 10:59 PM

QUOTE(em@ @ Mar 2 2016, 06:16 PM) *
Basta passare avanti wink.gif


ma tu em@ ce l'hai la D750? perché mi pare che tutti quelli che si lamentano non ce l'hanno nemmeno la D750...

Inviato da: lzeppelin il Mar 2 2016, 11:34 PM

QUOTE(robycass @ Mar 2 2016, 10:55 PM) *
cosa c'entra cosa offre la concorrenza???
Hai comprato un prodotto a prezzo pieno e ora per la terza volta ti dicono che ha un difetto e devi ri-spedirla in assistenza.
Non si sta chiedendo la perfezione. Si sta chiedendo la serietà... hai fatto sacrifici per averla e ora forse non te ne sei accorto ma ti hanno preso in giro per bene. Contento te...
ci mancherebbe altro che non venisse ripulita e ritarata. Per risolvere il problema verrà aperta completamente. E chissà quanta polvere entra.


la concorrenza cosa c'entra? è dall'inizio della discussione che la gente parla di migrazione ad altri brand.

comunque i richiami sono 3, ma non vuol dire che l'utente la spedisce tre volte in assistenza,
anzi se la stanchezza non mi frega, considerando che il servizio di assistenza per il primo richiamo per il flare è stato avviato contemporaneamente alla conoscenza anche del secondo richiamo di febbraio, per una serie di coincidenze nussun utente si è visto e si vedrà costretto a spedire una seconda volta la macchina alla LTR. o forse un ristretto numero di utenti, i primissimi che hanno spedito la macchina per il flare a fine gennaio...
quindi si parla di 1, massimo 2 giri alla LTR, per un totale di 14-20 giorni lavorativi...



Inviato da: robycass il Mar 2 2016, 11:39 PM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 11:34 PM) *
la concorrenza cosa c'entra? è dall'inizio della discussione che la gente parla di migrazione ad altri brand.

comunque i richiami sono 3, ma non vuol dire che l'utente la spedisce tre volte in assistenza,
anzi se la stanchezza non mi frega, considerando che il servizio di assistenza per il primo richiamo per il flare è stato avviato contemporaneamente alla conoscenza anche del secondo richiamo di febbraio, per una serie di coincidenze nussun utente si è visto e si vedrà costretto a spedire una seconda volta la macchina alla LTR. o forse un ristretto numero di utenti, i primissimi che hanno spedito la macchina per il flare a fine gennaio...
quindi si parla di 1, massimo 2 giri alla LTR, per un totale di 14-20 giorni lavorativi...


Io ho comprato nikon, parlo per me. La migrazione non mi interessa altrimenti svendendo la d750 sai quanti soldi vai a perdere grazie a questo casino?

massimo 2 giri in assistenza? contento tu... Ripeto. I miei 2100€ erano buoni da subito.

Così come erano buoni 1950€ della d600 che comprai e rivendetti (o meglio svendetti) a 900€ dopo un anno e mezzo.

Inviato da: lzeppelin il Mar 2 2016, 11:47 PM

io nutro un dubbio che nasce da una domanda...

perchè, anche alla luce del terzo richiamo, alcuni utenti se la prendono e altri no?

mi sa che la differenza sta nella garanzia...

almeno qui in IT, chi ha Nital non ha nulla da preoccuparsi...

poi se sono un professionista ho un secondo corpo come minimo, se sono un amatore posso stare qualche giorno senza....


QUOTE(robycass @ Mar 2 2016, 11:39 PM) *
Io ho comprato nikon, parlo per me. La migrazione non mi interessa altrimenti svendendo la d750 sai quanti soldi vai a perdere grazie a questo casino?

massimo 2 giri in assistenza? contento tu... Ripeto. I miei 2100€ erano buoni da subito.

Così come erano buoni 1950€ della d600 che comprai e rivendetti (o meglio svendetti) a 900€ dopo un anno e mezzo.



ma perché dovresti svendere la D750?
la venderesti perfettamente funzionante (perché riparata o perché esente da richiami) e in perfette condizioni.
valgono gli stessi criteri di vendita di una qualsiasi altra macchina con seriale a posto.

Inviato da: robycass il Mar 2 2016, 11:50 PM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 11:47 PM) *
io nutro un dubbio che nasce da una domanda...

perchè, anche alla luce del terzo richiamo, alcuni utenti se la prendono e altri no?

mi sa che la differenza sta nella garanzia...

almeno qui in IT, chi ha Nital non ha nulla da preoccuparsi...

poi se sono un professionista ho un secondo corpo come minimo, se sono un amatore posso stare qualche giorno senza....
ma perché dovresti svendere la D750?
la venderesti perfettamente funzionante (perché riparata o perché esente da richiami) e in perfette condizioni.
valgono gli stessi criteri di vendita di una qualsiasi altra macchina con seriale a posto.


purtroppo il mercato non la pensa come te... anche se sistemata a dovere è sempre una macchina nata con dei difetti. E questo ne fa perdere valore nel mercato dell'usato

Inviato da: omysan il Mar 3 2016, 12:04 AM

io ho iniziato con la D40....
mi ero costruito il mio corredino piano piano... ora ho un bighiera un tammy 28-75 e il 105 afd.
vendo la D300s e il 12-24 per passare a FF.... e pochi giorni dopo leggo questo ennesimo richiamo....
volevo prendere la D750, ora sto valutando di "accontentarmi" con una D610 o cedere tutto e passare ad una 5dmkIII.

le campagne di richiamo sono serietà. ma 3 campagne di richiamo per il medesimo oggetto ( che ha una vita di mercato di qualche anno) sono incommentabili

Inviato da: orco il Mar 3 2016, 12:09 AM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 11:47 PM) *
io nutro un dubbio che nasce da una domanda...

perchè, anche alla luce del terzo richiamo, alcuni utenti se la prendono e altri no?

mi sa che la differenza sta nella garanzia...

almeno qui in IT, chi ha Nital non ha nulla da preoccuparsi...

poi se sono un professionista ho un secondo corpo come minimo, se sono un amatore posso stare qualche giorno senza....
ma perché dovresti svendere la D750?
la venderesti perfettamente funzionante (perché riparata o perché esente da richiami) e in perfette condizioni.
valgono gli stessi criteri di vendita di una qualsiasi altra macchina con seriale a posto.

No, la garanzia, in questo caso, non c'entra nulla. I richiami ufficiali del produttore permettono di usufruire della riparazione anche su corpi che sono già fuori garanzia, provenienti da qualunque mercato e riparati in tutto il mondo; quindi anche qui in Italia nessuno ha di che preoccuparsi, l'avesse anche comprata sul mercato asiatico! wink.gif
Il discorso della svendita, per me, non regge assolutamente. Una macchina come la D750, se non sei uno che corre dietro all'ultimo corpo, te la tieni tranquillamente 6-8 anni e vivi felice. Dopo questo periodo la rivenderesti comunque a 6-700 euro al massimo (quanto viene venduta adesso una D700 in buono stato, che non ha mai avuto un problema in vita sua). Un professionista, oltre ad avere altri corpi, se non ha esigenze particolari che lo portano, non tanto a cambiare corpo, ma semplicemente ad ampliare il parco di quelli che già ha, una macchina come questa se la tiene e la fa lavorare fino alla morte, mandandola tranquillamente in assistenza, tanto se è nel circuito NPS ha vantaggi totalmente diversi da chi è NPA o NPU (apparecchiatura sostitutiva ecc. ecc.). Poi, che un amatore come Franco o Roberto sia inc...ato come una bestia, mi pare il minimo, visto che s'è beccato tutte le falle di Nikon da 3 anni a questa parte ed ha tutte le ragioni di rimostrarlo, anche minacciando di passare ad altro brand (ma aggiungerei che avrebbe anche il diritto di passare una mezz'oretta chiuso nella stessa stanza con il CEO di Nikon, quanto meno per fargli capire che i soldi che gli ha lasciato non avevano bisogno di richiami!!): mica ci si sposa con un marchio. Il messaggio che dovrebbe passare verso Nikon, visto che prima si parlava di marketing, è che, pur apprezzando il netto miglioramento che c'è stato nel post vendita dopo lo scandalo D600, vedete di muovere il c.u.letto anche in produzione e controllo, perchè poi ci si stufa davvero e, magari in Italia no, ma altrove partono le class action e poi diventano dolori!!

Adriano

Inviato da: Seb il Mar 3 2016, 12:13 AM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 11:47 PM) *
io nutro un dubbio che nasce da una domanda...

perchè, anche alla luce del terzo richiamo, alcuni utenti se la prendono e altri no?

mi sa che la differenza sta nella garanzia...

almeno qui in IT, chi ha Nital non ha nulla da preoccuparsi...


Qui ti rispondo io:
Io non me la prendo perchè non rilevo il problema sulla mia e dato che Nikon ha fatto l'annuncio che ripara la macchina anche se fuori garanzia, se la mia presenterà il problema gliela spedisco altrimenti faccio le foto e dormo tranquillo.
Guarda che anche chi non ha Nital non ha nulla da preoccuparsi, sono sempre macchine originali Nikon non false o imitazioni. Mi sa che con queste garanzie c'è molta ignoranza o confusione. Cosa credi che un tedesco viene a comprarsi la Nikon qui in Italia perchè c'è la garanzia Nital? Tu spendi 500 euro in più per la Nital e se la tua ha il seriale incriminato la spedisci ad ltr e te la mettono apposto, l'altro che l'ha presa import ha speso 500 euro in meno e se ha il seriale incriminato la spedisce ad ltr e gliela mettono apposto anche a lui, cosa credi che la deve buttare?

Inviato da: mtdbo il Mar 3 2016, 12:14 AM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 11:47 PM) *
io nutro un dubbio che nasce da una domanda...

perchè, anche alla luce del terzo richiamo, alcuni utenti se la prendono e altri no?

mi sa che la differenza sta nella garanzia...

almeno qui in IT, chi ha Nital non ha nulla da preoccuparsi...

poi se sono un professionista ho un secondo corpo come minimo, se sono un amatore posso stare qualche giorno senza....
ma perché dovresti svendere la D750?
la venderesti perfettamente funzionante (perché riparata o perché esente da richiami) e in perfette condizioni.
valgono gli stessi criteri di vendita di una qualsiasi altra macchina con seriale a posto.


Il richiamo dovrebbe essere oltre la garanzia e Nital credo debba per forza ripararla anche a scadenza passata, IMPORT incluse, come avviene per la D600.

Ribadisco che il problema non è (solo) la D750 ma l'affidabilità della ditta. Cambiare brand per me sarà inevitabile e non comprerò più nulla di e per Nikon. Anche se non venderò, sostituirò un pò alla volta ogni cosa, partendo dal corpo tra 4 o 5 anni. Se questa cosa fosse successa un anno fa sarei passato da una dx Nikon con ottiche DX direttamente ad altro brand rimettendoci solo un flash. Ognuno fa le sue scelte e si gode le conseguenze, io ma pure Nikon.

Buona notte

Inviato da: Seb il Mar 3 2016, 12:21 AM

QUOTE(orco @ Mar 3 2016, 12:09 AM) *
No, la garanzia, in questo caso, non c'entra nulla. I richiami ufficiali del produttore permettono di usufruire della riparazione anche su corpi che sono già fuori garanzia, provenienti da qualunque mercato e riparati in tutto il mondo; quindi anche qui in Italia nessuno ha di che preoccuparsi, l'avesse anche comprata sul mercato asiatico! wink.gif
Adriano


Caro Adriano mi hai preceduto sulla risposta messicano.gif

Inviato da: em@ il Mar 3 2016, 12:59 AM

QUOTE(robycass @ Mar 2 2016, 10:59 PM) *
ma tu em@ ce l'hai la D750? perché mi pare che tutti quelli che si lamentano non ce l'hanno nemmeno la D750...


La uso per lavoro. E non mi lamento.

Io non sono tra quelli che si lamentano, forse hai letto male la discussione.

QUOTE(robycass @ Mar 2 2016, 11:50 PM) *
purtroppo il mercato non la pensa come te... anche se sistemata a dovere è sempre una macchina nata con dei difetti. E questo ne fa perdere valore nel mercato dell'usato


Se me ne trovi qualcuna a poco le compro io wink.gif

QUOTE(mtdbo @ Mar 3 2016, 12:14 AM) *
Ribadisco che il problema non è (solo) la D750 ma l'affidabilità della ditta. Cambiare brand per me sarà inevitabile e non comprerò più nulla di e per Nikon. Anche se non venderò, sostituirò un pò alla volta ogni cosa, partendo dal corpo tra 4 o 5 anni.
Buona notte


Quindi, fammi capire, tu tieni una macchina nella quale non nutri nessuna fiducia per 4/5 anni? unsure.gif

Inviato da: mtdbo il Mar 3 2016, 07:27 AM

QUOTE(em@ @ Mar 3 2016, 12:59 AM) *
La uso per lavoro. E non mi lamento.

Io non sono tra quelli che si lamentano, forse hai letto male la discussione.
Se me ne trovi qualcuna a poco le compro io wink.gif
Quindi, fammi capire, tu tieni una macchina nella quale non nutri nessuna fiducia per 4/5 anni? unsure.gif



Mi mandi la tua mail che ti giro il mio IBAN? Così poi mi faccio un nuovo corredo.

Inviato da: em@ il Mar 3 2016, 09:03 AM

QUOTE(mtdbo @ Mar 3 2016, 07:27 AM) *
Mi mandi la tua mail che ti giro il mio IBAN? Così poi mi faccio un nuovo corredo.


Certo,se mi dici cosa devo comprare, e a che prezzo, valuto. Ma non leggo proposte concrete wink.gif

Inviato da: RPolini il Mar 3 2016, 09:09 AM

QUOTE(SeveII @ Mar 1 2016, 08:47 PM) *
https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/65010/locale/it_IT

Non sapevo che il congiuntivo fosse morto? unsure.gif
Ah no! pare che sia ancora in vita laugh.gif

Inviato da: nikosimone il Mar 3 2016, 09:22 AM

QUOTE(RPolini @ Mar 3 2016, 09:09 AM) *
Non sapevo che il congiuntivo fosse morto? unsure.gif
Ah no! pare che sia ancora in vita laugh.gif


magari sarebbe quello il problema...
...fossimo a cavallo.


Inviato da: robycass il Mar 3 2016, 09:58 AM

QUOTE(orco @ Mar 3 2016, 12:09 AM) *
No, la garanzia, in questo caso, non c'entra nulla. I richiami ufficiali del produttore permettono di usufruire della riparazione anche su corpi che sono già fuori garanzia, provenienti da qualunque mercato e riparati in tutto il mondo; quindi anche qui in Italia nessuno ha di che preoccuparsi, l'avesse anche comprata sul mercato asiatico! wink.gif
Il discorso della svendita, per me, non regge assolutamente. Una macchina come la D750, se non sei uno che corre dietro all'ultimo corpo, te la tieni tranquillamente 6-8 anni e vivi felice. Dopo questo periodo la rivenderesti comunque a 6-700 euro al massimo (quanto viene venduta adesso una D700 in buono stato, che non ha mai avuto un problema in vita sua). Un professionista, oltre ad avere altri corpi, se non ha esigenze particolari che lo portano, non tanto a cambiare corpo, ma semplicemente ad ampliare il parco di quelli che già ha, una macchina come questa se la tiene e la fa lavorare fino alla morte, mandandola tranquillamente in assistenza, tanto se è nel circuito NPS ha vantaggi totalmente diversi da chi è NPA o NPU (apparecchiatura sostitutiva ecc. ecc.). Poi, che un amatore come Franco o Roberto sia inc...ato come una bestia, mi pare il minimo, visto che s'è beccato tutte le falle di Nikon da 3 anni a questa parte ed ha tutte le ragioni di rimostrarlo, anche minacciando di passare ad altro brand (ma aggiungerei che avrebbe anche il diritto di passare una mezz'oretta chiuso nella stessa stanza con il CEO di Nikon, quanto meno per fargli capire che i soldi che gli ha lasciato non avevano bisogno di richiami!!): mica ci si sposa con un marchio. Il messaggio che dovrebbe passare verso Nikon, visto che prima si parlava di marketing, è che, pur apprezzando il netto miglioramento che c'è stato nel post vendita dopo lo scandalo D600, vedete di muovere il c.u.letto anche in produzione e controllo, perchè poi ci si stufa davvero e, magari in Italia no, ma altrove partono le class action e poi diventano dolori!!

Adriano


Adriano, hai centrato perfettamente il discorso.

Io (come Franco) abbiamo subito gli errori di Nikon.
La mia macchina era tra quelle incriminate con il problema flare. Non sono mai riuscito a vedere il problema del flare nell'uso quotidiano (l'ho notato solo una volta in casa facendo il test con la luce davanti). Quindi me ne guardo bene al momento di mandarla in assistenza. Non vorrei che risolvano un problema e ne sorga un altro (c'è sempre di mezzo una spedizione e uno smontaggio di un corpo con tutti i rischi del caso).
Quindi me la tengo così, a me ora va bene così. Ma ciò non pregiudica il fatto che io sia un po inc.... nei confronti di questo brand per questa e le passate vicessitudini.

Roberto

Inviato da: mtdbo il Mar 3 2016, 10:08 AM

QUOTE(em@ @ Mar 3 2016, 09:03 AM) *
Certo,se mi dici cosa devo comprare, e a che prezzo, valuto. Ma non leggo proposte concrete wink.gif



Proposte concrete?
Dopo faccio il conto completo di quanto ho speso, mi fai il bonifico, ed io ti mando il tutto, al prezzo del nuovo ovviamente, senza una lira di sconto, tanto tu sei ricco e generoso vero? E quindi puoi permetterti di spendere migliaia di euro. Io invece non lo sono e quindi non posso permettermi di perdere soldi, neppure per motivi legati all'inaffidabilità di marchi famosi.
E per di più è tutta roba Nikon e Nital.

Mi mandi in MP la tua mail che mentre faccio i conti ti giro l'IBAN?

Inviato da: em@ il Mar 3 2016, 10:19 AM

QUOTE(mtdbo @ Mar 3 2016, 10:08 AM) *
Proposte concrete?
Dopo faccio il conto completo di quanto ho speso, mi fai il bonifico, ed io ti mando il tutto, al prezzo del nuovo ovviamente, senza una lira di sconto, tanto tu sei ricco e generoso vero? E quindi puoi permetterti di spendere migliaia di euro. Io invece non lo sono e quindi non posso permettermi di perdere soldi, neppure per motivi legati all'inaffidabilità di marchi famosi.
E per di più è tutta roba Nikon e Nital.

Mi mandi in MP la tua mail che mentre faccio i conti ti giro l'IBAN?


Certo come no. Faccio beneficenza? Si ma non a te wink.gif

Tu hai parlato di 750 a prezzi stracciati ( ??? ) dove sono? Io ho detto se ne trovi a prezzi stracciati le compro io. Comprendi l'Italiano?

Inviato da: lupaccio58 il Mar 3 2016, 10:51 AM

Premetto che non ho mai avuto la 750, ma certamente se fossi stato fra quelli che hanno speso soldi per quella macchina comincerei senz'altro ad incaxxarmi di brutto. Come ha giustamente rilevato francopelle oggi i soldi non li regalano a nessuno, gli stipendi non sono affatto garantiti e spendere quello che spendiamo noi per un intero corredo comincia ad essere un lusso. Quindi a fronte di carenze evidenti del materiale che acquistiamo abbiamo il sacrosanto diritto di lamentarci ad alta voce qui come altrove. E i responsabili nital, che sono persone intelligenti, lo sanno perfettamente. Non a caso non mi risulta ci sia mai stato accenno di censura sul nostro forum, a dimostrazione dell'estrema correttezza dell'importatore ufficiale. Noi ce l'abbiamo con nikon, che è un'altra cosa! Prendo atto che negli ultimi anni è cambiato l'approccio della casa madre nei confronti dei richiami per grave difetto, e me ne compiaccio. Oggi richiamano subito e soprattutto ammettono che c'è un problema, l'hanno dimostrato con i richiami della 750 e in quello della 810. Prima non era affatto così, ricordiamo che all'inizio negavano l'esistenza del problema della 600 per poi calarsi le braghe solo a fronte di una sollevazione mondiale degli utenti, ricordiamo che non hanno MAI ammesso che le prime ottiche AFS f 2,8 (e parlo del 17-35, del 28-70 e dell'80-200) montavano motori af ed elettronica assolutamente inadeguati e votati al martirio, non hanno MAI ammesso (liquidandolo con il famigerato termine "danno da schiacciamento") che il telaio plastico di molte ottiche serie G è assolutamente inadeguato anche per un uso amatoriale. Ciò detto, è evidente che oggi hanno problemi seri di progettazione (i primi due richiami della 750 mi sembra riguardassero il camera box) e soprattutto sono troppo votati al risparmio, non esiste che nel 2016 un otturatore possa rompersi alla non edificante velocità di 1/4000. Noi paghiamo con soldi buoni, non fallati, e pretendiamo rispetto. Io non ho alcun problema a fare da beta tester, ma a quel punto è nikon che deve pagare me....

Inviato da: em@ il Mar 3 2016, 11:08 AM

QUOTE(lupaccio58 @ Mar 3 2016, 10:51 AM) *
Premetto che non ho mai avuto la 750, ma certamente se fossi stato fra quelli che hanno speso soldi per quella macchina comincerei senz'altro ad incaxxarmi di brutto. Come ha giustamente rilevato francopelle oggi i soldi non li regalano a nessuno, gli stipendi non sono affatto garantiti e spendere quello che spendiamo noi per un intero corredo comincia ad essere un lusso. Quindi a fronte di carenze evidenti del materiale che acquistiamo abbiamo il sacrosanto diritto di lamentarci ad alta voce qui come altrove. E i responsabili nital, che sono persone intelligenti, lo sanno perfettamente. Non a caso non mi risulta ci sia mai stato accenno di censura sul nostro forum, a dimostrazione dell'estrema correttezza dell'importatore ufficiale. Noi ce l'abbiamo con nikon, che è un'altra cosa! Prendo atto che negli ultimi anni è cambiato l'approccio della casa madre nei confronti dei richiami per grave difetto, e me ne compiaccio. Oggi richiamano subito e soprattutto ammettono che c'è un problema, l'hanno dimostrato con i richiami della 750 e in quello della 810. Prima non era affatto così, ricordiamo che all'inizio negavano l'esistenza del problema della 600 per poi calarsi le braghe solo a fronte di una sollevazione mondiale degli utenti, ricordiamo che non hanno MAI ammesso che le prime ottiche AFS f 2,8 (e parlo del 17-35, del 28-70 e dell'80-200) montavano motori af ed elettronica assolutamente inadeguati e votati al martirio, non hanno MAI ammesso (liquidandolo con il famigerato termine "danno da schiacciamento") che il telaio plastico di molte ottiche serie G è assolutamente inadeguato anche per un uso amatoriale. Ciò detto, è evidente che oggi hanno problemi seri di progettazione (i primi due richiami della 750 mi sembra riguardassero il camera box) e soprattutto sono troppo votati al risparmio, non esiste che nel 2016 un otturatore possa rompersi alla non edificante velocità di 1/4000. Noi paghiamo con soldi buoni, non fallati, e pretendiamo rispetto. Io non ho alcun problema a fare da beta tester, ma a quel punto è nikon che deve pagare me....


Siamo d'accordo su tutto quello che scrivi, ma allora mi chiedo, visto che hai parlato di prime ottiche AF-S quindi dieci anni fa, inadeguatezza di materiali e problemi noti su fotocamere anche di alto livello perché non sei passato alla concorrenza? Perché parlare male su un forum piuttosto che smettere di acquistare materiale di quel determinato brand, se non ci soddisfa? Sarò fortunato io, ma in vent'anni di utilizzo Nikon non sono mai incappato in materiale difettoso, la mia prima reflex è stata una Fm usata fino ad arrivare alla D700 e alla D750. Ho utilzzato d800, d7100, numerose ottiche compreso il famigerato 28-70. Mai un problema. Con questo non voglio dire che gli altri che scrivono inventano i difetti, ci mancherebbe, e mi dispiace per chi ha dovuto subire certe ingiustizie. Non sopporto il metodo di sparare a zero su tutta la produzione, c'è chi ha etichettato anche gli ingegneri giapponesi come dei dementi...ci sono ottime fotocamere in Canon, lo sapete. Se un giorno dovessi riscontrare un calo delle prestazioni del materiale e della produzione sulla mia pelle, sarò il primo ad indirizzarmi altrove. Il Mondo è anche bello perché c'è possibilità di scelta.

Inviato da: Pinuccio1967 il Mar 3 2016, 11:14 AM

scusate ma qual'è il secondo problema riscontrato della 750...

Inviato da: Andcon74 il Mar 3 2016, 11:16 AM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 2 2016, 11:47 PM) *
ma perché dovresti svendere la D750?
la venderesti perfettamente funzionante (perché riparata o perché esente da richiami) e in perfette condizioni.
valgono gli stessi criteri di vendita di una qualsiasi altra macchina con seriale a posto.


Perché, se la si vuole vendere, il prezzo lo fa il mercato; e un possibile acquirente, giustamente, si chiederà: a quando il prossimo richiamo?
E qui cala il prezzo... se non ti fidi, vai in rete a vedere diversi annunci di D750 Nital a che prezzi sono arrivati...

Inviato da: orco il Mar 3 2016, 11:27 AM

QUOTE(Andcon74 @ Mar 3 2016, 11:16 AM) *
Perché, se la si vuole vendere, il prezzo lo fa il mercato; e un possibile acquirente, giustamente, si chiederà: a quando il prossimo richiamo?
E qui cala il prezzo... se non ti fidi, vai in rete a vedere diversi annunci di D750 Nital a che prezzi sono arrivati...

Andrea, permettimi di dire, però, se la vendi per necessità di realizzo e devi anche fare in fretta, ci stà che il prezzo cali e che tu venga contattato dai molti lupi che non aspettano altro e che poi ti ritrovi nei forum a vantarsi di aver preso la macchina usata a prezzo stracciato. Se la vendi solo per il richiamo, sei un co....one, diciamolo!! A prescindere dall'inc...zzatura o meno, venderla per questo motivo significa buttare i soldi, almeno per come la vedo io. Una macchina che torna dal richiamo totalmente messa a nuovo, funzionerà come deve per molti anni ancora, o sbaglio?

Adriano

Inviato da: nikosimone il Mar 3 2016, 11:32 AM

QUOTE(Pinuccio1967 @ Mar 3 2016, 11:14 AM) *
scusate ma qual'è il secondo problema riscontrato della 750...



se è vero quello che dicono...

prima box specchio e poi otturatore

Inviato da: em@ il Mar 3 2016, 11:36 AM

Tra l'altro, se dovessero cambiare l'otturatore, la macchina sarebbe come nuova. Pensa che danno.

Inviato da: nikosimone il Mar 3 2016, 11:40 AM

QUOTE(em@ @ Mar 3 2016, 11:36 AM) *
Tra l'altro, se dovessero cambiare l'otturatore, la macchina sarebbe come nuova. Pensa che danno.



si guarda, ora li ringraziamo pure e gli facciamo l'applauso.


Inviato da: Pinuccio1967 il Mar 3 2016, 11:47 AM

se la mia dovesse presentare un difetto, non la mando in assistenza, la butto nel cassonetto dell'immondizia, e passo a canon.
Butto anche gli obiettivi. Butto via tutto il mio corredo Nikon.

Inviato da: orco il Mar 3 2016, 11:49 AM

QUOTE(Pinuccio1967 @ Mar 3 2016, 11:47 AM) *
se la mia dovesse presentare un difetto, non la mando in assistenza, la butto nel cassonetto dell'immondizia, e passo a canon.
Butto anche gli obiettivi, non metto nulla al mercato usato

Bene Pinù, allora fai così: vai su http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx pagina e inserisci il seriale della tua D750. Se ti dicono che è apposto, continua a fotografare. Se ti dicono che potrebbe presentare un difetto all'otturatore e che la devi mandare in assistenza, fammi sapere dov'è il cassonetto!! messicano.gif

Adriano

Inviato da: em@ il Mar 3 2016, 11:51 AM

QUOTE(nikosimone @ Mar 3 2016, 11:40 AM) *
si guarda, ora li ringraziamo pure e gli facciamo l'applauso.


Magari capitasse a me, purtroppo non ho mai avuto la fortuna di farmi cambiare l'otturatore gratis.

Inviato da: Pinuccio1967 il Mar 3 2016, 12:08 PM

QUOTE(orco @ Mar 3 2016, 11:49 AM) *
Bene Pinù, allora fai così: vai su http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx pagina e inserisci il seriale della tua D750. Se ti dicono che è apposto, continua a fotografare. Se ti dicono che potrebbe presentare un difetto all'otturatore e che la devi mandare in assistenza, fammi sapere dov'è il cassonetto!! messicano.gif

Adriano


laugh.gif

Siamo lieti di informarla che la sua D750 non presenta questo problema, per tanto non è necessario prendere provvedimenti. Ci scusiamo per il disagio causato.

mi dispiace laugh.gif

Inviato da: francopelle il Mar 3 2016, 12:20 PM

QUOTE(Pinuccio1967 @ Mar 3 2016, 11:47 AM) *
se la mia dovesse presentare un difetto, non la mando in assistenza, la butto nel cassonetto dell'immondizia, e passo a canon.
Butto anche gli obiettivi. Butto via tutto il mio corredo Nikon.


basta mettere il seriale qui
http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx

e verificare

http://www.juzaphoto.com/topic2.php?l=it&t=1729853&show=8 puoi vedere nel post dell'utente Mauzeta le foto del suo otturatore (scoppiato prima del richiamo e con i costi di riparazione a suo carico..)

Inviato da: mtdbo il Mar 3 2016, 12:47 PM

QUOTE(em@ @ Mar 3 2016, 10:19 AM) *
Certo come no. Faccio beneficenza? Si ma non a te wink.gif

Tu hai parlato di 750 a prezzi stracciati ( ??? ) dove sono? Io ho detto se ne trovi a prezzi stracciati le compro io. Comprendi l'Italiano?



Gino, datti una calmata ok? Comprendi l'italiano lo dici a tua sorella.


Ho detto che non vendo nulla e nulla di nuovo comprerò, mi chiedi perché mi tengo roba di cui non mi fido più e mi pareva chiara l'ironia della mia risposta: ti mando l'IBAN così mi ricompro tutto nuovo. Molto facile fare i generosi con il portafoglio degli altri

I prezzi della D750 usata? nessuno sa quanto sarà ma ci si può fare un'idea, non credi? Chiedi a chi ha venduto la D600 se sono riusciti a venderla facilmente e bene.
Prova a vendere "bene" un 35-70 f 2.8 perfetto, sapendo che non ci sono più pezzi per aggiustare problemi di opacizzazione che prima o poi arrivano.
Credo ci sia parecchia differenza tra un problemino dato da flare rarissimo che non inficia il 99.9% delle foto e difetti all'otturatore.

Da acquirente le domande che mi farei sarebbero: chi mi dice che una D750 non richiamata perchè "non necessario" poi non mostri problemi a 40mila scatti e non essendo nel database poi Nikon non me lo sistemi in garanzia? Chi mi dice che un otturatore riparato non andrà incontro nuovamente a rotture? Nikon continuerà a riconoscere il difetto anche negli otturatori riparati?

La mia non è tra quelle da riparare: e se si spacca l'otturatore fuori garanzia a 30mila scatti? Colpa della sfiga o del difetto? Nikon cosa farà?

Inviato da: carlocos il Mar 3 2016, 01:03 PM

QUOTE(Pinuccio1967 @ Mar 3 2016, 11:47 AM) *
se la mia dovesse presentare un difetto, non la mando in assistenza, la butto nel cassonetto dell'immondizia, e passo a canon.
Butto anche gli obiettivi. Butto via tutto il mio corredo Nikon.

noooo pino, piuttosto regala tutto a qualche tuo nipotino...almeno ci gioca, ma non buttarla. wink.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 3 2016, 01:11 PM

Allora ragazzi, vedo che gli animi si stanno scaldando, e a me questa cosa non piace,
per cui se parliamo seriamente e facciamo parlare chi ha la reflex in oggetto bene,
al contrario mi dedo costretto a chiudere e prendere dei provvedimenti,
un conto è discutere, un conto è fare propaganda,
se vogliamo discutere lo facciamo in armonia e serenità,
personalmente ho acquistato più di 50000€ di prodotti Nikon e non ho mai avuto un problema, anchi ad essere sinceri un obbiettivo 50mm f1.4 non ha mai funzionato l'af fin da nuovo,
l'ho spedito in LTR dopo 1 anno e mi hanno cambiato il motorino ad ultrasuoni, tornato perfetto ed lo uso tutt'oggi...
sarò fortunato... mah non credo,
ci può essere fotocamere che hanno problemi ed i richiami servono appunto per sistemare il tutto,
non penso che Nikon si diverta a inserire sul mercato ciofeche prive di qualità, dai mettiamo i piedi per terra e continuiamo, grazie....

Inviato da: em@ il Mar 3 2016, 01:45 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 3 2016, 01:11 PM) *
personalmente ho acquistato più di 50000€ di prodotti Nikon e non ho mai avuto un problema, anchi ad essere sinceri un obbiettivo 50mm f1.4 non ha mai funzionato l'af fin da nuovo,
l'ho spedito in LTR dopo 1 anno e mi hanno cambiato il motorino ad ultrasuoni, tornato perfetto ed lo uso tutt'oggi...
sarò fortunato... mah non credo,


Siamo in due. Ma molti di più credo wink.gif

Inviato da: robycass il Mar 3 2016, 01:58 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 3 2016, 01:11 PM) *
Allora ragazzi, vedo che gli animi si stanno scaldando, e a me questa cosa non piace,
per cui se parliamo seriamente e facciamo parlare chi ha la reflex in oggetto bene,
al contrario mi dedo costretto a chiudere e prendere dei provvedimenti,
un conto è discutere, un conto è fare propaganda,
se vogliamo discutere lo facciamo in armonia e serenità,
personalmente ho acquistato più di 50000€ di prodotti Nikon e non ho mai avuto un problema, anchi ad essere sinceri un obbiettivo 50mm f1.4 non ha mai funzionato l'af fin da nuovo,
l'ho spedito in LTR dopo 1 anno e mi hanno cambiato il motorino ad ultrasuoni, tornato perfetto ed lo uso tutt'oggi...
sarò fortunato... mah non credo,
ci può essere fotocamere che hanno problemi ed i richiami servono appunto per sistemare il tutto,
non penso che Nikon si diverta a inserire sul mercato ciofeche prive di qualità, dai mettiamo i piedi per terra e continuiamo, grazie....


maurizio,
sono pienamente d'accordo con te. Io avevo fatto da beta tester a nikon comprando la D600 appena era uscita a 1950€. Dopo viaggi in LTR la macchina sembrava essere stata sistemata anche se il problema polvere era in parte rimasto. Dopo un anno e mezzo l'ho venduta. Sai quanti ci ho ricavato? 900 euro. Facendo veramente fatica a venderla. Ci ho smenato 1050 € in un anno e mezzo. E' anche questo quello che mi aveva fatto innervosire. Il mercato lo sapeva di questo problema e di conseguenza il prezzo di vendita era sceso drasticamente.

Oggi con la D750 succede più o meno la stessa cosa. Mi era balenato per la testa di passare ad una mirrorless per alleggerire il corredo. BEne. Non lo farò perchè non voglio smenarci ancora un sacco di soldi. Tutto ciò indipendentemente dal fatto che la macchina abbia difetti o che il difetto non sia visibile.

Il customer care va fatto in sede di progettazione non quando il prodotto è già sul mercato.

E se a breve uscirà una D760 che risolverà questi problemi.... meglio non parlarne...
Sia ben chiaro, NITAL in questa cosa non c'entra nulla.

ciao


QUOTE(em@ @ Mar 3 2016, 01:45 PM) *
Siamo in due. Ma molti di più credo wink.gif


credo che ormai nikon non sia più quella di una volta.... questo è il problema...

Inviato da: Andcon74 il Mar 3 2016, 02:04 PM

QUOTE(orco @ Mar 3 2016, 11:27 AM) *
Andrea, permettimi di dire, però, se la vendi per necessità di realizzo e devi anche fare in fretta, ci stà che il prezzo cali e che tu venga contattato dai molti lupi che non aspettano altro e che poi ti ritrovi nei forum a vantarsi di aver preso la macchina usata a prezzo stracciato. Se la vendi solo per il richiamo, sei un co....one, diciamolo!! A prescindere dall'inc...zzatura o meno, venderla per questo motivo significa buttare i soldi, almeno per come la vedo io. Una macchina che torna dal richiamo totalmente messa a nuovo, funzionerà come deve per molti anni ancora, o sbaglio?

Adriano


Adriano sono d'accordo che sei hai necessità di realizzare, devi adeguarti, e c'è poco da fare; magari, facendo un bel respiro varrebbe la pena di aspettare che le acque si calmino, e vendere senza fretta. Io ad esempio sto dismettendo progressivamente Nikon per passare a Fuji in modo graduale, riuscendo (per ora) a vendere materiale senza rimetterci troppo: è anche vero che la mia scelta è dettata dalla volontà (frutto di mesi di confronti, prove, ecc.) di passare al sistema mirrorless, ma è innegabile che questi problemi di qualità abbiano nel tempo rafforzato le mie motivazioni.
Credo comunque che se uno vende la D750, preso dal panico, per un richiamo certamente sbaglia, e rischia di rimetterci un sacco di soldi; ma non lo definirei un co...one, giusto per rispetto. Anche perché il problema non sta nel singolo richiamo, ma in tutta una serie di problemi che si susseguono ormai da anni.


QUOTE(em@ @ Mar 3 2016, 11:36 AM) *
Tra l'altro, se dovessero cambiare l'otturatore, la macchina sarebbe come nuova. Pensa che danno.


Direi che queste provocazioni sarebbe meglio evitarle: non sono costruttive, e fanno degenerare il confronto in sterili polemiche; a mio modesto parere.

Inviato da: em@ il Mar 3 2016, 02:07 PM

QUOTE(Andcon74 @ Mar 3 2016, 02:04 PM) *
Direi che queste provocazioni sarebbe meglio evitarle: non sono costruttive, e fanno degenerare il confronto in sterili polemiche; a mio modesto parere.



Ma quali provocazioni? Io sono serio, se succede a me, e mi cambiano l'otturatore, sono contento. Cosa vuoi che ti dica.

Inviato da: nikosimone il Mar 3 2016, 02:07 PM

QUOTE(Andcon74 @ Mar 3 2016, 02:04 PM) *
Direi che queste provocazioni sarebbe meglio evitarle: non sono costruttive, e fanno degenerare il confronto in sterili polemiche; a mio modesto parere.


perchè c'è un solo intervento di em@ che non fosse una provocazione?

non rispondo solo per rispetto a Maurizio che ha chiesto di raffreddare i toni.

Inviato da: em@ il Mar 3 2016, 02:09 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 3 2016, 02:07 PM) *
perchè c'è un solo intervento di em@ che non fosse una provocazione?

non rispondo solo per rispetto a Maurizio che ha chiesto di raffreddare i toni.


Hai già risposto, furbamente smile.gif

Ripeto, le mie non sono provocazioni, leggetele come volete.

Oppure non sono libero di scrivere che se a ME succede sono contento?

Inviato da: mtdbo il Mar 3 2016, 02:10 PM

In tutto questo, mi piacerebbe capire un po' più nrl dettaglio la natura sia del problema che della soluzione.

A cosa è dovuto il difetto? Ho visto solo descrizioni generiche.
Era solo una partita difettosa in partenza in un singolo momento o hanno dovuto cambiare il progetto iniziale?

Inviato da: Andcon74 il Mar 3 2016, 02:15 PM

QUOTE(mtdbo @ Mar 3 2016, 12:47 PM) *
Chi mi dice che un otturatore riparato non andrà incontro nuovamente a rotture? Nikon continuerà a riconoscere il difetto anche negli otturatori riparati?


Penso che l'otturatore sarà sostituito (non so se vengano riparati, ma non credo) con uno riprogettato per non presentare quel difetto. A questo punto, visto il trend, il timore che possa saltare fuori qualche problema - magari da qualche altra parte delle macchina - onestamente ce l'ho anch'io. Direi però che con la D750 abbiamo già dato cerotto.gif , quindi speriamo che il prossimo giro tocchi a qualcun altro.

Il detto "non c'è 3 senza 4" mi pare non esista, quindi incrociamo le dita.

Inviato da: Andcon74 il Mar 3 2016, 02:23 PM

QUOTE(mtdbo @ Mar 3 2016, 02:10 PM) *
A cosa è dovuto il difetto? Ho visto solo descrizioni generiche.
Era solo una partita difettosa in partenza in un singolo momento o hanno dovuto cambiare il progetto iniziale?


Se fosse stato un problema progettuale, il richiamo avrebbe dovuto interessare tutte le macchine dall'inizio delle produzione fino a una tal data. Anche i danni riscontrati avrebbero dovuto esseri più diffusi. Io propenderei più per un problema di produzione

Inviato da: orco il Mar 3 2016, 02:32 PM

QUOTE(mtdbo @ Mar 3 2016, 02:10 PM) *
In tutto questo, mi piacerebbe capire un po' più nrl dettaglio la natura sia del problema che della soluzione.

A cosa è dovuto il difetto? Ho visto solo descrizioni generiche.
Era solo una partita difettosa in partenza in un singolo momento o hanno dovuto cambiare il progetto iniziale?

Marco è impossibile che si tratti di progetto, altrimenti le avrebbero richiamate tutte e non solo alcune. Il problema è necessariamente in produzione e poi bisogna vedere se si tratta di produzione Nikon o di terze parti e ancora se di produzione o di assemblaggio, quindi tutte cose che, ahimè, possono succedere. Certamente succedono con molta meno frequenza se hai un controllo qualità fatto bene, cosa che, alla luce dei fatti, Nikon non sembra avere. E poi non abbiamo neanche i numeri precisi per sapere quante sono effettivamente quelle richiamate rispetto al venduto.... insomma, un macello...!!!

Adriano

Inviato da: mtdbo il Mar 3 2016, 02:44 PM

QUOTE(orco @ Mar 3 2016, 02:32 PM) *
Marco è impossibile che si tratti di progetto, altrimenti le avrebbero richiamate tutte e non solo alcune. Il problema è necessariamente in produzione e poi bisogna vedere se si tratta di produzione Nikon o di terze parti e ancora se di produzione o di assemblaggio, quindi tutte cose che, ahimè, possono succedere. Certamente succedono con molta meno frequenza se hai un controllo qualità fatto bene, cosa che, alla luce dei fatti, Nikon non sembra avere. E poi non abbiamo neanche i numeri precisi per sapere quante sono effettivamente quelle richiamate rispetto al venduto.... insomma, un macello...!!!

Adriano


La mia domanda nasce perché mi pare, non sono sicuro al 100%, che alcuni abbiano avuto più di un richiamo. ricordo un utente qui del forum che si lamentava proprio di avere dovuto spedire 2 volte in assistenza, sia per il flare che per l'otturatore del secondo richiamo.

Al primo richiamo ad un certo punto hanno sospeso le riparazioni, ufficialmente per carenza ricambi. Io avevo chiesto la "riparazione" a febbraio ma mi è stata fatta solo ad aprile, mi è venuto in mente che magari contestualmente hanno sostituito anche l'otturatore e il mio seriale ora risulta esente. Invece, a chi hanno sistemato solo il flare all'inizio, poi hanno dovuto pure sistemare l'otturatore. Se così fosse sarebbe un errore di progettazione iniziale o di fornitura fino alla data X (e si spera poi risolto).

Ho anche pensato a quel poveraccio che è stato strapazzato qui sul forum perché aveva osato guardare le lamelle del suo otturatore scoprendole punzonate: mi piacerebbe sapere se il suo seriale è OK.

smile.gif

Inviato da: orco il Mar 3 2016, 03:21 PM

QUOTE(mtdbo @ Mar 3 2016, 02:44 PM) *
La mia domanda nasce perché mi pare, non sono sicuro al 100%, che alcuni abbiano avuto più di un richiamo. ricordo un utente qui del forum che si lamentava proprio di avere dovuto spedire 2 volte in assistenza, sia per il flare che per l'otturatore del secondo richiamo.

Al primo richiamo ad un certo punto hanno sospeso le riparazioni, ufficialmente per carenza ricambi. Io avevo chiesto la "riparazione" a febbraio ma mi è stata fatta solo ad aprile, mi è venuto in mente che magari contestualmente hanno sostituito anche l'otturatore e il mio seriale ora risulta esente. Invece, a chi hanno sistemato solo il flare all'inizio, poi hanno dovuto pure sistemare l'otturatore. Se così fosse sarebbe un errore di progettazione iniziale o di fornitura fino alla data X (e si spera poi risolto).

Ho anche pensato a quel poveraccio che è stato strapazzato qui sul forum perché aveva osato guardare le lamelle del suo otturatore scoprendole punzonate: mi piacerebbe sapere se il suo seriale è OK.

smile.gif

Si, c'è qualcuno che l'ha dovuta mandare sia per il flare che per l'otturatore; non ne ho visti qui, ma su Juza è sicuro. Come ce ne sono altri che non hanno il seriale che rientra nel flare, ma rientra in questo terzo richiamo. Come vedi è questione di lotti di produzione.
Si, poi c'è stato il problema della carenza ricambi e hanno sospeso le riparazioni, o le hanno rallentate, o meglio, chiamavano per la spedizione con mminor frequenza rispetto all'inizio. Io ho fatto richiesta in febbraio e sono stato contattato ad agosto per il flare. Però la mia non rientra nei successivi due richiami per l'otturatore, il mio è già OK, quindi, non dipende da progetto (calcola che io sono stato tra i primi a prenderla, in novembre 2014). Inoltre, se con il cambio del front body per il flare ti avessero cambiato anche l'otturatore, l'avresti necessariamente trovato sul documento che accompagnava la macchina quando ti è tornata indietro, non avrebbero potuto non certificarlo.
Delle lamelle punzonate non mi ricordo, quando è successo?

Adriano

Inviato da: mtdbo il Mar 3 2016, 03:32 PM

QUOTE(orco @ Mar 3 2016, 03:21 PM) *
...
Delle lamelle punzonate non mi ricordo, quando è successo?

Adriano


Prima di Natale? Un tizio guardando con la lente il suo sensore per la pulizia aveva visto come delle macchie di vernice sporgenti. Mi pareva fossi intervenuto pure tu, ma forse mi sbaglio.
smile.gif

QUOTE(orco @ Mar 3 2016, 03:21 PM) *
...
Delle lamelle punzonate non mi ricordo, quando è successo?

Adriano


Prima di Natale? Un tizio guardando con la lente il suo sensore per la pulizia aveva visto come delle macchie di vernice sporgenti. Mi pareva fossi intervenuto pure tu, ma forse mi sbaglio.
smile.gif

Trovata
https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=384541&hl=otturatore+D750

Inviato da: orco il Mar 3 2016, 03:40 PM

QUOTE(mtdbo @ Mar 3 2016, 03:32 PM) *
Prima di Natale? Un tizio guardando con la lente il suo sensore per la pulizia aveva visto come delle macchie di vernice sporgenti. Mi pareva fossi intervenuto pure tu, ma forse mi sbaglio.
smile.gif

Trovata
https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=384541&hl=otturatore+D750

No, questa me la sono persa!! messicano.gif
Mitico Elio, con l'otturatore con problemi di cosmesi!! HAHAHAHAHAHAHAHA

Adriano

Inviato da: giuliocirillo il Mar 3 2016, 05:27 PM

QUOTE(em@ @ Mar 3 2016, 01:45 PM) *
Siamo in due. Ma molti di più credo wink.gif


...e tre.....30 anni di nikon e mai avuto a che fare con l'assistenza tecnica.....sgrat, sgrat....sgrat.....

QUOTE(robycass @ Mar 3 2016, 01:58 PM) *
maurizio,
sono pienamente d'accordo con te. Io avevo fatto da beta tester a nikon comprando la D600 appena era uscita a 1950€. Dopo viaggi in LTR la macchina sembrava essere stata sistemata anche se il problema polvere era in parte rimasto. Dopo un anno e mezzo l'ho venduta. Sai quanti ci ho ricavato? 900 euro. Facendo veramente fatica a venderla. Ci ho smenato 1050 € in un anno e mezzo. E' anche questo quello che mi aveva fatto innervosire. Il mercato lo sapeva di questo problema e di conseguenza il prezzo di vendita era sceso drasticamente.

Oggi con la D750 succede più o meno la stessa cosa. Mi era balenato per la testa di passare ad una mirrorless per alleggerire il corredo. BEne. Non lo farò perchè non voglio smenarci ancora un sacco di soldi. Tutto ciò indipendentemente dal fatto che la macchina abbia difetti o che il difetto non sia visibile.

Il customer care va fatto in sede di progettazione non quando il prodotto è già sul mercato.

E se a breve uscirà una D760 che risolverà questi problemi.... meglio non parlarne...
Sia ben chiaro, NITAL in questa cosa non c'entra nulla.

ciao
credo che ormai nikon non sia più quella di una volta.... questo è il problema...


Su questo non ci piove....anche se penso che neanche Canon, fuji, pentax, leica...etc....siano quelle di una volta.....
Però io non lo vedo come un grandissimo problema....se nikon non è più affidabile si sceglie altro......

ciao

Inviato da: tommys77 il Mar 3 2016, 05:49 PM

Da ex possessore della macchina, massima solidarietà agli attuali possessori della D750...lo dico senza punta di ironia, ovviamente. smile.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 3 2016, 06:49 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 3 2016, 02:07 PM) *
perchè c'è un solo intervento di em@ che non fosse una provocazione?

non rispondo solo per rispetto a Maurizio che ha chiesto di raffreddare i toni.

Caro Simone,
non conosco questo utente a cui hai risposto ma evidentemente a dato una sua versione del marchio Nikon come posso aver dato io da esperienza ormai 30ennale,
vedi non devi aver rispetto di ma ma della netiquette di questo forum che ormai si contraddistingue ormai da anni,
vedi se non fossi intervenuto saresti andato avanti ancora forse più pesantemente contro uno o più utenti che hanno stilato solo un proprio pensiero e giudizio sul marchio.

Detto questo vorrei sapere da te qui o anche i privato i tuoi problemi avuti negli anni con questo Marchio...
sarei proprio curioso di scoprirlo per vedere con riscontri visivi che poi farà in Nital del tuo storico...
grazie per la collaborazione...
naturalmente proseguiano una discussione consona e pacata e se ci sono dubbi discutiamone.

Inviato da: nikosimone il Mar 3 2016, 07:00 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 3 2016, 06:49 PM) *
Caro Simone,
non conosco questo utente a cui hai risposto ma evidentemente a dato una sua versione del marchio Nikon come posso aver dato io da esperienza ormai 30ennale,
vedi non devi aver rispetto di ma ma della netiquette di questo forum che ormai si contraddistingue ormai da anni,
vedi se non fossi intervenuto saresti andato avanti ancora forse più pesantemente contro uno o più utenti che hanno stilato solo un proprio pensiero e giudizio sul marchio.

Detto questo vorrei sapere da te qui o anche i privato i tuoi problemi avuti negli anni con questo Marchio...
sarei proprio curioso di scoprirlo per vedere con riscontri visivi che poi farà in Nital del tuo storico...
grazie per la collaborazione...
naturalmente proseguiano una discussione consona e pacata e se ci sono dubbi discutiamone.


Visto che mi chiedi la risposta in pubblico...

È tutto scritto nero su bianco nelle pagine precedenti di questo e dell'altro thread.
Sia i "problemi" che ho avuto io che la chiara distinzione tra chi punta il dito, provoca altri utenti e cerca di buttarla in caciara e chi no.

Basta leggere con pacatezza, serenità e senza pregiudizi.

Per me nessun dubbio : tutto chiaro e cristallino.

Grazie mille come sempre.

Inviato da: Memez il Mar 3 2016, 07:15 PM

Ora che leggo il problema dell'otturatore, non ci fu un utente che "denunciò" una strana bolla sulle tendine? Era sulla 750? Mi sbaglio?
Magari non c'entra assolutamente niente ma mi è tornata in mente quella discussione...

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 3 2016, 07:24 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 3 2016, 07:00 PM) *
Visto che mi chiedi la risposta in pubblico...

È tutto scritto nero su bianco nelle pagine precedenti di questo e dell'altro thread.
Sia i "problemi" che ho avuto io che la chiara distinzione tra chi punta il dito, provoca altri utenti e cerca di buttarla in caciara e chi no.

Basta leggere con pacatezza, serenità e senza pregiudizi.

Per me nessun dubbio : tutto chiaro e cristallino.

Grazie mille come sempre.

Io ti chiedo e non dovrebbe essere difficile ripetermelo,
che problemi hai avuto con questa macchia ammesso che la hai e con quelle che hai acquistato,
naturalmente problemi che hanno presentato le reflex e non risolte...
scusa se ti chiedo di ripetermele sinteticamente, ho molte cose da fare e non riesco a leggere attentamente tutto... grazie

Inviato da: Andcon74 il Mar 3 2016, 07:46 PM

QUOTE(Memez @ Mar 3 2016, 07:15 PM) *
Ora che leggo il problema dell'otturatore, non ci fu un utente che "denunciò" una strana bolla sulle tendine? Era sulla 750? Mi sbaglio?
Magari non c'entra assolutamente niente ma mi è tornata in mente quella discussione...


Si, era sulla 750. Credo fosse nel club della 750; qualche pagina indietro su questa discussione, c'è anche un link a un altro forum con una foto di un'otturatore con una tendina danneggiata. Onestamente però se questi casi possano aver a che farà con il problema, perché il comunicato Nikon è piuttosto stringato in merito.
Ad ogni modo io l'ho fatta spedire oggi a LTR; vedremo cosa diranno.

Inviato da: nikosimone il Mar 3 2016, 08:58 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 3 2016, 07:24 PM) *
Io ti chiedo e non dovrebbe essere difficile ripetermelo,
che problemi hai avuto con questa macchia ammesso che la hai e con quelle che hai acquistato,
naturalmente problemi che hanno presentato le reflex e non risolte...
scusa se ti chiedo di ripetermele sinteticamente, ho molte cose da fare e non riesco a leggere attentamente tutto... grazie



Ci sentiamo in privato così evitiamo di occupare tempo e spazio degli altri.

S

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 3 2016, 09:02 PM

Pollice.gif sempre disponibile

Inviato da: lucadb1962 il Mar 3 2016, 09:06 PM

Sabato scorso sono andato in negozio e ho acquistato sia il Tamron 70-200 vc + 24-70 vc -
Torno a casa e provo i due obiettivi ...a prima vista funzionano perfettamente ma poi mi accorgo di una scarsa nitidezza e difficoltà nel mettere a fuoco. Controllo il front focus e scopro che entrambi gli obiettivi sono fuori taratura (-6 + 15)
Ritorno in negozio e il negoziante incredulo mi dice di lasciare li anche la fotocamera D750 per inviare il tutto in assistenza Tamron-Polyphoto a Milano.
Oggi il tecnico della Polyphoto mi telefona e mi dice che i due obiettivi sono perfetti mentre la D750 ha dei problemi su AF oltre ad essere interessata al richiamo da parte di Nikon. Mi consiglia di spedire la D750 in assistenza.
Quindi mi viene da pensare che il richiamo interessi oltre all'otturatore anche il gruppo AF ...o mi sbaglio ???

Inviato da: mtdbo il Mar 3 2016, 09:09 PM

QUOTE(Memez @ Mar 3 2016, 07:15 PM) *
Ora che leggo il problema dell'otturatore, non ci fu un utente che "denunciò" una strana bolla sulle tendine? Era sulla 750? Mi sbaglio?
Magari non c'entra assolutamente niente ma mi è tornata in mente quella discussione...



QUOTE(Andcon74 @ Mar 3 2016, 07:46 PM) *
Si, era sulla 750. Credo fosse nel club della 750; qualche pagina indietro su questa discussione, c'è anche un link a un altro forum con una foto di un'otturatore con una tendina danneggiata. Onestamente però se questi casi possano aver a che farà con il problema, perché il comunicato Nikon è piuttosto stringato in merito.
Ad ogni modo io l'ho fatta spedire oggi a LTR; vedremo cosa diranno.


https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=384541&hl=otturatore+D750

Inviato da: lzeppelin il Mar 3 2016, 09:59 PM

Ognuno è libero di pensare quello che vuole ma non venga qui a dettare leggi di mercato,
ad oggi i prezzi del solo corpo nuovo sono questi:
D750 europa + NITAL : 2000
D750 europa + 4 anni garanzia venditore: 1800
D750 europa garanzia tradizionale: 1550
D750 importazione (Hong Kong) : 1400
Questi prezzi sono gli stessi di quando la comprai nel gennaio del 2015, forse 50 euro in meno,
per cui in barba ai richiami e le dicerie la macchina tiene pure il prezzo.
I prezzi dell’usato si basano sul prezzo del nuovo e -in via di prima approssimazione- è regola comune nei mercati dell’usato calcolare l’importo togliendo il valore dell’iva più una percentuale dovuta all’usura (se c’è) e agli anni di garanzia residua (si parla di transizioni tra privati chiaramente):
quindi si va dal 22% se la macchina è nuova nuova, al 30% per esempio, se la macchina inizia ad avere già un anno alle spalle.
Per cui non è ancora tempo per gli affaristi, sognatevi una D750 Nital a 1000 euro come già crede qualcuno.
Se poi nel mercato dell’usato trovate delle eccezioni perché chi vende vuole svendere, non fate la regola.
Conosco il titolare della più grande catena di materiale fotografico in Veneto (non sarò l’unico, quindi sapete di chi sto parlando) e continua a confermarmi il successo delle vendite della d750 e che ne ha pochissime di usate perché non gli rientrano, e quelle poche che gli passano sotto mano riesce a piazzarle quasi al prezzo del nuovo!
Avete il diritto di lamentarvi e esporre le vostre idee ma non dettate la legge del mercato in base a questa faccenda dei richiami.
Saluto.

Inviato da: em@ il Mar 4 2016, 01:22 AM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 3 2016, 09:59 PM) *
Ognuno è libero di pensare quello che vuole ma non venga qui a dettare leggi di mercato,
ad oggi i prezzi del solo corpo nuovo sono questi:
D750 europa + NITAL : 2000
D750 europa + 4 anni garanzia venditore: 1800
D750 europa garanzia tradizionale: 1550
D750 importazione (Hong Kong) : 1400
Questi prezzi sono gli stessi di quando la comprai nel gennaio del 2015, forse 50 euro in meno,
per cui in barba ai richiami e le dicerie la macchina tiene pure il prezzo.
I prezzi dell’usato si basano sul prezzo del nuovo e -in via di prima approssimazione- è regola comune nei mercati dell’usato calcolare l’importo togliendo il valore dell’iva più una percentuale dovuta all’usura (se c’è) e agli anni di garanzia residua (si parla di transizioni tra privati chiaramente):
quindi si va dal 22% se la macchina è nuova nuova, al 30% per esempio, se la macchina inizia ad avere già un anno alle spalle.
Per cui non è ancora tempo per gli affaristi, sognatevi una D750 Nital a 1000 euro come già crede qualcuno.
Se poi nel mercato dell’usato trovate delle eccezioni perché chi vende vuole svendere, non fate la regola.
Conosco il titolare della più grande catena di materiale fotografico in Veneto (non sarò l’unico, quindi sapete di chi sto parlando) e continua a confermarmi il successo delle vendite della d750 e che ne ha pochissime di usate perché non gli rientrano, e quelle poche che gli passano sotto mano riesce a piazzarle quasi al prezzo del nuovo!
Avete il diritto di lamentarvi e esporre le vostre idee ma non dettate la legge del mercato in base a questa faccenda dei richiami.
Saluto.


Esemplare.

Inviato da: riccardoerre il Mar 4 2016, 08:34 AM

correttissimo! detto anche altrove. va riparata? va bene, che la riparino. dopo si continuerà ad usare con soddisfazione come prima.

al mio collega continuano ad arrivare richiami su una Opel Mokka 4x4 di manco 3 anni. diverse cose. pazienza. fanno tutto in garanzia. meglio così che alcune case che i richiami manco sanno cosa sono ..


QUOTE(lzeppelin @ Mar 3 2016, 09:59 PM) *
Ognuno è libero di pensare quello che vuole ma non venga qui a dettare leggi di mercato,
ad oggi i prezzi del solo corpo nuovo sono questi:
D750 europa + NITAL : 2000
D750 europa + 4 anni garanzia venditore: 1800
D750 europa garanzia tradizionale: 1550
D750 importazione (Hong Kong) : 1400
Questi prezzi sono gli stessi di quando la comprai nel gennaio del 2015, forse 50 euro in meno,
per cui in barba ai richiami e le dicerie la macchina tiene pure il prezzo.
I prezzi dell’usato si basano sul prezzo del nuovo e -in via di prima approssimazione- è regola comune nei mercati dell’usato calcolare l’importo togliendo il valore dell’iva più una percentuale dovuta all’usura (se c’è) e agli anni di garanzia residua (si parla di transizioni tra privati chiaramente):
quindi si va dal 22% se la macchina è nuova nuova, al 30% per esempio, se la macchina inizia ad avere già un anno alle spalle.
Per cui non è ancora tempo per gli affaristi, sognatevi una D750 Nital a 1000 euro come già crede qualcuno.
Se poi nel mercato dell’usato trovate delle eccezioni perché chi vende vuole svendere, non fate la regola.
Conosco il titolare della più grande catena di materiale fotografico in Veneto (non sarò l’unico, quindi sapete di chi sto parlando) e continua a confermarmi il successo delle vendite della d750 e che ne ha pochissime di usate perché non gli rientrano, e quelle poche che gli passano sotto mano riesce a piazzarle quasi al prezzo del nuovo!
Avete il diritto di lamentarvi e esporre le vostre idee ma non dettate la legge del mercato in base a questa faccenda dei richiami.
Saluto.


Inviato da: Memez il Mar 4 2016, 09:27 AM

QUOTE(francopelle @ Mar 3 2016, 12:20 PM) *
http://www.juzaphoto.com/topic2.php?l=it&t=1729853&show=8 puoi vedere nel post dell'utente Mauzeta le foto del suo otturatore (scoppiato prima del richiamo e con i costi di riparazione a suo carico..)


l'hanno considerato un danno da "compressione"?... messicano.gif

Inviato da: mtdbo il Mar 4 2016, 09:58 AM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 3 2016, 09:59 PM) *
....
I prezzi dell’usato si basano sul prezzo del nuovo e -in via di prima approssimazione- è regola comune nei mercati dell’usato calcolare l’importo togliendo il valore dell’iva più una percentuale dovuta all’usura (se c’è) e agli anni di garanzia residua (si parla di transizioni tra privati chiaramente):
quindi si va dal 22% se la macchina è nuova nuova, al 30% per esempio, se la macchina inizia ad avere già un anno alle spalle.
Per cui non è ancora tempo per gli affaristi, sognatevi una D750 Nital a 1000 euro come già crede qualcuno.
Se poi nel mercato dell’usato trovate delle eccezioni perché chi vende vuole svendere, non fate la regola.
Conosco il titolare della più grande catena di materiale fotografico in Veneto (non sarò l’unico, quindi sapete di chi sto parlando) e continua a confermarmi il successo delle vendite della d750 e che ne ha pochissime di usate perché non gli rientrano, e quelle poche che gli passano sotto mano riesce a piazzarle quasi al prezzo del nuovo!
Avete il diritto di lamentarvi e esporre le vostre idee ma non dettate la legge del mercato in base a questa faccenda dei richiami.
Saluto.


Magari si potesse dettare la legge del mercato! La questione è più complessa, temo.
Il mercato, cioè acquirente e venditore attorno al tavolo, fanno il prezzo non io, te o lui su un forum.
Il giorno che vorrai vendere la D750, dovrai trovare qualcuno disposto a pagare quello che chiedi, non gli puoi mettere una pistola alla tempia dicendogli per me vale X ed ora mi dai i soldi che voglio.

Il futuro prezzo della D750 usata dipenderà da tante cose, compreso se Nikon tirerà fuori una reflex D7X0 che verrà percepita come riparatrice (vedi D610), oppure dall'efficacia delle soluzioni adottate. Se dopo il terzo richiamo non succederà più nulla e gli otturatori moriranno di morte fisiologica e non "violenta", il mercato si scorderà tutto quanto. Per questo il terzo richiamo è pericoloso, segnala confusione su quello che sta accadendo a questo benedetto otturatore.
In altri termini: partita fallata per colpa del terzista incapace e subito redarguito o progettazione carente? Nel primo caso si risolve tutto con una figuraccia. Nel secondo sono guai.

La mia non la venderò per motivi miei e quindi non mi frega del prezzo che avrà ma di quanto durerà.

smile.gif

Inviato da: orco il Mar 4 2016, 10:02 AM

QUOTE(Memez @ Mar 4 2016, 09:27 AM) *
l'hanno considerato un danno da "compressione"?... messicano.gif

messicano.gif messicano.gif messicano.gif
Non credo proprio da compressione, anche se a guardare la foto dell'otturatore, la compressione di alcune lamelle è stata notevole.
Va detto, comunque, che la riparazione se l'è pagata da solo, discutendo non poco con LTR (che non critico perchè si trova in una posizione molto scomoda in questi casi) ed è arrivato a mandare il suo esemplare addirittura alla casa madre in giappone, ma la cosa ha avuto un lieto fine, in quanto, riconosciuta la non conformità con l'ultimo richiamo, gli rimborseranno tutto a breve. Anzi, non mi stupirei se l'ultimo richiamo derivasse proprio dall'analisi della sua macchina fatta da Nikon Japan!! wink.gif

Adriano

Inviato da: Andcon74 il Mar 4 2016, 10:18 AM

QUOTE(lzeppelin @ Mar 3 2016, 09:59 PM) *
Per cui non è ancora tempo per gli affaristi, sognatevi una D750 Nital a 1000 euro come già crede qualcuno.
Conosco il titolare della più grande catena di materiale fotografico in Veneto (non sarò l’unico, quindi sapete di chi sto parlando) e continua a confermarmi il successo delle vendite della d750 e che ne ha pochissime di usate perché non gli rientrano, e quelle poche che gli passano sotto mano riesce a piazzarle quasi al prezzo del nuovo!


Di annunci tra privati, Nital praticamente nuove a 1000 € se ne trovano, anche in percentuale rilevante sul totale degli annunci, che - in questo caso sono d'accordo - non sono molti. Basta saper "googlare" bene, e si trovano.
Poi, è ovvio che questo tuo conoscente titolare dica ciò: nel bene e nel male, fa semplicemente il suo lavoro.

Inviato da: antonio.piatto il Mar 4 2016, 11:53 AM

Sinceramente vorrei ancora comprarla la D750.
Utilizzo materiale nikon dagli anni '70. Non sono più giovanissimo ormai messicano.gif
Ho in vetrina molti corpi analogici e lenti. Vari brand e molte storie..... cerotto.gif
Apprezzo in maniera sincera la qualità nikon. Difendo il brand per la sua storia e la oggettiva qualità dei prodotti.
Magica la sclelta F-mount che consente vita quasi eterna alle ottiche........
Sottolineo anche che da ragazzo ero attratto dalla Nikkormat FTn. Prodotto basic, entry-level, il cui costo in paragone ad oggi era comunque più alto delle corrispettive serie 3xxx, 5xxx, 7xxx ed anche 6xx.
Voglio dire che forse nonostante i duemila euro, più o meno, della serie 750, ci troviamo di fronte ad un prodotto "middle" con un "middle" controllo di qualità.
Prodotti più o meno consumer, a rapido turnover, per i quali è complicato e troppo costoso assicurare alta qualità di controlli per enormi e rapidi volumi di produzione
La qualità Nikon, quella con la N maiuscola, sono convinto sia immutata per le linee veramente pro, eredi della della serie F, come le ammireglie ed in parte le 8xx.
Simile discorso per le ottiche.
Progetti consumer eccezionalmente moderni e brillanti con standard di realizzazione solo discreti.
E' il mondo del consumismo, è la globalizzazione.
Funziona così su qualunque prodotto di consumo.
Altrimenti sei costretto a spendere, ma spendere sul serio.
Se un paio di scarpe di moda, ad esempio quelle con la H sulla suola, costano più di 300 euro come posso pretendere che un prodotto tecnologico di alto livello possa costare poco?
Un prodotto di alta qualità Nikon degli anni 70 ed 80, come la nikon F o similari che tutti sembra rimpiangiamo, costava più di tre stipendi medi di un operaio o giovane impiegato. Ed è quanto costa oggi la D4s.

Antonio

Oibò https://www.nikonclub.it/forum/D750_Err_Su_Display_Superiore_In_Fase_Di_Scatto-t387379.html

Inviato da: antonio.piatto il Mar 4 2016, 12:15 PM

Sarò più preciso: nel 1967 la Nikkormat costava 120.000 lire, la Nikon F 250.000 lire. Quasi quanto una utilitaria (ricerca in rete)
La qualità si è sempre pagata cara messicano.gif

Inviato da: giuliocirillo il Mar 4 2016, 12:27 PM

QUOTE(Andcon74 @ Mar 4 2016, 10:18 AM) *
Di annunci tra privati, Nital praticamente nuove a 1000 € se ne trovano, anche in percentuale rilevante sul totale degli annunci, che - in questo caso sono d'accordo - non sono molti. Basta saper "googlare" bene, e si trovano.
Poi, è ovvio che questo tuo conoscente titolare dica ciò: nel bene e nel male, fa semplicemente il suo lavoro.


Mi manderesti qualche link in privato...io "googlando" non sono riuscito a trovare nulla a quel prezzo....grazie

ciao

Inviato da: Seb il Mar 4 2016, 12:38 PM

QUOTE(lucadb1962 @ Mar 3 2016, 09:06 PM) *
Oggi il tecnico della Polyphoto mi telefona e mi dice che i due obiettivi sono perfetti mentre la D750 ha dei problemi su AF oltre ad essere interessata al richiamo da parte di Nikon. Mi consiglia di spedire la D750 in assistenza.

Che tipo di problema? non mette a fuoco? anche se mette a fuoco le foto sono poco nitide? come andava con gli obiettivi nikon?

Inviato da: grigna il Mar 4 2016, 12:46 PM

Salve a tutti.
Questa la mia esperienza :
A fine gennaio 2016 ,ho deciso di acquistare on line in un noto venditore una D750 Body ,nel suo sito specificava :
"Nessun pezzo è affetto da problemi di "Flare" sul sensore" mai avrei pensato che inserendo il il seriale sul sito Nikon mi venisse detto che faceva parte del lotto da spedire in assistenza per il richiamo .
Ho subito messo in vendita sulla baya la D750 (fortunatamente subito venduta)
Ora metto in vendita anche alcuni altri pezzi Nikon Che ho , e di NIKON NON NE VOGLIO PIU' SAPERE .
Scusate il mio sfogo
Buona Giornata a tutti .
Pietro

Inviato da: RPolini il Mar 4 2016, 01:02 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 3 2016, 09:22 AM) *
magari sarebbe quello il problema...
...fossimo a cavallo.

Hai ragione.
Da quello che leggo qui, soprattutto da certi toni, deduco che una cosa è sicuramente morta: il cavallo.

P.S.: faccio bene io che ho ancora la D700 messicano.gif

Inviato da: Seb il Mar 4 2016, 01:07 PM

Dovrebbero leggerla quelli della Nikon Japan questi commenti, forse si svegliano. O forse se ne fregano perchè alla fine gli va bene cosi perchè può darsi che i clienti che comprano e non frequentano forum sono di più e quindi non sapendo niente vivono felici, scattano foto e non reclamano. Noi invece che siamo internauti sappiamo di tutto e di più e viviamo scontenti. A noi ci fa i reclami per mandarla in assistenza ( mettiamo 1 milione di nikonisti internauti) ed invece si ritrovano 100 milioni di clienti che vivono felicemente lontano da forum e che non gli rompono le scatole. Noi gli facciamo da beta tester.
Vi chiedo: c'è una reflex nikon che è nata bene e senza problemi?

Inviato da: giessemillecento il Mar 4 2016, 01:21 PM

In ogni caso care appassionate e appassionati, non è questione di puntare il dito, o fare i farmacisti pignoli, o dire che va tutto bene.
La sintesi è molto semplice.
Per ragioni a noi sconosciute, la nostra cara Nikon sta toppando alla grande. Probabilmente ha cambiato fornitori, oppure non controlla adeguatamente i processi produttivi
oppure non ha un adeguato sistema qualità.
Ultimo ma non ultimo, anche la qualità dei materiali stessi forse non è all'altezza di ciò che ci si attende (leggasi "compro ciò che costa meno").
Conosco i processi produttivi, i collaudi, i test prima di entrare in produzione di massa.
Qui non ci siamo e basta.
Senza girarci troppo intorno.
Buona giornata

Inviato da: giessemillecento il Mar 4 2016, 01:35 PM

Scusa Antonio, ma il tuo discorso non sta in piedi.
I processi produttivi si sono estrememente evoluti, per fortuna.
E oggi riusciamo a comprare una buona reflex per questo motivo.
Ci mancherebbe che dovessimo spendere i soldi di una utilitaria per avere una buona reflex.
Non scherziamo.
Il problema è di progettazione: fatta bene, fatta male?
Time to Market, ovvero in quanto tempo voglio che la nuova reflex vada in commercio dal momento in cui ho presentato il progetto
Controllo dei processi produttivi
Controllo dei siti produttivi, delle attrezzature e della manodopera
Controllo di qualità, numero di beta test, field test
Qualità dei materiali utilizzati per la produzione
Ce n'è abbastanza. Non è una questione di prezzo. Duemila euro sono più che sufficienti per consegnarti una macchina super affidabile.
Ciao

Inviato da: Andcon74 il Mar 4 2016, 01:45 PM

QUOTE(Seb @ Mar 4 2016, 01:07 PM) *
Vi chiedo: c'è una reflex nikon che è nata bene e senza problemi?


Forse la D700: credo sia un delle più - se non la più - riuscite reflex digitali Nikon. Mi sa che se la usi come palla da baseball non si rompe... anche se magari rompe il battitore messicano.gif

Inviato da: Traveler_59 il Mar 4 2016, 01:58 PM

QUOTE(Seb @ Mar 4 2016, 01:07 PM) *
Dovrebbero leggerla quelli della Nikon Japan questi commenti, forse si svegliano. O forse se ne fregano perchè alla fine gli va bene cosi perchè può darsi che i clienti che comprano e non frequentano forum sono di più e quindi non sapendo niente vivono felici, scattano foto e non reclamano. Noi invece che siamo internauti sappiamo di tutto e di più e viviamo scontenti. A noi ci fa i reclami per mandarla in assistenza ( mettiamo 1 milione di nikonisti internauti) ed invece si ritrovano 100 milioni di clienti che vivono felicemente lontano da forum e che non gli rompono le scatole. Noi gli facciamo da beta tester.
Vi chiedo: c'è una reflex nikon che è nata bene e senza problemi?
D4S messicano.gif

Inviato da: FaustoCurti il Mar 4 2016, 02:07 PM

Lavoro nel settore commerciale da 40 anni per Aziende che tengo a precisare nulla che hanno anche fare con il mondo della fotografia e devo dire che mai come in questi ultimi anni ho visto un decadimento generale in termini di qualità' assoluta dei prodotti. Le Aziende stanno lavorando al risparmio e le conseguenze sono queste, sarei d'accordo se il risparmio fosse a beneficio anche dell'utente finale ma spesso e volentieri, anzi quasi mai, non è' proprio così. I ragionamenti che sento fare nei vari uffici marketing sono sempre glì stessi,....se prima a fronte di 100 pezzi immessi sul mercato l' Azienda aveva un utile pari a 50, ora a fronte del calo delle vendite l' utile deve essere sempre 50 quindi dove posso risparmiare? La risposta è' semplice e scontata, uso materiali più' economici e faccio produrre dove i costi sono minori...risultato quello che leggiamo su queste pagine. Non entrò nello specifico della discussione visto che non possiedo là reflex al centro della discussione, di certo da consumatore non sarei particolarmente felice di sapere che a fronte della cifra spesa non ho un pari rapporto qualitativo, poi per carità che la casa madre o chi per essa si faccia carico dell'assistenza necessaria per risolvere il problema è di certo apprezzabile me di certo è in parole povere "non fanno l'uovo fuori dal cestino". Ad un ultima analisi se diamo un'occhiata alle ultime uscite di casa Nikon non è che ci sia da essere particolarmente soddisfatti, c'è' di certo chi sta peggio ma mai come in questo caso non vale il detto mal comune mezzo gaudio, forse se Nikon nella fattispecie ritornasse a produrre le reflex con meno fronzoli ma badando di più' alla sostanza non farebbe altro che guadagnarci in termini assoluti. Per chi afferma che questi contrattempi non andranno ad influire sul l'eventuale rivendita della reflex in oggetto ne riparleremo a tempo debito, il mercato è' spietato e in questo settore più' di altri. Scusate la lungaggine e in bocca al lupo ai possessori delle 750...malate.

Inviato da: pinazza il Mar 4 2016, 02:09 PM

QUOTE(Seb @ Mar 4 2016, 01:07 PM) *
Vi chiedo: c'è una reflex nikon che è nata bene e senza problemi?


Si che c'è : la Nikon Df ! wub.gif

Ciao
Pino

Inviato da: robermaga il Mar 4 2016, 02:34 PM

QUOTE(antonio.piatto @ Mar 4 2016, 11:53 AM) *
Sinceramente vorrei ancora comprarla la D750.
Utilizzo materiale nikon dagli anni '70. Non sono più giovanissimo ormai messicano.gif
Ho in vetrina molti corpi analogici e lenti. Vari brand e molte storie..... cerotto.gif
Apprezzo in maniera sincera la qualità nikon. Difendo il brand per la sua storia e la oggettiva qualità dei prodotti.
Magica la sclelta F-mount che consente vita quasi eterna alle ottiche........

Sottolineo anche che da ragazzo ero attratto dalla Nikkormat FTn. Prodotto basic, entry-level, il cui costo in paragone ad oggi era comunque più alto delle corrispettive serie 3xxx, 5xxx, 7xxx ed anche 6xx.
Voglio dire che forse nonostante i duemila euro, più o meno, della serie 750, ci troviamo di fronte ad un prodotto "middle" con un "middle" controllo di qualità.
Prodotti più o meno consumer, a rapido turnover, per i quali è complicato e troppo costoso assicurare alta qualità di controlli per enormi e rapidi volumi di produzione
La qualità Nikon, quella con la N maiuscola, sono convinto sia immutata per le linee veramente pro, eredi della della serie F, come le ammireglie ed in parte le 8xx.
Simile discorso per le ottiche.
Progetti consumer eccezionalmente moderni e brillanti con standard di realizzazione solo discreti.
E' il mondo del consumismo, è la globalizzazione.
Funziona così su qualunque prodotto di consumo.
Altrimenti sei costretto a spendere, ma spendere sul serio.
Se un paio di scarpe di moda, ad esempio quelle con la H sulla suola, costano più di 300 euro come posso pretendere che un prodotto tecnologico di alto livello possa costare poco?
Un prodotto di alta qualità Nikon degli anni 70 ed 80, come la nikon F o similari che tutti sembra rimpiangiamo, costava più di tre stipendi medi di un operaio o giovane impiegato. Ed è quanto costa oggi la D4s.

Antonio

Oibò https://www.nikonclub.it/forum/D750_Err_Su_Display_Superiore_In_Fase_Di_Scatto-t387379.html

Ho sottolineato questo, ma condivido TUTTO quello che vi è scritto Pollice.gif .
Perché se uno pensa alla storia e non si attiene solo alla cronaca ne deduce che una Nikkormat ftn costava almeno quanto una serie D8XX oggi e una Nikon F o F2 non certamente meno di una D4.
Quindi in un mondo globalizzato e completamente cambiato un qualsiasi strumento di ampio consumo non potrà mai avere caratteristiche prettamente professionali. Già la serie D8xx NON è nemmeno parente di una Nikkormat per la quale si spendeva due mesate dell'epoca, figuriamoci le altre ... lo dico senza che nessuno se la prenda, perché la storia è questa.
Roberto

Inviato da: lupaccio58 il Mar 4 2016, 02:42 PM

QUOTE(giessemillecento @ Mar 4 2016, 01:35 PM) *
Il problema è di progettazione: fatta bene, fatta male?
Time to Market, ovvero in quanto tempo voglio che la nuova reflex vada in commercio dal momento in cui ho presentato il progetto
Controllo dei processi produttivi
Controllo dei siti produttivi, delle attrezzature e della manodopera
Controllo di qualità, numero di beta test, field test
Qualità dei materiali utilizzati per la produzione

per fare tutte 'ste belle cose (tranne l'ultima, per quella bisogna spendere...) ci vuole manodopera specializzata, quindi soldi, e oggi le major non vogliono più spendere, In compenso hanno la faccia come il c.... di aumentare i listini. Ci vendono plasticoni al prezzo del titanio e, visto che continuiamo imperterriti a comprare, probabilmente hanno ragione loro. Non parlo chiaramente del caso specifico, quello magari lo risolveranno con una 750s aggiungendo l'1-8000' o un'altro gadget, la D610 docet....

Inviato da: RPolini il Mar 4 2016, 03:20 PM

QUOTE(Andcon74 @ Mar 4 2016, 01:45 PM) *
Forse la D700: credo sia un delle più - se non la più - riuscite reflex digitali Nikon.

D3, D300 e D700. Si era in fase di espansione del mercato e di desiderio di Nikon di affermarsi nel mercato full-frame.
L'AF funziona(va), la costruzione era allo stato dell'arte (a parte il mirino < 100 % della D700 per esigenze "commerciali" ...), la qualità dell'immagine più che adeguata per la maggior parte degli utilizzi (o qualcuno crede seriamente che i file di quelle fotocamere non siano più usabili per scopi professionali? o per stampe 40x60 cm e più?? blink.gif ).
Il mercato DSLR ormai è in contrazione, con in più anche la concorrenza delle mirrorless (dove Nikon ha sbagliato tutto, secondo me: doveva fare le DL anni fa, e fare CSC con sensore almeno APS-C con adattatore "serio" per le ottiche reflex).
In questa situazione, per salvaguardare i profitti bisogna pur risparmiare da qualche parte.
Chissà che invece il vero motivo del rinvio delle vendite della D500 non sia dovuto al fatto che vogliano prolungare i field test ... rolleyes.gif

Inviato da: carlocos il Mar 4 2016, 04:14 PM

QUOTE(Andcon74 @ Mar 4 2016, 01:45 PM) *
Forse la D700: credo sia un delle più - se non la più - riuscite reflex digitali Nikon. Mi sa che se la usi come palla da baseball non si rompe... anche se magari rompe il battitore messicano.gif

Che la D700 non abbia mai avuto problemi, non lo so...però è una macchina che fa a malapena foto, adesso abbiamo macchine che fanno foto di notte a mano libera a 6400 iso, senza il minimo disturbo, messa a fuoco che spacca la punta di un ago, fanno video(ovviamente per chi li sa fare) che sono che sono migliori della migliore telecamera professionale, anche in 4k, e tanto altro ancora. La scelta è molto ampia sulle ff o dx. e' chiaro che non tutte le ciambelle riescono col buco, ma andare a dire che la d700 è ancora super........., bella macchina, ma lasciamola riposare in pace.

Inviato da: Memez il Mar 4 2016, 04:17 PM

QUOTE(antonio.piatto @ Mar 4 2016, 11:53 AM) *
Voglio dire che forse nonostante i duemila euro, più o meno, della serie 750, ci troviamo di fronte ad un prodotto "middle" con un "middle" controllo di qualità.

Cioè stai dicendo che per il controllo qualità di una D3300 prendo un vucumprà sulla spiaggia e per una D5 c'è il Dott. De Dottoris plurilaureato?

QUOTE(lupaccio58 @ Mar 4 2016, 02:42 PM) *
.Non parlo chiaramente del caso specifico, quello magari lo risolveranno con una 750s aggiungendo l'1-8000' o un'altro gadget, la D610 docet....[/color]

... così a 1/4000 non si rompe più a raramente si scatta a 1/8000... dove l'otturatore collasserà... messicano.gif

Inviato da: sarogriso il Mar 4 2016, 04:41 PM

QUOTE(carlocos @ Mar 4 2016, 04:14 PM) *
Che la D700 non abbia mai avuto problemi, non lo so...però è una macchina che fa a malapena foto, adesso abbiamo macchine che fanno foto di notte a mano libera a 6400 iso, senza il minimo disturbo, messa a fuoco che spacca la punta di un ago, fanno video(ovviamente per chi li sa fare) che sono che sono migliori della migliore telecamera professionale, anche in 4k, e tanto altro ancora. La scelta è molto ampia sulle ff o dx. e' chiaro che non tutte le ciambelle riescono col buco, ma andare a dire che la d700 è ancora super........., bella macchina, ma lasciamola riposare in pace.


Ho messo in verde grassetto quello che maggiormente mi ha turbato rolleyes.gif e magari li commento in modo separato:

"..........però è una macchina che fa a malapena foto........." forse ne hai provata una che era senza batteria.....

".......adesso abbiamo macchine che fanno foto di notte a mano libera a 6400 iso......", con tutte quelle che sono in giro si dovrebbero vedere tonnellate di capolavori, perlomeno fatti di giorno, ......mi sa che non ci perdi molte ore per vedere quelli che trovi,

".......fanno video che sono migliori della migliore telecamera professionale........", qua metto solo la faccina telefono.gif cerotto.gif


Inviato da: carlocos il Mar 4 2016, 04:58 PM

QUOTE(sarogriso @ Mar 4 2016, 04:41 PM) *
Ho messo in verde grassetto quello che maggiormente mi ha turbato rolleyes.gif e magari li commento in modo separato:

"..........però è una macchina che fa a malapena foto........." forse ne hai provata una che era senza batteria.....

".......adesso abbiamo macchine che fanno foto di notte a mano libera a 6400 iso......", con tutte quelle che sono in giro si dovrebbero vedere tonnellate di capolavori, perlomeno fatti di giorno, ......mi sa che non ci perdi molte ore per vedere quelli che trovi,

".......fanno video che sono migliori della migliore telecamera professionale........", qua metto solo la faccina telefono.gif cerotto.gif

Se ti ho turbato mi dispiace, ho toccato qualcosa a te molto caro...cmq non ho scritto che la d700 non sia stata una gran bella macchina, lo sarà ancora sicuramente per tanti professionisti, ma anche per tanti patetici nostalgici del vintage o quasi...qui la faccina te la metto io Fotocamera.gif

Inviato da: RPolini il Mar 4 2016, 05:00 PM

QUOTE(carlocos @ Mar 4 2016, 04:14 PM) *
Che la D700 non abbia mai avuto problemi, non lo so...però è una macchina che fa a malapena foto

Non chiedo nulla di più a una fotocamera: che faccia foto, possibilmente vendibili (ma lì dipende più dal fotografo ...), e che non si pianti, che non spruzzi polvere e olio sul sensore, che non spalmi patine sulle immagini (se vuoi ti indico qualche utente del forum ... rolleyes.gif ), che non crei flare o altre cose strane perché il suo otturatore fa i capricci.
Non so che esperienza tu abbia della D700. La mia focheggia con un'ottica f/4 alla luce del monitor di uno smartphone e fa ottimi file a 12800 ISO. Quindi fa tutto ciò che tu dici, e forse anche qualcosa di più smile.gif

P.S.: per i video mi basta la mia EOS M3.

Inviato da: carlocos il Mar 4 2016, 05:04 PM

QUOTE(RPolini @ Mar 4 2016, 05:00 PM) *
Non chiedo nulla di più a una fotocamera: che faccia foto, possibilmente vendibili (ma lì dipende più dal fotografo ...), e che non si pianti, che non spruzzi polvere e olio sul sensore, che non spalmi patine sulle immagini (se vuoi ti indico qualche utente del forum ... rolleyes.gif ), che non crei flare o altre cose strane perché il suo otturatore fa i capricci.
Non so che esperienza tu abbia della D700. La mia focheggia con un'ottica f/4 alla luce del monitor di uno smartphone e fa ottimi file a 12800 ISO. Quindi fa tutto ciò che tu dici, e forse anche qualcosa di più smile.gif

P.S.: per i video mi basta la mia EOS M3.

Sicuramente...., ma io non ho detto che la d700 non sia un'ottima macchina, ma non è sicuramente vero che oggi sia il meglio che possa offrirci nikon, non pensi?

Inviato da: FaustoCurti il Mar 4 2016, 05:23 PM

Mi annovero nelle schiera dei patetici del vintage come scrive Carlocos...bastasse la reflex super mega pluri pixelata con una tenuta a un miliardo di iso e un sacco di belle lucette colorate che si accendono e si spengono con monitor stile cabrio e altre diavolerie del genere a fare delle belle foto saremo tutti dei fenomeni e invece a quanto si vede in giro 😂😂😂...

Inviato da: RPolini il Mar 4 2016, 05:26 PM

QUOTE(carlocos @ Mar 4 2016, 05:04 PM) *
Sicuramente...., ma io non ho detto che la d700 non sia un'ottima macchina, ma non è sicuramente vero che oggi sia il meglio che possa offrirci nikon, non pensi?

Oggi, purtroppo, non la fanno più laugh.gif
Comunque, secondo il ragionamento, di qualunque categoria merceologica dovremmo comprarci il meglio di quel che offre il mercato o un dato brand.
La migliore BMW o FIAT, la migliore lavastoviglie Bosch o Ariston, la villa più grande che esista, ecc. ...
Io compro e uso quello che soddisfa le mie esigenze. Non avrei problemi a comprarmi domani una D810. Ma non mi servono file da 36 Mpix. Semplice, no? Con 12 Mpix stampo A2 (con la D100 stampavo tranquillamente A3+ ...). La D700 è stata la prima e unica FX che ho avuto. Con 12 Mpix nessuna tipografia mi fa problemi per stampare una foto a doppia pagina su libri o riviste (30x45 cm a 300 ppi). Il crop è una cosa che mi interessa relativamente (= quasi per nulla).
Quando la D700 non mi soddisfarà più, la cambierò (se esisterà, con una fotocamera che abbia stesso corpo e il sensore da 16 Mpix della D4s/Df). Ma non è che non mi soddisfi perché è uscita la D600 poi la D610 poi la D810, D750 ecc.
Quando dovrò stampare sistematicamente oltre i 60x90 cm, comprerò una reflex con 24 o più Mpix (oltre a un altro PC, altri HD, ecc. ecc.). Quando dovrò scattare 10 fps prenderò la D4s, ecc.
Su una cosa saremo tutti d'accordo: la D700 ha dimostrato una grande affidabilità.

Inviato da: Eric_Niko il Mar 4 2016, 05:53 PM

non hai mai avuto una D700 ecco il perchè di quelle affermazioni sensa senso.
Ad oggi Nikon non è riuscita a sfornare una macchina perfetta come quella!!!

QUOTE(carlocos @ Mar 4 2016, 04:14 PM) *
Che la D700 non abbia mai avuto problemi, non lo so...però è una macchina che fa a malapena foto, adesso abbiamo macchine che fanno foto di notte a mano libera a 6400 iso, senza il minimo disturbo, messa a fuoco che spacca la punta di un ago, fanno video(ovviamente per chi li sa fare) che sono che sono migliori della migliore telecamera professionale, anche in 4k, e tanto altro ancora. La scelta è molto ampia sulle ff o dx. e' chiaro che non tutte le ciambelle riescono col buco, ma andare a dire che la d700 è ancora super........., bella macchina, ma lasciamola riposare in pace.



robba da bimbominkia che poi si lamenta delle cose più assurde senza aver mai aperto il manuale o peggio usare lenti di basso profilo su sensori di gran lunga superiori o che spendono migliaia di euro per una macchina e poi vanno a lesinare batterie o BG aftermarket......

QUOTE(FaustoCurti @ Mar 4 2016, 05:23 PM) *
Mi annovero nelle schiera dei patetici del vintage come scrive Carlocos...bastasse la reflex super mega pluri pixelata con una tenuta a un miliardo di iso e un sacco di belle lucette colorate che si accendono e si spengono con monitor stile cabrio e altre diavolerie del genere a fare delle belle foto saremo tutti dei fenomeni e invece a quanto si vede in giro 😂😂😂...


QUOTE(sarogriso @ Mar 4 2016, 04:41 PM) *
Ho messo in verde grassetto quello che maggiormente mi ha turbato rolleyes.gif e magari li commento in modo separato:

"..........però è una macchina che fa a malapena foto........." forse ne hai provata una che era senza batteria.....

".......adesso abbiamo macchine che fanno foto di notte a mano libera a 6400 iso......", con tutte quelle che sono in giro si dovrebbero vedere tonnellate di capolavori, perlomeno fatti di giorno, ......mi sa che non ci perdi molte ore per vedere quelli che trovi,

".......fanno video che sono migliori della migliore telecamera professionale........", qua metto solo la faccina telefono.gif cerotto.gif

Inviato da: antonio.piatto il Mar 4 2016, 06:09 PM

[quote name='Memez' date='Mar 4 2016, 04:17 PM' post='4028432']
Cioè stai dicendo che per il controllo qualità di una D3300 prendo un vucumprà sulla spiaggia e per una D5 c'è il Dott. De Dottoris plurilaureato?

Probabilmente è così......
Dipende dal margine di guadagno.

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 4 2016, 06:15 PM

QUOTE(Eric_Niko @ Mar 4 2016, 05:53 PM) *
non hai mai avuto una D700 ecco il perchè di quelle affermazioni sensa senso.
Ad oggi Nikon non è riuscita a sfornare una macchina perfetta come quella!!!
robba da bimbominkia che poi si lamenta delle cose più assurde senza aver mai aperto il manuale o peggio usare lenti di basso profilo su sensori di gran lunga superiori o che spendono migliaia di euro per una macchina e poi vanno a lesinare batterie o BG aftermarket......


Non posso che essere d'accordo con te...dire che c'è stata solo la D700 è un'altra eresia...
l'ho scritto sopra cosa ho avuto personalmente di Nikon ripeto (D700-grande reflex...D3- ottima in tutto e per tutto evoluzione...D3s splendida...D4 anche questa che uso tutt'oggi ottima, D4s divina...ecc. con 30000€ di ottiche fantastiche)
detto questo la D7000/7100/7200 D300/300s D90 D2x ecc.ecc. tutte reflex buonissime che non hanno mai dato problemi,
ma anche la gamma D800 perfetta,
su dai se vogliamo fare propaganda ok, ma visto che a me non piace scendiamo con i piedi per terra e ancora una volta rimaniamo in tema senza sparare frasi a vanvera e senza senso, grazie....

Un appunto per i possessori di D750...

1- Controllate il seriale se è quello che necessita di richiamo
2- Compilate il https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750 e attendete il contatto del servizio clienti.
3- Attualmente stanno gestendo il primo lotto di richieste.
4- Dal momento che la reflex è giusta in Nital verrà sostituito l'otturatore ed evasa in 5 giorrni
5- Vi chiedo se non verificate problemi non inviate per il momento la reflex in assistenza (se naturalmente vi serve) perchè ne sono arrivate molte che non riscontravano nulla,
naturalmente vengono riparate tutte ma lasciamo prima il posto a chi ha già il problema, questo per non attendere molto.

tranquilli tutti che a giro verranno sistemate tutte, per qualsiasi dubbio chiedete pure.

Inviato da: Andcon74 il Mar 4 2016, 06:16 PM

QUOTE(carlocos @ Mar 4 2016, 04:14 PM) *
ma andare a dire che la d700 è ancora super........., bella macchina, ma lasciamola riposare in pace.


Ho scritto che è una delle più riuscite, non che è attualmente la migliore.

Inviato da: RPolini il Mar 4 2016, 06:33 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 4 2016, 06:15 PM) *
ma anche la gamma D800 perfetta

blink.gif

Inviato da: carlocos il Mar 4 2016, 06:38 PM

QUOTE(Andcon74 @ Mar 4 2016, 06:16 PM) *
Ho scritto che è una delle più riuscite, non che è attualmente la migliore.

Pollice.gif

Inviato da: carlocos il Mar 4 2016, 06:46 PM

QUOTE(RPolini @ Mar 4 2016, 06:33 PM) *
blink.gif

Sono d'accordo, perché con la d810 la Nikon ha sfornato la macchina (quasi) perfetta x tutto.

Inviato da: francopelle il Mar 4 2016, 06:54 PM

QUOTE(carlocos @ Mar 4 2016, 04:14 PM) *
Che la D700 non abbia mai avuto problemi, non lo so...però è una macchina che fa a malapena foto, adesso abbiamo macchine che fanno foto di notte a mano libera a 6400 iso, senza il minimo disturbo, messa a fuoco che spacca la punta di un ago, fanno video(ovviamente per chi li sa fare) che sono che sono migliori della migliore telecamera professionale, anche in 4k, e tanto altro ancora. La scelta è molto ampia sulle ff o dx. e' chiaro che non tutte le ciambelle riescono col buco, ma andare a dire che la d700 è ancora super........., bella macchina, ma lasciamola riposare in pace.


una delle cose più esilaranti lette fino ad'ora..!

Inviato da: giuliocirillo il Mar 4 2016, 07:16 PM

QUOTE(Seb @ Mar 4 2016, 01:07 PM) *
Dovrebbero leggerla quelli della Nikon Japan questi commenti, forse si svegliano. O forse se ne fregano perchè alla fine gli va bene cosi perchè può darsi che i clienti che comprano e non frequentano forum sono di più e quindi non sapendo niente vivono felici, scattano foto e non reclamano. Noi invece che siamo internauti sappiamo di tutto e di più e viviamo scontenti. A noi ci fa i reclami per mandarla in assistenza ( mettiamo 1 milione di nikonisti internauti) ed invece si ritrovano 100 milioni di clienti che vivono felicemente lontano da forum e che non gli rompono le scatole. Noi gli facciamo da beta tester.
Vi chiedo: c'è una reflex nikon che è nata bene e senza problemi?


Beh ce ne più di qualcuna....tra le Dx quasi tutte...tra le Fx la D700 D3 D3s D3x la Df la D4 la d4s praticamente dei problemi ci sono stati solo sulla D600 e D800....ed ora con la D750....

QUOTE(RPolini @ Mar 4 2016, 05:26 PM) *
Oggi, purtroppo, non la fanno più laugh.gif
Comunque, secondo il ragionamento, di qualunque categoria merceologica dovremmo comprarci il meglio di quel che offre il mercato o un dato brand.
La migliore BMW o FIAT, la migliore lavastoviglie Bosch o Ariston, la villa più grande che esista, ecc. ...
Io compro e uso quello che soddisfa le mie esigenze. Non avrei problemi a comprarmi domani una D810. Ma non mi servono file da 36 Mpix. Semplice, no? Con 12 Mpix stampo A2 (con la D100 stampavo tranquillamente A3+ ...). La D700 è stata la prima e unica FX che ho avuto. Con 12 Mpix nessuna tipografia mi fa problemi per stampare una foto a doppia pagina su libri o riviste (30x45 cm a 300 ppi). Il crop è una cosa che mi interessa relativamente (= quasi per nulla).
Quando la D700 non mi soddisfarà più, la cambierò (se esisterà, con una fotocamera che abbia stesso corpo e il sensore da 16 Mpix della D4s/Df). Ma non è che non mi soddisfi perché è uscita la D600 poi la D610 poi la D810, D750 ecc.
Quando dovrò stampare sistematicamente oltre i 60x90 cm, comprerò una reflex con 24 o più Mpix (oltre a un altro PC, altri HD, ecc. ecc.). Quando dovrò scattare 10 fps prenderò la D4s, ecc.
Su una cosa saremo tutti d'accordo: la D700 ha dimostrato una grande affidabilità.


La D700 è stata la prima FF a "basso" costo della nikon.....da allora tutte le altre FF uscite sono migliorate e di molto nell'elettronica ma peggiorano pian piano nella qualità costruttiva e affidabilità......
La stessa D4 non è la stessa cosa di una D3.....costruttivamente anche se di poco (essendo comunque destinata ad usi anche gravosi) è per me peggiorata.

ciao

Inviato da: carlocos il Mar 4 2016, 07:20 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 4 2016, 06:54 PM) *
una delle cose più esilaranti lette fino ad'ora..!

Vedi come son bravo? So come farti sorridere......

Inviato da: giessemillecento il Mar 4 2016, 07:21 PM

QUOTE(FaustoCurti @ Mar 4 2016, 02:07 PM) *
Lavoro nel settore commerciale da 40 anni per Aziende che tengo a precisare nulla che hanno anche fare con il mondo della fotografia e devo dire che mai come in questi ultimi anni ho visto un decadimento generale in termini di qualità' assoluta dei prodotti. Le Aziende stanno lavorando al risparmio e le conseguenze sono queste, sarei d'accordo se il risparmio fosse a beneficio anche dell'utente finale ma spesso e volentieri, anzi quasi mai, non è' proprio così. I ragionamenti che sento fare nei vari uffici marketing sono sempre glì stessi,....se prima a fronte di 100 pezzi immessi sul mercato l' Azienda aveva un utile pari a 50, ora a fronte del calo delle vendite l' utile deve essere sempre 50 quindi dove posso risparmiare? La risposta è' semplice e scontata, uso materiali più' economici e faccio produrre dove i costi sono minori...risultato quello che leggiamo su queste pagine. Non entrò nello specifico della discussione visto che non possiedo là reflex al centro della discussione, di certo da consumatore non sarei particolarmente felice di sapere che a fronte della cifra spesa non ho un pari rapporto qualitativo, poi per carità che la casa madre o chi per essa si faccia carico dell'assistenza necessaria per risolvere il problema è di certo apprezzabile me di certo è in parole povere "non fanno l'uovo fuori dal cestino". Ad un ultima analisi se diamo un'occhiata alle ultime uscite di casa Nikon non è che ci sia da essere particolarmente soddisfatti, c'è' di certo chi sta peggio ma mai come in questo caso non vale il detto mal comune mezzo gaudio, forse se Nikon nella fattispecie ritornasse a produrre le reflex con meno fronzoli ma badando di più' alla sostanza non farebbe altro che guadagnarci in termini assoluti. Per chi afferma che questi contrattempi non andranno ad influire sul l'eventuale rivendita della reflex in oggetto ne riparleremo a tempo debito, il mercato è' spietato e in questo settore più' di altri. Scusate la lungaggine e in bocca al lupo ai possessori delle 750...malate.



Hai perfettamente ragione, funziona proprio così.
Non c'è altro da aggiungere... purtroppo.
Ciao

Inviato da: lucadb1962 il Mar 4 2016, 09:18 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 4 2016, 06:15 PM) *
Non posso che essere d'accordo con te...dire che c'è stata solo la D700 è un'altra eresia...
l'ho scritto sopra cosa ho avuto personalmente di Nikon ripeto (D700-grande reflex...D3- ottima in tutto e per tutto evoluzione...D3s splendida...D4 anche questa che uso tutt'oggi ottima, D4s divina...ecc. con 30000€ di ottiche fantastiche)
detto questo la D7000/7100/7200 D300/300s D90 D2x ecc.ecc. tutte reflex buonissime che non hanno mai dato problemi,
ma anche la gamma D800 perfetta,
su dai se vogliamo fare propaganda ok, ma visto che a me non piace scendiamo con i piedi per terra e ancora una volta rimaniamo in tema senza sparare frasi a vanvera e senza senso, grazie....

Un appunto per i possessori di D750...

1- Controllate il seriale se è quello che necessita di richiamo
2- Compilate il https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750 e attendete il contatto del servizio clienti.
3- Attualmente stanno gestendo il primo lotto di richieste.
4- Dal momento che la reflex è giusta in Nital verrà sostituito l'otturatore ed evasa in 5 giorrni
5- Vi chiedo se non verificate problemi non inviate per il momento la reflex in assistenza (se naturalmente vi serve) perchè ne sono arrivate molte che non riscontravano nulla,
naturalmente vengono riparate tutte ma lasciamo prima il posto a chi ha già il problema, questo per non attendere molto.

tranquilli tutti che a giro verranno sistemate tutte, per qualsiasi dubbio chiedete pure.


Scusa Maurizio ti chiedo un tuo parere: La mia D750 oltre a essere tra quelle soggette al richiamo presenta un problema di difficoltà nella messa a fuoco...con diversi obiettivi.
Il problema può rientrare sempre per la causa del richiamo ?
Mi spiego meglio...il motivo del richiamo per la sostituzione dell' otturatore può comportare anche problemi di AF ?
Grazie
Luca

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 5 2016, 09:55 AM

QUOTE(RPolini @ Mar 4 2016, 06:33 PM) *
blink.gif

Ho scritto la gamma, la gamma comprende la D800. D800e, D810 e D810a
per cui niente faccine strane smile.gif

Comunque se vogliamo proprio puntualizzare... D600 e D750 sono quelle che hanno dato problemi di rilevanza con pz sostituiti, come ha detto qualche utente in questa discussione,
per cui mi dispiace per i possessori, anche mio cugino possiede una D600 e gliela hanno sostituita con la 610 ed è contentissimo...

QUOTE(lucadb1962 @ Mar 4 2016, 09:18 PM) *
Scusa Maurizio ti chiedo un tuo parere: La mia D750 oltre a essere tra quelle soggette al richiamo presenta un problema di difficoltà nella messa a fuoco...con diversi obiettivi.
Il problema può rientrare sempre per la causa del richiamo ?
Mi spiego meglio...il motivo del richiamo per la sostituzione dell' otturatore può comportare anche problemi di AF ?
Grazie
Luca


Si tranquillo sostituiranno quello che c'è da sostituire per quanto riguarda il richiamo e faranno le varie tarature per quanto riguarda l'AF in garanzia,
lasciagli comunque dentro la scatola sempre un foglio con le problematiche riscontrate... ed un eventuale test stampato,
naturalmente fammi sapere.

Inviato da: RPolini il Mar 5 2016, 10:37 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 5 2016, 09:55 AM) *
Ho scritto la gamma, la gamma comprende la D800. D800e, D810 e D810a
per cui niente faccine strane smile.gif

Esattamente: la gamma comprende anche i primi due modelli.
Per non dimenticare la storia:
https://photographylife.com/nikon-d800-asymmetric-focus-issue
http://www.bythom.com/D800autofocus.htm

Per una ricerca più approfondita:
http://lmgtfy.com/?q=D800+AF+issue

Se si può dire che l'AF di D800/D800E sia sempre stato perfetto, allora si possono anche mettere le faccine strane smile.gif
Ovviamente, il problema non ha riguardato tutte le macchine prodotte, esattamente come per la D750.
Se ne è parlato anche sul forum, ad esempio qui:
https://www.nikonclub.it/forum/lofiversion/index.php/t278331-1600.html
http://blog.falklumo.com/2012/09/photokina-2012-nikon-talks-about-d800s.html il resoconto di un incontro a Photokina 2012 con https://www.linkedin.com/in/michael-wollburg-34b3ba106 (Manager Customer Support di Nikon Germania)
da cui si evince che:
Nikon has acknowledged, found and understood the root cause of the issue. It has been eliminated in the current production...
The root cause is a misalignment of the AF module when mounted, outside of Nikon's own production tolerances.The issue for affected D800 can be solved in selected Nikon service centers; such as Düsseldorf, Germany.

Se lotti di fotocamere D800/D800e sono stati prodotti con tolleranze non allineate agli standard di produzione, e che hanno causato oggettivi e riscontrati problemi di messa a fuoco, non si può parlare di "perfezione" della gamma, i cui ultimi modelli hanno risolto i vari problemi.
Buon fine settimana.

Inviato da: Marco Senn il Mar 5 2016, 11:40 AM

QUOTE(carlocos @ Mar 4 2016, 04:14 PM) *
Che la D700 non abbia mai avuto problemi, non lo so...però è una macchina che fa a malapena foto


Credo che tu non ne abbia mai avuta una. L'ho venduta per la D800 perché me l'hanno pagata molto bene e perché essendo un maniaco dei panorami volevo qualche pixel in più. Per il resto è una macchina che non ha molto da invidiare alle macchine attuali. Ora quello che conta è che faccia millemila ISO e i video 4k. Sembra che tutti siano fotografi catacombali o videocamere di youtube. La mia D800 si sposta raramente dai 100 ISO e video ne ho fatti forse 2 in vacanza. Io non sono certo un bravo fotografo, dipenderà probabilmente da quello.




Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 5 2016, 01:03 PM

QUOTE(RPolini @ Mar 5 2016, 10:37 AM) *
Esattamente: la gamma comprende anche i primi due modelli.
Per non dimenticare la storia:
https://photographylife.com/nikon-d800-asymmetric-focus-issue
http://www.bythom.com/D800autofocus.htm

Per una ricerca più approfondita:
http://lmgtfy.com/?q=D800+AF+issue

Se si può dire che l'AF di D800/D800E sia sempre stato perfetto, allora si possono anche mettere le faccine strane smile.gif
Ovviamente, il problema non ha riguardato tutte le macchine prodotte, esattamente come per la D750.
Se ne è parlato anche sul forum, ad esempio qui:
https://www.nikonclub.it/forum/lofiversion/index.php/t278331-1600.html
http://blog.falklumo.com/2012/09/photokina-2012-nikon-talks-about-d800s.html il resoconto di un incontro a Photokina 2012 con https://www.linkedin.com/in/michael-wollburg-34b3ba106 (Manager Customer Support di Nikon Germania)
da cui si evince che:
Nikon has acknowledged, found and understood the root cause of the issue. It has been eliminated in the current production...
The root cause is a misalignment of the AF module when mounted, outside of Nikon's own production tolerances.The issue for affected D800 can be solved in selected Nikon service centers; such as Düsseldorf, Germany.

Se lotti di fotocamere D800/D800e sono stati prodotti con tolleranze non allineate agli standard di produzione, e che hanno causato oggettivi e riscontrati problemi di messa a fuoco, non si può parlare di "perfezione" della gamma, i cui ultimi modelli hanno risolto i vari problemi.
Buon fine settimana.



So tutta la storia non serve che la ri-elenchi... ma io conosco almeno 10 persone che la hanno, mai avuto problemi...
io ci tenevo a precisare che reflex con problemi più seri di sostituzione di pz sono state solo 2,
poi è elettronica e come tutti i prodotti di quella fascia ci possono essere problemi,
cito un es. OT di prodotti di altra fascia, io persona fisica di Iphone 6plus ne ho cambiati ben 3 e ora con il quarto ma 6Splus non ho problemi,
questo come es. per far capire che tutte le case hanno le sue pecche, Nikon fa parlare perchè sono successe una dietro l'altra...
ma non per questo cambio marca...
buon week anche a te...

QUOTE(Marco Senn @ Mar 5 2016, 11:40 AM) *
Credo che tu non ne abbia mai avuta una. L'ho venduta per la D800 perché me l'hanno pagata molto bene e perché essendo un maniaco dei panorami volevo qualche pixel in più. Per il resto è una macchina che non ha molto da invidiare alle macchine attuali. Ora quello che conta è che faccia millemila ISO e i video 4k. Sembra che tutti siano fotografi catacombali o videocamere di youtube. La mia D800 si sposta raramente dai 100 ISO e video ne ho fatti forse 2 in vacanza. Io non sono certo un bravo fotografo, dipenderà probabilmente da quello.

Concordo sulle prime parole, parlare di una reflex che fa a mala pena foto è parlare a vanvera (a caso tetto dei miei posti)
ho posseduto questa fotocamera, come mia prima reflex e mi ha sempre tolto belle soddisfazione e conosco una marea di fotografi che la stanno usando tutt'oggi anche per lavoro,
e ne sono contentissimi tanto da dire che non la venderanno mai...
per cui ognuno è libero di criticare come vuole ma.....se vogliamo discutere come ho già detto per apporre qualcosa di tecnico e utile ok...
al contrario evitiamo inutili parole x far scaturire polemiche polemiche vuoto a perdere....grazie

Inviato da: carlocos il Mar 5 2016, 01:03 PM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 5 2016, 11:40 AM) *
Credo che tu non ne abbia mai avuta una. L'ho venduta per la D800 perché me l'hanno pagata molto bene e perché essendo un maniaco dei panorami volevo qualche pixel in più. Per il resto è una macchina che non ha molto da invidiare alle macchine attuali. Ora quello che conta è che faccia millemila ISO e i video 4k. Sembra che tutti siano fotografi catacombali o videocamere di youtube. La mia D800 si sposta raramente dai 100 ISO e video ne ho fatti forse 2 in vacanza. Io non sono certo un bravo fotografo, dipenderà probabilmente da quello.

Condivido tutto quello che dici, io la d700 l'ho avuta e l'ho rivenduta per la d800, che poi è stata rivenduta per la d810... Anche io non uso video o tutto il resto, sul mio post volevo solo dire che tutto si evolve e le nuove macchine sono molto più evolute in tutti i sensi rispetto alla d700( del resto anche tu l'hai venduta x la d800), la d700 rimane ed è un'ottima reflex, ma oggi SECONDO ME c'è di meglio, anche ottime erano le macchine a pellicola della Nikon ( io mantengo gelosamente una f801s), ma non mi metto a dire che era più affidabile della d700......

Inviato da: Andrej27 il Mar 5 2016, 01:42 PM

Scusa Maurizio, se ti chiedo un consiglio:

Premesso che:
- la mia D750 (di cui sono contento) è vincitrice del viaggio in assistenza
- per ora non presenta problemi
- è l'unico corpo macchina in mio possesso
- mi serve ogni fine settimana fino al termine del campionato di calcio dilettantistico
mi conviene tenerla fino a giugno, sperando che regga, in quanto hanno la precedenza i corpi macchina difettosi? Non esiste un termine di tempo per inviarla in assistenza, vero?

Grazie

Inviato da: RPolini il Mar 5 2016, 01:52 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 5 2016, 01:03 PM) *
So tutta la storia non serve che la ri-elenchi...

Ottimo.
Ma io ho fatto il riassuntino per chi legge il forum e magari non è erudito come noi due. Altrimenti ti avrei mandato solo un MP smile.gif

Inviato da: carlocos il Mar 5 2016, 03:48 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 5 2016, 01:03 PM) *
So tutta la storia non serve che la ri-elenchi... ma io conosco almeno 10 persone che la hanno, mai avuto problemi...
io ci tenevo a precisare che reflex con problemi più seri di sostituzione di pz sono state solo 2,
poi è elettronica e come tutti i prodotti di quella fascia ci possono essere problemi,
cito un es. OT di prodotti di altra fascia, io persona fisica di Iphone 6plus ne ho cambiati ben 3 e ora con il quarto ma 6Splus non ho problemi,
questo come es. per far capire che tutte le case hanno le sue pecche, Nikon fa parlare perchè sono successe una dietro l'altra...
ma non per questo cambio marca...
buon week anche a te...
Concordo sulle prime parole, parlare di una reflex che fa a mala pena foto è parlare a vanvera (a caso tetto dei miei posti)
ho posseduto questa fotocamera, come mia prima reflex e mi ha sempre tolto belle soddisfazione e conosco una marea di fotografi che la stanno usando tutt'oggi anche per lavoro,
e ne sono contentissimi tanto da dire che non la venderanno mai...
per cui ognuno è libero di criticare come vuole ma.....se vogliamo discutere come ho già detto per apporre qualcosa di tecnico e utile ok...
al contrario evitiamo inutili parole x far scaturire polemiche polemiche vuoto a perdere....grazie

Maurizio scusami, a parte il discorso della frase che ho usato " fa a mala pena foto", è stata strumentalizzata a piacere, o forse dovevo scrivere un messaggio molto più lungo per far rendere meglio il contenuto.
Io posso condividere o non condividere quello che dice una persona...ma io non mi sarei mai permesso di dire a te o a chiunque altra persona che non conosco, che parla a "vanvera", e non riesco nemmeno ad immaginare se qualcuno lo dicesse a te, quello che tu gli avresti risposto.

Inviato da: togusa il Mar 5 2016, 04:02 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 4 2016, 06:15 PM) *
[...]
5- Vi chiedo se non verificate problemi non inviate per il momento la reflex in assistenza (se naturalmente vi serve) perchè ne sono arrivate molte che non riscontravano nulla, naturalmente vengono riparate tutte ma lasciamo prima il posto a chi ha già il problema, questo per non attendere molto.




Ecco.
È esattamente questo quello a cui mi riferivo io qualche giorno/pagina fa.
Mi da molto fastidio questa ipocondria tecnologica.

Inviato da: Andcon74 il Mar 5 2016, 04:36 PM

Maurizio, considerato che è stata Nikon ad aver lanciato il richiamo, non ha senso suggerire di attendere a inviare la macchina se non manifesta il problema: se tutti le inviano in blocco tra tot tempo siamo punto e a capo. A questo punto potevano Non fare o rinviare il richiamo, e riparare solo quelle con un problema, che sarebbero comunque state inviate in assistenza.

QUOTE(togusa @ Mar 5 2016, 04:02 PM) *
Ecco.
È esattamente questo quello a cui mi riferivo io qualche giorno/pagina fa.
Mi da molto fastidio questa ipocondria tecnologica.


Questi commenti non li capisco: che senso ha scrivere "mi dà molto fastidio questa ipocondria tecnologica"?! 50 caratteri e 7 parole, utili a cosa?!

Inviato da: nikosimone il Mar 5 2016, 05:08 PM

QUOTE(togusa @ Mar 5 2016, 04:02 PM) *
Ecco.
È esattamente questo quello a cui mi riferivo io qualche giorno/pagina fa.
Mi da molto fastidio questa ipocondria tecnologica.



Ok, quindi secondo te mi devo tenere la macchina con l'otturatore difettato...
...fino a quando?

Fino a quando si sfascia?
Ok, se si sfascia significa che stavo usando la macchina e quindi sono rimasto col culó per terra di punto in bianco.
E se stavo facendo le foto alla comunione di mia figlia?

Non trovi invece più normale che uno si organizzi e mandi la macchina in assistenza quando sa di poterne fare a meno per qualche giorno senza problemi?



Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 5 2016, 05:49 PM

QUOTE(Andrej27 @ Mar 5 2016, 01:42 PM) *
Scusa Maurizio, se ti chiedo un consiglio:

Premesso che:
- la mia D750 (di cui sono contento) è vincitrice del viaggio in assistenza
- per ora non presenta problemi
- è l'unico corpo macchina in mio possesso
- mi serve ogni fine settimana fino al termine del campionato di calcio dilettantistico
mi conviene tenerla fino a giugno, sperando che regga, in quanto hanno la precedenza i corpi macchina difettosi? Non esiste un termine di tempo per inviarla in assistenza, vero?

Grazie

Puoi tenerla tranquillamente oppure inviarla fai te, quello che volevo sottolineare e forse non è stato capito è che se arrivano tutte in blocco in assistenza i tempi di attesa saranno più lunghi,
per cui ho dato solo un consiglio, è come acquistare una novità appena uscita ci vuole più tempo e non si trova mai disponibile,
comunque tranquillo il richiamo non finisce se la reflex da problemi nel periodo di 4 anni viene riparata.

QUOTE(RPolini @ Mar 5 2016, 01:52 PM) *
Ottimo.
Ma io ho fatto il riassuntino per chi legge il forum e magari non è erudito come noi due. Altrimenti ti avrei mandato solo un MP smile.gif

Pollice.gif

QUOTE(carlocos @ Mar 5 2016, 03:48 PM) *
Maurizio scusami, a parte il discorso della frase che ho usato " fa a mala pena foto", è stata strumentalizzata a piacere, o forse dovevo scrivere un messaggio molto più lungo per far rendere meglio il contenuto.
Io posso condividere o non condividere quello che dice una persona...ma io non mi sarei mai permesso di dire a te o a chiunque altra persona che non conosco, che parla a "vanvera", e non riesco nemmeno ad immaginare se qualcuno lo dicesse a te, quello che tu gli avresti risposto.

A me personalmente quella sparata non mi sembra del tutto consona per una reflex qualsiasi essa sia, manco fosse una compatta di carta...
per cui per me è parlare al vento (e vanvera da noi è questo)
mi hai chiesto se a me dessero la stessa risposta su di un mio post? accetto in silenzio e ringrazio se dico delle cose non vere...

QUOTE(Andcon74 @ Mar 5 2016, 04:36 PM) *
Maurizio, considerato che è stata Nikon ad aver lanciato il richiamo, non ha senso suggerire di attendere a inviare la macchina se non manifesta il problema: se tutti le inviano in blocco tra tot tempo siamo punto e a capo. A questo punto potevano Non fare o rinviare il richiamo, e riparare solo quelle con un problema, che sarebbero comunque state inviate in assistenza.

Forse non hai capito o non mi sono spiegato bene per alcuni,
- prima di inviare la reflex in assistenza si deve controllare il numero di matricola se è richiamato, (e già li un tot di reflex vengono escluse)
- il form è stato fatto per le reflex che Nikon a ritenuto affette dal problema,
- io ripeto ho solo consigliato che se anche la reflex è richiamata ma non presenta nessun problema di attendere ad inviarla per far smaltire un po il flusso che sta arrivando in assistenza,
facendo così se ti serve avrai la reflex ancora con te e la invierai più avanti quando il flusso di riparazioni saranno smaltite,
è solo un consiglio niente più.

PS: mi sembra di non aver escluso nessuno al contrario sono qui wink.gif

Inviato da: carlocos il Mar 5 2016, 06:03 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 5 2016, 05:49 PM) *
Puoi tenerla tranquillamente oppure inviarla fai te, quello che volevo sottolineare e forse non è stato capito è che se arrivano tutte in blocco in assistenza i tempi di attesa saranno più lunghi,
per cui ho dato solo un consiglio, è come acquistare una novità appena uscita ci vuole più tempo e non si trova mai disponibile,
comunque tranquillo il richiamo non finisce se la reflex da problemi nel periodo di 4 anni viene riparata.
Pollice.gif
A me personalmente quella sparata non mi sembra del tutto consona per una reflex qualsiasi essa sia, manco fosse una compatta di carta...
per cui per me è parlare al vento (e vanvera da noi è questo)
mi hai chiesto se a me dessero la stessa risposta su di un mio post? accetto in silenzio e ringrazio se dico delle cose non vere...
Forse non hai capito o non mi sono spiegato bene per alcuni,
- prima di inviare la reflex in assistenza si deve controllare il numero di matricola se è richiamato, (e già li un tot di reflex vengono escluse)
- il form è stato fatto per le reflex che Nikon a ritenuto affette dal problema,
- io ripeto ho solo consigliato che se anche la reflex è richiamata ma non presenta nessun problema di attendere ad inviarla per far smaltire un po il flusso che sta arrivando in assistenza,
facendo così se ti serve avrai la reflex ancora con te e la invierai più avanti quando il flusso di riparazioni saranno smaltite,
è solo un consiglio niente più.

PS: mi sembra di non aver escluso nessuno al contrario sono qui wink.gif

Ok, comunque il termine a"vanvera" come definizione è un termine uguale per tutta l'Italia, e ti assicuro che qualche volta anche tu hai parlato a "vanvera"...😉

Inviato da: robycass il Mar 5 2016, 06:17 PM

qualcuno potrebbe gentilmente recuperare i link dove poter verificare se la propria macchina è affetta dai tre richiami ? la mia non è tra quelle incriminate nell'ultimo richiamo ma mi ricordavo lo fosse in quelli precedenti. Qualcuno li potrebbe recuperare tutti i link?

grazie

Inviato da: Marco Senn il Mar 5 2016, 06:23 PM

QUOTE(carlocos @ Mar 5 2016, 01:03 PM) *
la d700 rimane ed è un'ottima reflex, ma oggi SECONDO ME c'è di meglio,


Certo, c'è di meglio, ma non stiamo parlando di differenze abissali se non a ISO elevati o stampe di dimensioni rilevanti. Io ho pensato a lungo dopo il cambio se avevo fatto bene o male. Certo per le mie foto la D800 ha innegabili vantaggi però guarda tu le foto a cui sono più affezionato e che mi danno più soddisfazione le ho fatte con D300 e 12-24...

QUOTE(carlocos @ Mar 5 2016, 01:03 PM) *
anche ottime erano le macchine a pellicola della Nikon ( io mantengo gelosamente una f801s), ma non mi metto a dire che era più affidabile della d700......


No su questo non ho dubbi... se una D700 si scontra con una D810 o una D750 frontalmente solo la D700 continua a funzionare. E credo che tolte le pulizie e le sostituzioni degli otturatori dopo 200.000 scatti di D700 andate in assistenza per problemi di fabbrica ne hanno avute davvero poche. Ad affidabilità non c'è proprio storia...

Inviato da: carlocos il Mar 5 2016, 06:29 PM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 5 2016, 06:23 PM) *
Certo, c'è di meglio, ma non stiamo parlando di differenze abissali se non a ISO elevati o stampe di dimensioni rilevanti. Io ho pensato a lungo dopo il cambio se avevo fatto bene o male. Certo per le mie foto la D800 ha innegabili vantaggi però guarda tu le foto a cui sono più affezionato e che mi danno più soddisfazione le ho fatte con D300 e 12-24...
No su questo non ho dubbi... se una D700 si scontra con una D810 o una D750 frontalmente solo la D700 continua a funzionare. E credo che tolte le pulizie e le sostituzioni degli otturatori dopo 200.000 scatti di D700 andate in assistenza per problemi di fabbrica ne hanno avute davvero poche. Ad affidabilità non c'è proprio storia...

Cosa vuoi che ti dica, speriamo tutti noi di non incontrare mai una d700 a tutta velocità che vada controsenso o che faccia un sorpasso in curva... messicano.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 5 2016, 06:31 PM

QUOTE(carlocos @ Mar 5 2016, 06:03 PM) *
Ok, comunque il termine a"vanvera" come definizione è un termine uguale per tutta l'Italia, e ti assicuro che qualche volta anche tu hai parlato a "vanvera"...😉


Certamente non lo nego nessuno è maestro,
ma non facciamo polemica su questo punto, cerchiamo di dire le cose come stanno,
la D700 è sempre e sarà ancora una grande reflex, il paragone con le nuove di adesso non regge...
se per te non è così ok abbiamo capito il tuo punto di vista,
ok andiamo avanti in tema,
buona serata

Inviato da: carlocos il Mar 5 2016, 06:41 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 5 2016, 06:31 PM) *
Certamente non lo nego nessuno è maestro,
ma non facciamo polemica su questo punto, cerchiamo di dire le cose come stanno,
la D700 è sempre e sarà ancora una grande reflex, il paragone con le nuove di adesso non regge...
se per te non è così ok abbiamo capito il tuo punto di vista,
ok andiamo avanti in tema,
buona serata

👍

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 5 2016, 06:48 PM

@Maurizio: Sono un fotografo della domenica ( senza nessuna ironia ) e faccio foto sin dall’età di 17-18 anni, prima con una Lubitel a pozzetto, poi con una Canon AE1 Program e poi dal 1990 con una Nikon AF801. Con l’avvento del digitale lascia perdere fino al 2003, epoca in cui al compimento del mio cinquantesimo anno mi fu regalata una piccola Pentax digitale poi abbandonata per una Sony. Nel 2012 mi decisi di comprare una D7000, allora spesi 1200/1300 €, con 18/105 in aggiunta al 50, al 35/70 ed al 70/210 dalla precedente AF 801. Bhe! la sai l’ultima, non sono mai riuscito a fare una sola foto a fuoco. Dopo circa 12 mesi di prove e crisi esistenziali la spedii in assistenza e mi ritornò un po’ migliorata ma niente di cui essere orgoglioso, le foto erano sempre sfocate, un po’ meno ma sfocate. Ancora non frequentavo il forum. La vendetti 500€ e fiducioso delle prestazioni lette su internet a Marzo del 2015 (circa 2600 € + 700 dalla 7000 = 3300) comprai la D750 con 24/120 f4. Da molti, quest’ultimo, denigrato ma dalle varie prove ne esce a testa alta anche a confronto del 35/70. (Sono dispensati perdi tempo e considerazioni varie a chi c’è l’ha profumato ). Sin dalle prime foto fui estasiato di come venissero belle nei colori e nella maggior definizione a paragone di quelle fatte con la 7000. Man mano scattavo foto cercavo sempre di affinarmi alle necessità della mia nuova macchina. A Luglio del 2015 comprai pure il 70/200 f4, cominciai a postare foto qua sul forum ed a guardare quelle degli altri fatte con i miei stessi mezzi. Le mie sembravano poco definite e lievemente sfocate, anche quelle scattate con il 70/200. Non mi riferisco alle panoramiche ma ai primi piani dove è necessario mettere a fuoco l’occhio più vicino. Niente, non trovo mai la zona di maggior messa a fuoco, di nitidezza, di definizione, di tridimensionalità che si nota nelle foto postate da altri con la mia stessa attrezzatura. Forse sarò io che a 62 anni mi trema la manina . Le ho pensate tutte quali comprare nuovi obbiettivi più definiti, fare conoscenze nuove qua sul forum per consultarmi con loro ( grazie sempre Adriano ), cambiare il monitor del pc. Niente, belle si ma niente peli spaccati. I nostri soldi non necessitano di essere messi a fuoco ma spaccano il pelo già da se ( scusa lo sfogo ). La mia, con l’ultimo richiamo, ha vinto un viaggio a Torino, ho inserito un foglietto con tutto quello da me riscontrato, MAF, rumori vari e per ultimo pure il sensore sporco sin dalle primissime foto. Su di un altro forum leggevo che un utente Nikon dopo aver vissuto una prima esperienza negativissima per l’otturatore gli è stata rispedita si con l’otturatore sostituito ma con la MAF sballata. Come ciò sia possibile non riesco a spiegarmelo. Non voglio sfiduciare nessuno ma I GIAPPONESI, ( vedi 600 e 800 ) ogni tanto, potrebbero anche convenire nel prendere in considerazione che un qualcosa è andato male ed ammettere le proprie colpe con delle decisioni di sostituzione e non di sistemazione visti i risultati dei viaggi a Lourdes.
Maurizio: pensi che ci possiamo fidare?

Inviato da: Marco Senn il Mar 5 2016, 07:06 PM

QUOTE(carlocos @ Mar 5 2016, 06:29 PM) *
Cosa vuoi che ti dica, speriamo tutti noi di non incontrare mai una d700 a tutta velocità che vada controsenso o che faccia un sorpasso in curva... messicano.gif

Già, sarebbe un dramma anche con una Volvo messicano.gif ... scherzi a parte, la D700 è davvero stagna... già la D800 non da la stessa idea in mano

Inviato da: francopelle il Mar 5 2016, 07:23 PM

la buonanima di mio suocero mi diceva spesso

"A lavari la testa a lu sceccu si perdi acqua, sapuni e tempu." (devo tradurre?)

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 5 2016, 07:26 PM

No messicano.gif
Franco di dove sei?

Inviato da: francopelle il Mar 5 2016, 07:30 PM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 5 2016, 07:26 PM) *
No messicano.gif
Franco di dove sei?

Io nato a napoli da mamma napoletana e papà pugliese
sposato con (mia moglie) la cui mamma è bergamasca e il papà era siculo di Trabia (Palermo) messicano.gif
famiglia multietnica siamoo!!
biggrin.gif

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 5 2016, 07:34 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 5 2016, 07:30 PM) *
Io nato a napoli da mamma napoletana e papà pugliese
sposato con (mia moglie) la cui mamma è bergamasca e il papà era siculo di Trabia (Palermo) messicano.gif
famiglia multietnica siamoo!!
biggrin.gif


Ecco perché conosci il siciliano hahahhahaha. Pollice.gif

Inviato da: togusa il Mar 5 2016, 07:35 PM

QUOTE(Andcon74 @ Mar 5 2016, 04:36 PM) *
Questi commenti non li capisco: che senso ha scrivere "mi dà molto fastidio questa ipocondria tecnologica"?! 50 caratteri e 7 parole, utili a cosa?!


Bè... io ho solo espresso un'opinione strettamente personale.
Inoltre potrei chiedere la stessa cosa a te: a cosa serve il tuo chiederti a cosa serva il mio post? A cosa è utile?
Tra l'altro per farlo hai usato più caratteri e parole di me.

QUOTE(nikosimone @ Mar 5 2016, 05:08 PM) *
Ok, quindi secondo te mi devo tenere la macchina con l'otturatore difettato...
...fino a quando?


Io intanto non ho detto che tu debba tenerti una macchina difettosa.
Ho ripreso il discorso dal post di Maurizio che ha esplicitamente detto che sono giunte molte D750 che non presentavano problemi.
Sembra quasi che si siano attivati prima i possessori di D750 sane piuttosto che i possessori di quelle difettose.
Dato che sono arrivate in LTR a distanza di solo qualche giorno dall'annuncio del richiamo, considerando i tempi di spedizione, direi che chi ha spedito queste D750 sane non si è preoccupato tanto di farlo in un momento di calma o di non necessità (cosa che un possessore di una macchina che momentaneamente non presenta difetti potrebbe anche ragionevolmente pensare di aspettare)... lo hanno fatto di punto in bianco, pronti via.
A me questa sembra una reazione di semi-panico piuttosto che una decisione ponderata.
È questo a cui mi riferivo quando parlavo di fastidio.

Inviato da: francopelle il Mar 5 2016, 07:50 PM

QUOTE(togusa @ Mar 5 2016, 07:35 PM) *
Bè... io ho solo espresso un'opinione strettamente personale.
Inoltre potrei chiedere la stessa cosa a te: a cosa serve il tuo chiederti a cosa serva il mio post? A cosa è utile?
Tra l'altro per farlo hai usato più caratteri e parole di me.
Io intanto non ho detto che tu debba tenerti una macchina difettosa.
Ho ripreso il discorso dal post di Maurizio che ha esplicitamente detto che sono giunte molte D750 che non presentavano problemi.
Sembra quasi che si siano attivati prima i possessori di D750 sane piuttosto che i possessori di quelle difettose.
Dato che sono arrivate in LTR a distanza di solo qualche giorno dall'annuncio del richiamo, considerando i tempi di spedizione, direi che chi ha spedito queste D750 sane non si è preoccupato tanto di farlo in un momento di calma o di non necessità (cosa che un possessore di una macchina che momentaneamente non presenta difetti potrebbe anche ragionevolmente pensare di aspettare)... lo hanno fatto di punto in bianco, pronti via.
A me questa sembra una reazione di semi-panico piuttosto che una decisione ponderata.
È questo a cui mi riferivo quando parlavo di fastidio.


e aggiungo che mi sembra anche evidente che non hanno fatto il minimo controllo sul seriale, magari è isterismo o furbizia per farsi sostituire l'otturatore in garanzia

Inviato da: Andcon74 il Mar 5 2016, 08:14 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 5 2016, 07:50 PM) *
e aggiungo che mi sembra anche evidente che non hanno fatto il minimo controllo sul seriale, magari è isterismo o furbizia per farsi sostituire l'otturatore in garanzia


Adesso mi sono scocciato!

LTR sostituisce l'otturatore senza controllare il seriale?! Non mi risulta... non facciamo speculazioni, e per cortesia - rispondo anche a togusa, ed ai spara sentenze "so tutto io" - piantiamola con questa polemica su chi ha spedito la macchina, per prevenzione, "solo" perché Nikon ha incluso il tal seriale in un richiamo.
Visto che l'hai scritto, hai prove che io - si l'ho spedita anche'io, visto che il mio seriale rientra nel richiamo - lo faccio per furbizia? Se le hai, tirale fuori, altrimenti, se non chiedo troppo, evita queste sparate a vanvera.
E con questo chiudo.

Grazie

Inviato da: Seb il Mar 5 2016, 08:28 PM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 5 2016, 07:06 PM) *
Già, sarebbe un dramma anche con una Volvo messicano.gif ... scherzi a parte, la D700 è davvero stagna... già la D800 non da la stessa idea in mano


Oggi sono stato dal mio negoziante di fiducia per farmi fare un preventivo su un obiettivo. Ebbene ho visto che ha messo la sua D810 in vendita per prendersi la D5 ma mi ha detto che l'ha tenuta in mano e gli sembra plasticaccia, leggerissima confronto alla D700.

Inviato da: giulysabry il Mar 5 2016, 08:43 PM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 5 2016, 06:48 PM) *
@Maurizio: Sono un fotografo della domenica ( senza nessuna ironia ) e faccio foto sin dall’età di 17-18 anni, prima con una Lubitel a pozzetto, poi con una Canon AE1 Program e poi dal 1990 con una Nikon AF801. Con l’avvento del digitale lascia perdere fino al 2003, epoca in cui al compimento del mio cinquantesimo anno mi fu regalata una piccola Pentax digitale poi abbandonata per una Sony. Nel 2012 mi decisi di comprare una D7000, allora spesi 1200/1300 €, con 18/105 in aggiunta al 50, al 35/70 ed al 70/210 dalla precedente AF 801. Bhe! la sai l’ultima, non sono mai riuscito a fare una sola foto a fuoco. Dopo circa 12 mesi di prove e crisi esistenziali la spedii in assistenza e mi ritornò un po’ migliorata ma niente di cui essere orgoglioso, le foto erano sempre sfocate, un po’ meno ma sfocate. Ancora non frequentavo il forum. La vendetti 500€ e fiducioso delle prestazioni lette su internet a Marzo del 2015 (circa 2600 € + 700 dalla 7000 = 3300) comprai la D750 con 24/120 f4. Da molti, quest’ultimo, denigrato ma dalle varie prove ne esce a testa alta anche a confronto del 35/70. (Sono dispensati perdi tempo e considerazioni varie a chi c’è l’ha profumato ). Sin dalle prime foto fui estasiato di come venissero belle nei colori e nella maggior definizione a paragone di quelle fatte con la 7000. Man mano scattavo foto cercavo sempre di affinarmi alle necessità della mia nuova macchina. A Luglio del 2015 comprai pure il 70/200 f4, cominciai a postare foto qua sul forum ed a guardare quelle degli altri fatte con i miei stessi mezzi. Le mie sembravano poco definite e lievemente sfocate, anche quelle scattate con il 70/200. Non mi riferisco alle panoramiche ma ai primi piani dove è necessario mettere a fuoco l’occhio più vicino. Niente, non trovo mai la zona di maggior messa a fuoco, di nitidezza, di definizione, di tridimensionalità che si nota nelle foto postate da altri con la mia stessa attrezzatura. Forse sarò io che a 62 anni mi trema la manina . Le ho pensate tutte quali comprare nuovi obbiettivi più definiti, fare conoscenze nuove qua sul forum per consultarmi con loro ( grazie sempre Adriano ), cambiare il monitor del pc. Niente, belle si ma niente peli spaccati. I nostri soldi non necessitano di essere messi a fuoco ma spaccano il pelo già da se ( scusa lo sfogo ). La mia, con l’ultimo richiamo, ha vinto un viaggio a Torino, ho inserito un foglietto con tutto quello da me riscontrato, MAF, rumori vari e per ultimo pure il sensore sporco sin dalle primissime foto. Su di un altro forum leggevo che un utente Nikon dopo aver vissuto una prima esperienza negativissima per l’otturatore gli è stata rispedita si con l’otturatore sostituito ma con la MAF sballata. Come ciò sia possibile non riesco a spiegarmelo. Non voglio sfiduciare nessuno ma I GIAPPONESI, ( vedi 600 e 800 ) ogni tanto, potrebbero anche convenire nel prendere in considerazione che un qualcosa è andato male ed ammettere le proprie colpe con delle decisioni di sostituzione e non di sistemazione visti i risultati dei viaggi a Lourdes.
Maurizio: pensi che ci possiamo fidare?
GIAPPONESI...Forse il problema sta proprio la',fino che le facevano in Giappone tutto era più sotto controllo,dai materiali,alla catena di produzione,ai controlli di qualità.Pure io ho tuttora ho la D7000,che non mi ha mai dato problemi....ed una D810 che come la tua D750 viene costruita in Thailand,adesso qua' da me a Trieste soffia una bora a 130kmh...non devo uscire dalla porta per paura che mi si stacchi la lente con tutto il bochettone per i noti problemi ?(non problemi a mio avviso) Io la macchina me la godo comunque e se ci sarà un richiamo per metterci un bochettone in "plutonio" la spediro a LTR senza pensarci 2 volte.Vivete la macchina per i file che sforna,e meno male che la Nikon è un azienda seria e vi cambia (giustamente)i pezzi nati male.Pensate alla nota casa tedesca di automobili.....un mio collega ha acquistato un "auto del popolo" nel 2015 e neanche un richiamo per i noti problemi della centralina.Un cordiale saluto.

Giuliano

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Mar 5 2016, 08:57 PM

QUOTE(giulysabry @ Mar 5 2016, 08:43 PM) *
GIAPPONESI...Forse il problema sta proprio la',fino che le facevano in Giappone tutto era più sotto controllo,dai materiali,alla catena di produzione,ai controlli di qualità.Pure io ho tuttora ho la D7000,che non mi ha mai dato problemi....ed una D810 che come la tua D750 viene costruita in Thailand,adesso qua' da me a Trieste soffia una bora a 130kmh...non devo uscire dalla porta per paura che mi si stacchi la lente con tutto il bochettone per i noti problemi ?(non problemi a mio avviso) Io la macchina me la godo comunque e se ci sarà un richiamo per metterci un bochettone in "plutonio" la spediro a LTR senza pensarci 2 volte.Vivete la macchina per i file che sforna,e meno male che la Nikon è un azienda seria e vi cambia (giustamente)i pezzi nati male.Pensate alla nota casa tedesca di automobili.....un mio collega ha acquistato un "auto del popolo" nel 2015 e neanche un richiamo per i noti problemi della centralina.Un cordiale saluto.

Giuliano


Ma cosa dici? Io ho la Golf e un mese fa circa mi è arrivata la lettera della VW,in cui mi avvisa che mi stanno lavorando e che a breve ,dovrò portare l'auto in una Officina VW autorizzata per aggiornare la centralina. Tutte le Aziende Automobilistiche mandano gli avvisi,sempre accaduto,e non solo in VW.

Inviato da: Marco Senn il Mar 5 2016, 09:05 PM

QUOTE(Seb @ Mar 5 2016, 08:28 PM) *
Oggi sono stato dal mio negoziante di fiducia per farmi fare un preventivo su un obiettivo. Ebbene ho visto che ha messo la sua D810 in vendita per prendersi la D5 ma mi ha detto che l'ha tenuta in mano e gli sembra plasticaccia, leggerissima confronto alla D700.


La D5 non so (ma c'è già?) ma la D800 è decisamente più leggera della D700. Però se mi fai scegliere gratis tra D5 e D700, malgrado l'amore, prendo la D5 messicano.gif

Inviato da: giulysabry il Mar 5 2016, 09:19 PM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Mar 5 2016, 08:57 PM) *
Ma cosa dici? Io ho la Golf e un mese fa circa mi è arrivata la lettera della VW,in cui mi avvisa che mi stanno lavorando e che a breve ,dovrò portare l'auto in una Officina VW autorizzata per aggiornare la centralina. Tutte le Aziende Automobilistiche mandano gli avvisi,sempre accaduto,e non solo in VW.

Ok,forse arriva pure al mio collega......quanti mesi fa' è successo lo scandalo delle centraline?Un cordiale saluto.

Giuliano

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 5 2016, 09:56 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 5 2016, 07:50 PM) *
e aggiungo che mi sembra anche evidente che non hanno fatto il minimo controllo sul seriale, magari è isterismo o furbizia per farsi sostituire l'otturatore in garanzia



QUOTE(Andcon74 @ Mar 5 2016, 08:14 PM) *
Adesso mi sono scocciato!

LTR sostituisce l'otturatore senza controllare il seriale?! Non mi risulta... non facciamo speculazioni, e per cortesia - rispondo anche a togusa, ed ai spara sentenze "so tutto io" - piantiamola con questa polemica su chi ha spedito la macchina, per prevenzione, "solo" perché Nikon ha incluso il tal seriale in un richiamo.
Visto che l'hai scritto, hai prove che io - si l'ho spedita anche'io, visto che il mio seriale rientra nel richiamo - lo faccio per furbizia? Se le hai, tirale fuori, altrimenti, se non chiedo troppo, evita queste sparate a vanvera.
E con questo chiudo.

Grazie

Rispondo ad entrambi, ragazzi ma come fate a pensare che non ci sia controlli quando la matricola la inserite nel form che vi ho postato in uno dei post precedenti,
se la matricola non risulta non viene neanche avviata la pratica per cui tranquilli niente allarmismi,
quello che io ho sceitto e voglio che sia chiaro senza rigirare le parole e polemizzarle con riscontri e risposte vuoto a perdere
è che ne arrivano anche dove il problema non si è ancora manifestato e magari manco si manifesterà, queste dovrebbero a consiglio lasciare il posto per il momento a quelle dove il pronlema è già presente, poi naturalmente spedirete anche queste ultime,
capito?????
naturalmente è solo un consiglio per non attendere troppo e sentire che poi sono lenti...

Inviato da: francopelle il Mar 5 2016, 10:08 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 5 2016, 09:56 PM) *
Rispondo ad entrambi, ragazzi ma come fate a pensare che non ci sia controlli quando la matricola la inserite nel form che vi ho postato in uno dei post precedenti,
se la matricola non risulta non viene neanche avviata la pratica per cui tranquilli niente allarmismi,
quello che io ho sceitto e voglio che sia chiaro senza rigirare le parole e polemizzarle con riscontri e risposte vuoto a perdere
è che ne arrivano anche dove il problema non si è ancora manifestato e magari manco si manifesterà, queste dovrebbero a consiglio lasciare il posto per il momento a quelle dove il pronlema è già presente, poi naturalmente spedirete anche queste ultime,
capito?????
naturalmente è solo un consiglio per non attendere troppo e sentire che poi sono lenti...

e mi sembra di aver letto cosi
scusa maurizio ma tu mi hai riferito che sono state spedite tante D750 senza che le stesse avessero nulla (almeno io ho capito cosi)
adesso tu giustamente (come è lofico che sia dici che la macchina non può essere spedita in assistenza senza aver fatto tutta la trafila, e quindi le due cose non combaciano

Inviato da: francopelle il Mar 5 2016, 10:15 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 5 2016, 09:56 PM) *
Rispondo ad entrambi, ragazzi ma come fate a pensare che non ci sia controlli quando la matricola la inserite nel form che vi ho postato in uno dei post precedenti,
se la matricola non risulta non viene neanche avviata la pratica per cui tranquilli niente allarmismi,
quello che io ho sceitto e voglio che sia chiaro senza rigirare le parole e polemizzarle con riscontri e risposte vuoto a perdere
è che ne arrivano anche dove il problema non si è ancora manifestato e magari manco si manifesterà, queste dovrebbero a consiglio lasciare il posto per il momento a quelle dove il pronlema è già presente, poi naturalmente spedirete anche queste ultime,
capito?????
naturalmente è solo un consiglio per non attendere troppo e sentire che poi sono lenti...


scusa Maurizio ma allora il riscontro positivo sul seriale è di un ipotetico problema..? che io adesso non Ho ma potrei averlo come anche no?

Inviato da: francopelle il Mar 5 2016, 10:33 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 5 2016, 10:08 PM) *
e mi sembra di aver letto cosi
scusa maurizio ma tu mi hai riferito che sono state spedite tante D750 senza che le stesse avessero nulla (almeno io ho capito cosi)
adesso tu giustamente (come è lofico che sia dici che la macchina non può essere spedita in assistenza senza aver fatto tutta la trafila, e quindi le due cose non combaciano


allora mi pare di capire che la macchina andrebbe spedita solo nel momento in cui ci si accorge del problema/quando il problema comincia a manifestarsi
ma cosi se uno è ad un matrimonio oppure alla comunione della figlia e gli capita rimane fregato 2 volte uno per le foto rovinate e due perchè deve rimanere senza macchina magari proprio nel periodo in cui più gli serviva la macchina, oppure metti che mi succede in estate, foto rovinate, estate fotograficamente finita ed inoltre non posso spedire la macchina perchè ltr è chiusa per ferie?
a questo punto credo sia giusto che, fatto il controllo risulta positivo Ok io mando la macchina in assistenza poi ovvio che al momento il problema non c'è però io utente/cliente utilizzatore mi sono premunito/parato i ciapet e sono tranquillo per la bella stagione che sta per arrivare wink.gif

Inviato da: giuliocirillo il Mar 5 2016, 10:43 PM

QUOTE(Marco Senn @ Mar 5 2016, 07:06 PM) *
Già, sarebbe un dramma anche con una Volvo messicano.gif ... scherzi a parte, la D700 è davvero stagna... già la D800 non da la stessa idea in mano



QUOTE(Seb @ Mar 5 2016, 08:28 PM) *
Oggi sono stato dal mio negoziante di fiducia per farmi fare un preventivo su un obiettivo. Ebbene ho visto che ha messo la sua D810 in vendita per prendersi la D5 ma mi ha detto che l'ha tenuta in mano e gli sembra plasticaccia, leggerissima confronto alla D700.


La tecnologia elettronica e la costruzione/affidabilità sono inversamente proporzionali.......nel tempo una aumenta l'altra diminuisce.....
Elettronica nella D800 migliore della D700.....la D810 ancor migliore della D800.....
Costruzione e solidità D800 peggiore della D700.....la D810 ancor peggiore della D800.....
Chiaramente non voglio dire che le D810 fanno schifo.....ma per me è innegabile....la situazione è questa.
ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 5 2016, 11:22 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 5 2016, 10:33 PM) *
allora mi pare di capire che la macchina andrebbe spedita solo nel momento in cui ci si accorge del problema/quando il problema comincia a manifestarsi
ma cosi se uno è ad un matrimonio oppure alla comunione della figlia e gli capita rimane fregato 2 volte uno per le foto rovinate e due perchè deve rimanere senza macchina magari proprio nel periodo in cui più gli serviva la macchina, oppure metti che mi succede in estate, foto rovinate, estate fotograficamente finita ed inoltre non posso spedire la macchina perchè ltr è chiusa per ferie?
a questo punto credo sia giusto che, fatto il controllo risulta positivo Ok io mando la macchina in assistenza poi ovvio che al momento il problema non c'è però io utente/cliente utilizzatore mi sono premunito/parato i ciapet e sono tranquillo per la bella stagione che sta per arrivare wink.gif

Difatti ho scritto sopra a chi non serve, a chi la usa per come foto amatore, in pratica chi non ci lavora è sottinteso,
al contrario puoi farlo tranquillamente subito, e attendi che ti venga rispedita,
certo che ipotizziamo la tua reflex (dico la tua per esempio) non ti serve ora ma sai che tra un mese hai un matrimonio spediscila subito senza pensarci,
è più chiaro ora....

Inviato da: giulysabry il Mar 5 2016, 11:36 PM

QUOTE(giuliocirillo @ Mar 5 2016, 10:43 PM) *
La tecnologia elettronica e la costruzione/affidabilità sono inversamente proporzionali.......nel tempo una aumenta l'altra diminuisce.....
Elettronica nella D800 migliore della D700.....la D810 ancor migliore della D800.....
Costruzione e solidità D800 peggiore della D700.....la D810 ancor peggiore della D800.....
Chiaramente non voglio dire che le D810 fanno schifo.....ma per me è innegabile....la situazione è questa.
ciao
Sono daccordo Giulio,ma la gente purtroppo ci spende soldi su questa passione e desidera adoperare un oggetto solido e funzionale....tutto qua.Un cordiale saluto.

Giuliano

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 5 2016, 11:38 PM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 5 2016, 06:48 PM) *
@Maurizio: Sono un fotografo della domenica ( senza nessuna ironia ) e faccio foto sin dall’età di 17-18 anni, prima con una Lubitel a pozzetto, poi con una Canon AE1 Program e poi dal 1990 con una Nikon AF801. Con l’avvento del digitale lascia perdere fino al 2003, epoca in cui al compimento del mio cinquantesimo anno mi fu regalata una piccola Pentax digitale poi abbandonata per una Sony. Nel 2012 mi decisi di comprare una D7000, allora spesi 1200/1300 €, con 18/105 in aggiunta al 50, al 35/70 ed al 70/210 dalla precedente AF 801. Bhe! la sai l’ultima, non sono mai riuscito a fare una sola foto a fuoco. Dopo circa 12 mesi di prove e crisi esistenziali la spedii in assistenza e mi ritornò un po’ migliorata ma niente di cui essere orgoglioso, le foto erano sempre sfocate, un po’ meno ma sfocate. Ancora non frequentavo il forum. La vendetti 500€ e fiducioso delle prestazioni lette su internet a Marzo del 2015 (circa 2600 € + 700 dalla 7000 = 3300) comprai la D750 con 24/120 f4. Da molti, quest’ultimo, denigrato ma dalle varie prove ne esce a testa alta anche a confronto del 35/70. (Sono dispensati perdi tempo e considerazioni varie a chi c’è l’ha profumato ). Sin dalle prime foto fui estasiato di come venissero belle nei colori e nella maggior definizione a paragone di quelle fatte con la 7000. Man mano scattavo foto cercavo sempre di affinarmi alle necessità della mia nuova macchina. A Luglio del 2015 comprai pure il 70/200 f4, cominciai a postare foto qua sul forum ed a guardare quelle degli altri fatte con i miei stessi mezzi. Le mie sembravano poco definite e lievemente sfocate, anche quelle scattate con il 70/200. Non mi riferisco alle panoramiche ma ai primi piani dove è necessario mettere a fuoco l’occhio più vicino. Niente, non trovo mai la zona di maggior messa a fuoco, di nitidezza, di definizione, di tridimensionalità che si nota nelle foto postate da altri con la mia stessa attrezzatura. Forse sarò io che a 62 anni mi trema la manina . Le ho pensate tutte quali comprare nuovi obbiettivi più definiti, fare conoscenze nuove qua sul forum per consultarmi con loro ( grazie sempre Adriano ), cambiare il monitor del pc. Niente, belle si ma niente peli spaccati. I nostri soldi non necessitano di essere messi a fuoco ma spaccano il pelo già da se ( scusa lo sfogo ). La mia, con l’ultimo richiamo, ha vinto un viaggio a Torino, ho inserito un foglietto con tutto quello da me riscontrato, MAF, rumori vari e per ultimo pure il sensore sporco sin dalle primissime foto. Su di un altro forum leggevo che un utente Nikon dopo aver vissuto una prima esperienza negativissima per l’otturatore gli è stata rispedita si con l’otturatore sostituito ma con la MAF sballata. Come ciò sia possibile non riesco a spiegarmelo. Non voglio sfiduciare nessuno ma I GIAPPONESI, ( vedi 600 e 800 ) ogni tanto, potrebbero anche convenire nel prendere in considerazione che un qualcosa è andato male ed ammettere le proprie colpe con delle decisioni di sostituzione e non di sistemazione visti i risultati dei viaggi a Lourdes.
Maurizio: pensi che ci possiamo fidare?

Giuseppe, se dico che sei stato sfigat.o mi beccherò un sacco di faccine sicuro e dei vaf. pensati, ma io ho le spalle belle larghe e reggo tutto smile.gif
che ci sia il problema non si nega, e che i Japan abbiano i paraocchi come i cavalli neppure,
certamente le prove sul campo sono più redditizie che in laboratorio,
io penso proprio che ci si possa fidare, in questo caso sostituiranno l'otturatore e per chi ha problemi di af sistemeranno anche quello,
la fotocamera deve tornare funzionante e senza problemi, certo la taratura è standard e con le tolleranze che da Nikon,
io ricordo quando avevo la D3s reflex senza problemi di rilievo non riuscivo a mettere a fuoco dove volevo con il 105mm F2.8 Micro,
tarata un paio di volte ma nulla, quindi ho preferito una taratura come fa la casa e fare un fine on-camera per quell'ottica ed ho risolto il problema...
comunque non perchè son di parte nel brand tranquillo siamo ottimisti, vedrai che si sistemerà tutto

QUOTE(togusa @ Mar 5 2016, 07:35 PM) *
Bè... io ho solo espresso un'opinione strettamente personale.
Inoltre potrei chiedere la stessa cosa a te: a cosa serve il tuo chiederti a cosa serva il mio post? A cosa è utile?
Tra l'altro per farlo hai usato più caratteri e parole di me.
Io intanto non ho detto che tu debba tenerti una macchina difettosa.
Ho ripreso il discorso dal post di Maurizio che ha esplicitamente detto che sono giunte molte D750 che non presentavano problemi.
Sembra quasi che si siano attivati prima i possessori di D750 sane piuttosto che i possessori di quelle difettose.
Dato che sono arrivate in LTR a distanza di solo qualche giorno dall'annuncio del richiamo, considerando i tempi di spedizione, direi che chi ha spedito queste D750 sane non si è preoccupato tanto di farlo in un momento di calma o di non necessità (cosa che un possessore di una macchina che momentaneamente non presenta difetti potrebbe anche ragionevolmente pensare di aspettare)... lo hanno fatto di punto in bianco, pronti via.
A me questa sembra una reazione di semi-panico piuttosto che una decisione ponderata.
È questo a cui mi riferivo quando parlavo di fastidio.


Corretto, hai rimarcato quello da me detto, con altre parole ma capibili

Inviato da: nikosimone il Mar 6 2016, 12:05 AM

QUOTE(togusa @ Mar 5 2016, 07:35 PM) *
Bè... io ho solo espresso un'opinione strettamente personale.
Inoltre potrei chiedere la stessa cosa a te: a cosa serve il tuo chiederti a cosa serva il mio post? A cosa è utile?
Tra l'altro per farlo hai usato più caratteri e parole di me.
Io intanto non ho detto che tu debba tenerti una macchina difettosa.
Ho ripreso il discorso dal post di Maurizio che ha esplicitamente detto che sono giunte molte D750 che non presentavano problemi.
Sembra quasi che si siano attivati prima i possessori di D750 sane piuttosto che i possessori di quelle difettose.
Dato che sono arrivate in LTR a distanza di solo qualche giorno dall'annuncio del richiamo, considerando i tempi di spedizione, direi che chi ha spedito queste D750 sane non si è preoccupato tanto di farlo in un momento di calma o di non necessità (cosa che un possessore di una macchina che momentaneamente non presenta difetti potrebbe anche ragionevolmente pensare di aspettare)... lo hanno fatto di punto in bianco, pronti via.
A me questa sembra una reazione di semi-panico piuttosto che una decisione ponderata.
È questo a cui mi riferivo quando parlavo di fastidio.


Come si è capito dai messaggi seguenti, tu e Franco avevate interpretato in modo non corretto quello che intendeva dire Maurizio.

LTR avvia la procedura solo per le matricole segnalate.

Tra le altre cose, la matricola della mia è segnalata in questo terzo rientro, l'ho controllata direttamente su Nikon USA prima ancora che l'annuncio comparisse su Nikon Europe; poi ho compilato il form prima ancora che Maurizio lo segnalasse nel forum perché me l'aveva segnalato un altro amico in un gruppo Facebook praticamente pochi minuti dopo che era stato messo fuori l'annuncio in Italiano su Nikon Europe ed ancora non sono stato contattato da LTR per il richiamo.
Quindi, o mi hanno volutamente messo in coda (e non ho motivo di pensare che sia questo il caso) oppure non è che ci sia tutta questa reazione isterica, anzi mi pare se la stiano prendendo comoda.




Inviato da: francopelle il Mar 6 2016, 12:31 AM

QUOTE(nikosimone @ Mar 6 2016, 12:05 AM) *
Come si è capito dai messaggi seguenti, tu e Franco avevate interpretato in modo non corretto (si vabbè..) quello che intendeva dire Maurizio.

LTR avvia la procedura solo per le matricole segnalate.

Tra le altre cose, la matricola della mia è segnalata in questo terzo rientro, l'ho controllata direttamente su Nikon USA prima ancora che l'annuncio comparisse su Nikon Europe; poi ho compilato il form prima ancora che Maurizio lo segnalasse [ idem giorno 1 marzo ] nel forum perché me l'aveva segnalato un altro amico in un gruppo Facebook praticamente pochi minuti dopo che era stato messo fuori l'annuncio in Italiano su Nikon Europe ed ancora non sono stato contattato da LTR per il richiamo. [idem]
Quindi, o mi hanno volutamente messo in coda (e non ho motivo di pensare che sia questo il caso) oppure non è che ci sia tutta questa reazione isterica, anzi mi pare se la stiano prendendo comoda.


Inviato da: RPolini il Mar 6 2016, 08:53 AM

QUOTE(togusa @ Mar 5 2016, 07:35 PM) *
Sembra quasi che si siano attivati prima i possessori di D750 sane piuttosto che i possessori di quelle difettose.

La D750 è stata presentata a settembre 2014, quindi, a parte chi l'avesse acquistata prima di marzo 2015 e con fattura e P. IVA, sono tutte in garanzia; se la fotocamera di un "cliente" (usiamo le parole corrette) avesse mostrato il difetto, probabilmente sarebbe già stata inviata a LTR per l'intervento in garanzia. Se - invece - la fotocamera non avesse ancora manifestato il difetto - è più che normale che chi abbia un esemplare con la matricola sospetta si attivi per spedirla in assistenza. D'altronde, lo scopo del "richiamo" è proprio quello di richiamare gli esemplari con una certa matricola in assistenza, PRIMA che l'utente abbia dei problemi nell'uso con la fotocamera.
Non esistono fotocamere "sane". Tutte quelle con una data matricola sono a rischio. Altrimenti non le (ri)chiamerebbero ...

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 6 2016, 10:02 AM

QUOTE(RPolini @ Mar 6 2016, 08:53 AM) *
La D750 è stata presentata a settembre 2014, quindi, a parte chi l'avesse acquistata prima di marzo 2015 e con fattura e P. IVA, sono tutte in garanzia; se la fotocamera di un "cliente" (usiamo le parole corrette) avesse mostrato il difetto, probabilmente sarebbe già stata inviata a LTR per l'intervento in garanzia. Se - invece - la fotocamera non avesse ancora manifestato il difetto - è più che normale che chi abbia un esemplare con la matricola sospetta si attivi per spedirla in assistenza. D'altronde, lo scopo del "richiamo" è proprio quello di richiamare gli esemplari con una certa matricola in assistenza, PRIMA che l'utente abbia dei problemi nell'uso con la fotocamera.
Non esistono fotocamere "sane". Tutte quelle con una data matricola sono a rischio. Altrimenti non le (ri)chiamerebbero ...


Corretto, e come dicevo pocanzi questo flusso in massa fa ritardare le spedizioni fatte a Marzo,
ma ripeto tranquilli verrete contattati tutti quanti per il ritiro, dormite sereni,
teniamo questa discussione per segnalare qualsiasi cosa per i possessori di questa reflex richiamata, grazie

Inviato da: mtdbo il Mar 6 2016, 10:31 AM

QUOTE(RPolini @ Mar 6 2016, 08:53 AM) *
La D750 è stata presentata a settembre 2014, quindi, a parte chi l'avesse acquistata prima di marzo 2015 e con fattura e P. IVA, sono tutte in garanzia.
...
Non esistono fotocamere "sane". Tutte quelle con una data matricola sono a rischio. Altrimenti non le (ri)chiamerebbero ...


Se ricordo bene quanto letto sul sito Nital questo richiamo è a vita, nel senso che va oltre la garanzia: chi è nei seriali incriminati può farla sistemare quando vuole.

Ciò che mi preoccupa è invece che alcuni clienti hanno lamentato lo stesso difetto o molto simile, anche dopo avere aderito al secondo richiamo (uno su questo forum, uno su juza).
Avevano sostituito l'otturatore con uno che poi sarebbe finito nel terzo richiamo? Non avevano trovato e corretto il motivo del difetto? C'è un difetto a monte, nella progettazione? Oppure è una fatalità e rientra nei casi fortuiti? La questione non è secondaria, per me e per la mia D750 richiamata solo per il flare.
Che all'esterno non venga detto esattamente cosa accaduto può essere un'arma a doppio taglio.

PS: mi pare ovvio che in questa vicenda NITAL non ha responsabilità, neppure per i tempi di riparazione. Se fossi uno di quelli con matricola richiamata, potendo, aspetterei ad inviare sperando che NIKON faccia meglio luce al suo interno su tutta questa storia. Per finire, non fare parte di questa mandata di richiami non so se sia o meno una fortuna.

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 6 2016, 01:10 PM

@Maurizio Rossi. Grazie per il tuo sostegno e stai tranquillo niente faccine ne vaffa, neanche pensati. Comprendo benissimo la tua situazione di ferro tra l’incudine ed il martello e se nei tuoi post non sei compreso o frainteso la colpa non è certo tua ma delle sinapsi errate che si sono venute a stabilire nei nostri cervelli. Però la cosa che ci tengo a precisare è che se sono stato sfig.ato, e per ben due volte, non si può certo giocare alla roulette russa con i soldi dei clienti che ripongono la fiducia su di un marchio che ha fatto la storia. Ecco perché, conoscendo la mentalità e l’efficienza Jap, suggerivo una sostituzione o una DEFINITIVA risoluzione delle inconvenienze e non dei continui viaggi dei miracoli che alle volte pare non riescano bene. Potrebbero solo, alla lunga, acquistarci e non certo perderci. Lo so che queste decisioni non spettano a te ma se tutti i possessori di quel determinato modello incriminato facessero sentire la loro voce con delle azioni collettive ( vedi America) la cosa si metterebbe molto ma molto male. Avrei voluto comprare il 105 come da te, in modo subliminale, suggeritomi ma prima voglio vedere se mi potrò definire miracolato. Per evitare di aggiustare la maf on-camera ( cosa da me non molto gradita poiché quando si è costretti a metterla in pratica vuol dire che c’è qualcosa che non va in uno dei due) ho spedito pure il 24/120 con la speranza che la facciano come è giusto che sia.
Ciao Pippo

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 6 2016, 05:27 PM

Capisco Pippo, e a me personalmente dispiace quando succedono queste dinamiche qualsiadi marca sia,
perchè l'utente a volte fa miracoli per acquistare una reflex o fotocamera che sia e se va tutto bene ottimo siamo contento tutti,
ma quanfo succedono queste dinamiche sono sempre stucchevoli ripeto qualsiasi marchio sia,
comunque attendiamo che facciano chiarezza e sistemino questa nuova magagna saltata fuori e poi ne riparleremo,
attendi la reflex e fammi sapere, buona serata

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 6 2016, 05:48 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 6 2016, 05:27 PM) *
Capisco Pippo, e a me personalmente dispiace quando succedono queste dinamiche qualsiadi marca sia,
perchè l'utente a volte fa miracoli per acquistare una reflex o fotocamera che sia e se va tutto bene ottimo siamo contento tutti,
ma quanfo succedono queste dinamiche sono sempre stucchevoli ripeto qualsiasi marchio sia,
comunque attendiamo che facciano chiarezza e sistemino questa nuova magagna saltata fuori e poi ne riparleremo,
attendi la reflex e fammi sapere, buona serata

Pollice.gif

Inviato da: Verdegiada il Mar 6 2016, 07:45 PM

vorrei capire come trovare le matricole della 750 da rimandare in sede per il ritiro programmato da nikon

Inviato da: gforciniti il Mar 6 2016, 08:24 PM

Click su questo http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx
Scegli la lingua, inserisci il numero seriale e... good luck

Inviato da: Verdegiada il Mar 6 2016, 08:26 PM

ti ringrazio tanto! provvedo subito smile.gif
Giada

Inviato da: Verdegiada il Mar 6 2016, 08:37 PM

Il link è stato utilissimo e la mia reflex è tra quelle richiamate.
grazie ancora gforciniti
saluti
Giada

Inviato da: francopelle il Mar 6 2016, 09:32 PM

QUOTE(Verdegiada @ Mar 6 2016, 08:37 PM) *
Il link è stato utilissimo e la mia reflex è tra quelle richiamate.
grazie ancora gforciniti
saluti
Giada


Ciao verdegiada ti consiglio una lettura delle ultime 5 o 6 pagine con gli interventi di Maurizio Rossi dove epiega bene le dinamiche eda qualche consiglio

https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=387270&pid=4028929&st=225&#entry4028929

Inviato da: daniele.1976 il Mar 6 2016, 10:13 PM

Qualcuno di voi sa se il problema riguarda l'otturatore in se o come leggo anche su forum esteri che il problema si potrebbe verificare con l'uso del flash in modalità Hss? La mia è tra quelle richiamate, ed il negoziante (venditore ufficiale Nikon) , dopo essersi messo in contatto con il rappresentante della casa, mi ha consigliato di inviarla solamente se il problema si presenterà in futuro... Anche perchè sempre a detta sua non tutti i seriali richiamati potrebbero presentare il problema....

Inviato da: orco il Mar 6 2016, 10:22 PM

QUOTE(daniele.1976 @ Mar 6 2016, 10:13 PM) *
Qualcuno di voi sa se il problema riguarda l'otturatore in se o come leggo anche su forum esteri che il problema si potrebbe verificare con l'uso del flash in modalità Hss? La mia è tra quelle richiamate, ed il negoziante (venditore ufficiale Nikon) , dopo essersi messo in contatto con il rappresentante della casa, mi ha consigliato di inviarla solamente se il problema si presenterà in futuro... Anche perchè sempre a detta sua non tutti i seriali richiamati potrebbero presentare il problema....

Beh, ma per andare in HSS con il flash devi comunque andare su tempi oltre il sinchro flash, quidni più veloci di 1/250". Ora, dubito che si verifichi fino a 1/1000" in HSS, visto che tutti parlano di tempi da 1/2000" a 1/4000", comunque il discorso non cambia, il problema è dell'otturatore anche con flash in HSS.

Adriano

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 7 2016, 10:18 AM

QUOTE(daniele.1976 @ Mar 6 2016, 10:13 PM) *
Qualcuno di voi sa se il problema riguarda l'otturatore in se o come leggo anche su forum esteri che il problema si potrebbe verificare con l'uso del flash in modalità Hss? La mia è tra quelle richiamate, ed il negoziante (venditore ufficiale Nikon) , dopo essersi messo in contatto con il rappresentante della casa, mi ha consigliato di inviarla solamente se il problema si presenterà in futuro... Anche perchè sempre a detta sua non tutti i seriali richiamati potrebbero presentare il problema....

Ciao, Daniele se la matricola della tua rientra nel richiamo fatto dalla casa madre, lascia stare come avviene il difetto,
quando non ti serve compila il form e attendi il contatto,
certo non lo devi fare istantaneo, se leggi i post indietro ho spiegato tutto.

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 7 2016, 10:22 AM

Ci spostiamo sulla discussione già esistente per non creare doppioni,
la stessa la trovate sul link postato sopra da Franco.

questa la chiudo per dare il tempo all'autore di leggere poi la unirò con l'altra.

Inviato da: togusa il Mar 7 2016, 10:39 AM

QUOTE(nikosimone @ Mar 6 2016, 12:05 AM) *
Come si è capito dai messaggi seguenti, tu e Franco avevate interpretato in modo non corretto quello che intendeva dire Maurizio.

LTR avvia la procedura solo per le matricole segnalate.



No no, io ho interpretato correttamente invece.
Alcune delle D750 già giunte in LTR, anche se non presentano il problema, rientrano comunque nel range di seriali affetti.
Questo mi era chiaro.

Franco invece mi sa che ha fatto un po' di confusione...

Comunque non voglio alimentare ulteriormente polemiche inutili.
Va bene così... tanto prima o poi saranno serviti tutti.
Solo che così verrà data priorità all'ordine di arrivo e non all'effettivo manifestarsi del difetto. Tutto qua.

Inviato da: skyler il Mar 7 2016, 11:29 AM

Dopo 11 pagine mi avete costretto a conrollare il mio seriale......609xxxx, poi una decina di scatti a 1/4000 e non si è rotta...........meraviglia.....

Inviato da: gianlucazaio il Mar 7 2016, 11:32 AM

scusate, ma voi siete stati avvisati da nital del nuovo problema o come me lo siete venuti a sapere tramite forum, siti etc etc?
io neanche nei precedenti casi di richiamo ho ricevuto comunicazione ufficiale, mi sembra una cosa assurda

Inviato da: orco il Mar 7 2016, 11:36 AM

QUOTE(gianlucazaio @ Mar 7 2016, 11:32 AM) *
scusate, ma voi siete stati avvisati da nital del nuovo problema o come me lo siete venuti a sapere tramite forum, siti etc etc?
io neanche nei precedenti casi di richiamo ho ricevuto comunicazione ufficiale, mi sembra una cosa assurda

Beh, una raccomandata a casa di ogni acquirente gli costa più che sostituire tutte le macchine richiamate! messicano.gif
Io credevo che arrivasse un messaggio sul Nikon Message Center, ma da qualche tempo non mi funziona più bene. C'è il canale ufficiale sul sito Nikon, basta controllare lì. Oppure ti sintonizzi su NikonRumors.net o .com e sicuramente se c'è qualcosa di nuovo te lo dicono loro e, di solito, sono i primi! wink.gif

Adriano

Inviato da: nikosimone il Mar 7 2016, 12:40 PM

QUOTE(togusa @ Mar 7 2016, 10:39 AM) *
No no, io ho interpretato correttamente invece.
Alcune delle D750 già giunte in LTR, anche se non presentano il problema, rientrano comunque nel range di seriali affetti.
Questo mi era chiaro.

Franco invece mi sa che ha fatto un po' di confusione...

Comunque non voglio alimentare ulteriormente polemiche inutili.
Va bene così... tanto prima o poi saranno serviti tutti.
Solo che così verrà data priorità all'ordine di arrivo e non all'effettivo manifestarsi del difetto. Tutto qua.



il problema è che l'otturatore è probabilimente destinato a questa fine:

Immagine ridimensionata: clicca sull'immagine per vederla con le dimensioni originali.


Dato che può succedere da uno scatto all'altro io non aspetto che accada per poi trovarmi senza macchina magari nel momento peggiore che poteva capitare ma mi attivo subito.
Se c'è uno con la macchina bloccata che l'ha lasciata sullo scaffale e magari se n'è pure dimenticato mica posso stare ad aspettare che si svegli, no?


Per quanto riguarda la "precedenza" a chi ha già una macchina bloccata, dovrebbe pensarci LTR mica noi che segnaliamo le nostre macchine.

Quando ho avuto un problema con il Sanitrit l'assistenza mi chiedeva: "è l'unico bagno o ne avete un secondo in casa?"
e poi, per ovvi motivi, davano precedenza a chi aveva un solo bagno mentre chi aveva due bagni andava in coda.
Non è che visto che avevo due bagni aspettavo a telefonare e chiedere un appuntamento, hai visto mai che tolgo il posto a qualcuno che ha un bagno solo.

Che ne so io quante macchine sono state segnalate, quante ne riesce a gestire LTR, quanti otturatori nuovi hanno da poter montare?

Io scrivo immediatamente e aspetto, poi le tempistiche e la customer care se la dovranno un pochino gestire loro no?



QUOTE(orco @ Mar 7 2016, 11:36 AM) *
Beh, una raccomandata a casa di ogni acquirente gli costa più che sostituire tutte le macchine richiamate! messicano.gif
Io credevo che arrivasse un messaggio sul Nikon Message Center, ma da qualche tempo non mi funziona più bene. C'è il canale ufficiale sul sito Nikon, basta controllare lì. Oppure ti sintonizzi su NikonRumors.net o .com e sicuramente se c'è qualcosa di nuovo te lo dicono loro e, di solito, sono i primi! wink.gif

Adriano



va bene, ma una mail di avviso era gratis e sarebbe stata apprezzata.

Inviato da: orco il Mar 7 2016, 01:07 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 7 2016, 12:40 PM) *
va bene, ma una mail di avviso era gratis e sarebbe stata apprezzata.

Anche questo è vero. Ma il Message Center tu lo hai installato e attivo? Io, da quando mi si è impallato sul vecchio PC (1 anno fa) non l'ho più installato, ma magari lo hanno segnalato lì. wink.gif

Adriano

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 7 2016, 01:14 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 7 2016, 12:40 PM) *
il problema è che l'otturatore è probabilimente destinato a questa fine:


Dato che può succedere da uno scatto all'altro io non aspetto che accada per poi trovarmi senza macchina magari nel momento peggiore che poteva capitare ma mi attivo subito.
Se c'è uno con la macchina bloccata che l'ha lasciata sullo scaffale e magari se n'è pure dimenticato mica posso stare ad aspettare che si svegli, no?
Per quanto riguarda la "precedenza" a chi ha già una macchina bloccata, dovrebbe pensarci LTR mica noi che segnaliamo le nostre macchine.

Che ne so io quante macchine sono state segnalate, quante ne riesce a gestire LTR, quanti otturatori nuovi hanno da poter montare?

Io scrivo immediatamente e aspetto, poi le tempistiche e la customer care se la dovranno un pochino gestire loro no?


E hai fatto bene come ho detto finora se la camera serve farlo subito, ora mettiti il cuore in pace ed attendi che il lavoro sia svolto,
il pz di ricambio se finisce verrà ri-ordinato alla casa madre tranquillo, avranno fatto i conti su quelle che hanno venduto...

Inviato da: nikosimone il Mar 7 2016, 01:47 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 7 2016, 01:14 PM) *
E hai fatto bene come ho detto finora se la camera serve farlo subito, ora mettiti il cuore in pace ed attendi che il lavoro sia svolto,
il pz di ricambio se finisce verrà ri-ordinato alla casa madre tranquillo, avranno fatto i conti su quelle che hanno venduto...


Maurizio,

ma il mio cuore è in pace ed io sono sereno.

Rispondevo solo a Togusa che in un certo modo criticava chi, anche con la macchina funzionante, ha contattato prontamente LTR.
Noi facciamo i clienti/proprietari e seguiamo le istruzioni che ci vengono date, poi alle priorità di intervento ci penserà LTR.

S

QUOTE(orco @ Mar 7 2016, 01:07 PM) *
Anche questo è vero. Ma il Message Center tu lo hai installato e attivo? Io, da quando mi si è impallato sul vecchio PC (1 anno fa) non l'ho più installato, ma magari lo hanno segnalato lì. wink.gif

Adriano


non so nemmeno che cosa sia messicano.gif

Inviato da: Eric_Niko il Mar 7 2016, 05:24 PM

l'elettronica fa passi da gigante ma i file della d700 (che avevo) non hanno nulla da invidiare a quelli della d810 (che ho adesso)
Quello che conta è il manico.
Visto ottime foto fatte con una d3100 e 18-55 mentre delle vere ciofeche fatte con d4 e 24-70
12mpx bastano e avanzano per il fotoamatore medio perchè vorrei proprio vedere chi stampa oltre il 50x70
Tutte le pippate del 4k, gps, wifi, bluetooth, NFC, ecc. ecc. scusate tanto ma su una macchina fotografica è robba da bimbominchia che pensa solo a spararsi le "pose".
Il discorso è diverso se uno fa il videomaker oppure il giornalista da "battaglia" o documentarista, ma per tutto il resto....

Inviato da: togusa il Mar 7 2016, 05:32 PM

Opinioni personali, più o meno (più meno che più) condivisibili, in parte o del tutto... ma che poco hanno a che vedere con il richiamo della D750 e/o con un otturatore (che ha anche la D700) potenzialmente difettoso che si sta discutendo qui.

Inviato da: pes084k1 il Mar 7 2016, 05:41 PM

QUOTE(Eric_Niko @ Mar 7 2016, 05:24 PM) *
l'elettronica fa passi da gigante ma i file della d700 (che avevo) non hanno nulla da invidiare a quelli della d810 (che ho adesso)
Quello che conta è il manico.
Visto ottime foto fatte con una d3100 e 18-55 mentre delle vere ciofeche fatte con d4 e 24-70
12mpx bastano e avanzano per il fotoamatore medio perchè vorrei proprio vedere chi stampa oltre il 50x70
Tutte le pippate del 4k, gps, wifi, bluetooth, NFC, ecc. ecc. scusate tanto ma su una macchina fotografica è robba da bimbominchia che pensa solo a spararsi le "pose".
Il discorso è diverso se uno fa il videomaker oppure il giornalista da "battaglia" o documentarista, ma per tutto il resto....


Per certe cose sono d'accordo con te anche per esperienza diretta (in digitale se i pixel bastano per la stampa, bastano e vanno meglio per il resto, poi si lavora su raw). Sul 4K faticano a lavorare anche nei broadcast (se mai noi accademici lo usiamo per test...), ma la connettività (soprattutto app, Controllo remoto e Wi-Fi) è importante per migliorare le foto.
Se devi ingrandire 36+ Mp (o, meglio ancora, film dia o B/N) ci servono, rigorosamente a bassi ISO, se no con il denoising i pixel si "fondono"....).
Il giornalista è un'altra razza... e tecnicamente borderline.

A presto telefono.gif

Elio

Inviato da: Eric_Niko il Mar 7 2016, 05:56 PM

sempre punti di vista sono.
io penso a fare le foto e no ad avere il wifi o altri giochini

era per rispondere al solito "tecnico" che pensa più alle cose inutili in una macchina fotografica che a fare e come fare le foto.
Discorso per un fotoamatore e non professionista in diversi settori dove può aiutarlo anche il wifi o 4k

QUOTE(togusa @ Mar 7 2016, 05:32 PM) *
Opinioni personali, più o meno (più meno che più) condivisibili, in parte o del tutto... ma che poco hanno a che vedere con il richiamo della D750 e/o con un otturatore (che ha anche la D700) potenzialmente difettoso che si sta discutendo qui.

Inviato da: mtdbo il Mar 7 2016, 09:44 PM

QUOTE(Eric_Niko @ Mar 7 2016, 05:24 PM) *
l'elettronica fa passi da gigante ma i file della d700 (che avevo) non hanno nulla da invidiare a quelli della d810 (che ho adesso)
Quello che conta è il manico.
Visto ottime foto fatte con una d3100 e 18-55 mentre delle vere ciofeche fatte con d4 e 24-70
12mpx bastano e avanzano per il fotoamatore medio perchè vorrei proprio vedere chi stampa oltre il 50x70
Tutte le pippate del 4k, gps, wifi, bluetooth, NFC, ecc. ecc. scusate tanto ma su una macchina fotografica è robba da bimbominchia che pensa solo a spararsi le "pose".
Il discorso è diverso se uno fa il videomaker oppure il giornalista da "battaglia" o documentarista, ma per tutto il resto....


Quindi il tuo consiglio è di non prendere una D810 come invece hai fatto tu?

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 8 2016, 02:43 PM

Oggi la mia è stata consegnata alla LTR. rolleyes.gif

Inviato da: francopelle il Mar 8 2016, 04:45 PM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 8 2016, 02:43 PM) *
Oggi la mia è stata consegnata alla LTR. rolleyes.gif


ciao giuseppe
per curiosità quando (in che data) hai compilato il modulo di assistenza della pagina LTR?

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 8 2016, 04:56 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 8 2016, 04:45 PM) *
ciao giuseppe
per curiosità quando (in che data) hai compilato il modulo di assistenza della pagina LTR?


Ciao Franco. Mercoledì mattina 02/03/16 ho contattato telefonicamente LTR, non ho fatto caso se fosse o no disponibile il modulo di compilazione. Una signorina, molto gentile e disponibilissima, mi ha fornito l'appuntamento con DHL che puntualmente giorno 04/03/16 alle 9 del mattino sono venuti a ritirare. Ieri era in consegna e questa mattina pare sia stato consegnato.
Ciao Pippo


Inviato da: daniele.1976 il Mar 8 2016, 05:02 PM

Io personalmente ho chiamato LTR ieri ; per sapere le tempistiche della riparazione; mi hanno detto che attualmente non hanno pezzi di ricambio e che gli stessi vengono via via prenotati dopo aver ricevuto i form compilati dagli utenti che devono fare il richiamo. Mi è stato consigliato quindi di non inviarla ora ma di compilare il form ed attendere una loro comunicazione.
A detta loro l'otturatore viene cambiato a prescindere che il difetto si presenti o meno. Su forum statunitensi ho letto di un utente che anche avendo il seriale richiamato , non gli hanno sostituito nulla dopo un controllo accurato....

Inviato da: nikosimone il Mar 8 2016, 05:40 PM

per evitare fraintendimenti, quando verrò contattato chiederò di appoggiarmi presso il negozio da cui ho preso la macchina per gestire la spedizione...
...così il negoziante può controllare che non ci siano danni da compressione prima che la macchina parta per il viaggio della speranza.

non si sa mai.


Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 8 2016, 05:47 PM

Scusa Daniele, ma chi glielo ha riferito?

Nikosimone: tu coprila bene così non si raffredda messicano.gif wink.gif
Io l'ho ovattata meglio che potevo.

Inviato da: daniele.1976 il Mar 8 2016, 07:35 PM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 8 2016, 05:47 PM) *
Scusa Daniele, ma chi glielo ha riferito?

Nikosimone: tu coprila bene così non si raffredda messicano.gif wink.gif
Io l'ho ovattata meglio che potevo.


Salve Giuseppe;
io ho parlato direttamente con il servizio clienti Nital

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 8 2016, 07:53 PM

QUOTE(daniele.1976 @ Mar 8 2016, 07:35 PM) *
Salve Giuseppe;
io ho parlato direttamente con il servizio clienti Nital



Non mi riferivo alla Nital ma ( Su forum statunitensi ho letto di un utente che anche avendo il seriale richiamato , non gli hanno sostituito nulla dopo un controllo accurato....).
Ciao

Inviato da: daniele.1976 il Mar 8 2016, 08:13 PM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 8 2016, 07:53 PM) *
Non mi riferivo alla Nital ma ( Su forum statunitensi ho letto di un utente che anche avendo il seriale richiamato , non gli hanno sostituito nulla dopo un controllo accurato....).
Ciao

Ok, scusa; c'è una discussione aperta su dpreview.com; è li che ho letto di questo utente che parlava del servizio assistenza Nikon USA.
Poi se sia vero o no è tutto da vedere comunque.

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 8 2016, 08:25 PM

QUOTE(daniele.1976 @ Mar 8 2016, 08:13 PM) *
Ok, scusa; c'è una discussione aperta su dpreview.com; è li che ho letto di questo utente che parlava del servizio assistenza Nikon USA.
Poi se sia vero o no è tutto da vedere comunque.



Pollice.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 9 2016, 08:33 AM

Ragazzi ripeto per i nuovi collegati...
chi possiede una D750 controlli http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx se è interessata al richiamo previsto dalla casa Madre...

se la stessa controllata risulta essere affetta dal problema compili https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750 per la prenotazione,
mi raccomando è molto importante per Nital.

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 9 2016, 10:46 AM

A titolo d'informazione per il forum.
Pochi minuti fa sono stato contattato telefonicamente, da persona gentilissima e cortese, dall'ufficio accettazione della LTR confermando l'arrivo della mia spedizione e la loro presa in carico.
Nel foglio da me allegato,data la mia ipotesi di assenza per motivi di lavoro al mio indirizzo di residenza, avevo fatto richiesta di essere contattato dal corriere al momento della riconsegna.
Come da loro richiestomi ho fornito un indirizzo alternativo per la restituzione dimostrando la LTR serietà professionale ed interesse per il cliente.
Grazie Nital.

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 9 2016, 12:43 PM

Ottimo Giuseppe ma non ne avivo dubbi, facci sapere quando arriva se è tutto ok wink.gif

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 9 2016, 01:24 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 9 2016, 12:43 PM) *
Ottimo Giuseppe ma non ne avivo dubbi, facci sapere quando arriva se è tutto ok wink.gif


Contaci
Ciao Pippo

Inviato da: robycass il Mar 9 2016, 05:16 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 9 2016, 08:33 AM) *
Ragazzi ripeto per i nuovi collegati...
chi possiede una D750 controlli http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx se è interessata al richiamo previsto dalla casa Madre...

se la stessa controllata risulta essere affetta dal problema compili https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750 per la prenotazione,
mi raccomando è molto importante per Nital.


ciao, scusa la domanda. Ma questo link raggruppa tutti i richiami precedenti?
Al primo richiamo problema flare la mia D750 risultava difettosa. In questo risulta che non ci sono problemi.
Potresti chiarirmi la situazione? HO scritto a Nital ma non ho avuto risposta.
grazie
Roberto

Inviato da: orco il Mar 9 2016, 05:23 PM

QUOTE(robycass @ Mar 9 2016, 05:16 PM) *
ciao, scusa la domanda. Ma questo link raggruppa tutti i richiami precedenti?
Al primo richiamo problema flare la mia D750 risultava difettosa. In questo risulta che non ci sono problemi.
Potresti chiarirmi la situazione? HO scritto a Nital ma non ho avuto risposta.
grazie
Roberto

No Roby, questo è solo per il terzo richiamo.wink.gif

Adriano

Inviato da: pes084k1 il Mar 9 2016, 05:37 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 8 2016, 05:40 PM) *
per evitare fraintendimenti, quando verrò contattato chiederò di appoggiarmi presso il negozio da cui ho preso la macchina per gestire la spedizione...
...così il negoziante può controllare che non ci siano danni da compressione prima che la macchina parta per il viaggio della speranza.

non si sa mai.


Metà dei danni da compressione si fanno inviando la macchina in assistenza tramite negoziante, l'altra metà con il corpo sotto flessione per il montaggio di un obiettivo pesante e le varie Blackmagic... Ci hai mai pensato?

A presto telefono.gif

Elio

Inviato da: nikosimone il Mar 9 2016, 09:45 PM

QUOTE(pes084k1 @ Mar 9 2016, 05:37 PM) *
Metà dei danni da compressione si fanno inviando la macchina in assistenza tramite negoziante, l'altra metà con il corpo sotto flessione per il montaggio di un obiettivo pesante e le varie Blackmagic... Ci hai mai pensato?

A presto telefono.gif

Elio



Si certo, ma se mi dicono che ci sono danni da compressione poi il negoziante me ne deve dare una nuova;
se invece la spedisco io poi devo arrabbiarmi col signor Bartolini e dato che non conosco né il suo indirizzo né la sua faccia poi noi non saprei chi picchiare...

...ci hai mai pensato?
A presto telefono.gif

S

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 10 2016, 12:22 AM

QUOTE(robycass @ Mar 9 2016, 05:16 PM) *
ciao, scusa la domanda. Ma questo link raggruppa tutti i richiami precedenti?
Al primo richiamo problema flare la mia D750 risultava difettosa. In questo risulta che non ci sono problemi.
Potresti chiarirmi la situazione? HO scritto a Nital ma non ho avuto risposta.
grazie
Roberto

Ciao, mi ha anticipato Adriano, corretto... come dice lui Pollice.gif

Inviato da: Manant59 il Mar 10 2016, 07:54 AM

La mia l'ha già fatto un viaggio da LTR nella prima tornata, il secondo problema sinceramente non l'ho controllato e per il terzo problema mi dice cosi:
Siamo lieti di informarla che la sua D750 non presenta questo problema, per tanto non è necessario prendere provvedimenti. Ci scusiamo per il disagio causato.
Grazie Nital..... almeno un po di serietà da qualche parte ce.
Ciao a tutti
Antonino

Inviato da: robycass il Mar 10 2016, 08:26 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 10 2016, 12:22 AM) *
Ciao, mi ha anticipato Adriano, corretto... come dice lui Pollice.gif



Grazie Maurizio, Grazie Adriano.

MI mettereste i link dei richiami precedenti?
grazie
Roberto

Inviato da: francopelle il Mar 10 2016, 11:34 AM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 9 2016, 10:46 AM) *
A titolo d'informazione per il forum.
Pochi minuti fa sono stato contattato telefonicamente, da persona gentilissima e cortese, dall'ufficio accettazione della LTR confermando l'arrivo della mia spedizione e la loro presa in carico.
Nel foglio da me allegato,data la mia ipotesi di assenza per motivi di lavoro al mio indirizzo di residenza, avevo fatto richiesta di essere contattato dal corriere al momento della riconsegna.
Come da loro richiestomi ho fornito un indirizzo alternativo per la restituzione dimostrando la LTR serietà professionale ed interesse per il cliente.
Grazie Nital.


io invece essendo passati 11 giorni senza nessun ri-contatto, stamattina cosi tanto per.. ho chiamato LTR non una ma due volte e la risposta è stata la medesima è univoca
"dal momento della compilazione del form passano circa 30 e più giorni dal ricontatto e per gli accordi per la spedizione , che io sia NPA, NPU, NP zero
alle mie obbiezioni che alcuni utenti di questo forum erano già statti contattati..mi è stato detto che la cosa non era possibile.."
boh'

Inviato da: francopelle il Mar 10 2016, 11:45 AM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 8 2016, 04:56 PM) *
Ciao Franco. Mercoledì mattina 02/03/16 ho contattato telefonicamente LTR, non ho fatto caso se fosse o no disponibile il modulo di compilazione. Una signorina, molto gentile e disponibilissima, mi ha fornito l'appuntamento con DHL che puntualmente giorno 04/03/16 alle 9 del mattino sono venuti a ritirare. Ieri era in consegna e questa mattina pare sia stato consegnato.
Ciao Pippo


quindi a seguire le regole diciamo ufficiali si rimane fregati, facevo bene a fare come hai fatto tu (ci avevo pensato)

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 10 2016, 01:29 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 10 2016, 11:45 AM) *
quindi a seguire le regole diciamo ufficiali si rimane fregati, facevo bene a fare come hai fatto tu (ci avevo pensato)


Ciao Franco.
Dalla tua considerazione ( senza rancore ne risentimento ) non vorrei apparire come quello che ha fatto " u VASTASI o na VASTASATA " ( fatti tradurre il termine da un siciliano hahahahaha ) messicano.gif messicano.gif
Sinceramente, dopo aver letto il post, che credo di averlo fatto tra i primissimi, mi sono collegato alla Nital USA per verificare di cosa si trattava. Andai sul sito della Nital/LTR e non trovavo, anche per mia imperizia, il link da dove verificare il seriale. Dopo un po riuscii a trovarlo ed a verificare che la mia era compresa nel lotto da spedire.
Ad una prima decisione di inviare una E-mail per sapere sul da farsi, ed a scanso di equivoci, presi la decisione, anche se a pagamento, di telefonare.
Figurati, ignoravo che sarebbero stati loro stessi a provvedere al ritiro ed ho pure posticipato lo stesso al venerdì poiché dovevo procurarmi il materiale per l'imballaggio.
Cmq parlare con loro, persone gentilissime e professionali, rassicura tantissimo e tutte le dicerie che leggo sui vari thread credo che lascino il tempo che trovano.
Maurizio, giustamente, ha molte volte suggerito di ritardare l'invio, se non proprio necessitati, allo scopo di non creare ingorghi lavorativi e dare tutta la possibilità di lavorare con tranquillità e non spronati da richieste di ritorno dell'attrezzatura che magari appunto per la fretta potrebbe creare qualche possibile inconveniente.
Tranquilli "picciotti", non abbiate fretta, prima o poi arriverà pure il vostro turno.
Ciao Pippo

Inviato da: pes084k1 il Mar 10 2016, 01:36 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 9 2016, 09:45 PM) *
Si certo, ma se mi dicono che ci sono danni da compressione poi il negoziante me ne deve dare una nuova;
se invece la spedisco io poi devo arrabbiarmi col signor Bartolini e dato che non conosco né il suo indirizzo né la sua faccia poi noi non saprei chi picchiare...

...ci hai mai pensato?
A presto telefono.gif

S


Il negoziante è tenuto solo alla riparazione del danno (dimostrato) dopo i primi gg. di possibile reso. Il risarcimento non può superare in ogni caso il valore residuo della macchina. Sarebbe legale anche la sostituzione con un usato nelle medesime condizioni (prima del guasto).

A presto telefono.gif

Elio


Inviato da: francopelle il Mar 10 2016, 03:05 PM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 10 2016, 01:29 PM) *
Ciao Franco.
Dalla tua considerazione ( senza rancore ne risentimento ) non vorrei apparire come quello che ha fatto " u VASTASI o na VASTASATA " ( fatti tradurre il termine da un siciliano hahahahaha ) messicano.gif messicano.gif
Sinceramente, dopo aver letto il post, che credo di averlo fatto tra i primissimi, mi sono collegato alla Nital USA per verificare di cosa si trattava. Andai sul sito della Nital/LTR e non trovavo, anche per mia imperizia, il link da dove verificare il seriale. Dopo un po riuscii a trovarlo ed a verificare che la mia era compresa nel lotto da spedire.
Ad una prima decisione di inviare una E-mail per sapere sul da farsi, ed a scanso di equivoci, presi la decisione, anche se a pagamento, di telefonare.
Figurati, ignoravo che sarebbero stati loro stessi a provvedere al ritiro ed ho pure posticipato lo stesso al venerdì poiché dovevo procurarmi il materiale per l'imballaggio.
Cmq parlare con loro, persone gentilissime e professionali, rassicura tantissimo e tutte le dicerie che leggo sui vari thread credo che lascino il tempo che trovano.
Maurizio, giustamente, ha molte volte suggerito di ritardare l'invio, se non proprio necessitati, allo scopo di non creare ingorghi lavorativi e dare tutta la possibilità di lavorare con tranquillità e non spronati da richieste di ritorno dell'attrezzatura che magari appunto per la fretta potrebbe creare qualche possibile inconveniente.
Tranquilli "picciotti", non abbiate fretta, prima o poi arriverà pure il vostro turno.
Ciao Pippo


si pippo (ciao) ma su nikon usa l'avviso a conoscenza per noi tutti ( e che avevo fatto anche io ) è stato intorno al 26/27 febbraio e non a fine gennaio o primi di febbraio..
poi al 29 è apparso anche su nikon europe/ e Italia e il link postato adesso non ricordo da chi il 1 marzo e da me subito compilato

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 10 2016, 03:42 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 10 2016, 03:05 PM) *
si pippo (ciao) ma su nikon usa l'avviso a conoscenza per noi tutti ( e che avevo fatto anche io ) è stato intorno al 26/27 febbraio e non a fine gennaio o primi di febbraio..
poi al 29 è apparso anche su nikon europe/ e Italia e il link postato adesso non ricordo da chi il 1 marzo e da me subito compilato


Ah! ecco il motivo del tuo risentimento.
Io, fino a quando non è comparso l'avviso del richiamo, pur avendo avuto un paio di volte il blocco con la comparsa di errore, non avevo dato molta importanza alla cosa e la fotocamera ha continuato a funzionare regolarmente.
I problemi da me riscontrati (Orco ne sa qualcosa) erano altri, quali MAF e sensore sporco, ed ho posto sempre più attenzione a quelli che non a questo e stavo per organizzarmi ad un invio alla LTR. Ecco perché ho spedito pure il 24-120.
Tranquillo, avranno più tempo e quindi meno possibilità di errori.
Ciao

Inviato da: francopelle il Mar 10 2016, 04:37 PM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 10 2016, 03:42 PM) *
Ah! ecco il motivo del tuo risentimento.
Io, fino a quando non è comparso l'avviso del richiamo, pur avendo avuto un paio di volte il blocco con la comparsa di errore, non avevo dato molta importanza alla cosa e la fotocamera ha continuato a funzionare regolarmente.
I problemi da me riscontrati (Orco ne sa qualcosa) erano altri, quali MAF e sensore sporco, ed ho posto sempre più attenzione a quelli che non a questo e stavo per organizzarmi ad un invio alla LTR. Ecco perché ho spedito pure il 24-120.
Tranquillo, avranno più tempo e quindi meno possibilità di errori.
Ciao


no tranquillo..nessun risentimento.. fossero queste le cose importanti..! Pollice.gif

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 10 2016, 05:12 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 10 2016, 04:37 PM) *
no tranquillo..nessun risentimento.. fossero queste le cose importanti..! Pollice.gif


Tranquillo franco, avevo capito bene e sono io che non sono riuscito a farmi comprendere in quella espressione di risentimento non rivolto a me ma alla situazione venutasi a creare con i ritardi nei richiami.
Purtroppo i forum, scrivendo e non guardandosi in faccia mentre ci si parla, lasciano molto spazio al frainteso.
Ciao Pippo

Inviato da: enryrusso il Mar 10 2016, 06:12 PM

Appena tornata da torino e come già sapete cambiano:
otturatore, rivestimenti esterni, adesivi, pulizia e controlli generali tutto in garanzia.

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 10 2016, 06:43 PM

Ottimo facci sapere come va Pollice.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 10 2016, 06:50 PM

QUOTE(robycass @ Mar 10 2016, 08:26 AM) *
Grazie Maurizio, Grazie Adriano.

MI mettereste i link dei richiami precedenti?
grazie
Roberto


http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750.aspx dovrebbe essere il problema del riflesso,
ma fai attenzione mi sa che usano lo stesso form cambiando il database, prova

Inviato da: lucadb1962 il Mar 10 2016, 07:29 PM

QUOTE(enryrusso @ Mar 10 2016, 06:12 PM) *
Appena tornata da torino e come già sapete cambiano:
otturatore, rivestimenti esterni, adesivi, pulizia e controlli generali tutto in garanzia.

Scusa ma quanto l' hai spedita ?? Per caso avevi anche problemi di AF ?? Ti chiedo perchè la mia (spedita tramite il negoziante) oltre al richiamo presentava difficoltà nel autofocus con diversi obiettivi, soprattutto con i due nuovi Tamron 24-70 e 70-200 con un notevole front focus.
Luca

Inviato da: nikosimone il Mar 10 2016, 11:40 PM

QUOTE(pes084k1 @ Mar 10 2016, 01:36 PM) *
Il negoziante è tenuto solo alla riparazione del danno (dimostrato) dopo i primi gg. di possibile reso. Il risarcimento non può superare in ogni caso il valore residuo della macchina. Sarebbe legale anche la sostituzione con un usato nelle medesime condizioni (prima del guasto).

A presto telefono.gif

Elio


Elio,

Non ti preoccupare che se la mia 750 torna con danni da compressione, dopo aver parlato con un paio di amici miei, me la cambia con una D5.

A presto telefono.gif

S

Inviato da: lello0079 il Mar 11 2016, 10:06 AM

Ciao a tutti la mia d750 è fra quelle che dovrei rimandare in assistenza, però il problema non lo presenta.
Chiaramente al centro assistenza ce la spediscono ugualmente ma dato che fra pochi giorni parto e sto via 20 giorni che mi consigliate di rempiere il form per la prenotazione ora oppure aspettare che torno?

Invece ha un'altra problema mi si blocca mentre faccio le foto e per farla ripartire devo togliere la batteria.
Mi sapete dire qualcosa sul secondo problema qualcuno lo ha riscontratto?

Grazie Marco

Inviato da: gforciniti il Mar 11 2016, 04:38 PM

@ Maurizio Rossi

Scusa Maurizio, volevo fare una domanda, giusto per soddisfare una mia curiosità. La mia D750, sebbene sia stata oggetto di sostituzione dell'otturatore il 12 febbraio scorso, ancora compare nel database degli esemplari 'affetti'.
Successivamente, appena mi sono accorto di questo, ho inviato una mail a LTR, chiedendo se dovevo ritenere la fotocamera soggetta ad ulteriore invio in assistenza o meno.
La risposta di LTR, tempestiva, è stata questa:

Gentile Sig. Forciniti,
con la presente Le confermiamo con piacere che l’intervento eseguito dal laboratorio LTR Service sulla Sua fotocamera è stato risolutivo. Abbiamo provveduto a sostituire l’otturatore con un ricambio nuovo che non rientra assolutamente nella serie del richiamo comunicato dalla Casa Madre.
Pertanto, confermiamo che non sarà necessario spedire in assistenza nuovamente il prodotto in questione.
Cordiali saluti,
L.T.R. SERVICE


La domanda è questa: il database dei seriali verrà aggiornato, oppure no ? Premesso che non ho alcuna intenzione di vendere la fotocamera, eventualmente, ciò dovesse accadere, penso ai probabili effetti che avrebbe su un ipotetico acquirente.
Cosa puoi dirmi al riguardo ?

Inviato da: gianluca_menti il Mar 12 2016, 12:07 AM

Ciao a tutti.
Questo è il mio primo messaggio, anche se sono "riregistrato" qui da aprile 2015 (avevo anche un altro utente, ma per varie traversie, troppo lunghe da spiegare, adesso utilizzo questo qua).
Ho deciso di scrivere su questo post perchè anche la mia D750 presenta il problema, ma fin'ora non ha dato segni di evidenti malfunzionamenti. Ho provato a scattare a 1/4000 in modalità scatto singolo, raffica lenta e veloce, ma sembra tutto ok. Ombre e blocchi: niente.
Volevo spedirla subito, ma ho immaginato sarebbero giunte a LTR vagonate di reflex, con probabile allungamento dei tempi, per cui attendo un po'.
Certo, scoccia che succeda una cosa del genere, ma Nikon, credo, stavolta si è mossa bene. Ok, questo potrebbe portare ad una caduta dei prezzi, ma sinceramente, da aprile dello scorso anno la macchina in kit con il 24-120 non è scesa che di 20/30 €, per cui, direi, la cosa per adesso non sembra troppo "distruttiva". Certo è un po' assurdo pensare di voler fare un investimento in beni di questo tipo... lo si sa... svalutano in fretta. Quando ho provato il mondo ML, sia fuji che oly, credetemi, rivendendole quasi subito c'ho rimesso quasi 500 € a brand. Quella è svalutazione! ohmy.gif

A parte questo. Ho letto tutto il thread... e letto difese a spada tratta di D700. Costruita benissimo, una qualità che adesso ci sognamo e via discorrendo. Ok.
Esperienza mia personale: prima della D750 avevo una D700 + 24-70, che usavo in foto di cerimonia. Macchina granitica, solida... ma...
Ma forse vi siete dimenticati delle bellissime gomme che si scollavano:
https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=259892
Alla mia è successo. Dopo 3 anni di uso, nemmeno così intensivo, la parte in basso, dove sta il selettore AF, ha cominciato a staccarsi. E non c'è colla che tenga: bisognava spedirla in assistenza, e riparazione NON in garanzia (usura).
"Fortunatamente" (notare il virgolettato) a 55600 scatti, 5 minuti prima che arrivasse la sposa, all'ultimo matrimonio della stagione, alla robusta D700 è morto l'otturatore... così, di punto in bianco mi ha lasciato... io e la D600 che fortunatamente avevo come muletto (che soffriva di forfora all'otturatore). Naturalmente la garanzia era appena scaduta... morale: 350€ per avere il ricambio del pezzo, e già che c'erano m'hanno cambiato le gomme! Che fortuna!!! laugh.gif

Ora... come detto prima: mi scoccia che la D750 abbia un possibile problema all'otturatore, ma sono tranquillo perchè Nikon (e LTR) ha ammesso il problema e cambieranno l'otturatore della macchina anche fuori garanzia.
Nikon avrebbe potuto tacere, come ha tentato di fare con la D600. E qui probabilmente i casi sarebbero stati così pochi che non tanti di noi si sarebbero accorti del problema. E se pure la D700 ne fosse stata affetta? Solo che, non essendo venuto fuori nessun battage da forum, la cosa è passata sotto silenzio. Eppure:
https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=295693

E dire che era davvero una macchina robusta! biggrin.gif

Per cui: se nikon aggiusta, tanto meglio. La D700, un simile trattamento, non l'ha avuto.

Inviato da: gianluca_menti il Mar 12 2016, 12:13 AM

Ps: a scanso di equivoci, e perchè non pensiate io sia un troll, allego vecchio post in cui chiedevo lumi:
https://www.nikonclub.it/forum/-t331631.html

L'utente di allora, purtroppo, non riesco più ad usarlo, perchè ho cambiato la password di accesso, ma mi ha spedito la mail di conferma ad un indirizzo mail che ho eliminato (libero.it) per via delle quintalate di spam che stava spedendo in giro per il mondo a nome mio. E così non sono più riuscito neppure ad accedere al pannello di controllo, per cambiare l'indirizzo mail di riferimento... amen...
Fine OT

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 12 2016, 10:35 AM

QUOTE(gforciniti @ Mar 11 2016, 04:38 PM) *
@ Maurizio Rossi

Scusa Maurizio, volevo fare una domanda, giusto per soddisfare una mia curiosità. La mia D750, sebbene sia stata oggetto di sostituzione dell'otturatore il 12 febbraio scorso, ancora compare nel database degli esemplari 'affetti'.
Successivamente, appena mi sono accorto di questo, ho inviato una mail a LTR, chiedendo se dovevo ritenere la fotocamera soggetta ad ulteriore invio in assistenza o meno.
La risposta di LTR, tempestiva, è stata questa:

Gentile Sig. Forciniti,
con la presente Le confermiamo con piacere che l’intervento eseguito dal laboratorio LTR Service sulla Sua fotocamera è stato risolutivo. Abbiamo provveduto a sostituire l’otturatore con un ricambio nuovo che non rientra assolutamente nella serie del richiamo comunicato dalla Casa Madre.
Pertanto, confermiamo che non sarà necessario spedire in assistenza nuovamente il prodotto in questione.
Cordiali saluti,
L.T.R. SERVICE


La domanda è questa: il database dei seriali verrà aggiornato, oppure no ? Premesso che non ho alcuna intenzione di vendere la fotocamera, eventualmente, ciò dovesse accadere, penso ai probabili effetti che avrebbe su un ipotetico acquirente.
Cosa puoi dirmi al riguardo ?


Ciao, penso che il database venga aggiornato/svuotato quando hanno sistemato tutte le reflex,
comunque in coscienza non vorrei sparare sentenze non corrette,
lunedì mi informo e ti/vi faccio sapere

Inviato da: lello0079 il Mar 12 2016, 12:30 PM

Io ho fatto la prova di aggiornare il fireware alla mia D750 ma il problema del blocco della macchina lo continuo ad avere..... cerotto.gif
Mi si blocca oltre a qunado facciole foto a raffica anche per fare i video dopo circa 5 o 6 secondi e per farla ripartire devo togliere la batteria.
Qualcuno ha riscontratto lo stesso problema??????

Grazie Marco

Inviato da: MecoZ il Mar 13 2016, 09:04 AM

QUOTE(lello0079 @ Mar 12 2016, 12:30 PM) *
Io ho fatto la prova di aggiornare il fireware alla mia D750 ma il problema del blocco della macchina lo continuo ad avere..... cerotto.gif
Mi si blocca oltre a qunado facciole foto a raffica anche per fare i video dopo circa 5 o 6 secondi e per farla ripartire devo togliere la batteria.
Qualcuno ha riscontratto lo stesso problema??????

Grazie Marco


io, ho pubblicato un post al riguardo. La macchina si blocca, anche spostando l'interruttore su OFF rimane accesa e non da segni di vita salvo la pressione del live view restituisce l'errore " busy "
L'unica è togliere e rimettere la batteria.

Inviato da: lello0079 il Mar 13 2016, 03:04 PM

QUOTE(MecoZ @ Mar 13 2016, 09:04 AM) *
io, ho pubblicato un post al riguardo. La macchina si blocca, anche spostando l'interruttore su OFF rimane accesa e non da segni di vita salvo la pressione del live view restituisce l'errore " busy "
L'unica è togliere e rimettere la batteria.

Effettivamente togliendo e rimettendo la batteria riparte ma il problema è che non memorizza le foto fatte!!!!

Inviato da: MecoZ il Mar 13 2016, 03:24 PM

QUOTE(lello0079 @ Mar 13 2016, 03:04 PM) *
Effettivamente togliendo e rimettendo la batteria riparte ma il problema è che non memorizza le foto fatte!!!!


eh dillo a me io faccio timelapse ... spesso con testa motorizzata, la macchina si blocca la testa continua a girare ore di sequenze buttate. :(

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 14 2016, 12:54 PM

Ragazzi fatele controllare ...

Inviato da: MecoZ il Mar 14 2016, 01:30 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 14 2016, 12:54 PM) *
Ragazzi fatele controllare ...


a questo punto è inevitabile ... per l'utilizzo che ne faccio io la macchina è inservibile, peraltro rientra anche tra i seriali affetti dal problema all'otturatore e chiederò anche di verificare quest'ultimo problema. Passaggio da d600 a d750 ... finora dalla padella alla brace mi sono salvato dal flare solo grazie al mio negoziante che mi ha sostituito la prima ( fallata ) con una dal seriale sicuro ... sono decisamente affranto da questa situazione.

Inviato da: sbernard il Mar 15 2016, 08:22 AM

Il problema che hai su altri forum dicevano che era la sd che non lavorava bene , di solito chi ha cambiato sd la macchina e ripartita , prova a fare questo tentativo magari con marca diversa

Inviato da: MecoZ il Mar 15 2016, 08:54 AM

QUOTE(sbernard @ Mar 15 2016, 08:22 AM) *
Il problema che hai su altri forum dicevano che era la sd che non lavorava bene , di solito chi ha cambiato sd la macchina e ripartita , prova a fare questo tentativo magari con marca diversa


già provato 3 sd diverse ( tutte sandisk a dire il vero ) , il problema si è ripresentato. Peraltro il problema si è presentato su schede che non avevano dato il minimo problema per 25.000 scatti.

Inviato da: enryrusso il Mar 15 2016, 11:57 AM

è stata mandata appena ho letto del richiamo, non guardate i miei tempi la mia passa avanti grazie al servizio NPS.

Inviato da: lello0079 il Mar 15 2016, 01:04 PM

QUOTE(sbernard @ Mar 15 2016, 08:22 AM) *
Il problema che hai su altri forum dicevano che era la sd che non lavorava bene , di solito chi ha cambiato sd la macchina e ripartita , prova a fare questo tentativo magari con marca diversa

Io ho cambiato le sd di marche differenti, con tutte mi ha dato lo stesso problema.... La lexar 1000x da 3g che dovrebbe essere fra le meglio lo fa uguale....
Sono disperato andare via in viaggio e non poterla portare con me mi fa piangere il cuore... Per fortuna che ho la D90!

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 16 2016, 11:09 AM

Buongiorno a tutto il forum.
Per dovere di cronaca ed informazione per tutti.
La LTR, con un sms, mi informa che la mia D750 è stata consegnata al corriere per la riconsegna.
Spedita il 04/03/16 di ritorno il 16/03/16.
La riceverò entro Venerdì grazie.gif

Inviato da: lucadb1962 il Mar 16 2016, 04:24 PM

La mia inviata tramite negoziante il 08/03/2016 è rimasta con la descrizione "non ancora arrivata" fino ad oggi .
Adesso risulta dal link LTR come "ARRIVATO "
Speriamo bene....😊

Inviato da: kilkenny il Mar 16 2016, 06:17 PM

ciao a tutti, io ho compilato la richiesta il 4 marzo
ma non ho ancora ricevuto nessun messaggio per la spedizione
speriamo...

Inviato da: francopelle il Mar 16 2016, 10:11 PM

QUOTE(kilkenny @ Mar 16 2016, 06:17 PM) *
ciao a tutti, io ho compilato la richiesta il 4 marzo
ma non ho ancora ricevuto nessun messaggio per la spedizione
speriamo...


tranquillo io il primo marzo e silenzio assoluto.. oggi ho telefonato e la tiritera è sempre quella..

Inviato da: AlexCo il Mar 17 2016, 07:57 PM

Una domanda da neofito, perchè di questi problemi non ne ho mai avuti, devo contattare LTR e poi spedire a mie spese la macchina a loro ? Devo spedire tramite corriere a mio piacimento o tramite centro assistenza? Quale è la procedura da seguire?

Inviato da: orco il Mar 17 2016, 09:03 PM

QUOTE(AlexCo @ Mar 17 2016, 07:57 PM) *
Una domanda da neofito, perchè di questi problemi non ne ho mai avuti, devo contattare LTR e poi spedire a mie spese la macchina a loro ? Devo spedire tramite corriere a mio piacimento o tramite centro assistenza? Quale è la procedura da seguire?

Se contatti LTR, compilando il modulo che trovi ai link riportati qualche post indietro, ti richiameranno loro e ti forniranno un codice cliente (il loro) con il nome del corriere da contattare. Tu dovrai fare solo il pacco, il resto fanno tutto loro, compreso pagare il corriere.
Se, invece, vai dal rivenditore, farà tutto lui. wink.gif

Adriano

Inviato da: AlexCo il Mar 18 2016, 01:46 PM

QUOTE(orco @ Mar 17 2016, 09:03 PM) *
Se contatti LTR, compilando il modulo che trovi ai link riportati qualche post indietro, ti richiameranno loro e ti forniranno un codice cliente (il loro) con il nome del corriere da contattare. Tu dovrai fare solo il pacco, il resto fanno tutto loro, compreso pagare il corriere.
Se, invece, vai dal rivenditore, farà tutto lui. wink.gif

Adriano


Grazie per la tempestiva risposta!!!

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 18 2016, 03:08 PM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 16 2016, 11:09 AM) *
Buongiorno a tutto il forum.
Per dovere di cronaca ed informazione per tutti.
La LTR, con un sms, mi informa che la mia D750 è stata consegnata al corriere per la riconsegna.
Spedita il 04/03/16 di ritorno il 16/03/16.
La riceverò entro Venerdì grazie.gif


Bene Giuseppe, provale e facci sapere wink.gif

Inviato da: francopelle il Mar 22 2016, 12:03 AM

oggi pomeriggio mi sono visto recapitare questa mail dal supporto nikon


Per gli utenti della fotocamera SLR digitale Nikon D750: possibili ombre nell'immagine causate dall'otturatore (aggiornamento del 29/02/2016)

Gentile cliente Nikon,

lavoriamo duramente per assicurarci che la vostra esperienza con i prodotti Nikon superi ogni aspettativa, ma siamo spiacenti di informarvi che abbiamo esteso la gamma dei numeri di serie del prodotto interessati dal servizio di consulenza della fotocamera SLR digitale Nikon D750 annunciato originariamente a luglio 2015.

L'otturatore in alcune fotocamere D750 potrebbe non funzionare normalmente, producendo a volte ombre in parti dell'immagine.

Fare clic qui per ulteriori informazioni e per verificare se la propria fotocamera D750 presenta questo problema utilizzando il controllo online del numero di serie della fotocamera.

Se la vostra fotocamera presenta questo problema, esamineremo e ripareremo l'otturatore gratuitamente anche nel caso in cui la garanzia della fotocamera è scaduta, quindi continuate a usare la fotocamera e restituitela nel momento che ritenete più opportuno.

In caso contrario, vi assicuriamo che la vostra fotocamera non presenterà i sintomi descritti in precedenza.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi arrecati.


Cordiali saluti,

Servizio Clienti Nikon

è arrivata anche a voi?

Inviato da: nikosimone il Mar 22 2016, 10:05 AM

QUOTE(francopelle @ Mar 22 2016, 12:03 AM) *
oggi pomeriggio mi sono visto recapitare questa mail dal supporto nikon


Per gli utenti della fotocamera SLR digitale Nikon D750: possibili ombre nell'immagine causate dall'otturatore (aggiornamento del 29/02/2016)

Gentile cliente Nikon,

lavoriamo duramente per assicurarci che la vostra esperienza con i prodotti Nikon superi ogni aspettativa, ma siamo spiacenti di informarvi che abbiamo esteso la gamma dei numeri di serie del prodotto interessati dal servizio di consulenza della fotocamera SLR digitale Nikon D750 annunciato originariamente a luglio 2015.

L'otturatore in alcune fotocamere D750 potrebbe non funzionare normalmente, producendo a volte ombre in parti dell'immagine.

Fare clic qui per ulteriori informazioni e per verificare se la propria fotocamera D750 presenta questo problema utilizzando il controllo online del numero di serie della fotocamera.

Se la vostra fotocamera presenta questo problema, esamineremo e ripareremo l'otturatore gratuitamente anche nel caso in cui la garanzia della fotocamera è scaduta, quindi continuate a usare la fotocamera e restituitela nel momento che ritenete più opportuno.

In caso contrario, vi assicuriamo che la vostra fotocamera non presenterà i sintomi descritti in precedenza.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi arrecati.
Cordiali saluti,

Servizio Clienti Nikon

è arrivata anche a voi?


a me non è arrivato niente...

...e quando dico niente intendo proprio niente!!!

nemmeno una velocissima mail che mi dicesse "senti, rompiscatole, abbiamo ricevuto la tua richiesta di assistenza per l'otturatore, mettiti in fila e aspetta";
quindi al momento non so neppure se sono il lista oppure no (pur avendo compilato l'apposito form 10 minuti dopo la sua comparsa sul web).


Inviato da: francopelle il Mar 22 2016, 11:19 AM

QUOTE(nikosimone @ Mar 22 2016, 10:05 AM) *
a me non è arrivato niente...

...e quando dico niente intendo proprio niente!!!

nemmeno una velocissima mail che mi dicesse "senti, rompiscatole, abbiamo ricevuto la tua richiesta di assistenza per l'otturatore, mettiti in fila e aspetta";
quindi al momento non so neppure se sono il lista oppure no (pur avendo compilato l'apposito form 10 minuti dopo la sua comparsa sul web).


idem lo stesso dicasi per me..non dico nulla perchè poi..

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 22 2016, 12:21 PM

Faccio un controllo personalmente sulle vostre due richieste e vedo a che punto sono, attendete...

Inviato da: lello0079 il Mar 22 2016, 12:25 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 22 2016, 12:21 PM) *
Faccio un controllo personalmente sulle vostre due richieste e vedo a che punto sono, attendete...


Anch'io ho fatto richiesta 11 marzo ma non ho saputo niente.....
Ho anche il problema che mentre scatta a raffica si blocca e non registra le foto sulla sd (ne ho rovate anche di diverse marche ma niente) mi risolveranno anche questo problema????

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 22 2016, 12:35 PM

Ho scritto voi due ma faccio il controllo sulle richieste degli ultimi mesi.

Inviato da: nikosimone il Mar 22 2016, 12:56 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 22 2016, 12:35 PM) *
Ho scritto voi due ma faccio il controllo sulle richieste degli ultimi mesi.



grazie mille.

gentilissimo

Inviato da: lello0079 il Mar 22 2016, 01:38 PM

QUOTE(lello0079 @ Mar 22 2016, 12:25 PM) *
Anch'io ho fatto richiesta 11 marzo ma non ho saputo niente.....
Ho anche il problema che mentre scatta a raffica si blocca e non registra le foto sulla sd (ne ho rovate anche di diverse marche ma niente) mi risolveranno anche questo problema????


Grazie

Inviato da: roadking il Mar 22 2016, 01:47 PM

Salve.
Anche a me ieri hanno inviato la stessa mail segnalata da Franco. Il giorno dopo l'invio del form avevo invece ricevuto questa comunicazione:
"Gentile Mauro Cecere,
le confermiamo la presa in carico della sua richiesta.
Sarà nostra cura contattarla nel più breve tempo possibile al fine di verificare la sua NIKON D750.

La ringraziamo per la fiducia accordata e ci auguriamo che questo richiamo precauzionale le confermi il rispetto che Nikon pone nei propri affezionati clienti.

Cordiali saluti,

LTR SERVICE
www.ltr.it"

Strano che la conferma non l'abbiano inviata a tutti.
Confido comunque in una rapida soluzione del problema.
Un saluto a tutti.

Inviato da: Andcon74 il Mar 22 2016, 02:03 PM

Anche a me è arrivata questa mail; ad ogni modo, la mia è ritornata oggi da LTR (inviata tramite negozio due settimane): a un primo sguardo mi pare tutto ok, ma la proverò con calma i prossimi giorni.

Inviato da: francopelle il Mar 22 2016, 02:15 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 22 2016, 12:21 PM) *
Faccio un controllo personalmente sulle vostre due richieste e vedo a che punto sono, attendete...


Grazie Maurizio..!

Inviato da: francopelle il Mar 22 2016, 03:20 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 22 2016, 12:21 PM) *
Faccio un controllo personalmente sulle vostre due richieste e vedo a che punto sono, attendete...


Ciao Maurizio
mi è appena arrivata quest'altra mail che non capisco se dovuta grazie al tuo interessamento o no e che mi lascia perplesso su due fronti
la frase che il ticket è stato chiuso (ma il ticket è stata una tua segnalazione? e sulla data odierna significa che tu hai aperto un ticket di sollecito oggi o
che la mia pratica di richiesta assistenza parte da oggi 22 marzo?

Ticket N. 12190
Riepilogo dati
Email:
xxxxx @gmail.com
Tipo di richiesta:
Informazioni sulle procedure
Data di apertura:
22/03/2016 15:08:52
???

Oggetto richiesta:
Assistenza LTR Service - Richiamo D750
Attenzione! Il ticket è stato chiuso dall'operatore. Se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo ad richiedere la riapertura del ticket cliccando qui ???
Elenco messaggi

Operatore
Data: 22/03/2016 15:08:52

Gentile
Cliente,
con la presente La informiamo che la registrazione a Suo nome per il richiamo Nikon inerente la D750 è
avvenuta con successo.
Sarà
nostra premura contattarLa non appena i ricambi saranno disponibili presso il
laboratorio LTR Service, in base alla data di invio della Sua richiesta, per
comunicarLe la procedura inerente l’inoltro gratuito in assistenza del Suo
prodotto D750. Chiediamo pertanto gentilmente di attendere di essere contattato
da un nostro operatore.
Tale
procedura è stata attivata per garantire una gestione di lavorazione rapida ed
efficiente.

Cordiali
saluti,
L.T.R.
SERVICE
Via
Vittime di Piazza Fontana n° 54
10024
Moncalieri TO
Tel.199.12.41.72
Fax.0118144833

Attenzione! Il ticket è stato chiuso dall'operatore. Se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo ad richiedere la riapertura del ticket cliccando qui

Inviato da: mtdbo il Mar 22 2016, 04:24 PM

Ho aderito al primo richiamo tramite form online a metà febbraio 2015. Ho ricevuto la richiesta di invio delle D750 circa 2 mesi dopo. Mi pare chiaro che la risposta che si riceve è di tipo preconfezionato e che le domande vengono evase in base all'ordine di arrivo e in funzione delle capacità lavorative del laboratorio.

Ciò che al tempo mi ha fatto veramente incavolare è che mentre io aspettavo il mio turno, sul forum si leggeva di utenti che telefonavano sollecitando l'intervento immediato, ottenendolo. passando davanti a tutti quelli che non chiamavano ma aspettavano il loro turno.
Insomma il "classico saltafila" che avrei gradito LTR impedisse, per rispetto di chi aspettava con pazienza.

mad.gif

Inviato da: francopelle il Mar 22 2016, 04:33 PM

QUOTE(mtdbo @ Mar 22 2016, 04:24 PM) *
Ho aderito al primo richiamo tramite form online a metà febbraio 2015. Ho ricevuto la richiesta di invio delle D750 circa 2 mesi dopo. Mi pare chiaro che la risposta che si riceve è di tipo preconfezionato e che le domande vengono evase in base all'ordine di arrivo e in funzione delle capacità lavorative del laboratorio.

Ciò che al tempo mi ha fatto veramente incavolare è che mentre io aspettavo il mio turno, sul forum si leggeva di utenti che telefonavano sollecitando l'intervento immediato, ottenendolo. passando davanti a tutti quelli che non chiamavano ma aspettavano il loro turno.
Insomma il "classico saltafila" che avrei gradito LTR impedisse, per rispetto di chi aspettava con pazienza.

mad.gif


che è quello che sta accadendo anche adesso..

Inviato da: mtdbo il Mar 22 2016, 04:36 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 22 2016, 04:33 PM) *
che è quello che sta accadendo anche adesso..


Ed LTR non dovrebbe permetterlo

Inviato da: nikosimone il Mar 22 2016, 09:33 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 22 2016, 03:20 PM) *
Ciao Maurizio
mi è appena arrivata quest'altra mail che non capisco se dovuta grazie al tuo interessamento o no e che mi lascia perplesso su due fronti
la frase che il ticket è stato chiuso (ma il ticket è stata una tua segnalazione? e sulla data odierna significa che tu hai aperto un ticket di sollecito oggi o
che la mia pratica di richiesta assistenza parte da oggi 22 marzo?

Ticket N. 12190
Riepilogo dati
Email:
xxxxx @gmail.com
Tipo di richiesta:
Informazioni sulle procedure
Data di apertura:
22/03/2016 15:08:52
???

Oggetto richiesta:
Assistenza LTR Service - Richiamo D750
Attenzione! Il ticket è stato chiuso dall'operatore. Se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo ad richiedere la riapertura del ticket cliccando qui ???
Elenco messaggi

Operatore
Data: 22/03/2016 15:08:52

Gentile
Cliente,
con la presente La informiamo che la registrazione a Suo nome per il richiamo Nikon inerente la D750 è
avvenuta con successo.
Sarà
nostra premura contattarLa non appena i ricambi saranno disponibili presso il
laboratorio LTR Service, in base alla data di invio della Sua richiesta, per
comunicarLe la procedura inerente l’inoltro gratuito in assistenza del Suo
prodotto D750. Chiediamo pertanto gentilmente di attendere di essere contattato
da un nostro operatore.
Tale
procedura è stata attivata per garantire una gestione di lavorazione rapida ed
efficiente.

Cordiali
saluti,
L.T.R.
SERVICE
Via
Vittime di Piazza Fontana n° 54
10024
Moncalieri TO
Tel.199.12.41.72
Fax.0118144833

Attenzione! Il ticket è stato chiuso dall'operatore. Se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo ad richiedere la riapertura del ticket cliccando qui


Beato te...
...a me non mi cagano manco di striscio.

😂

Inviato da: gforciniti il Mar 22 2016, 10:57 PM

Ho inviato la mia D750 in LTR il 10 febbraio scorso a causa dei ripetuti blocchi [ERR] quando ancora il terzo richiamo non era ancora partito.
Mi è stata restituita dopo una settimana di permanenza in laboratorio (ricevuta il 23 febbraio).
Ancora oggi, dopo 1 mese, se immetto il seriale della mia fotocamera, la risposta è: Siamo spiacenti di informarla che la sua D750 presenta questa non conformità
Ho scritto chiedendo lumi e mi è stato risposto che l'intervento sulla mia fotocamera è stato 'risolutivo'.
Ho interpellato il sig. Maurizio Rossi per chiedergli se era al corrente di un prossimo aggiornamento del database, ovvero, quando smetterò di leggere che ho una fotocamera non conforme. Dopo una prima risposta, non ho saputo più nulla.
Adesso giro la domanda agli amici del forum:
Qualcuno di voi che ha ricevuto la D750 riparata, ha controllato se ha ancora la fotocamera malata di "non conformità"?
Non è per fare polemica, per carità, ma ammesso che io decida di venderla, mi trovo in contraddizione perché ho una bolla di riparazione che dice "sostituzione di n.1 otturatore in garanzia" però, se immetto il seriale, mi si dice il contrario.
E quindi ?

Inviato da: mtdbo il Mar 22 2016, 11:17 PM

QUOTE(gforciniti @ Mar 22 2016, 10:57 PM) *
Ho inviato la mia D750 in LTR il 10 febbraio scorso a causa dei ripetuti blocchi [ERR] quando ancora il terzo richiamo non era ancora partito.
Mi è stata restituita dopo una settimana di permanenza in laboratorio (ricevuta il 23 febbraio).
Ancora oggi, dopo 1 mese, se immetto il seriale della mia fotocamera, la risposta è: Siamo spiacenti di informarla che la sua D750 presenta questa non conformità
Ho scritto chiedendo lumi e mi è stato risposto che l'intervento sulla mia fotocamera è stato 'risolutivo'.
Ho interpellato il sig. Maurizio Rossi per chiedergli se era al corrente di un prossimo aggiornamento del database, ovvero, quando smetterò di leggere che ho una fotocamera non conforme. Dopo una prima risposta, non ho saputo più nulla.
Adesso giro la domanda agli amici del forum:
Qualcuno di voi che ha ricevuto la D750 riparata, ha controllato se ha ancora la fotocamera malata di "non conformità"?
Non è per fare polemica, per carità, ma ammesso che io decida di venderla, mi trovo in contraddizione perché ho una bolla di riparazione che dice "sostituzione di n.1 otturatore in garanzia" però, se immetto il seriale, mi si dice il contrario.
E quindi ?


Vedila così: quando deciderai di venderla ti accorderai con il compratore per ripararla a spese del signor Nikon facendo leva sul database riparazioni, a quel punto il tuo acquirente si ritroverà una D750 usata ma con otturatore nuovo e macchina revisionata, mica male. Anche se temo che tra un po' risulterà sistemata, come avvenne a me per il primo richiamo: ci vollero alcune settimane.

Inviato da: gforciniti il Mar 22 2016, 11:22 PM

QUOTE(mtdbo @ Mar 22 2016, 11:17 PM) *
Vedila così: quando deciderai di venderla ti accorderai con il compratore per ripararla a spese del signor Nikon facendo leva sul database riparazioni, a quel punto il tuo acquirente si ritroverà una D750 usata ma con otturatore nuovo e macchina revisionata, mica male. Anche se temo che tra un po' risulterà sistemata, come avvenne a me per il primo richiamo: ci vollero alcune settimane.


Come idea non è male.
Grazie

Inviato da: Andcon74 il Mar 23 2016, 10:20 AM

QUOTE(gforciniti @ Mar 22 2016, 10:57 PM) *
Adesso giro la domanda agli amici del forum:
Qualcuno di voi che ha ricevuto la D750 riparata, ha controllato se ha ancora la fotocamera malata di "non conformità"?
Non è per fare polemica, per carità, ma ammesso che io decida di venderla, mi trovo in contraddizione perché ho una bolla di riparazione che dice "sostituzione di n.1 otturatore in garanzia" però, se immetto il seriale, mi si dice il contrario.
E quindi ?


A me è appena ritornata riparata e il seriale risulta ancora tra quelli affetti dal problema. Non me ne preoccuperei troppo perché penso che non venga aggiornato con il progredire delle riparazioni, e forse LTR potrebbe non avere nemmeno la possibilità di mettere mano a questo data base. Una volta che ti è stata riparata la macchina, starei tranquillo.

Per darti un'idea, se può essere utile, a me hanno fatto questo:
- sostituzione nr.1 otturatore in garanzia
- sostituzione nr.1 rivestimento esterno in garanzia
- sostituzione nr.1 rivestimento esterno in garanzia
- sostituzione nr.1 rivestimento esterno in garanzia
- sostituzione nr.1 adesivo in garanzia
- taratura valori AE tramite computer in garanzia
- taratura valori AF tramite computer in garanzia
- pulizia generale in garanzia
- controllo generale in garanzia
- controllo valori AF tramite computer in garanzia
- manodopera in garanzia


Ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 23 2016, 10:39 AM

Ragazzi chiedo un po di tranquillità, ho parlato ieri con l'assistenza
(mi riferisco alla email arrivata a Franco, che dovrebbe arrivare a tutti quelli che hanno fatto richieste...controllate anche nello spam)
mi hanno detto che le richieste via form sono state tutte prese in carica,
l'utente verrà contattato quando i pezzi di ricambio saranno disponibili, questo per non lasciare senza fotocamera lo stesso utente,
a ruota quando la casa madre invierà i pezzi difettati a LTR verranno fatte rientrare le reflex contattando l'utente che ne ha fatto richiesta,
le tempistiche precise non si sanno perchè è a discapito di Nikon Japan per cui c'è da attendere,
il laboratorio sta lavorando assiduamente per cercare di alleviare l'attesa ma su certe azioni non può farci nulla.

Per cui vi chiedo ancora pazienza dicendovi che ho controllato parecchie utenze che scrivono qui e risultate tutti presenti,
vi chiedo cell sempre acceso e disponibile verrete contattati dall'addetto incaricato.

Ho parlato in generale per tutti in primis gli utenti che avevo quotato Franco, Simone, ecc..
per qualsiasi cosa evitiamo post inutili, se c'è qualcosa chiedete pure,
buona giornata

Inviato da: nikosimone il Mar 23 2016, 10:54 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 23 2016, 10:39 AM) *
Ragazzi chiedo un po di tranquillità, ho parlato ieri con l'assistenza
(mi riferisco alla email arrivata a Franco, che dovrebbe arrivare a tutti quelli che hanno fatto richieste...controllate anche nello spam)
mi hanno detto che le richieste via form sono state tutte prese in carica,
l'utente verrà contattato quando i pezzi di ricambio saranno disponibili, questo per non lasciare senza fotocamera lo stesso utente,
a ruota quando la casa madre invierà i pezzi difettati a LTR verranno fatte rientrare le reflex contattando l'utente che ne ha fatto richiesta,
le tempistiche precise non si sanno perchè è a discapito di Nikon Japan per cui c'è da attendere,
il laboratorio sta lavorando assiduamente per cercare di alleviare l'attesa ma su certe azioni non può farci nulla.

Per cui vi chiedo ancora pazienza dicendovi che ho controllato parecchie utenze che scrivono qui e risultate tutti presenti,
vi chiedo cell sempre acceso e disponibile verrete contattati dall'addetto incaricato.

Ho parlato in generale per tutti in primis gli utenti che avevo quotato Franco, Simone, ecc..
per qualsiasi cosa evitiamo post inutili, se c'è qualcosa chiedete pure,
buona giornata



Grazie Maurizio,

mi è appena arrivata una mail da LTR che mi invitava a visionare la mia scheda online; controllandola il messaggio era questo:


Gentile Cliente,
con la presente La informiamo che la registrazione a Suo nome per il richiamo Nikon inerente la D750 è avvenuta con successo.
Sarà nostra premura contattarLa non appena i ricambi saranno disponibili presso il laboratorio LTR Service, in base alla data di invio della Sua richiesta, per comunicarLe la procedura inerente l’inoltro gratuito in assistenza del Suo prodotto D750. Chiediamo pertanto gentilmente di attendere di essere contattato da un nostro operatore.
Tale procedura è stata attivata per garantire una gestione di lavorazione rapida ed efficiente.

Inviato da: lupaccio58 il Mar 23 2016, 11:59 AM

...sembra di intendere che non hanno il magazzino pieno di nuovi otturatori...

Inviato da: giuseppemotta53 il Mar 23 2016, 04:44 PM

@ Maurizio, ma anche a tutto il forum, che mi aveva chiesto di informarlo sull'esito dell'invio della reflex alla LTR, e che ringrazio per la sensibilità e l'interesse mostrato.
A scanso di equivoci, solo per iscritto sul forum.
Come più volte riportato, da diversi utenti, i tempi d'invio e restituzione sono stati 15 giorni esatti.
Come per Andcon74 sono stati eseguiti i seguenti lavori:
- sostituzione nr.1 otturatore in garanzia
- sostituzione nr.1 rivestimento esterno in garanzia
- sostituzione nr.1 rivestimento esterno in garanzia
- sostituzione nr.1 rivestimento esterno in garanzia
- sostituzione nr.1 adesivo in garanzia
- taratura valori AE tramite computer in garanzia
- taratura valori AF tramite computer in garanzia
- pulizia generale in garanzia
- controllo generale in garanzia
- controllo valori AF tramite computer in garanzia
- manodopera in garanzia
In aggiunta alla richiesta d'intervento per il richiamo, ed ignaro sul tipo di intervento che sarebbe stato compiuto, avevo cortesemente chiesto una pulizia del sensore, la verifica di quel famoso rumore avvertito quando si ruotava la reflex avanti ed in dietro e una taratura (per questo avevo allegato alla spedizione il 24-120) della MAF, tutti lavori che come potete leggere pare siano effettuati di routine.
Esito:
Il rumore permane e ciò potrà significare che deve essere così.
La MAF pare sia OK. Verificata con 85mm 1,4 la cui risoluzione è da paura, ma solo per 10 minuti poiché mi era stato prestato in loco da un fotografo professionista ed ho potuto scattare solamente 8 foto a 1,4 100 iso ed ad una distanza di circa 80 cm per cui la pdc era proprio minima, ma con tutto ciò si evince benissimo il punto di maggior messa a fuoco e la risoluzione dell'accoppiata D750 85 1,4 è da sogno.
Il sensore, com'era logico pensarlo dato i lavori effettuati, è stato pulito anche se permangono visibili solo tre macchioline, prima sembrava un campo minato, a diaframmi molto stretti.
Alla verifica delle macchie di polvere sul sensore mi sono accorto, e che non sempre riesco ad individuare, di una piccolissima ma proprio puntiforme macchiolina nera visibile già al 50% di ingrandimento .
Non avendo avuto molto tempo da dedicare a tale scopo effettuerò, tempo permettendo, nei prossimi giorni, delle verifiche più approfondite.

Per il resto anch'io ho ricevuto l'Email citata da Franco e Simone ed aggiungo che alla verifica del seriale la mia reflex ormai pare non presentare il problema.
Ciao Pippo

Grazie LTR.

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 23 2016, 05:21 PM

QUOTE(nikosimone @ Mar 23 2016, 10:54 AM) *
Grazie Maurizio,

mi è appena arrivata una mail da LTR che mi invitava a visionare la mia scheda online; controllandola il messaggio era questo:


Gentile Cliente,
con la presente La informiamo che la registrazione a Suo nome per il richiamo Nikon inerente la D750 è avvenuta con successo.
Sarà nostra premura contattarLa non appena i ricambi saranno disponibili presso il laboratorio LTR Service, in base alla data di invio della Sua richiesta, per comunicarLe la procedura inerente l’inoltro gratuito in assistenza del Suo prodotto D750. Chiediamo pertanto gentilmente di attendere di essere contattato da un nostro operatore.
Tale procedura è stata attivata per garantire una gestione di lavorazione rapida ed efficiente.

Pollice.gif

QUOTE(lupaccio58 @ Mar 23 2016, 11:59 AM) *
...sembra di intendere che non hanno il magazzino pieno di nuovi otturatori...

Hanno quelli che gli manda la casa madre, le richieste sono state fatte, si attendono i pz.

QUOTE(giuseppemotta53 @ Mar 23 2016, 04:44 PM) *
@ Maurizio, ma anche a tutto il forum, che mi aveva chiesto di informarlo sull'esito dell'invio della reflex alla LTR, e che ringrazio per la sensibilità e l'interesse mostrato.
A scanso di equivoci, solo per iscritto sul forum.
Come più volte riportato, da diversi utenti, i tempi d'invio e restituzione sono stati 15 giorni esatti.
Come per Andcon74 sono stati eseguiti i seguenti lavori:
- sostituzione nr.1 otturatore in garanzia
- sostituzione nr.1 rivestimento esterno in garanzia
- sostituzione nr.1 rivestimento esterno in garanzia
- sostituzione nr.1 rivestimento esterno in garanzia
- sostituzione nr.1 adesivo in garanzia
- taratura valori AE tramite computer in garanzia
- taratura valori AF tramite computer in garanzia
- pulizia generale in garanzia
- controllo generale in garanzia
- controllo valori AF tramite computer in garanzia
- manodopera in garanzia
In aggiunta alla richiesta d'intervento per il richiamo, ed ignaro sul tipo di intervento che sarebbe stato compiuto, avevo cortesemente chiesto una pulizia del sensore, la verifica di quel famoso rumore avvertito quando si ruotava la reflex avanti ed in dietro e una taratura (per questo avevo allegato alla spedizione il 24-120) della MAF, tutti lavori che come potete leggere pare siano effettuati di routine.
Esito:
Il rumore permane e ciò potrà significare che deve essere così.
La MAF pare sia OK. Verificata con 85mm 1,4 la cui risoluzione è da paura, ma solo per 10 minuti poiché mi era stato prestato in loco da un fotografo professionista ed ho potuto scattare solamente 8 foto a 1,4 100 iso ed ad una distanza di circa 80 cm per cui la pdc era proprio minima, ma con tutto ciò si evince benissimo il punto di maggior messa a fuoco e la risoluzione dell'accoppiata D750 85 1,4 è da sogno.
Il sensore, com'era logico pensarlo dato i lavori effettuati, è stato pulito anche se permangono visibili solo tre macchioline, prima sembrava un campo minato, a diaframmi molto stretti.
Alla verifica delle macchie di polvere sul sensore mi sono accorto, e che non sempre riesco ad individuare, di una piccolissima ma proprio puntiforme macchiolina nera visibile già al 50% di ingrandimento .
Non avendo avuto molto tempo da dedicare a tale scopo effettuerò, tempo permettendo, nei prossimi giorni, delle verifiche più approfondite.

Per il resto anch'io ho ricevuto l'Email citata da Franco e Simone ed aggiungo che alla verifica del seriale la mia reflex ormai pare non presentare il problema.
Ciao Pippo

Grazie LTR.

Ottimo fammi sapere wink.gif

Inviato da: lupaccio58 il Mar 23 2016, 08:56 PM

QUOTE(lupaccio58 @ Mar 23 2016, 11:59 AM) *
...sembra di intendere che non hanno il magazzino pieno di nuovi otturatori...

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 23 2016, 05:21 PM) *
Pollice.gif
Hanno quelli che gli manda la casa madre, le richieste sono state fatte, si attendono i pz.

Mica volevo farne una colpa a LTR biggrin.gif Volevo solo dire che i tempi di attesa non sono tanto dettati dalle enormi code quanto piuttosto dalla penuria di otturatori, tutto qui

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 23 2016, 10:13 PM

Tutte e due le cose, hanno cambiato molti pezzi e stanno aspettando quelli ordinati che nella prox sett. dovrebbero arrivare in sede,
da li la ruota si rimette in moto.

Inviato da: francopelle il Mar 30 2016, 09:22 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 23 2016, 11:39 AM) *
vi chiedo cell sempre acceso e disponibile verrete contattati dall'addetto incaricato.

se c'è qualcosa chiedete pure,
buona giornata


buongiorno Maurizio da questo tuo ultimo post è passata un'altra settimana, ( e per me siamo arrivati al mese..di attesa) il cell. sempre acceso ma squilla solo ad opera di mia moglie..

Inviato da: daniele.1976 il Mar 30 2016, 09:40 AM

Io da qualche giorno ho compilato il form, e rimango in attesa di comunicazioni da parte di Nital.
Volevo aspettare, ma mi sono accorto che il modulo af fa le bizze. Non so perchè ma in molte foto la macchina soffre di front focus molto accentuato. Per capirtsi se scatto sullo stesso soggetto , stessi tempi, stessi diaframmi e stesso punto di maf, a volte il soggetto è a fuoco ed a volte no (ed ho foto poco nitide). Ho provato a vedere tramite focus chart cosa ne veniva fuori ed ho notato che nella maggior parte dei casi devo effettuare la taratura fine dell' ottica a +12, ma a volte come se nulla fosse neanche servirebbe. L'ottica va bene sulla 610 da poco data via era perfetto.... E' possibile secondo voi? che l'af sia ballerino?
Grazie in anticipo,
Daniele

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 30 2016, 06:46 PM

QUOTE(francopelle @ Mar 30 2016, 10:22 AM) *
buongiorno Maurizio da questo tuo ultimo post è passata un'altra settimana, ( e per me siamo arrivati al mese..di attesa) il cell. sempre acceso ma squilla solo ad opera di mia moglie..

Abbi fede Franco appena arrivano i pz ti contattano subito,
se non erro mi hanno detto che qualcosa arrivava questa sett.
fatemi comunque sempre sapere...

Inviato da: carlosilva il Mar 31 2016, 11:15 AM

Credo che questa Nikon D750 sia nata male anche se potenzialmente sarebbe straordinaria. Mi dispiace molto aver speso più di 2000 € per un corpo macchina e sentir già parlare di D760 o 750s. Questo significherebbe ammettere l'errore e svalutare l'attuale fotocamera. Ma si rendono conto che si fanno sacrifici per acquistare una fotocamera?
A questo punto sto pensando seriamente di farla riparare e poi venderla con tutto il corredo unitamente all'altra fotocamera D5300 con obiettivi per passare a Canon. Certo dispiace, dopo 30 anni di Nikon.

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 31 2016, 11:29 AM

Ciao Carlo capisco lo stato d'animo in cui ti trovi e si trovano tutti i possessori,
proprio questo fine settimana ho controllato le matricole della fotocamera in oggetto a due amici e sono risultate non affette al terzo richiamo...
questo per dire che loro sono stati fortunati, ma cambiare il brand non risolvi il problema,
oggi tocca a Nikon e domani ad altre marche, purtroppo è l'elettronica dei giorni d'oggi sempre più sofisticata e con materiali fragili rispetto ad una volta,
questo è un mio pensiero poi ognuno lo interpreta a modo suo,
personalmente mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto problemi sulla fascia prof.
ma non si sa mai potrebbe succedere anche a me, rimarrei comunque della solita idea...


Inviato da: MecoZ il Mar 31 2016, 11:32 AM

io ho compilato il form il 14/03 .. forza e coraggio io resto fiducioso.

Inviato da: togusa il Mar 31 2016, 11:47 AM

QUOTE(carlosilva @ Mar 31 2016, 12:15 PM) *
A questo punto sto pensando seriamente di farla riparare e poi venderla con tutto il corredo unitamente all'altra fotocamera D5300 con obiettivi per passare a Canon. Certo dispiace, dopo 30 anni di Nikon.



Perdonami Carlosilva... fammi capire.
In sostanza dici:
1- che la D750 sarebbe straordinaria, senza i due difetti (che io ricordi sono l'otturatore e il "flare" interno) fin'ora riscontrati... ma non è chiaro se il tuo esemplare li abbia o meno. https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=366907&st=450&p=3869664&#entry3869664 con prove al seguito, almeno quello del "flare" interno la tua D750 non ce l'ha.
2- dici che la faresti riparare, tutti interventi gratuiti in quanto coperti da garanzia
3- la macchina riparata, a quel punto non avrebbe più i difetti del punto 1, fin'ora gli unici riscontrati, diventando quindi straordinaria a tutti gli effetti
4- fatto questo, tu la venderesti, privandoti quindi di questa macchina straordinaria, e insieme ad essa venderesti anche un'altra macchina, la D5300, che invece di difetti non ne ha, quantomeno non quelli della D750

Come ragionamento logico direi che è impeccabile.

A proposito: che volevi passare in canon abbandonando nikon https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=378028&st=0&p=3958887&#entry3958887. Siamo ad aprile 2016, sarebbe ora di mettere in pratica le minacce e non solo di farle. rolleyes.gif

Inviato da: carlosilva il Mar 31 2016, 12:02 PM

Certamente Nikon non è più quella di una volta tanto è vero che è stata superata nelle vendite sia da Sony che da Canon.
Inoltre devo sottolineare che danno meno problemi i sensori APS rispetto ai full-frame.

non sono minacce ma considerazioni

Inviato da: lello0079 il Mar 31 2016, 12:24 PM

QUOTE(lello0079 @ Mar 22 2016, 01:25 PM) *
Anch'io ho fatto richiesta 11 marzo ma non ho saputo niente.....
Ho anche il problema che mentre scatta a raffica si blocca e non registra le foto sulla sd (ne ho rovate anche di diverse marche ma niente) mi risolveranno anche questo problema????


Comunque io dopo aver contattato LTR sotto loro consiglio ho portato la macchina dal mio negoziante che ieri me l'ha spedita cosi intanto in garanzia mi controllano un problema poi quando arriveranno i sensori spero che mi risolveranno anche quello!!!!
Incrocio le dita e spero che tutto si risolva al meglio. Se succedesse prima della fine di aprile sarebbe il massimo dato che devo partire per un viaggio così la porterei via...
smile.gif

Inviato da: carando il Mar 31 2016, 02:25 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 31 2016, 12:29 PM) *
Ciao Carlo capisco lo stato d'animo in cui ti trovi e si trovano tutti i possessori,
proprio questo fine settimana ho controllato le matricole della fotocamera in oggetto a due amici e sono risultate non affette al terzo richiamo...
questo per dire che loro sono stati fortunati, ma cambiare il brand non risolvi il problema,
oggi tocca a Nikon e domani ad altre marche, purtroppo è l'elettronica dei giorni d'oggi sempre più sofisticata e con materiali fragili rispetto ad una volta,
questo è un mio pensiero poi ognuno lo interpreta a modo suo,
personalmente mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto problemi sulla fascia prof.
ma non si sa mai potrebbe succedere anche a me, rimarrei comunque della solita idea...

Ti chiedo cortesemente se il link del controllo matricole a tutt'oggi è sempre quello datato 29.02.2016 - 01.03.2016 o se nel frattempo ci sono stati
altri aggiornamenti.
La mia D750 non risulta al momento tra i richiami e vorrei continuare a stare tranquillo (matr. 608xxxx).
Ti ringrazio se vorrai cortesemente rispondermi.
Ciao.



Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 1 2016, 04:14 PM

QUOTE(carando @ Mar 31 2016, 03:25 PM) *
Ti chiedo cortesemente se il link del controllo matricole a tutt'oggi è sempre quello datato 29.02.2016 - 01.03.2016 o se nel frattempo ci sono stati
altri aggiornamenti.
La mia D750 non risulta al momento tra i richiami e vorrei continuare a stare tranquillo (matr. 608xxxx).
Ti ringrazio se vorrai cortesemente rispondermi.
Ciao.

Ciao, http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx è il link aggiornato per vedere se la reflex è afflitta dal probleme otturatore
mentre https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/65010/locale/it_IT è il link inerente il richiamo della reflex per l'otturatore
se al primo link la risposta è positiva la reflex va spedita a LTR al contrario no

Inviato da: carando il Apr 1 2016, 05:17 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 1 2016, 05:14 PM) *
Ciao, http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx è il link aggiornato per vedere se la reflex è afflitta dal probleme otturatore
mentre https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/65010/locale/it_IT è il link inerente il richiamo della reflex per l'otturatore
se al primo link la risposta è positiva la reflex va spedita a LTR al contrario no

Ti ringrazio, sei stato gentilissimo.
Confermo che la mia fortunatamente non rientra nei richiami.
Grazie ancora.
Ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 1 2016, 06:11 PM

Pollice.gif ottimo

Inviato da: giuseppetorretta il Apr 1 2016, 10:47 PM

Io rimango contento della mia macchina, certo sapere che si potrebbe bloccare da un momento ad un altro è molto stressante! 😓
Ma almeno stanno provvedendo alla riparazione. 👍
Io ho mandato la richiesta il 9 marzo ma ancora niente! 😔

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 2 2016, 12:08 AM

Tranquillo se hai compilato il form verrai richiamato, quelli di marzo e prima dovrebbero essere imminenti...
appena avrò notizie concrete vi informerò... Pollice.gif

Inviato da: GIUMICHI il Apr 2 2016, 08:03 AM

Buon giorno mi chiamo Giuseppe, la mia D750 rientra nel terzo richiamo (e non nei precedenti) , pur non presentando il problema delle ombre e dei flare ho prudentemente compilato il form a metà Marzo e sono in attesa, nel frattempo, documentandomi un po', ho visto che la macchina ha anche una strana anomalia: a volte da ferma in modalità S a tempi veloci compare messaggio ERR; cliccando nuovamente l'otturatore si arma e funziona; non capita se parto in modalità A o M. E' un problema collegato a questo richiamo che voi sappiate? un saluto

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 2 2016, 09:03 AM

Si dovrebbe essere lo stesso lroblema, comunque appena ti contatteranno per la spedizione
die righe dentro l'imballo mettile, riporta i dicetti che riscontri, per portare il tecnico a conoscenza del problema.

Inviato da: torakiki_83 il Apr 4 2016, 08:48 PM

Ciao a tutti, ho un piccolo problema inerente al terzo richiamo, tuttavia riguarda il conteggio scatti dell'otturatore.

La settimana scorsa, la mia D750 è ritornata con il suo foglio di manutenzione per il terzo richiamo (e non ha fatto gli altri due). Ovviamente nel foglio c'è scritto "sostituzione otturatore". Al suo rientro, i primi scatti di prova fatti in negozio con una scheda di memoria che avevo nella borsa avevano come nome DSC0001 etc...
Al mio rientro a casa ho impostato la macchina secondo i miei parametri, e ho usato la scheda Lexar del kit (sempre formattata da macchina). Ora il progressivo del nome file è tornato a quello prima dell'assistenza (es. _DSC3096) ed il conteggio scatti totali da JPG è quello dell'otturatore originale: 4515

Suggerimenti, spiegazioni?

Grazie

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2016280

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2016280


Inviato da: francopelle il Apr 4 2016, 08:51 PM

QUOTE(giuseppetorretta @ Apr 1 2016, 11:47 PM) *
Io rimango contento della mia macchina, certo sapere che si potrebbe bloccare da un momento ad un altro è molto stressante! 😓
Ma almeno stanno provvedendo alla riparazione. 👍
Io ho mandato la richiesta il 9 marzo ma ancora niente! 😔



tranquillo per me questa è la sesta settimana.. sinceramente cominciano a girarmi anche perchè telefonicamente avevo avuto delle (false) rassicurazioni
credo stiano avvantaggiando altri negozianti, nps..

Inviato da: nikosimone il Apr 4 2016, 08:52 PM

QUOTE(francopelle @ Apr 4 2016, 09:51 PM) *
tranquillo per me questa è la sesta settimana.. sinceramente cominciano a girarmi anche perchè telefonicamente avevo avuto delle (false) rassicurazioni
credo stiano avvantaggiando altri negozianti, nps..



Idem qui.

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 5 2016, 08:05 AM

QUOTE(torakiki_83 @ Apr 4 2016, 09:48 PM) *
Ciao a tutti, ho un piccolo problema inerente al terzo richiamo, tuttavia riguarda il conteggio scatti dell'otturatore.

La settimana scorsa, la mia D750 è ritornata con il suo foglio di manutenzione per il terzo richiamo (e non ha fatto gli altri due). Ovviamente nel foglio c'è scritto "sostituzione otturatore". Al suo rientro, i primi scatti di prova fatti in negozio con una scheda di memoria che avevo nella borsa avevano come nome DSC0001 etc...
Al mio rientro a casa ho impostato la macchina secondo i miei parametri, e ho usato la scheda Lexar del kit (sempre formattata da macchina). Ora il progressivo del nome file è tornato a quello prima dell'assistenza (es. _DSC3096) ed il conteggio scatti totali da JPG è quello dell'otturatore originale: 4515

Suggerimenti, spiegazioni?

Grazie


https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2016280

Ciao, ti informo che il contascatti una volta eseguito il lavoro di sostituzione otturatore non viene azzerato,
per cui corretto il conteggio che vedi

Inviato da: lupaccio58 il Apr 5 2016, 08:10 AM

QUOTE(torakiki_83 @ Apr 4 2016, 09:48 PM) *
Ora il progressivo del nome file è tornato a quello prima dell'assistenza (es. _DSC3096) ed il conteggio scatti totali da JPG è quello dell'otturatore originale: 4515
Suggerimenti, spiegazioni?

Normalissimo, anche quando sostituiscono l'otturatore non azzerano il counter degli scatti

QUOTE(francopelle @ Apr 4 2016, 09:51 PM) *
tranquillo per me questa è la sesta settimana.. sinceramente cominciano a girarmi anche perchè telefonicamente avevo avuto delle (false) rassicurazioni
credo stiano avvantaggiando altri negozianti, nps..

I negozianti non credo, gli nps invece precedenza ce l'hanno. Dovrebbero avere un canale riservato, ma certo gli otturatori che arrivano sono quelli...

Inviato da: francopelle il Apr 5 2016, 09:14 AM

QUOTE(lupaccio58 @ Apr 5 2016, 09:10 AM) *
Normalissimo, anche quando sostituiscono l'otturatore non azzerano il counter degli scatti


I negozianti non credo, gli nps invece precedenza ce l'hanno. Dovrebbero avere un canale riservato, ma certo gli otturatori che arrivano sono quelli...


beh però non credo che i rivenditori compilino il form come noi (magari avranno un canale preferenziale non lo so) cmq sicuramente ricevono dal cliente magari spediscono subito o aspettano 2 o 3 giorni per raggruppare e spediscono

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 5 2016, 08:22 PM

QUOTE(francopelle @ Apr 4 2016, 09:51 PM) *
tranquillo per me questa è la sesta settimana.. sinceramente cominciano a girarmi anche perchè telefonicamente avevo avuto delle (false) rassicurazioni
credo stiano avvantaggiando altri negozianti, nps..



QUOTE(nikosimone @ Apr 4 2016, 09:52 PM) *
Idem qui.


La situazione si sta sbloccando e sono già partite le prime chiamate,
tranquilli in ordine di prenotazione dovrebbero arrivare anche le vostre

Inviato da: nikosimone il Apr 5 2016, 08:38 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 5 2016, 09:22 PM) *
La situazione si sta sbloccando e sono già partite le prime chiamate,
tranquilli in ordine di prenotazione dovrebbero arrivare anche le vostre



Grazie Maurizio, però comincio a sentirmi come Letta quando Renzi gli diceva "Stai sereno" messicano.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 6 2016, 06:59 AM

biggrin.gif rido ma occhio alla polemica dai stai sereno che preoccuparsi fa male allla salute

Inviato da: nikosimone il Apr 6 2016, 11:30 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 6 2016, 07:59 AM) *
biggrin.gif rido ma occhio alla polemica dai stai sereno che preoccuparsi fa male allla salute



ma come?????

io ti dico la cosa dello "stai sereno" e tu mi dici "stai sereno"????

aiutoooooooooo

messicano.gif messicano.gif messicano.gif



P.S. io mi preoccupo se non sorrido, fino a che si scherza si sta bene.

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 6 2016, 11:44 AM

certamente smile.gif, comunque è tutto sotto controllo.

Inviato da: francopelle il Apr 6 2016, 06:43 PM

e anche mercoledi è passato in silenzio...

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Apr 6 2016, 07:12 PM

Mah io mi ritengo fortunato ad aver inviato la mia D750 tramite rivenditore Nital,per riparazione ,in 5 giorni mi è tornata indietro,pensavo peggio,considerato che hanno non so quante D750 per i richiami. Comunque secondo me sono molto organizzati,io non mi preoccuperei così tanto,è certo che stare senza macchina dà fastidio,ma è in buone mani.

Inviato da: nikosimone il Apr 7 2016, 11:16 AM

QUOTE(francopelle @ Apr 6 2016, 07:43 PM) *
e anche mercoledi è passato in silenzio...



Franco,

mi è appena arrivata questa mail da LTR:


Gentile Cliente,
la presente per informarla che stiamo contattando in ordine di prenotazione gli utenti che tramite il form LTR hanno richiesto assistenza per la fotocamera D750.
Appena possibile riceverà ulteriori informazioni dal nostro Supporto telefonico per pianificare spedizione e/o consegna presso il nostro centro assistenza.
Scusandoci per eventuali disguidi creati,
cordialmente salutiamo.

LTR Service.


Era finita nello spam, controlla anche li.

Ciao
S

Inviato da: carlosilva il Apr 7 2016, 11:38 AM

Ciao Maurizio, ho inviato la mia D750 giovedì scorso ed oggi è già ritornata. Nel fine settimana la proverò poi ti saprò dire.
Devo confermare in questo caso la serietà di Nikon che spero venga confermata dalla perfetta riparazione.
In ogni caso Nikon potrebbe seriamente rivalutare la sua immagine un pò appannata, credendo nel progetto D750 e non facendo uscire sul mercato una eventuale sostituta.
In questo caso recupererebbe la fiducia dei possessori e dei futuri acquirenti confermando la validità di questa fotocamera e le recensioni altamente positive che l'hanno accompagnata. Del resto non è proprio vero che la sostituzione di un modello dopo meno di due anni serva a rinvigorire il mercato, anzi è proprio la sicurezza in un progetto che convince altri acquirenti.

Inviato da: francopelle il Apr 7 2016, 02:04 PM

QUOTE(carlosilva @ Apr 7 2016, 12:38 PM) *
Ciao Maurizio, ho inviato la mia D750 giovedì scorso ed oggi è già ritornata. Nel fine settimana la proverò poi ti saprò dire.
Devo confermare in questo caso la serietà di Nikon che spero venga confermata dalla perfetta riparazione.
In ogni caso Nikon potrebbe seriamente rivalutare la sua immagine un pò appannata, credendo nel progetto D750 e non facendo uscire sul mercato una eventuale sostituta.
In questo caso recupererebbe la fiducia dei possessori e dei futuri acquirenti confermando la validità di questa fotocamera e le recensioni altamente positive che l'hanno accompagnata. Del resto non è proprio vero che la sostituzione di un modello dopo meno di due anni serva a rinvigorire il mercato, anzi è proprio la sicurezza in un progetto che convince altri acquirenti.


ciao carlo scusami tu avevi compilato il form sul sito ltr ( e se si quando) oppure hai affidato la macchina al negoziante?
grazie

Inviato da: carlosilva il Apr 7 2016, 02:06 PM

Ho compilato il form sul sito ltr l'8 marzo

Inviato da: francopelle il Apr 7 2016, 02:18 PM

QUOTE(carlosilva @ Apr 7 2016, 03:06 PM) *
Ho compilato il form sul sito ltr l'8 marzo


grazie tante!

ora vorrei che qualcuno mi spiegasse come mai tu carlosilva hai regolamente compilato invece il form giorno 8 marzo, (quindi una settimana dopo) e sei già stato contattato, hai già spedito ed hai già riavuto indietro la tua D750, mentre io come altre persone il form lo abbiamo compilato invece giorno 29 febbraio / 1 marzo e siamo ancora qui dopo 6 settimane ad aspettare ed ad elemosinare il contatto (leggittimo e dovuto) da LTR

Inviato da: francopelle il Apr 7 2016, 02:34 PM

QUOTE(nikosimone @ Apr 7 2016, 12:16 PM) *
Franco,

mi è appena arrivata questa mail da LTR:


Gentile Cliente,
la presente per informarla che stiamo contattando in ordine di prenotazione gli utenti NON MI PARE PROPRIO che tramite il form LTR hanno richiesto assistenza per la fotocamera D750.
Appena possibile riceverà ulteriori informazioni dal nostro Supporto telefonico per pianificare spedizione e/o consegna presso il nostro centro assistenza.
Scusandoci per eventuali disguidi creati,
cordialmente salutiamo.

LTR Service.


Era finita nello spam, controlla anche li.

Ciao
S


ciao simone si è arrivata anche a me, ma sinceramente non so che farmene non mi da nessun valore aggiunto

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 7 2016, 05:00 PM

QUOTE(carlosilva @ Apr 7 2016, 12:38 PM) *
Ciao Maurizio, ho inviato la mia D750 giovedì scorso ed oggi è già ritornata. Nel fine settimana la proverò poi ti saprò dire.
Devo confermare in questo caso la serietà di Nikon che spero venga confermata dalla perfetta riparazione.
In ogni caso Nikon potrebbe seriamente rivalutare la sua immagine un pò appannata, credendo nel progetto D750 e non facendo uscire sul mercato una eventuale sostituta.
In questo caso recupererebbe la fiducia dei possessori e dei futuri acquirenti confermando la validità di questa fotocamera e le recensioni altamente positive che l'hanno accompagnata. Del resto non è proprio vero che la sostituzione di un modello dopo meno di due anni serva a rinvigorire il mercato, anzi è proprio la sicurezza in un progetto che convince altri acquirenti.

Bene fammi sapere Pollice.gif

QUOTE(francopelle @ Apr 7 2016, 03:18 PM) *
grazie tante!

ora vorrei che qualcuno mi spiegasse come mai tu carlosilva hai regolamente compilato invece il form giorno 8 marzo, (quindi una settimana dopo) e sei già stato contattato, hai già spedito ed hai già riavuto indietro la tua D750, mentre io come altre persone il form lo abbiamo compilato invece giorno 29 febbraio / 1 marzo e siamo ancora qui dopo 6 settimane ad aspettare ed ad elemosinare il contatto (leggittimo e dovuto) da LTR

Franco ho chiamato ora per una chiarificazione anche perchè riporto cose che mi dicono loro,
Domani mi chiamano per farmi sapere comunque sia te che Simone vi ho messo a questo punto in priorità,
Mi ricordate avete già spedito le reflex?

Inviato da: nikosimone il Apr 7 2016, 06:52 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 7 2016, 06:00 PM) *
Bene fammi sapere Pollice.gif
Franco ho chiamato ora per una chiarificazione anche perchè riporto cose che mi dicono loro,
Domani mi chiamano per farmi sapere comunque sia te che Simone vi ho messo a questo punto in priorità,
Mi ricordate avete già spedito le reflex?



Io no, come da mail copiata qualche messaggio più sopra attendo una telefonata.

Inviato da: francopelle il Apr 7 2016, 07:48 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 7 2016, 06:00 PM) *
Bene fammi sapere Pollice.gif
Franco ho chiamato ora per una chiarificazione anche perchè riporto cose che mi dicono loro,
Domani mi chiamano per farmi sapere comunque sia te che Simone vi ho messo a questo punto in priorità,
Mi ricordate avete già spedito le reflex?


Assolutamente no maurizio, come più volte scritto, ad oggi, non sono mai stato contattato telefonicamente per avere le istruzioni per l'invio in laboratorio

Inviato da: MecoZ il Apr 7 2016, 07:56 PM

arrivata anche a me l'email della presa in carico da parte dell' LTR, abbiate fiducia che andrà tutto bene smile.gif

Inviato da: roadking il Apr 7 2016, 08:10 PM

Buona sera a tutti.
Anche a me questa mattina è arrivata la stessa mail e sono in attesa di contatto telefonico per concordare la spedizione. telefono.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 7 2016, 08:37 PM

Franco e Simone visto che aspettate già da tempo ho mosso i vostri nomi come priorità,
attendo una voce domani e vi faccio sapere.

Inviato da: nikosimone il Apr 7 2016, 08:50 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 7 2016, 09:37 PM) *
Franco e Simone visto che aspettate già da tempo ho mosso i vostri nomi come priorità,
attendo una voce domani e vi faccio sapere.




Attendiamo pure noi speranzosi.

Grazie mille

Inviato da: giuseppetorretta il Apr 7 2016, 09:03 PM

La mail di LTR l'ho ricevuta anch'io oggi dopo circa un mese dalla compilazione del forum, evvai 😁...
speriamo che non serva lamentarsi per essere serviti!

Inviato da: carlosilva il Apr 8 2016, 07:26 AM

QUOTE(francopelle @ Apr 7 2016, 03:18 PM) *
grazie tante!

ora vorrei che qualcuno mi spiegasse come mai tu carlosilva hai regolamente compilato invece il form giorno 8 marzo, (quindi una settimana dopo) e sei già stato contattato, hai già spedito ed hai già riavuto indietro la tua D750, mentre io come altre persone il form lo abbiamo compilato invece giorno 29 febbraio / 1 marzo e siamo ancora qui dopo 6 settimane ad aspettare ed ad elemosinare il contatto (leggittimo e dovuto) da LTR

Non te lo so dire.
Comunque ieri è tornata ma con nuove macchie sul sensore



Inviato da: carlosilva il Apr 8 2016, 07:33 AM

Ho ricevuto ieri il corpo macchina D750 dopo l'intervento di sostituzione in garanzia. Avevo chiesto di pulirmi anche il sensore per una piccola macchia in alto a destra. invece mi è ritornata con ulteriori macchie ben più evidenti.
Sono veramente deluso.

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 8 2016, 10:27 AM

Allora per fare un po di chiarezza con Franco e Simone...
LTR sta gestendo le richieste del 1 Marzo che sono moltissime tra cui appunto quelle dei due citati,
li stanno andando giustamente in ordine di spedizione form,
Carlo Silva si ha compilato il form l'8 marzo ma ne ha fatto uno anche il 1 marzo per cui è stato gestito quello
ecco il perchè è stato già chiamato, le cose bisogna saperle bene prima di scrivere...
comunque LTR sta lavorando assiduamente per gestire tutte le richieste e nelle prossime ora toccherà anche a Franco e Simone...
per cui questa è l'ufficialità, non voglio più sentire nulla se non mi hanno chiamato e ho spedito la reflex
spero di aver fatto cosa gradita... grazie

Inviato da: francopelle il Apr 8 2016, 11:07 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 8 2016, 11:27 AM) *
Allora per fare un po di chiarezza con Franco e Simone...
LTR sta gestendo le richieste del 1 Marzo che sono moltissime tra cui appunto quelle dei due citati,
li stanno andando giustamente in ordine di spedizione form,
Carlo Silva si ha compilato il form l'8 marzo ma ne ha fatto uno anche il 1 marzo per cui è stato gestito quello
ecco il perchè è stato già chiamato, le cose bisogna saperle bene prima di scrivere... (caro maurizio mi sono attenuto a quanto scritto dell'utente se mi avesse detto che ne aveva compilato uno anche il primo marzo..sarebbe stato diverso..)
comunque LTR sta lavorando assiduamente per gestire tutte le richieste e nelle prossime ora toccherà anche a Franco e Simone...
per cui questa è l'ufficialità, non voglio più sentire nulla (su questo perdonami, non sono molto d'accordo ho tutto il diritto di lamentarmi senza offendere o ledere nessuno se ne sento il bisogno o reputo di averne diritto ) se non mi hanno chiamato e ho spedito la reflex
spero di aver fatto cosa gradita... grazie


Inviato da: carlosilva il Apr 8 2016, 11:11 AM

Scusatemi per la confusione, me ne ero dimenticato. Effettivamente avevo compilato il form il 1 marzo ma mi ero dimenticato.
Comunque la fotocamera, come già scritto è rientrata ieri con diversi punti sul sensore che prima non c'erano.https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2017956

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2017956

Inviato da: francopelle il Apr 8 2016, 11:25 AM

QUOTE(carlosilva @ Apr 8 2016, 12:11 PM) *
Scusatemi per la confusione, me ne ero dimenticato. Effettivamente avevo compilato il form il 1 marzo ma mi ero dimenticato.
Comunque la fotocamera, come già scritto è rientrata ieri con diversi punti sul sensore che prima non c'erano.
https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2017956


che bellezza...cosi magari adesso ti toccherà re-inviarla e però anche dimostrare che prima non c'erano, a questo punto prima di chiudere la mia nel suo imballo e spedirla
io scatto un paio di foto al cielo con data e ora

Inviato da: carlosilva il Apr 8 2016, 11:29 AM

Però io avevo chiesto la pulizia del sensore e sulla fattura risulta che sia stata fatta. Sono sempre più perplesso e deluso.

Inviato da: nikosimone il Apr 8 2016, 12:18 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 8 2016, 11:27 AM) *
Allora per fare un po di chiarezza con Franco e Simone...
LTR sta gestendo le richieste del 1 Marzo che sono moltissime tra cui appunto quelle dei due citati,
li stanno andando giustamente in ordine di spedizione form,
Carlo Silva si ha compilato il form l'8 marzo ma ne ha fatto uno anche il 1 marzo per cui è stato gestito quello
ecco il perchè è stato già chiamato, le cose bisogna saperle bene prima di scrivere...
comunque LTR sta lavorando assiduamente per gestire tutte le richieste e nelle prossime ora toccherà anche a Franco e Simone...
per cui questa è l'ufficialità, non voglio più sentire nulla se non mi hanno chiamato e ho spedito la reflex
spero di aver fatto cosa gradita... grazie



io sono stato chiamato al telefono, sono ora in attesa della mail con le istruzioni.


Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 8 2016, 12:37 PM

Bene dai qualcosa si muove... fatemi sapere grazie

Inviato da: francopelle il Apr 8 2016, 07:05 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 8 2016, 01:37 PM) *
Bene dai qualcosa si muove... fatemi sapere grazie


ciao Maurizio
nel pomeriggio sono stato chiamato anche io e dopo pocji minuti
grazie anche all'efficienza dhl a 5 minuti dalla chiamata avevo già il corriere fuori dalla porta che mi ha ritirato il pacco

Pollice.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 8 2016, 07:44 PM

Bene dai qualcosa sono servito smile.gif forza ragazzi pensiamo positivo senza sempre abbattersi... wink.gif

Inviato da: nikosimone il Apr 9 2016, 06:15 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 8 2016, 08:44 PM) *
Bene dai qualcosa sono servito smile.gif forza ragazzi pensiamo positivo senza sempre abbattersi... wink.gif


Stamattina ho lasciato la macchina in negozio, spero che vada tutto bene visto che ad un mio amico fotografo è tornata 5 giorni fa la macchina: otturatore cambiato ma AF completamente sbarellato, con le ottiche che prima non necessitavano di nessuna regolazione fine adesso non basta nemmeno il + 20, domani ha un matrimonio e dovrà mettere a fuoco a mano.

😟

Inviato da: adrymaster il Apr 9 2016, 10:15 PM

Ragazzi vorrei spezzare una lancia in favore di LTR, anche la mia D750 rientra nei seriali che devono essere oggetto di rientro ed effettivamente ho fatto la prova del 1/4000 e raffica e la macchina mi da errore e si blocca.
Ho compilato il form il 23 o 24 Marzo non ricordo perferttamente e, dopo poche ore mi arriva una mail da Nital che conferma la presa in carico della mia richiesta, il 07 Aprile ricevo una mail da LTR che mi informa che stanno contattando in ordine di compilazione del form e che appena possibile riceverò ulteriori informazioni dal supporto telefonico di LTR per pianificare la spedizione.
Personalmente ritengo che LTR/Nital si stia comportando in maniera egregia.

Ps.
Sicuramente mi faranno sapere ma in ogni caso, cosa devo spedire esattamente e in che modalità (imballo o altro).

Saluti, Adriano.

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 10 2016, 09:24 AM

QUOTE(nikosimone @ Apr 9 2016, 07:15 PM) *
Stamattina ho lasciato la macchina in negozio, spero che vada tutto bene visto che ad un mio amico fotografo è tornata 5 giorni fa la macchina: otturatore cambiato ma AF completamente sbarellato, con le ottiche che prima non necessitavano di nessuna regolazione fine adesso non basta nemmeno il + 20, domani ha un matrimonio e dovrà mettere a fuoco a mano.

😟

Fai i test appena arriva e facci sapere.

QUOTE(adrymaster @ Apr 9 2016, 11:15 PM) *
Ragazzi vorrei spezzare una lancia in favore di LTR, anche la mia D750 rientra nei seriali che devono essere oggetto di rientro ed effettivamente ho fatto la prova del 1/4000 e raffica e la macchina mi da errore e si blocca.
Ho compilato il form il 23 o 24 Marzo non ricordo perferttamente e, dopo poche ore mi arriva una mail da Nital che conferma la presa in carico della mia richiesta, il 07 Aprile ricevo una mail da LTR che mi informa che stanno contattando in ordine di compilazione del form e che appena possibile riceverò ulteriori informazioni dal supporto telefonico di LTR per pianificare la spedizione.
Personalmente ritengo che LTR/Nital si stia comportando in maniera egregia.

Ps.
Sicuramente mi faranno sapere ma in ogni caso, cosa devo spedire esattamente e in che modalità (imballo o altro).

Saluti, Adriano.

Ciao, devi spedire solo la reflex senza batteria e senza cinghia, imballo buono che non prenda colpi,
per cui proteggi bene la reflex all'interno con delle protezioni di spugna o bolle d'aria,
questo se spedisci te se porti dal negozio dovrebbe pensarci lui,
io ho spedito svariate volte la mia D4 e non ho mai riscontrato problemi.

Inviato da: jenaplinski il Apr 10 2016, 09:36 AM

e anche la mia risulta affetta dal problema, appena compilato la scheda di richiamo ora aspettiamo la risposta di LTR

Inviato da: francopelle il Apr 10 2016, 10:31 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 10 2016, 10:24 AM) *
Fai i test appena arriva e facci sapere.
Ciao, devi spedire solo la reflex senza batteria e senza cinghia, imballo buono che non prenda colpi,
per cui proteggi bene la reflex all'interno con delle protezioni di spugna o bolle d'aria,
questo se spedisci te se porti dal negozio dovrebbe pensarci lui,
io ho spedito svariate volte la mia D4 e non ho mai riscontrato problemi.


argh! io ho tolto tutto ma la batteria no! l'ho lasciata innestata pensando potesse in qualche modo servire................ ph34r.gif

Inviato da: nikosimone il Apr 10 2016, 11:44 AM

QUOTE(francopelle @ Apr 10 2016, 11:31 AM) *
argh! io ho tolto tutto ma la batteria no! l'ho lasciata innestata pensando potesse in qualche modo servire................ ph34r.gif


Il mio negoziante mi ha fatto togliere anche il mirino.

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 10 2016, 12:12 PM

QUOTE(francopelle @ Apr 10 2016, 11:31 AM) *
argh! io ho tolto tutto ma la batteria no! l'ho lasciata innestata pensando potesse in qualche modo servire................ ph34r.gif

Tranquillo ti verrà rispedita, controlla il messaggio o l'email che ti arriverà dopo la registrazione di entrata in lab.
vedrai che la batteria c'è segnata.

Inviato da: francopelle il Apr 10 2016, 01:05 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 10 2016, 01:12 PM) *
Tranquillo ti verrà rispedita, controlla il messaggio o l'email che ti arriverà dopo la registrazione di entrata in lab.
vedrai che la batteria c'è segnata.


Pollice.gif


Inviato da: gforciniti il Apr 11 2016, 05:25 PM

QUOTE(carlosilva @ Apr 8 2016, 11:11 AM) *
Comunque la fotocamera, come già scritto è rientrata ieri con diversi punti sul sensore che prima non c'erano.
https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2017956


A me è capitata la stessa cosa. E' dal giorno del rientro da LTR che ho ancora il sensore pieno di 'patacche' che, piano piano, a suon di 'spompettate', sto' togliendo via. Anche sul mio foglio di laboratorio (fattura immediata) c'è scritto "PULIZIA: sensore in garanzia".
E meno male !
In ogni modo, quelle che hai cerchiato sono le 'patacche' più evidenti. Mi pare di averne viste tante altre.

Inviato da: carlosilva il Apr 12 2016, 10:12 AM

QUOTE(gforciniti @ Apr 11 2016, 06:25 PM) *
A me è capitata la stessa cosa. E' dal giorno del rientro da LTR che ho ancora il sensore pieno di 'patacche' che, piano piano, a suon di 'spompettate', sto' togliendo via. Anche sul mio foglio di laboratorio (fattura immediata) c'è scritto "PULIZIA: sensore in garanzia".
E meno male !
In ogni modo, quelle che hai cerchiato sono le 'patacche' più evidenti. Mi pare di averne viste tante altre.


Mi hanno risposto che probabilmente si sarà sporcato montando l'obiettivo, dandomi i suggerimenti sugli accorgimenti da adottare per evitare che questo possa succedere.
E' assurdo perchè ho pulito la lente posteriore e l'ho montata appena consegnatami la fotocamera, tenendo presente che, anche prima della riparazione, ho cambiato pochissime volte l'obiettivo, facendo sempre la massima attenzione!!! Forse mi prendono per uno sprovveduto. Comunque me lo ripuliranno in via eccezionale, bontà loro!

Inviato da: francopelle il Apr 12 2016, 10:27 AM

QUOTE(carlosilva @ Apr 12 2016, 11:12 AM) *
Mi hanno risposto che probabilmente si sarà sporcato montando l'obiettivo, dandomi i suggerimenti sugli accorgimenti da adottare per evitare che questo possa succedere.
E' assurdo perchè ho pulito la lente posteriore e l'ho montata appena consegnatami la fotocamera, tenendo presente che, anche prima della riparazione, ho cambiato pochissime volte l'obiettivo, facendo sempre la massima attenzione!!! Forse mi prendono per uno sprovveduto. Comunque me lo ripuliranno in via eccezionale, bontà loro!


naturalmente..

Inviato da: nikosimone il Apr 12 2016, 10:45 AM

QUOTE(carlosilva @ Apr 12 2016, 11:12 AM) *
Comunque me lo ripuliranno in via eccezionale, bontà loro!


quindi devi rispedire????

Inviato da: MecoZ il Apr 12 2016, 10:57 AM

non è una cosa insolita, ai tempi del problema sensore sporco della d600 mandai indietro la macchina lamentando accumulo anomalo di sporco sul sensore e rigature sule tendine del diaframma, lasciando appositamente il sensore sporco per evidenziare il problema
Poichè la nikon ancora non aveva riconosciuto ufficialmente il problema alla macchina non fu fatto alcunchè, salvo una " pulizia del sensore in garanzia " e tarature varie.
Allo scatto " zero " ovvero montato l'obiettivo ( in casa non sotto un uragano ), verificai con disappunto che il sensore era più sporco di quando lo avevo inviato. Pazienza, pompetta e sbav ed ho auto risolto il problema. Comunque un sensore sporco non è nulla di drammatico in fin dei conti.

Inviato da: mtdbo il Apr 12 2016, 11:56 AM

QUOTE(MecoZ @ Apr 12 2016, 10:57 AM) *
...
. Comunque un sensore sporco non è nulla di drammatico in fin dei conti.


Il sensore si sporca, si sa. Soprattutto se cambi l'otturatore. LTR dovrebbe pulirlo, si suppone, se così scrive in fattura. A me tornò dal primo richiamo con la stessa macchia con cui era partita pur essendo stata pulita da fattura.
Vedo che nulla cambia sotto il sole.
smile.gif

Inviato da: carlosilva il Apr 12 2016, 12:08 PM

QUOTE(nikosimone @ Apr 12 2016, 11:45 AM) *
quindi devi rispedire????

Già rispedito ieri, che strazio!

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 12 2016, 07:12 PM

Carlo succede, anche se hanno scattato dopo aver inserito l'otturatore nuovo,
va ripulito e se te lo fanno bene così Pollice.gif

Inviato da: nikosimone il Apr 12 2016, 08:28 PM

Si ma io sinceramente il sensore l'avrei fatto pulire da uno di fiducia senza rispedire tutto ancora in LTR.

La spesa è contenuta e, almeno a Milano, ci sono professionisti affidabili per fare il lavoro.

Inviato da: francopelle il Apr 12 2016, 10:28 PM

QUOTE(nikosimone @ Apr 12 2016, 09:28 PM) *
Si ma io sinceramente il sensore l'avrei fatto pulire da uno di fiducia senza rispedire tutto ancora in LTR.

La spesa è contenuta e, almeno a Milano, ci sono professionisti affidabili per fare il lavoro.


vero magari fai un salto da noc o altri, ma la questione è un'altra e prettamente di principio ok rispedire il tutto è una rottura di scatole e altro tempo in cui non pui usare la tua reflex
ma per quale motivo io devo andare a spendere soldi per una cosa non causata da me? che prima non c'era e al ritorno si? ma non lavorano in camera sterile?

Inviato da: nikosimone il Apr 12 2016, 10:48 PM

QUOTE(francopelle @ Apr 12 2016, 11:28 PM) *
vero magari fai un salto da noc o altri, ma la questione è un'altra e prettamente di principio ok rispedire il tutto è una rottura di scatole e altro tempo in cui non pui usare la tua reflex
ma per quale motivo io devo andare a spendere soldi per una cosa non causata da me? che prima non c'era e al ritorno si? ma non lavorano in camera sterile?


Si Franco, ok la questione di principio ma anche il pragmatismo vuole la sua parte.

Inviato da: gforciniti il Apr 15 2016, 04:03 PM

Su un altro forum ho trovato questo
http://www.change.org/p/nikon-nikon-should-change-the-750d-affected-cameras-n
Cosa ne pensate.

Inviato da: nikosimone il Apr 15 2016, 04:08 PM

QUOTE(gforciniti @ Apr 15 2016, 05:03 PM) *
Su un altro forum ho trovato questo
http://www.change.org/p/nikon-nikon-should-change-the-750d-affected-cameras-n
Cosa ne pensate.


Dice "petizione non disponibile"

Inviato da: gforciniti il Apr 15 2016, 04:18 PM

QUOTE(nikosimone @ Apr 15 2016, 04:08 PM) *
Dice "petizione non disponibile"

Prova adesso:
https://www.change.org/p/nikon-nikon-should-change-the-750d-affected-cameras-not-to-refurbished-them

Inviato da: nikosimone il Apr 15 2016, 05:08 PM

QUOTE(gforciniti @ Apr 15 2016, 05:18 PM) *
Prova adesso:
https://www.change.org/p/nikon-nikon-should-change-the-750d-affected-cameras-not-to-refurbished-them



Ora funzia.

Inviato da: orco il Apr 15 2016, 09:52 PM

QUOTE(gforciniti @ Apr 15 2016, 05:18 PM) *
Prova adesso:
https://www.change.org/p/nikon-nikon-should-change-the-750d-affected-cameras-not-to-refurbished-them

Penso che non regga minimamente il discorso! Basa tutto sul fatto che ci sia un errore di progetto, ma è chiaramente un'idiozia. La D600 aveva un errore di progetto tanto da dover rielaborare da capo tutto il mirabox, perchè potenzialmente TUTTE le macchina potevano sputare olio. Qui parliamo di alcuni lotti, quindi non vedo come dare credito alla teoria esposta! wink.gif

Adriano

Inviato da: nikosimone il Apr 18 2016, 07:34 AM

QUOTE(francopelle @ Apr 12 2016, 11:28 PM) *
vero magari fai un salto da noc o altri, ma la questione è un'altra e prettamente di principio ok rispedire il tutto è una rottura di scatole e altro tempo in cui non pui usare la tua reflex
ma per quale motivo io devo andare a spendere soldi per una cosa non causata da me? che prima non c'era e al ritorno si? ma non lavorano in camera sterile?



Beh?
Franco, come va la tua macchina dopo il viaggetto?

Inviato da: francopelle il Apr 18 2016, 07:59 AM

QUOTE(nikosimone @ Apr 18 2016, 08:34 AM) *
Beh?
Franco, come va la tua macchina dopo il viaggetto?


è ancora nel suo imballo..non ho avuto modo di provarla per tutta una serie di motivi, ma sinceramente neppure mi interessa
credo che entro breve la venderò..

Inviato da: nikosimone il Apr 18 2016, 08:01 AM

QUOTE(francopelle @ Apr 18 2016, 08:59 AM) *
è ancora nel suo imballo..non ho avuto modo di provarla per tutta una serie di motivi, ma sinceramente neppure mi interessa
credo che entro breve la venderò..



Beh, almeno per sapere se la vendi funzionante oppure no 😂

Inviato da: lorenzo_cup il Apr 18 2016, 03:27 PM

Buonasera,
cortesemente, vorrei porre un paio di quesiti...e se possibile gradirei una risposta dallo Staff, così da avere una risposta attendibile ed ufficiale, grazie:

1) Ho compilato il form la scorsa settimana: quali sono i tempi di contatto e di riparazione in questo periodo? Avete esperienze recenti?
2) Altra questione: la mia macchina era in kit col 24-120. Suggerimenti per la spedizione? Spedire con la scatola originale mi sembra esagerato...

Saluti grazie

Inviato da: francopelle il Apr 18 2016, 05:23 PM

QUOTE(lorenzo_cup @ Apr 18 2016, 04:27 PM) *
Buonasera,
cortesemente, vorrei porre un paio di quesiti...e se possibile gradirei una risposta dallo Staff, così da avere una risposta attendibile ed ufficiale, grazie:

1) Ho compilato il form la scorsa settimana: quali sono i tempi di contatto e di riparazione in questo periodo? Avete esperienze recenti?
2) Altra questione: la mia macchina era in kit col 24-120. Suggerimenti per la spedizione? Spedire con la scatola originale mi sembra esagerato...

Saluti grazie


ti rispondo per quanto concerne la mia esperienza
i tempi di attesa dalla compilazione del form sono di circa un mese (io ho atteso 6 settimane) qualcuno ha atteso anche meno
anche io ho l'imballo da kit 24-120 ed ho usato quello (come vorresti spedirla?? tanto la spedizione non la paghi quindi meglio usare un buon imballaggio.. io non ci vedo nessuna esagerazione) proteggi bene la macchina con pluriball et similari
io ho avvolto come da loro istruzioni la macchina con il pluriball sopra/sotto/lati e l'ho infilata nel suo imballo senza lasciare spazi vuoti che avrebbero potuto dare spazio a movimenti.
dovresti vedere l'imballo con cui ti ritorna..è due volte e passa il nostro

Inviato da: Memez il Apr 18 2016, 06:12 PM

QUOTE(nikosimone @ Apr 18 2016, 09:01 AM) *
Beh, almeno per sapere se la vendi funzionante oppure no 😂


AHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHA

Inviato da: GIUMICHI il Apr 18 2016, 07:00 PM

Domani spedisco la mia d750, domanda compilata la prima settimana di marzo + telefonata di rinforzo a LTR oggi.
Spedisco con scatola originale + scatola + grande e imballaggi.
spero bene Fotocamera.gif

Inviato da: giuseppetorretta il Apr 18 2016, 07:00 PM

mellow.gif
Comincio a preoccuparmi, il 9 marzo compilo il forum, il 7 aprile ricevo la mail che sarei stato contattato a breve... ma ancora nulla. Intanto si avvicina la data in cui ho un importante impegno fotografico!
Mah! Speriamo bene! 🙈

Inviato da: francopelle il Apr 18 2016, 07:11 PM

QUOTE(Memez @ Apr 18 2016, 07:12 PM) *
AHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHA


addirittura..? non mi sembrava una battuta da sbelicarsi dalle risate.. messicano.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 19 2016, 08:57 AM

Evitiamo battute contro chi sta lavorando per sistemare un problema derivante dalla casa madre, grazie

Inviato da: lorenzo_cup il Apr 19 2016, 08:58 AM

QUOTE(francopelle @ Apr 18 2016, 06:23 PM) *
ti rispondo per quanto concerne la mia esperienza
i tempi di attesa dalla compilazione del form sono di circa un mese (io ho atteso 6 settimane) qualcuno ha atteso anche meno
anche io ho l'imballo da kit 24-120 ed ho usato quello (come vorresti spedirla?? tanto la spedizione non la paghi quindi meglio usare un buon imballaggio.. io non ci vedo nessuna esagerazione) proteggi bene la macchina con pluriball et similari
io ho avvolto come da loro istruzioni la macchina con il pluriball sopra/sotto/lati e l'ho infilata nel suo imballo senza lasciare spazi vuoti che avrebbero potuto dare spazio a movimenti.
dovresti vedere l'imballo con cui ti ritorna..è due volte e passa il nostro


Grazie Franco, grazie anche agli altri che hanno risposto.

Saluti

Inviato da: nikosimone il Apr 19 2016, 09:13 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 19 2016, 09:57 AM) *
Evitiamo battute contro chi sta lavorando per sistemare un problema derivante dalla casa madre, grazie



Maurizio,
se ti riferisci alla mia battuta...

...mi pareva più che evidente che fosse indirizzata (con affetto ed amicizia) a Franco e non a LTR.
Visto che sembrava molto impaziente di risolvere la questione del richiamo non capivo come mai non fosse altrettanto impaziente di accendere la macchina una volta tornata.




Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 19 2016, 03:55 PM

Tranquillo anche se a volte ti strozzerei non mi riferivo a te... smile.gif

Inviato da: francopelle il Apr 19 2016, 05:48 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 19 2016, 04:55 PM) *
Tranquillo anche se a volte ti strozzerei non mi riferivo a te... smile.gif


io mi sono appena riletto un paio di volte le ultime 3 pagine e non vedo battute di denigro sul lavoro di Ltr, anzi per quanto mi riguarda ho elogiato la la velocità con cui mi è ritornata..

guru.gif

Inviato da: Memez il Apr 19 2016, 06:22 PM

QUOTE(francopelle @ Apr 19 2016, 06:48 PM) *
io mi sono appena riletto un paio di volte le ultime 3 pagine e non vedo battute di denigro sul lavoro di Ltr


non le hai lette perchè quelle ritenute tali sono state cancellate...

Inviato da: francopelle il Apr 19 2016, 06:50 PM

QUOTE(Memez @ Apr 19 2016, 07:22 PM) *
non le hai lette perchè quelle ritenute tali sono state cancellate...


.. non me ne sono proprio accorto

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 19 2016, 07:55 PM

QUOTE(francopelle @ Apr 19 2016, 06:48 PM) *
io mi sono appena riletto un paio di volte le ultime 3 pagine e non vedo battute di denigro sul lavoro di Ltr, anzi per quanto mi riguarda ho elogiato la la velocità con cui mi è ritornata..

guru.gif


Non bisogna sentirsi chiamati in causa se non si è fatto commenti non consoni,
per cui tranquillo, prova almeno la reflex e facci sapere wink.gif

Inviato da: MecoZ il Apr 22 2016, 06:34 AM

passata a vuoto la quinta settimana dalla richiesta di assistenza. Teniamo duro biggrin.gif

Inviato da: kilkenny il Apr 22 2016, 11:16 AM

fatti coraggio, io sono già a sette settimane.
ciao

...tra poco ariverò a nove settimane e....1/2.... laugh.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 22 2016, 01:01 PM

QUOTE(MecoZ @ Apr 22 2016, 07:34 AM) *
passata a vuoto la quinta settimana dalla richiesta di assistenza. Teniamo duro biggrin.gif



QUOTE(kilkenny @ Apr 22 2016, 12:16 PM) *
fatti coraggio, io sono già a sette settimane.
ciao

...tra poco ariverò a nove settimane e....1/2.... laugh.gif

Ragazzi ma vi hanno già ritirato le reflex?
oppure state ancora aspettando la chiamata ed il ritiro...

Inviato da: lorenzo_cup il Apr 22 2016, 02:12 PM

Scusate, visti i tempi così lunghi, vorrei porre un ulteriore quesito allo Staff: se dovesse capitare di essere ri-contattati per l'invio in assistenza, in un momento in cui non è possibile spedire, si mantiene comunque la priorità e si può spedire appena possibile?
I tempi di riparazione restano comunque contenuti in circa 7 giorni, come mi è sembrato di capire?

Lo chiedo in quanto la macchina fortunatamente sta funzionado (nonostante il difetto del 1/4000) e mi serve per lavoro.
Potrebbe capitare che la richiesta d'invio ricada su importanti impegni e per me sarebbe problematico, anche spedire...

Esperienze e consigli?

Grazie

Inviato da: MecoZ il Apr 22 2016, 02:55 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 22 2016, 02:01 PM) *
Ragazzi ma vi hanno già ritirato le reflex?
oppure state ancora aspettando la chiamata ed il ritiro...


stiamo ancora aspettando chiamata e ritiro io ho compilato il form il 13 marzo e ricevuto la mail di presa in carico il 7 aprile. smile.gif

Inviato da: MecoZ il Apr 22 2016, 03:03 PM

QUOTE(kilkenny @ Apr 22 2016, 12:16 PM) *
fatti coraggio, io sono già a sette settimane.
ciao

...tra poco ariverò a nove settimane e....1/2.... laugh.gif


daje ... crederci sempre ... arrendersi mai laugh.gif

Inviato da: kilkenny il Apr 22 2016, 03:14 PM

io sto ancora aspettando la chiamata.
ho ricevuto la mail, il 7 aprile, con scritto:
la presente per informarla che stiamo contattando in ordine di prenotazione
Appena possibile riceverà ulteriori informazioni dal nostro Supporto telefonico per pianificare spedizione e/o consegna presso il nostro centro assistenza.
Scusandoci per eventuali disguidi creati,


Inviato da: nikosimone il Apr 22 2016, 04:47 PM

finalmente è tornata anche la mia all'ovile.

il foglietto che mi ha dato il negoziante recita:


sostituito otturatore
sostituito rivestimento esterno
sostituito adesivo
Taratura valori AE
Taratura valori AF
Pulizia e controllo generale

sperando di non dover tarare nuovamente tutti gli obiettivi e sperando che l'esposimetro sia più "costante"


come per altri, partita pulita come un bimbo dopo il bagnetto e tornata con un paio di belle patacche sul sensore
(ovvio che non la rimando indietro ma lo farò pulire da qualcuno di mia fiducia).


grazie.gif a Maurizio per l'aiuto.


P.S. curiosità: ma in cosa consiste la taratura dei valori AF in assenza dei miei obiettivi???


Inviato da: lorenzo_cup il Apr 22 2016, 05:11 PM

QUOTE(nikosimone @ Apr 22 2016, 05:47 PM) *
[...]

P.S. curiosità: ma in cosa consiste la taratura dei valori AF in assenza dei miei obiettivi???

Ciao, grazie di aver condiviso la tua esperienza... mi stavo chiedendo la stessa cosa sulla taratura dello AF e AE...
Invece, riguardo la pulizia del sensore, sapevo che vi fosse una clausola della garanzia che imponeva la pulizia presso un laboratorio Nikon autorizzato, che in Italia dovrebbe essere esclusivamente LTR....ditemi se sbaglio, credo sia una cosa non da poco conto...forse Maurizio può ragguagliarci in merito.

Grazie a tutti, saluti

Inviato da: nikosimone il Apr 22 2016, 06:10 PM

QUOTE(lorenzo_cup @ Apr 22 2016, 06:11 PM) *
Ciao, grazie di aver condiviso la tua esperienza... mi stavo chiedendo la stessa cosa sulla taratura dello AF e AE...
Invece, riguardo la pulizia del sensore, sapevo che vi fosse una clausola della garanzia che imponeva la pulizia presso un laboratorio Nikon autorizzato, che in Italia dovrebbe essere esclusivamente LTR....ditemi se sbaglio, credo sia una cosa non da poco conto...forse Maurizio può ragguagliarci in merito.

Grazie a tutti, saluti


Ma la taratura dell'AE non dovrebbe dipendere dalla lente, l'AF si...
...o sbaglio?

Cioè se faccio pulire il sensore da un laboratorio diverso da LTR perdo la garanzia?
Questo sarebbe utile da sapere.

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 22 2016, 06:17 PM

QUOTE(lorenzo_cup @ Apr 22 2016, 03:12 PM) *
Scusate, visti i tempi così lunghi, vorrei porre un ulteriore quesito allo Staff: se dovesse capitare di essere ri-contattati per l'invio in assistenza, in un momento in cui non è possibile spedire, si mantiene comunque la priorità e si può spedire appena possibile?
I tempi di riparazione restano comunque contenuti in circa 7 giorni, come mi è sembrato di capire?

Lo chiedo in quanto la macchina fortunatamente sta funzionado (nonostante il difetto del 1/4000) e mi serve per lavoro.
Potrebbe capitare che la richiesta d'invio ricada su importanti impegni e per me sarebbe problematico, anche spedire...

Esperienze e consigli?

Grazie

Ciao, quando vieni contattato per la spedizione meglio che la mandi primo percheè così ti levi il dente e poi perchè se è affetta da problema potrebbe farlo in qualsiasi momento,
LTR lascia la reflex all'utente fin che non giugerà il suo turno proprio per non tenerla più del dovuto,
conclusione mandala che è meglio

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 22 2016, 06:26 PM

QUOTE(MecoZ @ Apr 22 2016, 03:55 PM) *
stiamo ancora aspettando chiamata e ritiro io ho compilato il form il 13 marzo e ricevuto la mail di presa in carico il 7 aprile. smile.gif

Lunedì vedo di fare controllo sulla situazione e vi faccio sapere

Inviato da: lorenzo_cup il Apr 22 2016, 06:36 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 22 2016, 07:17 PM) *
Ciao, quando vieni contattato per la spedizione meglio che la mandi primo percheè così ti levi il dente e poi perchè se è affetta da problema potrebbe farlo in qualsiasi momento,
LTR lascia la reflex all'utente fin che non giugerà il suo turno proprio per non tenerla più del dovuto,
conclusione mandala che è meglio

Grazie Maurizio. Certamente, sono intenzionato a mandarla, per questo mi sono deciso a compilare il form...però se dovesse capitarmi proprio in giorni critici in cui mi potrebbe servire, sarebbe bello, dopo l'attesa e il disservizio, poter avere almeno un paio di settimane di margine...
Mi chiedevo vi fosse questa possibilità a valle del contatto, tutto qua...
Quando verrò contattato, nella speranza che non ricada in giorni "caldi", cercherò di accordarmi per quanto possibile..

Ciao grazie

Inviato da: MecoZ il Apr 22 2016, 07:53 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 22 2016, 07:26 PM) *
Lunedì vedo di fare controllo sulla situazione e vi faccio sapere


La ringrazio per la sua disponibilità.

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 22 2016, 10:00 PM

QUOTE(nikosimone @ Apr 22 2016, 05:47 PM) *
finalmente è tornata anche la mia all'ovile.

il foglietto che mi ha dato il negoziante recita:
sostituito otturatore
sostituito rivestimento esterno
sostituito adesivo
Taratura valori AE
Taratura valori AF
Pulizia e controllo generale

sperando di non dover tarare nuovamente tutti gli obiettivi e sperando che l'esposimetro sia più "costante"
come per altri, partita pulita come un bimbo dopo il bagnetto e tornata con un paio di belle patacche sul sensore
(ovvio che non la rimando indietro ma lo farò pulire da qualcuno di mia fiducia).
grazie.gif a Maurizio per l'aiuto.
P.S. curiosità: ma in cosa consiste la taratura dei valori AF in assenza dei miei obiettivi???

Bene sono contento che tutto si sia concluso Pollice.gif
l'af standard la tarano sempre ossia controllano la tolleranza che da la casa madre che non si sia spostata,
per quanto riguarda la pulizia del sensore la garanzia non scade purchè non si faccia danni allo stesso,
per cui consiglio sempre personale esperto, fare dei danni cinvuole veramente poco.

Inviato da: nikosimone il Apr 22 2016, 10:20 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 22 2016, 11:00 PM) *
Bene sono contento che tutto si sia concluso Pollice.gif
l'af standard la tarano sempre ossia controllano la tolleranza che da la casa madre che non si sia spostata,
per quanto riguarda la pulizia del sensore la garanzia non scade purchè non si faccia danni allo stesso,
per cui consiglio sempre personale esperto, fare dei danni cinvuole veramente poco.



Io la porterei da NOC per farla pulire, a sensazione direi che sono esperti 😏

Grazie mille

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 23 2016, 10:03 AM

Meglio LTR ma se ti è più comodo quello menzionato Pollice.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Apr 23 2016, 12:57 PM

Taratura valori AE,sarebbe l'esposimetro? Perché anche io dai due invii che ho fatto a LTR ho nel foglio di lavorazione questa dicitura,grazie.

Inviato da: maverikxxx il Apr 25 2016, 03:31 PM

Ciao chiedo un informazione. ...io ho provato a fare tutti i test per evidenziare i vari problemi ma non ho riscontrato nessun difetto .
SulLa mia reflex la prova della raffica veloce a 1/4000 che dovrebbe bloccare l otturatore non crea nessun problema riesco ad riempire tutto il buffer senza problemi.
La reflex è stata acquistata a giugno 2015....

Inviato da: francopelle il Apr 25 2016, 05:37 PM

QUOTE(maverikxxx @ Apr 25 2016, 04:31 PM) *
Ciao chiedo un informazione. ...io ho provato a fare tutti i test per evidenziare i vari problemi ma non ho riscontrato nessun difetto .
SulLa mia reflex la prova della raffica veloce a 1/4000 che dovrebbe bloccare l otturatore non crea nessun problema riesco ad riempire tutto il buffer senza problemi.
La reflex è stata acquistata a giugno 2015....


non fare tu i test, prova qui se risulta positiva mandala in assistenza

http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 26 2016, 09:45 AM

QUOTE(francopelle @ Apr 25 2016, 06:37 PM) *
non fare tu i test, prova qui se risulta positiva mandala in assistenza

http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx


Corretto come ti ha scritto Franco... per il momento funziona e magari più avanti si guasta,
controlla se la tua è affetta da richiamo Nikon...
ne abbiamo parlato molto nei post indietro...
bisognerebbe leggersi anche un po la discussione altrimenti ripetiamo sempre le stesse cose, grazie

Inviato da: nikosimone il Apr 26 2016, 11:17 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 26 2016, 10:45 AM) *
Corretto come ti ha scritto Franco... per il momento funziona e magari più avanti si guasta,
controlla se la tua è affetta da richiamo Nikon...
ne abbiamo parlato molto nei post indietro...
bisognerebbe leggersi anche un po la discussione altrimenti ripetiamo sempre le stesse cose, grazie



dopo il ritorno da LTR ho ricontrollato il tool con il seriale e...


Siamo lieti di informarla che la sua D750 non presenta questo problema, per tanto non è necessario prendere provvedimenti. Ci scusiamo per il disagio causato.

messicano.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 26 2016, 02:13 PM

E non sei contento smile.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Apr 26 2016, 02:32 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 26 2016, 03:13 PM) *
E non sei contento smile.gif



Chi non è contento che la propria macchina torna dall'Assistenza e che sia stato risolto il difetto,di certo però è una situazione "tampone" nel senso che comunque rimane una situazione sulla D750 dai primi modelli venduti ,che lascia un po' amareggiati,e credo che Nikon questo lo sa e corre ai ripari con pubblicità alla d750,non a caso continuo a vedere foto ( volutamente chieste..) in cui compare la D750,spero che Nikon possa riflettere su questo.

Inviato da: pes084k1 il Apr 26 2016, 03:22 PM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Apr 26 2016, 03:32 PM) *
Chi non è contento che la propria macchina torna dall'Assistenza e che sia stato risolto il difetto,di certo però è una situazione "tampone" nel senso che comunque rimane una situazione sulla D750 dai primi modelli venduti ,che lascia un po' amareggiati,e credo che Nikon questo lo sa e corre ai ripari con pubblicità alla d750,non a caso continuo a vedere foto ( volutamente chieste..) in cui compare la D750,spero che Nikon possa riflettere su questo.


Dopo 475 posts....

A presto telefono.gif

Elio

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Apr 26 2016, 03:33 PM

QUOTE(pes084k1 @ Apr 26 2016, 04:22 PM) *
Dopo 475 posts....

A presto telefono.gif

Elio



Elio,non intendo foto pubblicate qui sul Forum wink.gif Rimane un'ottima macchina,io stesso ce l'ho e la uso con piacere e soddisfazione,però ho sempre la paura che esca da un giorno all'altro qualche altro difetto... sgratt sgratt biggrin.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 26 2016, 04:38 PM

Franco capito quello che vuoi dire e sono con te, lo ha capito anche la Nikon stessa,
E spero come tu dici che una riflessione profonda non li faccia sbagliare una prossima volta...
c'è da dire anche che negli ultimi anni questa popolazione è stata devastata da parte ha marea di calmità e se è sempre rialzata e ha tenuto duro, se fosse successo quà eravamo già tutti a bagno....
comunque questo è tutto un'altra discorso OT, capisco benissimo il tuo punto di vista e lo condivido,
Il mio post ironico per Simone era se era contento di non vederla più sul database di quelle richiamate.

Inviato da: antonio.piatto il Apr 26 2016, 04:58 PM

Carissimi buonasera a tutti.
Mi è sembrato di capire che le nuove serie della D750 siano esenti dal problema dei richiami, almeno allo stato attuale delle nostre conoscenze.......
Da che mese o da che seriale è impossibile da sapere ?
Per i problemi di MAF sui punti laterali della D800 le macchine verificate o ritarate erano state dotate di un bollino nero all'interno del foro per il cavalletto.
E' stato previsto qualcosa di sinile per la D750?
Vorrei prenderla prima dell'estate ma ho timore di incorrere in un pezzo fallato.
Ovviamente poi tutto può accadere....... anche i razzi vettore per satelliti sono stati bloccati a terra prima della partenza per malfunzionamenti di valvole da tre dollari messicano.gif messicano.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Apr 26 2016, 05:05 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 26 2016, 05:38 PM) *
Franco capito quello che vuoi dire e sono con te, lo ha capito anche la Nikon stessa,
E spero come tu dici che una riflessione profonda non li faccia sbagliare una prossima volta...
c'è da dire anche che negli ultimi anni questa popolazione è stata devastata da parte ha marea di calmità e se è sempre rialzata e ha tenuto duro, se fosse successo quà eravamo già tutti a bagno....
comunque questo è tutto un'altra discorso OT, capisco benissimo il tuo punto di vista e lo condivido,
Il mio post ironico per Simone era se era contento di non vederla più sul database di quelle richiamate.



Ma certamente Maurizio,leggo che hai colto in pieno quello che volevo intendere,hai ragione mi sono dimenticato dei fatti accaduti da loro. Segnalo che comunque Nital ad ogni intervento in assistenza contrassegna con un pennarello indelebile nero un punto all'interno della filettatura per il treppiede.

Inviato da: gforciniti il Apr 26 2016, 07:30 PM

QUOTE(nikosimone @ Apr 26 2016, 12:17 PM) *
dopo il ritorno da LTR ho ricontrollato il tool con il seriale e...
Siamo lieti di informarla che la sua D750 non presenta questo problema, per tanto non è necessario prendere provvedimenti. Ci scusiamo per il disagio causato.

messicano.gif


La mia, sebbene sia stata sottoposta a sostituzione dell'otturatore pochi giorni prima che venisse fuori il terzo richiamo, continua a comparire nell'elenco delle 'richiamate'. Questo mi procura seri dubbi hmmm.gif
Al riguardo, tempo fa, ho interpellato LTR che mi ha risposto "il suo caso è stato risolutivo". Tuttavia, i dubbi restano hmmm.gif
Adesso, qui leggo che la D750 di nikosimone, rientrata da pochi giorni, non compare più nel database (e la mia si). hmmm.gif I miei dubbi aumentano
Ma cosa significa tutto questo. Mi devo ritenere a posto (così come dice LTR) o pensare di essere ancora nel richiamo ?
Anche se dopo l'intervento, il messaggio ERR non è più comparso, credo proprio che tornerò a sentire LTR.
Non sopporto l'idea di avere il mio seriale in quell'elenco !

Inviato da: nikosimone il Apr 26 2016, 09:06 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 26 2016, 03:13 PM) *
E non sei contento smile.gif



E come no?!?!?!

Così ora posso venderla col certificato "esente problema".

Ahahahahahahah
Scherzo non ho intenzione di venderla; anche perché sarà merito della splendida giornata di ieri, della taratura di LTR, del nuovo retina display del mio portatile, ma ieri ho fatto una serie di foto in campagna (con il bighiera) da paura. Nonostante bambini e cani giocassero in modo forsennato più del 90% erano ottime.


Inviato da: francopelle il Apr 26 2016, 09:26 PM

QUOTE(gforciniti @ Apr 26 2016, 08:30 PM) *
La mia, sebbene sia stata sottoposta a sostituzione dell'otturatore pochi giorni prima che venisse fuori il terzo richiamo, continua a comparire nell'elenco delle 'richiamate'. Questo mi procura seri dubbi hmmm.gif
Al riguardo, tempo fa, ho interpellato LTR che mi ha risposto "il suo caso è stato risolutivo". Tuttavia, i dubbi restano hmmm.gif
Adesso, qui leggo che la D750 di nikosimone, rientrata da pochi giorni, non compare più nel database (e la mia si). hmmm.gif I miei dubbi aumentano
Ma cosa significa tutto questo. Mi devo ritenere a posto (così come dice LTR) o pensare di essere ancora nel richiamo ?
Anche se dopo l'intervento, il messaggio ERR non è più comparso, credo proprio che tornerò a sentire LTR.
Non sopporto l'idea di avere il mio seriale in quell'elenco !


quando hai riavuto indietro la macchina? io riavuta il 14 ed il database del seriale si è aggiornato verso il 22/23 aprile

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 26 2016, 10:53 PM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Apr 26 2016, 06:05 PM) *
Ma certamente Maurizio,leggo che hai colto in pieno quello che volevo intendere,hai ragione mi sono dimenticato dei fatti accaduti da loro. Segnalo che comunque Nital ad ogni intervento in assistenza contrassegna con un pennarello indelebile nero un punto all'interno della filettatura per il treppiede.

Pollice.gif wink.gif

QUOTE(gforciniti @ Apr 26 2016, 08:30 PM) *
La mia, sebbene sia stata sottoposta a sostituzione dell'otturatore pochi giorni prima che venisse fuori il terzo richiamo, continua a comparire nell'elenco delle 'richiamate'. Questo mi procura seri dubbi hmmm.gif
Al riguardo, tempo fa, ho interpellato LTR che mi ha risposto "il suo caso è stato risolutivo". Tuttavia, i dubbi restano
Adesso, qui leggo che la D750 di nikosimone, rientrata da pochi giorni, non compare più nel database (e la mia si). I miei dubbi aumentano
Ma cosa significa tutto questo. Mi devo ritenere a posto (così come dice LTR) o pensare di essere ancora nel richiamo ?
Anche se dopo l'intervento, il messaggio ERR non è più comparso, credo proprio che tornerò a sentire LTR.
Non sopporto l'idea di avere il mio seriale in quell'elenco !

Se ti hanno sostituito l'otturatore (che poi è l'oggetto del terzo richiamo) va bene così

QUOTE(nikosimone @ Apr 26 2016, 10:06 PM) *
E come no?!?!?!

Così ora posso venderla col certificato "esente problema".

Ahahahahahahah
Scherzo non ho intenzione di venderla; anche perché sarà merito della splendida giornata di ieri, della taratura di LTR, del nuovo retina display del mio portatile, ma ieri ho fatto una serie di foto in campagna (con il bighiera) da paura. Nonostante bambini e cani giocassero in modo forsennato più del 90% erano ottime.

Te credo è un'ottima reflex, come dicevo a Franco sopra capisco e peccato abbia avuto questi problemi che fanno abbassare la media sulla qualità e prof di questa splendida camera Pollice.gif

Confermo le nuove sono esenti da questi problemi, io ho attualmente sette amichi che la posseggono,
controllando personalmente i seriali sono tutte OK

Inviato da: mikifano il Apr 26 2016, 10:59 PM

la scimmia della fotocamera nuova fa brutti scherzi......
per me i migliori affari li fa chi compra un prodotto in uscita dal mercato, cioè mentre già gli altri fanno a gara per prenotare il modello nuovo....
...si spendono meno soldi e meno imprecazioni!

Inviato da: nikosimone il Apr 26 2016, 11:09 PM

QUOTE(mikifano @ Apr 26 2016, 11:59 PM) *
la scimmia della fotocamera nuova fa brutti scherzi......
per me i migliori affari li fa chi compra un prodotto in uscita dal mercato, cioè mentre già gli altri fanno a gara per prenotare il modello nuovo....
...si spendono meno soldi e meno imprecazioni!


La questione è talmente semplice che mi sono stancato di ripeterla.

Se uno con la fotocamera ci lavora si può parlare di "affare", "investimento", "convenienz"a.
Se invece uno non ci lavora ma ci si diverte e basta è fuori luogo parlare di qualsiasi cosa che non sia la soddisfazione "emozionale" nell'utilizzo di una fotocamera, un obiettivo, un cavalletto o qualsiasi altra cosa.


Inviato da: mikifano il Apr 26 2016, 11:17 PM

QUOTE(nikosimone @ Apr 27 2016, 12:09 AM) *
La questione è talmente semplice che mi sono stancato di ripeterla.

Se uno con la fotocamera ci lavora si può parlare di "affare", "investimento", "convenienz"a.
Se invece uno non ci lavora ma ci si diverte e basta è fuori luogo parlare di qualsiasi cosa che non sia la soddisfazione "emozionale" nell'utilizzo di una fotocamera, un obiettivo, un cavalletto o qualsiasi altra cosa.


più o meno concordo....
ma la D750 mi pare sia stata acquistata da amatori danarosi che da professionisti con il braccino, relativamente, corto....


Inviato da: nikosimone il Apr 27 2016, 01:06 AM

QUOTE(mikifano @ Apr 27 2016, 12:17 AM) *
più o meno concordo....
ma la D750 mi pare sia stata acquistata da amatori danarosi che da professionisti con il braccino, relativamente, corto....



Vedi che ti contraddici?

Se si tratta di un amatore danaroso si parla di "scimmia" quindi non c'è "affare" ma appunto "scimmia" per un determinato oggetto...
...e voglio vedere se ti prende la scimmia per una fotocamera nuova o una avviata ad andare fuori produzione.

Se si tratta di un pro con il "braccino corto" si parla di "affari" ma non si dovrebbe parlare di scimmia perché l'acquisto dovrebbe essere stato fatto con il cervello e non con il cu...
...ore.

Inviato da: carando il Apr 27 2016, 11:25 AM

http://nikonrumors.com/2016/04/26/new-nikon-d750-err-shutter-issue-reported-online.aspx/
Chiedo gentilmente al forum se qualcuno è al corrente del suddetto rumor relativamente alla D750.
Grazi a chi vorrà fornire eventuali chiarimenti.
Ciao a tutti.

Inviato da: francopelle il Apr 27 2016, 11:57 AM

QUOTE(carando @ Apr 27 2016, 12:25 PM) *
http://nikonrumors.com/2016/04/26/new-nikon-d750-err-shutter-issue-reported-online.aspx/
Chiedo gentilmente al forum se qualcuno è al corrente del suddetto rumor relativamente alla D750.
Grazi a chi vorrà fornire eventuali chiarimenti.
Ciao a tutti.


se vuoi informazioni in merito basta che ti leggi tutte la pagine del thread dove hai postato visto che si parla proprio di quello!
anche se il servizio porta la data del 26 è roba vecchia guarda i filmati youtube sono di febbraio e fine marzo

Inviato da: mikifano il Apr 27 2016, 12:06 PM

QUOTE(nikosimone @ Apr 27 2016, 02:06 AM) *
Vedi che ti contraddici?

Se si tratta di un amatore danaroso si parla di "scimmia" quindi non c'è "affare" ma appunto "scimmia" per un determinato oggetto...
...e voglio vedere se ti prende la scimmia per una fotocamera nuova o una avviata ad andare fuori produzione.

Se si tratta di un pro con il "braccino corto" si parla di "affari" ma non si dovrebbe parlare di scimmia perché l'acquisto dovrebbe essere stato fatto con il cervello e non con il cu...
...ore.


mi contraddico..
perché non mi viene di spiegarmi bene......
boh, ci riprovo....

chi sono i possessori delle D750?
quelli che vedo io perlopiù hobbisti con un bel portafogli... gente cui spesso viene la "scimmia" per il pezzo nuovo...
sono emozioni? forse! non lo escludo perché non le ho mai vissute...
del resto questo terzo richiamo è come per chi va troppo forte in auto, portare l'auto dal carrozziere per la terza volta.. dopo uscite di strada... cose capitano biggrin.gif

a me, che si tratti di un articolo hobbistico o che si tratti di un articolo da lavoro non interessa avere l'ultimo arrivato, ma quello che mi soddisferà di più
e il mio soddisfacimento è imprescindibile dal fatto che io possa disporne in ogni momento, sicuro della sua prestazione!
questo mio concetto di vita mi ha portato a "sfanculare" una nota casa automobilistica italiana e scegliere una auto che apparentemente mi è costata di più... apparentemente....
ma che non ha paragoni con le altre avute... in termini di affidabilità e soddisfazione.

chi compra un prodotto (auto, tablet, telefoni, fotocamere, ecc) nuovo-nuovo (progettualmente) non può lamentarsi dei richiami!
se non lo sa o non lo mette nel conto.. è uno "fresco"

Inviato da: carando il Apr 27 2016, 01:19 PM

QUOTE(francopelle @ Apr 27 2016, 12:57 PM) *
se vuoi informazioni in merito basta che ti leggi tutte la pagine del thread dove hai postato visto che si parla proprio di quello!
anche se il servizio porta la data del 26 è roba vecchia guarda i filmati youtube sono di febbraio e fine marzo

Ti ringrazio per la tua cortese risposta.
Effettivamente mi ero soffermato solo sulla data del 26 e ho pensato che fosse un nuovo problema.
Chiedo venia e saluti tutto il club.

Inviato da: breast il Apr 27 2016, 04:17 PM


Io l'ho comprata perché non avevo alternative, era la macchina che in quell'istante sembrava più consona alle mie esigenze. L'ho comprata passata la prima "bufera" del richiamo del riflesso, non per scelta ma per necessità. Era passato più di un anno dall'uscita pe cui pensavo di essere a posto. Premetto che non me la meno assolutamente per questo richiamo, anzi le mie sessioni fotografiche sono di qualche migliaio alla volta... Per cui mi ritroverò l'otturatore nuovo, ben venga. L'unico appunto che faccio è sulle tempistiche. L'ho mandata in assistenza perché lavorandoci avevo il timore di non portare a casa il lavoro... Forse una paura sciocca visto che di scatti ne ho fatti parecchi e senza incidenti. Resta il fatto che è via da quasi un mese e non ho ancora notizie...

Inviato da: francopelle il Apr 27 2016, 09:02 PM

QUOTE(breast @ Apr 27 2016, 05:17 PM) *
Io l'ho comprata perché non avevo alternative, era la macchina che in quell'istante sembrava più consona alle mie esigenze. L'ho comprata passata la prima "bufera" del richiamo del riflesso, non per scelta ma per necessità. Era passato più di un anno dall'uscita pe cui pensavo di essere a posto. Premetto che non me la meno assolutamente per questo richiamo, anzi le mie sessioni fotografiche sono di qualche migliaio alla volta... Per cui mi ritroverò l'otturatore nuovo, ben venga. L'unico appunto che faccio è sulle tempistiche. L'ho mandata in assistenza perché lavorandoci avevo il timore di non portare a casa il lavoro... Forse una paura sciocca visto che di scatti ne ho fatti parecchi e senza incidenti. Resta il fatto che è via da quasi un mese e non ho ancora notizie...


scusa ma a chi l'hai consegnata?
no perchè io appena ricevuta chiamata e mail da ltr l'ho subito spedita approfittando che fosse venerdi (8 aprile) lunedi 11 è stata ricevuta, martedi 12 lavorata e giovedi 14 era a casa mia..

Inviato da: gforciniti il Apr 27 2016, 09:06 PM

QUOTE(francopelle @ Apr 26 2016, 10:26 PM) *
quando hai riavuto indietro la macchina? io riavuta il 14 ed il database del seriale si è aggiornato verso il 22/23 aprile


Entrata in laboratorio LTR il 12 di febbraio, mi è stata riconsegnata il 23 dello stesso mese, quando, ancora, l'ultimo richiamo non era stato emesso.
Sono passati 2 mesi e questo database, per me, ancora, non è stato aggiornato.
Quello che mi tiene sulla corda è il pensiero che, l'otturatore nuovo, possa appartenere ad un vecchio lotto, insomma, che possa essere fallato come quello originario.
Non ho fatto test su tempi veloci, niente di niente, solo un utilizzo normale, pari a circa 500 scatti, senza alcun problema, almeno fino ad'oggi.

Inviato da: breast il Apr 28 2016, 06:58 AM

QUOTE(francopelle @ Apr 27 2016, 10:02 PM) *
scusa ma a chi l'hai consegnata?
no perchè io appena ricevuta chiamata e mail da ltr l'ho subito spedita approfittando che fosse venerdi (8 aprile) lunedi 11 è stata ricevuta, martedi 12 lavorata e giovedi 14 era a casa mia..


Al mio negozio di fiducia, oggi gli do uno squillo. Di solito è puntualissimo e preciso, non è praticamente mai necessario un sollecito.... Per fortuna al momento non ho servizi che richiedano la d750.

Inviato da: MecoZ il Apr 28 2016, 07:19 AM

meanwhile .... sto per archiviare la sesta settimana di attesa avendo compilato il form il 13 marzo ... ma la speranza è l'ultima a morire.

Inviato da: Andcon74 il Apr 28 2016, 08:52 AM

QUOTE(mikifano @ Apr 27 2016, 01:06 PM) *
chi sono i possessori delle D750?
quelli che vedo io perlopiù hobbisti con un bel portafogli... gente cui spesso viene la "scimmia" per il pezzo nuovo... [oppure persone che prendono la loro prima full frame, o la loro prima digitale, o vogliono sostituire la macchina vecchia di 10 anni, ecc. Insomma credo la casistica sia abbastanza variegata.]
sono emozioni? forse! non lo escludo perché non le ho mai vissute...
del resto questo terzo richiamo è come per chi va troppo forte in auto, portare l'auto dal carrozziere per la terza volta.. dopo uscite di strada... cose capitano biggrin.gif

a me, che si tratti di un articolo hobbistico o che si tratti di un articolo da lavoro non interessa avere l'ultimo arrivato, ma quello che mi soddisferà di più
e il mio soddisfacimento è imprescindibile dal fatto che io possa disporne in ogni momento, sicuro della sua prestazione! [su questo sono d'accordo anch'io]
questo mio concetto di vita mi ha portato a "sfanculare" una nota casa automobilistica italiana e scegliere una auto che apparentemente mi è costata di più... apparentemente....
ma che non ha paragoni con le altre avute... in termini di affidabilità e soddisfazione.

chi compra un prodotto (auto, tablet, telefoni, fotocamere, ecc) nuovo-nuovo (progettualmente) non può lamentarsi dei richiami!
se non lo sa o non lo mette nel conto.. è uno "fresco" [Non sono d'accordo; lo sarei - in parte - se si trattasse di un progetto completamente nuovo, ma qua parliamo di un miglioramento e di un'evoluzione di un prodotto già esistente; forse l'aspetto più innovativo di questa macchina è il corpo per metà in fibra di carbonio, che credo Nikon non abbia usato mai prima, e che non mi pare abbia dato problemi]


Inviato da: francopelle il Apr 28 2016, 09:08 AM

QUOTE(breast @ Apr 28 2016, 07:58 AM) *
Al mio negozio di fiducia, oggi gli do uno squillo. Di solito è puntualissimo e preciso, non è praticamente mai necessario un sollecito.... Per fortuna al momento non ho servizi che richiedano la d750.


ahh ecco prova a chiedergli se la spedita e quando.. oppure chiama ltr e prova a chiedere info magari tramite il seriale della macchina
molto probabilmente avrai delle sorprese.. sul negozio di fiducia

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 28 2016, 09:28 AM

QUOTE(breast @ Apr 28 2016, 07:58 AM) *
Al mio negozio di fiducia, oggi gli do uno squillo. Di solito è puntualissimo e preciso, non è praticamente mai necessario un sollecito.... Per fortuna al momento non ho servizi che richiedano la d750.

Ciao, come ti ha già detto Franco devi sentire il negozio il quale può seguire in tempo reale attraverso un portale lo stato della tua reflex,
fammi sapere


QUOTE(MecoZ @ Apr 28 2016, 08:19 AM) *
meanwhile .... sto per archiviare la sesta settimana di attesa avendo compilato il form il 13 marzo ... ma la speranza è l'ultima a morire.

Ciao, per te ho chiesto info direttamente appena so qualcosa di concreto ti dico

Inviato da: MecoZ il Apr 28 2016, 09:29 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 28 2016, 10:28 AM) *
Ciao, come ti ha già detto Franco devi sentire il negozio il quale può seguire in tempo reale attraverso un portale lo stato della tua reflex,
fammi sapere
Ciao, dimmi una cosa l'hai spedita te oppure attraverso negozio...


non l ho ancora spedita sto aspettando con pazienza la chiamata dal servizio di assistenza. ^_^

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 28 2016, 09:32 AM

Si scusa ho corretto il post sicuramente mentre scrivevi smile.gif

Inviato da: MecoZ il Apr 28 2016, 09:36 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 28 2016, 10:32 AM) *
Si scusa ho corretto il post sicuramente mentre scrivevi smile.gif


sisi ho visto ^_^ comunque ho altresì chiamato il servizio LTR mi hanno cortesemente riferito che la procedura è in corso e stanno smaltendo tutte le richieste piano piano.
Restuiamo fiduciosi ^_^

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Apr 28 2016, 09:39 AM

QUOTE(breast @ Apr 28 2016, 07:58 AM) *
Al mio negozio di fiducia, oggi gli do uno squillo. Di solito è puntualissimo e preciso, non è praticamente mai necessario un sollecito.... Per fortuna al momento non ho servizi che richiedano la d750.



Anche io l'ho spedita in LTR,ma non per difetti,ma per colpa mia... ma quando la macchina arriva in LTR dovrebbe arrivarti un sms di ricezione e così via altri messaggi di lavorazione e spedizione.

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 28 2016, 10:27 AM

QUOTE(MecoZ @ Apr 28 2016, 10:36 AM) *
sisi ho visto ^_^ comunque ho altresì chiamato il servizio LTR mi hanno cortesemente riferito che la procedura è in corso e stanno smaltendo tutte le richieste piano piano.
Restuiamo fiduciosi ^_^

Sentiti ora anch'io, vedrai che nei prossimi giorni ti dovrebbero contattare
stanno lavorando sodo ma ci sono state una marea di richieste per cui sono un po intasati

mentre per gli utenti che la hanno portata in negozio assicuratevi che lo stesso abbia aviato lanpratica e abbia spedito il prodotto.

Inviato da: anselmojose il May 1 2016, 01:53 PM

Dopo due mesi,precisi,di aver riempito il form,venerdi ho ricevuto la telefonata di LTR,dove mi si informava che potevo mandare la mia D750 a riparare,hanno confermato tutti i miei dati e cosi mandato una mail sul da farsi.Ho chiamato il corriere DHL come da indicazioni,ma devo solo dire che la chiamata al numero verde é a pagamento,tanto per farlo sapere,e che la prase é un po machinosa per spedirla,dopo che ti chiedono i tuoi dati e quelli del destinatario,devi riempire di nuovo il form che poi stamperai per allegarlo al pacco.Domani passa il corriere e mi hanno detto che in 5 giorni lavorativi l'avro di nuovo con me.Dico per far sapere in generale,che la mia ad750 non é nital,ma extraeuropea cosi da togliere ogni dubbio sulla riparazione a tutte le macchine affette dal problema,inoltre la mia macchina non ha presentato il problema delle ombre(o per lo meno io non l'ho notato nelle poche foto scattate) ma si bloccava l'otturatore a 1/4000 ogni tanto all'accensione.Vi terro informati cosi da tranquillizzare tutti quelli che hanno gli stessi problemi.Ciao

Inviato da: breast il May 2 2016, 10:03 AM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Apr 28 2016, 10:39 AM) *
Anche io l'ho spedita in LTR,ma non per difetti,ma per colpa mia... ma quando la macchina arriva in LTR dovrebbe arrivarti un sms di ricezione e così via altri messaggi di lavorazione e spedizione.


Ho sentito il negozio la vado a ritirare domani. C'è stato un contrattempo con il mio server di posta e non ricevevo le comunicazioni....
Poco male arriva giusta in tempo per il prossimo servizio.

Vi farò sapere se va tutto bene o se riscontrerò anomalie.

Paolo

Inviato da: Maurizio Rossi il May 2 2016, 02:53 PM

QUOTE(breast @ May 2 2016, 11:03 AM) *
Ho sentito il negozio la vado a ritirare domani. C'è stato un contrattempo con il mio server di posta e non ricevevo le comunicazioni....
Poco male arriva giusta in tempo per il prossimo servizio.

Vi farò sapere se va tutto bene o se riscontrerò anomalie.

Paolo

Mi sembrava strano un mese dalla spedizione... comunque l'importante è capire e risolvere.

Inviato da: giuseppemotta53 il May 3 2016, 03:35 PM

@ Maurizio Rossi
Ciao Mauro, già in un precedente post a pagina 15 #352 su questo thread ti accennavo ad una macchia sul sensore. Per impegni vari non ho avuto modo di verificare ed approfondire quanto da me precedentemente riferito. Nei giorni scorsi occasionalmente mi sono ritrovato a fotografare un canadier e mi sono accorto che la macchia non è una sola ma il sensore ne è pieno. Tengo a precisare che per la sostituzione degli obiettivi prendo tutte le precauzioni possibili ( reflex rivolta in basso ed ambienti non ventosi o quanto meno protetti ) e quindi non trattasi di imperizia, ed ancora che le rarissime volte in cui ho fatto uso della reflex e/o sostituito l'obiettivo, fatte sempre nelle modalità sopra descritte, non posso certo essere la causa delle stesse. Allo scopo di non reinviare la reflex alla ltr mi sono procurato il kit per la pulizia del sensore ( liquido eclipse e pec-pad ) ma provando a pulire un semplice filtro uv, e per fare pratica, ho notato il permanere di striature lasciate dal pec-pad imbevuto che per essere rimosse richiedono numerosi passaggi. Dispongo di una discreta manualità ma non vorrei incappare in conseguenze peggiori.
Per paura di compromettere il tutto mi sono astenuto dal proseguire.
Cosa mi consigli?
Se contatto la ltr saranno loro a provvedere al ritiro o mi consigli di inviarla, anche se a mie spese, con la richiesta di pulizia del sensore non ben effettuata la volta scorsa?
Il 4 Giugno sono stato incaricato dal mio primario a scattare delle foto per il suo matrimonio unsure.gif ( ho avvisato il malcapitato della mia non professionalità ma insiste nella sua richiesta data la collaborazione delle figlie).
Allego una delle foto.
Grazie per una tua risposta.
https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2034702

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2034702

Inviato da: Maurizio Rossi il May 3 2016, 06:32 PM

Ciao Giuseppe, beh dai sei a diaframma tutto chiuso F22 e non è neanche sporco, ti assicuro che già a F11 non vedi nulla,
se ti facevo vedere quello della mia D4s nuova ti trovavi paura smile.gif
comunque a prescindere anche a qui diaframmi se è pulito non si vede nulla, solo che lo pulisci poi le reflex dopo 1000 scatti si rivede qualcosa...
capisco la tua scrupolosità sul cambio ottiche, ma...puoi stare attento fin che vuoi qualcosa entra sempre l'aria in cui viviamo è piena di polveri,
ma veniamo alla spedizione, la devi fare te e poi te la rispediscono loro, metti un foglio all'interno con scritto che quando l'hai ricevuta c'erano macchie...
toglimi però una curiosità da te non c'è un centro professionale che fa queste azioni?

Inviato da: giuseppemotta53 il May 3 2016, 07:19 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 3 2016, 07:32 PM) *
Ciao Giuseppe, beh dai sei a diaframma tutto chiuso F22 e non è neanche sporco, ti assicuro che già a F11 non vedi nulla,
se ti facevo vedere quello della mia D4s nuova ti trovavi paura smile.gif
comunque a prescindere anche a qui diaframmi se è pulito non si vede nulla, solo che lo pulisci poi le reflex dopo 1000 scatti si rivede qualcosa...
capisco la tua scrupolosità sul cambio ottiche, ma...puoi stare attento fin che vuoi qualcosa entra sempre l'aria in cui viviamo è piena di polveri,
ma veniamo alla spedizione, la devi fare te e poi te la rispediscono loro, metti un foglio all'interno con scritto che quando l'hai ricevuta c'erano macchie...
toglimi però una curiosità da te non c'è un centro professionale che fa queste azioni?


Magari ci sarà a Catania o Palermo ma non sono informato.
Lo so che il pulviscolo atmosferico non lo si può evitare, trattasi solamente che dal rientro speravo che il sensore fosse ben pulito.
Cmq le più evidenti si vedono anche ad f10.
Ok per il resto farò come da te consigliatomi.
Grazie Ciao

Inviato da: sbernard il May 4 2016, 07:33 AM

QUOTE(giuseppemotta53 @ May 3 2016, 08:19 PM) *
Magari ci sarà a Catania o Palermo ma non sono informato.
Lo so che il pulviscolo atmosferico non lo si può evitare, trattasi solamente che dal rientro speravo che il sensore fosse ben pulito.
Cmq le più evidenti si vedono anche ad f10.
Ok per il resto farò come da te consigliatomi.
Grazie Ciao

Prima di mandare in assistenza hai provato a soffiare aria con la pompetta manuale tenendo la reflex capovolta in basso? Se e' semplice polvere ti sparisce tutte le macchie

Inviato da: Maurizio Rossi il May 4 2016, 09:09 AM

QUOTE(giuseppemotta53 @ May 3 2016, 08:19 PM) *
Magari ci sarà a Catania o Palermo ma non sono informato.
Lo so che il pulviscolo atmosferico non lo si può evitare, trattasi solamente che dal rientro speravo che il sensore fosse ben pulito.
Cmq le più evidenti si vedono anche ad f10.
Ok per il resto farò come da te consigliatomi.
Grazie Ciao

Come ti ha fatto notare sopra l'utente sbernardì, anche questa è una soluzione che mi sono dimenticato di dirti,
prova è u pagliativo ma la levi dal sensore la spargi da altre parti,
il migliore per togliere i pulviscoli è il tampone di gomma morbida,
comunque fallo fare da tecnici esperti.

Inviato da: giuseppemotta53 il May 4 2016, 09:55 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 4 2016, 10:09 AM) *
Come ti ha fatto notare sopra l'utente sbernardì, anche questa è una soluzione che mi sono dimenticato di dirti,
prova è u pagliativo ma la levi dal sensore la spargi da altre parti,
il migliore per togliere i pulviscoli è il tampone di gomma morbida,
comunque fallo fare da tecnici esperti.


Grazie per i consigli Sbernad e Maurizio. Proverò
Pare che a Catania ci sia qualcuno che sappia pulire il sensore.
Ciao Pippo

Inviato da: Maurizio Rossi il May 4 2016, 04:43 PM

Bene ottimo facci sapere.

Inviato da: gr8wings il May 9 2016, 11:23 AM

La mia va in settimana da LTR !
Cosa spedisco, body soltanto senza batteria, memory card e col tappo sul bocchettone ?

Inviato da: nikosimone il May 9 2016, 11:33 AM

QUOTE(gr8wings @ May 9 2016, 12:23 PM) *
La mia va in settimana da LTR !
Cosa spedisco, body soltanto senza batteria, memory card e col tappo sul bocchettone ?



Body con tappo (e magari protezione degli schermi) e senza niente altro. (niente batteria, niente sd)


Inviato da: gr8wings il May 9 2016, 11:37 AM

QUOTE(nikosimone @ May 9 2016, 12:33 PM) *
Body con tappo (e magari protezione degli schermi) e senza niente altro. (niente batteria, niente sd)


Immaginavo, grazie !

Inviato da: nikosimone il May 9 2016, 11:41 AM

QUOTE(gr8wings @ May 9 2016, 12:37 PM) *
Immaginavo, grazie !



figurati.


dimenticavo...
...niente cinghie di nessun genere.

Inviato da: anselmojose il May 9 2016, 06:41 PM

Da poco riconsegnata la mia D750.Sembra tutto a posto tranne per la gomma dell'impugnatura che tende ad aprirsi,ma va bene dai ci mettero un po di colla e passa,hanno pulito il sensore,ho fatto una foto al cielo a tutta chiusura e meglio di prima é.Controllata,tarata e sostituiti le gomme ed un adesivo ,comunque per ora sono contento,non azzerano il contascatti,hanno fatto tutto in una sola giornata,ammazza!! vi terro aggiornati dopo la prova sul campo,Dimenticavo,il problema di bloccaggio a 1/4000 non ce piu,provata tre volte da spenta tutto a posto,prima si bloccava.Immagine ridimensionata: clicca sull'immagine per vederla con le dimensioni originali. Immagine ridimensionata: clicca sull'immagine per vederla con le dimensioni originali.

Inviato da: Maurizio Rossi il May 10 2016, 07:05 AM

QUOTE(anselmojose @ May 9 2016, 07:41 PM) *
Da poco riconsegnata la mia D750.Sembra tutto a posto tranne per la gomma dell'impugnatura che tende ad aprirsi,ma va bene dai ci mettero un po di colla e passa,hanno pulito il sensore,ho fatto una foto al cielo a tutta chiusura e meglio di prima é.Controllata,tarata e sostituiti le gomme ed un adesivo ,comunque per ora sono contento,non azzerano il contascatti,hanno fatto tutto in una sola giornata,ammazza!! vi terro aggiornati dopo la prova sul campo,Dimenticavo,il problema di bloccaggio a 1/4000 non ce piu,provata tre volte da spenta tutto a posto,prima si bloccava.

Ottimo, per la gomma poi usare un biadesivo della 3m oppure appena non tinserve la rimandi in assistenza e tenla sostituiscono Pollice.gif

Inviato da: ThELaW il May 10 2016, 07:38 AM

Ritirata dal mio negoziante due settimane fa, per il richiamo.
Solo che vorrei avere una copia dell'intervento fatto, a chi dovrei chiedere?Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il May 10 2016, 08:56 AM

Lo stesso negoziante ti deve rilasciare copia dei lavori fatti,
sicuramente è intestata a lui infi ti fa la fotocopia della parte bassa dove c'è la descrizione dei lavori eseguiti.

Inviato da: Andcon74 il May 10 2016, 08:57 AM

QUOTE(ThELaW @ May 10 2016, 08:38 AM) *
Ritirata dal mio negoziante due settimane fa, per il richiamo.
Solo che vorrei avere una copia dell'intervento fatto, a chi dovrei chiedere?Grazie


A me la fattura di LTR con il dettaglio delle cose fatte l'ha data il negoziante quando sono andato a riprendermela; penso che anche tu possa chiedere a lui.

Inviato da: gr8wings il May 10 2016, 10:11 AM

Alla mia D750 ho già fatto la taratura fine AF a varie ottiche, tipo il 50 e 85.
Sapete se dopo questo intervento è necessario rifare questa taratura ?

Inviato da: solstizio il May 10 2016, 11:30 AM

Ciao, dovrei prendere un secondo corpo da affiancare alla d800...per questioni di budget e di innovazioni sono orientato alla d750 (af, iso, lcd..) .
Volevo chiedervi ma una volta sistemato i problemi la macchina vi ha dato altre noie ??? il problema del consumo di batteria è circoscritto solo pochi casi o è una cosa che accomuna tutti?

Inviato da: Maurizio Rossi il May 10 2016, 11:39 AM

QUOTE(gr8wings @ May 10 2016, 11:11 AM) *
Alla mia D750 ho già fatto la taratura fine AF a varie ottiche, tipo il 50 e 85.
Sapete se dopo questo intervento è necessario rifare questa taratura ?

Non toccano nulla sull'AF comunque fai un controllo con l'ottica che hai tarato

QUOTE(solstizio @ May 10 2016, 12:30 PM) *
Ciao, dovrei prendere un secondo corpo da affiancare alla d800...per questioni di budget e di innovazioni sono orientato alla d750 (af, iso, lcd..) .
Volevo chiedervi ma una volta sistemato i problemi la macchina vi ha dato altre noie ??? il problema del consumo di batteria è circoscritto solo pochi casi o è una cosa che accomuna tutti?

Ciao, le nuove prodotte non hanno nessun problema, poi avere la certezza che non esca altro non si può dire ma questo su tutti i prodotti elettronici,
è un'ottima reflex Pollice.gif

Inviato da: solstizio il May 10 2016, 11:54 AM

C'è un modo per sapere quali sono i nuovi "lotti" prodotti? c'è un codice seriale di riferimento? forse è assurda la domanda...ma è meglio farla messicano.gif

Inviato da: gr8wings il May 10 2016, 01:59 PM

QUOTE(solstizio @ May 10 2016, 12:54 PM) *
C'è un modo per sapere quali sono i nuovi "lotti" prodotti? c'è un codice seriale di riferimento? forse è assurda la domanda...ma è meglio farla messicano.gif


Mah, se prendi da import esotici forse può capitare qualche fondo di magazzino, ma da Import Europa o ancora meglio da Nital non avrai problemi in tal senso.
Poi ti trovi tra le mani una Reflex davvero spettacolare in tutto.


Inviato da: Maurizio Rossi il May 10 2016, 07:52 PM

QUOTE(gr8wings @ May 10 2016, 02:59 PM) *
Mah, se prendi da import esotici forse può capitare qualche fondo di magazzino, ma da Import Europa o ancora meglio da Nital non avrai problemi in tal senso.
Poi ti trovi tra le mani una Reflex davvero spettacolare in tutto.

Concordo, dovresti acquistare da un negozio che smista molti prodotti, saranno sicuramente nuove produzioni,
calcola che ho tre amici che la hanno acquistata quasi un anno fa e non sono rientrati nell'ultimo richiamo.

Inviato da: daniele.1976 il May 10 2016, 11:33 PM

La mia è rientrata a fine settimana scorsa... Sostituzione otturatore, problema af con forte front focus...
Ricevo la macchina con la fattura, dove ci sono scritti tutti i test di laboratorio tra cui la taratura af.
Fin qui tutto ok , vado a fare un po' di foto e ne trovo molte impastate e fuori fuoco....
In pratica ora il front focus è randomico. Bene! Test delle tre pile con tre scatti in sequenza ... il secondo mette a fuoco la pila davanti....
Scatto in interno su un viso e mette a fuoco la gamba...
In esterna su una coppia e mette a fuoco davanti a loro...
Tutto questo succede ad aperture 1.8 sia con il 50 che con l'85 che su altre macchina vanno bene.
Ed è un difetto che si presenti non sempre! Quindi anche la taratura elettronica del modulo af probabilmente non potrà rilevare il problema secondo me.
Chiamo LTR e mi dicono tranquillamente di mandarla una seconda volta...
Sincermante è la seconda volta che mi capita questa situazione con altro corpo macchina che ho dovuto svendere per problemi allo specchio che non sono stati risolti (la macchina aveva pochi scatti perchè appena comprata).
Ora la D750 deve tornare ancora in assistenza ed ha 1000 scatti.
Saro' sfigato io con l'assistenza?
A questo punto non serebbe auspicabile una sostituzione della macchina?
Su un altro forum c'è un ragazzo che ha avuto lostesso mio problema e l'ha inviata 3 volte senza risolvere!!!
Scusate lo sfogo ma sono senza parole veramente..

Inviato da: lupaccio58 il May 11 2016, 06:42 AM

QUOTE(daniele.1976 @ May 11 2016, 12:33 AM) *
Ora la D750 deve tornare ancora in assistenza ed ha 1000 scatti.
Saro' sfigato io con l'assistenza?

No, credimi sulla parola, LTR è quanto di meglio ci sia in Italia in fatto di assistenza. Piuttosto bisogna ammettere che, nonostante le ottime prestazioni, la 750 non è certo il modello meglio riuscito, tutto qui...

Inviato da: Mauro Villa il May 11 2016, 07:09 AM

La D750 non sarà il massimo ma neanche le altre scherzano, proprio ieri parlavo con un amico professionista ridotto a rispolverare la vecchia D300, D800E e D810 in assistenza........
Faccio gli auguri a tutti i possessori di D750 per la risoluzione dei problemi, io sono tra i fortunati che finora non ne hanno avuti, solo soddisfazioni anche se costantemente sballottata con il 300/2,8 e tc attaccati sopra oppure nella borsa da serbatoio della moto con su il 24-120. La mia è di dicembre 2014.

Inviato da: Maurizio Rossi il May 11 2016, 07:20 AM

QUOTE(daniele.1976 @ May 11 2016, 12:33 AM) *
Ora la D750 deve tornare ancora in assistenza ed ha 1000 scatti.
Saro' sfigato io con l'assistenza?
A questo punto non serebbe auspicabile una sostituzione della macchina?

Daniele il mio pensiero ora ti sembrerà ripetitivo, banale e di parte,
ma te lo dico lo stesso, LTR è un'azienda specializzati e le tarazioni fatte Af o quant'altro sono fatte da personale esperto e competente,
mettere apposto l'af in laboratorio significa rispettare i parametri che da Nikon, poi con certe ottiche ci può stare che ci sia del back o front f.
mi spiace, ma ti tocca rispedirla e tranquillo però perchè se fosse un problema non risolvibile (che non penso) ti verrà sicuramente sostituita.
Facci sapere.

Inviato da: daniele.1976 il May 11 2016, 06:26 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 11 2016, 08:20 AM) *
Daniele il mio pensiero ora ti sembrerà ripetitivo, banale e di parte,
ma te lo dico lo stesso, LTR è un'azienda specializzati e le tarazioni fatte Af o quant'altro sono fatte da personale esperto e competente,
mettere apposto l'af in laboratorio significa rispettare i parametri che da Nikon, poi con certe ottiche ci può stare che ci sia del back o front f.
mi spiace, ma ti tocca rispedirla e tranquillo però perchè se fosse un problema non risolvibile (che non penso) ti verrà sicuramente sostituita.
Facci sapere.


Ciao Maurizio,
capisci anche la mia delusione, ma a dirla tutta mi sono scocciato; non ho scritto tutto, ma per completezza di infermazione ti racconto.
La macchina di giovedi' sera viene presa in carico; venerdi mattina alle 10 passate viene aperta come lavorazione e dopo pranzo quasi alle 15 viene dichiarata riparata e rispedita.
Torna con le stesse impostazioni che avevo quando l'ho spedita, con piu' o meno gli stessi scatti e alla prima accenzione il monitor fa in freeze e devo togliere la batteria. Cio' mi fa venire dei dubbi non trovi? Perdipiu' ho fatto io sabato scorso un migliaio di scatti e in diversi casi , non dico tutti con fuoco singolo fuocheggia dove gli pare, lo fa random e non sempre. se fossero le ottiche già testate da me su altri corpi dove andavano bene, il difetto sarebbe stato sempre presente. In altri casi con fuoco in apparenza perfetto le immagini risultano impastate. Sono in contatto con un altro ragazzo che ha il mio stesso problema pari pari e sta per mandarla una quarta volta in assistenza.
Senza nessuna polemica, ci mancherebbe, e senza lanciare allarmismi, ma qui secondo me c'è qualcosa che non va.
Rimandarla con un difetto random se poi rispetta i termini di taratura nikon si risolve qualcosa? Il problema è sicuramente di natura elettronica , e se gia' avevo presentato il problema con tanto di foto, perchè non tenerla on test magari una giornata?
Io lavoro nel campo elettronico e quando trovo questo tipo di difetti, metto in prova le schede e gli apparati anche per piu' tempo per essere sicuro di cio' che avviene tutto qui.
Come ti ho detto nessuna polemica ed aspettiamo cosa mi rispondono in Ltr.
Buona serta,
Daniele

Inviato da: Maurizio Rossi il May 12 2016, 07:36 AM

Ciao, capisco la tua incaz. e me prendo atto, ti dico può succedere, io personalmente conosco tanta gente che ha fatto fare il terzo richiamo ed è contenta del lavoro svolto,
ma come ben sai lavorando anche te come me nel campo dell'elettronica casi sporadici ci possono anche stare,
ma a mio avviso si risolvono sempre,
attendiamo il nuovo responso di LTR e poi vediamo di cosa si tratta,
ho sentito e la scaletta dei lavori e controlli è sempre la solita, ripeto poi può succedere che si manifastino queste dinamiche,
a te o a un'altro poco cambia sarebbe meglio non si manifestassrro mai,
sarà comunque risolto, scrivi bene su di un foglio tutto quello che riscontri in modo che i tecnici sappiano tutto,
fammi sapere.

Inviato da: solstizio il May 12 2016, 10:18 AM

Oddio...certo che leggendo questi ultimi post i miei dubbi aumentano notevolmente... unsure.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il May 12 2016, 04:25 PM

Tranquillo le ultime commercializzate non dovrebbero soffrire di questi richiami,
Proprio una sett. fa l'ha acquistata una ragazza che conosco l'ho provata per curiosità e non ho trovato anomalie,
per me è un'ottima reflex

Inviato da: MecoZ il May 12 2016, 09:40 PM

nel frattempo stiamo per archiviare la OTTAVA settimana dalla compilazione del form di richiesta assistenza e UN MESE e rotti dalla ricevuta dell'email di presa in carico ... mah ...

Inviato da: Maurizio Rossi il May 13 2016, 06:56 AM

QUOTE(MecoZ @ May 12 2016, 10:40 PM) *
nel frattempo stiamo per archiviare la OTTAVA settimana dalla compilazione del form di richiesta assistenza e UN MESE e rotti dalla ricevuta dell'email di presa in carico ... mah ...

Mi dici il giorno che hai compilato il form grazie.

Inviato da: MecoZ il May 13 2016, 12:02 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 13 2016, 07:56 AM) *
Mi dici il giorno che hai compilato il form grazie.


certamente, 13 marzo.

Inviato da: Maurizio Rossi il May 13 2016, 03:18 PM

Lunedi sento e ti dico a che punto sono.

Inviato da: roadking il May 13 2016, 05:31 PM

Ciao mecoz, mi sa che ci vuole ancora un po' di pazienza: cosa dovrei dire io allora che il form l'ho complato l'8 marzo e sono ancora in attesa che mi chiamino?

Inviato da: roadking il May 13 2016, 05:39 PM

Maurizio, potresti cortesemente verificare anche per me?
Grazie

Inviato da: grigna il May 13 2016, 07:22 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 12 2016, 05:25 PM) *
Tranquillo le ultime commercializzate non dovrebbero soffrire di questi richiami,
Proprio una sett. fa l'ha acquistata una ragazza che conosco l'ho provata per curiosità e non ho trovato anomalie,
per me è un'ottima reflex

Certo che uno dello staff non puo' che rispondere cosi' !!!!

Inviato da: Maurizio Rossi il May 13 2016, 09:33 PM

QUOTE(roadking @ May 13 2016, 06:39 PM) *
Maurizio, potresti cortesemente verificare anche per me?
Grazie

Certamente controllo le date, ma tempo che in quel periodo si sia stato un boom pazzesco di richieste, ecco il perché di questo ritardo...

QUOTE(grigna @ May 13 2016, 08:22 PM) *
Certo che uno dello staff non puo' che rispondere cosi' !!!!

Cosa intendi con questa affermazione...

Inviato da: GIUMICHI il May 14 2016, 03:00 PM

La mia esperienza personale: modulo compilato la prima settimana di Marzo, trascorso un mese , modulo ricompilato, poi mi arriva l'email (7/4) in cui mi si dice di aspettare, ancora niente, macchina
con messaggio di errore a 1/4000 su primo scatto e con alcune ombre ed effetti flare con luce diretta; sono un po' incacchiato per una macchina che non costa poco, ma vabbè
Nikon riconosce il problema e se ne fa carico, certo potevano fare meglio in fase di progetto perché l'anomalia è abbastanza immediata da rilevare ....

insomma arriviamo al 18 Aprile, a questo punto chiamo LTR (che devo dire sono sempre stati gentilissimi e molto disponibili) e allora mi danno subito i recapiti del corriere, entro
una settimana spedisco , incrocio le dita che tutto vada per il meglio, riesco ad avere la macchina indietro anche con una batteria in più!
La macchina, che invero comunque funzionava bene a parte i due difetti sopra indicati, ora va alla grande (pelli sostituite + ritaratura AF)!!
LTR , ragazzi molto in gamba, capisco che si sia creato un ingorgo di richieste e che non tutte le esperienze purtroppo siano sempre positive, ma allora si riprova.
un saluto


Inviato da: MecoZ il May 18 2016, 08:31 AM

QUOTE(roadking @ May 13 2016, 06:31 PM) *
Ciao mecoz, mi sa che ci vuole ancora un po' di pazienza: cosa dovrei dire io allora che il form l'ho complato l'8 marzo e sono ancora in attesa che mi chiamino?


Ciao, la pazienza è la virtù dei forti !

Inviato da: roadking il May 18 2016, 10:18 AM

Ciao, puoi dirlo forte. Anche per me nessuna notizia.
Aspettiamo. hmmm.gif

Inviato da: MecoZ il May 18 2016, 10:30 AM

QUOTE(roadking @ May 18 2016, 11:18 AM) *
Ciao, puoi dirlo forte. Anche per me nessuna notizia.
Aspettiamo. hmmm.gif


aggiorniamo il detto, la pazienza è la virtù dei forti e dei possessori della d750 laugh.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il May 18 2016, 02:35 PM

QUOTE(roadking @ May 18 2016, 11:18 AM) *
Ciao, puoi dirlo forte. Anche per me nessuna notizia.
Aspettiamo. hmmm.gif



QUOTE(MecoZ @ May 18 2016, 11:30 AM) *
aggiorniamo il detto, la pazienza è la virtù dei forti e dei possessori della d750 laugh.gif


Ciao, ho sentito, a giorni dovrebbero chiamarvi, fatemi sapere

Inviato da: roadking il May 18 2016, 03:27 PM

Grazie Maurizio, ti terrò aggiornato.

Inviato da: kilkenny il May 18 2016, 06:37 PM

ciao Maurizio, anch'io sto aspettando che mi chiamino.
compilato il modulo, il 7 aprile mi viene inviata questa mail:
Gentile Cliente,
la presente per informarla che stiamo contattando in ordine di prenotazione gli utenti che tramite il form LTR hanno richiesto assistenza per la fotocamera D750.
Appena possibile riceverà ulteriori informazioni dal nostro Supporto telefonico per pianificare spedizione e/o consegna presso il nostro centro assistenza.
Scusandoci per eventuali disguidi creati,
cordialmente salutiamo.
Sto ancora aspettando adesso, puoi mica verificare per cortesia anche la mia situazione
grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il May 19 2016, 10:54 AM

QUOTE(kilkenny @ May 18 2016, 07:37 PM) *
ciao Maurizio, anch'io sto aspettando che mi chiamino.
compilato il modulo, il 7 aprile mi viene inviata questa mail:
Gentile Cliente,
la presente per informarla che stiamo contattando in ordine di prenotazione gli utenti che tramite il form LTR hanno richiesto assistenza per la fotocamera D750.
Appena possibile riceverà ulteriori informazioni dal nostro Supporto telefonico per pianificare spedizione e/o consegna presso il nostro centro assistenza.
Scusandoci per eventuali disguidi creati,
cordialmente salutiamo.
Sto ancora aspettando adesso, puoi mica verificare per cortesia anche la mia situazione
grazie

Sarai contattato anche te ma calcola che i ragazzi sopra l'hanno compilato un mese prima di te,
abbi ancora un po di pazienza le richieste sono molte specie nel mese di Marzo, verrai contattato a seconda della scaletta, tranquillo

Inviato da: MecoZ il May 19 2016, 01:54 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 18 2016, 03:35 PM) *
Ciao, ho sentito, a giorni dovrebbero chiamarvi, fatemi sapere


La ringrazio molto per la sua cortese disponibilità.

Inviato da: alex973 il May 19 2016, 08:40 PM

Salve a tutti,
ho compilato il modulo il 5 Marzo, e mi è arrivata subito l'e-mail di conferma della presa in carico della richiesta di assistenza. Il 7 Aprile mi arriva una nuova e-mail che mi avvisava che non si erano dimenticati di me e che stavano contattando gli utenti in ordine di prenotazione. Sono passati due mesi e mezzo, per la precisione 75 giorni. La fotocamera ogni tanto mi da errore quando l'accendo e ogni tanto anche scattando a 1/4000. Un altro difetto è lo specchio che resta sollevato dopo uno scatto. Non è bello avere tre problemi su una fotocamera che costa più di 2000 euro.
Con santa pazienza sto aspettando il mio turno, anche se, onestamente, 75 giorni mi sembrano ormai diventati un po' troppi. Caro Maurizio, potresti darmi notizie sulla mia situazione? Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il May 19 2016, 10:39 PM

Alex, gli utenti in prenotazione a Marzo li stanno chiamando tutti, per cui sarà questione di giorni, fammi sapere.

Inviato da: roadking il May 20 2016, 06:09 PM

Un saluto a tutti.
Oggi pomeriggio LTR mi ha contattato per informarmi che sono pronti per l'intervento e mi ha inviato una mail con le istruzioni per l'invio della macchina.
Ora chiamerò il corriere per fissare il ritiro.


Inviato da: alex973 il May 20 2016, 10:50 PM

Che strana coincidenza. Ieri sera scrivo qui sul forum che aspetto da 75 giorni, e oggi pomeriggio mi arriva la telefonata da Torino per spedire la fotocamera.
Vabbè, meglio così.

Inviato da: nikosimone il May 21 2016, 07:16 AM

QUOTE(alex973 @ May 20 2016, 11:50 PM) *
Che strana coincidenza. Ieri sera scrivo qui sul forum che aspetto da 75 giorni, e oggi pomeriggio mi arriva la telefonata da Torino per spedire la fotocamera.
Vabbè, meglio così.



Non è coincidenza...
...è l'aiuto di Maurizio!




Inviato da: Maurizio Rossi il May 21 2016, 07:46 AM

QUOTE(MecoZ @ May 19 2016, 02:54 PM) *
La ringrazio molto per la sua cortese disponibilità.


QUOTE(roadking @ May 20 2016, 07:09 PM) *
Un saluto a tutti.
Oggi pomeriggio LTR mi ha contattato per informarmi che sono pronti per l'intervento e mi ha inviato una mail con le istruzioni per l'invio della macchina.
Ora chiamerò il corriere per fissare il ritiro.


QUOTE(alex973 @ May 20 2016, 11:50 PM) *
Che strana coincidenza. Ieri sera scrivo qui sul forum che aspetto da 75 giorni, e oggi pomeriggio mi arriva la telefonata da Torino per spedire la fotocamera.
Vabbè, meglio così.

Prossima sett. le vostre reflex saranno in LTR, attendiamo la riparazione fatemi sapere

QUOTE(nikosimone @ May 21 2016, 08:16 AM) *
Non è coincidenza...
...è l'aiuto di Maurizio!

smile.gif wink.gif

Inviato da: alex973 il May 21 2016, 03:25 PM

QUOTE
Non è coincidenza...
...è l'aiuto di Maurizio!


Allora grazie Maurizio. Appena la D750 tornerà da Torino vi farò sapere come è andata. Spero solo che la messa a fuoco, che al momento spacca la frazione di millimetro, resti tale.

Inviato da: MecoZ il May 23 2016, 07:04 AM

QUOTE(alex973 @ May 21 2016, 04:25 PM) *
Allora grazie Maurizio. Appena la D750 tornerà da Torino vi farò sapere come è andata. Spero solo che la messa a fuoco, che al momento spacca la frazione di millimetro, resti tale.


Arrivata anche a me la chiamata da parte di LTR, daje ! biggrin.gif

Inviato da: gr8wings il May 23 2016, 09:26 AM

La mia D750 è tornata sabato, tutto perfetto !
Vorrei fare i complimenti a LTR per la professionalità dimostrata nel gestire questo richiamo, anche se dalla domanda fatta online al richiamo vero e proprio ho aspettato circa 2 mesi, da momento in cui hanno preso in carico la richiesta (conferma via email) sono stati molto precisi, avvisando su ogni step del processo.
Ho ricevuto i dati per la prenotazione DHL, successivo ritiro DHL, conferma di ricezione, conferma di fine lavoro e rispedizione immediata, il tutto circa 10gg.
La macchina è stata revisionata come da nota di lavoro (otturatore, pulizia, tarature AF esposimetro, plastiche sostituite) e domenica l'ho provata intensamente al Supercar 2016 e la trovo perfetta.
Perciò dico, nonostante questi richiami, considerato il livello alto di assistenza Nikon, la D750 resta secondo me la migliore Refelex FX tra quelle sul mercato come prezzo/prestazioni e per la sua versatilità d'uso.


Inviato da: Maurizio Rossi il May 23 2016, 04:22 PM

QUOTE(gr8wings @ May 23 2016, 10:26 AM) *
La mia D750 è tornata sabato, tutto perfetto !
Vorrei fare i complimenti a LTR per la professionalità dimostrata nel gestire questo richiamo, anche se dalla domanda fatta online al richiamo vero e proprio ho aspettato circa 2 mesi, da momento in cui hanno preso in carico la richiesta (conferma via email) sono stati molto precisi, avvisando su ogni step del processo.
Ho ricevuto i dati per la prenotazione DHL, successivo ritiro DHL, conferma di ricezione, conferma di fine lavoro e rispedizione immediata, il tutto circa 10gg.
La macchina è stata revisionata come da nota di lavoro (otturatore, pulizia, tarature AF esposimetro, plastiche sostituite) e domenica l'ho provata intensamente al Supercar 2016 e la trovo perfetta.
Perciò dico, nonostante questi richiami, considerato il livello alto di assistenza Nikon, la D750 resta secondo me la migliore Refelex FX tra quelle sul mercato come prezzo/prestazioni e per la sua versatilità d'uso.

Bene sono contento ti sia trovato bene
grazie per il feed Pollice.gif wink.gif

Inviato da: bcfabri il May 25 2016, 12:15 PM

Ciao,
Anche io ho fatto la richiesta il 7 Marzo ma ancora nulla.
Spero di mandarla il prima posibile perchè per metà giugno mi servirà unsure.gif
In base alla vostra esperienza dite che mi chiameranno presto?

Inviato da: Maurizio Rossi il May 25 2016, 02:00 PM

Ciao, sento e ti faccio sapere

Inviato da: bcfabri il May 25 2016, 06:10 PM

Grazie mille Maurizio

Inviato da: nikosimone il May 26 2016, 12:58 PM

Oggi mi sono accorto di una cosa: la mia 750 pensava che fossimo a Febbraio 2015.

Da quando è tornata dal viaggio della speranza in LTR avrò fatto un paio di migliaia di scatti...
...tutti con data sbagliata mannaggia alla miseria!!!!

CONTROLLATE LE VOSTRE

S

Inviato da: bcfabri il May 26 2016, 02:17 PM

Grazie ancora Maurizio, ho appena ricevuto la chiamata wink.gif

Inviato da: giessemillecento il May 26 2016, 07:44 PM

QUOTE(nikosimone @ May 26 2016, 01:58 PM) *
Oggi mi sono accorto di una cosa: la mia 750 pensava che fossimo a Febbraio 2015.

Da quando è tornata dal viaggio della speranza in LTR avrò fatto un paio di migliaia di scatti...
...tutti con data sbagliata mannaggia alla miseria!!!!

CONTROLLATE LE VOSTRE

S



Me ne sono accorto anch'io, ma solo dopo aver fotografato la tappa del giro d'Italia, quella del Passo Pordoi...pazienza

Inviato da: Maurizio Rossi il May 26 2016, 09:05 PM

QUOTE(nikosimone @ May 26 2016, 01:58 PM) *
Oggi mi sono accorto di una cosa: la mia 750 pensava che fossimo a Febbraio 2015.

Da quando è tornata dal viaggio della speranza in LTR avrò fatto un paio di migliaia di scatti...
...tutti con data sbagliata mannaggia alla miseria!!!!

CONTROLLATE LE VOSTRE

S

smile.gif è la prima cosa che dovevate fare... succede spesso, mi sono dimenticato di dirvelo...
QUOTE(bcfabri @ May 26 2016, 03:17 PM) *
Grazie ancora Maurizio, ho appena ricevuto la chiamata wink.gif

Pollice.gif

Inviato da: giuseppetorretta il May 27 2016, 08:09 AM

QUOTE(gr8wings @ May 23 2016, 10:26 AM) *
La mia D750 è tornata sabato, tutto perfetto !
Vorrei fare i complimenti a LTR per la professionalità dimostrata nel gestire questo richiamo, anche se dalla domanda fatta online al richiamo vero e proprio ho aspettato circa 2 mesi, da momento in cui hanno preso in carico la richiesta (conferma via email) sono stati molto precisi, avvisando su ogni step del processo.
Ho ricevuto i dati per la prenotazione DHL, successivo ritiro DHL, conferma di ricezione, conferma di fine lavoro e rispedizione immediata, il tutto circa 10gg.
La macchina è stata revisionata come da nota di lavoro (otturatore, pulizia, tarature AF esposimetro, plastiche sostituite) e domenica l'ho provata intensamente al Supercar 2016 e la trovo perfetta.
Perciò dico, nonostante questi richiami, considerato il livello alto di assistenza Nikon, la D750 resta secondo me la migliore Refelex FX tra quelle sul mercato come prezzo/prestazioni e per la sua versatilità d'uso.

Quoto!
Inoltre ho scoperto una nuova funzione dell'ultimo firmware, infatti, mentre ripristinavo i miei settaggi personali, ho constatato che è possibile gestire gli ISO dal pulsante di registrazione accanto a quello di scatto, che trovo molto comodo!
Spettacolo 😁

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il May 27 2016, 03:03 PM

QUOTE(giuseppetorretta @ May 27 2016, 09:09 AM) *
Quoto!
Inoltre ho scoperto una nuova funzione dell'ultimo firmware, infatti, mentre ripristinavo i miei settaggi personali, ho constatato che è possibile gestire gli ISO dal pulsante di registrazione accanto a quello di scatto, che trovo molto comodo!
Spettacolo 😁



Non credo sia dell'ultimo Firmware,ma fa parte del menù personalizzazioni,io ho messo gli ISO sul tasto Rec quasi poco dopo l'acquisto novembre 2014! Fa parte del menu personalizzazioni,in cui puoi mettere una funzione su diversi tasti.

Inviato da: Maurizio Rossi il May 27 2016, 08:15 PM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ May 27 2016, 04:03 PM) *
Non credo sia dell'ultimo Firmware,ma fa parte del menù personalizzazioni,io ho messo gli ISO sul tasto Rec quasi poco dopo l'acquisto novembre 2014! Fa parte del menu personalizzazioni,in cui puoi mettere una funzione su diversi tasti.

Corretto Pollice.gif

Inviato da: giuseppetorretta il May 27 2016, 08:33 PM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ May 27 2016, 04:03 PM) *
Non credo sia dell'ultimo Firmware,ma fa parte del menù personalizzazioni,io ho messo gli ISO sul tasto Rec quasi poco dopo l'acquisto novembre 2014! Fa parte del menu personalizzazioni,in cui puoi mettere una funzione su diversi tasti.

Chiedo scusa, io me ne sono accorto solo ora!
😛

Inviato da: Maurizio Rossi il May 27 2016, 09:43 PM

Tranquillo Giuseppe succede smile.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il May 29 2016, 09:32 AM

QUOTE(giuseppetorretta @ May 27 2016, 09:33 PM) *
Chiedo scusa, io me ne sono accorto solo ora!
😛


Di nulla!! Il Forum serve proprio a questo,anche per darci una mano wink.gif

Inviato da: jeansar il May 29 2016, 06:14 PM

grazie Adriano, ho approfittato per verificare il numero di matricola della mia d750 acquistata 2 mesi fa. Tutto a posto, non rientra tra quelle con problemi!

Inviato da: alex973 il May 31 2016, 11:18 AM

Ciao Maurizio, già da ieri sulla pagina che riporta lo stato di riparazione della mia fotocamera c'è la possibilità di aprire la pagina di tracking per tracciare la spedizione di ritorno, ma mi chiede il numero di spedizione. Nonostante un vostro sms arrivato stamattina, la pagina continua a chiedermi il numero di tracking che io non ho. Come faccio a conoscere il numero di spedizione per seguire il tutto?
Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il May 31 2016, 11:31 AM

Ciao, evidentemente non è ancora stata spedita,
vediamo in questi giorni se ti arriva il numero al contrario dimmi che mi informo

Inviato da: aledante@alice.it il May 31 2016, 03:14 PM

Aspetto solo, si fa per dire, dal 16 Marzo...

Inviato da: alex973 il May 31 2016, 04:10 PM

Ciao Maurizio, la fotocamera è stata consegnata poco prima delle tre di oggi pomeriggio. Tutto ok.
Lo scatto a 1/4000s non da problemi di errore. Ho effettuato vari scatti e lo specchio non si è mai bloccato. Niente errore neanche accendendo e spegnendo la fotocamera. Messa a fuoco senza problemi.
Il sensore è tornato pulito. Le piccole macchie che erano presenti quando l'ho spedita sono sparite. Ce ne sono solo tre, circolari ma piccolissime, in basso a destra e una in alto a destra. Ma sono le tipiche macchioline che alle volte si creano quando l'otturratore è nuovo e il lubrificante è in eccesso (meglio così). Già successo altre volte, no problem! In questi casi è sempre meglio abbondare biggrin.gif Pollice.gif
La virgola rossa sotto la ghiera secondaria non è stata fissata in modo perfetto e sporge un pochettino, ma questo non comporta problemi, anzi, tende a proteggere la rotellina Pollice.gif
Morale della favola, io sono un tipo facile alla polemica, ma quando le cose vanno bene sono subito pronto a fare i complimenti a chi di dovere. E' la seconda volta che ho avuto a che fare con la LTR ed è la seconda volta che riscontro disponibilità e professionalità. Approfitto per ringraziare il tecnico che ha operato sulla mia D750.
Buona serata a tutti

Inviato da: Maurizio Rossi il May 31 2016, 04:57 PM

Ottimo Alex, l'importante è aver sistemato la magagna, ti ringrazio per il tuo feedback Pollice.gif

Inviato da: jeansar il May 31 2016, 04:59 PM

grazie per l'informazione. Ho verificato anche sul sito inglese e, per fortuna, la mia d750 acquistata un paio di mesi fa è esente dal difetto.

Inviato da: MecoZ il May 31 2016, 08:41 PM

Tornata anche a me oggi pomeriggio, l'assemblaggio sembra perfetto e la macchina sembra funzionare ottimamente nessun problema di AF o altro. Avevo richiesto un intervento per la risoluzione di un altro problema della macchina, ( casualmente la macchina si bloccava e l'unica soluzione per sbloccarla era togliere la batteria ) ma sul report allegato non sembra essere riportato granchè. Speriamo sia stato comunque risolto. In complesso LTR devo dire che ha operato con velocità e professionalità. Un saluto a tutti.

Inviato da: roadking il Jun 1 2016, 12:24 PM

Anche la mia è tornata a casa. laugh.gif
L'elenco dei lavori eseguiti è quello noto; anche nel mio caso il conteggio degli scatti non è stato azzerato, anzi ne segna un centinaio in più, dovuti credo ai test effettuati a intervento ultimato.
Al momento sembra tutto perfetto, le prime prove non evidenziano problemi.
Un sentito grazie a Maurizio e al tecnico LTR, il quale ha eseguito un intervento impeccabile. grazie.gif
Saluti a tutti.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 1 2016, 03:37 PM

Ottimo ragazzi sono contento che vi sia arrivata in tempi stretti e con i lavori ottimamente eseguiti, Pollice.gif

Inviato da: gr8wings il Jun 3 2016, 08:56 AM

QUOTE(roadking @ Jun 1 2016, 01:24 PM) *
Anche la mia è tornata a casa. laugh.gif
L'elenco dei lavori eseguiti è quello noto; anche nel mio caso il conteggio degli scatti non è stato azzerato, anzi ne segna un centinaio in più, dovuti credo ai test effettuati a intervento ultimato.
Al momento sembra tutto perfetto, le prime prove non evidenziano problemi.
Un sentito grazie a Maurizio e al tecnico LTR, il quale ha eseguito un intervento impeccabile. grazie.gif
Saluti a tutti.


ciao,
il conteggio scatti dove si legge ?
Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 3 2016, 09:31 AM

QUOTE(gr8wings @ Jun 3 2016, 09:56 AM) *
ciao,
il conteggio scatti dove si legge ?
Grazie

Ciao, lo leggi da un file Nef (Raw) con l'apposito software,
se usi un Mac direttamente dal software Anteprima,
se usi Win dal software Opanda o altri software

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jun 3 2016, 03:59 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 3 2016, 10:31 AM) *
Ciao, lo leggi da un file Nef (Raw) con l'apposito software,
se usi un Mac direttamente dal software Anteprima,
se usi Win dal software Opanda o altri software



Buongiorno Maurizio,io uso Mac,ho aperto un NEF,vado in Ottieni informazioni,ma non leggo il conteggio degli scatti,se lo apro con Anteprima,non so dove cercare questa voce.. eppure tanto tempo fa avevo visto qualcosa,ma non ricordo la procedura.. wink.gif grazie

Forse trovato da Anteprima,mostra Ispector,poi exif e nella lista trovo numero di immagine,nel mio caso 19.312 .

Inviato da: aledante@alice.it il Jun 3 2016, 04:22 PM

Scusate ragazzi, qualcuno sa dirmi a che data siamo arrivati come compilazione del modulo di assistenza? Io è dal 16 Marzo che aspetto il richiamo...sono passati 79 (dicasi SETTANTANOVE giorni) ed ancora non sono stato contattato. Non ho mai avuto a che fare con i centri di assistenza se non qualche anno fa con il mio iphone 4 che mi venne sostituito in soli 11 giorni. Questo tempo di attesa è normale o qualcuno di voi ha avuto effettuato l'intervento in tempi più stretti?

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 4 2016, 10:31 AM

Ok corretto l'ultima frase che hai scritto, quello è il conteggio... solo con Mac.
Win è come ho scritto sopra.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 4 2016, 10:38 AM

QUOTE(aledante@alice.it @ Jun 3 2016, 05:22 PM) *
Scusate ragazzi, qualcuno sa dirmi a che data siamo arrivati come compilazione del modulo di assistenza? Io è dal 16 Marzo che aspetto il richiamo...sono passati 79 (dicasi SETTANTANOVE giorni) ed ancora non sono stato contattato. Non ho mai avuto a che fare con i centri di assistenza se non qualche anno fa con il mio iphone 4 che mi venne sostituito in soli 11 giorni. Questo tempo di attesa è normale o qualcuno di voi ha avuto effettuato l'intervento in tempi più stretti?

Ciao, dovresti aver già ricevuto la chiamata, mi informo e lunedì vediamo di risolvere... fammi sapere appena ti contattano.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 7 2016, 08:43 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 4 2016, 11:38 AM) *
Ciao, dovresti aver già ricevuto la chiamata, mi informo e lunedì vediamo di risolvere... fammi sapere appena ti contattano.


Tutto ok... hai ricevuto la chiamata?

Inviato da: Simone 6 il Jun 7 2016, 12:04 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 31 2016, 12:31 PM) *
Ciao, evidentemente non è ancora stata spedita,
vediamo in questi giorni se ti arriva il numero al contrario dimmi che mi informo



salve anche io ho il problema ancora non sono stato chiamato ma ho compilato il forma da una decina di giorni , una domanda , ma cambiano l'otturatore ? grazie ...

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 7 2016, 03:27 PM

QUOTE(Simone 6 @ Jun 7 2016, 01:04 PM) *
salve anche io ho il problema ancora non sono stato chiamato ma ho compilato il forma da una decina di giorni , una domanda , ma cambiano l'otturatore ? grazie ...

Ciao, beh una decina di giorni sono pochi, direi di attendere ancora,
si corretto cambiano l'otturatore Pollice.gif

Inviato da: aledante@alice.it il Jun 9 2016, 05:59 AM

Ho contattato personalmente ltr giorno 7 giugno...lunedi provvederò alla spedizione

Inviato da: pp.perri il Jun 9 2016, 11:56 AM

Anche io aspetto da un po'
LTR mi indispettisce perchè non rispondono mai e quando rispondono sono sempre scocciati. Avrei da riparare una d7100 ma preferisco comprarla nuova perchè so' che non sono disponibili a dare assistenza.


Inviato da: solstizio il Jun 9 2016, 02:12 PM

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2060615

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2060615


Macchina appena ritirata...monto un ottica per fare qualche scatto e noto nell'inquadratura dei segni , pulisco la lente e scatto ma noto sempre quei segni...tolgo la lente do due colpi di pompetta dentro e riprovo niente...di nuovo quei segni...
Metto la macchina in modalità pulizia sensore e ridò due colpi con la pompetta ma niente di nuovo i segni visibili nell'inquadratura...poi provo a scattare da f1.4 a ff11e vedo che i segni non sono visbili...nemmeno in Live View sono visibili...
Saranno nella torretta dell'oculare ? a me sembrano dei segni di pennarello... mi date qualche info? la macchina ha 18 scatti visto che è nuova.

aggiungo questa che è più grande

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2060616
https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2060616

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 9 2016, 02:48 PM

Si c'è dello sporco, hai provato a togliere l'oculare che non fosse li sotto,
altrimenti è sul pentaprisma ma mi sembra strano,
controlla e se non riesci devi re inviarla in assistenza
nel frattempo contatta LTR e inviagli queste foto

Inviato da: solstizio il Jun 10 2016, 11:32 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 9 2016, 03:48 PM) *
Si c'è dello sporco, hai provato a togliere l'oculare che non fosse li sotto,
altrimenti è sul pentaprisma ma mi sembra strano,
controlla e se non riesci devi re inviarla in assistenza
nel frattempo contatta LTR e inviagli queste foto


Ciao Maurizio, la macchina è nuova..comprata ieri in tarda mattinata ..mi sono espresso male nel post con "macchina ritirata".
Ieri pomeriggio ho portato la macchina al negozio che fa anche assistenza tecnica e hanno provato a vedere se era sporco il pentaprisma ma pulendo non va via quel segno...per loro è segno che è dentro la macchina.
Io ho pi volte detto che il segno siccome è fisso ed è visibile solo dentro il mirino è un segno che sta nella torretta dell'oculare...ho ingrandito l'immagine fatta con un altra fotocamera e il segno sembra come se un tratto di pennarello...Tra le altre cose il segnetto non si vede in modalità liveview quindi deve essere qualcosa dentro il mirino altrimenti dovrebbe apparire nel monitor o sbaglio? Nel senso il monitor mi mostra l'immagine che passa dall'ottica al pentaprisma mentre nel mirino l'immagine è quella che passa dall'ottica al pentaprisma però vista dal mirino...e proprio quando guardo dal mirino vedo il segno. Se fosse qualcosa che riguarda pentaprisma dovrebbe essere presente anche nel monitor del liveview, o no????
Fortunatamente il segno non appare nelle fotografie scattate con la d750 ed ho fatto scatti a tutte le aperture da f1.4 in sù...

Purtroppo il negoziante non aveva altre d750 e non mi ha cambiato la macchina anche se mi ha detto che dovrebbero arrivarne altre entro settembre (mi sembra una palla)si è reso disponibile a spedirla a Torino. Ora, visto ho necessita di scattare con la nuova macchina e visto che in foto il problema non si presenta la tengo e a fine giugno la faccio mandare a Torino.
Ancora non ho registrato la macchina , che faccio registro????

Secondo te doveva sostituirmi la macchina immediatamente? non dovrebbe essere garantito questo nei 7 gg dall'acquisto??? o sbgalio ??

Prima mi hai consigliato di contattare la LTR , c'è un indirizzo mail specifico così gli mostro il problema???

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 10 2016, 03:44 PM

Allora ti faccio un po di chiarezza,
tutto ciò che si vede in foto viene dal sensore, per cui se in foto non vedi nulla e sulla visione ottica e stop, che sia vetrino che sia pentaprisma non lo so dovrei vederla,
comunque la reflex te la devono sostituire ma se non ne ha è un bel problema, prova a contattare LTR allo 199124172 e spiegagli la sistuazione,
dopo di che senti cosa ti dicono, fammi sapere

Inviato da: solstizio il Jun 10 2016, 04:02 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 10 2016, 04:44 PM) *
Allora ti faccio un po di chiarezza,
tutto ciò che si vede in foto viene dal sensore, per cui se in foto non vedi nulla e sulla visione ottica e stop, che sia vetrino che sia pentaprisma non lo so dovrei vederla,
comunque la reflex te la devono sostituire ma se non ne ha è un bel problema, prova a contattare LTR allo 199124172 e spiegagli la sistuazione,
dopo di che senti cosa ti dicono, fammi sapere


Ok, ti ringrazio..Ho contattato il numero mi hanno detto di mandarla così verificano il problema...
Solo che mi serve in questo periodo e non posso mandarla...fa differenza a mandarla ora con 18 scatti fatti e non con 800 scatti fatti a fine mese?boh..sono un perplesso è la prima volta che mi capita una cosa del genere.
Comunque ho tolto la batteria ed ho visto che il segno è sempre visibile....e devo dire che guardandolo bene sembra più un graffietto.
Il negoziante mi diceva che dovevano arrivare altre 3 macchine per altri 3 clienti ma che ci sarebbe voluto settembre ...secondo me è stato scorretto..

Inviato da: solstizio il Jun 10 2016, 05:10 PM

forse così si vede meglio....purtroppo non ho ottiche macro mi sono adattato con quello che ho...

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2061402

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2061402


https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2061403
https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2061403


https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2061404
https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2061404


https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2061405
https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2061405

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 10 2016, 05:59 PM

Si il segno si vede, io la invierei subito e mi farei dare un muletto dal negoziante,
meglio che la vedano subito anche per una presunta sostituzione

Inviato da: solstizio il Jun 10 2016, 06:58 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 10 2016, 06:59 PM) *
Si il segno si vede, io la invierei subito e mi farei dare un muletto dal negoziante,
meglio che la vedano subito anche per una presunta sostituzione

Provo lunedì al negozio ha farmi dare una macchina sostitutiva e mando questa in riparazione.. Ma la vedo dura!!!
Negoziante poco onesto perché avrebbe dovuto cambiarmi il corpo immediatamente....ma hanno tolto la scusa che non avevano altre, la mia era stata ordinata il 16 maggio. Hanno perso un cliente definitivamente....
Quindi, se spedisco lunedì la macchina ( dopo 4 gg dall'acquisto ) quelli della Nital la sostituiscono con una macchina nuova ??? Visto che sto nei 77 gg dovrei farcela ... Ma é possibile ???
In un gruppo Facebookmi dicono che possa essere il penta specchio scheggiato.... Possibile? Come fanno i controlli nel montaggio ?
Comunque ho Almeno un po' di Fortuna , il seriale della macchina non è "coinvolto " nei richiami nikon.


Un'ultima cosa registro comunque la macchina ho aspetto risposte da Torino ??

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 11 2016, 12:10 PM

Fai quello che hai scritto, LTR se è una sciocchezza ti rimanda quella, al contrario la sostituiscono,
a questo punto aspetta a registrarla, la registri al ritorno, se passano i 7 giorni sistemiamo lo stesso,
per quanto riguarda il negoziante, se non ha sostituzione non può fare nulla, ma un muletto se ti serve te lo darà...

Inviato da: solstizio il Jun 11 2016, 12:28 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 11 2016, 01:10 PM) *
Fai quello che hai scritto, LTR se è una sciocchezza ti rimanda quella, al contrario la sostituiscono,
a questo punto aspetta a registrarla, la registri al ritorno, se passano i 7 giorni sistemiamo lo stesso,
per quanto riguarda il negoziante, se non ha sostituzione non può fare nulla, ma un muletto se ti serve te lo darà...


Ok, grazie mille.. Gentilissimo !!
Una cosa giusto per conferma ( non vorrei aver capito male) i 7 giorni scadono giovedì prossimo ( ho comprato la macchina giovedì 8 giugno) se mi ritorna la macchina dopo il settimo giorno (giovedì 16) per poterla registrare e usufruire della garanzia nital dei 4 anni procedete voi alla registrazione e quindi alla garanzia dei 4 anni, giusto?

Grazie ancora,
M

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 11 2016, 05:09 PM

Si tranquillo se ti arriva la solita mi fai sapere e faccio tutto io...
se te ne arriva un'altra la registri con la data di LTR
fammi sapere.

Inviato da: aledante@alice.it il Jun 13 2016, 12:30 PM

Partita qs mattina verso Ltr...vi aggiorno non appena ho notizie... tra invio e riconsegna qualcuno può dirmi quanto ha spettato?

Inviato da: alex973 il Jun 13 2016, 07:17 PM

QUOTE(aledante@alice.it @ Jun 13 2016, 01:30 PM) *
Partita qs mattina verso Ltr...vi aggiorno non appena ho notizie... tra invio e riconsegna qualcuno può dirmi quanto ha spettato?


La mia è stata ritirata dal corriere il martedì mattina e mi è stata restituita il martedì successivo.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 13 2016, 08:23 PM

QUOTE(aledante@alice.it @ Jun 13 2016, 01:30 PM) *
Partita qs mattina verso Ltr...vi aggiorno non appena ho notizie... tra invio e riconsegna qualcuno può dirmi quanto ha spettato?


ottimo attendiamo, di solito 5/7 giorni

Inviato da: caliber1999 il Jun 15 2016, 06:11 PM

Ciao a tutti,
possessore di 750 da un anno, nessun problema (al momento) ,il seriale risulta nei modelli affetti da possibile guasto.

Form compilato in data 9/3/2016. 9 MARZO! con email della presa in carico. Ad oggi il nulla.

Capisco che non avendola comprata Nital (ma cmq da negozio in Italia con garanzia 4 anni), vengo trattato da cliente di serie B ma non credevo che l'attesa si sarebbe protratta per 3 lunghi mesi.

Tra l'altro in questo periodo la sto utilizzando e sto pregando che non imploda l'otturatore. Le 500€ risparmiate vengono fatte "pagare" ugualmente.


Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 15 2016, 07:49 PM

QUOTE(caliber1999 @ Jun 15 2016, 07:11 PM) *
Ciao a tutti,
possessore di 750 da un anno, nessun problema (al momento) ,il seriale risulta nei modelli affetti da possibile guasto.

Form compilato in data 9/3/2016. 9 MARZO! con email della presa in carico. Ad oggi il nulla.

Capisco che non avendola comprata Nital (ma cmq da negozio in Italia con garanzia 4 anni), vengo trattato da cliente di serie B ma non credevo che l'attesa si sarebbe protratta per 3 lunghi mesi.

Tra l'altro in questo periodo la sto utilizzando e sto pregando che non imploda l'otturatore. Le 500€ risparmiate vengono fatte "pagare" ugualmente.

Ciao, sento in Nital e ti faccio sapere.

Inviato da: lorenzo_cup il Jun 17 2016, 02:29 PM

QUOTE(caliber1999 @ Jun 15 2016, 07:11 PM) *
[...[
Capisco che non avendola comprata Nital (ma cmq da negozio in Italia con garanzia 4 anni), vengo trattato da cliente di serie B ma non credevo che l'attesa si sarebbe protratta per 3 lunghi mesi.
[...]

Form compilato il 14 aprile. Garanzia Nital 4 anni. Credo che semplicemente siano oberati di lavoro.
Io aspetto, nel frattempo ci sto lavorando, spero che quando mi contatteranno, dopo tutto questo tempo almeno mi diano la possibilità di organizzare la spedizione...

In bocca al lupo e grazie davvero a Maurizio Rossi per la consueta disponibilità e cordialità.

Un saluto

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 17 2016, 03:25 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 15 2016, 08:49 PM) *
Ciao, sento in Nital e ti faccio sapere.

Ti dovrebbero aver chiamato ma al momento non puoi lasciarla, ok quando non ti serve contattali Pollice.gif

Lorenzo vedrai che nei prossimi giorni sarai contattato, se così non fosse fammi sapere che sento

Inviato da: cochidaste il Jun 18 2016, 04:50 PM

Ottimo. In una settimana andata e tornata, otturatore sostituito, gomma dell'impugnatura rincollata, pulito il sensore (si vedevano macchie nell'immagini), pulizia generale (faccio foto naturalistiche ed espongo molto l'attrezzatura) e, come riportato sulla fattura, taratura. Prenotato il 3 marzo ho chiamato Nital il primo di giugno comunicando che il problema dell'otturatore cominciava a farsi evidente (prima lo specchio si bloccava al primo scatto di ogni sessione ed appariva il messaggio ERR poi ha cominciato a bloccarsi a 1/4000 ed anche a 1/3200). La sig.ra che mi ha risposto...una grande, di una gentilezza unica e cosa importante efficientissima. Ometto il suo nome perché credo che tutti i suoi colleghi siano all'altezza. Ho già fatto circa 500 scatti, sono di nuovo innamorato della mia fotocamera, aspetto di tornare al lavoro ed al Parco della Piana (Podere La Querciola a Sesto Fiorentino) per conoscere la giovane coppia di Martini che i miei amici hanno immortalato in questi ultimi giorni (https://www.facebook.com/groups/102148033156668/).
Solo un avvertenza, quando vi torna la fotocamera ricordatevi di reimpostare la data e l'ora, le mie prime foto risultano fatte a gennaio del 2015. rolleyes.gif
Un saluto a tutti.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 19 2016, 12:15 PM

Ottimo, grazie del Feed da parte di LTR che non risponde su questa piattaforma,
ci si vede a parco quando scendo a trovarvi wink.gif

Inviato da: aledante@alice.it il Jun 22 2016, 06:31 PM

Partita giorno 13, rientrata oggi...con 3 macchie sul sensore...con ben visibili, solo attraverso il mirino e non sulla foto, circa 13 puntini neri ed una cosa nera che non saprei definire...già chiamata Ltr per un nuovo viaggio in assistenza...

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 22 2016, 06:34 PM

Mi spiace :((

Inviato da: pp.perri il Jun 23 2016, 11:20 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 15 2016, 08:49 PM) *
Ciao, sento in Nital e ti faccio sapere.



Ciao anche io sono messo male. Presa in carico il 7 Aprile e ad oggi niente. Ormai ci vuole settembre per inviarla, cmq LTR è scandalosa...mille email e mai nessuna risposta. Sto per scrivere a Nikon direttamente.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 23 2016, 11:43 AM

QUOTE(pp.perri @ Jun 23 2016, 12:20 PM) *
Ciao anche io sono messo male. Presa in carico il 7 Aprile e ad oggi niente. Ormai ci vuole settembre per inviarla, cmq LTR è scandalosa...mille email e mai nessuna risposta. Sto per scrivere a Nikon direttamente.

Ciao, non ti contattano perchè stanno aspettando i pezzi da sostituire proprio da Nikon,
per cui prima di gettare sentenze su un'azienda corretta e specializzata nel settore bastava prima chiedere,
mi informo anche per il tuo caso e ti faccio sapere.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 24 2016, 11:55 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 23 2016, 12:43 PM) *
Ciao, non ti contattano perchè stanno aspettando i pezzi da sostituire proprio da Nikon,
per cui prima di gettare sentenze su un'azienda corretta e specializzata nel settore bastava prima chiedere,
mi informo anche per il tuo caso e ti faccio sapere.

Dovrebbero averti contattato, confermi ?

Inviato da: aledante@alice.it il Jun 24 2016, 12:56 PM

Lunedi la mia riparte x Ltr

Inviato da: aledante@alice.it il Jun 27 2016, 10:08 AM

Partita x il secondo giro in assistenza...vi aggiornerò

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jun 27 2016, 03:36 PM

La mia è in LTR,ma è sospesa per attesa ricambi,l'ho inviata tramite negoziante,so che devo contattare lui,ma "forse" si può sapere a che punto sono i ricambi,se sono arrivati,grazie mille.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 27 2016, 07:05 PM

Franco, in settimana qualcosa dovrebbe sbloccarsi, speriamo vi terrò aggiornati

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jun 27 2016, 07:15 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 27 2016, 08:05 PM) *
Franco, in settimana qualcosa dovrebbe sbloccarsi, speriamo vi terrò aggiornati


Grazie Maurizio! Buona serata .

Inviato da: civale il Jun 29 2016, 09:03 AM

Buongiorno.
La mia 750 rientra tra quelle soggette a richiamo. So che ci si deve prenotare ma non riesco a trovare il sito dove farlo. Mi potete aiutare?
Grazie

Valentino

Inviato da: FabioFerretto il Jun 29 2016, 03:04 PM

Ho richiesto l'intervento al 02/05 tramite procedura online.....fino adesso nessun riscontro.
Ciao
Fabio

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 29 2016, 04:48 PM

QUOTE(civale @ Jun 29 2016, 10:03 AM) *
Buongiorno.
La mia 750 rientra tra quelle soggette a richiamo. So che ci si deve prenotare ma non riesco a trovare il sito dove farlo. Mi potete aiutare?
Grazie

Valentino

Ciao, nella discussione, pagine indietro ci sono i link, comunque https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750


QUOTE(FabioFerretto @ Jun 29 2016, 04:04 PM) *
Ho richiesto l'intervento al 02/05 tramite procedura online.....fino adesso nessun riscontro.
Ciao
Fabio

Caio Fabio, LTR sta attendendo i pz di ricambio dalla sede Nikon,
dobrebbe sloccarsi a breve la situazione,
ecco il perchè non chiamano, lasciano la reflex al cliente per non lasciarlo senza,
fammi sapere

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jun 29 2016, 07:35 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 29 2016, 05:48 PM) *
Ciao, nella discussione, pagine indietro ci sono i link, comunque https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750
Caio Fabio, LTR sta attendendo i pz di ricambio dalla sede Nikon,
dobrebbe sloccarsi a breve la situazione,
ecco il perchè non chiamano, lasciano la reflex al cliente per non lasciarlo senza,
fammi sapere



Spero si sblocchi presto la situazione ricambi,la mia l'ho inviata sabato 11 Giugno,poi dopo qualche giorno le varie fasi... fino alla valutazione e poi sospesa per attesa ricambi,sono abbastanza paziente e fiducioso con LTR,ma sappiamo tutti cosa si prova a stare senza per un determinato tempo. cool.gif grazie.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 29 2016, 07:45 PM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Jun 29 2016, 08:35 PM) *
Spero si sblocchi presto la situazione ricambi,la mia l'ho inviata sabato 11 Giugno,poi dopo qualche giorno le varie fasi... fino alla valutazione e poi sospesa per attesa ricambi,sono abbastanza paziente e fiducioso con LTR,ma sappiamo tutti cosa si prova a stare senza per un determinato tempo. cool.gif grazie.

Franco ti capisco è una parte di te smile.gif , domani dovrebbero farmi sapere qualcosa Pollice.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jun 29 2016, 07:56 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 29 2016, 08:45 PM) *
Franco ti capisco è una parte di te smile.gif , domani dovrebbero farmi sapere qualcosa Pollice.gif


La mia "Fortuna" è che non posso uscire di casa,riprendo la settimana prossima a lavorare e quindi scatta la voglia di scattare rolleyes.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 29 2016, 11:16 PM

Pollice.gif

Inviato da: civale il Jun 29 2016, 11:50 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 29 2016, 05:48 PM) *
Ciao, nella discussione, pagine indietro ci sono i link, comunque https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750

Grazie molte Maurizio, avevo letto diverse pagine ma non tutte guru.gif

Valentino

Inviato da: Mauro Villa il Jun 30 2016, 07:11 AM

QUOTE(civale @ Jun 30 2016, 12:50 AM) *
Grazie molte Maurizio, avevo letto diverse pagine ma non tutte guru.gif

Valentino


Scusate l'uso privato del mezzo ma volevo salutare Valentino, per il resto la mia D750 va come un treno svizzero.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 30 2016, 09:20 AM

Di niente Valentino wink.gif
Ottimo Mauro sono contento che la tua sia perfetta Pollice.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jun 30 2016, 01:52 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 30 2016, 10:20 AM) *
Di niente Valentino wink.gif
Ottimo Mauro sono contento che la tua sia perfetta Pollice.gif



Sono agli sgoccioli ragazzi...spero si sblocchi presto,sto soffrendo . Sto andando in astinenza. ph34r.gif rolleyes.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 30 2016, 02:15 PM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Jun 30 2016, 02:52 PM) *
Sono agli sgoccioli ragazzi...spero si sblocchi presto,sto soffrendo . Sto andando in astinenza. ph34r.gif rolleyes.gif

Franco sentiti ora, i pz sono arrivati la rua riparazione verrà terminata lunedì
per cui martedì dovrebbe essere spedita, dai che ancora qualche giorno e ci siamo Pollice.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jun 30 2016, 09:32 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 30 2016, 03:15 PM) *
Franco sentiti ora, i pz sono arrivati la rua riparazione verrà terminata lunedì
per cui martedì dovrebbe essere spedita, dai che ancora qualche giorno e ci siamo Pollice.gif



Fermi con la propria passione per quasi 4 settimane è molto dura,quando la passione ci aiuta ad evadere la quotidianità ,oltre al fatto ormai risaputo che dispiace che succedano questi casi ... grazie Maurizio.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 1 2016, 11:10 AM

Sei stato sfortunato per i pz altrimenti l'avevi già da 2 sett. comunque dai la situazione s'è sbloccata mi spiace solo che ci sei finito in mezzo,
ci sono cose ben più gravi dai consolati wink.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jul 1 2016, 02:56 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 1 2016, 12:10 PM) *
Sei stato sfortunato per i pz altrimenti l'avevi già da 2 sett. comunque dai la situazione s'è sbloccata mi spiace solo che ci sei finito in mezzo,
ci sono cose ben più gravi dai consolati wink.gif



Ah beh guarda sulle tue ultime parole,non c'e' alcun dubbio che c'e' di peggio purtroppo ! Buon fine settimana! e di nuovo Grazie.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 1 2016, 05:32 PM

Fammi sapere buon week anche a te wink.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jul 1 2016, 08:47 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 1 2016, 06:32 PM) *
Fammi sapere buon week anche a te wink.gif



Pollice.gif

Inviato da: derma il Jul 5 2016, 03:41 PM

La voglia di acquistare/usare la D750 è grande... la voglia di non avere a che fare con spedizioni e controspedizioni in assistenza è altrettanto grande... la seconda annulla la prima... ed è un peccato (...e non solo per me)... quanti potenziali acquirenti di fotocamere "non-entry-level" acquistano al giorno d'oggi una fotocamera senza prima informarsi al riguardo?... quanti non si informano riguardo ad un nuovo modello prima di acquistare se la casa produttrice ha già dimostrato di non essere (più) così affidabile?... il "problema", poi, è che, la fotocamera, la dovrai prima o poi vendere e il prezzo sarà più basso di quanto l'attuale tendenza "consumistica" degli oggetti tecnologici impone ormai, e (anche) questo è da tenere in considerazione... ripeto, è un peccato (...e lo scrivo avendo non pochi obiettivi Nikon che avrei tanto voglia di utilizzare con fotocamere Nikon e tramite adattatori montati su fotocamere di altre case).


P.S.: Non è questo mio post scritto con intento polemico... è solo lo "sfogo" di chi potrebbe (..."vorrebbe"!) ma non vuole... quanto scritto vale da quando uscì la D600, ciò significa che la "voglia" c'è sempre ma ormai da molto tempo manca la fiducia.

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jul 5 2016, 03:55 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 1 2016, 06:32 PM) *
Fammi sapere buon week anche a te wink.gif


Fatturata e credo spedita,lo stato attuale,mi rimanda alla pagina del Tracking,ma ovviamente il codice sarà stato inviato al Rivenditore,avendola fatta spedire tramite lui,ma almeno sono contento,spero di riaverla entro fine settimana,e tutto in Garanzia ! ( non ho resistito ed ho chiamato io LTR ieri pomeriggio per sapere info.. ) telefono.gif

Inviato da: maverikxxx il Jul 5 2016, 07:19 PM

Carissimi, dopo essere passato da d7000 a d750 avevo deciso di non incappare più in problemi e fissazioni non inerenti alla fotografia...Possessore di una d750 mentre stavo scattando per in un servizio fotografico mi compare la scritta Error.... cerotto.gif non sapendo cosa fare, poichè unico corpo macchina, ho continuato il servizio con una d600 di un invitato al matrimonio .....
Ora mi si blocca l' otturatore...e mi compare di impostare ad ogni accensione Data e Ora.....Oggi ho compilato il Form dedicato alla D750 vorrei chiedere i tempi come sono nel senso se vi è carenza di otturatori o vi sono molte riparazioni in coda .....So che tutto si può rompere ma in questo caso mi conviene disdire i servizi presi in carico secondo voi?

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 5 2016, 08:59 PM

QUOTE(derma @ Jul 5 2016, 04:41 PM) *
La voglia di acquistare/usare la D750 è grande... la voglia di non avere a che fare con spedizioni e controspedizioni in assistenza è altrettanto grande... la seconda annulla la prima... ed è un peccato (...e non solo per me)... quanti potenziali acquirenti di fotocamere "non-entry-level" acquistano al giorno d'oggi una fotocamera senza prima informarsi al riguardo?... quanti non si informano riguardo ad un nuovo modello prima di acquistare se la casa produttrice ha già dimostrato di non essere (più) così affidabile?... il "problema", poi, è che, la fotocamera, la dovrai prima o poi vendere e il prezzo sarà più basso di quanto l'attuale tendenza "consumistica" degli oggetti tecnologici impone ormai, e (anche) questo è da tenere in considerazione... ripeto, è un peccato (...e lo scrivo avendo non pochi obiettivi Nikon che avrei tanto voglia di utilizzare con fotocamere Nikon e tramite adattatori montati su fotocamere di altre case).
P.S.: Non è questo mio post scritto con intento polemico... è solo lo "sfogo" di chi potrebbe (..."vorrebbe"!) ma non vuole... quanto scritto vale da quando uscì la D600, ciò significa che la "voglia" c'è sempre ma ormai da molto tempo manca la fiducia.

Ciao, le nuove uscite non hanno questi problemi sono già sistemate, ho amici che l'hanno acquistata e con 5000 scatti non hanno mai avuto un problema,
per cui non pensare al prezzo quando la vendi, acquistare una reflex non è un investimento, perdono tutte anche quelle che non anno mai avuto problemi...

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 6 2016, 09:36 AM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Jul 5 2016, 04:55 PM) *
Fatturata e credo spedita,lo stato attuale,mi rimanda alla pagina del Tracking,ma ovviamente il codice sarà stato inviato al Rivenditore,avendola fatta spedire tramite lui,ma almeno sono contento,spero di riaverla entro fine settimana,e tutto in Garanzia ! ( non ho resistito ed ho chiamato io LTR ieri pomeriggio per sapere info.. ) telefono.gif

Ottimo vedrai che a ore arriva al negoziante, senti loro.

QUOTE(maverikxxx @ Jul 5 2016, 08:19 PM) *
Carissimi, dopo essere passato da d7000 a d750 avevo deciso di non incappare più in problemi e fissazioni non inerenti alla fotografia...Possessore di una d750 mentre stavo scattando per in un servizio fotografico mi compare la scritta Error.... cerotto.gif non sapendo cosa fare, poichè unico corpo macchina, ho continuato il servizio con una d600 di un invitato al matrimonio .....
Ora mi si blocca l' otturatore...e mi compare di impostare ad ogni accensione Data e Ora.....Oggi ho compilato il Form dedicato alla D750 vorrei chiedere i tempi come sono nel senso se vi è carenza di otturatori o vi sono molte riparazioni in coda .....So che tutto si può rompere ma in questo caso mi conviene disdire i servizi presi in carico secondo voi?

Ciao, azz però potevi controllare prima se la tua era affetta dall'ultimo richiamo,
la situazione avendo compilato il form in questi giorni sarà un po lunga,
ma se spegni e togli la batteria dovrebbe funzionare, non fare raffiche,
attendiamo la prossima sett. e poi vediamo se posso fare qualcosa.

Inviato da: caliber1999 il Jul 6 2016, 06:17 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 17 2016, 04:25 PM) *
Ti dovrebbero aver chiamato ma al momento non puoi lasciarla, ok quando non ti serve contattali Pollice.gif

Lorenzo vedrai che nei prossimi giorni sarai contattato, se così non fosse fammi sapere che sento


anzitutto mi scuso se rispondo in ritardo e ti ringrazio per l'interessamento. Effettivamente mi hanno contatto il giorno seguente.

Purtroppo in questo momento non posso spedirla perché mi serve (e, incrociando le dita, al momento funziona bene), quindi ho rimandato la riparazione a data ad destinarsi.



Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jul 6 2016, 06:55 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 6 2016, 10:36 AM) *
Ottimo vedrai che a ore arriva al negoziante, senti loro.


Ciao ritirata nel pomeriggio,pare tutto ok,grazie .

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 6 2016, 07:05 PM

QUOTE(caliber1999 @ Jul 6 2016, 07:17 PM) *
anzitutto mi scuso se rispondo in ritardo e ti ringrazio per l'interessamento. Effettivamente mi hanno contatto il giorno seguente.

Purtroppo in questo momento non posso spedirla perché mi serve (e, incrociando le dita, al momento funziona bene), quindi ho rimandato la riparazione a data ad destinarsi.

Pollice.gif

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Jul 6 2016, 07:55 PM) *
Ciao ritirata nel pomeriggio,pare tutto ok,grazie .

Ottimo Pollice.gif

Inviato da: FabioFerretto il Jul 24 2016, 09:48 AM

Buongiorno, ci sono novità sui ricambi?
Al 02/08 scattano i tre mesi d'attesa, poi ci sono le ferie di mezzo....non mi sembra corretto far girare i clienti con una reflex difettosa che si può bloccare da un momento all'altro.
Posso capire la precedenza ai fotografi professionisti, posso capire una momentanea assenza di ricambi...ma francamente questa lunga attesa mi sembra eccessiva.


Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 24 2016, 10:36 AM

Ciao Fabio l'attesa oltre i ricambi va in base alla presentazione del form,
quando hai spedito lo stesso?
lo hai fatto provato o tramite negozio?

Inviato da: FabioFerretto il Jul 24 2016, 11:50 AM

Ciao Maurizio,

ho inviato la richiesta online al 02/05, questa è stata l'unica risposta:

Gentile Fabio Ferretto,
le confermiamo la presa in carico della sua richiesta.
Sarà nostra cura contattarla nel più breve tempo possibile al fine di verificare la sua NIKON D750.

La ringraziamo per la fiducia accordata e ci auguriamo che questo richiamo precauzionale le confermi il rispetto che Nikon pone nei propri affezionati clienti.

Cordiali saluti,


Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 24 2016, 02:16 PM

Pk domani mi informo e ti faccio sapere, ci sono moltissime richieste in aprile e maggio ma vediamo di risolvere anche la tua

Inviato da: Andrej27 il Jul 24 2016, 03:10 PM

Anch'io sto attendendo una risposta alla richiesta inviata il 03.05.

Maurizio, saresti così gentile di informarti anche per quanto riguarda la mia richiesta? Grazie

Inviato da: FabioFerretto il Jul 24 2016, 05:27 PM

Ok Maurizio, grazie

Inviato da: stefano59 il Jul 24 2016, 06:30 PM

Leggendo il calvario infinito che sta interessando troppi utenti di D750, mi convinco sempre più che Nikon sia brava o bravissima nelle fasce bassa e professionale e lasci purtroppo a desiderare nei prodotti prosumer qual è appunto la D750... hmmm.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 24 2016, 09:42 PM

QUOTE(Andrej27 @ Jul 24 2016, 04:10 PM) *
Anch'io sto attendendo una risposta alla richiesta inviata il 03.05.

Maurizio, saresti così gentile di informarti anche per quanto riguarda la mia richiesta? Grazie

Pollice.gif certamente

Inviato da: jenaplinski il Jul 25 2016, 07:00 AM

Io avevo chiesto la riparazione il 10 aprile e venerdi mi hanno telefonato che posso spedirla. Oggi o domani Dhl viene per il ritiro.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 25 2016, 05:07 PM

QUOTE(Andrej27 @ Jul 24 2016, 04:10 PM) *
Anch'io sto attendendo una risposta alla richiesta inviata il 03.05.

Maurizio, saresti così gentile di informarti anche per quanto riguarda la mia richiesta? Grazie



QUOTE(FabioFerretto @ Jul 24 2016, 06:27 PM) *
Ok Maurizio, grazie


Ragazzi ho fatto un controllo e i vostri nominativi non risultano essere pervenuti,
contattatemi in privato MP e lasciatemi la matricola della vostra reflex che vediamo di risolvere

Inviato da: solstizio il Jul 25 2016, 06:35 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 11 2016, 06:09 PM) *
Si tranquillo se ti arriva la solita mi fai sapere e faccio tutto io...
se te ne arriva un'altra la registri con la data di LTR
fammi sapere.


Ciao Maurizio, il negoziante mi ha sostituito la macchina con un'altra..ti ho mandato un msg di posta.

grazie
m

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 26 2016, 12:10 AM

Fatto tutto registrata domani sistemo con LTR il discorso data Pollice.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 28 2016, 10:03 AM

QUOTE(Andrej27 @ Jul 24 2016, 04:10 PM) *
Anch'io sto attendendo una risposta alla richiesta inviata il 03.05.

Maurizio, saresti così gentile di informarti anche per quanto riguarda la mia richiesta? Grazie



QUOTE(FabioFerretto @ Jul 24 2016, 06:27 PM) *
Ok Maurizio, grazie


Ragazzi dovrebbe essere tutto ok, datemi conferma..

Inviato da: Andrej27 il Jul 29 2016, 11:55 AM

Scusami Maurizio,
Sicuramente sto per fare un domanda stupida, ma dove devo controllare se è tutto ok?

Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 29 2016, 03:15 PM

Tutto ok nel senso se siete stati contattati, ma per te c'era un problema sulla compilazione del form e mi devono ancora fare sapere,
da lunedì dovrei avere risposte concrete

Inviato da: bellerofonte1986 il Jul 29 2016, 09:27 PM

Salve a tutti... Ho acquistato la mia D750 circa 6-7 mesi fa e prima di acquistarla ho controllato il seriale del modello in vendita per verificare i due problemi tramite il modulo web di nital: il problema del flare e il problema dell'otturatore. Entrambi mi hanno dato riscontro positivo, nessun problema su quel modello. Così ho acquistato la D750...... Questo mesi fa... Nel frattempo ho usato la D750 senza nessun problema, anzi... Uno spettacolo di reflex. Questa sera per curiosità sono ritornato nella sezione supporto di nikon per vedere se c'erano aggiornamenti... Infatti ho visto che la segnalazione sull'otturatore era stata aggiornata a fine febbraio... Ora mi rileva il mio seriale come fallato. Così ho aperto un ticket con LTR e mi è arrivata la mail di presa in carico di segnalazione.

Ora un paio di domande:
Come si fa? Mandano tutte le istruzioni loro e di conseguenza anche il corriere (andata e ritorno?)?
Sul sito ufficiale LTR ho visto che chiudono per ferie il 12 di agosto. Credete che facciano in tempo a ritirarmi la reflex, sistemarla, sostituire i pezzi danneggiati e di rispedirla entro il 12?

Io il 12 andrei in ferie e avevo programmato di fare foto... Ed ora mi ritrovo con una delle mie due reflex Nikon con il problema all'otturatore. Prova misera proprio quando sono in ferie... (Forse colpa anche mia per non aver controllato prima ma che credevo che due richiami erano sufficienti... Invece...)

Ho letto che in questa discussione che c'è un'utente dello staff, credo Maurizio, che si occupa gentilmente di chiedere informazioni direttamente all'assistenza... Potrebbe, se non chiedo troppo e se non disturbo, chiedere informazioni circa la mia segnalazione ed entro quanto sarebbe fattibile l'intervento.

Grazie mille.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 29 2016, 10:12 PM

QUOTE(bellerofonte1986 @ Jul 29 2016, 10:27 PM) *
Salve a tutti... Ho acquistato la mia D750 circa 6-7 mesi fa e prima di acquistarla ho controllato il seriale del modello in vendita per verificare i due problemi tramite il modulo web di nital: il problema del flare e il problema dell'otturatore. Entrambi mi hanno dato riscontro positivo, nessun problema su quel modello. Così ho acquistato la D750...... Questo mesi fa... Nel frattempo ho usato la D750 senza nessun problema, anzi... Uno spettacolo di reflex. Questa sera per curiosità sono ritornato nella sezione supporto di nikon per vedere se c'erano aggiornamenti... Infatti ho visto che la segnalazione sull'otturatore era stata aggiornata a fine febbraio... Ora mi rileva il mio seriale come fallato. Così ho aperto un ticket con LTR e mi è arrivata la mail di presa in carico di segnalazione.

Ora un paio di domande:
Come si fa? Mandano tutte le istruzioni loro e di conseguenza anche il corriere (andata e ritorno?)?
Sul sito ufficiale LTR ho visto che chiudono per ferie il 12 di agosto. Credete che facciano in tempo a ritirarmi la reflex, sistemarla, sostituire i pezzi danneggiati e di rispedirla entro il 12?

Io il 12 andrei in ferie e avevo programmato di fare foto... Ed ora mi ritrovo con una delle mie due reflex Nikon con il problema all'otturatore. Prova misera proprio quando sono in ferie... (Forse colpa anche mia per non aver controllato prima ma che credevo che due richiami erano sufficienti... Invece...)

Ho letto che in questa discussione che c'è un'utente dello staff, credo Maurizio, che si occupa gentilmente di chiedere informazioni direttamente all'assistenza... Potrebbe, se non chiedo troppo e se non disturbo, chiedere informazioni circa la mia segnalazione ed entro quanto sarebbe fattibile l'intervento.

Grazie mille.

Ciao, se hai compilato il form in questi giorni mi sa che si andrà a settembre, comunque lunedì mi informo e ti dico,
ti posso dire che l'otturatore si potrebbe bloccare sulle raffiche,
se finora non hai avuto problemi con un po di accortezza (se non riescono a riparartela per tempo) puoi andare tranquillamente in ferie.

Inviato da: bellerofonte1986 il Jul 29 2016, 10:23 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 29 2016, 11:12 PM) *
Ciao, se hai compilato il form in questi giorni mi sa che si andrà a settembre, comunque lunedì mi informo e ti dico,
ti posso dire che l'otturatore si potrebbe bloccare sulle raffiche,
se finora non hai avuto problemi con un po di accortezza (se non riescono a riparartela per tempo) puoi andare tranquillamente in ferie.

Grazie mille per la risposta... Quindi secondo te si va a settembre? Non è poco...
Comunque si, io scatto il 90% delle volte in raffica e delle volte anche a tempi alti... Mai nessun problema. Se stasera non avessi letto l'aggiornamento di febbraio sarei andato avanti a scattare senza problemi, non essendo a conoscenza del terzo richiamo. Considera poi che una settimana fa ho acquistato il 24-120 e non vedevo l'ora di provarlo...
Per il momento continuo a fotografare. Vada come vada... Quando mi ricontatterà l'assistenza (ormai il ticket è aperto) si vedranno i tempi.
Fammi sapere sugli sviluppi del ticket di assistenza e scusa per il disturbo... Grazie mille ancora.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 30 2016, 07:52 AM

Tranquillo lunedì ti dico Pollice.gif

Inviato da: bellerofonte1986 il Aug 2 2016, 05:37 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 30 2016, 08:52 AM) *
Tranquillo lunedì ti dico Pollice.gif

Novità? Grazie.

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 2 2016, 05:52 PM

Ciao, domattina mi dovrebbero dire qualcosa, ti faccio sapere io

Inviato da: kilkenny il Aug 2 2016, 07:15 PM

ciao, abbi fede......io è dai primi di aprile che aspetto......
sing

QUOTE(FabioFerretto @ Jul 24 2016, 12:50 PM) *
Ciao Maurizio,

ho inviato la richiesta online al 02/05, questa è stata l'unica risposta:

Gentile Fabio Ferretto,
le confermiamo la presa in carico della sua richiesta.
Sarà nostra cura contattarla nel più breve tempo possibile al fine di verificare la sua NIKON D750.

La ringraziamo per la fiducia accordata e ci auguriamo che questo richiamo precauzionale le confermi il rispetto che Nikon pone nei propri affezionati clienti.

Cordiali saluti,


ciao, abbi fede.......io è da aprile che aspetto......
sing

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 2 2016, 09:55 PM

QUOTE(kilkenny @ Aug 2 2016, 08:15 PM) *
ciao, abbi fede......io è dai primi di aprile che aspetto......
sing
ciao, abbi fede.......io è da aprile che aspetto......
sing

Chiedo anche per te Pollice.gif

Inviato da: giessemillecento il Aug 3 2016, 12:56 PM

UN SALUTO A TUTTI GLI APPASSIONATI COME ME.
VOGLIO ESPRIMERE LA MIA SOLIDARIETA' A TUTTI QUELLI CHE DA MESI MENDICANO UNA RISPOSTA.
IO SONO STATO FORTUNATO E IN POCO TEMPO MI HANNO RESTITUITO LA MACCHINA (CON UN RIVESTIMENTO INCOLLATO MALE, E SPERIAMO SOLO QUELLO).
TRA POCO VADO IN VACANZA E SPERO VADA TUTTO BENE.
HO CERCATO IN QUESTI MESI DI VENDERE IL CORPO MACCHINA O TUTTO IL CORREDO, NON ACCETTO DI SPENDERE MIGLIAIA DI EURO ED AVERE TRA LE MANI QUESTO TIPO DI PROBLEMI.

NIKON NON AVRA' MAI PIU' LA MIA FIDUCIA E NEMMENO I MIEI SOLDI.
AUGURO A TUTTI DI RISOLVERE AL PIU' PRESTO I LORO PROBLEMI.
E BUONE VACANZE.
ANDREA

Inviato da: jenaplinski il Aug 3 2016, 02:22 PM

io avevo compilato il modulo di richiesta intervento il 10/4, lunedi scorso, tramite DHL hanno ritirato la macchina e oggi ( 3 agosto) mi è stata restituita. dalle prime prove sembra tutto apposto, l'unica nota negativa il fatto che TNT me la consegnata lasciandola davanti alla porta di casa ( e non abito in un posto isolato) non mi pare molto corretto visto anche il valore, invece ringrazio LTR per il loro operato. grazie.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 3 2016, 05:00 PM

QUOTE(jenaplinski @ Aug 3 2016, 03:22 PM) *
io avevo compilato il modulo di richiesta intervento il 10/4, lunedi scorso, tramite DHL hanno ritirato la macchina e oggi ( 3 agosto) mi è stata restituita. dalle prime prove sembra tutto apposto, l'unica nota negativa il fatto che TNT me la consegnata lasciandola davanti alla porta di casa ( e non abito in un posto isolato) non mi pare molto corretto visto anche il valore, invece ringrazio LTR per il loro operato. grazie.gif

Beh questo corriere era uno sciagurato, il destinatario deve pure firmare l'arrivo del pacco e controllarlo. senza parole, alcuni corrieri bisognerebbe dirglene quattro,
per il resto ottimo Pollice.gif

Inviato da: lupaccio58 il Aug 4 2016, 07:18 AM

QUOTE(jenaplinski @ Aug 3 2016, 03:22 PM) *
....l'unica nota negativa il fatto che TNT me la consegnata lasciandola davanti alla porta di casa.....

TNT, così come SDA, appartiene a Poste Italiane, spedire con questi corrieri equivale a spedire con le Poste, e non aggiungo altro. Chi spedisce roba di valore usa UPS, FEDEX, BRT wink.gif

Inviato da: jenaplinski il Aug 4 2016, 02:04 PM

QUOTE(lupaccio58 @ Aug 4 2016, 08:18 AM) *
TNT, così come SDA, appartiene a Poste Italiane, spedire con questi corrieri equivale a spedire con le Poste, e non aggiungo altro. Chi spedisce roba di valore usa UPS, FEDEX, BRT wink.gif

allora è meglio che LTR usi altri vettori per le sue consegne messicano.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 4 2016, 03:03 PM

Di solito usano DHL o BRT a me sono anni e anni che mi spediscono materiale e non ho mai avuto problemi...
lavoro tutti i giorni con almeno 5 corrieri e vi posso dire che... è il buon senso dell'omino che porta i pacchi,
Ci sono certi che non gli darei in mano manco un pacco di sigarette : o

Inviato da: kilkenny il Aug 4 2016, 06:04 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Aug 2 2016, 10:55 PM) *
Chiedo anche per te Pollice.gif

grazie 1000

Inviato da: R9positivo il Aug 4 2016, 07:14 PM

Sono utilizzatore dei prodotti Nikon da una vita, solo ultimamente ho perso un po di considerazione nei confronti della casa Giapponese, però leggendo questi post rimango colpito, in senso positivo, dalla disponibilità e dalla gentilezza del Sig. Maurizio Rossi, davvero ammirevole e non lo dico per sviolinare perchè non è il mio stile. Ho sentito il dovere di dirlo, punto.
Scusate l'off topic.

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 4 2016, 07:38 PM

QUOTE(R9positivo @ Aug 4 2016, 08:14 PM) *
Sono utilizzatore dei prodotti Nikon da una vita, solo ultimamente ho perso un po di considerazione nei confronti della casa Giapponese, però leggendo questi post rimango colpito, in senso positivo, dalla disponibilità e dalla gentilezza del Sig. Maurizio Rossi, davvero ammirevole e non lo dico per sviolinare perchè non è il mio stile. Ho sentito il dovere di dirlo, punto.
Scusate l'off topic.

Come non darti torto, specie su questa reflex, personalmente ho sempre usato reflex prof e non ho mai avuto problemi,
ma capisco i possessori e spesso mi metto dalla loro parte ecco perchè mi sento pronto ad aiutare dove posso è anche oltre il cliente finale,
purtroppo questo ultimo richiamo a messo ko molte di queste reflex e in primis LTR con le assistenze, pensate solo quante reflex arrivano ogni giorno in tale lab.
una marea e i tecnici sono assiduamente al lavoro per accontentare tutti nel minor tempo possibile,
per cui lo so che dirvi di pazientare è dire una fesseria o prendere in giro chi la possiede e chi ha compilato il form,
ma lo devo dire, cercheremo di farle tutte nel minor tempo possibile ma sono tante...
ogni tanto qualche utente come te capisce cosa c'è dietro e il lavoro che stiamo facendo,
Grazie mille per il feed wink.gif

Inviato da: FabioFerretto il Aug 9 2016, 10:07 AM

Tutto risolto, D750 arrivata venerdì!
Un grazie a Maurizio per l'assistenza ;-)

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 9 2016, 11:34 AM

QUOTE(FabioFerretto @ Aug 9 2016, 11:07 AM) *
Tutto risolto, D750 arrivata venerdì!
Un grazie a Maurizio per l'assistenza ;-)

Di niente Fabio contanto che tutto siua andato bene, per gli altri sto aspettando news da LTR, wink.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 10 2016, 10:22 PM

Ragazzi con le riparazione si parte dal 22 agosto in poi, per cui vi chiedo di pazientare ancora, grazie wink.gif

Inviato da: Andrej27 il Aug 11 2016, 05:46 PM

Per pazientare, pazienterò, ma volevo sapere se dovrò ricompilare nuovamente il form o andrà bene quello vecchio.

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 11 2016, 06:04 PM

Si dovrebbe essere tutto ok ho chiesto una seconda verifica per dirti una risposta sicura, ma mi devono ancora rispondere,
comunque tranquillo se lo hai compilato correttamente c'è. comunque ti dico.

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 26 2016, 09:02 PM

Cio ragazzi, chiedo un aggiornamento agli utenti che hanno chiesto info per la propria camera su questa discussione,
siete stati chiamati? chi manca ancora?
chi non è interessato o chi è già stato chiamato si astenga dal rispondere, per non creare confusione, grazie.

Inviato da: MatteoPisello il Aug 26 2016, 09:16 PM

Io ho compilato il modulo e chiesto direttamente a te ma nessuno mi ha più richiamato. Intanto ti ringrazio per il tempo che dedichi a noi utenti. Io nel frattempo ho continuato a scattare e nessun cenno di problema. Resta il fatto che comunque va mandata in assistenza. Ciao e grazie.

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 27 2016, 10:17 AM

Bene Matteo, faccio controllare lunedì la tua posizione e ti faccio sapere wink.gif

Inviato da: Andrej27 il Aug 27 2016, 08:34 PM

Da me tutto tace, sto iniziando a preoccuparmi :(

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 27 2016, 08:41 PM

QUOTE(Andrej27 @ Aug 27 2016, 09:34 PM) *
Da me tutto tace, sto iniziando a preoccuparmi :(

Ciao, erano in ferie sono rientrati venerdi, tranquillo per te sto sistemando io,
in settimana ti divrebbero chiamare, fammi sapere

Inviato da: Andrej27 il Aug 27 2016, 09:33 PM

Grazie

Inviato da: david_m il Aug 29 2016, 12:38 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Aug 26 2016, 10:02 PM) *
Cio ragazzi, chiedo un aggiornamento agli utenti che hanno chiesto info per la propria camera su questa discussione,
siete stati chiamati? chi manca ancora?
chi non è interessato o chi è già stato chiamato si astenga dal rispondere, per non creare confusione, grazie.

Ciao Maurizio,
ho fatto la richiesta di assistenza a marzo, puoi controllare anche per me?

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 29 2016, 02:23 PM

Ciao David si certamente faccio un controllo e ti dico

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 30 2016, 11:35 AM

Allora, Matteo, Andrej e David, procedura avviata, dovreste ricevere il contatto dal servizio clienti in queste ore/giorni,
fatemi sapere.

Inviato da: MatteoPisello il Aug 30 2016, 12:10 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Aug 30 2016, 12:35 PM) *
Allora, Matteo, Andrej e David, procedura avviata, dovreste ricevere il contatto dal servizio clienti in queste ore/giorni,
fatemi sapere.

A me hanno chiamato verso le 11.00. Ora devo preparare i fogli e contattare il corriere per prenotare il ritiro. Speriamo tutto bene per l'assistenza. Per il momento grazie mille Maurizio. Se passi da Perugia hai da bere pagato. :-)

Inviato da: Andrej27 il Aug 30 2016, 02:41 PM

Grazie Maurizio, anch'io ho ricevuto la mail da parte di LTR.

Grazie ancora e se passi da Trieste anche qui hai da bere pagato

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 30 2016, 04:12 PM

Ottimo ragazzi, grazie rimango in ascolto per sapere l'esito finale Pollice.gif

Inviato da: bluscuro71 il Aug 31 2016, 05:57 PM

Ciao a tutti !
dopo un (bel) po' di tempo ho deciso di passare al full-frame e pensionare la precedente D300.
Ho acquistato quindi la D750, corpo macchina e le prime impressioni sono abbastanza buone (l'ergonomia della D300 la considero migliore, ma ... altro discorso).

Dalla prima serie di scatti ho notato pero' una spaventosa abitudine dell'esposimetro a sottoesporre, e non di poco : almeno 1 stop o 1+1/3, praticamente sia in matrix sia in ponderata centrale.

Faccio quindi un passaggio qui sul forum e .... mi ritrovo in questo thread, che un po' mi ha spaventato !

Ho provato a rileggere un po' i post, ma viene difficile capire .... potreste per cortesia riassumermi il problema in oggetto ?
Stiamo parlando di un problema di flare che affligge tutti i corpi macchina ? o solo alcuni ?
mi devo ...preoccupare ? (premetto che nella prima serie di scatti non ho notato nessun flare spurio ....)

grazie a tutti in anticipo
Max

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 31 2016, 07:33 PM

Ciao Max qui si parla del terzo richiamo problema otturatore...
se controlli nei post indietro ho messo il link per controllare con il numero di matricola se la propria D750 è afflitta dalla problematica,
controlla e se non lo trovi vedo di recuperarlo...

Inviato da: MatteoPisello il Aug 31 2016, 10:12 PM

QUOTE(bluscuro71 @ Aug 31 2016, 06:57 PM) *
Ciao a tutti !
dopo un (bel) po' di tempo ho deciso di passare al full-frame e pensionare la precedente D300.
Ho acquistato quindi la D750, corpo macchina e le prime impressioni sono abbastanza buone (l'ergonomia della D300 la considero migliore, ma ... altro discorso).

Dalla prima serie di scatti ho notato pero' una spaventosa abitudine dell'esposimetro a sottoesporre, e non di poco : almeno 1 stop o 1+1/3, praticamente sia in matrix sia in ponderata centrale.

Faccio quindi un passaggio qui sul forum e .... mi ritrovo in questo thread, che un po' mi ha spaventato !

Ho provato a rileggere un po' i post, ma viene difficile capire .... potreste per cortesia riassumermi il problema in oggetto ?
Stiamo parlando di un problema di flare che affligge tutti i corpi macchina ? o solo alcuni ?
mi devo ...preoccupare ? (premetto che nella prima serie di scatti non ho notato nessun flare spurio ....)

grazie a tutti in anticipo
Max

Ecco i link per verificare se la tua D750 è interessata dai problemi:
OTTURATORE
https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/65010/locale/it_IT

LUCE PARASSITA
https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/63604/locale/it_IT

Se il tuo seriale è tra quelli incriminati... benvenuto nel club. Altrimenti goditi la macchina, perché è una gran macchina.
Spero di essere stato d'aiuto. Ciao.

Inviato da: bluscuro71 il Sep 1 2016, 09:14 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Aug 31 2016, 08:33 PM) *
Ciao Max qui si parla del terzo richiamo problema otturatore...
se controlli nei post indietro ho messo il link per controllare con il numero di matricola se la propria D750 è afflitta dalla problematica,
controlla e se non lo trovi vedo di recuperarlo...


QUOTE(MatteoPisello @ Aug 31 2016, 11:12 PM) *
Ecco i link per verificare se la tua D750 è interessata dai problemi:
OTTURATORE
https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/65010/locale/it_IT

LUCE PARASSITA
https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/63604/locale/it_IT

Se il tuo seriale è tra quelli incriminati... benvenuto nel club. Altrimenti goditi la macchina, perché è una gran macchina.
Spero di essere stato d'aiuto. Ciao.


Maurizio, Matteo ! grazie per la prontissima risposta e indicazioni per la verifica.
Ho controllato e per entrambi i "problemi" il mio seriale non e' incluso nella lista.
Meglio cosi', anche se da questo punto di vista non avevo effettivamente notato alcun problema (e probabilmente l'avrei lasciata cosi' come e' )

Per l'altro mio problema di esposizione apro un topic separato, cosi' da poterne discutere bene senza mandare OT questo thread !

Grazie ancora ragazzi !!
Ciao
Max

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 1 2016, 09:31 AM

Ciao, maglio così, non hai visto problemi perchè se la reflex non è afflitta dai richiami vuol dire che è già della nuova generazione dove la casa madre ha già pensato lei,
per l'altro problema controlla bene cambia diverse ottiche e guarda se hai la compensazione expo a zero

Inviato da: bluscuro71 il Sep 1 2016, 10:15 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 1 2016, 10:31 AM) *
Ciao, maglio così, non hai visto problemi perchè se la reflex non è afflitta dai richiami vuol dire che è già della nuova generazione dove la casa madre ha già pensato lei,
per l'altro problema controlla bene cambia diverse ottiche e guarda se hai la compensazione expo a zero


Certamente, devo provare in diverse situazioni con le ottiche che ho a disposizione. Diciamo che al momento e' una sensazione (forse qualcosa di piu')
La compensazione era a zero, l'ho portata a 4/6 per Matrix, con migliori risultati. forse la portero' al massimo perche' cmq anche cosi' devo poi compensare +2/3 in PP.

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 1 2016, 11:18 AM

Ok fai dei controlli ma l'esposimetro deve darti l'esposizione corretta ora non dico al millesimo ma neanche uno stop,
però non compensare per ale iare il problema, la reflex se ha difetti va sistemata, ma non credo,

visto che hai aperto una https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=392069&st=0&#entry4064491 sullo stesso argomento che chiedi qua,
andiamo avanti di la, altrimenti creiamo confusione, grazie

Inviato da: lupaccio58 il Sep 3 2016, 01:50 PM

Intervengo solo per lodare l'assistenza Nital. Lunedì mattina il corriere DHL prendeva da me una 750 per il noto problema, e questa mattina (cioè sabato) avevo di nuovo la macchina qui a Roma, cinque giorni, un vero record. Un commento poi per coloro che, al rientro della macchina, lamentano il fatto che il sensore non brilli come Andromeda. Questi signori non considerano che Nital al momento è oberata dal richiamo e di conseguenza le pulizie magari passano un pochino in second'ordine. Già, perché pulire a specchio un sensore (lasciamo stare le varie pens o gomme) è storia che prende un pò di tempo, va fatto necessariamente in umido e, se si vuole il top, bisogna pure scattare qualche file e alla bisogna ripetere la pulizia. Non è un caso che tirare a specchio un sensore è generalmente operazione che può fare solo il proprietario, nessun centro può perdere tanto tempo...

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 3 2016, 02:53 PM

Ottimo, do un vrazie per il feed da parte di LTR, quello che hai appena detto è vero specie in questo periodo, provala bene e facci sapere Pollice.gif

Inviato da: MatteoPisello il Sep 11 2016, 12:56 PM

A me la D750 è tornata giovedì. Appena arrivata ho controllato le lavorazioni effettuate, pazzesco... Hanno cambiato l'otturatore (ovviamente), tre rivestimenti esterni (le plastiche?), un adesivo (?), taratura AE, taratura AF, pulizia generale, controlli AF e controlli generali... Praticamente è nuova. Hanno fatto anche un puntino blu sotto la macchina, dentro la filettatura per l'attacco battery grip/treppiede.

L'ho testata sia con tempi lunghi (5 secondi e 30 secondi) sia veloci (1/250 - 1/4000). Ho effettuato scatti (circa 300) in sequenza rapida sia con il flash sia senza è in modalità commander. Controllato le impostazioni interne, i miei preset, con tutti i miei obbiettivi FX e con lo scatto via cavo. Praticamente perfetta. Ho effettuato anche il famoso test di autofocus con le batterie sfalsate per vedere l'effettivo funzionamento dell'autofocus e della sua precisione. Ho verificato anche la sostituzione dei rivestimenti, nessun problema da segnalare.

Sono veramente contento della qualità e della velocità dell'assistenza Nikon/LTR. I miei complimenti. Un grazie anche e soprattutto a Maurizio per la passione ed il tempo che ci mette.

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 11 2016, 03:03 PM

Ottimo Matteo, grazie a te del feed e per aver scelto questa splendida reflex Nikon wink.gif

Inviato da: GPRD90 il Sep 22 2016, 08:08 AM

ciao Maurizio
ho fatto richiesta tramite il canale preferenziale a luglio, ma ancora non ho ricevuto risposta, il 14 ho rifatto la richiesta ma anche questa volta non ho ricevuto nessuna risposta, cosa devo fare? grazie mille

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 22 2016, 10:11 AM

Ciao, mi informo e ti dico.

Inviato da: GPRD90 il Sep 23 2016, 03:13 PM

Maurizio volevo ringraziarti, ieri mi ha contattato LTR e oggi DHL ha già ritirato il pacco, grazie mille come minimo se passi dalle mie parti ti devo un caffè ;-)

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 23 2016, 04:34 PM

Ottimo attendi la riparazione e fammi sapere wink.gif

Inviato da: GPRD90 il Oct 3 2016, 06:46 PM

Maurizio ancora Grazie ;-)
oggi mi hanno riconsegnato la d750 sono stati rapidissimi, ho fatto delle prima prove veloci e il problema non si ripresenta, appena ho un pò di tempo farò altre prove.L'hanno riportata praticamente a nuovo hanno cambiato plastiche ritarato AF e AE, insomma un ottimo lavoro, davvero soddisfatto del servizio LTR.

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 3 2016, 11:53 PM

Ottimo, grazie del Feed riferirò,
provala bene e fai buone foto wink.gif

Inviato da: lorenzo_cup il Oct 12 2016, 08:53 PM

[DOMANDA SU SPEDIZIONE IN ASSISTENZA]
Salve a tutti,
oggi ho contattato il corriere per prenotare il ritiro a casa della D750 da inviare in assistenza.
Al call center del corriere, dopo aver fornito il codice abbonamento, mi hanno chiesto se preferissi compilare io un modello al momento del ritiro, o se ricevere via email i codici a barre da apporre sul pacco; ho acconsentito per quest'ultima soluzione. Il link che mi hanno fornito rimanda a una pagina, già parzialmente compilata con i dati.
Nel form c'è la possibilità di specificare se richiedere l'assicurazione della merce, riportando l'importo da assicurare.
Domanda
Da qualche parte ho letto che le spedizioni effettuate con quel codice abbonamento sono implicitamente assicurate.
Devo specificare o meno l'assicurazione?

Grazie anticipatamente.

Un saluto
Lorenzo

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 13 2016, 07:17 AM

Ciao, la merce è già assicurata comunque muovi una telefonata al servizio clienti e chiedilo a loro,
su tante richieste fatte è la prima volta che sento questo

Inviato da: lorenzo_cup il Oct 13 2016, 12:38 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 13 2016, 08:17 AM) *
Ciao, la merce è già assicurata comunque muovi una telefonata al servizio clienti e chiedilo a loro,
su tante richieste fatte è la prima volta che sento questo

Grazie Maurizio. Ora provo a chiamarli.... Anch'io pensavo di dover stampare solo i codici a barre...invece il modulo online ha diverse voci da compilare, tra cui questa.

Inviato da: lorenzo_cup il Oct 13 2016, 12:47 PM

Confermo. Li ho contattati: con il codice cliente fornito la spedizione è già assicurata.

Ciao grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 13 2016, 01:22 PM

Come da copione, Pollice.gif wink.gif

Inviato da: grigna il Oct 21 2016, 02:55 PM

Salve a tutti
Ho provato ad usare questo link :
per verificare se la tua D750 è interessata dai problemi:OTTURATORE
https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/ans...10/locale/it_IT
ho inserito il seriale della mia D810
e mi da' questo messaggio :
Siamo spiacenti di informarla che la sua D750 presenta questa non conformità quindi la preghiamo di inviarla in assistenza per la riparazione. Prego selezioni qui per trovare un centro di assistenza Nikon più vicino. Ci scusiamo anticipatamente per i disagi che questo potrà causarle. Per ulteriori informazioni la preghiamo di consultare il Link seguente
COME E' POSSIBILE ?
Grazie
Pietro

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 21 2016, 03:56 PM

In quel database ci sono solo le matricole delle D750 interessate dal richiamo,
altre matricole di fotocamere diverse dalla 750 potrebbe generare errore e dire che è interessata al richiamo,
comunque più tardi controllo bene con delle prove,
grazie della segnalazione

Inviato da: gforciniti il Oct 23 2016, 06:19 PM

QUOTE(grigna @ Oct 21 2016, 03:55 PM) *
Salve a tutti
Ho provato ad usare questo link :
per verificare se la tua D750 è interessata dai problemi:OTTURATORE
https://nikoneurope-it.custhelp.com/app/ans...10/locale/it_IT
ho inserito il seriale della mia D810
e mi da' questo messaggio :
Siamo spiacenti di informarla che la sua D750 presenta questa non conformità quindi la preghiamo di inviarla in assistenza per la riparazione. Prego selezioni qui per trovare un centro di assistenza Nikon più vicino. Ci scusiamo anticipatamente per i disagi che questo potrà causarle. Per ulteriori informazioni la preghiamo di consultare il Link seguente
COME E' POSSIBILE ?
Grazie
Pietro


I numeri seriali Nikon, a quanto pare, si ripetono. Strano ma vero.
Sono portato a pensare ciò perché se inserisco il numero seriale della mia ex D300s, ottengo anch'io il messagio:
Siamo spiacenti di informarla che la sua D750 presenta questa non conformità quindi la preghiamo di inviarla in assistenza per la riparazione.
Se la mia teoria è giusta, a questo punto, è evidente che esiste una D750 con lo stesso numero seriale della D300s, D810, etc.

Aggiornamento: Ho appena inserito il n.1234567, e la risposta è stata la seguente:
Siamo lieti di informarla che la sua D750 non presenta questo problema, per tanto non è necessario prendere provvedimenti. Ci scusiamo per il disagio causato.
hmmm.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 23 2016, 09:41 PM

Domani vedo di chiedere lumi su questo fenomeno, comunque qualsiasi cosa sia,
dentro quello spazio va inserita solo la matricola di una reflex la D750.

Inviato da: gforciniti il Oct 24 2016, 01:14 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 23 2016, 10:41 PM) *
Domani vedo di chiedere lumi su questo fenomeno, comunque qualsiasi cosa sia,
dentro quello spazio va inserita solo la matricola di una reflex la D750.


Sono daccordo Maurizio.
Scusa se approfitto di questo contatto per una info, forse OT, relativa al mio account.
Tu mi saprai indicare a chi rivolgerla per qualche chiarimento.
La mia domanda è riferita al fatto che sono stato "retrocesso" a NPU (ero NPA).
La cosa non mi infastidisce più di tanto ma, così, giusto per capire.
Sono consapevole del fatto che tali livelli dipendono dal possesso di materiale Nital ed alla relativa registrazione, però, a tal riguardo, mi pare di essere nella norma.
Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 24 2016, 04:07 PM

QUOTE(gforciniti @ Oct 24 2016, 02:14 PM) *
Sono daccordo Maurizio.
Scusa se approfitto di questo contatto per una info, forse OT, relativa al mio account.
Tu mi saprai indicare a chi rivolgerla per qualche chiarimento.
La mia domanda è riferita al fatto che sono stato "retrocesso" a NPU (ero NPA).
La cosa non mi infastidisce più di tanto ma, così, giusto per capire.
Sono consapevole del fatto che tali livelli dipendono dal possesso di materiale Nital ed alla relativa registrazione, però, a tal riguardo, mi pare di essere nella norma.
Grazie

Ciao, faccio un controllo e ti rispondo in privato MP

Inviato da: gforciniti il Oct 24 2016, 07:20 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 24 2016, 05:07 PM) *
Ciao, faccio un controllo e ti rispondo in privato MP

Grazie

Inviato da: mtdbo il Oct 25 2016, 09:27 AM

magari semplicemente hanno un database coni seriali NON affetti, di conseguenza ogni altro seriale rientra nella casistica del terzo richiamo, senza distinzioni tra D750 e altre

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 25 2016, 09:53 AM

QUOTE(mtdbo @ Oct 25 2016, 10:27 AM) *
magari semplicemente hanno un database coni seriali NON affetti, di conseguenza ogni altro seriale rientra nella casistica del terzo richiamo, senza distinzioni tra D750 e altre

Potrebbe anche essere, ma siccome arriva direttamente da mamma Nikon non possiamo sapere come stanno le cose,
appena ne ho l'occasione e trovo chi di dovere gliene parlo,
comunque non fate esperimenti, li solo matricola D750...grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 25 2016, 12:11 PM

QUOTE(gforciniti @ Oct 24 2016, 08:20 PM) *
Grazie

Ok controllato i prodotti per passare di gruppo in questo caso NPU--->NPA ci sono e sono corretti,
solo che dove il sistema leggeva mancava il 24/85mm.... sistemato
per cui ti lasciava su NPU, se prima eri NPA evidentemente hai cancellato/venduto un'altra ottica e il sistema leggeva quella,
conclusione domattina dovresti essere NPA ci aggiorniamo wink.gif

Inviato da: gforciniti il Oct 25 2016, 03:08 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 25 2016, 01:11 PM) *
Ok controllato i prodotti per passare di gruppo in questo caso NPU--->NPA ci sono e sono corretti,
solo che dove il sistema leggeva mancava il 24/85mm.... sistemato
per cui ti lasciava su NPU, se prima eri NPA evidentemente hai cancellato/venduto un'altra ottica e il sistema leggeva quella,
conclusione domattina dovresti essere NPA ci aggiorniamo wink.gif

Grazie Maurizio, quello che dici è vero.
Avevo creato dei numeri per alcune cessioni, successivamente, annullati.
Grazie ancora.

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 25 2016, 05:01 PM

QUOTE(gforciniti @ Oct 25 2016, 04:08 PM) *
Grazie Maurizio, quello che dici è vero.
Avevo creato dei numeri per alcune cessioni, successivamente, annullati.
Grazie ancora.

Beh non avevo dubbi smile.gif
il sistema difficilmente sbaglia,
attualmente a ragione per un codice che mancava nel database e non considerava il 24/85mm
sistemato tutto per cui attendiamo domattina wink.gif

Inviato da: gforciniti il Oct 26 2016, 09:04 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 25 2016, 06:01 PM) *
Beh non avevo dubbi smile.gif
il sistema difficilmente sbaglia,
attualmente a ragione per un codice che mancava nel database e non considerava il 24/85mm
sistemato tutto per cui attendiamo domattina wink.gif


Tutto risolto! grazie.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 26 2016, 01:05 PM

Ok come da copione Pollice.gif

Inviato da: jenaplinski il Oct 27 2016, 01:06 PM

ciao a tutti, da piu di un mese mi è ritornata la macchina dalla riparazione, ora ho riscontrato questo problema:
in esterno la macchina fa fatica a mettere a fuoco l'esposimetro sembra impazzito per fare una foto devo mettere in manuale e comunque vengono uno schifo, dopo varie prove ho visto che disabilitando gli ISO in automatico " sembra" che tutto funzioni secondo voi può essere un problema software, è capitato a qualcun altro questo problema? grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 27 2016, 01:45 PM

Ciao, beh con iso automatici non deve lo stesso fare questo scherzo,
esposimetro impazzito cosa intendi che ti falsa i valori?

Inviato da: jenaplinski il Oct 27 2016, 02:19 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 27 2016, 02:45 PM) *
Ciao, beh con iso automatici non deve lo stesso fare questo scherzo,
esposimetro impazzito cosa intendi che ti falsa i valori?

non mi lascia mettere a fuoco mi viene sempre fuori la freccia verso destra e non il pallino della messa a fuoco quindi il pulsante di scatto non va, mi succede specialmente con il Tamron 15-30, a 15 mm non mette a fuoco da 16 a 30 va bene quindi ora non so se è un problema della macchina o dell'obbiettivo che fa dei falsi contatti e manda in crisi la macchina, ho provato a mettere gli obiettivi Nikon e mi fa la stessa cosa , premetto che ho fatto le prove a priorità manuale, in priorità A e in automatico con nessuna delle tre funziona ora che ho disabilitato gli ISO i Nikon vanno e il Tamron funziona dai 16/17 mm in su

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 27 2016, 02:39 PM

Ok ora ho capito di più vosa ti succede, dovresti provarla con altre ottiche,
se Nikon meglio e vedere la risposta evidentemente è l'ottica che stai usando ma fammi questa prova, grazie

Inviato da: jenaplinski il Oct 27 2016, 02:55 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 27 2016, 03:39 PM) *
Ok ora ho capito di più vosa ti succede, dovresti provarla con altre ottiche,
se Nikon meglio e vedere la risposta evidentemente è l'ottica che stai usando ma fammi questa prova, grazie

ho fatto ora una prova con il Nikon 24-120 all'esterno con il sole contro e con gli ISO in automatico e funziona tutto ho riprovato il Tamron a 15 mm non va e dai 16 in su invece funziona

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 27 2016, 03:01 PM

Se hai altre ottiche prova ancora al contrario chiedi a qualche amico,
ma penso proprio sia un problema le Tamy,
se hai la possibilità prova anche il Tamy su un altro corpo e vedi come si comporta

Inviato da: jenaplinski il Oct 27 2016, 03:05 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 27 2016, 04:01 PM) *
Se hai altre ottiche prova ancora al contrario chiedi a qualche amico,
ma penso proprio sia un problema le Tamy,
se hai la possibilità prova anche il Tamy su un altro corpo e vedi come si comporta

in effetti volevo proprio fare cosi provare altre ottiche sui 15 mm e Tamron, per ora grazie dei consigli

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 27 2016, 03:12 PM

Di niente, ma tranquillo se fosse la refle lo farebbe con tutte le ottiche che monti
certo rimani su quella focale se possibile e fammi sapere wink.gif

Inviato da: jenaplinski il Oct 29 2016, 06:44 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 27 2016, 04:12 PM) *
Di niente, ma tranquillo se fosse la refle lo farebbe con tutte le ottiche che monti
certo rimani su quella focale se possibile e fammi sapere wink.gif

Ieroi presso un negozio di Trento che vende prodotti Nital abbiamo fatto le prove con altre ottiche sia Tamron che Nikon le foto non vengono benissimo sembra che siano sovraesposte di vari stop la cosa strana, anche per loro, che sul dispay della macchina continua a lampeggiare l'icona del falsh, attivandolo la macchina mette a fuoco, hanno resettato la machina alle impostazioni di fabbrica cosi da eliminare qualsiasi opzione che avevo messo, ma nulla da fare il problema del falsh è rimasto e per fare le foto devo sottoesporre di alcuni stop con la conseguenza che dopo sono costretto a lavorare di camera Raw mi consigli di chiedere l'intervento di LTR?.
grazie ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 29 2016, 07:48 AM

QUOTE(jenaplinski @ Oct 29 2016, 07:44 AM) *
Ieroi presso un negozio di Trento che vende prodotti Nital abbiamo fatto le prove con altre ottiche sia Tamron che Nikon le foto non vengono benissimo sembra che siano sovraesposte di vari stop la cosa strana, anche per loro, che sul dispay della macchina continua a lampeggiare l'icona del falsh, attivandolo la macchina mette a fuoco, hanno resettato la machina alle impostazioni di fabbrica cosi da eliminare qualsiasi opzione che avevo messo, ma nulla da fare il problema del falsh è rimasto e per fare le foto devo sottoesporre di alcuni stop con la conseguenza che dopo sono costretto a lavorare di camera Raw mi consigli di chiedere l'intervento di LTR?.
grazie ciao

Ciao, prima di inviare la reflex in assistenza fai ancora queste prove,
controlla attentamente se per caso non hai la compensazione esposizione spostata, deve essere su zero,
poi leggi che versione di firmware ha attualmente on-board e reinstalla l'ultimo.

Inviato da: jenaplinski il Oct 29 2016, 11:44 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 29 2016, 08:48 AM) *
Ciao, prima di inviare la reflex in assistenza fai ancora queste prove,
controlla attentamente se per caso non hai la compensazione esposizione spostata, deve essere su zero,
poi leggi che versione di firmware ha attualmente on-board e reinstalla l'ultimo.

la compensazione è sullo zero il firmware è C 1.10 - L 2.013

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 29 2016, 02:32 PM

Ok prova a reistallare il FW scaricalo nuovamente da http://downloadcenter.nikonimglib.com/it/download/fw/157.html
e fai la procedura per aggiornare la reflex ti dirà che è già presente e te re-installa nuovamente
dopo di che riprovi se hai ancora problemi, inviala in assistenza
fammi sapere

Inviato da: jenaplinski il Oct 29 2016, 03:22 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 29 2016, 03:32 PM) *
Ok prova a reistallare il FW scaricalo nuovamente da http://downloadcenter.nikonimglib.com/it/download/fw/157.html
e fai la procedura per aggiornare la reflex ti dirà che è già presente e te re-installa nuovamente
dopo di che riprovi se hai ancora problemi, inviala in assistenza
fammi sapere
reinstallato il FW provato a fare alcune foto all'esterno, visto la bellissima giornata, fa fatica a mettere a fuoco e l'icona del flash lampeggia sempre, presumo che non dovrebbe farlo? devo cercare il punto FA piu scuro e allora mette a fuoco ma i biachi sono un po eccessivi e altre volte devo mettere la macchina in manuale e allora riesco a fare una foto.
grazie dei consigli che mi stai dando e del tempo

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 29 2016, 07:19 PM

A questo punto spediscila e fagli fare un controllo, se l'avessi in mano posso dirti al 100% che a problemi
così rimango con il dubbio,
mi raccomando in un foglio sceivi tuttk quello che riscontri,
fammi sapere.

Inviato da: jenaplinski il Oct 30 2016, 08:11 AM

grazie di tutto, buona giornata
ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 30 2016, 08:17 AM

wink.gif anche a te

Inviato da: andphotography il Oct 30 2016, 11:52 AM

ciao a tutti,
il 5 di maggio ho ricevuto la mail di presa in carico in seguito alla richiesta di assistenza per la mia d750 affetta dal problema dell'otturatore, ad oggi nessun segno di vita... e l'otturatore a volte và in blocco anche con tempi "normali"...
è normale aspettare 6 mesi per risolvere un problema?

-aldo.

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 30 2016, 01:33 PM

Ciao, un po tanto, vedo come mai la tua richiesta è rimasta indietro
lunedì in giornata max martedì ti faccio sapere tutto,
abbia ancora un brociolo di pazienza devo vedere cosa è successo

Inviato da: andphotography il Oct 31 2016, 08:22 PM

grazie maurizio! 👍🏻

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 31 2016, 08:34 PM

Prego scusa ma oggi erano in ponte e domani è festa non ricordavo smile.gif
ti faccio sapere qualcosa mercoledì o giovedì tranquillo.

Inviato da: andphotography il Nov 2 2016, 06:26 PM

oggi pomeriggio ho ricevuto l'email da LTR con la procedura di invio, ma nel link compare una scritta in rosso "Attenzione! Il ticket è stato chiuso dall'operatore. Se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo ad richiedere la riapertura del ticket".
domani provo a contattarli sperando di trovare qualcuno competente, come prima esperienza con l'assistenza nital, direi che è iniziata proprio male...

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 2 2016, 07:51 PM

QUOTE(andphotography @ Nov 2 2016, 06:26 PM) *
oggi pomeriggio ho ricevuto l'email da LTR con la procedura di invio, ma nel link compare una scritta in rosso "Attenzione! Il ticket è stato chiuso dall'operatore. Se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo ad richiedere la riapertura del ticket".
domani provo a contattarli sperando di trovare qualcuno competente, come prima esperienza con l'assistenza nital, direi che è iniziata proprio male...

Si mi hanno contattato dicendomi dopo la mia richiesta che ti hanno mandato la procedura,
devi contattare il corriere per il ritiro, se hai problemi fammi sapere che vedo di sistemare.

Inviato da: jenaplinski il Nov 27 2016, 08:55 AM

Scusatemi se pongo qui la domanda, ma è per non aprire un'altro post. Io il 22/11 ho contattato Nital per la richiesta di intervento sulla mia D750 , sarebbe gia la terza riparazione. mi hanno indicato il Link di LTR ha cui scrivere, ora sapete quanto tempo ci mette LTR a contattarmi?
grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 27 2016, 09:49 AM

QUOTE(jenaplinski @ Nov 27 2016, 08:55 AM) *
Scusatemi se pongo qui la domanda, ma è per non aprire un'altro post. Io il 22/11 ho contattato Nital per la richiesta di intervento sulla mia D750 , sarebbe gia la terza riparazione. mi hanno indicato il Link di LTR ha cui scrivere, ora sapete quanto tempo ci mette LTR a contattarmi?
grazie

Ciao, dipende da due fattori, il primo è vedere la scaletta delle prenotazioni, (sono molte e magari sono ancora ad sett. ottobre)
e due vedere se hanno i pz di ricambio Nikon li manda con il contagocce,
comunque vedo di informarmi e ti dico.

questa comunque è la discussione giusta.

Inviato da: jenaplinski il Nov 27 2016, 08:23 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Nov 27 2016, 09:49 AM) *
Ciao, dipende da due fattori, il primo è vedere la scaletta delle prenotazioni, (sono molte e magari sono ancora ad sett. ottobre)
e due vedere se hanno i pz di ricambio Nikon li manda con il contagocce,
comunque vedo di informarmi e ti dico.

questa comunque è la discussione giusta.

Ciao, alla mia hanno già sostituito l'otturatore e da allora non ha piu funzionato, lo rimandata a LTR e mi hanno sostituito il sensore di immagine, ma ancora non funziona quindi il 22 ho richiesto a Nital un ulteriore intervento o la sostituzione e lo mi hanno dato il link per contattare LTR cosa che ho subito fatto
Ho una macchina che mi è impossibile poter fare un servizio fotografico e in più devo andare all'estero a dicembre e ha febbraio ma rischio di lasciare a casa la D750.
grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 27 2016, 08:55 PM

Ah ok e hai compilato il solito form, ho hai fatto qualche altra procedura?
come sei rimasto con l'assistenza ?
così so come muovermi più miratamente.

Inviato da: jenaplinski il Nov 27 2016, 09:08 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Nov 27 2016, 08:55 PM) *
Ah ok e hai compilato il solito form, ho hai fatto qualche altra procedura?
come sei rimasto con l'assistenza ?
così so come muovermi più miratamente.

ho compilato solo il forum con allegato un file , come descritto dalla mail di supporto Nikon e non ho avuto più notizie.

Inviato da: lupaccio58 il Nov 28 2016, 07:59 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Nov 27 2016, 09:49 AM) *
....i pz di ricambio Nikon li manda con il contagocce...

...e questo è delittuoso! Chiamiamo le cose con il loro nome: una macchina che in un anno subisce tre richiami non può che dirsi DIFETTATA, non c'è altro termine. E a fronte di ciò i jap se la prendono pure comoda quando avrebbero dovuto - se non altro - porgere mille scuse e sostituire immediatamente i prodotti coinvolti. Non esiste, ripeto NON ESISTE che i clienti aspettino mesi per sostituire un otturatore fallato frutto di una scelta dei jap votata al risparmio. Posseggo anche una 750, ovviamente difettata e con otturatore sostituito, ed è per questo che mi permetto di parlare...

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 28 2016, 08:07 AM

Oggi se riesco sento e ti dico, in privato mi mandi matricola e tue credenziali

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 28 2016, 08:12 AM

QUOTE(lupaccio58 @ Nov 28 2016, 07:59 AM) *
...e questo è delittuoso! Chiamiamo le cose con il loro nome: una macchina che in un anno subisce tre richiami non può che dirsi DIFETTATA, non c'è altro termine. E a fronte di ciò i jap se la prendono pure comoda quando avrebbero dovuto - se non altro - porgere mille scuse e sostituire immediatamente i prodotti coinvolti. Non esiste, ripeto NON ESISTE che i clienti aspettino mesi per sostituire un otturatore fallato frutto di una scelta dei jap votata al risparmio. Posseggo anche una 750, ovviamente difettata e con otturatore sostituito, ed è per questo che mi permetto di parlare...

Ti è stata riparata... in che tempi... non penso che hai aspettato più di 15 giorni
LTR si fa la scorta e difficilmente chiama le utenze quando è sprovvista di pz
per cui risce a star dietro alle spedizioni dei ricambi,
a volte succede ma è del tutto regolare visto che non c'è solo l'italia e visto quello che hanno subito come calamità,
per cui chiudiamo qui visto che questa discussione me la sono curata ed è andata bene fin'ora, grazie

Inviato da: miedi il Nov 30 2016, 11:33 AM

buongiorno a tutti. ad agosto 2016 ho comprato, usata (con ancora 2 anni e mezzo di garanzia nital residua) in un negozio ufficiale nikon di Udine, la d750 (con appena 6500 scatti verificati).
l'ho usata per due mesi con tanta soddisfazione. poi, agli inizi di ottobre, ho notato una tendenza alla sovraesposizione. nel dubbio, l'ho confrontata con quella di un mio amico.
stesse impostazioni, stessa ottica, stesso punto di ripresa (muro grigio illuminato dal sole). insomma tutto uguale. abbiamo anche scambiato le ottiche sulle reflex.
orbene la mia dava 1/200 f/9 e la sua 1/400 f/9. il problema sovraesposizione si presenta con qualsiasi ottica. ho anche verificato con il seriale e non rientra nei lotti difettosi.
alla fine mi sono deciso e l'ho mandata il giorno 3 novembre alla nital.
è stata visionata il giorno 8 novembre e la sera stessa è stata rispedita (cos'hanno potuto verificare in sola mezza giornata?).
tornata e testata. continua a sovraesporre. quale può essere il problema? grazie a quanti mi saranno di aiuto.
mi scuso se non fosse questo il posto giusto, ma non riesco a capire come inviare un messaggio.

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 30 2016, 01:37 PM

Ciao, ti ho già risposto di la, andiamo avanti in una sola discussione grazie, altrimenti creiamo confusione.

Inviato da: Mlex il Dec 2 2016, 12:28 AM

Salve a tutti! A breve (sabato per la precisione) prenderò questa reflex... Volevo chiedere a chi ne sa più di me, se le macchine presenti nei negozi ora (da notare che il negozio da cui la comprerò vende tantissimo) sono ancora macchine con problemi presenti o no, e come si fa al volo dalla scatola,magari con la presenza di qualche bollino, a riconoscere se dovrà andare in assistenza o no...Effettivamente questa cosa è un pò rognosa, e siccome non vorrei buttare 2000 euro nel gabinetto vorrei un'attimino sapere! biggrin.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 2 2016, 10:09 AM

Ciao, a parte che non butti via soldi perchè se ci fosse problemi per 4 anni se acquisti Nital sei protetto,
detto questo la reflex in oggetto è già da un pezzo che esce senza problemi, con i 3 richiami già sistemati,
per essere sicuro che non sia un pz rimasto li molto tempo,
controlla se sulla confezione ci sia la NitalVip (ovviamente se acquisti un prodotto importato dalla stessa azienda,
troverai il codice ID da grattare e la Matricola la leggi sul corpo,
qualsiasi problema sono qua.

Inviato da: Mlex il Dec 2 2016, 01:11 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 2 2016, 10:09 AM) *
Ciao, a parte che non butti via soldi perchè se ci fosse problemi per 4 anni se acquisti Nital sei protetto,
detto questo la reflex in oggetto è già da un pezzo che esce senza problemi, con i 3 richiami già sistemati,
per essere sicuro che non sia un pz rimasto li molto tempo,
controlla se sulla confezione ci sia la NitalVip (ovviamente se acquisti un prodotto importato dalla stessa azienda,
troverai il codice ID da grattare e la Matricola la leggi sul corpo,
qualsiasi problema sono qua.

Non dico che butto via i soldi perchè macchine difettate a priori, solo che a volte da quanto leggo nital non adempie ai doveri sostituendo la macchina con una nuova (solo quando effettivamente dovrebbe intendo io)! Ho scelto la d750 perchè rispecchia appieno il modo di fotografare, all'inizio ho scelto nikon per puro caso, con una d5300 europea con la quale mi sono trovato più che bene e che ho usato tanto per due anni (quest'estate una sera ho scattato duemila foto), senza mai un problema! Ora ho provato la d750 ad un nikon day questa estate, e mi ha lasciato basito dalla qualità delle immagini, dei recuperi ai limiti dell'impossibile delle ombre e delle luci, e della resa ad alti iso impressionante! Mi dispiace che nikon abbia toppato a livello dei vari richiami con questa stupenda reflex, e sinceramente, se avesse avuto 1/8000 di otturatore e il display non basculante sarebbe stata una pro, forse la migliore dai tempi della d700. Detto questo chiedo a te, Maurizio, che sei così gentile, per essere un prodotto recente lo deve avere o meno sulla confezione il nitalVip e il bollino?

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 2 2016, 03:02 PM

QUOTE(Mlex @ Dec 2 2016, 01:11 PM) *
Non dico che butto via i soldi perchè macchine difettate a priori, solo che a volte da quanto leggo nital non adempie ai doveri sostituendo la macchina con una nuova (solo quando effettivamente dovrebbe intendo io)! Ho scelto la d750 perchè rispecchia appieno il modo di fotografare, all'inizio ho scelto nikon per puro caso, con una d5300 europea con la quale mi sono trovato più che bene e che ho usato tanto per due anni (quest'estate una sera ho scattato duemila foto), senza mai un problema! Ora ho provato la d750 ad un nikon day questa estate, e mi ha lasciato basito dalla qualità delle immagini, dei recuperi ai limiti dell'impossibile delle ombre e delle luci, e della resa ad alti iso impressionante! Mi dispiace che nikon abbia toppato a livello dei vari richiami con questa stupenda reflex, e sinceramente, se avesse avuto 1/8000 di otturatore e il display non basculante sarebbe stata una pro, forse la migliore dai tempi della d700. Detto questo chiedo a te, Maurizio, che sei così gentile, per essere un prodotto recente lo deve avere o meno sulla confezione il nitalVip e il bollino?

Diciamo che a mio vedere Nital non centra nulla è il negozio che entro 7 giorni da legge (se il guasto è irreversibile) te la deve sostituire,
poi raggiunto quel periodo va tutto nelle mani dell'assistenza autorizzata,
detto questo, si corretto le nuove confezioni sono con un ID tipo gratta e vinci e la card all'interno non è più presente,
la matricola la recuperi dal corpo.

Inviato da: jenaplinski il Dec 2 2016, 04:28 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 2 2016, 03:02 PM) *
Diciamo che a mio vedere Nital non centra nulla è il negozio che entro 7 giorni da legge (se il guasto è irreversibile) te la deve sostituire,
poi raggiunto quel periodo va tutto nelle mani dell'assistenza autorizzata,

Quindi come nel mio caso se anche dopo la terza riparazione dovessi avere ancora problemi Nital continua a riparare la macchina e non a sostituirla?

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 2 2016, 08:41 PM

QUOTE(jenaplinski @ Dec 2 2016, 04:28 PM) *
Quindi come nel mio caso se anche dopo la terza riparazione dovessi avere ancora problemi Nital continua a riparare la macchina e non a sostituirla?

se non si può più riparare ed è ancora in garanzia può anche starci la sostituzione,
non so bene come funziona in qui casi ma l'assistenza farà sicuramente una relazione alla casa madre,
penso funzioni così, ma non ne sono sicuro, comunque sia studiano caso per caso.

Inviato da: danielg45 il Dec 4 2016, 04:22 PM

Per me andrebbe sostituita e stop. Ne vale di figura di me... di nikon, e Nital come tramite se presa Nital

Inviato da: jenaplinski il Dec 4 2016, 07:04 PM

QUOTE(danielg45 @ Dec 4 2016, 04:22 PM) *
Per me andrebbe sostituita e stop. Ne vale di figura di me... di nikon, e Nital come tramite se presa Nital

ti do pienamente ragione, anche oggi ho fatto un servizio per i pompieri di Rovereto e metà delle foto sono bruciate per non dire che anche il pulsante di scatto non sempre funzionava

Inviato da: Mlex il Dec 4 2016, 11:39 PM

Grazie Maurizio, ho preso ieri la reflex e testata subito ieri sera... Ora apro un post per fare una piccola recensione e fare qualche domanda! wink.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 5 2016, 10:08 AM

Ottima scelta, visto e risposto Pollice.gif

Inviato da: carando il Dec 5 2016, 08:45 PM

Ciao a tutti. Nonostante la matricola della mia D750 non rientrasse nei richiami per l'otturatore una quindicina di giorni fa, dopo circa 4000 foto, ha cominciato a segnalare ERR sul display superiore e al primo scatto l'otturatore si bloccava per poi funzionare correttamente fino alla prossima riaccensione della fotocamera.
Portata personalmente in LTR (abito fortunatamente a Torino) in data 29.11.2016 mi è stata restituita in data 02.12.2016 e anche alla mia D750 è stato sostituito
l'otturatore e sono state effettuate tutte le operazioni collaterali all'intervento principale.
Sabato e domenica ho provato la D750, spenta e riaccesa più volte e il problema per ora non si è presentato e spero non si ripresenti più anche perché reputo la D750
una grande reflex.
Mi è stata restituita perfetta senza nessun problema di scollature varie ecc.
Volevo ringraziare personalmente i tecnici di LTR per il lavoro svolto sulla mia fotocamera e dire a tutti voi di affidarvi con assoluta fiducia al laboratorio, le vostre apparecchiature
vanno sicuramente in mano a personale indubbiamente capace.
Grazie e ciao a tutti.
Ferruccio

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 6 2016, 12:53 AM

Ottimo Ferruccio sono contento tutto sia andato bene, provala bene e facci sapere Pollice.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 6 2016, 05:35 PM

QUOTE(jenaplinski @ Nov 27 2016, 09:08 PM) *
ho compilato solo il forum con allegato un file , come descritto dalla mail di supporto Nikon e non ho avuto più notizie.

Allora puoi chiamare il callcenter per il rientro della tua reflex,
ci ho parlato io oggi per cui sanno già, contattali e fammi sapere

Inviato da: jenaplinski il Dec 7 2016, 08:21 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 6 2016, 05:35 PM) *
Allora puoi chiamare il callcenter per il rientro della tua reflex,
ci ho parlato io oggi per cui sanno già, contattali e fammi sapere

appena rientro da Malta contatto il Callcenter, ti ringrazio per la tua disponibilità e l'aiuto che dai su questo forum.
ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 7 2016, 11:56 AM

Ottimo, fallo subito e fammi sapere.

Inviato da: jenaplinski il Dec 7 2016, 12:33 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 7 2016, 11:56 AM) *
Ottimo, fallo subito e fammi sapere.

senz'altro . grazie

Inviato da: jenaplinski il Dec 7 2016, 12:40 PM

appena contattato LTR, loro non sanno assolutamente nulla dicono di non aver ricevuto nessuna mail, comunque lunedi mi mandano il corriere per il ritiro.
ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 7 2016, 02:38 PM

Sicuramente non si sono passati parola e hai parlato con la persona che non sapeva nulla,
hanno molto da fare e questo è normale che magari aggiornavano oggi o domani,
comunque ok attendiamo che ti sistemino il tutto

Inviato da: Memez il Dec 14 2016, 10:34 PM

Non voglio creare falsi allarmismi ma riporto solamente quanto è stato scritto da un altro utente in un'altra discussione. Sostanzialmente dice che ci potrebbe essere un quarto richiamo. Sarei curioso di conoscere la fonte di questa notizia e se qualcun'altro ne sia al corrente.

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 14 2016, 11:49 PM

Per il momento non ci sono notizie concrete e personalmente non mi hanno detto nulla a riguardo,
teniamo tutto fermo senza generalizzare, mi informo e vi faccio sapere.

Inviato da: ivancap63 il Dec 16 2016, 03:18 PM

Tolgo dallo scaffale la D600 dopo due anni e, visti i problemi che ha avuto in passato, mi viene voglia di cambiarla. Mi propongono una D750 usata con 5000 scatti. Leggevo qua e là dei problemi che anche questa ha avuto e ancora ha. Come faccio a sapere se quella che mi propongono è una serie sana? Non vorrei ripetere la trafila straziante che ho già passato con la d 600. Opzione la prendo nuova o passo a D810
Grazie

Inviato da: lupaccio58 il Dec 16 2016, 04:07 PM

La 810 puoi comprarla ad occhi chiusi, non te ne pentirai mai. Per la 750 invece verifica qui il seriale http://advisory.nikonrepair.eu/Language_Select_D750_2.aspx
Ma anche se fosse fra quelle richiamate basta mandarla ad LTR, in una settimana te la restituiscono perfetta

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 17 2016, 01:56 PM

QUOTE(ivancap63 @ Dec 16 2016, 03:18 PM) *
Tolgo dallo scaffale la D600 dopo due anni e, visti i problemi che ha avuto in passato, mi viene voglia di cambiarla. Mi propongono una D750 usata con 5000 scatti. Leggevo qua e là dei problemi che anche questa ha avuto e ancora ha. Come faccio a sapere se quella che mi propongono è una serie sana? Non vorrei ripetere la trafila straziante che ho già passato con la d 600. Opzione la prendo nuova o passo a D810
Grazie

Corretto come dice Lupaccio, aggiungo che se la D750 la acquisti nuova (a meno che non sia stata in negozio molto tempo)
non soffre di questi richiami, per cui vedi te, sono due splendide reflex le differenze sono molteplici prima di tutto il prezzo,
buona scelta


Inviato da: ivancap63 il Dec 18 2016, 07:55 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 17 2016, 01:56 PM) *
Corretto come dice Lupaccio, aggiungo che se la D750 la acquisti nuova (a meno che non sia stata in negozio molto tempo)
non soffre di questi richiami, per cui vedi te, sono due splendide reflex le differenze sono molteplici prima di tutto il prezzo,
buona scelta

Grazie per le risposte.

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 18 2016, 09:22 AM

Pollice.gif buon acquisto

Inviato da: ivancap63 il Dec 19 2016, 10:01 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 18 2016, 09:22 AM) *
Pollice.gif buon acquisto



Alla fine ho trovato una D4 con 20000 scatti praticamente nuova e ho fatto uno sforzo in più. Un mondo a sè!!

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 19 2016, 08:16 PM

Azz la mia scorsa reflex, ottimo acquisto, ha appena fatto il rodaggio dai Pollice.gif
ci vediamo nel club wink.gif

Inviato da: cusinatogianni il Dec 19 2016, 09:13 PM

cosa sono questi richiami ? vorrei acquistarne 1
750
ma ha problemi?

Inviato da: cusinatogianni il Dec 19 2016, 09:25 PM

mi spiegate anche a me sta cosa?


Inviato da: francopelle il Dec 19 2016, 11:57 PM

QUOTE(cusinatogianni @ Dec 19 2016, 09:25 PM) *
mi spiegate anche a me sta cosa?


non è difficile basta leggersi le prime pagine..o scrivere problemi D750 in google

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 20 2016, 12:17 AM

QUOTE(cusinatogianni @ Dec 19 2016, 09:25 PM) *
mi spiegate anche a me sta cosa?

Ciao Gianni, se la acquisti nuova e la reflex ha la scatola nuova con il nuovo sistema di Card Nital Vip
non hai questi problemi, sono richiami ufficiali Nikon, leggiti bene la discussione.

Inviato da: lucanasigrosso il Dec 24 2016, 09:34 AM

Buonasera a tutti, da qualche settimana anche la mia Nikon d750 presenta il problema già oggetto di richiami ufficiali da parte dell'azienda. Quando la macchina non viene utilizzata per uno o più giorni, al primo scatto compare il messaggio di errore sul display e si nota distintamente un lentissimo "riarmo" dello specchio/otturatore. Il seriale della mia macchina non rientra però in quelli "difettosi".
La mia domanda è la seguente: dato che il problema non influisce sull'utilizzo della macchina ( poichè dal secondo scatto funziona tutto perfettamente ), secondo Voi potrei continuare ad utilizzarla senza inviarla al centro assistenza? Chi tra Voi ha avuto il mio stesso problema può raccontarmi la sua esperienza? Vorrei evitare che l'otturatore si rompa irreparabilmente. Grazie

Inviato da: lupaccio58 il Dec 24 2016, 11:16 AM

Contatta subito LTR e vedrai che te lo risolvono al volo, in 5 giorni ti rimandano una macchina perfetta. Su nikon ormai possiamo dire tutto il male possibile (è indecente tirar fuori una macchina del genere, 3 richiami non li ha fatti nemmeno la Duna), fortunatamente in Italia abbiamo un servizio di assistenza davvero invidiabile wink.gif

Inviato da: jenaplinski il Dec 24 2016, 01:01 PM

QUOTE(lupaccio58 @ Dec 24 2016, 11:16 AM) *
Contatta subito LTR e vedrai che te lo risolvono al volo, in 5 giorni ti rimandano una macchina perfetta. Su nikon ormai possiamo dire tutto il male possibile (è indecente tirar fuori una macchina del genere, 3 richiami non li ha fatti nemmeno la Duna), fortunatamente in Italia abbiamo un servizio di assistenza davvero invidiabile wink.gif

nel mio caso sufficientemente invidiabile...io dopo le feste la rimando per la terza volta in assistenza e poi vedremo come torna, ho già chiesto in negozio la valutazione per cambiare corpo macchina valutando anche di ritornare in Canon.
ciao e un augurio a tutto il gruppo di buone Feste........Buona Luce a tutti

Inviato da: grigna il Dec 24 2016, 01:45 PM

QUOTE(jenaplinski @ Dec 24 2016, 01:01 PM) *
nel mio caso sufficientemente invidiabile...io dopo le feste la rimando per la terza volta in assistenza e poi vedremo come torna, ho già chiesto in negozio la valutazione per cambiare corpo macchina valutando anche di ritornare in Canon.
ciao e un augurio a tutto il gruppo di buone Feste........Buona Luce a tutti

Ecco !!! Questi sono i comportamenti che fanno MALE !!! in primis a NIKON ed in secundis a NITAL !!!https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2160735
https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2160735

Buon Natale a Tutti !!!
Pietro

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 24 2016, 04:42 PM

QUOTE(lucanasigrosso @ Dec 24 2016, 09:34 AM) *
Buonasera a tutti, da qualche settimana anche la mia Nikon d750 presenta il problema già oggetto di richiami ufficiali da parte dell'azienda. Quando la macchina non viene utilizzata per uno o più giorni, al primo scatto compare il messaggio di errore sul display e si nota distintamente un lentissimo "riarmo" dello specchio/otturatore. Il seriale della mia macchina non rientra però in quelli "difettosi".
La mia domanda è la seguente: dato che il problema non influisce sull'utilizzo della macchina ( poichè dal secondo scatto funziona tutto perfettamente ), secondo Voi potrei continuare ad utilizzarla senza inviarla al centro assistenza? Chi tra Voi ha avuto il mio stesso problema può raccontarmi la sua esperienza? Vorrei evitare che l'otturatore si rompa irreparabilmente. Grazie

Ciao Luca come ti ho scritto nella discussione che ho chiuso, hai controllato al link che ti ho lasciato se la tua reflex è affetta da richiamo?

Inviato da: sbernard il Dec 25 2016, 09:25 AM

QUOTE(lucanasigrosso @ Dec 24 2016, 09:34 AM) *
Buonasera a tutti, da qualche settimana anche la mia Nikon d750 presenta il problema già oggetto di richiami ufficiali da parte dell'azienda. Quando la macchina non viene utilizzata per uno o più giorni, al primo scatto compare il messaggio di errore sul display e si nota distintamente un lentissimo "riarmo" dello specchio/otturatore. Il seriale della mia macchina non rientra però in quelli "difettosi".
La mia domanda è la seguente: dato che il problema non influisce sull'utilizzo della macchina ( poichè dal secondo scatto funziona tutto perfettamente ), secondo Voi potrei continuare ad utilizzarla senza inviarla al centro assistenza? Chi tra Voi ha avuto il mio stesso problema può raccontarmi la sua esperienza? Vorrei evitare che l'otturatore si rompa irreparabilmente. Grazie


Da come lo descrivi il tuo problema non e uguale a quello del richiamo, e me lo confermi dicendo che il seriale non rientra tra quelli difettosi. Prova a togliere le sd e vedi se ti fa il solito problema, e la batteria e originale? se si prova a farti prestare un altra batteria e vedi se il problema rimane.
Saluti Saverio

Inviato da: carando il Dec 25 2016, 10:59 AM

QUOTE(lucanasigrosso @ Dec 24 2016, 09:34 AM) *
Buonasera a tutti, da qualche settimana anche la mia Nikon d750 presenta il problema già oggetto di richiami ufficiali da parte dell'azienda. Quando la macchina non viene utilizzata per uno o più giorni, al primo scatto compare il messaggio di errore sul display e si nota distintamente un lentissimo "riarmo" dello specchio/otturatore. Il seriale della mia macchina non rientra però in quelli "difettosi".
La mia domanda è la seguente: dato che il problema non influisce sull'utilizzo della macchina ( poichè dal secondo scatto funziona tutto perfettamente ), secondo Voi potrei continuare ad utilizzarla senza inviarla al centro assistenza? Chi tra Voi ha avuto il mio stesso problema può raccontarmi la sua esperienza? Vorrei evitare che l'otturatore si rompa irreparabilmente. Grazie

Ho avuto il tuo stesso problema e verso fine novembre ho portato la D750 in Nital (abito a Torino).
Restituita dopo 3 giorni con otturatore sostituito e tutti i controlli del caso in perfetto stato e nessun elemento che si scollasse.
Non ho ancora avuto modo di provarla a fondo ma il problema riscontrato, primo scatto e blocco, per ora non lo fa più.
Molto soddisfatto del servizio Nital io ti consiglierei di mandarla in assistenza onde evitare di fare altri ulteriori danni continuando ad usarla.
Ciao e Buone Feste.

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 25 2016, 02:19 PM

Attendiamo che Luca ci dia una risposta, si tratta sicuramente del terzo richiamo,
basta contattare il servizio clienti e tutto verà risolto

Inviato da: balange1246 il Dec 29 2016, 09:51 PM

QUOTE(carando @ Dec 25 2016, 10:59 AM) *
Ho avuto il tuo stesso problema e verso fine novembre ho portato la D750 in Nital (abito a Torino).
Restituita dopo 3 giorni con otturatore sostituito e tutti i controlli del caso in perfetto stato e nessun elemento che si scollasse.
Non ho ancora avuto modo di provarla a fondo ma il problema riscontrato, primo scatto e blocco, per ora non lo fa più.
Molto soddisfatto del servizio Nital io ti consiglierei di mandarla in assistenza onde evitare di fare altri ulteriori danni continuando ad usarla.
Ciao e Buone Feste.



ciao, è da qualche giorno che sto avendo anche io lo stesso problema, se rimane ferma per qualche ora quando vado per scattare, al primo scatto non riarma l'otturatore devo premere di nuovo il pulsante di scatto, dopo funzuiona normalmente, anche la mia non rientra nell'elenco di tale difetto, dopo le feste contatterò il servizio assistenza, proprio oggi è un anno che l'ho presa, Un saluto a tutti, Angelo

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 30 2016, 11:29 AM

QUOTE(balange1246 @ Dec 29 2016, 09:51 PM) *
ciao, è da qualche giorno che sto avendo anche io lo stesso problema, se rimane ferma per qualche ora quando vado per scattare, al primo scatto non riarma l'otturatore devo premere di nuovo il pulsante di scatto, dopo funzuiona normalmente, anche la mia non rientra nell'elenco di tale difetto, dopo le feste contatterò il servizio assistenza, proprio oggi è un anno che l'ho presa, Un saluto a tutti, Angelo

Ciao,Tranquillo se è Nital ne hai altri 3 per cui se vedi anomalie contatta l'assistenza e fammi sapere,
Auguri

Inviato da: balange1246 il Dec 30 2016, 03:58 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 30 2016, 11:29 AM) *
Ciao,Tranquillo se è Nital ne hai altri 3 per cui se vedi anomalie contatta l'assistenza e fammi sapere,
Auguri



Grazie Maurizio, si è Nital presa il 28-12-2015, fino ad ora non mi aveva dato problemi. I primi giorni di gennaio contatterò il servizio assistenza e ti farò sapere. Colgo l'occasione per farti i miei migliori Auguri di Buon Anno, Angelo

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 30 2016, 07:59 PM

Tranquillo chiama pure e poi fammi sapere il prosecuo,
un Buon 2017 anche a te wink.gif Pollice.gif

Inviato da: southernman il Jan 2 2017, 07:35 PM

Buonasera ieri la mia D750 presentava due semicerchi negli scatti https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=361619&st=4100

oggi ho pulito con la pompetta il sensore, quando ho provato a fare degli scatti di prova l'otturatore si è bloccato, lasciando la tendina parzialmente fuori. L'ho portata dal centro di Padova dove l'ho acquistata, la diagnosi è stata "otturatore disintegrato". Vabbè per un pò riusurperò la D7000 alla moglie. Mi hanno detto che è il secondo caso, ma si sono meravigliati per la poca usura. Macchina del dicembre 2015, poco meno di 8000 scatti, Nital. Mi hanno detto di pazientare fino a fine gennaio, spererei un pò prima

Marcello

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 3 2017, 04:46 PM

Mi sa che anche la tua rientrava nel terzo richiamo anche se magari la matricola ne era fuori,
tranquillo tornerà come nuova.

Inviato da: balange1246 il Jan 4 2017, 09:39 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 30 2016, 07:59 PM) *
Tranquillo chiama pure e poi fammi sapere il prosecuo,
un Buon 2017 anche a te wink.gif Pollice.gif


Ciao Maurizio,
come ti avevo detto oggi ho chiamato l'assistenza LTR, dopo aver descritto il mio problema e avergli detto che il mio numero di serie non risultava tra l'elenco di quelle con l'otturatore difettoso, mi hanno risposto che probabilmente si tratta di un altro problema e comunque dovo spedirgli la fotocamera, che al più presto farò.
Appena mi ritorna farò sapere con precisione di quale problema si trattava,
Un cordiale saluto,
Anglo

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 5 2017, 02:14 PM

Attendiamo, Grazie

Inviato da: jenaplinski il Jan 9 2017, 04:24 PM

E oggi per la terza volta ho spedito la mai D750 a Ltr, speriamo che sia per l'ultima volta che mi risolvano il problema

Inviato da: Memez il Jan 9 2017, 09:34 PM

QUOTE(grigna @ Dec 24 2016, 01:45 PM) *
Ecco !!! Questi sono i comportamenti che fanno MALE !!! in primis a NIKON ed in secundis a NITAL !!!https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2160735

Cioè vorresti dire che Nikon, che ha prodotto e venduto una macchina fotografica fallata (e questo thread ne è la testimonianza), non dovrebbe essere trattata così da un cliente giustamente incatzato perchè costretto a rimandare per la terza volta la macchina in assistenza? E di conseguenza anche Nital?
Ho capito bene?

Inviato da: lupaccio58 il Jan 10 2017, 08:07 AM

QUOTE(Memez @ Jan 9 2017, 09:34 PM) *
Cioè vorresti dire che Nikon, che ha prodotto e venduto una macchina fotografica fallata (e questo thread ne è la testimonianza), non dovrebbe essere trattata così da un cliente giustamente incatzato perchè costretto a rimandare per la terza volta la macchina in assistenza? E di conseguenza anche Nital?
Ho capito bene?

Quoto, se oltre al danno ci si aspetta che rimaniamo pure col sorriso allora siamo proprio alla frutta! Una 750 costa 2000 euro, il che per alcuni equivale ad un intero stipendio, e a fronte di tale esborso l'incaxxatura - se permetti - ci sta tutta! Sostenere poi che si fa male a nikon o a nital è paradossale, noi non siamo azionisti ma clienti, e questo è bene tenerlo sempre a mente...

Inviato da: jenaplinski il Jan 10 2017, 08:49 AM

QUOTE(Memez @ Jan 9 2017, 09:34 PM) *
Cioè vorresti dire che Nikon, che ha prodotto e venduto una macchina fotografica fallata (e questo thread ne è la testimonianza), non dovrebbe essere trattata così da un cliente giustamente incatzato perchè costretto a rimandare per la terza volta la macchina in assistenza? E di conseguenza anche Nital?
Ho capito bene?

e si questa è la terza volta , nel giro di pochi mesi, che la rimando in riparazione, sperando che risolvano il problema.
io ora ho chiesto la sostituzione vediamo Nital cosa fà

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 10 2017, 09:25 AM

Attendiamo il responso dell'assistenza, grazie

Inviato da: southernman il Jan 14 2017, 04:37 PM

Buongiorno a tutti. Macchina rientrata oggi (prima del previsto smile.gif ) testata con qualche decina di scatti; funzionamento regolare. Il sensore è stato pulito.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 15 2017, 11:53 AM

Ottimo, se rilevi qualche anomalia futura scrivila qui, Pollice.gif
buona foto

Inviato da: jenaplinski il Jan 18 2017, 08:06 PM

dopo la terza riparazione ( hanno cambiato la batteria) ritornata a casa vediamo se finalmente funziona, nei prossimi giorni foto a gogo........

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 18 2017, 09:05 PM

Ottimo, facci sapere se tutto è sistemato Pollice.gif

Inviato da: jenaplinski il Jan 24 2017, 04:23 PM

dopo la terza riparazione ho riscontrato il seguente problema con i grandangolare tra i 15mm e i 18 mm non metto a fuoco e quindi il pulsante di scatto non funziona anzi per scattare devo premere anche il pulsante PV e cosi scatto, ora per risolvere il problema sul menù Autofocus su selezione priorità AF-C e AF-S ho dovuto selezionare scatto e non messa a fuoco e cosi funziona è normale una cosa del genere?? il grandagolare su una D810 funziona benissimo non da problemi.Prima delle tre riparazione questo problema non c'era anzi avevo una macchina che era un vero gioiellino per il resto sembrerebbe che vada tutto bene al momento!! cosa ne pensate??
grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 24 2017, 04:30 PM

QUOTE(jenaplinski @ Jan 24 2017, 04:23 PM) *
dopo la terza riparazione ho riscontrato il seguente problema con i grandangolare tra i 15mm e i 18 mm non metto a fuoco e quindi il pulsante di scatto non funziona anzi per scattare devo premere anche il pulsante PV e cosi scatto, ora per risolvere il problema sul menù Autofocus su selezione priorità AF-C e AF-S ho dovuto selezionare scatto e non messa a fuoco e cosi funziona è normale una cosa del genere?? il grandagolare su una D810 funziona benissimo non da problemi.Prima delle tre riparazione questo problema non c'era anzi avevo una macchina che era un vero gioiellino per il resto sembrerebbe che vada tutto bene al momento!! cosa ne pensate??
grazie

Prova a fare un reset delle impostazioni, magari qualcosa è andato storto,
se il problema persiste senti l'assistenza e spiegagli il difetto riscontrato.

Inviato da: jenaplinski il Jan 24 2017, 10:06 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jan 24 2017, 04:30 PM) *
Prova a fare un reset delle impostazioni, magari qualcosa è andato storto,
se il problema persiste senti l'assistenza e spiegagli il difetto riscontrato.

fatto ma non cambia nulla, con la messa a fuoco in manuale non ci sono problemi mentre il problema c'è lo con l'autofocus a prescindere che la terza riparazione hanno solo sostituito la batteria e non hanno fatto altro anche se nella lettera di accompagnamento della macchina avevo proprio spiegato che tra i vari problemi c'era anche questo ora devo andare all'estero per un mese e mi porto la macchina cosi vedo se ci sono altri problemi e a marzo ricontatterò LTR.
grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 25 2017, 11:58 AM

Evidentemente se hai selezionato scatto, l'autofocus non rileva a quelle focali un giusto cambio si contrasto,
hai provato su qualsiasi contrasto? punto af centrale?
strano poi con il grandangolo che dovrebbe funzionare meglio che altri,
fai svariate prove e se quando torni non hai risolto sentili e al limite rispedisci, lo so che è una menata ma devi fare così.

Inviato da: jenaplinski il Jan 25 2017, 01:06 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jan 25 2017, 11:58 AM) *
Evidentemente se hai selezionato scatto, l'autofocus non rileva a quelle focali un giusto cambio si contrasto,
hai provato su qualsiasi contrasto? punto af centrale?
strano poi con il grandangolo che dovrebbe funzionare meglio che altri,
fai svariate prove e se quando torni non hai risolto sentili e al limite rispedisci, lo so che è una menata ma devi fare così.

farò le prove e poi vediamo il da farsi. grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 25 2017, 02:14 PM

sono qui Pollice.gif

Inviato da: balange1246 il Feb 3 2017, 05:33 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jan 5 2017, 02:14 PM) *
Attendiamo, Grazie


Ciao a tutti, rientrata dopo 24 giorni dalla LTR la D750 presa mezzora fa, hanno sostituito l'otturatore e controlli vari tutto in garanzia, fatto alcuni scatti sembra tutto perfetto, domani la proverò per bene, spero che non ci siano altri problemi. Avevo telefonato alla LTR due giorni fa per sapere a che punto era mi avevano risposto (molto gentilmente) che era stata riparata e che l'avrebbero spedita in giornata, come infati è stato. Voglio ringraziare la i tecnici della LTR per il buon lavoro fatto, Angelo

Inviato da: Maurizio Rossi il Feb 3 2017, 08:28 PM

Ottimo Angelo sono contento che ti sia stata recapitata nuovamente, facci sapere come va... Pollice.gif

Inviato da: balange1246 il Feb 12 2017, 03:52 PM

provata Maurizio, sembra che vada tutto bene, speriamo che non venga fuori qualche altro problema, visto le lamentele che ci sono. Un saluto, Angelo

Inviato da: Maurizio Rossi il Feb 12 2017, 04:33 PM

Ottimo, beh su quello che ti hanno fatto non penso, speriamo che tutto vada per il meglio,
comunque per qualsiasi cosa scrivi qui, wink.gif

Inviato da: jenaplinski il Mar 1 2017, 04:38 PM

dopo la terza riparazione lo provata per un mese, le foto finalmente vengono bene ma ho ancora riscontrato i seguenti problemi che avevo già segnalato a Ltr:

1) con il grandangolo tra i 15/18 mm non mi appare nel display il pallino della messa a fuoco continuano a lampeggiare le due freccette a Dx e Sx quindi per poter scattare dal menù autofocus ho dovuto selezionare priorità scatto e non messa a fuoco che mi pare proprio una assurdità e a volte devo anche tenere premuto il tasto Pv per poter effettuare lo scatto

2) dal menù personalizzazioni ho selezionato il segnale acustico volume 3 e tono H , ha funzionato per un pò ma dopo la prima ricarica della la batteria (nuova)non è più andato

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 2 2017, 02:29 PM

A mio avviso ora è questione di FW ma la reflex va bene ed è quello che conta...
prova un refresh di quello potrebbe andare apposto, al contrario non so cosa dirti.

Inviato da: jenaplinski il Mar 2 2017, 02:35 PM

grazie

Inviato da: jenaplinski il Mar 2 2017, 02:51 PM

refresh fatto la macchina emette il suono di messa a fuoco solo dai 20 mm in sù e con autofocus impostato su messa a fuoco , sotto non lo fa e per scattare devo impostare l'autofocus su scatto quindi a sto punto non so se è un problema di incompatibilità con il 15/30 ho come dici tu è un problema di FW grazie di tutto

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 2 2017, 03:15 PM

Hai provato un grandangolo Nikon? questo che usi è sigma?

Inviato da: lupaccio58 il Mar 2 2017, 08:28 PM

Il 15-30 che usa è un tamarro. Anch'io prima di mandarla a LTR proverei con un grandangolo nikon wink.gif

Inviato da: jenaplinski il Mar 3 2017, 08:46 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 2 2017, 03:15 PM) *
Hai provato un grandangolo Nikon? questo che usi è sigma?

infatti la mia intenzione è quella di provare prima un anltro grandangolo. E' il 15/30 Tamron

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 3 2017, 09:35 AM

Ci può stare che con ottiche di terze parti ci siano problemi,
di solito la casa madre in questo caso Tam. fa aggio per le ottiche che danno problemi su certe reflex ,
ci sarebbe da consultare la stessa casa sul sito per vedere,
con ottiche Nikkor il problema non c'è sicuramente mai sentito una.

Inviato da: jenaplinski il Mar 3 2017, 02:52 PM

nei prossimi giorni andrò nel negozio dove lo comprato e vediamo che mi dicono, vi terrò informati.
grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 3 2017, 07:47 PM

Ok, ma è come ti dico, anch'io avevo problemi con un sigma su D4 l'ho aggiornato ed è sparito il problema,
ripeto prova un grandangolo Nikon e vedrai che problemi non ne hai si perchè è l'ottica che da problemi alla reflex,
ho degli amici che la possiedono se mi capita magari in qualche raduno la testo,
nel frattempo puoi provare anche l'ottica incriminata su un'altra D750 o un'altra reflex per vedere come si comporta.

Inviato da: jenaplinski il Mar 9 2017, 08:22 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 3 2017, 07:47 PM) *
Ok, ma è come ti dico, anch'io avevo problemi con un sigma su D4 l'ho aggiornato ed è sparito il problema,
ripeto prova un grandangolo Nikon e vedrai che problemi non ne hai si perchè è l'ottica che da problemi alla reflex,
ho degli amici che la possiedono se mi capita magari in qualche raduno la testo,
nel frattempo puoi provare anche l'ottica incriminata su un'altra D750 o un'altra reflex per vedere come si comporta.

ieri mi sono recato presso un negozio che vende prodotti Nikon/Nital fatto le prove con altri grandangoli, ma il problema rimane ha infinito non mette a fuoco , provato il mio grandangolo su un'altra D750 e va benissimo non ha sbagliato uno scatto.
il negoziante ha provato anche il 15/30 in Live wiev e funziona bene ha loro parere il problema c'è quando lo specchio è abbassato e quindi AF va in tilt il problema è da quando mi hanno sostituito l'otturatore.
un mese fa quando ho mandato la macchina a Ltr per questo e altri problemi loro mi hanno semplicemente sostituito la batteria quindi non hanno fatto nulla.
Ora mi sembra assurdo che io debba mandare per la 4 volte ( in pochi mesi) di nuovo la macchina in riparazione

Inviato da: lupaccio58 il Mar 9 2017, 09:05 AM

QUOTE(jenaplinski @ Mar 9 2017, 08:22 AM) *
Ora mi sembra assurdo che io debba mandare per la 4 volte ( in pochi mesi) di nuovo la macchina in riparazione

Massima solidarietà, purtroppo chi compra una 750 (e io sono fra quelli) ne riceve soddisfazione, ma deve armarsi di santa pazienza... rolleyes.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 9 2017, 10:28 AM

QUOTE(jenaplinski @ Mar 9 2017, 08:22 AM) *
ieri mi sono recato presso un negozio che vende prodotti Nikon/Nital fatto le prove con altri grandangoli, ma il problema rimane ha infinito non mette a fuoco , provato il mio grandangolo su un'altra D750 e va benissimo non ha sbagliato uno scatto.
il negoziante ha provato anche il 15/30 in Live wiev e funziona bene ha loro parere il problema c'è quando lo specchio è abbassato e quindi AF va in tilt il problema è da quando mi hanno sostituito l'otturatore.
un mese fa quando ho mandato la macchina a Ltr per questo e altri problemi loro mi hanno semplicemente sostituito la batteria quindi non hanno fatto nulla.
Ora mi sembra assurdo che io debba mandare per la 4 volte ( in pochi mesi) di nuovo la macchina in riparazione

Ciao, capito quindi a questo punto è la reflex, va controllato il modiulo af e lo specchio relativo,
devi mandarla nuovamente a loro e spiegare con una lettera il motivo del rientro,
descrivendo le prove conclusive che hai fatto...

QUOTE(lupaccio58 @ Mar 9 2017, 09:05 AM) *
Massima solidarietà, purtroppo chi compra una 750 (e io sono fra quelli) ne riceve soddisfazione, ma deve armarsi di santa pazienza... rolleyes.gif

Proprio così sui modelli colpiti dai richiami, mi spiace tanto per tutti capisco lo stato d'animo...

Inviato da: jenaplinski il Mar 9 2017, 11:28 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 9 2017, 10:28 AM) *
Ciao, capito quindi a questo punto è la reflex, va controllato il modiulo af e lo specchio relativo,
devi mandarla nuovamente a loro e spiegare con una lettera il motivo del rientro,
descrivendo le prove conclusive che hai fatto...
Proprio così sui modelli colpiti dai richiami, mi spiace tanto per tutti capisco lo stato d'animo...

appunto stato d'animo...sotto le scarpe in questo momento insodisfatto di Nikon, comunque io l'altra volta avevo spiegato benissimo il difetto del grandangolo e le prove che avevo già effettuato con altri corpi professionali (D3 e D810) e Ltr mi ha solo cambiato la batteria.
Da luglio questa sarebbe la quarta volta che la mando in riparazione, delusione totale dell'assistenza e sinceramente sto pensando di vendere tutto e passare a altro marchio.
grazie ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 9 2017, 04:09 PM

Mi spiace tanto, ma adesso pensa a farla sistemare poi deciderai il dafarsi,
inviala nuovamente e vediamo cosa ti dicono, appena inviata fammi sapere

Inviato da: jenaplinski il Mar 15 2017, 01:02 PM

e per la 4 volta Dhl è venuta a ritirarmi la macchina, speriamo che stavolta la riparino definitivamente o come hanno detto in negozio farebbero più bella figurava cambiare la macchina con un corpo nuovo........

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 15 2017, 02:09 PM

Io dico sempre la fatidica frase, facci sapere e speriamo che sia l'ultima....

Inviato da: jenaplinski il Mar 15 2017, 03:42 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 15 2017, 02:09 PM) *
Io dico sempre la fatidica frase, facci sapere e speriamo che sia l'ultima....

penso che domani la consegnino a Ltr e speriamo che sia l'ultima grazie.gif

Inviato da: Memez il Mar 16 2017, 05:05 PM

QUOTE(jenaplinski @ Mar 9 2017, 08:22 AM) *
un mese fa quando ho mandato la macchina a Ltr per questo e altri problemi loro mi hanno semplicemente sostituito la batteria quindi non hanno fatto nulla.
Ora mi sembra assurdo che io debba mandare per la 4 volte ( in pochi mesi) di nuovo la macchina in riparazione

Scusa la domanda, nonostante tu abbia segnalato preventivamente i problemi che hai descritto, LTR ti ha sostituito solo la batteria... Non hai chiamato per capire quale fosse il nesso tra i tuoi problemi e il loro intervento? Magari hanno scambiato le schede di segnalazione guasti...

Comunque oltre a meritarti una 750 nuova di zecca, dovrebbero mettere un tuo busto all'entrata della Nikon e di LTR...

Inviato da: jenaplinski il Mar 17 2017, 08:36 AM

QUOTE(Memez @ Mar 16 2017, 05:05 PM) *
Scusa la domanda, nonostante tu abbia segnalato preventivamente i problemi che hai descritto, LTR ti ha sostituito solo la batteria... Non hai chiamato per capire quale fosse il nesso tra i tuoi problemi e il loro intervento? Magari hanno scambiato le schede di segnalazione guasti...

Comunque oltre a meritarti una 750 nuova di zecca, dovrebbero mettere un tuo busto all'entrata della Nikon e di LTR...

non ho telefonato, per evitare di rispondere male.....ho scritto subito a Nikon e loro mi hanno semplicemente risposto che avevano contattato Ltr per provvedere alla riparazione, il monumento è un pò troppo rolleyes.gif ma sostituirmi la macchina forse gli costatva meno anche come pubblicità negativa visto che il sottoscritto fa parte di una associazione di fotografi e dopo la mia disavventura i ragazzi del gruppo che hanno voluto fare il salto di qualità come corpi macchinna hanno acquistato tutti Canon

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 17 2017, 09:34 AM

La reflex viene sostituita solo se non è più riparabile, ora magari a questo giro può essere che lo facciano,
quello invece di fare il salto su altro brand è una scelta del tutto personale, non si può generalizzare solo su una reflex,
la D750 è una splendida reflex, purtroppo ha avuto dei problemi e Nikon li ha sistemati,
sfortuna a chi gli è capitato un pz con il guasto, ripeto quello che ho già detto più volto,
ho almeno 5/6 amici che la possiedono ormai da 3 anni e mai avuto problemi, ne sono contentissimi,
con questo non sono a scusare o prendere le parti di LTR ma non generalizziamo troppo, grazie

Inviato da: jenaplinski il Mar 17 2017, 01:34 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 17 2017, 09:34 AM) *
La reflex viene sostituita solo se non è più riparabile, ora magari a questo giro può essere che lo facciano,
quello invece di fare il salto su altro brand è una scelta del tutto personale, non si può generalizzare solo su una reflex,
la D750 è una splendida reflex, purtroppo ha avuto dei problemi e Nikon li ha sistemati,
sfortuna a chi gli è capitato un pz con il guasto, ripeto quello che ho già detto più volto,
ho almeno 5/6 amici che la possiedono ormai da 3 anni e mai avuto problemi, ne sono contentissimi,
con questo non sono a scusare o prendere le parti di LTR ma non generalizziamo troppo, grazie

sinceramente prima della sostituzione dell'otturatore avevo in mano una splendida macchina che nel mio gruppo tutti in canonisti ne parlavano bene e me la invidiavano, ma è stato gestito malissimo il probelma delle riparazioni ben 4 volte nel giro di sei mesi mi pare un pò troppo, ora sono convinto che mi ritornerà funzionante almeno spero, ma come dargli torno ai ragazzi che hanno comprato un altro marchio vedendo l'assistenza che ho avuto!!!. ora Ltr mi ha comunicato che la macchina è neil oro laboratori

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 17 2017, 02:00 PM

Beh dai non è proprio così... la D750 è sempre una splendida reflex e anche la tua dai semmai tiriamo le orecchie all'assistenza,
appena mi capita di parlarci vedo di capire cosa è successo nella gestione, fammi sapere a me le chiacchiere servono a poco, grazie

Inviato da: tampico il Mar 19 2017, 12:49 AM

QUOTE(Memez @ Mar 16 2017, 05:05 PM) *
Scusa la domanda, nonostante tu abbia segnalato preventivamente i problemi che hai descritto, LTR ti ha sostituito solo la batteria... Non hai chiamato per capire quale fosse il nesso tra i tuoi problemi e il loro intervento? Magari hanno scambiato le schede di segnalazione guasti...

Comunque oltre a meritarti una 750 nuova di zecca, dovrebbero mettere un tuo busto all'entrata della Nikon e di LTR...


Con tutta la solidarietà agli sfortunati acquirenti della D750, li capisco io sono della partita D600, il busto all Nikon e all LTR dovrebbe essere di Maurizio. Grande !!!!

Guido

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 19 2017, 10:21 AM

Grazie Guido faccio del mio meglio perchè capisco come si possano trovare gli acquirenti,
io fortunatamente non ci sono mai capitato avendo scelto altre reflex, anche te con la D600 hai patito un po,
speriamo che in futuro abbiano un occhio di riguardo sulle nuove proposte... ancora grazie wink.gif

Inviato da: fralgeri il Mar 23 2017, 11:07 AM

Ho scoperto solo ieri che la mia D750 (che reputo una macchina assolutamente eccezionale) rientra tra quelle che presentano questo difetto. Premetto che fino ad oggi non ho avuto alcun tipo di problema, lavoro anche in ambito matrimoniale quindi la macchina la metto a dura prova spesso e volentieri. Girovagando nel web per altre cose mi imbatto in questo richiamo dello scorso anno, controllo e tac...... "Ci spiace, la sua macchina presenta questo difetto etc.. etc... ".

La prima cosa che ho pensato è stata: ora che lo so mi succede sicuro qualcosa venerdì o sabato che ho due impegni... ahahah

Detto questo, per prenderla con filosofia, mi domando se LTR può aiutare anche me che non sono "Nital" come si suol dire, considerato che il problema è stato ampiamente riconosciuto dalla casa madre.

Un ringraziamento a Maurizio per la pazienza. Mai avuto problemi con una Nikon! Mai! ed in teoria neanche ora ho questo problema quindi ringrazio NIKON per aver ammesso questo problema e per darmi la possibilità di correre al riparo prima di scoprire il fattaccio "live", magari durante lo scambio di un anello biggrin.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 23 2017, 11:38 AM

Ciao, ho visto ora che mi hai contattato anche in privato, ti rispondo qua,
è un richiamo ufficiale per cui anche quelle di importazioni sono coperte,dovrebbe essere così...
puoi contattare il servizio clienti e chiedere a loro
comunque compila il modulo del terzo richiamo,
se hai problemi sono qua wink.gif

Inviato da: fralgeri il Mar 23 2017, 11:45 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 23 2017, 11:38 AM) *
Ciao, ho visto ora che mi hai contattato anche in privato, ti rispondo qua,
è un richiamo ufficiale per cui anche quelle di importazioni sono coperte,dovrebbe essere così...
puoi contattare il servizio clienti e chiedere a loro
comunque compila il modulo del terzo richiamo,
se hai problemi sono qua wink.gif



Perfetto, grazie mille!

Inviato da: jenaplinski il Mar 23 2017, 01:58 PM

ritornata hanno di nuovo sostituito l'otturatore ora speriamo che sia tutto apposto

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 23 2017, 03:57 PM

Urca nuovamente... ma non era un problema di AF ?

Comunque provala bene e fammi sapere

Inviato da: jenaplinski il Mar 23 2017, 07:24 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 23 2017, 03:57 PM) *
Urca nuovamente... ma non era un problema di AF ?

Comunque provala bene e fammi sapere

sicuramente ora la metto alla prova.
grazie ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 23 2017, 07:43 PM

wink.gif attendo le tue prove

Inviato da: dmassa76 il Apr 1 2017, 11:25 AM

Ciao, ho visto il tuo post...non so se ti può essere di aiuto per fare un controllo ma ad esempio la mia fa una cosa molto strana: si blocca solo per tempi più veloci di 1/800-1/1000 ma solo al primo scatto e solo se la macchina è rimasta spenta per più di un'ora.
Daniele

...ho fatto un po' di confusione nella replica il mess era per FRALGERI

Inviato da: lupaccio58 il Apr 1 2017, 12:02 PM

QUOTE(dmassa76 @ Apr 1 2017, 11:25 AM) *
la mia fa una cosa molto strana: si blocca solo per tempi più veloci di 1/800-1/1000 ma solo al primo scatto e solo se la macchina è rimasta spenta per più di un'ora.

E' senz'altro posseduta, un passaggio a Lourdes e passa la paura messicano.gif

Inviato da: southernman il Apr 1 2017, 12:27 PM

QUOTE(dmassa76 @ Apr 1 2017, 11:25 AM) *
Ciao, ho visto il tuo post...non so se ti può essere di aiuto per fare un controllo ma ad esempio la mia fa una cosa molto strana: si blocca solo per tempi più veloci di 1/800-1/1000 ma solo al primo scatto e solo se la macchina è rimasta spenta per più di un'ora.
Daniele

...ho fatto un po' di confusione nella replica il mess era per FRALGERI


Temo che anche la tua sia affetta, con la mia è cominciata così.... Se è Nital in garanzia ti conviene prevenire e mandarla a controllare a LTR

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 1 2017, 06:18 PM

QUOTE(dmassa76 @ Apr 1 2017, 12:25 PM) *
Ciao, ho visto il tuo post...non so se ti può essere di aiuto per fare un controllo ma ad esempio la mia fa una cosa molto strana: si blocca solo per tempi più veloci di 1/800-1/1000 ma solo al primo scatto e solo se la macchina è rimasta spenta per più di un'ora.
Daniele

...ho fatto un po' di confusione nella replica il mess era per FRALGERI


Come ti ha già fatto notare l'utente prima del mio post, mandala in assistenza potrebbe essere anche il tuo un problema di otturatore.

Inviato da: giacopa il Apr 22 2017, 06:58 AM

Scusate la domanda stupida...mi sono accorto per caso di questo 3d, la mia 750 non ha il problema delle "bande nere" e nessun altro problema di cui io abbia fatto caso. Ma il mio seriale è tra quelle affette dal problema. E' solo un problema di bande nere o c'è anche qualche altro problema riscontrato? Scusate ma non ho, letto tutto il 3d.
Ovviamente la manderò in assistenza. Grazie anticipatamente.

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 22 2017, 10:03 AM

Ciao, questa è la discussione per il terzo richiamo ufficiale, problema otturatore e sostituzione dello stesso,
comunque contatta il servizio clienti e fai controllare da loro

Inviato da: giacopa il Apr 22 2017, 11:46 AM

Ciao, grazie lo farò appena rientrano dalle ferie..

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 22 2017, 01:33 PM

Ottimo facci sapere e se hai problemi sono qua
buona ferie

Inviato da: giacopa il Apr 22 2017, 07:34 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 22 2017, 02:33 PM) *
Ottimo facci sapere e se hai problemi sono qua
buona ferie

Grazie buone ferie....volevo chiederti se la ritirano loro e se c'è qualche form da compliare in merito al richiamo..

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 22 2017, 09:14 PM

Si te la ritirano loro, devi compilare un form che lo trovi nelle pagine indietro,
ma fai una cosa chiama il servizio clienti e dagli la matricola così ti diranno loro come fare

Inviato da: giacopa il Apr 23 2017, 06:59 AM

Grazie ancora smile.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 23 2017, 08:55 AM

Pollice.gif wink.gif

Inviato da: giacopa il Apr 26 2017, 07:00 PM

Chiamato oggi..lista d'attesa. .tempi previsti 2 mesi..

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 26 2017, 08:47 PM

Azz saranno senza pezzi e Nikon sarà sprovvista... mi spiace, ma tranquillo a volte arrivano prima...

Inviato da: giacopa il Apr 26 2017, 09:43 PM

Speriamo 😊

Inviato da: GioFodera il May 8 2017, 08:20 AM

Buon giorno a tutti,

Purtroppo mi ritrovo anche parte di questo triste e spiacevole calderone.
Premetto che per problemi di tempo e vita privata ultimamente mi sono dovuto allontanare dalla fotografia e in particolare dall'ambiente fotografico sportivo, col senno di poi direi anche meno male.
Ai tempi del secondo quasi terzo richiamo controllai la mia D750 e non figurava tra quelle da richiamare, nel dubbio avendo tutte le domeniche le partite di Rugby coglievo l'occasione di "Sparare" una bella raffica a 1/4000 e con felicità tutto filava liscio. Fino a quando settimana scorsa ero in vacanza a Venezia, dopo gli scatti diurni, attendo con trepidazione l'imbrunire e TAAAAC mad.gif al terzo scatto lo schermo per 1/4 oscurato con un leggero taglio a sinistra dello scherzo. Dopo i primi secondi di incredulità ho realizzato che al primo giorno di ferie la macchina aveva deciso di lasciarmi a piedi. Amareggiato e deluso francamente sopratutto perchè questo corpo macchina ha poco meno di 7 mila scatti.
Ma a dirla tutta immaginavo che mi sarebbe accaduto, un centinaio circa di scatti prima a fotocamera appena accesa e al primo scatto, tutto nero, nessun segno di vita e una bella e ormai famosa scritta Err, se premevo nuovamente il pulsante di scatto tutto tornava alla normalità. Adesso ho compilato il modulo e contattato l'assistenza, peccato solo di aver avuto e di avere nell'immediato degli eventi che aimè dovrò disdire..
Buona giornata

Inviato da: Maurizio Rossi il May 8 2017, 10:26 AM

Mi spiace molto, ma purtroppo sei capitato nel difetto/richiamo ufficiale pure te,
spero che ti contattino al più presto, se hai problemi dimmi pure a me.

Inviato da: GioFodera il May 9 2017, 05:06 PM

Grazie mille Maurizio molto gentile, al momento nulla ma immagino sia normale vista purtroppo l'immensa mole di D750

Inviato da: Maurizio Rossi il May 9 2017, 05:37 PM

Si è normale un po di attesa ma più che altro perchè Nikon non manda di parti da sostituire,
sono in attesa di quelle appena arrivano ripartirà la ruota di riparazioni

Inviato da: grigna il May 10 2017, 09:22 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 9 2017, 06:37 PM) *
Si è normale un po di attesa ma più che altro perchè Nikon non manda di parti da sostituire,
sono in attesa di quelle appena arrivano ripartirà la ruota di riparazioni

Ma vi rendete conto della bella figura di M...a che ci sta' facendo la Nikon con questa fotocamera ?
e nonostante cio' alcuni hanno ancora il coraggio di acquistarla , Mahhhh

Buona giornata a tutti .
Pietro

Inviato da: Maurizio Rossi il May 10 2017, 09:49 AM

QUOTE(grigna @ May 10 2017, 10:22 AM) *
Ma vi rendete conto della bella figura di M...a che ci sta' facendo la Nikon con questa fotocamera ?
e nonostante cio' alcuni hanno ancora il coraggio di acquistarla , Mahhhh

Buona giornata a tutti .
Pietro

Prima di tutto moderiamo le parole, il rispetto della netiquette è un'azione che distingue il Nikonclub da anni,
detto questo le fotocamere D750 in vendita già da anni non hanno più questi problemi,
la Nikon su questa fotocamera ha fatto tre richiami e ciò non nego che hanno toppato,
ma ha dato rimedio e lo continua a dare a tutti gli utenti, tutte le case madri chi più chi meno hanno fatto prodotti con qualche richiamo
e ce ne saranno sempre, ma non generalizziamo specialmente se non si è in possesso di questa reflex,
qui siamo sul Nikonclub e Nital ne è la proprietaria, parliamo di assistenza LTR che ha sempre fornito un ottimo servizio
e in questo periodo sta attendendo i pezzi sostitutivi da Nikon Japan,
per cui che dire frasi di questo calibro non saranno più tollerate, grazie

PS: per il fatto di acquistarla posso smentire subito, le vendite vanno bene e ho una marea di amici e non che sono contentissimi
e mai avuto problemi,
personalmente la considero una reflex splendida una delle migliori, poi se vogliamo polemizzare contro il brand, beh questo è un altro discorso.

Inviato da: carando il May 10 2017, 09:57 AM

QUOTE(grigna @ May 10 2017, 10:22 AM) *
Ma vi rendete conto della bella figura di M...a che ci sta' facendo la Nikon con questa fotocamera ?
e nonostante cio' alcuni hanno ancora il coraggio di acquistarla , Mahhhh

Buona giornata a tutti .
Pietro

Non capisco perchè bisogna continuare a denigrare questa fotocamera.. La posseggo dal febbraio 2016 e voglio nuovamente confermare che è fantastica.
Problemi di gioventù le hanno tutte le case indipendentemente dal settore merceologico trattato..
L'importante è che i problemi vengano risolti e mi pare che LTR ce la stia mettendo tutta.
Vorrei ancora aggiungere che gli ultimi esemplari immessi sul mercato sono sicuramente esenti dal problema.
Allora se la D750 è la fotocamere adatta a soddisfare le vostre esigenze compratela senza nessun patema d'animo e fotografate fotografate fotografate.
Ciao a tutti Ferruccio.

Inviato da: davide.lomagno il May 10 2017, 11:50 AM

ed allora ,tutti a coloro che sono state impiantate valvole cardiache difettose e che sono finiti al creatore anzitempo??...i problemi della d750 passano in secondo ordine....
(sto' volutamente esagerando il paragone, ma leggendo certe rispostemi vien da dire cio'..)

Inviato da: Maurizio Rossi il May 10 2017, 12:56 PM

QUOTE(carando @ May 10 2017, 10:57 AM) *
Non capisco perchè bisogna continuare a denigrare questa fotocamera.. La posseggo dal febbraio 2016 e voglio nuovamente confermare che è fantastica.
Problemi di gioventù le hanno tutte le case indipendentemente dal settore merceologico trattato..
L'importante è che i problemi vengano risolti e mi pare che LTR ce la stia mettendo tutta.
Vorrei ancora aggiungere che gli ultimi esemplari immessi sul mercato sono sicuramente esenti dal problema.
Allora se la D750 è la fotocamere adatta a soddisfare le vostre esigenze compratela senza nessun patema d'animo e fotografate fotografate fotografate.
Ciao a tutti Ferruccio.

Ferruccio, tranquillo questo si chiama polemizzare sul brand ormai sono vecchio di forum e quant'altro,
la D750 è splendida l'ho provata molte volte e non la ho acquistata solo perchè ho delle manone e sono abituato a corpi più grandi
altrimenti era già nel mio corredo,
purtroppo se ne sente di tutte ma come ho scritto sopra non bisogna generalizzare e polemizzare, quello che molti fanno,
con questo chiudo e vigilo,
grazie del tuo pensiero ed esperienza che ci hai lasciato e contributoo che stai dando alla piattaforma.

QUOTE(davide.lomagno @ May 10 2017, 12:50 PM) *
ed allora ,tutti a coloro che sono state impiantate valvole cardiache difettose e che sono finiti al creatore anzitempo??...i problemi della d750 passano in secondo ordine....
(sto' volutamente esagerando il paragone, ma leggendo certe rispostemi vien da dire cio'..)

Non esageriamo, portiamo le esperienze vissute con questa reflex e al limite i lavori fatti,
se la casa madre ha fatto un errore per la fretta di buttare sul mercato questo modello,
non si può penalizzare tutto il brand ne quantomeno l'assistenza che non centra nulla con tutto,
per cui rimaniamo con i piedi per terra, grazie

Inviato da: davide.lomagno il May 10 2017, 01:05 PM

infatti la mia, provocatoria,risposta è in sintonia su quanto scrivi....succede in qualsiasi campo...per es.,avevo comperato un riunito odontoiatrico pagandolo ben oltre 30.000 €,e per i primi 2 anni è stato un calvario...poi,l'assistenza ufficiale è riuscita a risolvere il tutore ho continuato ad usarlo con soddisfazione per anni....

Inviato da: Maurizio Rossi il May 10 2017, 03:27 PM

Si Si Davide avevo capito, come ho scritto succede su molte aziende,
l'importante è mettere riparo e intervenire a favore del cliente, poi che scocci e ci si trovi inca..zz.. ci sta
ma da li ha generalizzare e polemizzare ce ne passa. Pollice.gif wink.gif

Inviato da: grigna il May 10 2017, 09:48 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 10 2017, 10:49 AM) *
Prima di tutto moderiamo le parole, il rispetto della netiquette è un'azione che distingue il Nikonclub da anni,
detto questo le fotocamere D750 in vendita già da anni non hanno più questi problemi,
la Nikon su questa fotocamera ha fatto tre richiami e ciò non nego che hanno toppato,
ma ha dato rimedio e lo continua a dare a tutti gli utenti, tutte le case madri chi più chi meno hanno fatto prodotti con qualche richiamo
e ce ne saranno sempre, ma non generalizziamo specialmente se non si è in possesso di questa reflex,
qui siamo sul Nikonclub e Nital ne è la proprietaria, parliamo di assistenza LTR che ha sempre fornito un ottimo servizio
e in questo periodo sta attendendo i pezzi sostitutivi da Nikon Japan,
per cui che dire frasi di questo calibro non saranno più tollerate, grazie

PS: per il fatto di acquistarla posso smentire subito, le vendite vanno bene e ho una marea di amici e non che sono contentissimi
e mai avuto problemi,
personalmente la considero una reflex splendida una delle migliori, poi se vogliamo polemizzare contro il brand, beh questo è un altro discorso.

Io parlo con cognizione di causa , come potete vedere nelle mie foto postate qui ,la D750 l'ho acquistata a novembre 2016 ,non faceva parte di quelle soggette a richiamo secondo Nikon ,ma si e' subito bloccata , ovviamente subito rivenduta senza nemmeno passare da Nital .

Inviato da: Maurizio Rossi il May 11 2017, 07:13 AM

QUOTE(grigna @ May 10 2017, 10:48 PM) *
Io parlo con cognizione di causa , come potete vedere nelle mie foto postate qui ,la D750 l'ho acquistata a novembre 2016 ,non faceva parte di quelle soggette a richiamo secondo Nikon ,ma si e' subito bloccata , ovviamente subito rivenduta senza nemmeno passare da Nital .

E questo è stato uno sbaglio perchè veniva sistemata e diventava nuova comunque è una scelta del tutto personale e la vicenda si chiude,
non continuiamo però in tutte le discussioni che parlano di questa reflex a ribadire la solita trafila,
la tua è stata una scelta punto sicuramente se l'avessi fatta sistemare non ne avresti parlato male,
ripeto da questo punto in poi è tutta polemica.

Inviato da: gforciniti il May 11 2017, 11:41 AM

QUOTE(grigna @ May 10 2017, 10:48 PM) *
Io parlo con cognizione di causa , come potete vedere nelle mie foto postate qui ,la D750 l'ho acquistata a novembre 2016 ,non faceva parte di quelle soggette a richiamo secondo Nikon ,ma si e' subito bloccata , ovviamente subito rivenduta senza nemmeno passare da Nital .


Io ho fatto di più!
Acquistata a luglio del 215, al rientro da LTR, a soli 5000 scatti, l'ho permutata e, a settembre 2016, ne ho preso un'altra, esente da richiami.
Ora ho solo 1100 scatti e... speriamo bene biggrin.gif

Inviato da: paceant il May 11 2017, 03:28 PM

Bungiorno a tutti,
ero in procinto di acquistare una d750, credevo che i problemi fossero definitivamente risolti, ma leggendo questo thread pare che siano affette dal problema all'otturatore, anche macchine comprate sei mesi fa.
Vorrei una ff che non superi i 24mpx, la qulità immagine della d750 mi piace moltissimo, ho avuto una d800, e onestamente la d810 non mi entusiasma.
Non so che fare, consigli?

Inviato da: carando il May 11 2017, 05:04 PM

QUOTE(paceant @ May 11 2017, 04:28 PM) *
Bungiorno a tutti,
ero in procinto di acquistare una d750, credevo che i problemi fossero definitivamente risolti, ma leggendo questo thread pare che siano affette dal problema all'otturatore, anche macchine comprate sei mesi fa.
Vorrei una ff che non superi i 24mpx, la qulità immagine della d750 mi piace moltissimo, ho avuto una d800, e onestamente la d810 non mi entusiasma.
Non so che fare, consigli?

Come detto poco sopra è una macchina fantastica e la ricomprerei ad occhi chiusi.
Se fa al caso tuo comprala senza stare ad ascoltare i soliti detrattori.
Come sempre e per qualsiasi oggetto tutti a criticare un difetto che poi viene comunque superato, ma vorrei anche discutere di tutti i pregi della D750 che
posso garantire, possedendola ed utilizzandola in qualsiasi situazione, sono moltissimi.
Vai tranquillo è una macchina eccezionale. Ciao Ferruccio.

Inviato da: paceant il May 11 2017, 06:27 PM

Grazie Ferruccio,
i punti forti li conosco per questo l'avrei già comprata, se non fosse che ultimamente ne sto leggendo di tutti i colori: gomme e platiche che si staccano, hot pixel sul display, otturatori sostitutivi che si rompono come il primo o che mancano in LTR,
e quindi periodi lunghi di attesa in caso di necessità.
Sono un poco scoraggiato, pensavo che problemi ormai, a "fine carriera" non ce ne fossero più.


Inviato da: orco il May 11 2017, 07:11 PM

QUOTE(paceant @ May 11 2017, 07:27 PM) *
Grazie Ferruccio,
i punti forti li conosco per questo l'avrei già comprata, se non fosse che ultimamente ne sto leggendo di tutti i colori: gomme e platiche che si staccano, hot pixel sul display, otturatori sostitutivi che si rompono come il primo o che mancano in LTR,
e quindi periodi lunghi di attesa in caso di necessità.
Sono un poco scoraggiato, pensavo che problemi ormai, a "fine carriera" non ce ne fossero più.

Perchè non devi leggere i forum, senza avere la cognizione della "statistica", altrimenti il primo che scrive qualcosa è una tragedia. E' la macchina più venduta del parco Nikon (solo per questo, un motivo ci sarà!!). Quanti hanno lamentato gomme e/o plastiche staccate? Quanti gli hot pixel? E quanti hanno evidenziato otturatori sostituiti che si sono bloccati di nuovo? Personalmente ho sentito solo 1 persona che ha lamentato la guarnizione del vano batteria difettosa, mentre degli altri problemi che citi, non ne ho mai sentito uno. La D750 ce l'ho da ben oltre 2 anni, sono incappato nel primo richiamo (faticando per riprodurre il difetto), l'ho inviata e mi è tornata in 15 giorni scarsi, sono a oltre 30k scatti e va benissimo. Faccio statistica anche io? No, allo stesso modo di come non fanno statistica i pochi che lamentano problemi che, viste le vendite, ci possono stare benissimo. I richiami sono altra faccenda, ma Nikon e Nital, qui da noi, ha offerto un ottimo servizio fino ad ora per le riparazioni. Ovviamente ne hanno vendute uno scatafascio, quindi è più probabile trovare qualcosa di "difettato", ma ti assicuro che rientra nelle normali statistiche. Prendila tranquillo e usala, vedrai che ripagherà la tua fiducia!! wink.gif

Adriano

Inviato da: carando il May 11 2017, 07:27 PM

QUOTE(paceant @ May 11 2017, 07:27 PM) *
Grazie Ferruccio,
i punti forti li conosco per questo l'avrei già comprata, se non fosse che ultimamente ne sto leggendo di tutti i colori: gomme e platiche che si staccano, hot pixel sul display, otturatori sostitutivi che si rompono come il primo o che mancano in LTR,
e quindi periodi lunghi di attesa in caso di necessità.
Sono un poco scoraggiato, pensavo che problemi ormai, a "fine carriera" non ce ne fossero più.

Io non voglio assolutamente convincerti ma devo dirti che dei problemi da te elencati gomme plastiche hot pixel non ne ho avuti mai.
Ho avuto anch'io il problema dell'otturatore e la fortuna forse di abitare a Torino perché l'ho portata in LTR personalmente e in tre giorni l'ho riavuta perfetta.
Ora fotografo a 1/1000 a 1/4000, con scatto continuo e no, qualche volta la macchina sta ferma anche per una settimana la prendo e anche se il primo
scatto è a 1/1000 o anche oltre ti garantisco che non ho più avuto problemi, fotografo senza alcuna preoccupazione.
In Jpeg colori fantastici, settati i parametri la foto esce secondo le mie aspettative, autofocus fantastico anche con pochissima luce, tenuta alti iso notevole,
talune volte faccio dei crop abbastanza spinti e stampe fino al 30/40 escono in modo perfetto, non sono un professionista ma tutto soddisfa ampiamente
le mie aspettative di fotoamatore.
Come ti ho detto non voglio convincerti, devi assolutamente seguire il tuo cuore.

Inviato da: Maurizio Rossi il May 11 2017, 09:16 PM

QUOTE(paceant @ May 11 2017, 07:27 PM) *
Grazie Ferruccio,
i punti forti li conosco per questo l'avrei già comprata, se non fosse che ultimamente ne sto leggendo di tutti i colori: gomme e platiche che si staccano, hot pixel sul display, otturatori sostitutivi che si rompono come il primo o che mancano in LTR,
e quindi periodi lunghi di attesa in caso di necessità.

Sono un poco scoraggiato, pensavo che problemi ormai, a "fine carriera" non ce ne fossero più.

Ciao, rispondo solo a questo, per il resto ti hanno già detto gli altri utenti,
questa è Nikon che non manda i pezzi, perchè anche lla stessa ha molte richieste,
purtroppo i quel periodo ne hanno vendute troppe,
dico purtroppo perchè era meglio meno e più di quelle nuove di adesso,
per cui LTR non c'entra nulla e se vuoi acquistarla prendine una nuova di ora e non leggere molto in giro,
ripeto per l'ennesima volta che ho molti amici che la hanno e addirittura ne hanno acquistato due

Ferruccio, scusami ma le immagini no altrimenti creiamo un secondo club,
ne esiste già una nello spazio apposito e le foto sono visionabili li, wink.gif

Inviato da: carando il May 11 2017, 09:57 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 11 2017, 10:16 PM) *
Ciao, rispondo solo a questo, per il resto ti hanno già detto gli altri utenti,
questa è Nikon che non manda i pezzi, perchè anche lla stessa ha molte richieste,
purtroppo i quel periodo ne hanno vendute troppe,
dico purtroppo perchè era meglio meno e più di quelle nuove di adesso,
per cui LTR non c'entra nulla e se vuoi acquistarla prendine una nuova di ora e non leggere molto in giro,
ripeto per l'ennesima volta che ho molti amici che la hanno e addirittura ne hanno acquistato due

Ferruccio, scusami ma le immagini no altrimenti creiamo un secondo club,
ne esiste già una nello spazio apposito e le foto sono visionabili li, wink.gif

Maurizio ti chiedo scusa per le foto non ci ho pensato e le ho postate solo come esempio per il nostro amico.
Scusami ancora, ciao Ferruccio.

Inviato da: paceant il May 11 2017, 10:05 PM

Grazie a tutti, credo che entro fine mese procederò all'acquisto, anche grazie alle vostre testimonianze.
Inoltre 4 anni di garanzia e la presenza di questo forum ufficiale mi tranquillizzano parecchio.

Inviato da: carando il May 11 2017, 10:07 PM

QUOTE(paceant @ May 11 2017, 11:05 PM) *
Grazie a tutti, credo che entro fine mese procederò all'acquisto, anche grazie alle vostre testimonianze.

O.k. Tienici informati. Ciao Ferruccio. Pollice.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il May 12 2017, 08:15 AM

QUOTE(carando @ May 11 2017, 10:57 PM) *
Maurizio ti chiedo scusa per le foto non ci ho pensato e le ho postate solo come esempio per il nostro amico.
Scusami ancora, ciao Ferruccio.

Tranquillo non è successo nulla wink.gif

QUOTE(paceant @ May 11 2017, 11:05 PM) *
Grazie a tutti, credo che entro fine mese procederò all'acquisto, anche grazie alle vostre testimonianze.
Inoltre 4 anni di garanzia e la presenza di questo forum ufficiale mi tranquillizzano parecchio.

Ottima sceta vedrai che non te ne pentirai Pollice.gif

Inviato da: ignis1975@gmail.com il May 17 2017, 09:21 AM

Scusate ma è normale aspettare più di un mese per la sostituzione dell'otturatore rotto in una campagna di richiamo? E questo viene chiamato canale privilegiato di assistenza? Io sono bloccato da più di un mese . Ogni volta che chiamo mi dicono una cosa diversa. Sono in arrivo i pezzi per la settimana prossima. Purtroppo i pezzi sono insufficienti per le richieste. La casa madre ne manda pochi. Deve aspettare. Non possiamo prevedere tempistiche. Assistenza impeccabile. Davvero complimenti

Inviato da: Maurizio Rossi il May 17 2017, 01:25 PM

Ciao, come ripeto da molte pagine il problema non è dell'assistenza LTR ma della Nikon Japan casa madre
che non riesce a far fronte alle richieste delle parti di ricambio necessarie alla riparazione,
per cui il problema sta tutto li, LTR ha sempre messo il massimo impegno e se ha le parti di ricambio nel giro di 5 giorni le reflex è nuovamente nelle tue mani,
spero vivamente che si sistemi il prima possibile anche perchè oramai i casi stanno scemando,
comunque mi informo io e vedo di scoprire qualcosa di più....

Inviato da: ignis1975@gmail.com il May 17 2017, 01:45 PM

La ringrazio molto del Suo interessamento. Il mio sfogo non era rivolto a Ltr ma alla casa madre Japan che non mi sembra stia gestendo al meglio questa "terza emergenza". Ci vorrebbe un mimino di lungimiranza.

Inviato da: mtdbo il May 17 2017, 01:46 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 17 2017, 02:25 PM) *
... nel giro di 5 giorni le reflex è nuovamente nelle tue mani...


Confermo

Inviato da: lupaccio58 il May 17 2017, 04:03 PM

QUOTE(ignis1975@gmail.com @ May 17 2017, 02:45 PM) *
Il mio sfogo non era rivolto a Ltr ma alla casa madre Japan che non mi sembra stia gestendo al meglio questa "terza emergenza". Ci vorrebbe un mimino di lungimiranza.

La lungimiranza avrebbero dovuta metterla spendendo il dovuto per testare a dovere la macchina invece che buttarla sul mercato alla meno peggio. Tre richiami sono uno scandalo in assoluto, e lo dice uno che l'ha comprata...

Inviato da: mtdbo il May 17 2017, 05:45 PM

QUOTE(lupaccio58 @ May 17 2017, 05:03 PM) *
La lungimiranza avrebbero dovuta metterla spendendo il dovuto per testare a dovere la macchina invece che buttarla sul mercato alla meno peggio. Tre richiami sono uno scandalo in assoluto, e lo dice uno che l'ha comprata...


Oppure, richiamando loro stessi gli utenti con garanzia registrata. Più che scandalo è stato un grosso passo falso, per fortuna la macchina è valida e, sistemata, va molto bene. Amen, mi pare che D5 e D500 non abbiano problemi, ne le nuove ottiche; vediamo la D7500. Forse gli è servito di lezione

Inviato da: ignis1975@gmail.com il Jun 1 2017, 08:08 AM

Sono passati quasi due mesi dalla segnalazione di macchina con l'otturatore guasto e ancora attendo che LTR mi chiami per procedere alla spedizione della macchina in assistenza. Quanto tempo dovrò ancora aspettare perché Nikon casa madre si decida a spedire il pezzo di ricambio? L'estate è alle porte . Dovrò rinunciare alla mia reflex?

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 1 2017, 09:48 AM

LTR lascia appositamente i prodotti al cliente proprio per ovviare il problema reflex in assistenza da due mesi...
la situazione dovrebbe sbloccarsi spero la sett. prossima e la lista di attese dovrebbe ripartire,
i tecnici ce la stanno mettendo tutta ma se la casa madre nn manda ricambi non possono farci nulla...
sarete informati appena riparte tutto,ci scusiamo

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 1 2017, 01:05 PM

Ho appena saputo che... i pezzi anche se pochi stanno arrivando, per cui piano piano sarete chiamati tutti Pollice.gif

Inviato da: ignis1975@gmail.com il Jun 12 2017, 04:07 PM

Sig. Rossi ha delle novità sulla mia situazione?

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 12 2017, 08:49 PM

Ciao Ignazio, ti hanno già contattato oppure hai sempre la reflex te da consegnare?

Inviato da: maurizio angelin il Jun 12 2017, 08:59 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 1 2017, 10:48 AM) *
LTR lascia appositamente i prodotti al cliente proprio per ovviare il problema reflex in assistenza da due mesi...
la situazione dovrebbe sbloccarsi spero la sett. prossima e la lista di attese dovrebbe ripartire,
i tecnici ce la stanno mettendo tutta ma se la casa madre nn manda ricambi non possono farci nulla...


Pur comprendendo i motivi di LTR questa risposta, a mio avviso, mal si concilia con il fatto che NITAL chieda un 20-25% in più sul prezzo di acquisto giustificando il fatto con il livello di assistenza "promesso/garantito".
Ho la balzana convinzione che dopo D4/D4s Nikon abbia fatto solo "flop".

Inviato da: IgnazioPizzo il Jun 12 2017, 09:21 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 12 2017, 09:49 PM) *
Ciao Ignazio, ti hanno già contattato oppure hai sempre la reflex te da consegnare?

Nessun contatto di alcun tipo. La Reflex giace nella sua borsa ormai da due mesi. Sono davvero avvilito !

Inviato da: GioFodera il Jun 13 2017, 05:44 AM

Buon giorno a tutti, scusate il periodo di silenzio, ma ultimamente sono sempre in giro per lavoro.

Vorrei condividere qui le mie perplessità, Ho contattato LTR per il problema riscontrato, riassumo brevemente: ovvero ERR al primo scatto e purtroppo negli ultimi scatti banda in alto del fotogramma solo se equipaggio una lente sotto i 35 mm.
L'assistenza mi ha riferito che la mia macchina non rientra (come già sapevo dal link di verifica) nei lotti dichiarati ufficialmente difettati e che bisognava percorrere l'iter classico di assistenza (e fin qui nulla di strano), avevo anche allegato una foto che mostrava l'otturatore quando la macchina si trova in blocco con la scritta ERR e il commento è stato che probabilmente non si tratta di un difetto di non conformità ma di manomissione quindi presumibilmente fuori garanzia. Ora la macchina presenta poco più di 6600 scatti, non mi sognerei mai e poi mai di mettere le mani (senza motivo tra l'altro) all'interno. Ora io spero vivamente che l'analisi fatta a distanza sia totalmente sbagliata, perchè sinceramente non ci sto all'idea di subire il danno e anche la beffa, sopratutto per un azione mai commessa e che mai mi sognerei di fare.
Attendo abbastanza preoccupato il responso dell'assistenza.

Inviato da: paceant il Jun 13 2017, 06:42 AM

QUOTE(GioFodera @ Jun 13 2017, 06:44 AM) *
Buon giorno a tutti, scusate il periodo di silenzio, ma ultimamente sono sempre in giro per lavoro.

Vorrei condividere qui le mie perplessità, Ho contattato LTR per il problema riscontrato, riassumo brevemente: ovvero ERR al primo scatto e purtroppo negli ultimi scatti banda in alto del fotogramma solo se equipaggio una lente sotto i 35 mm.
L'assistenza mi ha riferito che la mia macchina non rientra (come già sapevo dal link di verifica) nei lotti dichiarati ufficialmente difettati e che bisognava percorrere l'iter classico di assistenza (e fin qui nulla di strano), avevo anche allegato una foto che mostrava l'otturatore quando la macchina si trova in blocco con la scritta ERR e il commento è stato che probabilmente non si tratta di un difetto di non conformità ma di manomissione quindi presumibilmente fuori garanzia. Ora la macchina presenta poco più di 6600 scatti, non mi sognerei mai e poi mai di mettere le mani (senza motivo tra l'altro) all'interno. Ora io spero vivamente che l'analisi fatta a distanza sia totalmente sbagliata, perchè sinceramente non ci sto all'idea di subire il danno e anche la beffa, sopratutto per un azione mai commessa e che mai mi sognerei di fare.
Attendo abbastanza preoccupato il responso dell'assistenza.



Solo 6600 scatti? Posso chiederti quando hai comprato la macchina?

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 13 2017, 08:12 AM

QUOTE(maurizio angelin @ Jun 12 2017, 09:59 PM) *
Pur comprendendo i motivi di LTR questa risposta, a mio avviso, mal si concilia con il fatto che NITAL chieda un 20-25% in più sul prezzo di acquisto giustificando il fatto con il livello di assistenza "promesso/garantito".
Ho la balzana convinzione che dopo D4/D4s Nikon abbia fatto solo "flop".

Se ti leggi i post indietro scoprirai che Nital ed LTR non sono causa di questo ritardo,
ma il tutto è da attribuire alla casa madre che non manda pezzi e senza quelli la reflex non si ripara...
allora giustamente LTR lascia i prodotti ai proprietari, e segue l'iter di contatto, appena arrivano i pz e si sblocca la situazione a ruota in elenco la stessa chiama per il ritiro...
poi uno è libero di pensarla come vuole e acquistare quello che vuole.

QUOTE(IgnazioPizzo @ Jun 12 2017, 10:21 PM) *
Nessun contatto di alcun tipo. La Reflex giace nella sua borsa ormai da due mesi. Sono davvero avvilito !

Oggi stesso sento e ti faccio sapere.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 13 2017, 08:23 AM

QUOTE(GioFodera @ Jun 13 2017, 06:44 AM) *
Buon giorno a tutti, scusate il periodo di silenzio, ma ultimamente sono sempre in giro per lavoro.

Vorrei condividere qui le mie perplessità, Ho contattato LTR per il problema riscontrato, riassumo brevemente: ovvero ERR al primo scatto e purtroppo negli ultimi scatti banda in alto del fotogramma solo se equipaggio una lente sotto i 35 mm.
L'assistenza mi ha riferito che la mia macchina non rientra (come già sapevo dal link di verifica) nei lotti dichiarati ufficialmente difettati e che bisognava percorrere l'iter classico di assistenza (e fin qui nulla di strano), avevo anche allegato una foto che mostrava l'otturatore quando la macchina si trova in blocco con la scritta ERR e il commento è stato che probabilmente non si tratta di un difetto di non conformità ma di manomissione quindi presumibilmente fuori garanzia. Ora la macchina presenta poco più di 6600 scatti, non mi sognerei mai e poi mai di mettere le mani (senza motivo tra l'altro) all'interno. Ora io spero vivamente che l'analisi fatta a distanza sia totalmente sbagliata, perchè sinceramente non ci sto all'idea di subire il danno e anche la beffa, sopratutto per un azione mai commessa e che mai mi sognerei di fare.
Attendo abbastanza preoccupato il responso dell'assistenza.


Ciao, vedo di capire bene anche la tua situazione se mi è possibile...

Inviato da: GioFodera il Jun 13 2017, 01:58 PM

QUOTE(paceant @ Jun 13 2017, 07:42 AM) *
Solo 6600 scatti? Posso chiederti quando hai comprato la macchina?

Adesso non ricordo esattamente, ma tra il 29 dicembre 2015 e il 5 gennaio 2016. C'è stato un periodo che ho avuto la possibilità di usarla ogni domenica con il rugby poi cambiato lavoro il tempo è diminuito il che fa ancora più rabbia.

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 13 2017, 09:23 AM) *
Ciao, vedo di capire bene anche la tua situazione se mi è possibile...


Grazie mille Maurizio, molto gentile da parte tua. Se ti dovessero occorrere informazioni a tua completa disposizione.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 17 2017, 06:58 AM

QUOTE(GioFodera @ Jun 13 2017, 02:58 PM) *
Adesso non ricordo esattamente, ma tra il 29 dicembre 2015 e il 5 gennaio 2016. C'è stato un periodo che ho avuto la possibilità di usarla ogni domenica con il rugby poi cambiato lavoro il tempo è diminuito il che fa ancora più rabbia.
Grazie mille Maurizio, molto gentile da parte tua. Se ti dovessero occorrere informazioni a tua completa disposizione.

Ciao, la tua reflex è in assistenza e ti verrà riparata in garanzia, per cui attendi e tutto si sistema

Inviato da: vz77 il Jun 17 2017, 08:47 AM

purtroppo leggendo nei siti anche esteri sembra davvero che la d750 abbia causato un sacco di problemi a nikon. è un quasi epic fail. una macchina sbagliata poiché son stati troppi i problemi e i diversi richiami e in diversi compartimenti. chi ce l'ha perfettamente funzionante è quasi un miracolato. tutti sti errori progettuali la nikon li sta pagando e con gli interessi. per chi come me cerca da affiancare alla serie d8xx una FX con una medio/alta fps, buona risoluzione, prestazioni iso, e buon focus tracking, il seguito della d750 potrà essere l'unica scelta possibile visto che di una DX non me ne faccio nulla e al prezzo della d5 compro la nuova d8xx con batterygrip, e d7xx con 70/200.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 17 2017, 12:57 PM

QUOTE(IgnazioPizzo @ Jun 12 2017, 10:21 PM) *
Nessun contatto di alcun tipo. La Reflex giace nella sua borsa ormai da due mesi. Sono davvero avvilito !

Sembra che tra una settimana si blocchi tutto quindi la stessa assistenza chiamerà i firetti i teressati,
purtroppo anche la procedura non corretta seguita da molti utenti fa rallentare tutto il processo,
per cui chi ha problemi segua la procedura correttamente

Inviato da: IgnazioPizzo il Jun 18 2017, 06:31 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 17 2017, 01:57 PM) *
Sembra che tra una settimana si blocchi tutto quindi la stessa assistenza chiamerà i firetti i teressati,
purtroppo anche la procedura non corretta seguita da molti utenti fa rallentare tutto il processo,
per cui chi ha problemi segua la procedura correttamente


Gentile Maurizio, Io ti posso assicurare di aver seguito la procedura corretta fin dall'inizio, cioè dal 10 aprile 2017.
Ho seguito minuziosamente le istruzioni che mi avete dato. Ma non è cambiato niente.
Quando ho comprato la reflex, ho valutato diverse offerte presenti sul mercato e alla fine ho accettato di pagare alcune centinaia di euro in più per avere una garanzia Nital e quindi un interlocutore italiano e affidabile. A distanza di più di due mesi dalla segnalazione del guasto che rende la macchina inutilizzabile, mi devo ricredere e di molto. A che cosa è servito se il risultato è questo? Sono settimane che ci viene detto che i pezzi di ricambio stanno arrivando e che la colpa è non è vostra ma di Nikon Japan che ne manda pochi. Tuttavia a mio avviso i miei diretti interlocutori siete voi, cioè NiKon Italia =Nital non Nikon Japan e quindi a mio avviso siete voi che ne rispondete sotto tutti i profili.
Nella mia vita non mi era mai capitato di trovarmi un una situazione grottesca come questa. Mi sarei aspettato una gestione diversa dell'accaduto, così come in passato ad un anno dall'acquisto della mia auto, sono stato contattato dalla casa madre (loro mi hanno contattato! Non io!) perché avevano riscontrato un difetto di produzione. Mi hanno fissato un appuntamento a distanza di una settimana. Hanno sostituito il pezzo incriminato, mi hanno offerto una vettura sostitutiva e si sono scusati con lettera scritta per il disagio causato, offrendomi gratuitamente di poter usufruire di alcuni servizi extra per la manutenzione della vettura e omaggiandomi di alcuni piccoli regali. Questo è il modo di trattare un Cliente! Sono profondamente deluso!
Che dire di altro. Speriamo che questa sia finalmente la settimana buona.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 18 2017, 08:19 PM

Ignazio ti capisco e anche Nital è nera con Nikon Japan e continuano a tartassarli per mandare pezzi ma la distribuzione è lenta,
come dicevo mi hanno riferito che sembra ci sia uno spiraglio, mi hanno parlato la sett. scorsa di 10 giorni
e quindi spero proprio si sblocchi tutto,
naturalmente non mi riferivo a te sul discorso della procedura, loro vedono tutto e quindi lo sanno,
ti ho messo in priorità alta e verrai contattato,
ripeto ancora una volta che... hanno lasciato la reflex al proprietario proprio per non tenerla in sede a prendere fresco,
alcune funzionano e quindi stanno meglio in mano al proprietario,
questo è un richiamo ufficiale per cui non ha scadenze,
mi spiace molto per l'accaduto cercheremo ( e mi ci metto anch'io in prima persona anche se non sono loro) per cercare di risolvere nel minor tempo possibile la tua situazione,
di più non posso fare

Inviato da: giacopa il Jun 19 2017, 11:08 AM

Maurizio, il tuo prodigarsi è ammirevole. La mia non aveva presentato ancora il problema "err" ma qualche giorno fa è spuntato nel bel mezzo di una cerimonia facendomi andare in confusione. Per adesso mi serve anche perché ha ripreso a funzionare. Quando mi chiameranno spero che i tempi siano davvero rapidi ma sopratutto risolutivi. Scusa lo sfogo grazie ancora.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 19 2017, 11:22 AM

QUOTE(giacopa @ Jun 19 2017, 12:08 PM) *
Maurizio, il tuo prodigarsi è ammirevole. La mia non aveva presentato ancora il problema "err" ma qualche giorno fa è spuntato nel bel mezzo di una cerimonia facendomi andare in confusione. Per adesso mi serve anche perché ha ripreso a funzionare. Quando mi chiameranno spero che i tempi siano davvero rapidi ma sopratutto risolutivi. Scusa lo sfogo grazie ancora.

Tranquillo tutta la situazione e lo sfogo è comprensibile e ne sono dispiaciuto in prima persona anche se non c'entro nulla ma da consumatore finale come sei te,
il problema potrei averlo avuto anch'io, ma ti assicuro che una volta riparata di quel problema non ne soffrirà più,
il lavoro viene eseguito bene ed in tempi rapidi

Inviato da: MacMickey il Jun 19 2017, 11:42 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 19 2017, 12:22 PM) *
da consumatore finale come sei te,

Scusa ma da cosnumatore Nikon e Nital sono indifendibili

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 19 2017, 12:22 PM) *
una volta riparata di quel problema non ne soffrirà più,

Vero. Di QUEL problema. Peccato il topic si chiami terzo richiamo

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 19 2017, 12:22 PM) *
il lavoro viene eseguito bene ed in tempi rapidi

Scusa ma qui c'andava un bel asterisco * "una volta disponibile il pezzo di ricambio" come se questo lasso di tempo fosse da imputare al cattivo tempo, non certo ad un'azienda

Personalmente trovo assurdo che sia un moderatore come te a doversi prodigare a difendere l'immagine di Nikon/Nital in un forum di utenti. Ma è evidente che i soggetti interessati non ne siano assolutamente in grado. Spero ti siano in qualche modo riconoscenti almeno.





Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 19 2017, 04:33 PM

QUOTE(MacMickey @ Jun 19 2017, 12:42 PM) *
Scusa ma da cosnumatore Nikon e Nital sono indifendibili
Vero. Di QUEL problema. Peccato il topic si chiami terzo richiamo
Scusa ma qui c'andava un bel asterisco * "una volta disponibile il pezzo di ricambio" come se questo lasso di tempo fosse da imputare al cattivo tempo, non certo ad un'azienda

Personalmente trovo assurdo che sia un moderatore come te a doversi prodigare a difendere l'immagine di Nikon/Nital in un forum di utenti. Ma è evidente che i soggetti interessati non ne siano assolutamente in grado. Spero ti siano in qualche modo riconoscenti almeno.

Lo faccio per dare una risposta più veloce a chi ne fa richiesta, visto che l'assistenza non scrive su questa piattaforma,
cercano di dare un servizio efficiente e veloce al cliente come hanno fatto fino addesso,
ma quando non sono loro la causa come in questo momento anche loro non possono fare miracoli,
se parlassero direbbero la stessa cosa che dico io che sono il portavoce,
ti chiedo perchè non va bene hai da suggerire qualcosa in merito? sono qui ti ascolto

Inviato da: Domenico-F il Jun 19 2017, 08:22 PM

Buonasera,
mi intrometto nella discussione, anche se non sono in possesso di tale fotocamera, sono comunque un cliente Nikon/Nital da 20 anni, con numerosi obiettivi e pochi corpi macchina, e poichè interessato ad un upgrade verso la D750, ho desistito visto gli accaduti, che per quanto risolti negli ultimi modelli, di certo hanno demotivato il mio acquisto.
Credo comunque (da parte di Nikon), che a quasi tre anni di distanza dalla messa in produzione di questo modello, la questione non doveva più essere oggetto di discussione in nessun forum, ma risolta già da tempo.
Penso inoltre che l’assistenza tecnica doveva interloquire direttamente con il cliente, ma d'altronde non sarebbe cambiato niente.
Capisco anche, che se non fosse stato dato ad un moderatore il compito di mediazione, ci sarebbero state anche più ripercussioni per Nital.
Peccato, perché Nikon è un marchio storico che si è sempre saputo distinguere nella qualità, ma ultimamente, in più occasioni, ha dimostrato il contrario, e con questi 3 richiami sullo stesso prodotto, ha superato se stessa.
Speriamo che riesca a recuperare egregiamente in questa fascia di segmento.
Cordiali saluti.
Domenico

Inviato da: GioFodera il Jun 20 2017, 05:30 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 17 2017, 07:58 AM) *
Ciao, la tua reflex è in assistenza e ti verrà riparata in garanzia, per cui attendi e tutto si sistema


Grazie mille Maurizio, non sai che sollievo e che gioia mi porta la tua notizia.
Per quanto riguarda i pezzi, io capisco la rabbia e l'impazienza di chi ci lavora, ma purtroppo Nital è un distributore e non un costruttore. Pertanto è soggetta in tutto e per tutto al bello e al cattivo tempo della Nikon Japan che a sua volta (almeno spero) starà cercando di evadere in modo equo le necessità di tutto il mercato globale. Siamo tutti nella stessa barca, la cosa che può aiutare tutti noi è remare nella stessa direzione.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 20 2017, 07:14 AM

QUOTE(GioFodera @ Jun 20 2017, 06:30 AM) *
Grazie mille Maurizio, non sai che sollievo e che gioia mi porta la tua notizia.
Per quanto riguarda i pezzi, io capisco la rabbia e l'impazienza di chi ci lavora, ma purtroppo Nital è un distributore e non un costruttore. Pertanto è soggetta in tutto e per tutto al bello e al cattivo tempo della Nikon Japan che a sua volta (almeno spero) starà cercando di evadere in modo equo le necessità di tutto il mercato globale. Siamo tutti nella stessa barca, la cosa che può aiutare tutti noi è remare nella stessa direzione.

Corretto Pollice.gif
ripeto capisco, perchè anch'io sono utente finale, in questo caso si capisce meno Nikon che doveva gestire meglio
non l'assistenza ma la produzione e le prove di questa splendida reflex,
ma si sa loro hanno i paraocchi come i cavalli e quando decidono una cosa è quella, spero gli serva da lezione e con le nuove uscite abbiano un occhio di riguardo proprio per chi come noi acquista sul banco come utente finale,
per l'assistenza niente da reclamare se ariva il materiale ci sono tecnici specializzati che evadono velocemente le richieste.

Inviato da: MacMickey il Jun 20 2017, 09:17 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 19 2017, 05:33 PM) *
ti chiedo perchè non va bene hai da suggerire qualcosa in merito? sono qui ti ascolto


Forse tra l'acidità delle mie righe non è emerso quanto per me sia apprezzabile ciò che fai TU, per questo aggiungevo "spero te ne siano riconoscenti" perchè se ci sono colpe, e ce ne sono parecchie, non credo siano minimanente imputabili a te, tantomeno alla gestione del forum, che impropriamente diventa strumento per raggiungere quelle informazioni che le vie "ufficiali" stentano a fornire in maniera esaustiva.

Da utente finale, come ti definisci, Nikon è indifendibile e semmai il suggerimento servirebbe a loro: spicciatevi a togliere i VOSTRI clienti dai problemi che gli avete causato.

Scusa l'intromissione, ma sono un deluso nikonista (che per ora ancora si guarda bene dal passare ad altro).






Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 20 2017, 04:48 PM

Tranquillo, ho capito benissimo, oltre a me non ha colpa ne l'assistenza LTR ne Nital che sono in sede Italiana dove commercializzano e riparano,
è la Nikon Japan che ha tutte le colpe per cui sono loro che in questo momento sono in fallo,
lo sto dicendo ormai da parecchie pagine, ma non generalizziamo, tutti i brand sbagliano (non sto ad elencare)
Nikon è una grande marca e ha molte fotocamere che vanno benissimo senza problemi,
purtroppo questa per un'uscita affrettata non l'hanno provata/testata a dovere,
ci sarebbe da spendere un libro di parole ma mi fermo qui...

Inviato da: nview il Jun 22 2017, 10:02 AM

per chi fosse interessato riporto la mia esperienza con questa macchina. Non c'entra sicuramente con il terzo richiamo, tuttavia forse un po' di sfortuna se la porta dietro comunque.

https://www.nikonclub.it/forum/index.php?showtopic=361619&view=findpost&p=4111453

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 22 2017, 10:42 AM

Ciao, ti ho risposto nella discussione.

Inviato da: nview il Jun 22 2017, 10:45 AM

Visto, grazie! wink.gif

Inviato da: s.falbo il Jun 26 2017, 01:33 PM

Salve a tutti,

vi leggo da un po' di tempo, per hé possessore anche io di Nikon D750.
Premetto che apprezzo molto il lavoro di Maurizio Rossi, che si da sempre da fare.
Purtroppo anche io ho avuto a che fare con la scritta "ERR", ho poco più di 5.000 scatti (SOLO 5.000) e stamattina ho lasciato la reflex al rivenditore Nital per farla spedire a LTR.
La mia è ancora in garanzia(altri due anni) ma il seriale non rientra nella campagna dei richiami per l'otturatore. Ho scattato delle foto delle tendine bloccate e le ho stampate allegandole al corpo macchina, per LTR. Ora spero non mi facciano problemi, anche perché altrimenti non avrebbe più senso comprare Nital. Voglio essere fiducioso e aspetto che la macchina torni riparata in garanzia... e soprattutto che il problema sia definitivamente risolto!
Maurizio Rossi, ormai ti viviamo come un angelo custode: PENSACI TU!!! messicano.gif
Grazie.
Un saluto a tutti





 

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 26 2017, 03:24 PM

Ciao, mi spiace anche per te dell'accaduto, anche se non rientra te la riparano lo stesso perchè anche questa è affetta dal problema,
fine settimana dovrebbero rientrare qualche pezzo e poi più avanti dovrebbe sistemarsi la situazione ricambi,
per cui attendiamo sia spedita poi vediamo.

Inviato da: s.falbo il Jun 26 2017, 11:10 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 26 2017, 04:24 PM) *
Ciao, mi spiace anche per te dell'accaduto, anche se non rientra te la riparano lo stesso perchè anche questa è affetta dal problema,
fine settimana dovrebbero rientrare qualche pezzo e poi più avanti dovrebbe sistemarsi la situazione ricambi,
per cui attendiamo sia spedita poi vediamo.


Grazie Maurizio, in LTR telefonicamente mi hanno detto che essendo estate è più facile che per loro cali un po' il lavoro... speriamo quindi di non attendere troppo.
Non pensavo ci fosse ancora il problema dell'approvvigionamento delle parti di ricambio 😬
Incrocio le dita!!! 🤞🏻
Ci aggiorniamo presto allora!

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 27 2017, 08:40 AM

Tranquillo se hanno i pz di ricambio nel giro di 5 giorni lavorativi te la rispediscono
ci aggiorniamo fammi sapere.

Inviato da: giacopa il Jun 27 2017, 08:20 PM

Non mi è chiaro come ltr evada le richieste. Ci sono persone come me che attendono da più di due mesi.

Inviato da: IgnazioPizzo il Jun 27 2017, 11:10 PM

Tra qualche giorno saranno tre mesi di attesa. Senza neanche una chiamata da Ltr

Inviato da: lzeppelin il Jun 27 2017, 11:27 PM

Mi dispiace per queste attese prolungate, ma la faccenda non è gestita con prenotazioni? Cioè apro il tiket a Nital e aspetto che chiamino loro al momento giusto?
Poi si può sapere cosa succede tecnicamente all'otturatore? Nikon non ce lo spiega, può farlo Nital?
Una volta le Nikon montavano gli otturatori fabbricati alla SEIKO, ora dove sono fatti?


Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 28 2017, 07:04 AM

Le riparazioni sono gestite da prenotazioni, e proprio perchè l'utente finale non rispetta questo succede un macello,
comunque l'elenco segue la prenotazione, il problema che non ci siete solo voi questa che scrive quà è una minima parte delle richieste arrivate in assistenza,
se Nikon avesse fornito i pz regolarmente questo ritardo non ci sarebbe stato,
quindi come ho già detto LTR ha deciso di lasciare la reflex al cliente finch'è non arrivi il giorno di richiederla (il proprio turno)
x Giacopa e Ignazio mi hanno detto che erano i prossimi, provo a sentire nuovamente oggi com'è la situazione.

Inviato da: s.falbo il Jun 29 2017, 12:20 AM

Oggi ho chiamato il venditore e la macchina, portata lunedì mattina, era ancora lì da loro. Dicono che verrà spedita venerdì. Speriamo bene. Nel frattempo, poco dopo la mia telefonata, mi arriva un sms da LTR con il link per avere le informazioni circa lo stato della riparazione (ovviamente la reflex risulta ancora non pervenuta a Torino)

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 29 2017, 07:04 AM

Bene qualcosa si muove, facci sapere il prosecuo

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 29 2017, 10:34 AM

QUOTE(giacopa @ Jun 27 2017, 09:20 PM) *
Non mi è chiaro come ltr evada le richieste. Ci sono persone come me che attendono da più di due mesi.

Ciao, sei sicuro di aver fatto la richiesta con il form apposito,
controlla bene e fammi sapere, oppure l'hai portata in negozio?
nel cado contattami in privato MP che vediamo di chiarire il tutto

Inviato da: giacopa il Jun 30 2017, 10:44 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 29 2017, 11:34 AM) *
Ciao, sei sicuro di aver fatto la richiesta con il form apposito,
controlla bene e fammi sapere, oppure l'hai portata in negozio?
nel cado contattami in privato MP che vediamo di chiarire il tutto

Arrivata finalmente mail da ltr. Sto preparando per la spedizione. Grazie ancora.

Inviato da: ABCRUGGIER il Jul 1 2017, 01:12 AM

maurizio rossi secondo te acquistando una nikon d750 adesso si potrebbe verificare questo problema o sulle nuove produzioni hanno risolto definitivamente ? poi non capisco perché nikon non estenda il problema a tutti i seriali....


Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 1 2017, 08:27 AM

QUOTE(giacopa @ Jun 30 2017, 11:44 PM) *
Arrivata finalmente mail da ltr. Sto preparando per la spedizione. Grazie ancora.

ottimo attendiamo il ritiro, la riparazione e la ri-spedizione, facci sapere Pollice.gif

Inviato da: ABCRUGGIER il Jul 1 2017, 01:26 PM

Maurizio rossi cortesemente sapresti rispondere alla mia domanda?

Inviato da: IgnazioPizzo il Jul 1 2017, 05:05 PM

Ciao Maurizio, finalmente anche a me è arrivata la chiamata da Ltr. Spedisco Lunedì mattina. Speriamo di risolvere definitivamente.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 1 2017, 09:26 PM

QUOTE(ABCRUGGIER @ Jul 1 2017, 02:12 AM) *
maurizio rossi secondo te acquistando una nikon d750 adesso si potrebbe verificare questo problema o sulle nuove produzioni hanno risolto definitivamente ? poi non capisco perché nikon non estenda il problema a tutti i seriali....

Ciao, se sono di nuova produzione già da 1 anno non rientrano nel richiamo,
di solito i pacchi con la Nital Vip sono reflex di nuova costruzione e non hanno problemi, poi dentro la reflex io non ci sono per cui non posso mettere la mano sul fuoco,
ma da statistiche sono solo quelle prodotte anni fa...

QUOTE(IgnazioPizzo @ Jul 1 2017, 06:05 PM) *
Ciao Maurizio, finalmente anche a me è arrivata la chiamata da Ltr. Spedisco Lunedì mattina. Speriamo di risolvere definitivamente.

Ottimo attendiamo la riparazione, fammi sapere Pollice.gif

Inviato da: giacopa il Jul 3 2017, 02:35 PM

Spedita oggi. Speriamo puliscano anche il sensore.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 3 2017, 04:19 PM

Ottimo, per il sensore chiamali e diglielo, altrimenti può essere che non lo toccano

Inviato da: s.falbo il Jul 3 2017, 10:45 PM

Macchina arrivata a LTR oggi, ho richiesto cortesemente anche una pulizia del sensore, visto che è in assistenza: speriamo vada tutto bene. La macchina ha solo 5.435 scatti... Voglio sperare che passi in garanzia!!!

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 3 2017, 11:52 PM

Bene anche te facci sapere Pollice.gif

Inviato da: giacopa il Jul 5 2017, 08:29 AM

Ho chiesto e mi hanno confermato che la pulizia del sensore la fanno di default.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 5 2017, 09:19 AM

Bene meglio Pollice.gif

Inviato da: nview il Jul 5 2017, 09:28 AM

QUOTE(giacopa @ Jul 5 2017, 09:29 AM) *
Ho chiesto e mi hanno confermato che la pulizia del sensore la fanno di default.


se la sanno fare

Inviato da: giacopa il Jul 5 2017, 10:33 AM

QUOTE(nview @ Jul 5 2017, 10:28 AM) *
se la sanno fare

Perché non dovrebbero?

Inviato da: nview il Jul 5 2017, 10:52 AM

QUOTE(giacopa @ Jul 5 2017, 11:33 AM) *
Perché non dovrebbero?


l'ho già mandata due volte e mi accingo a spedirla per la terza volta per una semplice pulizia dalla polvere che si vede nel mirino. Ad ogni pulizia ne rimuovevano un po' ma quella che rimaneva era sempre nella stessa posizione in cui era prima della pulizia. A nulla è servito mandare un foglio disegnato a mano con lo schema della disposizione dello sporco. A nulla è servito chiedere di verificare la buona riuscita della pulizia prima della restituzione.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 5 2017, 11:05 AM

QUOTE(nview @ Jul 5 2017, 11:52 AM) *
l'ho già mandata due volte e mi accingo a spedirla per la terza volta per una semplice pulizia dalla polvere che si vede nel mirino. Ad ogni pulizia ne rimuovevano un po' ma quella che rimaneva era sempre nella stessa posizione in cui era prima della pulizia. A nulla è servito mandare un foglio disegnato a mano con lo schema della disposizione dello sporco. A nulla è servito chiedere di verificare la buona riuscita della pulizia prima della restituzione.

Scusami ma se si vuole parlare e risolvere il problema ok,
ma se si vuole polemizzare o generalizzare la cosa non mi sta più bene,
qui si sta parlando di una pulizia sensore dove l'assistenza ufficiale Italia nelle vedti di LTR è all'avanguardia
il tuo è totalmente un'altro problema, pulviscoli sicuramente nel pentaprisma, azione noiosissima, delicatissima e difficilissima da sistemare,
come anche tanto difficile è crearla, mi è successo anche a me anni fa sulla D700 e ricordo che hanno tribolaro per eliminarla ,
che poi anche se da fastidio (lo so) è solo visiva mentre invece il sensore rimane nelle foto,
per cui cerchiamo di non generalizzare ed attendiamo il respondo e la sistemazione da parte della stessa assistenza, grazie

Inviato da: nview il Jul 5 2017, 11:10 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 5 2017, 12:05 PM) *
Scusami ma se si vuole parlare e risolvere il problema ok,
ma se si vuole polemizzare o generalizzare la cosa non mi sta più bene,
qui si sta parlando di una pulizia sensore dove l'assistenza ufficiale Italia nelle vedti di LTR è all'avanguardia
il tuo è totalmente un'altro problema, pulviscoli sicuramente nel pentaprisma, azione noiosissima, delicatissima e difficilissima da sistemare,
come anche tanto difficile è crearla, mi è successo anche a me anni fa sulla D700 e ricordo che hanno tribolaro per eliminarla ,
che poi anche se da fastidio (lo so) è solo visiva mentre invece il sensore rimane nelle foto,
per cui cerchiamo di non generalizzare ed attendiamo il respondo e la sistemazione da parte della stessa assistenza, grazie


nel mio ultimo post non ho per niente generalizzato. ho risposto raccontando fatti. l'unica vena polemica è stata l'allusione alla pulizia del sensore. capirai che nel mio caso un po' di frustrazione è comprensibile visto che comunque ad ogni invio mi sono fato 80 km in auto. e questi soldi, oltre al tempo perso, sono di tasca mia e non rimborsati da nikon o da nital o da LTR.

Inviato da: s.falbo il Jul 5 2017, 11:14 AM

Ultimi aggiornamenti: stamattina nel link inviatomi da LTR c'era scritto "in lavorazione", ora invece "da fatturare": ne deduco quindi che, non avendomi chiamato, la sostituzione dell'otturatore è passata in garanzia ed anche la pulizia del sensore che ho richiesto in un secondo momento? 🤞🏻

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 5 2017, 12:42 PM

QUOTE(nview @ Jul 5 2017, 12:10 PM) *
nel mio ultimo post non ho per niente generalizzato. ho risposto raccontando fatti. l'unica vena polemica è stata l'allusione alla pulizia del sensore. capirai che nel mio caso un po' di frustrazione è comprensibile visto che comunque ad ogni invio mi sono fato 80 km in auto. e questi soldi, oltre al tempo perso, sono di tasca mia e non rimborsati da nikon o da nital o da LTR.

Il tuo caso è come altri casi di puntini nel presunto pentaprisma che molti se li tengono
e altri non li vogliono vedere, se facciamo un sondaggio sulle reflex affette sono molte..
per cui se non si è risolto si risolverà, e alcuni non si possono neanche risolvere,
per il fatto dei KM è perchè vuoi farli te al contrario esistono i corrieri che con pochi euro consegnano il pacco,
se è un problema non risolto la stessa assistenza ti preleva il pacco,
comunque chiudo dicendo che attendiamo la risoluzione.

QUOTE(s.falbo @ Jul 5 2017, 12:14 PM) *
Ultimi aggiornamenti: stamattina nel link inviatomi da LTR c'era scritto "in lavorazione", ora invece "da fatturare": ne deduco quindi che, non avendomi chiamato, la sostituzione dell'otturatore è passata in garanzia ed anche la pulizia del sensore che ho richiesto in un secondo momento? 🤞🏻

Fai attenzione la riparazione del presunto terzo richiamo è in garanzia, il resto penso anche
per cui attendi che ti arriva, testala e fammi sapere.

Inviato da: nview il Jul 5 2017, 12:50 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 5 2017, 01:42 PM) *
Il tuo caso è come altri casi di puntini nel presunto pentaprisma che molti se li tengono
e altri non li vogliono vedere, se facciamo un sondaggio sulle reflex affette sono molte..
per cui se non si è risolto si risolverà, e alcuni non si possono neanche risolvere,
per il fatto dei KM è perchè vuoi farli te al contrario esistono i corrieri che con pochi euro consegnano il pacco,
se è un problema non risolto la stessa assistenza ti preleva il pacco,
comunque chiudo dicendo che attendiamo la risoluzione.
Fai attenzione la riparazione del presunto terzo richiamo è in garanzia, il resto penso anche
per cui attendi che ti arriva, testala e fammi sapere.


il negozio dista 80 km e da lì viene spedita la macchina. Tuttavia, se facessero dei controlli più approfonditi (che poi non ci vuole niente visto che in due nanosecondi io stesso ho visto che non andava bene), certe vicissitudini sarebbero evitabili.

Chiudo anche io. Incrocio le dita... si dice che non c'è due senza tre e questa dev'essere la volta buona.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 5 2017, 04:34 PM

QUOTE(nview @ Jul 5 2017, 01:50 PM) *
il negozio dista 80 km e da lì viene spedita la macchina. Tuttavia, se facessero dei controlli più approfonditi (che poi non ci vuole niente visto che in due nanosecondi io stesso ho visto che non andava bene), certe vicissitudini sarebbero evitabili.

Chiudo anche io. Incrocio le dita... si dice che non c'è due senza tre e questa dev'essere la volta buona.

Ripeto puoi spedire ti costa meno e la pratica è molto più veloce,
comunque certifica bene il tutto con foto e quant'altro quando è su fammi sapere.

Inviato da: nview il Jul 5 2017, 07:27 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 5 2017, 05:34 PM) *
Ripeto puoi spedire ti costa meno e la pratica è molto più veloce,
comunque certifica bene il tutto con foto e quant'altro quando è su fammi sapere.


ti farò sapere sicuramente. cosa intendi per "certifica bene il tutto con foto"?

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 5 2017, 07:56 PM

semplicemente prepara delle immagini e dei documenti che certificano bene il difetto che riscontri,
più materiale hanno a disposizione per verificare anche con foto il problema e meglio è

Inviato da: nview il Jul 6 2017, 07:53 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 5 2017, 08:56 PM) *
semplicemente prepara delle immagini e dei documenti che certificano bene il difetto che riscontri,
più materiale hanno a disposizione per verificare anche con foto il problema e meglio è


al secondo invio avevo allegato uno schema fatto a mano del mirino con la distribuzione dello sporco. c'è per caso qualche metodo per "fotografare" il mirino?

Inviato da: orco il Jul 6 2017, 08:33 AM

QUOTE(nview @ Jul 6 2017, 08:53 AM) *
al secondo invio avevo allegato uno schema fatto a mano del mirino con la distribuzione dello sporco. c'è per caso qualche metodo per "fotografare" il mirino?

Prova appoggiando direttamente la fotocamera del telefono sull'oculare e spostandola un po' avanti e indietro se vedi che fatica a mettere a fuoco. Dovrebbe funzionare bene! wink.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 6 2017, 08:50 AM

Esatto con lo smartphone di solito fanno così, se vedi buio sganci l'ottica e metti una luce a led
con una torcia fuori dalla reflex con il fascio diretto verso lo specchio,
naturalmente fallo in assenza di polvere

Inviato da: nview il Jul 6 2017, 08:53 AM

QUOTE(orco @ Jul 6 2017, 09:33 AM) *
Prova appoggiando direttamente la fotocamera del telefono sull'oculare e spostandola un po' avanti e indietro se vedi che fatica a mettere a fuoco. Dovrebbe funzionare bene! wink.gif


grazie mille!!! Pollice.gif

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 6 2017, 09:50 AM) *
Esatto con lo smartphone di solito fanno così, se vedi buio sganci l'ottica e metti una luce a led
con una torcia fuori dalla reflex con il fascio diretto verso lo specchio,
naturalmente fallo in assenza di polvere


stasera ci provo wink.gif

Inviato da: s.falbo il Jul 6 2017, 06:36 PM

Ho paura che debba iniziare a preoccuparmi: macchina riparata, dal sito DHL vedo che è stata spedita, è arrivata a roma (dove abito) stamattina presto, però leggo che oggi pomeriggio è tornata a Milano, dove era transitata per giungere a roma... ci deve essere qualche problema ...,

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 6 2017, 09:15 PM

Tranquillo attendi domani e vedrai che te la recapitano.

Inviato da: s.falbo il Jul 10 2017, 10:57 AM

Eccoci per gli ultimi aggiornamenti:
macchina finalmente arrivata, la copia dei lavori eseguiti riguarda:
- sostituzione otturatore,
- taratura Ae ed AF
- Pulizia generale

La devo ancora provare per bene, al primo scatto (1/4000) sembra tutto ok.

L' unica cosa spiacevole è che mi hanno sporcato il sensore e non poco!!! Era meglio se non lo toccavano... Foto al Cielo f/22 e si vede sporco anche senza ingrandire al 100%!!!
A questo punto non credo che la rispedirò nuovamente a LTR, valuterò se farla pulire vicino casa...

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 10 2017, 11:14 AM

Bene per i lavori eseguiti, male per il sensore, appena ne ho l'occasione sento anche questo fattore,
che a mio avviso non deve succedere.

Inviato da: s.falbo il Jul 10 2017, 12:11 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 10 2017, 12:14 PM) *
Bene per i lavori eseguiti, male per il sensore, appena ne ho l'occasione sento anche questo fattore,
che a mio avviso non deve succedere.

Grazie Maurizio, concordo con te. Ammetto che prima di andare in assistenza il sensore non era perfetto però aveva solo qualche piccola impurità visibile al 100%. Ora invece è strapieno di macchie, molte di esse visibili anche senza ingrandimenti. Allego foto tanto per dare un'idea, la prima è ingrandita al 100% (angolo inferiore sx, ma anche gli altri ed al centro non sono messi meglio...)
Cmq ero già in ansia per la spedizione, sinceramente non me la sento di rimandarla indietro col corriere per far di nuovo pulire il sensore...

PS: Per quanto riguarda le tarature, sto provando ora le lenti ma devo dire che è rimasto tutto uguale, almeno al momento, l'85mm 1.8 era l'unico che avevo tarato con +6 e così è rimasto, provando, per ciascuna foto, sia facendo partire la ghiera da infinito che dalla minima distanza di messa a fuoco.


 

Inviato da: s.falbo il Jul 10 2017, 12:19 PM

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2243249

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2243249


Questa non è ingrandita, l'ho soltanto dovuta ridurre di dimensioni e di qualità per poterla allegare...

Inviato da: giuseppemotta53 il Jul 10 2017, 12:39 PM

A me è capitata la stessa identica cosa.
Spedita con qualche macchiolina e richiesto un loro intervento di pulizia del sensore ( fatto solo per iscritto su di un foglio ma senza foto allegate ) è tornata con più macchie.
Questa cosa l'ho fatta presente qua sul forum subito dopo averla ricevuta e provata.
In questo momento non sono a casa e quindi non posso allegare le foto, ma posso garantire che rispecchiano quelle postate da s.falbo
Attendo sviluppi. Grazie per eventuali aggiornamenti in merito.

Inviato da: s.falbo il Jul 10 2017, 01:19 PM

QUOTE(giuseppemotta53 @ Jul 10 2017, 01:39 PM) *
A me è capitata la stessa identica cosa.
Spedita con qualche macchiolina e richiesto un loro intervento di pulizia del sensore ( fatto solo per iscritto su di un foglio ma senza foto allegate ) è tornata con più macchie.
Questa cosa l'ho fatta presente qua sul forum subito dopo averla ricevuta e provata.
In questo momento non sono a casa e quindi non posso allegare le foto, ma posso garantire che rispecchiano quelle postate da s.falbo
Attendo sviluppi. Grazie per eventuali aggiornamenti in merito.



Ti assicuro che dal NEF si vede molto peggio....

Sto controllando tutte le ottiche e devo dire che nel post che ho scritto poco fa probabilmente mi sono sbagliato, al momento la situazione è questa:
- 85mm f/1.8 = +6
- 50mm f/1.8 = +6
- 20mm f/1.8 = +4
- 24-120mm f/4 VR +4 (24mm +4) (50mm +4) (120mm +4? - da 0 a +4 quasi uguale)
- 105mm Macro ? (da ricontrollare)

In LTR hanno scritto di aver fatto anche taratura AF, non so cosa pensare però perché vedo una tendenza al +6...
Ammetto che in precedenza avevo testato per bene solo l'85mm f/1.8 e questo è rimasto uguale a prima, cioè +6.

Non saprei...
Che ne dite?

ps nei prossimi giorni continuerò i test, serve tempo...
Continuo a ringraziare Maurizio Rossi che si dà sempre molto da fare!
un saluto a tutti

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 10 2017, 04:10 PM

QUOTE(s.falbo @ Jul 10 2017, 02:19 PM) *
Ti assicuro che dal NEF si vede molto peggio....

Sto controllando tutte le ottiche e devo dire che nel post che ho scritto poco fa probabilmente mi sono sbagliato, al momento la situazione è questa:
- 85mm f/1.8 = +6
- 50mm f/1.8 = +6
- 20mm f/1.8 = +4
- 24-120mm f/4 VR +4 (24mm +4) (50mm +4) (120mm +4? - da 0 a +4 quasi uguale)
- 105mm Macro ? (da ricontrollare)

In LTR hanno scritto di aver fatto anche taratura AF, non so cosa pensare però perché vedo una tendenza al +6...
Ammetto che in precedenza avevo testato per bene solo l'85mm f/1.8 e questo è rimasto uguale a prima, cioè +6.

Non saprei...
Che ne dite?

ps nei prossimi giorni continuerò i test, serve tempo...
Continuo a ringraziare Maurizio Rossi che si dà sempre molto da fare!
un saluto a tutti

Questo del sensore non va bene sentirò cosa mi dicono, se fossimo vicini telo pulisco io e viene lindo anche a f22 smile.gif
per quanto riguarda l'af loro fanno una taratura di fabbrica sulle tolleranze che da Nikon, in pratica controllano la tolleranza
se è fuori eseguono la taratura, la stessa tolleranza fa si che... dovrebbe funzionare bene con tutte le ottiche ma...
l'eccezione c'è sempre e il 105 e l'85 sono due obbiettivi che anche sulla mia ho dovuto fare il fine on camera,
per cui devi tararteli te così quando li agganci la reflex riconosce e sistema l'af per quell'ottica.

Inviato da: s.falbo il Jul 10 2017, 09:13 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 10 2017, 05:10 PM) *
Questo del sensore non va bene sentirò cosa mi dicono, se fossimo vicini telo pulisco io e viene lindo anche a f22 smile.gif
per quanto riguarda l'af loro fanno una taratura di fabbrica sulle tolleranze che da Nikon, in pratica controllano la tolleranza
se è fuori eseguono la taratura, la stessa tolleranza fa si che... dovrebbe funzionare bene con tutte le ottiche ma...
l'eccezione c'è sempre e il 105 e l'85 sono due obbiettivi che anche sulla mia ho dovuto fare il fine on camera,
per cui devi tararteli te così quando li agganci la reflex riconosce e sistema l'af per quell'ottica.



Comunque se volessero offrirmi un forte sconto sull'acquisto di un bel 28mm f/1.8 G non disdegnerei!!! 😜😜😜

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 10 2017, 10:23 PM

QUOTE(s.falbo @ Jul 10 2017, 10:13 PM) *
Comunque se volessero offrirmi un forte sconto sull'acquisto di un bel 28mm f/1.8 G non disdegnerei!!! 😜😜😜

biggrin.gif smile.gif

Inviato da: giuseppemotta53 il Jul 11 2017, 09:03 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 10 2017, 05:10 PM) *
Questo del sensore non va bene sentirò cosa mi dicono,

Facci sapere Mauro grazie.

Inviato da: s.falbo il Jul 13 2017, 12:33 PM

Ciao a tutti,

ho portato, dopo le vicessitudini di Torino, la macchina a pulire in un noto centro autorizzato Nikon di Roma. Ora il sensore è lindo e pulito finalmente!
Quando ho spedito la reflex a LTR il sensore era abbastanza pulito, non capisco come abbia fatto a tornare in quelle condizioni... forse avranno usato la stessa paletta per pulire più sensori di diverse macchine? é l'unica ipotesi plausibile, in questa maniera lo sporco lo sposti da reflex a reflex... altrimenti non mi capacito di come abbia fatto tanta sporcizia a finire sul mio sensore... boh??

Maurizio per caso tu hai sentito chi di dovere?

Per il futuro mi piacerebbe iniziare a pulirmelo da solo, anche se un po' di timore ce l'ho...
Un saluto a tutti!
Simone

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 13 2017, 01:39 PM

Ciao Simone, io ne pulisco parecchi agli amici e non, ti assiscuro che una volta pulito e lindo,
se fai delle prove di scatto può sporcarsi nuovamente, dipense la polvere insidiosa che si trova all'interno del vano specchio e suoi componenti,
per cui lo hanno pulito e magari poi l'hanno testata e si è risporcato, non controllandola nuovamente è successo quello,
ti posso assicurare che tutte le volte che sono salito in sede o ai vari photoshow o eventi Nital me lo hanno sempre pulito benissimo,
prossima sett. dovrei sentire qualcuno e glielo chiedo,
contento che ora sia tutto ok Pollice.gif

Inviato da: s.falbo il Jul 13 2017, 05:17 PM

Questo interesserà molti!
Nuovi seriali aggiunti:

http://www.nikon-me.com/en_ME/service/service_advisory/d750-shutter-issue

La mia prima non rientrava, ora sì, fortuna che me lo hanno appena cambiato l'otturatore 😁

Inviato da: vz77 il Jul 13 2017, 06:33 PM

ne avevo parlato male all'inizio. poi mi sono ricreduto. ma dopo le notizie di oggi basta...purtroppo è una camera da non comprare :(
comunque sarà rimpiazzata a breve no? smile.gif

Inviato da: s.falbo il Jul 13 2017, 07:21 PM

QUOTE(vz77 @ Jul 13 2017, 07:33 PM) *
ne avevo parlato male all'inizio. poi mi sono ricreduto. ma dopo le notizie di oggi basta...purtroppo è una camera da non comprare :(
comunque sarà rimpiazzata a breve no? smile.gif


Ormai l'hanno messa a posto (spero...). La D750 è una gran macchina, i primi due richiami sono belli che sistemati, rimane l'otturatore che dovrebbero averlo sistemato...e comunque te lo cambiano anche se il seriale non rientra. Per il resto l'AF è formidabile, è leggera, buonissima ad alti ISO e chi più ne ha più ne metta...

...e poi c'è anche da dire che con la prossima si ricomincia..... unsure.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 13 2017, 07:43 PM

QUOTE(vz77 @ Jul 13 2017, 07:33 PM) *
ne avevo parlato male all'inizio. poi mi sono ricreduto. ma dopo le notizie di oggi basta...purtroppo è una camera da non comprare :(
comunque sarà rimpiazzata a breve no? smile.gif

Non era da acquistare quando era uscita, ma nessuno sapeva delle magagne che sarebbero uscite, forse neanche Nikon
ora la puoi acquistare a occhi chiusi le ultime non hanno più niente,
ma è normale che l'utenza finale abbia dubbi li capisco, dopo tutto il trascorso difettoso di questa Splendida reflex... peccato.
non mi stancherò mai di ripetere che ho almeno 5 amici che non la cambierebbero con nessuna reflex
e pensate che ormai sono e anni che scattano contentissimi smile.gif

Inviato da: lzeppelin il Jul 13 2017, 08:44 PM

la mia non era nei seriali precedentemente chiamati, ma compare in quelli di oggi. seriale 6018xx, fine 2014. già soggetta al primo richiamo.
Maurizio che faccio? posso giá portarla in negozio? alla ltr hanno scorta di otturatori?

Inviato da: vz77 il Jul 13 2017, 09:18 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 13 2017, 08:43 PM) *
Non era da acquistare quando era uscita, ma nessuno sapeva delle magagne che sarebbero uscite, forse neanche Nikon
ora la puoi acquistare a occhi chiusi le ultime non hanno più niente,
ma è normale che l'utenza finale abbia dubbi li capisco, dopo tutto il trascorso difettoso di questa Splendida reflex... peccato.
non mi stancherò mai di ripetere che ho almeno 5 amici che non la cambierebbero con nessuna reflex
e pensate che ormai sono e anni che scattano contentissimi smile.gif


ma questo che significa? forse ne avevate già parlato e non avevo capito. è che appunto se non esce la nuova d750 puntavo alla d750 e volevo notizie sicure
http://www.nikon.com.hk/en_HK/service/service_advisory/d750-shutter-issue

Inviato da: giacopa il Jul 13 2017, 10:19 PM

Domani se non ci sono ritardi arriverà la mia. Sono sicuro che avranno fatto un buon lavoro.
P.s. la mia risulta affetta 😀ho provato a digitare il numero di matricola nel link.

Inviato da: RuscitoGrimoaldo il Jul 13 2017, 10:51 PM

http://www.nikonusa.com/en/Service-And-Support/Service-Advisories/ibs1kfdg/Technical-Service-Advisory-for-Users-of-the-Nikon-D750.html
quarto richiamo!!!
auguri.
che bello doppietta!
primo richiamo il flare e la mia lo aveva ora anche l'otturatore. che sfiga
spero che LTR farà un buon lavoro....

Inviato da: RuscitoGrimoaldo il Jul 13 2017, 11:02 PM

http://www.nikon-me.com/en_ME/service/service_advisory/d750-shutter-issue

Inviato da: s.falbo il Jul 13 2017, 11:27 PM

QUOTE(RuscitoGrimoaldo @ Jul 13 2017, 11:51 PM) *
http://www.nikonusa.com/en/Service-And-Support/Service-Advisories/ibs1kfdg/Technical-Service-Advisory-for-Users-of-the-Nikon-D750.html
quarto richiamo!!!
auguri.
che bello doppietta!
primo richiamo il flare e la mia lo aveva ora anche l'otturatore. che sfiga
spero che LTR farà un buon lavoro....


Sei in ritardo, lo avevo già segnalato io poco prima... diamo a Cesare quel che è di Cesare!!! 😝😝😝

Inviato da: RuscitoGrimoaldo il Jul 13 2017, 11:32 PM

QUOTE(s.falbo @ Jul 14 2017, 12:27 AM) *
Sei in ritardo, lo avevo già segnalato io poco prima... diamo a Cesare quel che è di Cesare!!! 😝😝😝


non avevo letto... "Cesare"
biggrin.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 14 2017, 07:17 AM

QUOTE(lzeppelin @ Jul 13 2017, 09:44 PM) *
la mia non era nei seriali precedentemente chiamati, ma compare in quelli di oggi. seriale 6018xx, fine 2014. già soggetta al primo richiamo.
Maurizio che faccio? posso giá portarla in negozio? alla ltr hanno scorta di otturatori?

Fai la procedura corretta e per intero, verifica che il seriale sia nel richiamo (che non è il quarto, ma bensì un update del terzo)
compila il form LTR e attendi che LTR ti chiami per la sostituzione, consiglio di fare così e non portare nel negozio,
quando sarà il tuo turno l'assistenza ti contatterà per il prelevare la reflex.

Inviato da: lupaccio58 il Jul 14 2017, 07:38 AM

Di Nital non parlo perché ne ho il massimo rispetto, si è trovata a gestire una situazione impossibile e fa quello che può. Ma Nikon con la 750 ha fatto una figura veramente meschina, i manager che hanno deciso di non ritirarla dal mercato sono veramente da licenziare in tronco. Non si possono mettere pezze di continuo su una reflex che costa 2000 euro i cui componenti sono stati chiaramente mal progettati ed acquistati a risparmio. L'atteggiamento della società è stato veramente da miserabile "tu cliente hai abboccato e adesso te la tieni, ti condanno a una via crucis (seppur gratuita) con l'assistenza e vai liscio così". Il risultato? Quelli che non abbandoneranno il marchio e penseranno di acquistare la prossima FX gli faranno preventivamente le lastre e, se sono furbi, non la compreranno certo al momento del lancio.

Ho comprato per sfizio una 750 a dicembre u.s., ritengo quindi di aver titoli per esprimere quanto sopra wink.gif

Inviato da: s.falbo il Jul 14 2017, 10:31 AM

QUOTE(lupaccio58 @ Jul 14 2017, 08:38 AM) *
Ho comprato per sfizio una 750 a dicembre u.s., ritengo quindi di aver titoli per esprimere quanto sopra wink.gif [/color]


Lupaccio, tranquillo, avresti potuto esprimere il tuo pensiero anche se non avessi avuto la D750!!! Certe vicissitudini sono sotto gli occhi di tutti

Inviato da: s.falbo il Jul 14 2017, 10:38 AM

Comunque mi sorge lo stesso un dubbio: la mia è appena ritornata dal cambio otturatore (seriale inizialmente non interessato ma si è bloccata lo stesso e me lo hanno cambiato in garanzia), ora il seriale è interessato dalla nuova campagna di richiamo, che fare? Avranno messo un otturatore che previene anche il problema delle "ombre" oltre al blocco? telefono.gif
Non si finisce mai.....

Inviato da: RuscitoGrimoaldo il Jul 14 2017, 11:06 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 14 2017, 08:17 AM) *
Fai la procedura corretta e per intero, verifica che il seriale sia nel richiamo (che non è il quarto, ma bensì un update del terzo)
compila il form LTR e attendi che LTR ti chiami per la sostituzione, consiglio di fare così e non portare nel negozio,
quando sarà il tuo turno l'assistenza ti contatterà per il prelevare la reflex.


Io la prima volta che ho avuto il problema del Flare l'ho portata all'Advance CSA Roma e loro hanno provveduto alla spedizione verso LTR. io avevo notato dei problemi soprattutto nelle ultime foto costringendomi a "ripiegarmi" su D700 e D3s. Ora ha 16000 scatti e voglio far riparare l'otturatore (visto che ora rientra nel "NUOVO" terzo richiamo). Maurizio, che mi consigli?

Inviato da: steve977 il Jul 14 2017, 11:07 AM

Ho comperato una D750 fine 2015, dopo l'uscita del richiamo otturatore, chiedendo a Nital per tramite il negoziante di avere una camera esente da difetti. Mi hanno confermato che le nuove prodotte sarebbero state esenti. Con grande stupore ho dovuto constatare tempo dopo, che la mia rientrava nel secondo richiamo, quindi prodotta difettosa. Ho scelto di vendere la fotocamera dopo aver atteso per giorni e giorni la chiamata di LTR, in quanto non potevo attendere i tempi lunghi prospettati dall'assistenza che in quel periodo era sommersa di richieste, smenandoci parecchi soldi. Oggettivamente di fronte ad un problema riconosciuto e ad una mancanza di possibilità di rapida riparazione mi sarei aspettato un cambio prodotto con un altro nuovo o una fotocamera sostitutiva quantomeno, ma non era previsto.

Ho ricomprato una D750 a maggio di quest'anno pagandola più del 2015 (nital ha alzato i listini) convinto fesse ragionevolmente passato parecchio tempo dall'ahimè terzo aggiornamento di seriali interessati al problema/rottura.

Con evidente stupore leggo di questa ennesima estensione a seriali di prodotti difettosi costruiti addirittura fino a settembre 2016. Leggo anche di una grande quantità di otturatori che si bloccano.

Al momento, inserendo nel sito americano il seriale (come mai sul sito europa o italia non si parla ancora di questo ennesimo richiamo?), la mia non risulta affetta. Magra consolazione, anche la mia precedente camera non risultava affetta in un tempo e poco dopo si invece. Non voglio pensare male, ma a questo punto non mi stupirei se tra sei mesi o un anno la lista dei seriali si dovesse allungare ancora.

Credo che sbagliare sia umano, riconoscere l'errore e fare un richiamo sia corretto, continuare, e continuare e continuare ancora (siamo alla quarta segnalazione) a produrre fotocamere difettose immettendole sul mercato a caro prezzo come esenti da vizi sia scorretto. Che questo atteggiamento sia dettato da incapacità produttiva, da un lacunoso e inesistente controllo qualità o da altri fattori non sta certo a me stabilirlo. Leggo ora di gente che aspetta riparazioni di camere comperate con garanzia Nital da TRE mesi. E' scandaloso se si pensa che tre mesi sono un infinità di tempo, anche in considerazione della vita media di un prodotto tecnologico.

La cosa certa è che l'affidabilità di questa fotocamera è inesistente. Non mi stupirei se non riuscissi a portare a termine una sessione fotografica. E' altresì cosa certa che il valore dell'usato di questa fotocamera a questo punto non sarà certo commisurato al prezzo di acquisto o alle splendide caratteristiche tecniche dichiarate ma risentirà senza dubbio della pochissima affidabilità che ormai anche le pietre immortalate nei nostri scatti conoscono.

E' evidente che ho sbagliato a voler porre fiducia nel marchio. Sbagliando si impara: da quel che vedo è un detto italiano e non japponesse in quanto non lo trovo contestualizzato da parte di Nikon, ma sicuramente varrà nei miei confronti.

Nell'attesa che si rompi l'otturatore o che mi arrivi comunicazione di un nuovo aggiornamento seriali con conseguente indisponibilità di ricambi e conseguente impossibilità di riparazione, vado a fotografare.

Un caro saluto a tutti i frequentatori del forum.

Stefano

Inviato da: antonio.piatto il Jul 14 2017, 11:36 AM

Vorrei dire la mia su questa ricresciosa situazione, che sicuramente non ha fatto del bene al brand ed alle centinaia di persone che a vario titolo traggono lavoro con il marchio Nikon.
Fotografo, per hobby, da circa quaranta anni, ne ho cinquantasei, ed ho praticamente sempre utilizzato Nikon. Ciò per un motivo semplice: le ottiche, che sono il vero tesoro del fotografo.
Negli ultimi anni sono passato al digitale con la D7000, splendida per me che venivo dall'analogico
Ho venduto la D7000 e nel giugno del 2016 ho acquistato la prima D750 nital ed in negozio fisico. Perfetta, senza richiami, mai una impuntatura nè meccanica nè di elettronica. L'ho persa a seguito di un furto......
La seconda D750 l'ho acquistata a dicembre 2016 sempre nital e sempre negozio fisico. Anche questa risulta, al momento, perfetta ed esente da richiami, anche l'ultimo.
Tra hobbisti spesso si chiacchiera, in strada o su social: nella vita reale pochissimi casi di D750 fallate.
Il mio rivenditore nikon ne vendute circa duecento dalla presentazione................... solo quattro hanno presentato problemi, peraltro prontamente risolti dall'assistenza ufficiale.
Ora il discorso è: possibile che la sfortuna sia localizzata in precise zone che non sono quelle che frequento? ovviamente no.
Possibile che la giusta protesta sui social di chi sia incappato in un esemplare difettoso sia "rumorosissima"? ovviamente si
La statistica di 4 su duecento sembra modesta. Sarebbre il caso di capire quale sia il numero reale degli esemplari difettosi prima di condannare inesorabilmente la affidabilità di questa macchina.
Qualcuno ritiene che molte delle macchine vendute online a prezzi stracciati, da venditori "strani" e talora con seriali "farlocchi" siano i lotti che Nikon avrebbe dovuto ritirare dagli scaffali, come successo per 800/810, e che siano rimasti in giro acquistati in stock e rivenduti
IMHO
Saluti a tutti

Inviato da: grigna il Jul 14 2017, 12:06 PM

Qualcuno ritiene che molte delle macchine vendute online a prezzi stracciati, da venditori "strani" e talora con seriali "farlocchi" siano i lotti che Nikon avrebbe dovuto ritirare dagli scaffali, come successo per 800/810, e che siano rimasti in giro acquistati in stock e rivenduti
IMHO
Saluti a tutti

Ma non diciamo CAZ.... per favore , questi son ragionamenti ridicoli .........

Inviato da: antonio.piatto il Jul 14 2017, 12:14 PM

QUOTE(grigna @ Jul 14 2017, 01:06 PM) *
Qualcuno ritiene che molte delle macchine vendute online a prezzi stracciati, da venditori "strani" e talora con seriali "farlocchi" siano i lotti che Nikon avrebbe dovuto ritirare dagli scaffali, come successo per 800/810, e che siano rimasti in giro acquistati in stock e rivenduti
IMHO
Saluti a tutti

Ma non diciamo CAZ.... per favore , questi son ragionamenti ridicoli .........


Ti prego di frenare il linguaggio please, credo che altrimenti tu ci faccia solo una pessima figura

se non sei d'accorso è sufficiente dire: non sono d'accordo

Sono ipotesi dei rappresentanti nikon in giro per concessionari ed hanno una logica

La incidenza di prodotti fallati è maggiore per macchine acquistate online con garanzia extra-UE

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 14 2017, 01:11 PM

QUOTE(s.falbo @ Jul 14 2017, 11:38 AM) *
Comunque mi sorge lo stesso un dubbio: la mia è appena ritornata dal cambio otturatore (seriale inizialmente non interessato ma si è bloccata lo stesso e me lo hanno cambiato in garanzia), ora il seriale è interessato dalla nuova campagna di richiamo, che fare? Avranno messo un otturatore che previene anche il problema delle "ombre" oltre al blocco? telefono.gif
Non si finisce mai.....

Ciao, tranquillo il tuo è perfetto come lo sono le altre riparazioni,
per cui la tua riparazione è chiusa e avvenuta con successo,
Nikon ha dato un range di matricole, e ora ha esteso anche ad altre, comunque LTR come assistenza Italia ha sempre riparato anche quelle fuori primo elenco,
per cui tranquillo.

QUOTE(RuscitoGrimoaldo @ Jul 14 2017, 12:06 PM) *
Io la prima volta che ho avuto il problema del Flare l'ho portata all'Advance CSA Roma e loro hanno provveduto alla spedizione verso LTR. io avevo notato dei problemi soprattutto nelle ultime foto costringendomi a "ripiegarmi" su D700 e D3s. Ora ha 16000 scatti e voglio far riparare l'otturatore (visto che ora rientra nel "NUOVO" terzo richiamo). Maurizio, che mi consigli?

Fammi capire sulla tua è già stato sostituito l'otturatore, terzo richiamo ufficiale?

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 14 2017, 01:18 PM

QUOTE(grigna @ Jul 14 2017, 01:06 PM) *
Qualcuno ritiene che molte delle macchine vendute online a prezzi stracciati, da venditori "strani" e talora con seriali "farlocchi" siano i lotti che Nikon avrebbe dovuto ritirare dagli scaffali, come successo per 800/810, e che siano rimasti in giro acquistati in stock e rivenduti
IMHO
Saluti a tutti

Ma non diciamo CAZ.... per favore , questi son ragionamenti ridicoli .........

Io invece sai cosa penso, che al prossimo fuori pista come questo con linguaggio non consono, non scrivi più per un po,
non sei nuovo con queste uscite e sinceramente mi sono stufato,
per cui in invito a rispettare con linguaggio consolo le altre utenze onde evitare spiacevoli sorprese,
nella certezza che d'ora in poi le regole appena richiamate saranno rispettate senza riserve, ti saluto

Inviato da: grigna il Jul 14 2017, 01:48 PM

QUOTE(antonio.piatto @ Jul 14 2017, 01:14 PM) *
Ti prego di frenare il linguaggio please, credo che altrimenti tu ci faccia solo una pessima figura

se non sei d'accorso è sufficiente dire: non sono d'accordo

Sono ipotesi dei rappresentanti nikon in giro per concessionari ed hanno una logica

La incidenza di prodotti fallati è maggiore per macchine acquistate online con garanzia extra-UE


NON sono d'accordo !!!!

Inviato da: lupaccio58 il Jul 14 2017, 01:55 PM

QUOTE(antonio.piatto @ Jul 14 2017, 01:14 PM) *
La incidenza di prodotti fallati è maggiore per macchine acquistate online con garanzia extra-UE

Non scherziamo, questa è peggio delle scie chimiche! biggrin.gif La verità è assai più semplice: una minoranza terribilmente esigua di fotoamatori frequenta i forum, quindi si tiene informata, quindi viene a sapere che il suo esemplare è fallato. La stragrande maggioranza degli utenti non sa nulla dei richiami e, finché l'otturatore della 750 non gli si spacca in mano, certamente non si pone il problema. Le macchine UE e quelle extraUE vengono esattamente dalle stesse fabbriche e sono assemblate con gli stessi identici otturatori di bassa lega ...

Inviato da: andreaenna il Jul 14 2017, 02:52 PM

E quindi qual'è la procedura da fare per inviare la macchina per la riparazione...
grazie per l'aiuto.

Inviato da: grigna il Jul 14 2017, 02:58 PM

QUOTE(lupaccio58 @ Jul 14 2017, 02:55 PM) *
Non scherziamo, questa è peggio delle scie chimiche! biggrin.gif La verità è assai più semplice: una minoranza terribilmente esigua di fotoamatori frequenta i forum, quindi si tiene informata, quindi viene a sapere che il suo esemplare è fallato. La stragrande maggioranza degli utenti non sa nulla dei richiami e, finché l'otturatore della 750 non gli si spacca in mano, certamente non si pone il problema. Le macchine UE e quelle extraUE vengono esattamente dalle stesse fabbriche e sono assemblate con gli stessi identici otturatori di bassa lega ...

Qui sono PERFETTAMENTE d'accordo , bravo Lupaccio !!!

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 14 2017, 03:37 PM

QUOTE(andreaenna @ Jul 14 2017, 03:52 PM) *
E quindi qual'è la procedura da fare per inviare la macchina per la riparazione...
grazie per l'aiuto.

Carissimo Andrea, sono 42 pagine su questa discussione che ne parliamo e più di 1050 post,
per cui basta leggere, qualche post indietro c'è il link per vedere se la reflex è affetta dal problema con il numero di matricola,
e https://nikon.tfaforms.net/215 fai la richiesta a LTR dopo aver verificato

Ragazzi vorrei tenere questa discussione per aiutare chi ne ha bisogno,
quindi cerchiamo di tenerla pulita, vorrei sentire solo il parere dei possessori che hanno il problema, grazie

Inviato da: rigoband il Jul 14 2017, 06:30 PM

Gentile Maurizio,
il 27/04/2017 ho effettuato la richiesta a LTR per il primo richiamo ed oggi ho scoperto che con il nuovo upgrade dei seriali la macchian presenta anche il potenziale difetto dell'otturatore. Ho allora compilato l'apposita scheda che avevo compilato per il primo indicando nelle note quanto ho appena scritto sopra. E' la procedura corretta? Visto che si tratta di duplice difetto mi metteranno in coda a partire da oggi per il più grave (il secondo) o restero sulla lista a partire dal 27/04/2017? Hai idea delle tempistichè?
Grazie per la risposta.
Luca Rigobello

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 14 2017, 09:54 PM

QUOTE(rigoband @ Jul 14 2017, 07:30 PM) *
Gentile Maurizio,
il 27/04/2017 ho effettuato la richiesta a LTR per il primo richiamo ed oggi ho scoperto che con il nuovo upgrade dei seriali la macchian presenta anche il potenziale difetto dell'otturatore. Ho allora compilato l'apposita scheda che avevo compilato per il primo indicando nelle note quanto ho appena scritto sopra. E' la procedura corretta? Visto che si tratta di duplice difetto mi metteranno in coda a partire da oggi per il più grave (il secondo) o restero sulla lista a partire dal 27/04/2017? Hai idea delle tempistichè?
Grazie per la risposta.
Luca Rigobello

Ciao, il form da compilare è quello che ho inserito nel Link sopra,
per il tempo parti da quando hai compilato il form, diciamo che se hanno i pezzi giusti rispetto alle richieste fanno presto,
però lunedì sento e ti dico più o meno le tempistiche

Inviato da: RuscitoGrimoaldo il Jul 14 2017, 10:21 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 14 2017, 02:11 PM) *
Ciao, tranquillo il tuo è perfetto come lo sono le altre riparazioni,
per cui la tua riparazione è chiusa e avvenuta con successo,
Nikon ha dato un range di matricole, e ora ha esteso anche ad altre, comunque LTR come assistenza Italia ha sempre riparato anche quelle fuori primo elenco,
per cui tranquillo.
Fammi capire sulla tua è già stato sostituito l'otturatore, terzo richiamo ufficiale?


Aveva l'infiltrazione di luce. In determinate condizioni appariva ua luce anomala. Rientrava nei numeri seriali ed è stata riparata.
Ora la mia reflex rientra tra i nuovi numeri seriali per problema dell otturatore. Infatti ho problemi con l otturatore.... La porto all advance csa o eseguo la procedura? Visto che ho avuto tutte e due i problemi è possibile un canale preferenziale... Sta reflex ce l ha avuta più LTR che io per le mani....
Grazie

Inviato da: IgnazioPizzo il Jul 14 2017, 10:48 PM

Altro che solo 5 giorni per la riparazione. Ricordo ancora la frase : "in una settimana la macchina viene prelevata, riparata e riconsegnata al cliente". Macchina spedita lunedì 3 luglio, dopo aver atteso per quasi tre mesi l'arrivo del pezzo di ricambio (otturatore). Arrivata a Ltr giovedì 6 luglio. Da allora è stata presa in carico ma è rimasta in attesa di essere vista da un tecnico fino al 13/7, data nella quale finalmente viene aggiornato lo stato in " riparazione sospesa in attesa di ricambi". Mi chiedo : "Ma come dopo tre mesi siamo ancora in attesa dei ricambi?" , Non ci credo e provo a telefonare a Ltr e mostrare tutto il mio disappunto e mi dicono con grande naturalezza che i giorni lavorativi per l'intervento sono in realtà 10. Provo a contattare sul form del sito il tecnico per chiedere spiegazioni dirette sul ricambio "atteso" e non ricevo nessuna risposta.
Sono davvero stufo. Ma davvero tanto. Mi sento davvero preso in giro e a questo punto mio malgrado consulterò un avvocato e valuterò la possibilità di una azione legale.

Inviato da: rigoband il Jul 15 2017, 12:48 AM

Scusa Maurizio, ma il link a cui fai riferimento mi rimanda a Nikon USA è non è da noi compilabile in quanto alla voce STATE riporta solo gli Stati americani. Sono andato sul sito nital e li vi era l'aggiornamento a luglio 2017 circa la D750 rimandando al Link che di fatto ho compilato io.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 15 2017, 07:54 AM

QUOTE(RuscitoGrimoaldo @ Jul 14 2017, 11:21 PM) *
Aveva l'infiltrazione di luce. In determinate condizioni appariva ua luce anomala. Rientrava nei numeri seriali ed è stata riparata.
Ora la mia reflex rientra tra i nuovi numeri seriali per problema dell otturatore. Infatti ho problemi con l otturatore.... La porto all advance csa o eseguo la procedura? Visto che ho avuto tutte e due i problemi è possibile un canale preferenziale... Sta reflex ce l ha avuta più LTR che io per le mani....
Grazie

Carissimo ti ho fatto una domanda, non mi servono riggiri di parole e cosa è successo, mi serve un semplice si o no...
ripeto... se la tua reflex non ha fatto il terzo richiamo devi compilare il form al link sopra e attendere la chiamata di LTR,
anche loro la bacchetta magica per fare miracoli non ce la hanno ancora smile.gif
per cui atteniamoci alle regole che sto dettando ormai da più di 1000 pagine, grazie,
poi in corso d'opera vediamo di aiutarvi e sostenervi nel percorso...

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 15 2017, 08:20 AM

QUOTE(IgnazioPizzo @ Jul 14 2017, 11:48 PM) *
Altro che solo 5 giorni per la riparazione. Ricordo ancora la frase : "in una settimana la macchina viene prelevata, riparata e riconsegnata al cliente". Macchina spedita lunedì 3 luglio, dopo aver atteso per quasi tre mesi l'arrivo del pezzo di ricambio (otturatore). Arrivata a Ltr giovedì 6 luglio. Da allora è stata presa in carico ma è rimasta in attesa di essere vista da un tecnico fino al 13/7, data nella quale finalmente viene aggiornato lo stato in " riparazione sospesa in attesa di ricambi". Mi chiedo : "Ma come dopo tre mesi siamo ancora in attesa dei ricambi?" , Non ci credo e provo a telefonare a Ltr e mostrare tutto il mio disappunto e mi dicono con grande naturalezza che i giorni lavorativi per l'intervento sono in realtà 10. Provo a contattare sul form del sito il tecnico per chiedere spiegazioni dirette sul ricambio "atteso" e non ricevo nessuna risposta.
Sono davvero stufo. Ma davvero tanto. Mi sento davvero preso in giro e a questo punto mio malgrado consulterò un avvocato e valuterò la possibilità di una azione legale.

Mi spiace sia successo questo inconveniente, di solito quando chiamano e ritirano la reflex i pz ci sono,
lunedì sento cosa è successo e ti dico, scusami ma... questa storia mi è poco chiara.

QUOTE(rigoband @ Jul 15 2017, 01:48 AM) *
Scusa Maurizio, ma il link a cui fai riferimento mi rimanda a Nikon USA è non è da noi compilabile in quanto alla voce STATE riporta solo gli Stati americani. Sono andato sul sito nital e li vi era l'aggiornamento a luglio 2017 circa la D750 rimandando al Link che di fatto ho compilato io.

Ciao, parli del form LTR? https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750 ?

Inviato da: giacopa il Jul 15 2017, 09:29 AM

Arrivata ieri sera..ho dato una rapida occhiata e scattato una raffica a 1/4000. Sembra tutto ok..aspetto di vedere i file sul pc appena possibile.

Inviato da: danielanizzoliphotography il Jul 15 2017, 10:15 AM

Una delle mie due 750 è affetta e quindi risulta da richiamare. Qualcuno sa le tempistiche? Scusate ma è il momento peggiore per me :/

Inviato da: maxdemian74 il Jul 15 2017, 10:16 AM

Ciao a tutti,
possiedo la D750 da un paio d'anni e non ho mai avuto problemi (il mio modello non era tra quelli dei precedenti richiami) . La settimana scorsa però, dopo aver scattato con un'esposizione di oltre 1" con cavalletto, ecco che si verifica un blocco!
Compare la scritta ERR sul display e la macchina non risponde più, nemmeno dopo averla spenta e riaccesa più volte. Riesco a ripristinarla solo passando da mirino e live view e viceversa. Ieri scopro del richiamo (il quarto forse ?) e il mio seriale questa volta è coinvolto.
Un vero peccato dover riconoscere questo degrado nella produzione di casa Nikon.. Specialmente su un prodotto tanto performante e apprezzato.

Non abbandonerò il marchio, ma di certo aspetterò la fine serie prima di comprare un nuovo prodotto!

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 15 2017, 10:22 AM

QUOTE(giacopa @ Jul 15 2017, 10:29 AM) *
Arrivata ieri sera..ho dato una rapida occhiata e scattato una raffica a 1/4000. Sembra tutto ok..aspetto di vedere i file sul pc appena possibile.

Benne facci sapere Pollice.gif

QUOTE(danielanizzoliphotography @ Jul 15 2017, 11:15 AM) *
Una delle mie due 750 è affetta e quindi risulta da richiamare. Qualcuno sa le tempistiche? Scusate ma è il momento peggiore per me :/

se i pz sono disponibili circa 7 giorni lav. ma lunedì sento come sono messi.

QUOTE(maxdemian74 @ Jul 15 2017, 11:16 AM) *
Ciao a tutti,
possiedo la D750 da un paio d'anni e non ho mai avuto problemi (il mio modello non era tra quelli dei precedenti richiami) . La settimana scorsa però, dopo aver scattato con un'esposizione di oltre 1" con cavalletto, ecco che si verifica un blocco!
Compare la scritta ERR sul display e la macchina non risponde più, nemmeno dopo averla spenta e riaccesa più volte. Riesco a ripristinarla solo passando da mirino e live view e viceversa. Ieri scopro del richiamo (il quarto forse ?) e il mio seriale questa volta è coinvolto.
Un vero peccato dover riconoscere questo degrado nella produzione di casa Nikon.. Specialmente su un prodotto tanto performante e apprezzato.

Non abbandonerò il marchio, ma di certo aspetterò la fine serie prima di comprare un nuovo prodotto!

Concordo, anch'io cerco di fare così ma la novità è sempre curiosa smile.gif

Inviato da: danielanizzoliphotography il Jul 15 2017, 10:43 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 15 2017, 11:22 AM) *
Benne facci sapere Pollice.gif
se i pz sono disponibili circa 7 giorni lav. ma lunedì sento come sono messi.
Concordo, anch'io cerco di fare così ma la novità è sempre curiosa smile.gif


Grazie! Sono in piena stagione e la questione tempistiche è fondamentale :(

Inviato da: RuscitoGrimoaldo il Jul 15 2017, 11:51 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 15 2017, 08:54 AM) *
Carissimo ti ho fatto una domanda, non mi servono riggiri di parole e cosa è successo, mi serve un semplice si o no...
ripeto... se la tua reflex non ha fatto il terzo richiamo devi compilare il form al link sopra e attendere la chiamata di LTR,
anche loro la bacchetta magica per fare miracoli non ce la hanno ancora smile.gif
per cui atteniamoci alle regole che sto dettando ormai da più di 1000 pagine, grazie,
poi in corso d'opera vediamo di aiutarvi e sostenervi nel percorso...


Ok compilata la scheda 14 luglio 2017 per il terzo richiamo. Aspetto la chiamata.
Grazie per il supporto.
Buon lavoro.

Inviato da: giacopa il Jul 15 2017, 02:20 PM

Avevo richiesto pulizia del sensore, sul foglio inviatomi c'era la dicitura pulizia generale.
Foto a f16 col 50mm. giudicate voi...

Inviato da: rigoband il Jul 15 2017, 03:47 PM

Si proprio quel link

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 15 2017, 09:20 AM) *
Mi spiace sia successo questo inconveniente, di solito quando chiamano e ritirano la reflex i pz ci sono,
lunedì sento cosa è successo e ti dico, scusami ma... questa storia mi è poco chiara.
Ciao, parli del form LTR? https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750 ?

si proprio quel link

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 15 2017, 04:41 PM

QUOTE(giacopa @ Jul 15 2017, 03:20 PM) *
Avevo richiesto pulizia del sensore, sul foglio inviatomi c'era la dicitura pulizia generale.
Foto a f16 col 50mm. giudicate voi...

Idem come l'altro utente lasciato sporco, evidentemente puliscono ma non provano a fare uno scatto
per cui rimangono punti sporchi, sarà questione ti tempistiche non so, appena ne ho l'occasione come ho detto lo faccio presente,
l'immagine è sottoesposta parecchio se la fai esposta bene lo vedi molto di più.

Inviato da: giacopa il Jul 15 2017, 04:56 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 15 2017, 05:41 PM) *
Idem come l'altro utente lasciato sporco, evidentemente puliscono ma non provano a fare uno scatto
per cui rimangono punti sporchi, sarà questione ti tempistiche non so, appena ne ho l'occasione come ho detto lo faccio presente,
l'immagine è sottoesposta parecchio se la fai esposta bene lo vedi molto di più.

Grazie Maurizio. .in fondo non è un gran problema, a fine stagione la faccio pulire in un centro a Palermo, non mi va di rimandarla indietro.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 15 2017, 05:14 PM

Pollice.gif

Inviato da: s.falbo il Jul 16 2017, 11:44 PM

Anche io non ho voluta rimandarla indietro. Certo, ho però dovuto sborsare altri 50€ per un lavoro che poteva essere fatto bene prima...

Inviato da: Stanchino il Jul 17 2017, 07:24 AM

Ok, fatta verifica: ho vinto un otturatore nuovo fiammante. mad.gif
Immagino che i tempi saranno lunghi, molto lunghi, come per il primissimo giro in assistenza.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 17 2017, 09:20 AM

Ciao Ragazzi, le riparazione stanno seguendo un iter di registrazione, i pz attualmente ci sono e gli ordini per nuove scorte sono in corso,
per cui tutto dovrebbe scorrere liscio, se qualcuno attende da molto si faccia avanti che vedo di controllare la situazione.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 17 2017, 11:46 AM

QUOTE(IgnazioPizzo @ Jul 14 2017, 11:48 PM) *
Altro che solo 5 giorni per la riparazione. Ricordo ancora la frase : "in una settimana la macchina viene prelevata, riparata e riconsegnata al cliente". Macchina spedita lunedì 3 luglio, dopo aver atteso per quasi tre mesi l'arrivo del pezzo di ricambio (otturatore). Arrivata a Ltr giovedì 6 luglio. Da allora è stata presa in carico ma è rimasta in attesa di essere vista da un tecnico fino al 13/7, data nella quale finalmente viene aggiornato lo stato in " riparazione sospesa in attesa di ricambi". Mi chiedo : "Ma come dopo tre mesi siamo ancora in attesa dei ricambi?" , Non ci credo e provo a telefonare a Ltr e mostrare tutto il mio disappunto e mi dicono con grande naturalezza che i giorni lavorativi per l'intervento sono in realtà 10. Provo a contattare sul form del sito il tecnico per chiedere spiegazioni dirette sul ricambio "atteso" e non ricevo nessuna risposta.
Sono davvero stufo. Ma davvero tanto. Mi sento davvero preso in giro e a questo punto mio malgrado consulterò un avvocato e valuterò la possibilità di una azione legale.

Ciao, ci possiamo sentire in privato ho notizie da darti, grazie

Inviato da: IgnazioPizzo il Jul 17 2017, 02:05 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 17 2017, 12:46 PM) *
Ciao, ci possiamo sentire in privato ho notizie da darti, grazie


Ok Maurizio, grazie per il tuo contatto telefonico. Adesso ho capito meglio la situazione e resterò in attesa della macchina.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 17 2017, 04:07 PM

QUOTE(IgnazioPizzo @ Jul 17 2017, 03:05 PM) *
Ok Maurizio, grazie per il tuo contatto telefonico. Adesso ho capito meglio la situazione e resterò in attesa della macchina.

Bene ottimo, naturalmente fammi sapere wink.gif

Inviato da: daniele.mauro il Jul 17 2017, 08:32 PM

Tutto avrei pensato tranne di trovarmi qui a scrivere che anche la mia D750 è da richiamo, acquistata a Giugno 2016 al momento dell'acquisto non rientrava in quelle da spedire, controllo effettuato chiamando dal negozio ltr e dettandogli il seriale, oggi scopro che devo spedirla sapete dirmi che tempi abbiamo più o meno.
Adesso vi chiedo una cosa se si presentasse il problema dell otturatore lo vedrei nel display ricontrollando la foto giusto? Lo so è una domanda idiota però ho bisogno di saperlo da chi ci è già passato.
Potrei continuare a lavorarci affiancata, come sempre, alla D700 e fermarla nel momento in cui sopraggiunga il problema.
Ho notato una cosa strana è possibile che il sensore si sporchi in maggior parte nella zona in alto a dx (guardando la foto)? e stato sempre sporco fin da quando l'ho comprata, ma chiaramente in ltr mi hanno detto che era impossibile.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 17 2017, 11:20 PM

Ciao Daniele ho notato che mi hai contattato in privato, ti rispondo li.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 17 2017, 11:55 PM

ATTENZIONE!!!
per tutti i possessori della reflex D750
Ragazzi, mi faccio portavoce dell'assistenza per ricordare dei punti fondamentali da rispettare tassativamente...
chi ha fatto la verifica del seriale della propria D750 e dall'esito istantaneo risulta afflitta dal terzo richiamo (sostituzione otturatore)
deve compilare il form apposito per permettere all'assistenza LTR di gestire questo richiamo nelle migliori condizioni possibili,
il non rispetto di tale regola fa ritardare la gestione delle prenotazioni, non fa capire il numero di reflex che entrano giornalmente in sede, ritarda la riparazione e relativa consegna,
mi raccomando faccio riferimento alla vostra buona collaborazione per gestire al meglio e velocemente questo problema.

http://advisory.nikonrepair.eu/D750_2_Check.aspx?Language=IT

https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750
da compilare correttamente in ogni sua parte

Inviato da: daniele.mauro il Jul 18 2017, 07:34 AM

Grazie per la pronta risposta in mp Mautizio ,ho riempito ieri sera il format apposito...speriamo bene tra il 13 Agosto e il 9 Settembre ho un casioò di lavoro, farlo solo con la D700 sarebbe un problema, incrociamo le dita

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 18 2017, 09:41 AM

Pollice.gif

Inviato da: Walter_83 il Jul 18 2017, 10:41 AM

Buongiorno, è parecchio tempo che non scrivo. Verso aprile 2015 ho acquistato online una D750 (garanzia europa). Conscio dei problemi inizio serie ho atteso qualche mese in più per pensionare la vecchia D300. Settimana scorsa sono venuto a sapere di questo richiamo. Venerdì 14 ho verificato il seriale (che rientra tra quelli da trattare) e compilato il form.
Rispetto a qualche anno fa fotografo molto meno. Infatti in questi due anni ho usato poco la macchina, diciamo 16000 scatti. Da poche settimane sono diventato papà e ovviamente la D750 ora è sempre a portata di mano. Ci tengo a documentare le prime esperienze del mio primo figlio, anche in vista delle vacanze. Sono momenti che non torneranno. Spero di poterla usare senza problemi fino a quando dovrò mandarla in assistenza. Al momento non ho constatato particolari problemi ma non ho fatto verifiche accurate.
Se ho capito bene starei in attesa che qualcuno mi contatti. Mi farò vecchio? rolleyes.gif
Avrei alcune domande:
1- Parlando di corpo garanzia Europa devo aspettarmi qualcosa di diverso dalle macchine Nital?
2- Tempistiche? A quando l'invio? 1 settimana, 1 mese, 6 mesi?? E poi per quanto la tengono? 10g lavorativi?? Il periodo, con agosto alle porte, non non è dei migliori, sia per gli utilizzatori che vanno in vacanza e fotografano, sia per i professionisti che ci lavorano, sia per chi lavora all'assistenza che andrà giustamente in ferie sia per i fornitori che chiudono.
3- Girano foto esemplificative del difetto? Oppure è proprio un blocco della macchina che rende impossibile l'utilizzo?
4- E' il caso che faccia qualche prova? Se si quali? Tipo raffiche a 1/4000 o lunghe esposizioni? Oppure meglio non sollecitare troppo l'otturatore e tirarci avanti fino al giorno X?
Grazie

Inviato da: marc963 il Jul 18 2017, 11:11 AM

Verificato, per fortuna questo richiamo me lo risparmio laugh.gif

Inviato da: southernman il Jul 18 2017, 12:29 PM

QUOTE(Walter_83 @ Jul 18 2017, 11:41 AM) *
Buongiorno, è parecchio tempo che non scrivo. Verso aprile 2015 ho acquistato online una D750 (garanzia europa). Conscio dei problemi inizio serie ho atteso qualche mese in più per pensionare la vecchia D300. Settimana scorsa sono venuto a sapere di questo richiamo. Venerdì 14 ho verificato il seriale (che rientra tra quelli da trattare) e compilato il form.
Rispetto a qualche anno fa fotografo molto meno. Infatti in questi due anni ho usato poco la macchina, diciamo 16000 scatti. Da poche settimane sono diventato papà e ovviamente la D750 ora è sempre a portata di mano. Ci tengo a documentare le prime esperienze del mio primo figlio, anche in vista delle vacanze. Sono momenti che non torneranno. Spero di poterla usare senza problemi fino a quando dovrò mandarla in assistenza. Al momento non ho constatato particolari problemi ma non ho fatto verifiche accurate.
Se ho capito bene starei in attesa che qualcuno mi contatti. Mi farò vecchio? rolleyes.gif
Avrei alcune domande:
1- Parlando di corpo garanzia Europa devo aspettarmi qualcosa di diverso dalle macchine Nital?
2- Tempistiche? A quando l'invio? 1 settimana, 1 mese, 6 mesi?? E poi per quanto la tengono? 10g lavorativi?? Il periodo, con agosto alle porte, non non è dei migliori, sia per gli utilizzatori che vanno in vacanza e fotografano, sia per i professionisti che ci lavorano, sia per chi lavora all'assistenza che andrà giustamente in ferie sia per i fornitori che chiudono.
3- Girano foto esemplificative del difetto? Oppure è proprio un blocco della macchina che rende impossibile l'utilizzo?
4- E' il caso che faccia qualche prova? Se si quali? Tipo raffiche a 1/4000 o lunghe esposizioni? Oppure meglio non sollecitare troppo l'otturatore e tirarci avanti fino al giorno X?
Grazie


Ciao io ti consiglio di usarla normalmente, con la mia sono passati 3/4 mesi ed almeno 1000 scatti dal primo messaggio di errore a quando l'otturatore si è bloccato. Scatto raramente a più di 1/1000. Non sforzare inutilmente l'otturatore, se non ne hai esigenza. La situazione ricambi può solo migliorare

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 18 2017, 01:46 PM

QUOTE(Walter_83 @ Jul 18 2017, 11:41 AM) *
Buongiorno, è parecchio tempo che non scrivo. Verso aprile 2015 ho acquistato online una D750 (garanzia europa). Conscio dei problemi inizio serie ho atteso qualche mese in più per pensionare la vecchia D300. Settimana scorsa sono venuto a sapere di questo richiamo. Venerdì 14 ho verificato il seriale (che rientra tra quelli da trattare) e compilato il form.
Rispetto a qualche anno fa fotografo molto meno. Infatti in questi due anni ho usato poco la macchina, diciamo 16000 scatti. Da poche settimane sono diventato papà e ovviamente la D750 ora è sempre a portata di mano. Ci tengo a documentare le prime esperienze del mio primo figlio, anche in vista delle vacanze. Sono momenti che non torneranno. Spero di poterla usare senza problemi fino a quando dovrò mandarla in assistenza. Al momento non ho constatato particolari problemi ma non ho fatto verifiche accurate.
Se ho capito bene starei in attesa che qualcuno mi contatti. Mi farò vecchio? rolleyes.gif
Avrei alcune domande:
1- Parlando di corpo garanzia Europa devo aspettarmi qualcosa di diverso dalle macchine Nital?
2- Tempistiche? A quando l'invio? 1 settimana, 1 mese, 6 mesi?? E poi per quanto la tengono? 10g lavorativi?? Il periodo, con agosto alle porte, non non è dei migliori, sia per gli utilizzatori che vanno in vacanza e fotografano, sia per i professionisti che ci lavorano, sia per chi lavora all'assistenza che andrà giustamente in ferie sia per i fornitori che chiudono.
3- Girano foto esemplificative del difetto? Oppure è proprio un blocco della macchina che rende impossibile l'utilizzo?
4- E' il caso che faccia qualche prova? Se si quali? Tipo raffiche a 1/4000 o lunghe esposizioni? Oppure meglio non sollecitare troppo l'otturatore e tirarci avanti fino al giorno X?
Grazie

Ciao, leggi il post che ho lascito sopra e compila il form apposito sarai chiamato da LTR
oramai penso a settembre, usa la reflex quando vuoi basta stare attenti alla raffica e a tempi rapidissimi,
la tua reflex gode del richiamo ufficiale come una Nital,
quindi non preoccuparti ma segui le procedure corrette

QUOTE(marc963 @ Jul 18 2017, 12:11 PM) *
Verificato, per fortuna questo richiamo me lo risparmio laugh.gif

Questa è una bella sorpresa Pollice.gif

Inviato da: MatteoPisello il Jul 18 2017, 06:09 PM

Sono venuto a conoscenza dell'aggiornamento del terzo richiamo (o quarto, che dir si voglia).
La mia D750 è risultata positiva al terzo e ha superato il quarto (quello di pochi giorni fa). Quindi in linea teorica gli otturatori che vengono sostituiti nel terzo richiamo sono buoni, e non sono influenzati da questo quarto richiamo. Facendo un controllo infatti la mia non risulta affetta.

Non vorrei sporcare troppo il post ma ho visto che hanno aggiornato anche il richiamo della batteria EN-EL15 a pochi giorni fa... e anche li le mie tre batterie sono a posto.
Consiglio a tutti gli utenti di verificare.

Comunque vorrei ringraziare ancora l'impegno di Maurizio, sia quando ne ho avuto necessità (un anno fa) sia attualmente.

Tornando alla macchina:
Sicuramente è una situazione "quasi ridicola" nel senso dei continui richiami e per di più sempre al solito pezzo, ma non sono d'accordo sul deprezzamento della macchina dovuto ai problemi e ai tanti richiami. Se un potenziale acquirente decide di acquistare la D750, si farà un giro per il web per verificarne i problemi... e prima di acquistare trarrà le sue conclusioni. Procedimento del controllo del seriale che sinceramente e personalmente ho fatto anche per il nuovo. Se il pezzo o i pezzi incriminati sono stati sostituiti, tanto meglio, ho una macchina completamente funzionante, paragonabile perfettamente al nuovo. Mia opinione, e parlo perché ci sono passato ormai un anno fa.

Sicuramente da molto fastidio, e ti girano altamente, e sono d'accordo sul fatto che il controllo qualità faccia un po pena. Ma da qui a dire che non sia una buona macchina e la Nikon non sia più valida ce ne passa. Purtroppo siamo in un'era in cui i prodotti (tutti i prodotti: smartphone, batterie e perfino automobili, cosa ben più grave) sono soggetti a richiami e sostituzioni.

Inoltre ho da poco acquistato un Nikon 200-500 (ottima lente ed ottima nitidezza) che, indovinate un po, ha avuto un bel richiamo ufficiale.
Prima di acquistare mi sono informato del seriale dell'ottica e l'ho tranquillamente presa conscio del fatto che non aveva nessun problema.

Inviato da: lzeppelin il Jul 18 2017, 07:01 PM

da quel che vedo la macchina non si è deprezzata, almeno quelle nital. sull'usato qualcosa è calato, ma è un calo fisiologico dovuto al fatto che ormai le macchine vendute possono avere 3 anni.
la macchina con otturatore ok è alla pari di tutte le altre buone nikon come affidabilità. non ci sono fragilità note ulteriori. in oltre il sensore che monta ha delle caratreristiche eletrriche ancora top, tipo la latitudine di posa e la ISO invarianza, che la rendono ancora imbattuta a livello di recupero dei contoluce per esempio.
la macchina se la gioca con la canon 5dmark4 che però costa il doppio.
io non riesco a sostituirla ancora, non c'è ne pernle altre!

Inviato da: piuma1983 il Jul 18 2017, 09:43 PM

C'è qualcuno che non ha mandato in assistenza la sua D750 nonostante l'avviso Nikon dopo il controllo con il seriale? La mia rientra tra quelle da inviare, ma da quel poco che ho capito non sarà una cosa rapidissima...

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 18 2017, 10:31 PM

QUOTE(MatteoPisello @ Jul 18 2017, 07:09 PM) *
Sono venuto a conoscenza dell'aggiornamento del terzo richiamo (o quarto, che dir si voglia).
La mia D750 è risultata positiva al terzo e ha superato il quarto (quello di pochi giorni fa). Quindi in linea teorica gli otturatori che vengono sostituiti nel terzo richiamo sono buoni, e non sono influenzati da questo quarto richiamo. Facendo un controllo infatti la mia non risulta affetta.

Non vorrei sporcare troppo il post ma ho visto che hanno aggiornato anche il richiamo della batteria EN-EL15 a pochi giorni fa... e anche li le mie tre batterie sono a posto.
Consiglio a tutti gli utenti di verificare.

Comunque vorrei ringraziare ancora l'impegno di Maurizio, sia quando ne ho avuto necessità (un anno fa) sia attualmente.

Tornando alla macchina:
Sicuramente è una situazione "quasi ridicola" nel senso dei continui richiami e per di più sempre al solito pezzo, ma non sono d'accordo sul deprezzamento della macchina dovuto ai problemi e ai tanti richiami. Se un potenziale acquirente decide di acquistare la D750, si farà un giro per il web per verificarne i problemi... e prima di acquistare trarrà le sue conclusioni. Procedimento del controllo del seriale che sinceramente e personalmente ho fatto anche per il nuovo. Se il pezzo o i pezzi incriminati sono stati sostituiti, tanto meglio, ho una macchina completamente funzionante, paragonabile perfettamente al nuovo. Mia opinione, e parlo perché ci sono passato ormai un anno fa.

Sicuramente da molto fastidio, e ti girano altamente, e sono d'accordo sul fatto che il controllo qualità faccia un po pena. Ma da qui a dire che non sia una buona macchina e la Nikon non sia più valida ce ne passa. Purtroppo siamo in un'era in cui i prodotti (tutti i prodotti: smartphone, batterie e perfino automobili, cosa ben più grave) sono soggetti a richiami e sostituzioni.

Inoltre ho da poco acquistato un Nikon 200-500 (ottima lente ed ottima nitidezza) che, indovinate un po, ha avuto un bel richiamo ufficiale.
Prima di acquistare mi sono informato del seriale dell'ottica e l'ho tranquillamente presa conscio del fatto che non aveva nessun problema.

Ciao, te sei apposto non devi afre altro... scatta e divertiti wink.gif Pollice.gif

QUOTE(lzeppelin @ Jul 18 2017, 08:01 PM) *
da quel che vedo la macchina non si è deprezzata, almeno quelle nital. sull'usato qualcosa è calato, ma è un calo fisiologico dovuto al fatto che ormai le macchine vendute possono avere 3 anni.
la macchina con otturatore ok è alla pari di tutte le altre buone nikon come affidabilità. non ci sono fragilità note ulteriori. in oltre il sensore che monta ha delle caratreristiche eletrriche ancora top, tipo la latitudine di posa e la ISO invarianza, che la rendono ancora imbattuta a livello di recupero dei contoluce per esempio.
la macchina se la gioca con la canon 5dmark4 che però costa il doppio.
io non riesco a sostituirla ancora, non c'è ne pernle altre!

Concordo Pollice.gif

QUOTE(piuma1983 @ Jul 18 2017, 10:43 PM) *
C'è qualcuno che non ha mandato in assistenza la sua D750 nonostante l'avviso Nikon dopo il controllo con il seriale? La mia rientra tra quelle da inviare, ma da quel poco che ho capito non sarà una cosa rapidissima...

Ciao, non devi chiedere questo, devi compilare il form, poi a settembre ottobre verrai contattato e in 7 giorni da quando spedisci riavrai la reflex perfetta come nuova Pollice.gif

Inviato da: kawagia il Jul 19 2017, 05:37 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 18 2017, 12:55 AM) *
ATTENZIONE!!!
per tutti i possessori della reflex D750
Ragazzi, mi faccio portavoce dell'assistenza per ricordare dei punti fondamentali da rispettare tassativamente...
chi ha fatto la verifica del seriale della propria D750 e dall'esito istantaneo risulta afflitta dal terzo richiamo (sostituzione otturatore)
deve compilare il form apposito per permettere all'assistenza LTR di gestire questo richiamo nelle migliori condizioni possibili,
il non rispetto di tale regola fa ritardare la gestione delle prenotazioni, non fa capire il numero di reflex che entrano giornalmente in sede, ritarda la riparazione e relativa consegna,
mi raccomando faccio riferimento alla vostra buona collaborazione per gestire al meglio e velocemente questo problema.

http://advisory.nikonrepair.eu/D750_2_Check.aspx?Language=IT

https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750
da compilare correttamente in ogni sua parte




ciao stessa trafila per NPS o ce un altro canale grazie

Inviato da: lucaquartinieri il Jul 19 2017, 10:33 AM

Buongiorno,
scusate ma vorrei sapere una cosa:
io sono possessore di una 750 ma non ho mai avuto alcuna comunicazione di controllo,
come posso fare per sapere se la devo mandare a LTR?
grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 19 2017, 10:44 AM

QUOTE(kawagia @ Jul 19 2017, 06:37 AM) *
ciao stessa trafila per NPS o ce un altro canale grazie

Ciao, no per voi NPS la procedura è la solita che usate per le altre riparazioni o azioni con l'assistenza,
per cui un altro canale, ti invito a seguire quello, grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 19 2017, 10:52 AM

QUOTE(lucaquartinieri @ Jul 19 2017, 11:33 AM) *
Buongiorno,
scusate ma vorrei sapere una cosa:
io sono possessore di una 750 ma non ho mai avuto alcuna comunicazione di controllo,
come posso fare per sapere se la devo mandare a LTR?
grazie

Ciao Luca, l'ho scritto qualche post sopra, controlla e vedrai che trovi tutto.

Inviato da: lucaquartinieri il Jul 19 2017, 11:18 AM

fatto,
grazie mille

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 19 2017, 12:55 PM

wink.gif

Inviato da: Walter_83 il Jul 19 2017, 07:56 PM

QUOTE(southernman @ Jul 18 2017, 01:29 PM) *
Ciao io ti consiglio di usarla normalmente, con la mia sono passati 3/4 mesi ed almeno 1000 scatti dal primo messaggio di errore a quando l'otturatore si è bloccato.

Ok grazie. Per curiosità nell'eventualità andasse in blocco o comparisse qualche messaggio di errore è possibile sbloccarla e continuare ad usarla? Se si come? Basta spegnere e riaccendere??

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 18 2017, 02:46 PM) *
Ciao, leggi il post che ho lascito sopra e compila il form apposito sarai chiamato da LTR
oramai penso a settembre

sisi già fatto prima di leggere queste pagine! grazie per la tua disponibilità. wink.gif

QUOTE(MatteoPisello @ Jul 18 2017, 07:09 PM) *
Non vorrei sporcare troppo il post ma ho visto che hanno aggiornato anche il richiamo della batteria EN-EL15 a pochi giorni fa... e anche li le mie tre batterie sono a posto.
Consiglio a tutti gli utenti di verificare.

Grazie, non sapevo di questa cosa. Almeno per quelle sto a posto! rolleyes.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 19 2017, 10:48 PM

Pollice.gif

Inviato da: lzeppelin il Jul 21 2017, 06:31 PM

Salve,
la macchinia è tornata, sostituito otturatore e tarature varie. Grazie a LTR prima di tutto.

Però sul sito che interroga il database dei seriali affetti, il mio seriale compare ancora come affetto.
Allora ho chiesto a LTR che mi ha risposto:

Gentile Sig. xxxx xxxxx


con la presente La informiamo che il portale delle matricole sul sito www.nikon.it è gestito direttamente da Nikon e non è possibile rimuovere da database i seriali delle fotocamere coinvolte anche se non presenteranno più il malfunzionamento inerente il richiamo. Le confermiamo infine che l’intervento eseguito dal nostro laboratorio tecnico è stato risolutivo.


A questo punto mi sorge un dubbio, così la Nikon non si incasina ancora di più la vita?
Se vendo la macchina e mi dimentico di informare della sostituzione dell'otturatore e di fornire la documentazione del laboratorio, il nuovo proprietario un giorno, interrogando il database Nikon e vedendo il seriale ancora affetto, potrebbe portarla in negozio per la riparazione.
A questo punto se la macchina sarà destinata a LTR i tecnici, accorgendosene subito, la rispediranno indietro... e pazienza per il giro a vuoto... ma se sarà destinata ad un altro laboratorio?
La smonterebbero per niente accorgendosi solo alla fine dell'otturatore buono.

Che dite?


Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 21 2017, 06:37 PM

Tranquillo sendovessi vendere la reflex tanto l'acquirente te lo chiede subito,
ma supponiamo allan peggio che te ti dimentichi di dirlo e il presunto acquirente non te lo chieda,
quando conpila il form lo stesso non viene accettato ed il cliente informato subito
per cui tranquillo goditi la reflex e non ci pensare

Inviato da: mkrema il Jul 21 2017, 07:35 PM

QUOTE(lzeppelin @ Jul 21 2017, 07:31 PM) *
Salve,
la macchinia è tornata, sostituito otturatore e tarature varie. Grazie a LTR prima di tutto.

Però sul sito che interroga il database dei seriali affetti, il mio seriale compare ancora come affetto.
Allora ho chiesto a LTR che mi ha risposto:

Gentile Sig. xxxx xxxxx
con la presente La informiamo che il portale delle matricole sul sito www.nikon.it è gestito direttamente da Nikon e non è possibile rimuovere da database i seriali delle fotocamere coinvolte anche se non presenteranno più il malfunzionamento inerente il richiamo. Le confermiamo infine che l’intervento eseguito dal nostro laboratorio tecnico è stato risolutivo.


A questo punto mi sorge un dubbio, così la Nikon non si incasina ancora di più la vita?
Se vendo la macchina e mi dimentico di informare della sostituzione dell'otturatore e di fornire la documentazione del laboratorio, il nuovo proprietario un giorno, interrogando il database Nikon e vedendo il seriale ancora affetto, potrebbe portarla in negozio per la riparazione.
A questo punto se la macchina sarà destinata a LTR i tecnici, accorgendosene subito, la rispediranno indietro... e pazienza per il giro a vuoto... ma se sarà destinata ad un altro laboratorio?
La smonterebbero per niente accorgendosi solo alla fine dell'otturatore buono.

Che dite?


Al primo richiamo, quello del flare per intenderci, Nital metteva un punto nero nella boccola per l'aggancio al treppiedi. Strano che questa volta non fanno nulla.
Rivenderla diventa più complicato perché o è una persona che conosci e si fida oppure deve acquistarla "in fiducia" e poi verificare con il form se è già stata riparata o meno, non che cambi molto, se non lo è la manda in assistenza senza costi ma solo con una rottura di scatole wink.gif in più !

Inviato da: Manant59 il Jul 21 2017, 08:03 PM

Mai avrei voluto scrivere su queste pagine ma anche la mia d750 è affetta da questa sindrome dell'otturatore, sono molto fiducioso, ho già preso contatti con LTR.
Aspetterò il tempo che sarà necessario per fare la sostituzione.

Ciao a tutti
Antonino

Inviato da: MatteoPisello il Jul 21 2017, 08:22 PM

Quando la mandai io in assistenza per l'otturatore (il terzo richiamo, quello di un anno fa), dopo che fu tornata da LTR il seriale ancora lo davano come da riparare. Dopo un paio di settimane mi dava come non più affetta da problema. Quindi secondo me dopo poco li aggiornano. Infatti una settimana fa sono andato a controllare se la mia D750 era rientrata nel quarto richiamo e mi dice che è tutto a posto.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 21 2017, 08:52 PM

QUOTE(Manant59 @ Jul 21 2017, 09:03 PM) *
Mai avrei voluto scrivere su queste pagine ma anche la mia d750 è affetta da questa sindrome dell'otturatore, sono molto fiducioso, ho già preso contatti con LTR.
Aspetterò il tempo che sarà necessario per fare la sostituzione.

Ciao a tutti
Antonino

Mi spiace Antonino, ma tranquillo torna nuova smile.gif
mi raccomando compila il form al link che ho lasciato sopra

Inviato da: Manant59 il Jul 22 2017, 04:59 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 21 2017, 09:52 PM) *
Mi spiace Antonino, ma tranquillo torna nuova smile.gif
mi raccomando compila il form al link che ho lasciato sopra

Ciao Maurizio, si ho compilato il form proprio al link che hai lasciato sopra, mi hanno già inviato una mail,
Gentile Antonino Mancuso,
le confermiamo la presa in carico della sua richiesta.
Sarà nostra cura contattarla nel più breve tempo possibile al fine di verificare la sua NIKON D750.

La ringraziamo per la fiducia accordata e ci auguriamo che questo richiamo precauzionale le confermi il rispetto che Nikon pone nei propri affezionati clienti.

Cordiali saluti,

LTR SERVICE

cosa dire.... dico che sono molto fiducioso e aspetterò il tempo che sara necessario per portare a conclusione anche di questa avventura.
Maurizio tu giochi un ruolo molto importante in questa squadra, il contatto diretto "anche se è virtuale" con gli utenti riesci a calmare gli animi, a tranquillizzare e anche avvolte a spegnere gli ingenti, credo che non e cosa da poco.

Antonino

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 23 2017, 08:38 AM

Pollice.gif wink.gif
sicuramente ti chiameranno (per le molte richieste) ormai a settembre/ottobre,
nell'attesa usa la reflex ma non esagerare con la velocità di scatto

Inviato da: Manant59 il Jul 23 2017, 09:40 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 23 2017, 09:38 AM) *
Pollice.gif wink.gif
sicuramente ti chiameranno (per le molte richieste) ormai a settembre/ottobre,
nell'attesa usa la reflex ma non esagerare con la velocità di scatto

Pollice.gif grazie.gif

Inviato da: ciromattia il Jul 24 2017, 12:17 PM

Dopo aver fatto richiesta lo scorso anno per il terzo richiamo, me ne sono sonoramente dimenticato e ho continuato a scattare (non intensivamente, in verità) con la mia D750.
Un mesetto fa mi contatta LTR per la lavorazione, cosa che se da una parte mi stupisce piacevolmente dall'altra mi fa chiedere come mai ci abbiano messo tanto - fortunatamente non sono un professionista e ho un approccio "pellicolaro" (niente megaraffiche, per dire), quindi non ci ho dato più di tanto peso.
Ad ogni modo sono molto gentili e cortesi, mi spiegano tutto, mando la macchina e nel giro di 10 giorni torna pulita e sistemata (e con il punto nero nella boccola del treppiede), contento del trattamento.
A distanza di due giorni esce un nuovo richiamo. Controllando su http://advisory.nikonrepair.eu/D750_2_Check.aspx?Language=IT il mio seriale risulta affetto, a questo punto mi chiedo: devo aprire una nuova case, oppure la riparazione in realtà ha già risolto il problema?
Chiedo perché ho letto sia che il database non viene aggiornato (spesso), sia che questo nuovo richiamo è in realtà un'estensione di quello di un anno fa, quindi suppongo dovrei essere a posto...

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 24 2017, 12:53 PM

Ciao, se ti hanno già fatto la sostituzione del sensore non devi fare nulla la tua reflex è già apposto così Pollice.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jul 24 2017, 03:40 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 24 2017, 01:53 PM) *
Ciao, se ti hanno già fatto la sostituzione del sensore non devi fare nulla la tua reflex è già apposto così Pollice.gif



Ciao Maurizio,molto tempo fa la mia D750 acquistata novembre 2014 venne dopo poco rimessa a posto, causa Flare,( il primo richiamo ) ed ha il punto nero nella filettatura,purtroppo è nel richiamo dell'otturatore,controllato a luglio di quest'anno, quindi ho aperto il Form e sono in attesa e mi chiedo : immagino passeranno diversi mesi... pazienza... ma avendo già un punto nella filettatura ,dove verrà contrassegnata ? Peccato pensavo che la mia fosse esente e invece la devo rispedire, come sai non è di certo una buona esperienza...per un Cliente . grazie.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 24 2017, 07:13 PM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Jul 24 2017, 04:40 PM) *
Ciao Maurizio,molto tempo fa la mia D750 acquistata novembre 2014 venne dopo poco rimessa a posto, causa Flare,( il primo richiamo ) ed ha il punto nero nella filettatura,purtroppo è nel richiamo dell'otturatore,controllato a luglio di quest'anno, quindi ho aperto il Form e sono in attesa e mi chiedo : immagino passeranno diversi mesi... pazienza... ma avendo già un punto nella filettatura ,dove verrà contrassegnata ? Peccato pensavo che la mia fosse esente e invece la devo rispedire, come sai non è di certo una buona esperienza...per un Cliente . grazie.

Ciao Franco, mi spiace, ma tranquillo entro la fine di ottobre dovrebbero passare tutte queste di agosto,
ci sono 2 o più sett. di ferie e poi ricominciano, ne fanno molte al giorno, ci aggiorniamo più avanti wink.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Jul 24 2017, 10:02 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jul 24 2017, 08:13 PM) *
Ciao Franco, mi spiace, ma tranquillo entro la fine di ottobre dovrebbero passare tutte queste di agosto,
ci sono 2 o più sett. di ferie e poi ricominciano, ne fanno molte al giorno, ci aggiorniamo più avanti wink.gif



Ok Maurizio,continuo a seguire il Forum nel frattempo, poi vedrò di contattarti da Ottobre in poi, grazie come al solito sempre gentile e disponibile !

Inviato da: giacopa il Jul 24 2017, 10:55 PM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Jul 24 2017, 04:40 PM) *
... ma avendo già un punto nella filettatura ,dove verrà contrassegnata ?

Non verrà contrassegnata per questo è molto importante conservare il foglio con la descrizione dell avvenuta riparazione.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 24 2017, 11:32 PM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Jul 24 2017, 11:02 PM) *
Ok Maurizio,continuo a seguire il Forum nel frattempo, poi vedrò di contattarti da Ottobre in poi, grazie come al solito sempre gentile e disponibile !

Pollice.gif

QUOTE(giacopa @ Jul 24 2017, 11:55 PM) *
Non verrà contrassegnata per questo è molto importante conservare il foglio con la descrizione dell avvenuta riparazione.

Pollice.gif comunque in assistenza c'è lo storico di tutto.

Inviato da: erik66 il Jul 28 2017, 09:56 AM

La mia D750 faceva parte del primo richiamo, ma non avendo mai riscontrato quel problema avevo deciso di non inviarla in assistenza anche se avevo mandato il modulo per l'invio a LTR. Fortunatamente è passata immune per gli altri due richiami ma non è riuscita a schivare quest'ultimo. Ho deciso, quindi, di compilare il nuovo modulo per la richiesta di assistenza che ho inviato il 13 luglio. Il 16 luglio Nital mi ha risposto di aver preso in carico la richiesta e che mi avrebbe contattato al più presto "per la verifica della sua D 750". Visto che tutto tace, mi sapreste dire quali sono i tempi per la riparazione/sostituzione?
Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 28 2017, 10:53 AM

QUOTE(erik66 @ Jul 28 2017, 10:56 AM) *
La mia D750 faceva parte del primo richiamo, ma non avendo mai riscontrato quel problema avevo deciso di non inviarla in assistenza anche se avevo mandato il modulo per l'invio a LTR. Fortunatamente è passata immune per gli altri due richiami ma non è riuscita a schivare quest'ultimo. Ho deciso, quindi, di compilare il nuovo modulo per la richiesta di assistenza che ho inviato il 13 luglio. Il 16 luglio Nital mi ha risposto di aver preso in carico la richiesta e che mi avrebbe contattato al più presto "per la verifica della sua D 750". Visto che tutto tace, mi sapreste dire quali sono i tempi per la riparazione/sostituzione?
Grazie

Ciao, premetto che dovevi inviarla subito, i richiami vanno sempre eseguiti anche se il prodotto/macchina ecc. non lo presentano,
sono richiami ufficiali ricordiamolo tutti e come per le auto/moto vanno fatti,
ora nel caso tuo ormai ti chiameranno a settembre, attendiamo...

Inviato da: erik66 il Jul 28 2017, 03:29 PM

Sì hai ragione, ma non me la sentivo di affidare la mia nikon nuova nuova a qualche corriere. Comunque grazie, aspettiamo settembre.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jul 28 2017, 11:15 PM

QUOTE(erik66 @ Jul 28 2017, 04:29 PM) *
Sì hai ragione, ma non me la sentivo di affidare la mia nikon nuova nuova a qualche corriere. Comunque grazie, aspettiamo settembre.

Tranquillo te la vengono a prendere loro ed il pacco è assicurato, ho sempre spedito reflex e ottiche pro e mai avuto problemi...

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 16 2017, 04:20 PM

Un piccolo Up per tenere visibile questa discussione.

Inviato da: giacopa il Aug 18 2017, 10:47 AM

Oggi inserendo l sd per il firmware ho notato la fatidica scritta "error'. La reflex era accesa l 'ho spenta e riaccesa scritta scomparsa e fatto tranquillamente aggiornamento. Spero sia duvuto all sd.

Inviato da: giacopa il Aug 18 2017, 11:46 AM

Dimenticavo di dire che è rientrata da ltr un mese fa con l'otturatore sostituito.

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 18 2017, 06:54 PM

Sicuramente non è l'otturatore, potrebbe essere stata la SD tienila monitorata e fai sapere wink.gif

Inviato da: fraf5 il Aug 18 2017, 06:58 PM

Buona sera, sapete se le fotocamere in commercio sono esenti dal difetto? nikon ha ritirato quelle difettose?
scusate se la risposta è stata già data, ma manco da diversi anni da questo forum e non ho il tempo di leggere tutta la discussione.
Conto nella Vs. comprensione.
Grazie

Inviato da: giacopa il Aug 18 2017, 09:28 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Aug 18 2017, 07:54 PM) *
Sicuramente non è l'otturatore, potrebbe essere stata la SD tienila monitorata e fai sapere wink.gif

👍

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 18 2017, 11:12 PM

QUOTE(fraf5 @ Aug 18 2017, 07:58 PM) *
Buona sera, sapete se le fotocamere in commercio sono esenti dal difetto? nikon ha ritirato quelle difettose?
scusate se la risposta è stata già data, ma manco da diversi anni da questo forum e non ho il tempo di leggere tutta la discussione.
Conto nella Vs. comprensione.
Grazie

Ciao, le ultime commercializzate non sono soggette a richiamo,
di solito quelle che hanno già all'interno la Nital Vip, parlando di prodotti commercializzati da Nital
dovrebbero averle più che ritirate non più spedite direttamente dalla casa madre...

Inviato da: sbernard il Aug 26 2017, 08:27 AM

riempito modulo il 15 di Luglio speriamo a settembre di essere chiamati

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 26 2017, 08:30 AM

Ciao, stanno lavorando a pieno regime, per cui ci può stare ma penso più ottobre...
comunque continua ad usarla ma fai attenzione alle velocità di scatto alte

Inviato da: sbernard il Aug 26 2017, 08:38 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Aug 26 2017, 09:30 AM) *
Ciao, stanno lavorando a pieno regime, per cui ci può stare ma penso più ottobre...
comunque continua ad usarla ma fai attenzione alle velocità di scatto alte


grazie Maurizio , si per i tempi io difficile che usi alte velocita, avevo già messo in conto ottobre , settembre era una speranza

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 26 2017, 08:40 AM

Pollice.gif wink.gif

Inviato da: kilkenny il Aug 31 2017, 10:05 AM

Buon giorno a tutti, volevo fare una domanda,, ho spedito ieri la fotocamera
tramite corriere, ma come faccio a sapere la presa incarico da parte dell'LTR
e lo stato della riparazione.
Capite, sono un po' in ansia
Grazie a tutti

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 31 2017, 12:42 PM

Ciao, l'hai spedita te oppure lo hai fatto tramite rivenditore?
nel caso l'hai fatto te appena LTR la prende in carico ti arriverà un messaggio tranquillo,
comunque fammi sapere.

Inviato da: kilkenny il Aug 31 2017, 02:04 PM

Prima di tutto grazie, si l'ho spedita io.
Attendo con impazienza.
Ciao

Inviato da: Tseunne il Aug 31 2017, 04:40 PM

QUOTE(sbernard @ Aug 26 2017, 08:27 AM) *
riempito modulo il 15 di Luglio speriamo a settembre di essere chiamati

Anch'io come te il 15 luglio..vedremo..

Inviato da: Maurizio Rossi il Aug 31 2017, 07:51 PM

Tranquilli, nel caso sono qua... per le info.

Inviato da: kilkenny il Sep 2 2017, 10:11 AM

Buongiorno, arrivata conferma di presa in carico oggi.
sono più sereno.
ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 2 2017, 01:56 PM

Pollice.gif

Inviato da: Gianlorenzo il Sep 4 2017, 07:01 PM

ciao a tutti
dopo 14 mesi dall'acquisto, mi è stato segnalato dal venditore (popolare in e-commerce)
che anche la mia D750 (Nital) risulta affetta "<da un potenziale problema nell'uso di questo articolo, in quanto potrebbe sussistere un rischio di ombreggiatura dell'immagine visibile nell'otturatore>"
periodicamente, sin dal momento dell'acquisto controllavo se il seriale fosse oggetto di richiamo, e mi dicevo fortunato nel riscontrare che non risultava

comunque; compilato il modulo online il 1-sett, attendo istruzioni.

cordialità
Gianlorenzo

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 4 2017, 10:50 PM

Bene Lorenzo quello che ti spettava fare lo hai fatto, ora attendi e fammi sapere.

Inviato da: Gianlorenzo il Sep 5 2017, 06:48 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 4 2017, 11:50 PM) *
Bene Lorenzo quello che ti spettava fare lo hai fatto, ora attendi e fammi sapere.


ok, grazie

Inviato da: kilkenny il Sep 9 2017, 04:09 PM

Ciao a tutti, sono lieto di comunicare che ieri è arrivata la mia d750 dall'assistenza.
Tutto perfetto, sostituito otturatore, varie tarature e pulizia generale.
Un grazie a LTR per la professionalità.
Saluti

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 9 2017, 05:09 PM

Bene sono contento, fammi sapere come va e se il sensore è pulito...grazie wink.gif

Inviato da: sergioscoto il Sep 13 2017, 06:55 AM

Buongiorno,
una semplice informazione, quali sono i tempi di risposta medi di LTR al richiamo per la 750?
Ho compilato la richiesta il 22 07 2017 e non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione.
Vi ringrazio

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 13 2017, 06:59 AM

Ciao Sergio, visto la data della tua richiesta dovresti essere chiamato a giorni,
attendiamo fino alla prossima sett. e poi vediamo, tienimi informato

Inviato da: PaoloAnchini il Sep 13 2017, 10:12 AM

La mia richiesta di assistenza è stata presa in carico il 26/07/2017, e a tutt'oggi non sono stato contattato. Preciso che non ho la la garanzia Nital. Sapete dirmi se vengono prima contattate le macchine con garanzia Nital?

Grazie rolleyes.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 13 2017, 01:04 PM

Ciao, vanno in ordine di richiesta con il form apposito per cui attendiamo ancora la prossima sett. e poi mi fai sapere e vedo come sono messi,
comunque domattina sono in Nital e chiedo a che data sono.

Inviato da: PaoloAnchini il Sep 13 2017, 02:07 PM

Grazie mille Maurizio Pollice.gif

Inviato da: mkrema il Sep 14 2017, 06:06 PM

Sono un pò preoccupato, richiesta inserita il 13/7 e poi il 19/7 tramite form NPA.
Il 21/8 ho reinserito la richiesta perché non trovavo più le mail di presa in carico (chiedo scusa ora le ho ritrovate :( ) ma ad oggi nessun contatto per il ritiro.
Dalla prossima settimana fino a inizio ottobre sono in vacanza (con la D750 ovviamente smile.gif ) mi chiameranno proprio in quel periodo :( !!!
Cmq sabato sono all'evento Nital di Milano proverò a chiedere info anche in quell'occasione !!!

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 14 2017, 07:03 PM

Ragazzi oggni sono stato in LTR e il responsabile mi ha detto che sono messi discretamente,
per cui la prossima sett. sia Sergio Scoto che Paolo Anchini verrete chiamati per la procedura di invio,
e in sequenza tutti gli altre dello stesso periodo,
per cui ci aggiorniamo fatemi sapere.

Inviato da: erik66 il Sep 14 2017, 07:04 PM

La mia è stata presa in carico il 16 luglio e anch'io ancora non ho ricevuto altre informazioni. Spero che non debba aspettare troppo a lungo.

Inviato da: mkrema il Sep 14 2017, 07:43 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 14 2017, 08:03 PM) *
Ragazzi oggni sono stato in LTR e il responsabile mi ha detto che sono messi discretamente,
per cui la prossima sett. sia Sergio Scoto che Paolo Anchini verrete chiamati per la procedura di invio,
e in sequenza tutti gli altre dello stesso periodo,
per cui ci aggiorniamo fatemi sapere.


Sperem smile.gif !!!
Grazie Maurizio !

Inviato da: PaoloAnchini il Sep 15 2017, 07:43 AM

Grazie mille Maurizio!!!

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 15 2017, 08:33 AM

Di niente ragazzi fatemi sapere...

Erik controllo anche per te...

Inviato da: Stanchino il Sep 15 2017, 06:34 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 14 2017, 08:03 PM) *
Ragazzi oggni sono stato in LTR e il responsabile mi ha detto che sono messi discretamente,
per cui la prossima sett. sia Sergio Scoto che Paolo Anchini verrete chiamati per la procedura di invio,
e in sequenza tutti gli altre dello stesso periodo,
per cui ci aggiorniamo fatemi sapere.


La mia richiesta è precedente ma non mi interessa: la D750 scatta e fino ad inizio ottobre mi serve in campo.
Mi piacerebbe solo che non succedesse come con il richiamo "uno" in cui si applicava il più classico del saltafila all'italiana.
Capisco venga data priorità a chi ha la macchina rotta ma...

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 15 2017, 11:28 PM

In realtà non si da precedenza a nessuno, la fila va in base alla data di spedizione form compilato,
se te hai compilato prima di giugno dovresti essere già stato chiamato,
hai ricevuto la chiamata e perchè ti serviva non hai spedito, chiedo?
al contrario lunedì controllo, chiedo...

Inviato da: Stanchino il Sep 16 2017, 01:19 PM

Non c'è bisogno che senti in ditta, ti ringrazio.
Non ho urgenza e se mi chiamassero ora chiederei di posticipare perché fino ad inizio ottobre mi serve molto per lavoro, tanto la D750 va benissimo e i 1\4000 non li uso mai
Buona giornata e buon lavoro.

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 16 2017, 04:02 PM

Parlavi di saltafila per questo controllavo, vengono chiamati in ordine, ma se non la mandi va bene così,
allora attendi e fammi sapere.

Inviato da: sergioscoto il Sep 17 2017, 03:00 PM

Grazie Maurizio della bella notizia,
scusami per il ritardo con cui rispondo.
Buona giornata

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 14 2017, 08:03 PM) *
Ragazzi oggni sono stato in LTR e il responsabile mi ha detto che sono messi discretamente,
per cui la prossima sett. sia Sergio Scoto che Paolo Anchini verrete chiamati per la procedura di invio,
e in sequenza tutti gli altre dello stesso periodo,
per cui ci aggiorniamo fatemi sapere.


Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 17 2017, 04:35 PM

Ci mancherebbe Sergio, fammi sapere quando ti chiamano

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 18 2017, 08:46 PM

QUOTE(erik66 @ Sep 14 2017, 08:04 PM) *
La mia è stata presa in carico il 16 luglio e anch'io ancora non ho ricevuto altre informazioni. Spero che non debba aspettare troppo a lungo.

A breve forse già questa sett. chiameranno anche te... tieniti pronto...

Inviato da: Makela il Sep 19 2017, 03:07 PM

Ho appena inserito la richiesta di assistenza tramite il form di LTR, verosimilmente sapete dirmi quanto dovrò aspettare?
Grazie.

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 19 2017, 03:13 PM

Ciao, diciamo se va tutto bene come sta andando metà mese prossimo dovrebbero chiamarti
ma ci aggiorniamo a fine sett. primi di ottobre.

Inviato da: Makela il Sep 19 2017, 03:17 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 19 2017, 03:13 PM) *
Ciao, diciamo se va tutto bene come sta andando metà mese prossimo dovrebbero chiamarti
ma ci aggiorniamo a fine sett. primi di ottobre.


Grazie Maurizio per la tua disponibilità.

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 19 2017, 04:10 PM

Di niente mi raccomando fammi sapere appena ti chiamano
comunque ci aggiorniamo la prima sett. di ottobre.

Inviato da: erik66 il Sep 19 2017, 09:21 PM

Grazie Maurizio, ottima notizia!

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 19 2017, 11:21 PM

wink.gif Pollice.gif

Inviato da: sbernard il Sep 21 2017, 08:06 AM

Maurizio se riesci puoi vedere anche la mia domanda, fatta il 15 luglio
Saluti Saverio

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 21 2017, 10:27 AM

Ciao Saverio anche te verrai contattato la prossima sett. fammi sapere quando ti arriva la chiamata.

Inviato da: Manant59 il Sep 21 2017, 09:42 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 21 2017, 11:27 AM) *
Ciao Saverio anche te verrai contattato la prossima sett. fammi sapere quando ti arriva la chiamata.

Ciao Maurizio, allora sono vicino anche io, ho riempito il form il18 Luglio...
Antonino

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 21 2017, 10:30 PM

Si Antonio siete tutti li, se non è domani la prossima sett. dovrebbero chiamarvi per il rientro della reflex,
comunque fammi sapere.

Inviato da: sbernard il Sep 22 2017, 07:15 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 21 2017, 11:27 AM) *
Ciao Saverio anche te verrai contattato la prossima sett. fammi sapere quando ti arriva la chiamata.


Grazie Maurizio

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 22 2017, 07:37 AM

wink.gif Pollice.gif

Inviato da: Manant59 il Sep 23 2017, 08:54 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 21 2017, 11:30 PM) *
Si Antonio siete tutti li, se non è domani la prossima sett. dovrebbero chiamarvi per il rientro della reflex,
comunque fammi sapere.

Grazie Maurizio, sempre pronto a supportarci!!!
Ciao
Antonino

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 23 2017, 05:56 PM

wink.gif Pollice.gif faccio il possibile perchè capisco il disagio

Inviato da: mkrema il Sep 24 2017, 07:28 PM

QUOTE(mkrema @ Sep 14 2017, 07:06 PM) *
Sono un pò preoccupato, richiesta inserita il 13/7 e poi il 19/7 tramite form NPA.
Il 21/8 ho reinserito la richiesta perché non trovavo più le mail di presa in carico (chiedo scusa ora le ho ritrovate :( ) ma ad oggi nessun contatto per il ritiro.
Dalla prossima settimana fino a inizio ottobre sono in vacanza (con la D750 ovviamente smile.gif ) mi chiameranno proprio in quel periodo :( !!!
Cmq sabato sono all'evento Nital di Milano proverò a chiedere info anche in quell'occasione !!!


Maurizio riesci a farmi sapere qualcosa della mia richiesta ? All'evento D850 non ho avuto occasione di chiedere.
Grazie.

Marco.

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 24 2017, 08:18 PM

Ciao Marco ma tanto a quell'evento non ti avrebbero detto nulla, perchè è altro personale che si occupa di quello,ù
comunque attendiamo la prossima settimana perchè dovrebbero chiamare luglio e agosto,
fammi sapere ci aggiorniamo a metà sett.

Inviato da: Ales84 il Sep 25 2017, 11:07 AM

Buongiorno a tutti,

ho compilato il form il 18 agosto, in attesa della chiamata ho bisogno di un consigilo.

Mi sono informato e ho scoperto il richiamo quando per due volte nello stesso giorno mi si è bloccato l'otturatore col messaggio err sul display. In entrambi i casi stavo inquadrando verso l'alto e ho dovuto togliere e rimettere la batteria per sbloccare la fotocamera.

Da allora l'ho usata il meno possibile e in quelle occasioni non ho avuto problemi, ma la prossima settimana mi servirà usarla in maniera più intensa, in un occasione in cui la vecchia D90 non è sufficiente.
Posso fidarmi a scattare per un paio di serate o rischio danni peggiori? C'è qualche accorgimento che possa prendere per non rischiare blocchi e danni peggiori (evitare la raffica e/o tempi di scatto troppo rapidi)?

Inviato da: orco il Sep 25 2017, 01:42 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 24 2017, 09:18 PM) *
Ciao Marco ma tanto a quell'evento non ti avrebbero detto nulla, perchè è altro personale che si occupa di quello,ù
comunque attendiamo la prossima settimana perchè dovrebbero chiamare luglio e agosto,
fammi sapere ci aggiorniamo a metà sett.

Ciao Maurizio, anche io ho inoltrato richiesta il 15 luglio, ma credevo di averlo fatto in agosto. Mi aspetto la chiamata in questa settimana, semmai ti avviso! wink.gif

Adriano

QUOTE(Ales84 @ Sep 25 2017, 12:07 PM) *
Buongiorno a tutti,

ho compilato il form il 18 agosto, in attesa della chiamata ho bisogno di un consigilo.

Mi sono informato e ho scoperto il richiamo quando per due volte nello stesso giorno mi si è bloccato l'otturatore col messaggio err sul display. In entrambi i casi stavo inquadrando verso l'alto e ho dovuto togliere e rimettere la batteria per sbloccare la fotocamera.

Da allora l'ho usata il meno possibile e in quelle occasioni non ho avuto problemi, ma la prossima settimana mi servirà usarla in maniera più intensa, in un occasione in cui la vecchia D90 non è sufficiente.
Posso fidarmi a scattare per un paio di serate o rischio danni peggiori? C'è qualche accorgimento che possa prendere per non rischiare blocchi e danni peggiori (evitare la raffica e/o tempi di scatto troppo rapidi)?

Se il blocco con la scritta ERR te lo ha dato con tempi di scatto molto rapidi (1/4000" o 1/2000" massimo) e sempre al primo scatto dopo averla accesa, credo tu possa fotografare ancora parecchio, senza particolari problemi, avendo cura di non scattare con tempi troppo rapidi. Se invece ti ha dato errore con tempi più lenti di 1/2000" e mentre stavi già scattando da un po', allora andrei più cauto e la userei solo se mi è indispensabile.

Adriano

Inviato da: Ales84 il Sep 25 2017, 01:57 PM

Grazie.

Stavo già scattando da un po, non era appena appena accesa, non ricordo i tempi di scatto ma credo fossero sotto 1/1000, verifico appena possibile.

Continuerò a usarla il meno possibile fino all'intervento.


Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 25 2017, 02:05 PM

QUOTE(orco @ Sep 25 2017, 02:42 PM) *
Ciao Maurizio, anche io ho inoltrato richiesta il 15 luglio, ma credevo di averlo fatto in agosto. Mi aspetto la chiamata in questa settimana, semmai ti avviso! wink.gif

Adriano
Se il blocco con la scritta ERR te lo ha dato con tempi di scatto molto rapidi (1/4000" o 1/2000" massimo) e sempre al primo scatto dopo averla accesa, credo tu possa fotografare ancora parecchio, senza particolari problemi, avendo cura di non scattare con tempi troppo rapidi. Se invece ti ha dato errore con tempi più lenti di 1/2000" e mentre stavi già scattando da un po', allora andrei più cauto e la userei solo se mi è indispensabile.

Adriano

Ciao Adriano, si tranquillo attendiamo questa settimana e poi vediamo
corretto come dici non usare tempi rapidi state sotto al 1/2000 e anche meno.

Inviato da: mkrema il Sep 28 2017, 09:32 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 24 2017, 09:18 PM) *
Ciao Marco ma tanto a quell'evento non ti avrebbero detto nulla, perchè è altro personale che si occupa di quello,ù
comunque attendiamo la prossima settimana perchè dovrebbero chiamare luglio e agosto,
fammi sapere ci aggiorniamo a metà sett.

Ciao Maurizio, ad oggi ancora nulla.
Il mese prossimo ho un pò di cose in programma con la mia D750 sarebbe bello poterle fare con la macchina già revisionata.
Riesci a farmi sapere qualcosa ? Grazie.
Marco.

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 28 2017, 10:16 AM

Ciao, vedo cosa posso fare mi informo....

Inviato da: rigoband il Sep 28 2017, 11:19 AM

La mia era affetta sia da luce parassita che dal problema all'otturatore (seconda lista seriali). Per il primo problema avevo fatto richiesta il 27 aprile u.s., mentre per l'otturatore il 14 luglio u.s.. Ebbene, ai primi di agosto mi avevano contattato per concordare la spedizione ma avevo declinato in quanto stavo partendo per le vacanze. Mi ero quindi accordato che intorno la metà di settembre li avrei contattati telefonicamente per definire la spedizione cosa che ho fatto il 19 settembre ottenendo subito il numero di prenotazione per la spedizione il giorno successivo ed il 22 la macchina era già arrivata ed in carico all'assistenza. Questa mattina via sms mi è stato comunicato che mi è stata rispedita. Sono molto soddisfatto per la tempistica. E' vero che per il richiamo "luce parassita" dalla richiesta era passato parecchio tempo ma credo di essere capitato nel periodo peggiore vista la carenza di pezzi dovuta alla casa madre. In ogni caso oltre al grande lavoro di Maurizio, al quale bisognerebbe fare un monumento, vista la "rottura di scatole" che gli procuriamo, personalmete consiglio eventualmente di fare una telefonata a LTR e chiedere, con cortesia, la propria posizione circa la richiesta di richiamo inoltrata. Al call center sono molto gentili e disponibili.

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 28 2017, 04:29 PM

QUOTE(rigoband @ Sep 28 2017, 12:19 PM) *
La mia era affetta sia da luce parassita che dal problema all'otturatore (seconda lista seriali). Per il primo problema avevo fatto richiesta il 27 aprile u.s., mentre per l'otturatore il 14 luglio u.s.. Ebbene, ai primi di agosto mi avevano contattato per concordare la spedizione ma avevo declinato in quanto stavo partendo per le vacanze. Mi ero quindi accordato che intorno la metà di settembre li avrei contattati telefonicamente per definire la spedizione cosa che ho fatto il 19 settembre ottenendo subito il numero di prenotazione per la spedizione il giorno successivo ed il 22 la macchina era già arrivata ed in carico all'assistenza. Questa mattina via sms mi è stato comunicato che mi è stata rispedita. Sono molto soddisfatto per la tempistica. E' vero che per il richiamo "luce parassita" dalla richiesta era passato parecchio tempo ma credo di essere capitato nel periodo peggiore vista la carenza di pezzi dovuta alla casa madre. In ogni caso oltre al grande lavoro di Maurizio, al quale bisognerebbe fare un monumento, vista la "rottura di scatole" che gli procuriamo, personalmete consiglio eventualmente di fare una telefonata a LTR e chiedere, con cortesia, la propria posizione circa la richiesta di richiamo inoltrata. Al call center sono molto gentili e disponibili.

Bene sono contento e ti ringrazio, posso dire che stanno chiamando man mano tutti, ma le richieste sono veramente tante
ma l'assistenza si sta muovendo molto bene e con i tempi giusti per cui abbiate fede e verrete chiamati tutti...

Inviato da: mkrema il Oct 7 2017, 06:04 PM

Ho seguito il consiglio di rigoband e ho chiamato LTR che, con molta cortesia, mi hanno dato le istruzioni per il ritiro e la riparazione della D750.
Ero rimasto "appeso" in quanto aspettavano i ricambi anche per il "flare" ma la mia D750 era già stata sistemata all'epoca del richiamo quindi opereranno solo per l'otturatore.
La prossima settimana la mando in assistenza smile.gif !!!

Inviato da: orco il Oct 7 2017, 07:45 PM

QUOTE(mkrema @ Oct 7 2017, 07:04 PM) *
Ho seguito il consiglio di rigoband e ho chiamato LTR che, con molta cortesia, mi hanno dato le istruzioni per il ritiro e la riparazione della D750.
Ero rimasto "appeso" in quanto aspettavano i ricambi anche per il "flare" ma la mia D750 era già stata sistemata all'epoca del richiamo quindi opereranno solo per l'otturatore.
La prossima settimana la mando in assistenza smile.gif !!!

E credo farò così anch'io, perchè son passate già 2 settimane, ma non ho ricevuto alcuna chiamata. Vorrei mandarla ora che non mi serve, piuttosto che trovarmi tra un po' con delle cose da fare e non poterla usare!!

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 7 2017, 07:55 PM

Tranquilli vi chiamano loro la prossima settimana dovrebbe essere il momento vostro,
spero che tutto si risolva nel più preve tempo possibile Pollice.gif

Inviato da: orco il Oct 7 2017, 08:04 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 7 2017, 08:55 PM) *
Tranquilli vi chiamano loro la prossima settimana dovrebbe essere il momento vostro,
spero che tutto si risolva nel più preve tempo possibile Pollice.gif

Grazie Maurizio, allora attendo fiducioso! wink.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 7 2017, 08:08 PM

Ma guarda ho chiesto lumi proprio ora appena mi rispondono ti dico
comunque dovrebbero essere arrivati a metà luglio per cui verrete chiamati,
sarò più preciso lunedì/martedì Pollice.gif

Inviato da: Makela il Oct 11 2017, 01:00 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Sep 19 2017, 04:13 PM) *
Ciao, diciamo se va tutto bene come sta andando metà mese prossimo dovrebbero chiamarti
ma ci aggiorniamo a fine sett. primi di ottobre.


Ho chiamato adesso LTR....ovviamente dicono di avere molte richieste (ed è comprensibile) ma che se avevo una particolare urgenza potevo richiamare tra un mesetto...io non ho una urgenza particolare (anche se proprio domenica l'otturatore si è bloccato ad 1/4000 con il messaggio Err sul display) però......

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 11 2017, 01:11 PM

Si vero ne hanno molte perchè il mese di Luglio è gremito di richieste per cui in scaletta verrete chiamati,
per te spegni la reflex togli la batteria e si riattiva non andare sopra al 1/2000sec.

Inviato da: sbernard il Oct 11 2017, 06:37 PM

Chiamato LTR l altra settimana preso appuntamento , spedita giovedi , oggi ritornata a casa .
Purtroppo la gomma sotto il pulsante di scatto e scollata dal corpo macchina , ho richiamato LTR dopo tanto mi hanno spiegato cosa fare , sono andato sulla pagina contatti ho cliccato sul link per fare domanda , ho allegato la foto del danno , però non invia la richiesta viene un errore compilazione campi. Ho richiamato e mi hanno fatto inviare un email , spero che almeno questa li arrivi e mi dicano la procedura per rinviare nuovamente il LTR

Saluti Saveriojava script:void('none');

Inviato da: sbernard il Oct 11 2017, 06:44 PM

QUOTE(sbernard @ Oct 11 2017, 07:37 PM) *
Chiamato LTR l altra settimana preso appuntamento , spedita giovedi , oggi ritornata a casa .
Purtroppo la gomma sotto il pulsante di scatto e scollata dal corpo macchina , ho richiamato LTR dopo tanto mi hanno spiegato cosa fare , sono andato sulla pagina contatti ho cliccato sul link per fare domanda , ho allegato la foto del danno , però non invia la richiesta viene un errore compilazione campi. Ho richiamato e mi hanno fatto inviare un email , spero che almeno questa li arrivi e mi dicano la procedura per rinviare nuovamente il LTR

Saluti Saverio

https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2289036
https://www.nikonclub.it/gallery/index.php?module=listGallery&method=detail&id=2289036


Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 11 2017, 07:46 PM

Azz questa è stata posizionata male... sotto ci sono le viti e per forza va smontata,
la reflex funziona bene?, purtroppo la devi re-inviare, mi spiace.

Inviato da: donachy il Oct 17 2017, 08:40 AM

Ciao a tutti,
ahimè ho scoperto solo ieri di questo nuovo lotto di seriali per il richiamo. Avendo già fatto il primissimo e avendo verificato di non rientrare nei successivi pensavo di essere salvo ed invece anche la mia matricola rientra nel lotto.
Comunque, mi è sembrato di capire che viene proprio sostituito l'otturatore, è corretto?

Ci sono stati dei casi in cui è stato solo fatto un controllo e non è stato sostituito?

Ho letto anche che c'è una discreta attesa, più o meno se avvio la procedura adesso quanto potrebbe volerci? parliamo di settimane o di mesi?

Inviato da: carando il Oct 17 2017, 09:08 AM

QUOTE(donachy @ Oct 17 2017, 09:40 AM) *
Ciao a tutti,
ahimè ho scoperto solo ieri di questo nuovo lotto di seriali per il richiamo. Avendo già fatto il primissimo e avendo verificato di non rientrare nei successivi pensavo di essere salvo ed invece anche la mia matricola rientra nel lotto.
Comunque, mi è sembrato di capire che viene proprio sostituito l'otturatore, è corretto?

Ci sono stati dei casi in cui è stato solo fatto un controllo e non è stato sostituito?

Ho letto anche che c'è una discreta attesa, più o meno se avvio la procedura adesso quanto potrebbe volerci? parliamo di settimane o di mesi?

Scusa, dove hai trovato il nuovo lotto? A cosa si riferirebbe il richiamo?
Ti ringrazio anticipatemente se vorrai rispondermi.
Ciao Ferruccio.

Inviato da: orco il Oct 17 2017, 10:08 AM

QUOTE(donachy @ Oct 17 2017, 09:40 AM) *
Ciao a tutti,
ahimè ho scoperto solo ieri di questo nuovo lotto di seriali per il richiamo. Avendo già fatto il primissimo e avendo verificato di non rientrare nei successivi pensavo di essere salvo ed invece anche la mia matricola rientra nel lotto.
Comunque, mi è sembrato di capire che viene proprio sostituito l'otturatore, è corretto?

Ci sono stati dei casi in cui è stato solo fatto un controllo e non è stato sostituito?

Ho letto anche che c'è una discreta attesa, più o meno se avvio la procedura adesso quanto potrebbe volerci? parliamo di settimane o di mesi?

Purtroppo parliamo di mesi. Io ho inviato il modulo a metà luglio e spero mi chiamino a breve; comunque sono già 3 mesi.

Adriano

Inviato da: donachy il Oct 17 2017, 10:50 AM

Apposto!!! Grazie per l'info Adriano. Onestamente mai avuto il problema di cui si parla, per quello chiedevo anche se è possibile che venga solo verificata o viene sostituito l'otturatore in ogni caso. La cosa che non capisco è perchè qui si parla di blocco dell'otturatore con stato err sulla fotocamera mentre il richiamo parla di "ombre in parti dell'immagine"
La devo vendere ed ho appena scoperto questo scherzetto!!!

Per Ferruccio, sicuramente c'è il link per verificare nei post precedenti, comunque te lo riporto qui

https://www.nikonimgsupport.com/eu/BV_article?articleNo=000006489&sitecode=it_IT&ctry=IT&lang=it

Inviato da: orco il Oct 17 2017, 10:55 AM

QUOTE(donachy @ Oct 17 2017, 11:50 AM) *
Apposto!!! Grazie per l'info Adriano. Onestamente mai avuto il problema di cui si parla, per quello chiedevo anche se è possibile che venga solo verificata o viene sostituito l'otturatore in ogni caso. La cosa che non capisco è perchè qui si parla di blocco dell'otturatore con stato err sulla fotocamera mentre il richiamo parla di "ombre in parti dell'immagine"
La devo vendere ed ho appena scoperto questo scherzetto!!!

Per Ferruccio, sicuramente c'è il link per verificare nei post precedenti, comunque te lo riporto qui

https://www.nikonimgsupport.com/eu/BV_article?articleNo=000006489&sitecode=it_IT&ctry=IT&lang=it

Perchè le prime macchine che hanno manifestato il problema, lo hanno fatto con delle ombre sulle immagini, prima che le tendine si accartocciassero su loro stesse. Poi, esplorando bene il problema è venuto fuori che scattando a tempi molto veloci, soprattutto dopo un periodo di non utilizzo, la macchina andava in blocco, ma il problema è sempre lo stesso, ovvero l'otturatore fallato. wink.gif

Adriano

Inviato da: carando il Oct 17 2017, 11:10 AM

QUOTE(donachy @ Oct 17 2017, 11:50 AM) *
Apposto!!! Grazie per l'info Adriano. Onestamente mai avuto il problema di cui si parla, per quello chiedevo anche se è possibile che venga solo verificata o viene sostituito l'otturatore in ogni caso. La cosa che non capisco è perchè qui si parla di blocco dell'otturatore con stato err sulla fotocamera mentre il richiamo parla di "ombre in parti dell'immagine"
La devo vendere ed ho appena scoperto questo scherzetto!!!

Per Ferruccio, sicuramente c'è il link per verificare nei post precedenti, comunque te lo riporto qui

https://www.nikonimgsupport.com/eu/BV_article?articleNo=000006489&sitecode=it_IT&ctry=IT&lang=it

Grazie per il link. Ciao Ferruccio.

Inviato da: mkrema il Oct 17 2017, 07:42 PM

QUOTE(orco @ Oct 17 2017, 11:08 AM) *
Purtroppo parliamo di mesi. Io ho inviato il modulo a metà luglio e spero mi chiamino a breve; comunque sono già 3 mesi.

Adriano

Consiglio di chiamare il contact center di LTR, io ho fatto così perché ho aspettato da luglio a settembre e ho scoperto che la mia richiesta era in attesa delle parti perché pensavano di dover intervenire anche sul problema del flare che in realtà avevano già sistemato all'epoca del richiamo.
Chiamata LTR, preparato l'imballo, chiamata DHL e ritirata giovedì, venerdì consegnata e oggi presa in carico da un tecnico dell'assistenza.
Spero di riaverla per inizio della prossima settimana ! smile.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 17 2017, 11:05 PM

QUOTE(mkrema @ Oct 17 2017, 08:42 PM) *
Consiglio di chiamare il contact center di LTR, io ho fatto così perché ho aspettato da luglio a settembre e ho scoperto che la mia richiesta era in attesa delle parti perché pensavano di dover intervenire anche sul problema del flare che in realtà avevano già sistemato all'epoca del richiamo.
Chiamata LTR, preparato l'imballo, chiamata DHL e ritirata giovedì, venerdì consegnata e oggi presa in carico da un tecnico dell'assistenza.
Spero di riaverla per inizio della prossima settimana ! smile.gif


Non è così, se chiami LTR non risolvi nulla la lista di attesa segue un iter ed una scaletta e quello che ho detto fin ora è la verità
per cui dovete solo attendere il vostro turno, a luglio ci sono state una marea di richieste e le stanno smaltendo,
la lista degli utenti che hanno scritto su questa discussione l'ho già fatta più volte alla stessa LTR e lo sanno
per cui attendiamo e naturalmente gli interessati mi facciano sapere, grazie

Inviato da: mkrema il Oct 18 2017, 04:44 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 18 2017, 12:05 AM) *
Non è così, se chiami LTR non risolvi nulla la lista di attesa segue un iter ed una scaletta e quello che ho detto fin ora è la verità
per cui dovete solo attendere il vostro turno, a luglio ci sono state una marea di richieste e le stanno smaltendo,
la lista degli utenti che hanno scritto su questa discussione l'ho già fatta più volte alla stessa LTR e lo sanno
per cui attendiamo e naturalmente gli interessati mi facciano sapere, grazie

Non intendevo che se chiami "salti la fila" wink.gif però nel mio caso ho aspettato più del previsto in quanto LTR aspettava un pezzo che non era necessario !!! Magari qualcuno che aspetta da tanto è nella mia stessa situazione (visto che era sempre una difettosità d'origine) quindi una telefonata al Call center aiuta anche solo per avere qualche informazione in più !
A proposito.... riparazione iniziata è terminata oggi smile.gif !

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 18 2017, 06:22 PM

Tranquillo ci ho già pensato io a fare tutto, controllano loro e chiamano a scaletta tutti Pollice.gif
bene per la riparazione facci sapere quando arriva se va tutto bene...

Inviato da: mkrema il Oct 20 2017, 01:05 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 18 2017, 07:22 PM) *
Tranquillo ci ho già pensato io a fare tutto, controllano loro e chiamano a scaletta tutti Pollice.gif
bene per la riparazione facci sapere quando arriva se va tutto bene...

Arrivata ieri, sostituito otturatore, aggiornato firmware, effettuata pulizia.
Non ho avuto modo di usarla ma è stata pulita a fondo visto che avevo un segno sullo specchio che ora non c'è più.
Bravi !
Ciao.

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 20 2017, 01:56 PM

Ottimo appena puoi testala e vediamo se è tutto ok Pollice.gif

Inviato da: Manant59 il Oct 21 2017, 10:56 AM

QUOTE(mkrema @ Oct 18 2017, 05:44 PM) *
Non intendevo che se chiami "salti la fila" wink.gif però nel mio caso ho aspettato più del previsto in quanto LTR aspettava un pezzo che non era necessario !!! Magari qualcuno che aspetta da tanto è nella mia stessa situazione (visto che era sempre una difettosità d'origine) quindi una telefonata al Call center aiuta anche solo per avere qualche informazione in più !
A proposito.... riparazione iniziata è terminata oggi smile.gif !

Io penso che ti sei espresso bene, volevo chiederti, quando hai riempito il form che LTR mette a disposizione degli utenti?
Ciao
Antonino

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 21 2017, 11:39 PM

Antonio, la richiesta l'ha inserita a metà Luglio due volte e poi anche ad agosto il 20,
per me devono chiamarvi anche voi, lunedì provo a risentire a che punto sono...

Inviato da: Manant59 il Oct 22 2017, 08:12 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 22 2017, 12:39 AM) *
Antonio, la richiesta l'ha inserita a metà Luglio due volte e poi anche ad agosto il 20,
per me devono chiamarvi anche voi, lunedì provo a risentire a che punto sono...

Maurizio, ho risposto a mkrema in forma provocatoria, io non penso che se telefoni a LTR salti la fila, penso che ci sono persone serie e se telefoni ti danno informazioni
sullo stato delle riparazioni o su come procedere.
Di solito non faccio polemica di cosa si scrive sul forum però il modo in cui dava consigli mi ha dato fastidio.
Ti ringrazio Maurizio, sapere a che punto sono mi fa piacere, poi giorno più o giorno meno conta poco

Ciao
Antonino

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 22 2017, 11:22 PM

Tranquillo non sono qui per riprendere nessuno, faccio solo da portavoce per semplificare e snellire il peso dell'attesa
al contrario telefonate, attese al callcenter ecc. per un richiamo ufficiale potrebbe diventare noioso e pesante,
per cui cerco di venirvi incontro il più possibile... ripeto a Luglio ci sono state molte richieste e stanno lavorando sodo per smaltirle...
speri si risolva tutto il prima possibile.

Inviato da: mkrema il Oct 23 2017, 04:59 PM

QUOTE(Manant59 @ Oct 22 2017, 09:12 PM) *
Maurizio, ho risposto a mkrema in forma provocatoria, io non penso che se telefoni a LTR salti la fila, penso che ci sono persone serie e se telefoni ti danno informazioni
sullo stato delle riparazioni o su come procedere.
Di solito non faccio polemica di cosa si scrive sul forum però il modo in cui dava consigli mi ha dato fastidio.
Ti ringrazio Maurizio, sapere a che punto sono mi fa piacere, poi giorno più o giorno meno conta poco

Ciao
Antonino

Se riferito alle mie indicazioni ti metto anche un ok perché se non vuoi fare polemica o sei infastidito mi pare non sia un mio problema, se invece non era riferito al mio post ti chiedo scusa e ti metto l'ok comunque !
Comunque D750 provata sul campo ed è tutto ok, OTTIMO LAVORO LTR !!!

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 23 2017, 05:25 PM

Ho sentito oggi a che punto sono e mi hanno detto che sono circa a metà Luglio per cui è come vi dicevo
stanno aspettando anche i pz fi ricambio per cui che dire siete in ruota ci vuole pazienza,
la reflex è in mani vostre il lavoro verrà eseguito per cui che dirvi c’è da attendere smile.gif


QUOTE(Manant59 @ Oct 22 2017, 09:12 PM) *
Maurizio, ho risposto a mkrema in forma provocatoria, io non penso che se telefoni a LTR salti la fila, penso che ci sono persone serie e se telefoni ti danno informazioni
sullo stato delle riparazioni o su come procedere.
Di solito non faccio polemica di cosa si scrive sul forum però il modo in cui dava consigli mi ha dato fastidio.
Ti ringrazio Maurizio, sapere a che punto sono mi fa piacere, poi giorno più o giorno meno conta poco

Ciao
Antonino

Difatti Antonio mi sono dimenticato di dirti che... se chiami concordo non salti la fila per nessun motivo,
lui ha spiegato il motivo perche attendeva ma era anche il suo turno difatti la prima richiesta era del periodo che stavano chiamando,
comunque chiudiamola li e le mie info sono corrette per cui

QUOTE(mkrema @ Oct 23 2017, 05:59 PM) *
Comunque D750 provata sul campo ed è tutto ok, OTTIMO LAVORO LTR !!!

Che dire ottimo, sono contento, grazie per il feed riferirò Pollice.gif

Inviato da: Manant59 il Oct 24 2017, 06:10 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Oct 23 2017, 06:25 PM) *
Ho sentito oggi a che punto sono e mi hanno detto che sono circa a metà Luglio per cui è come vi dicevo
stanno aspettando anche i pz fi ricambio per cui che dire siete in ruota ci vuole pazienza,
la reflex è in mani vostre il lavoro verrà eseguito per cui che dirvi c’è da attendere smile.gif
Difatti Antonio mi sono dimenticato di dirti che... se chiami concordo non salti la fila per nessun motivo,
lui ha spiegato il motivo perche attendeva ma era anche il suo turno difatti la prima richiesta era del periodo che stavano chiamando,
comunque chiudiamola li e le mie info sono corrette per cui
Che dire ottimo, sono contento, grazie per il feed riferirò Pollice.gif

Maurizio è tutto ok, sono contento di sapere a che punto sono..... anche io ho fatto domanda a metà luglio per cui aspettare un'altra settimana o due non mi disturba per niente
l'importante e risolvere.
Ciao
Antonino

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 24 2017, 06:17 PM

Bravo, grazie Pollice.gif

Inviato da: sbernard il Oct 26 2017, 07:23 AM

buongiorno a tutti , come ho scritto qualche post indietro la mia macchina dopo la sostituzione dell otturatore era ritornata con le gomme staccate dal corpo macchina, ho dovuto rispedirla in ltr , oggi e arrivata a casa e mi sembra tutto ok. Peró devo fare un rimprovero alla casa madre Nikon, dopo tutti i problemi che ci sono stati per questa macchina dovevano cambiare anche a questo giro tutto il rivestimento come nel primo caso del flare che veniva sostituito a tutti.

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 26 2017, 08:35 AM

Pollice.gif

Inviato da: Manant59 il Oct 26 2017, 10:50 PM

QUOTE(sbernard @ Oct 26 2017, 08:23 AM) *
buongiorno a tutti , come ho scritto qualche post indietro la mia macchina dopo la sostituzione dell otturatore era ritornata con le gomme staccate dal corpo macchina, ho dovuto rispedirla in ltr , oggi e arrivata a casa e mi sembra tutto ok. Peró devo fare un rimprovero alla casa madre Nikon, dopo tutti i problemi che ci sono stati per questa macchina dovevano cambiare anche a questo giro tutto il rivestimento come nel primo caso del flare che veniva sostituito a tutti.

Concordo!!

Inviato da: erik66 il Oct 27 2017, 07:01 PM

Oggi è ritornata la mia 750. Ho dovuto aspettare un po’, ma dovendo risolvere i problemi dei tre richiami, in Ltr hanno dovuto aspettare che fossero disponibili i ricambi. A prima vista il lavoro sembra essere stato eseguito ottimamente; comunque domani la proverò per bene. Non ho capito perché, però, nella specifica degli interventi effettuati compaia due volte la sostituzione dell’otturatore.
Alla fine un sospiro di sollievo e un grande ringraziamento alla loro professionalità.

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 27 2017, 07:54 PM

QUOTE(erik66 @ Oct 27 2017, 08:01 PM) *
Oggi è ritornata la mia 750. Ho dovuto aspettare un po’, ma dovendo risolvere i problemi dei tre richiami, in Ltr hanno dovuto aspettare che fossero disponibili i ricambi. A prima vista il lavoro sembra essere stato eseguito ottimamente; comunque domani la proverò per bene. Non ho capito perché, però, nella specifica degli interventi effettuati compaia due volte la sostituzione dell’otturatore.
Alla fine un sospiro di sollievo e un grande ringraziamento alla loro professionalità.

Ottimo, attendiamo le prove sul campo, per il tuo feed riferirò grazie wink.gif Pollice.gif

Inviato da: fabiros il Nov 1 2017, 12:16 AM

Buonasera, io ho inviato la richiesta a metà luglio e poi non essendo stato richiamato, anche a fine settembre. Vista questa discussione ho capito che bisogna aver pazianza.
Mi è venuto però un dubbio la mia D750 non essendo NITAL ma GARANZIA ITALIA 4 anni viene lo stesso presa in considerazione da LTR? O devo rivolgermi al negoziante?
Ringraziandovi per una cortese risposta
Buonanotte

Fabio

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 1 2017, 09:39 AM

Ciao Fabio, la garanzia Italia 4 anni (come viene chiamata da molti venditori) non esiste,
la garanzia Italia è solo Nital se poi qualcuno la chiama così lo fa per suo conto e dove manda i prodotti dopo il primo anno (LTR)
non lo so... comunque questo è un richiamo ufficiale per cui comprende tutte le reflex D750 anche import,
c'è da attendere come ho scritto sopra ci sono molte reflex in quel periodo.

Inviato da: fabiros il Nov 1 2017, 10:38 AM

Ciao Maurizio, grazie per la solerte risposta molto gentile
Buona giornata

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 1 2017, 05:04 PM

Pollice.gif wink.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Nov 10 2017, 03:38 PM

Buongiorno a tutti, ricevuto chiamata da LTR per Richiamo Otturatore,inviato codice e specifiche per il ritiro e la spedizione in LTR,mi tornerà a casa in una settimana circa. Grazie.

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 10 2017, 04:48 PM

Ottimo Franco per gli altri che attendono fate sapere chi deve ancora ricevere la chiamata.

Inviato da: orco il Nov 11 2017, 04:08 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Nov 10 2017, 04:48 PM) *
Ottimo Franco per gli altri che attendono fate sapere chi deve ancora ricevere la chiamata.

Io Maurizio, inviato modulo il 14/07, ancora silenzio.... wink.gif

Adriano

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 11 2017, 06:47 PM

Ok Adriano hai un MP

Inviato da: Tseunne il Nov 12 2017, 07:38 AM

Io Maurizio , compilato modulo 15/07, tutto tace.. wink.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 12 2017, 01:02 PM

Ciao attendia ancora qualche giorno e poi fammi sapere wink.gif

Inviato da: giovanni.finazzi il Nov 12 2017, 02:46 PM

Io ho compilato il form il 18/07 ma non ho ancora ricevuto la chiamata.
Ciao

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 12 2017, 03:26 PM

Anche per te come sopra, attendiamo ancora questa settimana entrante,
se non arriva nessun vontatto contattatemi in privato

Inviato da: orco il Nov 13 2017, 02:21 PM

Mi hanno chiamato oggi e inviato la procedura per spedire la macchina. Meno male!! Adesso preparo il pacco e spedisco entro questa settimana!!

Adriano

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 13 2017, 04:56 PM

Ottimo Adriano facci sapere Pollice.gif

Inviato da: Manant59 il Nov 13 2017, 07:07 PM

QUOTE(orco @ Nov 13 2017, 02:21 PM) *
Mi hanno chiamato oggi e inviato la procedura per spedire la macchina. Meno male!! Adesso preparo il pacco e spedisco entro questa settimana!!

Adriano

E' un sollievo Adriano, "anche io ho compilato il form a meta Luglio!!!", vuol dire che ricominciano a chiamare di nuovo, il forum fa la spia, c'era stata un po di pausa magari al carico di lavoro
Ciao

Antonino

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 13 2017, 07:20 PM

Antonio Hai un MP

Inviato da: Manant59 il Nov 14 2017, 06:52 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Nov 13 2017, 07:20 PM) *
Antonio Hai un MP

Grazie Maurizio, domani provo!!

Antonio

Inviato da: Manant59 il Nov 17 2017, 11:26 PM

Fotocamera partita oggi per Moncalieri, lunedì e già in mano ai tecnici di LTR
aspetto il ritorno per provarla e controllare che tutto sia a posto
Antonino

Inviato da: Tseunne il Nov 18 2017, 07:42 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Nov 12 2017, 01:02 PM) *
Ciao attendia ancora qualche giorno e poi fammi sapere wink.gif

Ciao , mi hanno chiamato ieri e inviato la procedura per spedire la macchina. Adesso preparo il pacco e spedisco entro questa settimana!!

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 18 2017, 08:49 AM

Ottimo ragazzi la situazione si sta sbloccando bene così,
attendiamo la riparazione e la vostra prova quando arriva Pollice.gif

Inviato da: lapman86 il Nov 19 2017, 07:06 PM

Buongiorno a tutti
io sono in attesa di contatto, ma a sto punto mese + o mese - non mi cambia del tutto la vita, chiedo a chi l'ha già spedita e rientrata la macchina quanto hanno impiegato per gestire il tutto..... Attendo numi.... :-D

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 19 2017, 11:49 PM

QUOTE(lapman86 @ Nov 19 2017, 07:06 PM) *
Buongiorno a tutti
io sono in attesa di contatto, ma a sto punto mese + o mese - non mi cambia del tutto la vita, chiedo a chi l'ha già spedita e rientrata la macchina quanto hanno impiegato per gestire il tutto..... Attendo numi.... :-D

Ciao, ci vuole circa una settimana, attendi ancora questa settimana se hai compilato il form entro la fine di luglio,
poi ci risentiamo e vediamo

Inviato da: baldos il Nov 20 2017, 12:18 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Nov 19 2017, 11:49 PM) *
Ciao, ci vuole circa una settimana, attendi ancora questa settimana se hai compilato il form entro la fine di luglio,
poi ci risentiamo e vediamo

Buonasera Maurizio,io ho ricevuto la mail da Nital per la mia d750 il 17 di agosto,quando potro' avere il richiamo?
Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 20 2017, 08:24 AM

QUOTE(baldos @ Nov 20 2017, 12:18 AM) *
Buonasera Maurizio,io ho ricevuto la mail da Nital per la mia d750 il 17 di agosto,quando potro' avere il richiamo?
Grazie

Ciao, calcola che stanno chiamando le richieste dal 20 (più o meno) di luglio in poi
per cui vedrai che tra un paio di settimane dovrebbero chiamarti,
comunque alla fine di questa ci aggiorniamo.

Inviato da: vurpo il Nov 22 2017, 08:31 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Nov 13 2017, 07:20 PM) *
Antonio Hai un MP
buonasera
sono uno sfortunato possessore di una Nikon d750 mi chiamo Francesco M.
ho fatto il test dal numero di serie e mi viene segnalato che la macchina ha il problema dell'otturatore.
Il giorno 8 novembre ho compilato il form per l'assistenza
il giorno successivo ho contattato nital per avere notizie .
Mi hanno assicurato che il form compilato e' ok e che i tempi di attesa sono di 60 giorni .
Io la macchina fotografica la uso per lavoro e non per diletto e francamente mi sembra un po' eccessiva tutta questa attesa , ma chi mi ha risposto ha detto che non ci sono eccezioni .
Puoi darmi una mano per guadagnare un po' di tempo ??
Ma da quello che apprendo da questo forum c'e' addirittura gente che attende da luglio.
Come stanno le cose ??
Ma se la utilizzo si può' danneggiare ulteriormente ???.
Mi dai una mano
Grazie

QUOTE(vurpo @ Nov 22 2017, 08:28 PM) *
buonasera
sono uno sfortunato possessore di una Nikon d750 mi chiamo Francesco M.
ho fatto il test dal numero di serie e mi viene segnalato che la macchina ha il problema dell'otturatore.
Il giorno 8 novembre ho compilato il form per l'assistenza
il giorno successivo ho contattato nital per avere notizie .
Mi hanno assicurato che il form compilato e' ok e che i tempi di attesa sono di 60 giorni .
Io la macchina fotografica la uso per lavoro e non per diletto e francamente mi sembra un po' eccessiva tutta questa attesa , ma chi mi ha risposto ha detto che non ci sono eccezioni .
Maurizio Puoi darmi una mano per guadagnare un po' di tempo ??
Ma da quello che apprendo da questo forum c'e' addirittura gente che attende da luglio.
Come stanno le cose ??
Ma se la utilizzo si può' danneggiare ulteriormente ???.
Mi dai una mano
Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 23 2017, 08:48 AM

Si l'attesa è un po lunga perchè a luglio c'è stato una marea di richieste, per cui quel periodo a rallentato tutto,
non è possibile passare avanti come fila a meno che non sei NPS loro che sono pro hanno un'altra strada,
per cui devi attendere pazientemente, comunque basta non superare 1/2000sec non succede nulla tranquillo.

Inviato da: Grifo85 il Nov 23 2017, 10:51 AM

Ciao a tutti, passato poco fa il corriere a ritirare la mia d750

Inviato da: vurpo il Nov 23 2017, 11:08 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Nov 23 2017, 08:48 AM) *
Si l'attesa è un po lunga perchè a luglio c'è stato una marea di richieste, per cui quel periodo a rallentato tutto,
non è possibile passare avanti come fila a meno che non sei NPS loro che sono pro hanno un'altra strada,
per cui devi attendere pazientemente, comunque basta non superare 1/2000sec non succede nulla tranquillo.

Che significa NPS ??
Almeno mi dai una buona notizia posso usare la macchina,
tanto non vado a velocita' cosi' alte.
Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 23 2017, 01:20 PM

QUOTE(Grifo85 @ Nov 23 2017, 10:51 AM) *
Ciao a tutti, passato poco fa il corriere a ritirare la mia d750

Ottimo Pollice.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 23 2017, 04:02 PM

QUOTE(vurpo @ Nov 23 2017, 11:08 AM) *
Che significa NPS ??
Almeno mi dai una buona notizia posso usare la macchina,
tanto non vado a velocita' cosi' alte.
Grazie

NPS= Nikon Professional Services
sono i professionisti di Nikon https://www.npsitalia.it/ il sito principale

Inviato da: dan696 il Nov 24 2017, 10:24 PM

Buonasera a tutti avevo un quesito da porre, a Settembre ho appreso (controllando il seriale) che la mia Nikon D750 è nella lista delle macchine che necessitano di assistenza per l'otturatore, mi sono iscritto alla lunga lista di attesa e da allora ho usato la macchina a tempi inferiroi 1/4000 senza nessun problema, oggi usando 1/60 l'otturatore si è bloccato (visone da oculare oscurata, presumo dovuta a specchio rimasto alzato) poi tutto è tornato normale ma appena si prova a effettuare un'altro scatto il fenomeno si ripete , rendendo quindi la macchina inutilizzabile (dunque messa a riposo).
Ora mi chiedo è questo il difetto dell'otturatore di cui Nikon effettua la riparazione? oppure è una nuova sorpresa?.
Ho Nikon da tanti anni (ho ancora la gloriosa Nikon FM2 e la Nikon F5 perfettamente funzionanti) ma ultimamente
questa storia degli otturatori "leggerini" sta diventando un errore quasi sistematico (D600, D610, D750), e se un errore può capitare, tre fanno una prova, si aggiunga il lungo periodo di attesa per la riparazione (e se alcuni la utilizzassero per lavoro, o per unv iaggio) e il costo non indifferente di questi corpi insomma cè ne abbastanza per rimaner amareggiati. Con ironia mi chiedo e che problema avrà la D850?

Inviato da: orco il Nov 24 2017, 10:39 PM

QUOTE(dan696 @ Nov 24 2017, 10:24 PM) *
Buonasera a tutti avevo un quesito da porre, a Settembre ho appreso (controllando il seriale) che la mia Nikon D750 è nella lista delle macchine che necessitano di assistenza per l'otturatore, mi sono iscritto alla lunga lista di attesa e da allora ho usato la macchina a tempi inferiroi 1/4000 senza nessun problema, oggi usando 1/60 l'otturatore si è bloccato (visone da oculare oscurata, presumo dovuta a specchio rimasto alzato) poi tutto è tornato normale ma appena si prova a effettuare un'altro scatto il fenomeno si ripete , rendendo quindi la macchina inutilizzabile (dunque messa a riposo).
Ora mi chiedo è questo il difetto dell'otturatore di cui Nikon effettua la riparazione? oppure è una nuova sorpresa?.
Ho Nikon da tanti anni (ho ancora la gloriosa Nikon FM2 e la Nikon F5 perfettamente funzionanti) ma ultimamente
questa storia degli otturatori "leggerini" sta diventando un errore quasi sistematico (D600, D610, D750), e se un errore può capitare, tre fanno una prova, si aggiunga il lungo periodo di attesa per la riparazione (e se alcuni la utilizzassero per lavoro, o per unv iaggio) e il costo non indifferente di questi corpi insomma cè ne abbastanza per rimaner amareggiati. Con ironia mi chiedo e che problema avrà la D850?

Si, il difetto è proprio quello.
Scusa, ma la D610 che problemi avrebbe?
Se sei un professionista, ti registri al sito Nital con partita IVA e diventi NPS, così hai dei canali privilegiati e, se non sbaglio, anche attrezzatura di cortesia in caso di bisogno.
La D850? Al momento nessun problema, mi sembra, ma stiamo a vedere che succede nei prossimi mesi, visto che uscita da poco, anche se pare proprio che il cambio di rotta ci sia stato da parte di Nikon, già con D5 e D500 e poi con la D7500. Io non mi preoccuperei.

Inviato da: lupaccio58 il Nov 25 2017, 08:17 AM

QUOTE(dan696 @ Nov 24 2017, 10:24 PM) *
ultimamente questa storia degli otturatori "leggerini" sta diventando un errore quasi sistematico (D600, D610, D750)....

L'otturatore di molte 600 (non tutte) schizzava olio, quello della 610 era perfetto, quello della 750 è evidentemente mal riuscito e tende al suicidio. Per tutte e tre si tratta di una classe di otturatori economici, forse troppo, non si conoscono altri casi con "velocità" di 1/4000 che collassino così facilmente
QUOTE(dan696 @ Nov 24 2017, 10:24 PM) *
...e se un errore può capitare, tre fanno una prova, si aggiunga il lungo periodo di attesa per la riparazione (e se alcuni la utilizzassero per lavoro, o per unv iaggio) e il costo non indifferente di questi corpi insomma cè ne abbastanza per rimaner amareggiati.

Sembra che mamma nikon spedisca pochi pezzi, sia come sia siamo quasi a dicembre ed è inconcepibile che chi si è prenotato a luglio ancora sia col cerino in mano. I jap - a mio avviso - avrebbero dovuto provvedere ad una campagna di ritiro del prodotto e rimborsare gli acquirenti. Stiamo parlando di un giocattolo da 2000 euro, che per molti rappresentano un mese di stipendio! unsure.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 25 2017, 08:49 AM

QUOTE(dan696 @ Nov 24 2017, 10:24 PM) *
Buonasera a tutti avevo un quesito da porre, a Settembre ho appreso (controllando il seriale) che la mia Nikon D750 è nella lista delle macchine che necessitano di assistenza per l'otturatore, mi sono iscritto alla lunga lista di attesa e da allora ho usato la macchina a tempi inferiroi 1/4000 senza nessun problema, oggi usando 1/60 l'otturatore si è bloccato (visone da oculare oscurata, presumo dovuta a specchio rimasto alzato) poi tutto è tornato normale ma appena si prova a effettuare un'altro scatto il fenomeno si ripete , rendendo quindi la macchina inutilizzabile (dunque messa a riposo).
Ora mi chiedo è questo il difetto dell'otturatore di cui Nikon effettua la riparazione? oppure è una nuova sorpresa?.
Ho Nikon da tanti anni (ho ancora la gloriosa Nikon FM2 e la Nikon F5 perfettamente funzionanti) ma ultimamente
questa storia degli otturatori "leggerini" sta diventando un errore quasi sistematico (D600, D610, D750), e se un errore può capitare, tre fanno una prova, si aggiunga il lungo periodo di attesa per la riparazione (e se alcuni la utilizzassero per lavoro, o per unv iaggio) e il costo non indifferente di questi corpi insomma cè ne abbastanza per rimaner amareggiati. Con ironia mi chiedo e che problema avrà la D850?

Ciao, come ti ha detto Adriano si è il problema otturatore, comunque se hai compilato il form sei in lista,
il problema dell'attesa lunga è la marea di affluenza nel mese di luglio e nikon che manda pochi pezzi di ricambio,
senza quelli i 4 tecnici che LTR ha messo a disposizione per questo richiamo non possono operare
per cui si rallenta sempre più la fila,
sembra dalle ultima come si vede sopra che.... stanno chiamando con una certa velocità gli utenti che hanno scritto qui
per cui questo mi conforta... per qualsiasi problema chiedo un contatto privato per non creare confusione di post, grazie

Inviato da: sergio_55 il Nov 26 2017, 12:56 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Nov 20 2017, 08:24 AM) *
Ciao, calcola che stanno chiamando le richieste dal 20 (più o meno) di luglio in poi
per cui vedrai che tra un paio di settimane dovrebbero chiamarti,
comunque alla fine di questa ci aggiorniamo.

Ciao Maurizio, potresti fare l'aggiornamento promesso? La mia richiesta è stata accettata il 2 agosto, ma ho telefonato 2 gg fa e mi è stato risposto che ci vorrà ancora del tempo. Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 26 2017, 01:02 PM

Sergio il mio “ci aggiorniamo” era per sapere cosa ti hanno detto,
l’imbito che c’è stato a Luglio è ancora da smaltire, ma ormai pezzi permettendo dovremo essere infondo
ti ho inviato un MP

Inviato da: Manant59 il Nov 27 2017, 07:07 PM

Fotocamera tornata oggi!!!!!
devo ancora provare se tutto va bene, ci risentiamo

Antonino

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 27 2017, 09:20 PM

Ottimo Antonio facci sapere ma vedrai che è tornata perfetta Pollice.gif

Inviato da: orco il Nov 28 2017, 09:27 PM

Anche la mia, consegnata in LTR mercoledì scorso, rientra domani. I tempi dichiarati sono stati rispettati alla perfezione. Spero sia tutto OK, ma non ho motivo per dubitare. Vi tengo aggiornati.

Adriano

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 29 2017, 08:58 AM

Bene Adriano, facci sapere Pollice.gif

Inviato da: orco il Nov 29 2017, 03:02 PM

Macchina arrivata. Provato l'otturatore nuovo, ovviamente a 1/4000" e scatta che è un piacere. Mi pare che il nuovo otturatore faccia un rumore più secco del precedente. Comunque tutto OK. I rivestimenti che hanno cambiato sono montati alla perfezione, senza sbavature o altro. LTR mi ha anche fatto un bel cazziatone perchè c'erano dei punti di polvere nel gruppo mirino/pentaprisma, esortandomi a trattare meglio la macchina, ma scritto così in grassetto sulla fattura, mi ha fatto pensare che gli stavo davanti mi avrebbe allungato un destro sulla faccia!! laugh.gif laugh.gif laugh.gif
A parte tutto, grazie LTR, e soprattutto grazie a Maurizio, sempre pronto e disponibile!!

Adriano

Inviato da: Maurizio Rossi il Nov 29 2017, 05:18 PM

Bene Adriano il feed lo porterò io personalmente in assistenza
sono contento che anche per te il calvario sia finito, buone foto wink.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Dec 2 2017, 06:40 PM

Buonasera, con qualche giorno di ritardo, anche io ho ricevuto di ritorno la mia D750,Ticket aperto il 10 novembre e tempo di lavorazione meno di una settimana, tornata perfetta con tanto di pulizia sensore,Vetro di MAF e Mirino,avvolta stavolta in un panno con velcro, che risulterà utile in altri momenti, per fortuna stavolta hanno effettuato il lavoro nel migliore dei modi, avevo timore di plastiche scollate a dire la verità, mi fa piacere pensare che hanno corretto il tiro... grazie, e ringrazio Maurizio Rossi per il supporto. wink.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 2 2017, 09:13 PM

Ottimo Franco, anche per te il calvario è finito, sono molto contento,
ora goditi la tua nuova reflex Pollice.gif wink.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Dec 3 2017, 07:58 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 2 2017, 09:13 PM) *
Ottimo Franco, anche per te il calvario è finito, sono molto contento,
ora goditi la tua nuova reflex Pollice.gif wink.gif



Grazie Maurizio,si veramente è stato un calvario, spero che Nikon stia più attenta.... risentire ( come nuovo ) il Click dell'otturatore è sempre un piacere. E Auguri per i tuoi 50 anni wink.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 3 2017, 09:02 AM

Grazie Carissimo wink.gif Pollice.gif buone foto

Inviato da: orco il Dec 3 2017, 10:50 AM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Dec 3 2017, 07:58 AM) *
Grazie Maurizio,si veramente è stato un calvario, spero che Nikon stia più attenta.... risentire ( come nuovo ) il Click dell'otturatore è sempre un piacere. E Auguri per i tuoi 50 anni wink.gif

Azz Franco, avevi lo scoop da parte!!! Allora tanti Auguri a Maurizio!! wink.gif

Adriano

Inviato da: francopelle il Dec 3 2017, 12:43 PM

Auguri maurizio..!

Inviato da: carando il Dec 3 2017, 01:33 PM

Tantissimi cari auguri Maurizio, ciao Ferruccio.

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 3 2017, 02:03 PM

Grazie mille ragazzi sono anche sulla sezione Welcome Area wink.gif

Inviato da: fabiros il Dec 3 2017, 06:12 PM

Buonasera a tutti, giovedì è rientrata anche la mia D750 dopo una settimana LTR me l'ha riconsegnata in "forma".
Faccio tanti auguri a Maurizio e lo ringrazio per la sua cortesia e assistenza.

Fabio

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 3 2017, 08:15 PM

Ottimo Fabio anche per te è finito il calvario, grazie mille per gli auguri, goditi la nuova reflex Pollice.gif

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Dec 3 2017, 08:20 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 3 2017, 08:15 PM) *
Ottimo Fabio anche per te è finito il calvario, grazie mille per gli auguri, goditi la nuova reflex Pollice.gif



Forse era meglio non scriverlo, che è il tuo compleanno wink.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 4 2017, 08:49 AM

biggrin.gif tranquillo gli auguri fanno sempre piacere Pollice.gif grazie

Inviato da: PaoloAnchini il Dec 4 2017, 11:03 AM

QUOTE(FrancoAndreaPollastri @ Dec 2 2017, 06:40 PM) *
Buonasera, con qualche giorno di ritardo, anche io ho ricevuto di ritorno la mia D750,Ticket aperto il 10 novembre e tempo di lavorazione meno di una settimana, tornata perfetta con tanto di pulizia sensore,Vetro di MAF e Mirino,avvolta stavolta in un panno con velcro, che risulterà utile in altri momenti, per fortuna stavolta hanno effettuato il lavoro nel migliore dei modi, avevo timore di plastiche scollate a dire la verità, mi fa piacere pensare che hanno corretto il tiro... grazie, e ringrazio Maurizio Rossi per il supporto. wink.gif



Io ho una presa in carico del 26 luglio e ancora niente huh.gif , ho appena chiamato e mi hanno detto che sono a metà luglio ... qualcosa non torna

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 4 2017, 01:33 PM

Ciao Paolo contattami in privato.

Inviato da: Grifo85 il Dec 6 2017, 02:27 PM

Ciao a tutti, macchina rientrata lunedì, da una prima prova veloce sembra tutto ok, ltr ha fatto un ottimo lavoro

Mauro

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 6 2017, 04:59 PM

Benissimo Mauro sono contento anche per te, ora goditi la nuova reflex e fai sapere come si comporta Pollice.gif

Inviato da: Tseunne il Dec 8 2017, 10:34 AM

Ciao a tutti , ieri è ritornata a casa anche la mia , in una settimana tutto fatto , ho solo avuto problemi con Dhl per il ritiro mi hanno fatto perdere una settimana:
Sul foglio accompagnatore:
"Intervento in garanzia/eccez. gratuito eseguito presso LTR service srl Torino.
In garanzia sr, sostituzione otturatore, taratura valori af-ae tramite pc, controllo generale, aggiornamento firmware.
Riparazione in garanzia eseguita presso LTR servcie srl di Torino. Corrispettivo non dovuto"
Il firmware era già stato aggiornato da me e la macchina non mi ha mai dato nessun problema, c'è il pallino nero nell'innesto del treppiede e nessuna pulizia sensore.(avrei dovuto richiederla)
Adesso nn resta che fotografare , grazie a tutti sopratutto a Maurizio per la disponibilità.

Inviato da: FrancoAndreaPollastri il Dec 8 2017, 02:03 PM

QUOTE(Tseunne @ Dec 8 2017, 10:34 AM) *
Ciao a tutti , ieri è ritornata a casa anche la mia , in una settimana tutto fatto , ho solo avuto problemi con Dhl per il ritiro mi hanno fatto perdere una settimana:
Sul foglio accompagnatore:
"Intervento in garanzia/eccez. gratuito eseguito presso LTR service srl Torino.
In garanzia sr, sostituzione otturatore, taratura valori af-ae tramite pc, controllo generale, aggiornamento firmware.
Riparazione in garanzia eseguita presso LTR servcie srl di Torino. Corrispettivo non dovuto"
Il firmware era già stato aggiornato da me e la macchina non mi ha mai dato nessun problema, c'è il pallino nero nell'innesto del treppiede e nessuna pulizia sensore.(avrei dovuto richiederla)
Adesso nn resta che fotografare , grazie a tutti sopratutto a Maurizio per la disponibilità.



Anche io più o meno le stesse cose, non capisco come mai, come è accaduto sul precedente richiamo intendo il Flare,non abbiano descritto la sostituzione delle gomme e la pulizia sensore, che credo la facciano sempre, in questo richiamo dell'Otturatore avevo chiesto la pulizia del vetrino MAF e del mirino, e credo abbiano pulito senza chiedere anche il sensore, infatti è pulitissima, ma ripeto dovrebbero aver cambiato anche le gomme esterne, come mai non lo hanno scritto?

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 8 2017, 04:01 PM

QUOTE(Tseunne @ Dec 8 2017, 10:34 AM) *
Ciao a tutti , ieri è ritornata a casa anche la mia , in una settimana tutto fatto , ho solo avuto problemi con Dhl per il ritiro mi hanno fatto perdere una settimana:
Sul foglio accompagnatore:
"Intervento in garanzia/eccez. gratuito eseguito presso LTR service srl Torino.
In garanzia sr, sostituzione otturatore, taratura valori af-ae tramite pc, controllo generale, aggiornamento firmware.
Riparazione in garanzia eseguita presso LTR servcie srl di Torino. Corrispettivo non dovuto"
Il firmware era già stato aggiornato da me e la macchina non mi ha mai dato nessun problema, c'è il pallino nero nell'innesto del treppiede e nessuna pulizia sensore.(avrei dovuto richiederla)
Adesso nn resta che fotografare , grazie a tutti sopratutto a Maurizio per la disponibilità.

Ottimo sono contento anche per te dai ora goditi il nuovo gioiello smile.gif
buone foto

Inviato da: piuma1983 il Dec 19 2017, 09:41 PM

Ciao a tutti. Ho ricevuto proprio stasera la reflex da DHL. Ho notato un rumore, come qualcosa lento, un tintinnio, all'interno del corpo macchina, sinceramente non ricordo se in precedenza ci fosse, ma anche voi lo avete?

Inviato da: orco il Dec 20 2017, 08:53 AM

QUOTE(piuma1983 @ Dec 19 2017, 09:41 PM) *
Ciao a tutti. Ho ricevuto proprio stasera la reflex da DHL. Ho notato un rumore, come qualcosa lento, un tintinnio, all'interno del corpo macchina, sinceramente non ricordo se in precedenza ci fosse, ma anche voi lo avete?

Se lo senti nella zona del flash pop-up, è normale!

Adriano

Inviato da: piuma1983 il Dec 20 2017, 09:28 AM

No, proviene proprio dall'interno, sembra (e sottolineo, sembra) provenire dall'interno, tra lo specchio e lo schermo. Non so se è lo specchio che si muove leggermente e balla, magari sto dicendo una stupidaggine irripetibile.

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 20 2017, 10:28 AM

Il rumore potrebbe essere un pelo cambiato, ma provala senza ottica e vedi se tutto è regolare.

Inviato da: piuma1983 il Dec 20 2017, 10:48 AM

Il rumore c'è ed è sempre lo stesso sia con un'ottica montata che senza. Dite che non mi devo preoccupare? Ho provato a fare un paio di foto ieri sera e mi sembrava tutto ok, ma vorrei provarla oggi con la luce del sole per avere più certezze.

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 20 2017, 11:32 AM

Ok fai due prove e poi muovi una chiamata a LTR gli dici cosa senti ed il tecnico ti dirà se è normale,
non avendo la reflex in mano non posso dirti di più, comunque stai tranquillo...

Inviato da: piuma1983 il Dec 20 2017, 04:59 PM

Ciao Maurizio, non so più come ringraziarti, sto diventando quasi monotono smile.gif
Allora, purtroppo non ho avuto modo di fare qualche scatto in condizioni decenti, perchè stava già facendo buio (poco fa), ma da quel poco che ho potuto vedere sembra vada tutto bene. Domani mattina farò delle prove più serie. Ho telefonato a LTR e mi hanno detto che è normale, sono le molle del mirino. Non so nemmeno cosa siano tongue.gif, ma almeno so che è tutto ok.
Grazie ancora tanto Maurizio, la Nikon dovrebbe farti una statua smile.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 20 2017, 05:36 PM

Figurati tranquillo troppo buono, sono contento io che tutto vada bene,
ero tranquillo anche del lavoro svolto da LTR, ora goditi questa splendida reflex,
attendo belle foto nel club della stessa reflex
Auguroni passa un felice Natale wink.gif

Inviato da: smilla18 il Dec 23 2017, 05:16 PM

Salve, mi scuso ma non sono riuscito a leggere tutte le 51 pagine di questo post. Anche la mia D750 dovrebbe far parte delle macchine da mandare in assistenza. Il mio seriale ha dato questa triste sentenza. Ho provveduto a mandare la query ad LTR il 19 dicembre. Sapete dirmi gentilmente la tempistica? Non ho avuto nessuna risposta (forse è normale). Ho letto che dal 22 dicembre al 1 gennaio sono chiusi. Leggendo le prime 20 pagine di questa discussione non ho ancora chiaro se mi conviene mandarla oppure attendere se il problema si presenti. Vi chiedo gentilmente di illuminarmi. Grazie mille e comunque buone feste a tutti voi. :-)

Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 23 2017, 05:33 PM

QUOTE(smilla18 @ Dec 23 2017, 05:16 PM) *
Salve, mi scuso ma non sono riuscito a leggere tutte le 51 pagine di questo post. Anche la mia D750 dovrebbe far parte delle macchine da mandare in assistenza. Il mio seriale ha dato questa triste sentenza. Ho provveduto a mandare la query ad LTR il 19 dicembre. Sapete dirmi gentilmente la tempistica? Non ho avuto nessuna risposta (forse è normale). Ho letto che dal 22 dicembre al 1 gennaio sono chiusi. Leggendo le prime 20 pagine di questa discussione non ho ancora chiaro se mi conviene mandarla oppure attendere se il problema si presenti. Vi chiedo gentilmente di illuminarmi. Grazie mille e comunque buone feste a tutti voi. :-)

Ciao, hai fatto bene a compilare e spedire il form apposito, verrai contattato dall'assistenza LTR quando sarà il tuo turno,
avendo compilato ora fai conto che c'è utenze che attendono da settembre,
comunque questo mese (sett.) è stato tragico, poi man mano dovrebbe migliorare,
la reflex rimane a te fin che la stessa assistenza non ti contatta e appena lo fa mandala subito, non attendere perchè non riscontri il difetto (come hanno fatto tanti)
il consiglio è non superare 1/2000sec come velocità di scatto, se stai entro questi limiti non dovresti riscontrare anomalie,
nel frattempo ci aggiorniamo a fine gennaio,
buone Feste anche a te

Inviato da: smilla18 il Dec 23 2017, 06:52 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Dec 23 2017, 05:33 PM) *
Ciao, hai fatto bene a compilare e spedire il form apposito, verrai contattato dall'assistenza LTR quando sarà il tuo turno,
avendo compilato ora fai conto che c'è utenze che attendono da settembre,
comunque questo mese (sett.) è stato tragico, poi man mano dovrebbe migliorare,
la reflex rimane a te fin che la stessa assistenza non ti contatta e appena lo fa mandala subito, non attendere perchè non riscontri il difetto (come hanno fatto tanti)
il consiglio è non superare 1/2000sec come velocità di scatto, se stai entro questi limiti non dovresti riscontrare anomalie,
nel frattempo ci aggiorniamo a fine gennaio,
buone Feste anche a te

Godiamoci queste feste in serenità e ci penseremo il prossimo anno. Farò come hai scritto. Grazie mille


Inviato da: Maurizio Rossi il Dec 23 2017, 08:53 PM

Pollice.gif

Inviato da: sergio_55 il Jan 2 2018, 04:14 PM

Buon 2018 a tutti.
Scusa Maurizio ma nella tua ultima risposta nel forum del 23/12 hai parlato di attese da settembre.
Se è così qualcosa non quadra visto che io sono ancora in attesa di essere chiamato dal 2 agosto, o non
viene rispettato l'ordine cronologico o hanno smarrito la mia richiesta.
Prima di sollecitare telefonicamente LTR (con lunga attesa di risposta) potresti confermare se agosto ti
risulta evaso?
Grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 2 2018, 08:29 PM

Ciao Sergio, bisogna vedere se la tua reflex è affetta solo dall'ultimo richiamo o magari anche da qualche richiamo prima di questo,
comunque l'ordine è rigorosamente rispettato, io ho detto settembre ma potrebbe esserci ancora residui di agosto e magari qualcuno di luglio,
chiama pure LTR e vedi la tua posizione, dovresti essere comunque chiamato presto, fammi sapere.
Auguroni di un buon 2018 anche a te.

Inviato da: PaoloAnchini il Jan 4 2018, 04:34 PM

QUOTE(sergio_55 @ Jan 2 2018, 04:14 PM) *
Buon 2018 a tutti.
Scusa Maurizio ma nella tua ultima risposta nel forum del 23/12 hai parlato di attese da settembre.
Se è così qualcosa non quadra visto che io sono ancora in attesa di essere chiamato dal 2 agosto, o non
viene rispettato l'ordine cronologico o hanno smarrito la mia richiesta.
Prima di sollecitare telefonicamente LTR (con lunga attesa di risposta) potresti confermare se agosto ti
risulta evaso?
Grazie


A me avevano mandato una "presa in carico" il 26/07/2017 ... se tutto va bene domani dovrebbe passare il corriere a prendere la fotocamera ... dry.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 4 2018, 11:40 PM

QUOTE(PaoloAnchini @ Jan 4 2018, 04:34 PM) *
A me avevano mandato una "presa in carico" il 26/07/2017 ... se tutto va bene domani dovrebbe passare il corriere a prendere la fotocamera ... dry.gif

Si questi sono i residui di luglio, ma dovrebbe essercene più pochi... ottimo dai anche per te si sta chiudendo il calvario Pollice.gif

Inviato da: rinotu il Jan 7 2018, 04:09 PM

Ciao a tutti, la mia D750 fa parte del richiamo, ho voluto aspettare, mi serviva per il viaggio di fine anno, ma l'ultimo giorno il problema dell'ombra è comparso su tutti gli scatti, a prescindere dalla velocità dell'otturatore.
Occupa circa il 15% nella parte superiore, spero non sia successo altro, ho compilato il form, confido di risolvere prima dell'estate.

Inviato da: Alessandro Castagnini il Jan 7 2018, 04:20 PM

QUOTE(rinotu @ Jan 7 2018, 04:09 PM) *
...cut...
confido di risolvere prima dell'estate.

Direi che non sarà un problema..-

Un benvenuto anche qua...

Ciao,
Alessandro.

Inviato da: southernman il Jan 7 2018, 04:48 PM

QUOTE(rinotu @ Jan 7 2018, 04:09 PM) *
Ciao a tutti, la mia D750 fa parte del richiamo, ho voluto aspettare, mi serviva per il viaggio di fine anno, ma l'ultimo giorno il problema dell'ombra è comparso su tutti gli scatti, a prescindere dalla velocità dell'otturatore.
Occupa circa il 15% nella parte superiore, spero non sia successo altro, ho compilato il form, confido di risolvere prima dell'estate.


Tranquillo, il problema è solo l'otturatore, è lo stesso che è successo a me. Tornerà come nuova

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 7 2018, 08:32 PM

QUOTE(rinotu @ Jan 7 2018, 04:09 PM) *
Ciao a tutti, la mia D750 fa parte del richiamo, ho voluto aspettare, mi serviva per il viaggio di fine anno, ma l'ultimo giorno il problema dell'ombra è comparso su tutti gli scatti, a prescindere dalla velocità dell'otturatore.
Occupa circa il 15% nella parte superiore, spero non sia successo altro, ho compilato il form, confido di risolvere prima dell'estate.

Ciao penso proprio di si dai mancano parecchi mesi,
facci sapere e mi raccomando non passare 1/2000sec

Inviato da: kamar il Jan 10 2018, 02:16 PM

Ciao, sto iniziando a perdere la pazienza in quanto ho inoltrato richiesta per richiamo il 22 agosto ed ad aogg, 10 gennaio, ancora niente. Inutile dire che ho telefonato diverse volte e mi viene sempre risposto che stanno chiamando i richiami di luglio, cosa che poi alla fine, leggendo sui vari gruppi e forum, leggo diversa gente che ha fatto richiesta ad agosto e a settembre aveva gia' la macchina riparata.
Cosa devo fare ? hanno perso la mia richiesta ? come mai 5 mesi e ancora mi dicono di aspettare e non sanno dirmi di piu' ?
grazie in anticipo

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 10 2018, 04:53 PM

Ciao, faccio un controllo io e ti faccio sapere

Inviato da: Stanchino il Jan 10 2018, 08:38 PM

QUOTE(kamar @ Jan 10 2018, 02:16 PM) *
Ciao, sto iniziando a perdere la pazienza in quanto ho inoltrato richiesta per richiamo il 22 agosto ed ad aogg, 10 gennaio, ancora niente. Inutile dire che ho telefonato diverse volte e mi viene sempre risposto che stanno chiamando i richiami di luglio, cosa che poi alla fine, leggendo sui vari gruppi e forum, leggo diversa gente che ha fatto richiesta ad agosto e a settembre aveva gia' la macchina riparata.
Cosa devo fare ? hanno perso la mia richiesta ? come mai 5 mesi e ancora mi dicono di aspettare e non sanno dirmi di piu' ?
grazie in anticipo


Sono di luglio e sto aspettando anche io, evidentemente in quel mese c'è stato il boom di richieste. Immagino anche che abbiano dato la precedenza a macchine che hanno avuto reali problemi di blocco, a prescindere dalla data di compilazione del forum.

Inviato da: lupaccio58 il Jan 10 2018, 08:46 PM

QUOTE(kamar @ Jan 10 2018, 02:16 PM) *
Inutile dire che ho telefonato diverse volte e mi viene sempre risposto che stanno chiamando i richiami di luglio...

....e siamo quasi a metà gennaio! ohmy.gif So che Maurizio non la prenderà bene e me ne scuso, ma tutto questo è scandaloso! La casa madre ha fatto la più meschina delle figure, sembra che le 750 siano state vendute a quattro soldi all'angolo della strada! Una casa seria dopo tre richiami e l'incapacità manifesta di porre rimedio in tempi fulminei procede al ritiro del prodotto, punto, rimette soldi ma mantiene la fiducia nel brand. Tempo fa un utente mi scrisse chiedendo perché sconsiglio a tutti la 750, che cmq quando funziona sarebbe una buona macchina. Non gli ho neanche risposto, se le cose non le capisce da se... A proposito, se mi permetto di dire la mia è perché credo di averne diritto, visto che ne comprai una nuova e nital a dicembre 2016

Inviato da: grigna il Jan 10 2018, 10:31 PM

QUOTE(lupaccio58 @ Jan 10 2018, 08:46 PM) *
....e siamo quasi a metà gennaio! ohmy.gif So che Maurizio non la prenderà bene e me ne scuso, ma tutto questo è scandaloso! La casa madre ha fatto la più meschina delle figure, sembra che le 750 siano state vendute a quattro soldi all'angolo della strada! Una casa seria dopo tre richiami e l'incapacità manifesta di porre rimedio in tempi fulminei procede al ritiro del prodotto, punto, rimette soldi ma mantiene la fiducia nel brand. Tempo fa un utente mi scrisse chiedendo perché sconsiglio a tutti la 750, che cmq quando funziona sarebbe una buona macchina. Non gli ho neanche risposto, se le cose non le capisce da se... A proposito, se mi permetto di dire la mia è perché credo di averne diritto, visto che ne comprai una nuova e nital a dicembre 2016

Hai perfettamente ragione , ed e' SCANDALOSO il comportamento di Nikon.
Possibile che non abbiano gli occhi per vedere la pessima figura di immagine ed il ritorno negativo del marchio ?
Mahh .
Buon 2018 a tutti comunque .

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 11 2018, 08:29 AM

QUOTE(lupaccio58 @ Jan 10 2018, 08:46 PM) *
....e siamo quasi a metà gennaio! ohmy.gif So che Maurizio non la prenderà bene e me ne scuso, ma tutto questo è scandaloso! La casa madre ha fatto la più meschina delle figure, sembra che le 750 siano state vendute a quattro soldi all'angolo della strada! Una casa seria dopo tre richiami e l'incapacità manifesta di porre rimedio in tempi fulminei procede al ritiro del prodotto, punto, rimette soldi ma mantiene la fiducia nel brand. Tempo fa un utente mi scrisse chiedendo perché sconsiglio a tutti la 750, che cmq quando funziona sarebbe una buona macchina. Non gli ho neanche risposto, se le cose non le capisce da se... A proposito, se mi permetto di dire la mia è perché credo di averne diritto, visto che ne comprai una nuova e nital a dicembre 2016

Non è la questione di prenderla male, quando c'è la verità non devo fare altro che concordare,
purtroppo lo sbaglio c'è stato e si cerca di rimediare, il problema che le richieste sono tantissime ed LTR è una sola con 4 tecnici che ci lavorano interrottamente
da più di un anno, spero che il boom di richieste del mese di luglio piano piano si esaurisca,
dobbiamo calcolare che di queste reflex ne hanno vendute veramente tante.... per cui anche serve poco personalmente mi scuso per il disagio recato alle utenze...

PS: sul discorso di non consigliarla oggi è errato perchè le nuove non hanno problemi,
io ne ho consigliate più di 10 e i possessori sono contentissimi

Inviato da: lupaccio58 il Jan 11 2018, 03:16 PM

In LTR hanno fatto e continuano a fare miracoli, questo è incontestabile guru.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 11 2018, 03:17 PM

QUOTE(lupaccio58 @ Jan 11 2018, 03:16 PM) *
In LTR hanno fatto e continuano a fare miracoli, questo è incontestabile guru.gif

Ci sono stato di persona un paio d'ore che non è tanto, conosco i tecnici bene e non posso che concordare quanto da te detto,
professionali e competenti guru.gif

Inviato da: sergio_55 il Jan 11 2018, 05:18 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jan 11 2018, 03:17 PM) *
Ci sono stato di persona un paio d'ore che non è tanto, conosco i tecnici bene e non posso che concordare quanto da te detto,
professionali e competenti guru.gif


Caro Maurizio,
non discuto sulla validità dei tecnici. Ma LTR non solo solamente i tecnici, credo che rispondere con meno approssimazione sarebbe il minimo.
Se alla fine di novembre mi hanno risposto che ci volevano ancora un paio di settimane per la mia richiesta del 2 agosto e ad oggi, nonostante siano
passate almeno sei settimane, non sono stato ancora chiamato c'è un problema di correttezza. Non posso pensare che non abbiano una previsione
più realistica sui tempi. Credo che il problema sia di cosa comunicano ai clienti.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 11 2018, 09:56 PM

QUOTE(sergio_55 @ Jan 11 2018, 05:18 PM) *
Caro Maurizio,
non discuto sulla validità dei tecnici. Ma LTR non solo solamente i tecnici, credo che rispondere con meno approssimazione sarebbe il minimo.
Se alla fine di novembre mi hanno risposto che ci volevano ancora un paio di settimane per la mia richiesta del 2 agosto e ad oggi, nonostante siano
passate almeno sei settimane, non sono stato ancora chiamato c'è un problema di correttezza. Non posso pensare che non abbiano una previsione
più realistica sui tempi. Credo che il problema sia di cosa comunicano ai clienti.

Certamente ti credo, e quando sentirò chi di dovere farò presente tutti i vostri feed rilasciati su questa discussione,
evidentemente da quanto ho visto c'è anche Nikon che ci mette del suo non inviando parti di ricambio,
LTR ordina man mano e cerca di non rimanere senza ma... se Nikon non ne manda il tempo si allunga...
sono la prima persona che ha dispiacere sull'accaduto e spero come ho già scritto che questo calvario finisca presto...

Inviato da: kamar il Jan 12 2018, 03:52 PM

Non ho niente da dire contro i tecnici di LTR, non e' certo colpa loro se devono sistemare centinaia di macchine, i miracoli non li fa nessuno. La cosa che mi da fastidio e' che leggendo nei vari forum, gruppi dei social, si legge di gente che ha fatto domanda tipo ottobre e inizio gennaio gia' riparata, gente che ha fatto domanda 1 settimana prima di me e a novembre gia' riparata. Cosa devo dire ? boh, le avranno inviate tramite negozio, non saprei, ma insomma, speriamo di arrivarci in fondo.

Inviato da: Stanchino il Jan 12 2018, 05:06 PM

A me Nikon, vista l'attesa, mi ha scritto se voglio cambiare alla pari la mia D750 con una D850 ma ho risposto giammai! (mettiamola sul ridere, la mia funziona e a 4000 non ho mai scattato in vita mia)

Spero che tutto ciò consenta comunque a LTR di guadagnarci sopra, generando un flusso di denaro dal Giappone verso l'Italia (e dei suoi lavoratori).

Inviato da: dan696 il Jan 12 2018, 05:20 PM

Ciao Kamar penso che LTR lavori seriamente
e le richieste di riparazione siano numerose(l'errore forese è stato fatto da Nikon a monte , ma quello che fatto è fatto) io non ho idea della tempistica per la riparazione , tuttavia, per darti una idea sommaria sappi che ho inoltrato la mia richiesta il 26/luglio e sono in attesa, ho telefonato mercoledì a LTR è mi hanno detto che tra poco mi chiameranno (lo spero vivamente) dunque penso che se non vi sono cambiamenti operativi dovrai aspettare ancora un po. Comunque a riparazione avvenuta ti farò sapere

QUOTE(Stanchino @ Jan 12 2018, 05:06 PM) *
A me Nikon, vista l'attesa, mi ha scritto se voglio cambiare alla pari la mia D750 con una D850 ma ho risposto giammai! (mettiamola sul ridere, la mia funziona e a 4000 non ho mai scattato in vita mia)

Spero che tutto ciò consenta comunque a LTR di guadagnarci sopra, generando un flusso di denaro dal Giappone verso l'Italia (e dei suoi lavoratori).

🙂🙂 SE FOSSE varrebbe la pena manomettere le nostre D750, scherzi a parte mi accontento che riparino il danno visto che la mia non puo scattare (problema da 1/60 in su)

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 12 2018, 05:57 PM

QUOTE(kamar @ Jan 12 2018, 03:52 PM) *
Non ho niente da dire contro i tecnici di LTR, non e' certo colpa loro se devono sistemare centinaia di macchine, i miracoli non li fa nessuno. La cosa che mi da fastidio e' che leggendo nei vari forum, gruppi dei social, si legge di gente che ha fatto domanda tipo ottobre e inizio gennaio gia' riparata, gente che ha fatto domanda 1 settimana prima di me e a novembre gia' riparata. Cosa devo dire ? boh, le avranno inviate tramite negozio, non saprei, ma insomma, speriamo di arrivarci in fondo.

Quello che si sente su altri lidi e social lascia il tempo che trova, molti ci marciano sopra creando polemica vuoto a perdere e li ho sgamati io stesso per cui lasciamo stare,
gli unici utenti che hanno una corsia preferenziale sono i Pro per cui solo gli NPS,
comunque il tuo caso é stato preso in carico e dovresti già aver avuto il contatto di LTR se non è così arriverà a breve
come ho già detto una marea di volte a luglio c’è stato il boom e tra questo e i pz che sono venuti meno= imgorgo/rallentamenti

Inviato da: vurpo il Jan 12 2018, 06:40 PM

Buonasera
Seguo da un po di tempo questo forum ma non riesco a capire la logica della lista di attesa .
Sfogliando le pagine precedenti ho letto che diversi che anno aperto il ticket a novembre hanno già' avuto l'intervento in garanzia ma per me nessuna risposta con tutto che e' stato aperto 8 novembre .
Non chiedo favoritismi inizio ad essere un po' stanco, comprendo tutti problemi che possano avere , se vogliono sostituire il corpo macchina anche con una 850 alla pari per me no Problem a me non dispiacerebbe .
Si parla sempre in ottica di soddisfazione del cliente

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 12 2018, 08:01 PM

Ciao, non penso sia così, comunque si vede che gli utenti fatti avevano anche un altro richiamo tipo il primo,
allora chiamati per quello hanno fatto anche l'otturatore, ma per il terzo non c'è nessun salto di fila...
a novembre ci arriveranno c'è utenze che aspettano ancora da luglio dove c'era il boom
poi agosto c'è poco e via così a scemare...
per la D850 è stat una battuta... non ho notizie in merito.

Inviato da: Stanchino il Jan 13 2018, 10:51 AM

QUOTE(vurpo @ Jan 12 2018, 06:40 PM) *
Buonasera
...se vogliono sostituire il corpo macchina anche con una 850 alla pari per me no Problem a me non dispiacerebbe .


Eppure l'ho scritto chiaro che era una battuta (e che aspetto senza ansia da Luglio)

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 13 2018, 11:00 AM

QUOTE(Stanchino @ Jan 13 2018, 10:51 AM) *
Eppure l'ho scritto chiaro che era una battuta (e che aspetto senza ansia da Luglio)

tongue.gif Pollice.gif
dovresti comunque essere a tiro...

Inviato da: kamar il Jan 15 2018, 07:35 PM

Ciao finalmente posso spedire, e' venuto il corriere ma mi chiede etichette con codice a barre, che nella mail che mi e' stata spedita, non c'e' nessun codice a barre...non ci sto capendo piu' niente, mi dite cosa e come devo fare ? grazie

Inviato da: orco il Jan 15 2018, 07:58 PM

QUOTE(kamar @ Jan 15 2018, 07:35 PM) *
Ciao finalmente posso spedire, e' venuto il corriere ma mi chiede etichette con codice a barre, che nella mail che mi e' stata spedita, non c'e' nessun codice a barre...non ci sto capendo piu' niente, mi dite cosa e come devo fare ? grazie

Quando ti ha chiamato (o scritto) LTR, ti ha detto che dovevi contattare il corriere per accordarti sul ritiro e che dovevi fornirgli il codice cliente che ti hanno mandato loro (in modo che il costo fosse addebitato a LTR stessa. Tu devi aver chiamato il corriere e loro dovrebbero averti mandato la lettera di vettura, oppure potevi fartela tu sul loro sito e stamparla per attaccarla al pacco, oppure potevi scegliere che la portasse direttamente il corriere. Se non hai fatto quello che ti hanno detto, riprenditi la mail del corriere (non di LTR) e rileggila bene; lì trovi tutto! wink.gif

Adriano

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 15 2018, 08:21 PM

QUOTE(orco @ Jan 15 2018, 07:58 PM) *
Quando ti ha chiamato (o scritto) LTR, ti ha detto che dovevi contattare il corriere per accordarti sul ritiro e che dovevi fornirgli il codice cliente che ti hanno mandato loro (in modo che il costo fosse addebitato a LTR stessa. Tu devi aver chiamato il corriere e loro dovrebbero averti mandato la lettera di vettura, oppure potevi fartela tu sul loro sito e stamparla per attaccarla al pacco, oppure potevi scegliere che la portasse direttamente il corriere. Se non hai fatto quello che ti hanno detto, riprenditi la mail del corriere (non di LTR) e rileggila bene; lì trovi tutto! wink.gif

Adriano

Esatto come dice Adriano, se non trovi più nulla mandala in porto assegnato a Nital, se non accettano chiama il servizio clienti e fatti rimandare tutto,
ti sposteranno di qualche giorno il ritiro, ma controlla tutte le email vedrai che il codice c'è.

Inviato da: kamar il Jan 15 2018, 09:17 PM

Ho chiamto, comunicato codice che mi hanno detto, pure ripetuto la cosa ma evidentemente ho trovato in cojote.........domattina richiamo e ci faccio 2 numeri. Grazie per le informazioni 👍

Inviato da: kamar il Jan 16 2018, 10:10 AM

Dunque, praticamente il corriere non mi aveva mandato email per compilare il modulo di accompagnamento, e cosi ho perso 1 giornata ad aspettare per niente......richiamato stamani ed evviva, arrivata la mail ma visto che ormai non mi fido piu, c'e' una cosa che non so se va bene.......c'e' il codice inserito ma mi dice il modulo fatturazione al mittente.....va bene cosi ? ho richiamato e dicono di si ma sono comunque perplessa in quanto chi mi ha risposto mi e' sembrato non saperne tanto e non vorrei poi trovarmi con una fattura da pagare.
Come avete fatto voi ? va bene cosi ? grazie ancora

Inviato da: dan696 il Jan 16 2018, 11:07 AM

Sono contento che Kamir possa spedire la sua macchina visto che era in lista dal 22 agosto e siamo al 16 gennaio, ma rimango fortemente perplesso, in quanto io iscritto dal 26 di luglio e sono ancora beatamente in attesa ( mercoledì scorso LTR mi aveva assicurato invio modulo via e mail in giornata) . Ora capisco che Nikon non mandi gli otturatori, che i professionisti abbiano la precedenza , l’ingorgo di luglio, che LTR fa il massimo.. ma luglio è il mese precedente ad agosto e questo è un dato di fatto, forse nell’organizzazione c’è qualche intoppo da risolvere. Provocatoriamente dico e che a questo punto Nikon avrebbero fatto meglio a darci una d750 in sostituzione , sei mesi di attesa sono oggettivamente troppi, in più la beffa nel mio caso che la mia macchina è da qualche mese inutilizzabile (blocco da 1/60). Il tutto rende la cosa molto molto irritante, anche se i problemi della vita sono ben altri

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 16 2018, 11:37 AM

Spero che si risolva presto anche per te, prova a risentirli

Inviato da: kamar il Jan 16 2018, 11:41 AM

QUOTE(dan696 @ Jan 16 2018, 11:07 AM) *
Sono contento che Kamir possa spedire la sua macchina visto che era in lista dal 22 agosto e siamo al 16 gennaio, ma rimango fortemente perplesso, in quanto io iscritto dal 26 di luglio e sono ancora beatamente in attesa ( mercoledì scorso LTR mi aveva assicurato invio modulo via e mail in giornata) . Ora capisco che Nikon non mandi gli otturatori, che i professionisti abbiano la precedenza , l’ingorgo di luglio, che LTR fa il massimo.. ma luglio è il mese precedente ad agosto e questo è un dato di fatto, forse nell’organizzazione c’è qualche intoppo da risolvere. Provocatoriamente dico e che a questo punto Nikon avrebbero fatto meglio a darci una d750 in sostituzione , sei mesi di attesa sono oggettivamente troppi, in più la beffa nel mio caso che la mia macchina è da qualche mese inutilizzabile (blocco da 1/60). Il tutto rende la cosa molto molto irritante, anche se i problemi della vita sono ben altri

Concordo in pieno e pensa che c'e' gente che ha fatto domanda ag agosto e macchina a novebbre gia' riparata hmmm.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 16 2018, 11:53 AM

Non mi risulta sia così a meno che non ci sia una condizione particolare come ho già detto,
comunque evitiamo di fare polemica qui, qualsiasi cosa vi chiedo di contattarmi in privato
grazie

Inviato da: kamar il Jan 16 2018, 11:55 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jan 12 2018, 05:57 PM) *
Quello che si sente su altri lidi e social lascia il tempo che trova, molti ci marciano sopra creando polemica vuoto a perdere e li ho sgamati io stesso per cui lasciamo stare,
gli unici utenti che hanno una corsia preferenziale sono i Pro per cui solo gli NPS,
comunque il tuo caso é stato preso in carico e dovresti già aver avuto il contatto di LTR se non è così arriverà a breve
come ho già detto una marea di volte a luglio c’è stato il boom e tra questo e i pz che sono venuti meno= imgorgo/rallentamenti

grazie smile.gif


QUOTE(Maurizio Rossi @ Jan 16 2018, 11:53 AM) *
Non mi risulta sia così a meno che non ci sia una condizione particolare come ho già detto,
comunque evitiamo di fare polemica qui, qualsiasi cosa vi chiedo di contattarmi in privato
grazie

In effetti lasciamo stare, piu' ci si arrabbia e piu' ci si ingarbuglia, e se come dice, la gente si diverte a scrivere cose non vere per creare dissapori, ci stanno riuscendo veramente bene e questo mi dispiace

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 16 2018, 01:03 PM

Esatto proprio così molti per creare polemiche lo fanno, sento settimanalmente la sede e le procedure sono vome da me descritte su questa discussione
in parecchi post fatti, per cui atteniamoci alle regole e se non è chiaro qualcosa mi contattate e ne parliamo
visto che parlare nello specifico di assistenza è anche vietato dal regolamento, grazie

Inviato da: kamar il Jan 16 2018, 02:39 PM

Comunque, e' sconvolgente cosa e' successo con la D750, ho sempre avuto Nikon e Nikon mi piace e fino ad oggi, non ho mai e dico mai avuto un problema con nessuna macchina, con questa boh, e' stata una tragedia e nonstante cio', e' una gran bella macchina
La sola cosa che rimpiango, e' di avere venduto la D300, un carro armato che passera' alla storia

Inviato da: dan696 il Jan 16 2018, 08:10 PM

Certo ciò che è successo con la D750 ha creato in me disappunto e fastidio ma l'amore per Nikon rimane,
ricordo con nostalgia ,quando giovane, impegnai i risparmi di una estate per prendermi una FM2,la sua solidità, la sua possibiltà di scattare sempre a dispetto delle pile ne fece la mia amica silenziosa, e poi altre macchine leggendarie hanno attraversato il tempo (F3 , F5) fino all'arrivo del digitale con alcuni corpi da sogno (per me dal costo inarrivabilei) e altri meno, ma la magia di creare immagini è sempre rimasta , come la bellezza di alcune ottiche senza tempo. Ora spero di risolvere infretta questo problema e poi scattare e scattare ancora, perchè cara vecchia Nikon devi aiutarmi a dar immagine ai miei sogni 😀😀

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 16 2018, 08:15 PM

Concordo è stato un grande sbaglio da parte della casa madre Giapponese,
ma non lo nego hanno i paraocchi come i cavalli e quando devono far uscire dei prodotti non guardano nulla,
questo è quello che è successo con il lancio della suddetta reflex,
e mi dispiace immensamente per chi la ha acquistata in quel periodo...
ora... spero.... le azioni sono cambiate, anche per loro è stata una grande perdita di denaro per cui si sono scottati...
personalmente con le pro che ho acquistato ben 5 non mi sono mai trovato male... fortuna? non credo dai è un grande Brand

Inviato da: kamar il Jan 16 2018, 08:45 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jan 16 2018, 08:15 PM) *
Concordo è stato un grande sbaglio da parte della casa madre Giapponese,
ma non lo nego hanno i paraocchi come i cavalli e quando devono far uscire dei prodotti non guardano nulla,
questo è quello che è successo con il lancio della suddetta reflex,
e mi dispiace immensamente per chi la ha acquistata in quel periodo...
ora... spero.... le azioni sono cambiate, anche per loro è stata una grande perdita di denaro per cui si sono scottati...
personalmente con le pro che ho acquistato ben 5 non mi sono mai trovato male... fortuna? non credo dai è un grande Brand

Non credo sia fortuna, diciamo che hanno toppato con la d600 e la d750 ma per il resto hanno sempre sfornato delle belle macchine

Inviato da: Maurizio Rossi il Jan 16 2018, 11:11 PM

QUOTE(kamar @ Jan 16 2018, 08:45 PM) *
Non credo sia fortuna, diciamo che hanno toppato con la d600 e la d750 ma per il resto hanno sempre sfornato delle belle macchine

Difatti il mio pensiero aveva un filo ironico per dire proprio questo smile.gif

Inviato da: Gianlorenzo il Feb 6 2018, 07:59 AM

Buongiorno
ho notato che questa discussione si è diciamo arenata.
sono preoccupato perchè sono ancora in attesa del richiamo da inizio settembre,
e non leggendo ulteriori post di risoluzione del problema, non vorrei che avessero esaurito la lista.

grazie
saluti
Gianlorenzo

Inviato da: Maurizio Rossi il Feb 6 2018, 11:26 AM

Ciao Gianlorenzo, ci sono... guarda ho sentito LTR la settimana scorsa e stanno ultimando luglio,
lo so che sono sempre le stesse cose che dico ma è così...
poi agosto c'è poco e cominciano con settembre, per cui ti chiedo ancora un po di pazienza
ci aggiorniamo alla sett. prossima e vediamo...

Inviato da: Gianlorenzo il Feb 6 2018, 01:58 PM

grazie Maurizio
il mio cruccio è che esaurita la lista dei richiamati mi avessero lasciato per strada

a presto
saluti

Inviato da: Maurizio Rossi il Feb 6 2018, 08:26 PM

QUOTE(Gianlorenzo @ Feb 6 2018, 01:58 PM) *
grazie Maurizio
il mio cruccio è che esaurita la lista dei richiamati mi avessero lasciato per strada

a presto
saluti

No tranquillo, sei sicuramente in coda ci aggiorniamo presto wink.gif

Inviato da: Stanchino il Feb 7 2018, 10:00 AM

QUOTE(Gianlorenzo @ Feb 6 2018, 07:59 AM) *
...
sono preoccupato perchè sono ancora in attesa del richiamo da inizio settembre,
...
grazie
saluti
Gianlorenzo


Se può servire, ho spedito oggi una macchina prenotata a metà Luglio. Mi hanno chiamato perché sono FINALMENTE (così mi hanno detto) arrivati i ricambi da casa NIKON

Inviato da: Maurizio Rossi il Feb 7 2018, 01:24 PM

Si è così...il ricambio le più volte tarda ad arrivare e il tempo di attesa è più che altro quello,
come ho già detto molte volte nei miei post scritti.

Inviato da: B2BRUNO il Feb 7 2018, 05:54 PM

Avevo contattato LTR a luglio scorso avendo la D750 tra quelle incriminate. Il 26 gennaio sono stato contattato per l'invio tramite il Corriere, ho spedito e ieri mi è ritornata la macchina che sembra funzionare perfettamente, con tempi rapidi come per il passato richiamo.
Mi sento di ringraziare LTR per la professionalità dimostrata. grazie.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Feb 8 2018, 12:14 PM

Ottimo Bruno riferiró Pollice.gif

Inviato da: dan696 il Feb 8 2018, 07:45 PM

Dopo essermi lamentato per i lunghi tempi di attesa , (la mia macchina in prenotazione da Luglio) la spedizone è avvenuta a verso metà gennaio per tornare otto giorni dopo. LTR mi ha comunicato di quando la macchina è stata messa in carico per la sostituzione e dell 'otturatore, e del termine dei lavori e relativa spedizione. Dunque correttezza vuole che se è vero che i tempi di attesa sono stati lunghi è anche vero che poi il servizio è stato impeccabile.
E ora la mia Nikon mi pare anche più bella., grazie Nikon !!

Inviato da: Maurizio Rossi il Feb 8 2018, 08:50 PM

Bene anche per te, sui post indietro ho spiegato sempre i problemi dei ritardi di mesi e mesi...
e quindi è così... sul lavoro di LTR non ne ho dubbi avendo visionato e visitato con il responsabile il luogo smile.gif

Inviato da: tony_2000 il Feb 19 2018, 01:14 PM

Salve a tutti, a me hanno chiamato giorni fa' per spedirgli la d750, ero in lista di attesa dal 15 agosto, quindi stanno procedento .

Inviato da: baldos il Feb 19 2018, 02:19 PM

QUOTE(tony_2000 @ Feb 19 2018, 01:14 PM) *
Salve a tutti, a me hanno chiamato giorni fa' per stpedirgli la d750, ero in lista di attesa dal 15 agosto, quindi stanno procedento .

Salve Tony 2000,anch'io mi sono messo in lista dal 15 agosto,volevo sapere se ti hanno contattato telefonicamente oppure via email

Inviato da: Maurizio Rossi il Feb 19 2018, 03:12 PM

QUOTE(tony_2000 @ Feb 19 2018, 01:14 PM) *
Salve a tutti, a me hanno chiamato giorni fa' per spedirgli la d750, ero in lista di attesa dal 15 agosto, quindi stanno procedento .

Ciao, si sono circa verso quel periodo, saranno contattati tutti da li in poi giorno per giorno...tranquilli
dai che siamo all'arrivo tra qualche KM smile.gif

Inviato da: tony_2000 il Feb 19 2018, 11:31 PM

Mi hanno contattato telefonicamente, oggi e venuto dhl a ritirare il pacco, speriamo bene che arrivi a ltr sana e salva

Inviato da: Maurizio Rossi il Feb 20 2018, 09:28 AM

QUOTE(tony_2000 @ Feb 19 2018, 11:31 PM) *
Mi hanno contattato telefonicamente, oggi e venuto dhl a ritirare il pacco, speriamo bene che arrivi a ltr sana e salva

Si tranquillo non è mai successo nulla Pollice.gif

Inviato da: baldos il Feb 28 2018, 12:28 AM

Questa sera e'passato il corriere dhl a ritirare la mia...piccola,speriamo vada tutto bene.
P.s. Avevo fatto richiesta a Nital per la sostituzione otturatore il 16 di agosto.

Inviato da: Maurizio Rossi il Feb 28 2018, 08:25 AM

Bene, facci sapere, ma tranquillo Pollice.gif

Inviato da: nikonaro il Feb 28 2018, 07:00 PM

Salve io ho una 750 non difettosa, ma seguo la situazione....devo dire che il supporto dato dallo staff rende la situazione meno amara. Complimenti!

Inviato da: fabiobertiph il Feb 28 2018, 10:08 PM

Sono stato di recente da LTR dato che ho la fortuna di essere vicino, ma per altri motivi. Nell'attesa di una risposta ho fatto una domanda riguardo al richiamo.
Mi è stato detto che nel periodo luglio agosto son stati sommersi di lavoro riguardo a questo problema e che se qualcuno è da mesi che aspetta il richiamo è per quel motivo.
Occorrerebbe magari inviare un altra comunicazioni scrivendo la matricola, il seriale insomma della reflex specificando il tutto. Dopodichè a quanto ho capito, saranno loro a mandare il codice identificativo per procedere con la spedizione.

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 1 2018, 09:22 AM

QUOTE(nikonaro @ Feb 28 2018, 07:00 PM) *
Salve io ho una 750 non difettosa, ma seguo la situazione....devo dire che il supporto dato dallo staff rende la situazione meno amara. Complimenti!

Ciao, Grazie

QUOTE(fabiobertiph @ Feb 28 2018, 10:08 PM) *
Sono stato di recente da LTR dato che ho la fortuna di essere vicino, ma per altri motivi. Nell'attesa di una risposta ho fatto una domanda riguardo al richiamo.
Mi è stato detto che nel periodo luglio agosto son stati sommersi di lavoro riguardo a questo problema e che se qualcuno è da mesi che aspetta il richiamo è per quel motivo.
Occorrerebbe magari inviare un altra comunicazioni scrivendo la matricola, il seriale insomma della reflex specificando il tutto. Dopodichè a quanto ho capito, saranno loro a mandare il codice identificativo per procedere con la spedizione.

Ciao, è quello che ho detto fin'ora in quel periodo c'è stata una marea di richieste, più ricambi che non arrivavano ecc.
utto questo insieme crea disagio, comunque in lista ci sono tutti per cui a ruota verranno chiamati,
certo se c'è qualcuno che ha compilato il form a Luglio e non è ancora stato contattato mi faccia sapere...

Inviato da: Gianlorenzo il Mar 2 2018, 03:48 PM

Bene bene
sono stato contattato anch'io oggi per l'invio in assistenza.
Volevo chiedervi, avete preparato un imballo "anonimo" oppure avete utilizzato l'originale ?
grazie

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 2 2018, 08:52 PM

QUOTE(Gianlorenzo @ Mar 2 2018, 03:48 PM) *
Bene bene
sono stato contattato anch'io oggi per l'invio in assistenza.
Volevo chiedervi, avete preparato un imballo "anonimo" oppure avete utilizzato l'originale ?
grazie

Ciao, bene, puoi usare quello che vuoi basta che la reflex sia ben protetta e ferma all'interno della scatola,
metti molto pluriboll e tienila al centro della scatola, onde evitare che batta da qualche parte...
applica una scritta fragile, i corrieri sappiamo come sono



Inviato da: Makela il Mar 16 2018, 10:43 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 2 2018, 08:52 PM) *
Ciao, bene, puoi usare quello che vuoi basta che la reflex sia ben protetta e ferma all'interno della scatola,
metti molto pluriboll e tienila al centro della scatola, onde evitare che batta da qualche parte...
applica una scritta fragile, i corrieri sappiamo come sono

Maurizio buongiorno, sono stato contattato anche io (richiesta del 19 Settembre). Oltre ovviamente allo scatolo ben protetto, c'è scritto che la macchina deve essere spedita senza accessori, ovvero: senza batteria? senza memoria? senza obiettivo?
Inoltre io volevo chiedere la taratura dell'AF, poichè (oggetto di discussioni iniziali quando è uscita la macchina) trovo sempre le foto "impastate"...è possibile?

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 16 2018, 01:01 PM

QUOTE(Makela @ Mar 16 2018, 10:43 AM) *
Maurizio buongiorno, sono stato contattato anche io (richiesta del 19 Settembre). Oltre ovviamente allo scatolo ben protetto, c'è scritto che la macchina deve essere spedita senza accessori, ovvero: senza batteria? senza memoria? senza obiettivo?
Inoltre io volevo chiedere la taratura dell'AF, poichè (oggetto di discussioni iniziali quando è uscita la macchina) trovo sempre le foto "impastate"...è possibile?

Ciao, bene è arrivato anche il tuo turno...
spediscila senza batteria e senza SD poi se vuoi una taratura af perchè ti sembra che con un particolare obiettivo non vada bene,
manda anche l'ottica e scrivilo in un meno all'interno della confezione,
ti non soi se passerà in garanzia, comunque prova...

Inviato da: baldos il Mar 17 2018, 11:33 AM

Buongiorno a tutti i 750isti,dopo essermi prenotato il 16 di agosto per la sostituzione dell'otturatore da parte di LTR,giovedi 1 marzo ho ricevuto la telefonata e poi le direttive via email per la riparazione della mia macchina da Nital, che e' avvenuta il 7 marzo.
Il 14 di Marzo ho riavuto la mia ...piccola fra le mani, con otturatore nuovo e taratura dell'esposimetro ed autofocus,in pratica tagliando completo.
Sono rimasto molto soddisfatto del lavoro e della puntualita' di LTR.
Saluti e buona luce a tutti

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 17 2018, 12:53 PM

QUOTE(baldos @ Mar 17 2018, 11:33 AM) *
Buongiorno a tutti i 750isti,dopo essermi prenotato il 16 di agosto per la sostituzione dell'otturatore da parte di LTR,giovedi 1 marzo ho ricevuto la telefonata e poi le direttive via email per la riparazione della mia macchina da Nital, che e' avvenuta il 7 marzo.
Il 14 di Marzo ho riavuto la mia ...piccola fra le mani, con otturatore nuovo e taratura dell'esposimetro ed autofocus,in pratica tagliando completo.
Sono rimasto molto soddisfatto del lavoro e della puntualita' di LTR.
Saluti e buona luce a tutti

Ottimo sono contento, ora goditi la nuova reflex wink.gif
riferirò il tuo Feed lasciato a LTR

Inviato da: Makela il Mar 28 2018, 11:03 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 16 2018, 02:01 PM) *
Ciao, bene è arrivato anche il tuo turno...
spediscila senza batteria e senza SD poi se vuoi una taratura af perchè ti sembra che con un particolare obiettivo non vada bene,
manda anche l'ottica e scrivilo in un meno all'interno della confezione,
ti non soi se passerà in garanzia, comunque prova...


Maurizio, la macchina è in LTR dal 20 Marzo. Dal ticket vedo che è ancora in "Valutazione", Stamattina ho fatto un sollecito, visto che anche dalle esperienze degli altri e dalla mail si evince che mediamente in una settimana la macchina viene rispedita. Per carità, a me interessa che il lavoro venga eseguito a regola d'arte, ma ci contavo di averla per Pasqua...

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 28 2018, 01:40 PM

Ciao, dovrebbe arrivarti, a giorni, comunque provo a sentire.

Inviato da: Makela il Mar 28 2018, 02:11 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 28 2018, 02:40 PM) *
Ciao, dovrebbe arrivarti, a giorni, comunque provo a sentire.

Adesso è passato in stato "da fatturare"...spero proprio che non debba pagare nulla!!! Anche perchè la macchina è ancora in garanzia Nital per più di un anno.....

QUOTE(Makela @ Mar 28 2018, 03:07 PM) *
Adesso è passato in stato "da fatturare"...spero proprio che non debba pagare nulla!!! Anche perchè la macchina è ancora in garanzia Nital per più di un anno.....

Anzi, ad essere precisi: Garanzia residua1 anno 9 mesi 271 giorni rolleyes.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Mar 28 2018, 02:19 PM

Tranquillo è una prassi, vedrai che la spediscono oggi,
facciamo così domani vediamo fammi sapere così al limite sento

Inviato da: Makela il Mar 29 2018, 10:52 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Mar 28 2018, 03:19 PM) *
Tranquillo è una prassi, vedrai che la spediscono oggi,
facciamo così domani vediamo fammi sapere così al limite sento

Il ticket è stato "Fatturato"....mi sa proprio che non arriva per il fine settimana Fulmine.gif unsure.gif unsure.gif

Inviato da: Gianlorenzo il Apr 5 2018, 05:54 PM

ciao, è tornata
visto che LTR non è lontana da casa, l'avevo portata di persona e questa sera sono andato a ritirarla,
il centro mi aveva comunicato che era pronta già la settimana scorsa (esattamente una settimana dalla presa in carico)
ma per via di altri impegni ho potuto ritirarla solo oggi.
comunque tutto bene, servizio e cordialità del personale al top.

grazie LTR
Gianlorenzo


Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 5 2018, 08:07 PM

Ottimo Gianlorenzo e come dico a tutti goditi la nuova reflex e facci sapere come va Pollice.gif

Inviato da: bimatic il Apr 17 2018, 10:26 AM

Curiosita':
mi hanno chiamato venerdi' per avvisarmi che potevo spedire, i dettagli sarebbero arrivati via mail entro pochi minuti...

oggi e' "solo" martedi', e' normale ?

( anche perché senza mail non ho alcun dettaglio relativo alle modalita' di spedizione )

Grazie.

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 17 2018, 01:10 PM

Dovrebbero mandare loro il corriere a ritirare il pacco,
per cui ti consiglio di contattare LTR e chiedere a loto

Inviato da: bimatic il Apr 17 2018, 02:28 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 17 2018, 02:10 PM) *
Dovrebbero mandare loro il corriere a ritirare il pacco,
per cui ti consiglio di contattare LTR e chiedere a loto


Grazie Maurizio, era quello che mi aspettavo anche io...ma al telefono la signorina mi ha detto "puo' spedircela"...mi ha chiesto conferma della mia email e poi il nulla.
Oggi ho trascorso un'oretta con il disco di ltr che mi diceva essere l'utente n°5 con 5 minuti di attesa, poi 4, poi 3, poi 2 con 15 minuti...e via cosi' per 3 volte.
Fare tutto via mail no ? ( non che sia colpa tua...)


Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 17 2018, 03:32 PM

Purtroppo hai beccato un momento con tanto traffico, riprova e vedi se riesci a sentirli
al contrario ti lascio il link dove contattarli, fammi sapere

Inviato da: bimatic il Apr 17 2018, 04:04 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Apr 17 2018, 04:32 PM) *
Purtroppo hai beccato un momento con tanto traffico, riprova e vedi se riesci a sentirli
al contrario ti lascio il link dove contattarli, fammi sapere


Grazie ancora Maurizio,se fosse possibile preferirei avere il link ( in privato o anche qui, vedi tu ) ; altri tentativi poco fa sono stati simili ( poi dal lavoro e' sempre un problema, visti gli orari loro e miei ).

Anche per sapere se dalla telefonata alla mail e' giusto che passi del tempo...

Inviato da: vurpo il May 2 2018, 08:04 PM

Buonasera
venerdì sono stato chiamato ho ricevuto la mail , lunedì' la machina e' partita , e' arrivata oggi alle 11.
Non ho avuto nessuna conferma per email e nessun codice di riparazione, ho chiamato nel pomeriggio ma chi mi ha risposto mi dice che dal magazzino non e' stata ancora caricata nei loro sistemi .
Ho solo la traccia di Dhl che mi dice che e' stata consegnata .
Sono un po' sconcertato e preoccupato , Maurizio puoi gentilmente dare tu un'occhiata ??
Ti ringrazio anticipatamente .

Inviato da: Maurizio Rossi il May 3 2018, 08:01 AM

Ciao, se ti hanno tracciato già la consegna dovrebbe arrivare, attendiamo oggi e poi se non ti arriva
e non si muove niente controllo io, fammi sapere.

Inviato da: vurpo il May 3 2018, 08:13 AM

ok aspetto oggi,
proprio l'altro giorno mi e' arrivata la custodia subacquea e sono riuscito a fare un solo solo tutffo pensa come sto' in fermento


Inviato da: Maurizio Rossi il May 3 2018, 02:14 PM

Ottimo almeno quella è arrivata Pollice.gif

Inviato da: bimatic il May 3 2018, 03:00 PM

...continuo a sentire di "gente" che e' stata contattata per telefono il 2 ( data a caso ) , mail entro il 9, ritiro il 16 e il 23 aveva la belvetta di nuovo a casa bella fiammante e rinvigorita

la telefonata l'ho ricevuta il 13 aprile...poi nulla

contattare Nital e' tutt'altro che facile ( in orario di lavoro, non e' colpa di nessuno se il mio e il loro e' concomitante ) e Maurizio piu' di una pezza non ci puo' mica sempre mettere !

a Milano dicono : sperem ! ( speriamo )


Inviato da: vurpo il May 3 2018, 03:41 PM

Finalmente e'arrivata la mail con il codice
la riparazione e' stata presa in carico .
Un bel po' da Novembre .

Inviato da: Maurizio Rossi il May 3 2018, 07:54 PM

QUOTE(bimatic @ May 3 2018, 04:00 PM) *
...continuo a sentire di "gente" che e' stata contattata per telefono il 2 ( data a caso ) , mail entro il 9, ritiro il 16 e il 23 aveva la belvetta di nuovo a casa bella fiammante e rinvigorita

la telefonata l'ho ricevuta il 13 aprile...poi nulla

contattare Nital e' tutt'altro che facile ( in orario di lavoro, non e' colpa di nessuno se il mio e il loro e' concomitante ) e Maurizio piu' di una pezza non ci puo' mica sempre mettere !

a Milano dicono : sperem ! ( speriamo )

Ciao, sento io come mai... attendi una mia in merito wink.gif

Inviato da: Rosario Ciardi il May 3 2018, 10:26 PM

Buonasera, ho fatto richiesta della sostituzione dell'otturatore alla mia D750 il 30 aprile, spero tantissimo che mi contatteranno per l'invio molto presto e che non mi contatteranno per telefono poiché dove lavoro non ci lasciano utilizzare il cellulare.
Comunque spero non rimanere deluso, voglio confidare tantissimo nel buon nome e nella serietà che mi è sembrato capire contraddistingue la Nital.

Inviato da: Maurizio Rossi il May 4 2018, 07:51 AM

Rosario tranquillo, hai fatto pochi giorni fa per cui ci vorrà un po di tempo ma non tantissimo,
oramai dovrebbero essere abbastanza avanti con tutte le richieste, comunque fammi sapere.

Inviato da: Maurizio Rossi il May 4 2018, 11:22 AM

QUOTE(bimatic @ May 3 2018, 04:00 PM) *
...continuo a sentire di "gente" che e' stata contattata per telefono il 2 ( data a caso ) , mail entro il 9, ritiro il 16 e il 23 aveva la belvetta di nuovo a casa bella fiammante e rinvigorita

la telefonata l'ho ricevuta il 13 aprile...poi nulla

contattare Nital e' tutt'altro che facile ( in orario di lavoro, non e' colpa di nessuno se il mio e il loro e' concomitante ) e Maurizio piu' di una pezza non ci puo' mica sempre mettere !

a Milano dicono : sperem ! ( speriamo )

Ciao, ho sentito e risulta che ti abbiano fornito la procedura per il rientro gratuito in LTR della tua reflex,
per precauzione stamattina te lo rimandano, controlla e fammi sapere.

Inviato da: bimatic il May 4 2018, 11:28 AM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 4 2018, 12:22 PM) *
Ciao, ho sentito e risulta che ti abbiano fornito la procedura per il rientro gratuito in LTR della tua reflex,
per precauzione stamattina te lo rimandano, controlla e fammi sapere.


Ciao Maurizio,
grazie, e' arrivata stamattina la mail ( altre in precedenza non ne avevo ricevute, altrimenti non rompevo a te : ) )

Settimana prossima organizzo tutto

GRAZIE ancora per il tuo aiuto, appoggio, disponibilita' e cordialita' !


Inviato da: Maurizio Rossi il May 4 2018, 01:24 PM

QUOTE(bimatic @ May 4 2018, 12:28 PM) *
Ciao Maurizio,
grazie, e' arrivata stamattina la mail ( altre in precedenza non ne avevo ricevute, altrimenti non rompevo a te : ) )

Settimana prossima organizzo tutto

GRAZIE ancora per il tuo aiuto, appoggio, disponibilita' e cordialita' !

Ottimo dai fammi sapere appena hai ricevuto la tua reflex riparata Pollice.gif

Inviato da: Rosario Ciardi il May 4 2018, 10:11 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 4 2018, 08:51 AM) *
Rosario tranquillo, hai fatto pochi giorni fa per cui ci vorrà un po di tempo ma non tantissimo,
oramai dovrebbero essere abbastanza avanti con tutte le richieste, comunque fammi sapere.

Maurizio grazie per tua riassicurazione, ma se per contattarmi faranno passare oltre un mese, mi troverò in difficoltà e resterò senza macchina proprio nel periodo vacanze tra luglio e agosto.
Ti terrò senz'altro informato.
Cordiali saluti.

Inviato da: Maurizio Rossi il May 5 2018, 08:07 AM

Rosario stai tranquillo, la reflex rimane in mani tue finch'è non ci sarà il rientro in assistenza
poi sette giorni lavorativi dovresti riaverla per cui senza non ci rimani tranne i giorni di riparazione,
per il momento non superare 1/2500 sec come tempo e non dovresti avere problemi.

Inviato da: Rosario Ciardi il May 5 2018, 02:20 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 5 2018, 09:07 AM) *
Rosario stai tranquillo, la reflex rimane in mani tue finch'è non ci sarà il rientro in assistenza
poi sette giorni lavorativi dovresti riaverla per cui senza non ci rimani tranne i giorni di riparazione,
per il momento non superare 1/2500 sec come tempo e non dovresti avere problemi.

Ok Maurizio e sopratutto grazie per il consiglio del tempo da non superare che non sapevo.

Inviato da: Maurizio Rossi il May 5 2018, 05:31 PM

Di niente fammi sapere wink.gif

Inviato da: bimatic il May 15 2018, 04:28 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 4 2018, 02:24 PM) *
Ottimo dai fammi sapere appena hai ricevuto la tua reflex riparata Pollice.gif


Ciao Maurizio,
doveroso update :

oggi a una settimana esatta dal ritiro la mia D750 mi e' stata restituita ( sistemata )

grazie a te per il supporto e l'aiuto e a Nital per il lavoro


Inviato da: Maurizio Rossi il May 15 2018, 09:10 PM

Ottimo sono contento tutto come da copione, provala e fammi sapere Pollice.gif
buone foto con la nuova reflex smile.gif

Inviato da: Luca_6 il Jun 5 2018, 08:20 AM

Buongiorno, dopo aver compilato il form relativo al richiamo, attendendo il mio turno mi sono letto tutta la discussione ed è ammirevole il supporto di Maurizio Rossi. Oggi consegnerò la mia D750 al corriere, la gestione della richiesta di assistenza fino ad ora è stata impeccabile. Confido nella competenza e serietà di L.T.R. per la riuscita ottimale dei due interventi di cui necessita la mia Nikon in merito ai richiami riguardanti il flare e l'otturatore.
Lascerò il mio feedback appena tornerò in possesso della fotocamera.
Buona giornata e buone foto!

Luca

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 5 2018, 09:15 AM

Ciao Luca e grazie del per il tuo apprezzamento,
ti posso dire che il boom di reflex è oramai passato per cui dovrebbero fare velocemente,
in quanto a LTR non ci sono problemi lavorano egregiamente visto con i miei occhi visitando il laboratorio un paio d'ore...
comunque attendiamo una tua in merito appena ti arriva....grazie buona giornata

Inviato da: Rosario Ciardi il Jun 5 2018, 07:39 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ May 5 2018, 06:31 PM) *
Di niente fammi sapere wink.gif

Maurizio buonasera, intanto ti informo che finalmente DHL ha ritirato la mia D750 per la sostituzione dell'otturatore. Speriamo che mi faranno anche un controllo generale, ultimamente fotografando con focale più chiusa ho notato qualche puntino di polvere visibile nella foto e purtroppo non ho mai fatto pulire il sensore.
Per favore raccomandami tu laugh.gif laugh.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 5 2018, 08:21 PM

Bene Rosario... tranquillo il sensore lo puliscono, comunque controllo io Pollice.gif

Inviato da: totaro74 il Jun 7 2018, 08:50 AM

Ragazzi ho preso ieri la D750 con seriale 616 e l'ho inserito nella apposita pagina web dove dice che la mia reflex non rientra tra i richiami. Secondo voi posso stare tranquillo?

Inviato da: Luca_6 il Jun 7 2018, 10:51 AM

QUOTE(totaro74 @ Jun 7 2018, 09:50 AM) *
Ragazzi ho preso ieri la D750 con seriale 616 e l'ho inserito nella apposita pagina web dove dice che la mia reflex non rientra tra i richiami. Secondo voi posso stare tranquillo?


Secondo me puoi stare più che tranquillo, se non interessata dai richiami significa esente dai due potenziali difetti! Ho scritto potenziali poiché anche le unità richiamate non è detto che presentino tutte effettivamente il problema, ma facendo parte dei lotti individuati come sensibili da Nikon è giusto che gli vengano sostituite le parti incriminate.
La mia è arrivata in assistenza proprio ieri, spero torni in piena forma e mi permetta di continuare a fotografare con il sorriso stampato in viso! Ovviamente mi dispiace per i problemi emersi che si spererebbe non debbano mai presentarsi, ma è rassicurante sapere che l'assistenza è presente ed interviene per risolverli!

Goditi questa fantastica reflex senza pensieri!!!

Inviato da: totaro74 il Jun 7 2018, 11:01 AM

Grazie Luca

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 7 2018, 08:06 PM

Come dice Luca tranquillo sulla tua c'è già tutto fatto... Pollice.gif

Inviato da: Rosario Ciardi il Jun 14 2018, 06:05 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 5 2018, 09:21 PM) *
Bene Rosario... tranquillo il sensore lo puliscono, comunque controllo io Pollice.gif

Maurizio buonasera, mi è stata appena riconsegnata, ma sono spiacente doverti confermare che sono arrabbiatissimo e molto deluso e molto, guardando nel mirino vedo le impronte delle dita del tecnico che eseguito la riparazione. Poi fotografando a focale 22 puntando la parte chiara cielo, nel fotogramma si notano oltre a qualche puntino di polvere in più anche degli aloni.
Non immaginavo tanto, per quanto mi riguarda se questo signore che ha effettuato la riparazione è un tecnico e la Nital tiene veramente tanto al suo buon nome dovrà impiegarlo in altro lavoro.
Confido veramente molto nella tua cortese comprensione ed aspetto notizie perché rimediate in modo serio ed efficace all'eliminazione di questi inconvenienti che il sottoscritto non aveva prima del Vs. intervento.
Ti saluto cordialmente

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 14 2018, 07:03 PM

Ciao Rosario, questo mi dispiace e non va bene, strano comunque perchè lavorano sempre bene,
domani sento e ti faccio fare subito la pratica per il rientro attendi moe news

Inviato da: Rosario Ciardi il Jun 14 2018, 08:06 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 14 2018, 08:03 PM) *
Ciao Rosario, questo mi dispiace e non v a bene, strano comunque perchè lavorano sempre bene,
domani sento e ti faccio fare subito la pratica per il rientro attendi moe news

Maurizio è stranissimo una roba del genere, io stesso non credevo ai miei occhi e se avessi saputo che la cosa andava così non l'avrei mandata. Ti chiedo scusa perché la tua disponibilità verso tutti noi è d'avvero ammirevole, ma una sola cosa me la devi lasciar dire: perché come promesso non l'hai controllata tu?
E' assurdo come la Nital ha restituito la mia D750, la mia fotocamera era pari al nuovo, tenuta sempre in modo maniacale, non mi importa che può essere un caso isolato e ti assicuro che non ho intenzioni di scoraggiare nessuno, sono un nikonista nato, ma se la macchina non mi ritorna pulita e perfetta farò causa alla Nital per risarcimento.
Non ci posso ancora pensare, addirittura ho chiamato mio figlio e mia figlia per chiedere se anche lui al bordo dell'inquadratura nel miro vedeva le impronte di un dito e ti assicuro che entrambi me lo hanno confermato.
Maurizio se proprio mi vuoi ancora aiutare, devi promettermi che al rientro della macchina, per prima cosa la devi guardare tu e poi da uomo serio e giusto quale sono fermamente convinto tu sei, ti chiedo conferma di quanto ho riscontrato.
Grazie in anticipo e tesissimo resto in attesa di tue istruzioni.

Inviato da: lupaccio58 il Jun 14 2018, 08:33 PM

QUOTE(Rosario Ciardi @ Jun 14 2018, 09:06 PM) *
una sola cosa me la devi lasciar dire: perché come promesso non l'hai controllata tu?

Ma perché, adesso Maurizio controlla pure le macchine rientrate? ohmy.gif Credevo bastasse l'impegno che mette sul forum...

QUOTE(Rosario Ciardi @ Jun 14 2018, 09:06 PM) *
non ho intenzioni di scoraggiare nessuno, sono un nikonista nato, ma se la macchina non mi ritorna pulita e perfetta farò causa alla Nital per risarcimento.

A molti la 750 - a dispetto di quel che scrivono in fattura - è tornata col sensore sporco ma... lo voglio vedere il giudice che ti risarcisce per le impronte sul mirino rolleyes.gif


Inviato da: Luca_6 il Jun 14 2018, 09:20 PM

La mia D750 è in viaggio e domani mi dovrebbe essere riconsegnata...quanto riportato da Rosario è davvero spiacevole e mi ha messo un po' di ansia, spero davvero che sia un caso isolato e venga risolto al meglio. Appena sarò di nuovo in possesso della mia Nikon spero potrò riportare un'esperienza diametralmente opposta! Incrocio le dita, vi aggiornerò domani!

Buonanotte a tutti!

Inviato da: Rosario Ciardi il Jun 14 2018, 09:35 PM

QUOTE(lupaccio58 @ Jun 14 2018, 09:33 PM) *
Ma perché, adesso Maurizio controlla pure le macchine rientrate? ohmy.gif Credevo bastasse l'impegno che mette sul forum...
A molti la 750 - a dispetto di quel che scrivono in fattura - è tornata col sensore sporco ma... lo voglio vedere il giudice che ti risarcisce per le impronte sul mirino rolleyes.gif

Carissimo amico non si tratta solo di sensore sporco, a parte il fatto che non riesco neanche a capire dove sono situate quelle impronte che vedo nel mirino. Comunque oltre alle impronte e allo sporco visibile nell'inquadratura il mirino è diventato molto scuro ai bordi e agli angoli (in effetti con sporco e vignettatura visibile in fase di scatto).
Scusami, ma se a te consegnassero una macchina in questo stato non ti verrebbe il dubbio se hanno effettivamente eseguito tutte le operazioni che dovevano fare? Poi nessuno di noi è un tecnico compreso il giudice, ma ricordati che per questo esistono le perizie tecniche anche in sede giudiziaria.
Personalmente ho parlato di richiesta di risarcimento solo nel caso in cui la Nital non riuscisse a ripristinare la mia macchina allo stato di fabbrica (e per come la Nital ha eseguito il lavoro, perdonami se sono dubbioso e diffidente che adesso ci riesca)

Inviato da: Rosario Ciardi il Jun 14 2018, 09:56 PM

QUOTE(Luca_6 @ Jun 14 2018, 10:20 PM) *
La mia D750 è in viaggio e domani mi dovrebbe essere riconsegnata...quanto riportato da Rosario è davvero spiacevole e mi ha messo un po' di ansia, spero davvero che sia un caso isolato e venga risolto al meglio. Appena sarò di nuovo in possesso della mia Nikon spero potrò riportare un'esperienza diametralmente opposta! Incrocio le dita, vi aggiornerò domani!

Buonanotte a tutti!

La mia è andata male, ma voglio pensare ad un caso storto sporadico che ci può anche stare, un po come in tutti i lavori. Infatti leggendo i post precedenti sulle molteplici riparazioni Nital, ho sempre notato la grande soddisfazione di tanti per la professionalità prestata dalla Nital (altrimenti anch'io non avrei inviato la mia D750), Posso immaginare che probabilmente il tecnico che ha effettuato la mia riparazione quel giorno aveva qualche problema serio che si è ripercosso sull'andamento del suo lavoro.
Anzi, sono certo che adesso puoi stare ancora più tranquillo, la Nital è un azienda seria e come sempre saprà prendere efficaci rimedi per guadagnarsi la fiducia e soddisfazione dei suoi clienti.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 14 2018, 10:48 PM

QUOTE(Rosario Ciardi @ Jun 14 2018, 09:06 PM) *
Maurizio è stranissimo una roba del genere, io stesso non credevo ai miei occhi e se avessi saputo che la cosa andava così non l'avrei mandata. Ti chiedo scusa perché la tua disponibilità verso tutti noi è d'avvero ammirevole, ma una sola cosa me la devi lasciar dire: perché come promesso non l'hai controllata tu?
E' assurdo come la Nital ha restituito la mia D750, la mia fotocamera era pari al nuovo, tenuta sempre in modo maniacale, non mi importa che può essere un caso isolato e ti assicuro che non ho intenzioni di scoraggiare nessuno, sono un nikonista nato, ma se la macchina non mi ritorna pulita e perfetta farò causa alla Nital per risarcimento.
Non ci posso ancora pensare, addirittura ho chiamato mio figlio e mia figlia per chiedere se anche lui al bordo dell'inquadratura nel miro vedeva le impronte di un dito e ti assicuro che entrambi me lo hanno confermato.
Maurizio se proprio mi vuoi ancora aiutare, devi promettermi che al rientro della macchina, per prima cosa la devi guardare tu e poi da uomo serio e giusto quale sono fermamente convinto tu sei, ti chiedo conferma di quanto ho riscontrato.
Grazie in anticipo e tesissimo resto in attesa di tue istruzioni.

Rosario, io non sono in LTR e non posso guardare la tua reflex, posso solo interagire con loro dicendogli di controllarla nuovamente
e farti fare il rientro, questo lo puoi fare anche te contattandoli... ma per questo prodotto ci ho già pensato io,
di solito puliscono tutto e la rispediscono perfetta, sulla tua non è successo e questo me ne dispiace...
vedo di sistemare tutto, attendi una mia in merito.


QUOTE(Rosario Ciardi @ Jun 14 2018, 10:56 PM) *
La mia è andata male, ma voglio pensare ad un caso storto sporadico che ci può anche stare, un po come in tutti i lavori. Infatti leggendo i post precedenti sulle molteplici riparazioni Nital, ho sempre notato la grande soddisfazione di tanti per la professionalità prestata dalla Nital (altrimenti anch'io non avrei inviato la mia D750), Posso immaginare che probabilmente il tecnico che ha effettuato la mia riparazione quel giorno aveva qualche problema serio che si è ripercosso sull'andamento del suo lavoro.
Anzi, sono certo che adesso puoi stare ancora più tranquillo, la Nital è un azienda seria e come sempre saprà prendere efficaci rimedi per guadagnarsi la fiducia e soddisfazione dei suoi clienti.

Può essere andata anche così come scrivi, comunque io non controllo nulla non sono lassù in sede ci vado ogni tanto,
conosco quasi tutti e do una mano da tramite tra i vostri feed Nikonclub --->Nital/LTR
per cui faccio quello che posso, vediamo di sistemare dai, stoppiamo qui le parole sull'assistenza altrimenti come da regolamento mi vedo costretto ad oscurare i post,
Rosario abbi fede a presto ti faccio sapere.

Inviato da: lupaccio58 il Jun 15 2018, 06:55 AM

QUOTE(Rosario Ciardi @ Jun 14 2018, 10:35 PM) *
Scusami, ma se a te consegnassero una macchina in questo stato non ti verrebbe il dubbio se hanno effettivamente eseguito tutte le operazioni che dovevano fare?

Rispondo solo per chiarire la mia posizione, Maurizio è ovviamente padrone di cancellare il post. Allora, la sostituzione dell'otturatore è evento traumatico, non so se hai visto qualche video ma ti assicuro che non è roba da tre minuti. E a seguire debbono controllare le tarature, e poi rimontare le nuove gomme (al millimetro, of course, altrimenti il cliente si incazza). In questo casino - ricordiamo che in LTR navigano in mezzo ad un mare di 750 - una dimenticanza sulla pulizia del sensore o dello specchio ci può senz'altro stare, capisco il fastidio di rispedirla ma farsi il sangue amaro e tacciare di incompetenza fior di tecnici mi sembra francamente esagerato, vedrai che ti faranno un lavoro super e ti lasceranno soddisfatto! wink.gif

QUOTE(Rosario Ciardi @ Jun 14 2018, 10:35 PM) *
Poi nessuno di noi è un tecnico compreso il giudice, ma ricordati che per questo esistono le perizie tecniche anche in sede giudiziaria.

Nei tribunali ci lavoro e ti assicuro che una perizia di parte (perché tale è...) ti costa dieci volte il valore della 750, e le conclusioni sarebbero che la macchina è... sporca biggrin.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 15 2018, 09:55 AM

QUOTE(lupaccio58 @ Jun 15 2018, 07:55 AM) *
Rispondo solo per chiarire la mia posizione, Maurizio è ovviamente padrone di cancellare il post. Allora, la sostituzione dell'otturatore è evento traumatico, non so se hai visto qualche video ma ti assicuro che non è roba da tre minuti. E a seguire debbono controllare le tarature, e poi rimontare le nuove gomme (al millimetro, of course, altrimenti il cliente si incazza). In questo casino - ricordiamo che in LTR navigano in mezzo ad un mare di 750 - una dimenticanza sulla pulizia del sensore o dello specchio ci può senz'altro stare, capisco il fastidio di rispedirla ma farsi il sangue amaro e tacciare di incompetenza fior di tecnici mi sembra francamente esagerato, vedrai che ti faranno un lavoro super e ti lasceranno soddisfatto! wink.gif
Nei tribunali ci lavoro e ti assicuro che una perizia di parte (perché tale è...) ti costa dieci volte il valore della 750, e le conclusioni sarebbero che la macchina è... sporca biggrin.gif

Tranquillo non si cancella nulla è la verità visto e seguito il cambio con i miei occhi affianvo al tecnico per questo posso parlare,
la situazione di Rosario vediamo di sistemarla, ma non tiriamo in mezzo giudici o quant’altro non serve a nulla,
proseguiamo la discussione serenamente senza citare più l’assistenza, grazie wink.gif Pollice.gif

Inviato da: Rosario Ciardi il Jun 18 2018, 09:25 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 15 2018, 10:55 AM) *
Tranquillo non si cancella nulla è la verità visto e seguito il cambio con i miei occhi affianvo al tecnico per questo posso parlare,
la situazione di Rosario vediamo di sistemarla, ma non tiriamo in mezzo giudici o quant’altro non serve a nulla,
proseguiamo la discussione serenamente senza citare più l’assistenza, grazie wink.gif Pollice.gif

Maurizio sono d'accordo con te e mi dispiace molto dello sfogo che istintivamente mi è stato dettato dalla rabbia quando mi sono trovato tra le mani una D750 che non sembrava più la mia, anche se ancora adesso non riesco ad accettare che un tecnico possa lasciare le impronta delle dita visibili nel mirino.
Oggi è ripartita e dovrebbe rientrare alla LTR domani, speriamo che non andrà a finire nelle mani dello stesso tecnico che ha eseguito la sostituzione dell'otturatore, al quale purtroppo non riuscirò mai più a dare la mia fiducia.
Comunque ti ringrazio per le tue riassicurazioni ed appena mi sarà riconsegnata ti farò sapere come è andata.

Inviato da: Rosario Ciardi il Jun 18 2018, 09:41 PM

Ovviamente a certi livelli l'errore non è accettabile, ma è pur vero che ogni tanto qualche caso triste capita. Anch'io nel mio lavoro cerco di essere quasi sempre perfetto e purtroppo non sempre ci riesco, ogni tanto involontariamente commetto degli errori.
Ho sempre pensato che nel lavoro e nelle professioni è bravo colui che sbaglia di meno, a mio avviso quello che non sbaglia è perché non lavora.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 18 2018, 10:16 PM

Vero Rosario, dai uno step del rietro è stato fatto, quando li ho contattati mi sono raccomandato
spero che tutto finisca bene fammi sapere wink.gif

Inviato da: Luca_6 il Jun 20 2018, 04:10 PM

Buon pomeriggio,
scrivo (anche se con qualche giorno di ritardo di cui mi scuso) per confermare che venerdì scorso e tornata tra le mie mani la mia D750 ed il lavoro svolto da LTR è stato impeccabile! Domenica ho scattato oltre 800 foto e si è comportata davvero benissimo!
Grazie a tutti per le informazioni che ho potuto raccogliere in queste pagine ed in particolare a Maurizio Rossi per la sicurezza che infonde essendo sempre presente e disponibile!

Buone foto a tutti!

Luca

Inviato da: Alessandro Castagnini il Jun 20 2018, 04:13 PM

Bene Luca!
Buone foto! smile.gif

Ciao,
Alessandro.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 20 2018, 04:36 PM

QUOTE(Luca_6 @ Jun 20 2018, 05:10 PM) *
Buon pomeriggio,
scrivo (anche se con qualche giorno di ritardo di cui mi scuso) per confermare che venerdì scorso e tornata tra le mie mani la mia D750 ed il lavoro svolto da LTR è stato impeccabile! Domenica ho scattato oltre 800 foto e si è comportata davvero benissimo!
Grazie a tutti per le informazioni che ho potuto raccogliere in queste pagine ed in particolare a Maurizio Rossi per la sicurezza che infonde essendo sempre presente e disponibile!

Buone foto a tutti!

Luca

Ottimo Luca sono contento sia andato tutto bene
ora goditi la nuova reflex, wink.gif
grazia a te per aver scelto Nikon Pollice.gif

Inviato da: Rosario Ciardi il Jun 21 2018, 09:19 PM

QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 18 2018, 11:16 PM) *
Vero Rosario, dai uno step del rietro è stato fatto, quando li ho contattati mi sono raccomandato
spero che tutto finisca bene fammi sapere wink.gif

Maurizio finalmente tutto risolto ottimamente, adesso è tutto perfetto, hanno elencato: pulizia gruppo mirino, controllo AF e AE e poi hanno fatto anche l'aggiornamento all'ultima versione che non era stato fatto prima.
Ora posso affermare che Nital ha mostrato veramente grande capacità professionali e serietà, inoltre ho apprezzato enormemente il fatto che hanno scritto sotto all'elenco dei lavori eseguiti "ci scusiamo dell'inconveniente" a mio avviso è un grande segnale di onestà.
Grazie ancora a te Maurizio per l'ammirevole impegno e mi scuso con tutti per lo sfogo che dopo il primo intervento non sono riuscito a trattenere.
Buona serata.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 21 2018, 09:52 PM

Bene Rosario sono contento che tutto sia stato di tuo gradimento,
dai ce l'abbiamo fatta Pollice.gif
ora goditi la nuova reflex.

Inviato da: mikuzzo74 il Jun 20 2019, 09:57 PM

Inviata la d750 soggetta a richiamo. Nel giro di una settimana tornata. Cambiato otturatore, tutte le parti in gomma, body front (non so cosa sia) ma ora sembra nuova, calibrato AF e AE, pulito sensore.
Sono rimasto basito.
Complimenti davvero per l'ottimo servizio.
PS: l'avevo mandata in quanto il seriale risultava tra i richiami...ma nessun difetto tra flare e ombre sul sensore.
Mi era giusto apparso ERR all'accensione un paio di volte a tempi brevissimi.

Inviato da: Maurizio Rossi il Jun 21 2019, 07:42 AM

QUOTE(mikuzzo74 @ Jun 20 2019, 10:57 PM) *
Inviata la d750 soggetta a richiamo. Nel giro di una settimana tornata. Cambiato otturatore, tutte le parti in gomma, body front (non so cosa sia) ma ora sembra nuova, calibrato AF e AE, pulito sensore.
Sono rimasto basito.
Complimenti davvero per l'ottimo servizio.
PS: l'avevo mandata in quanto il seriale risultava tra i richiami...ma nessun difetto tra flare e ombre sul sensore.
Mi era giusto apparso ERR all'accensione un paio di volte a tempi brevissimi.

Ottimo, e sono contenti ti sia trovato bene, riferirò il tuo feed a LTR Pollice.gif

Inviato da: senesimatteo1 il Sep 20 2019, 04:39 PM

Salve,
una domanda, a voi dopo quanto vi ha contattato ltr dopo aver compilato il form sul sito ( https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750 ), io sto aspettando da una settimana, ma non ho ricevuto nessuna risposta .

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 20 2019, 05:26 PM

QUOTE(senesimatteo1 @ Sep 20 2019, 05:39 PM) *
Salve,
una domanda, a voi dopo quanto vi ha contattato ltr dopo aver compilato il form sul sito ( https://www.nital.it/site/index.php?module=support&method=d750 ), io sto aspettando da una settimana, ma non ho ricevuto nessuna risposta .


Ciao Matteo, tranquillo vedrai che la settimana prossima ti chiameranno, fammi sapere perchè al contrario sento io

Inviato da: senesimatteo1 il Sep 20 2019, 06:42 PM

perfetto grazie mille smile.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Sep 21 2019, 10:47 AM

wink.gif

Inviato da: senesimatteo1 il Oct 1 2019, 02:40 PM

Se può servire a qualcuno scrivo la mia esperienza, in una settimana da quando ho compilato il form mi ha risposto la L.T.R. Service di Moncalieri, mi hanno dato tutte le istruzioni per inviare la d750 dopo due giorni la macchina è da loro (giovedì). Lunedì iniziano la sostituzione dell'otturatore e il giorno stesso me la rispediscono, oggi mi arriva il pacchetto dhl con la macchinetta perfettamente imballata, pulitissima, funziona tutto alla perfezione, in totale 6 giorni, velocissimi e precisi, posso fare solo tanti complimenti Grandi. La mia è una Nikon che ho acquistato circa 4 anni fa di importazione quindi senza garanzia Nital, grande serietà da parte di Nikon.

Inviato da: Fabio Chiappara il Oct 2 2019, 07:54 AM

QUOTE(senesimatteo1 @ Oct 1 2019, 02:40 PM) *
Se può servire a qualcuno scrivo la mia esperienza, in una settimana da quando ho compilato il form mi ha risposto la L.T.R. Service di Moncalieri, mi hanno dato tutte le istruzioni per inviare la d750 dopo due giorni la macchina è da loro (giovedì). Lunedì iniziano la sostituzione dell'otturatore e il giorno stesso me la rispediscono, oggi mi arriva il pacchetto dhl con la macchinetta perfettamente imballata, pulitissima, funziona tutto alla perfezione, in totale 6 giorni, velocissimi e precisi, posso fare solo tanti complimenti Grandi. La mia è una Nikon che ho acquistato circa 4 anni fa di importazione quindi senza garanzia Nital, grande serietà da parte di Nikon.


Ciao Matteo,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza wink.gif

Inviato da: Maurizio Rossi il Oct 2 2019, 08:15 AM

QUOTE(senesimatteo1 @ Oct 1 2019, 03:40 PM) *
Se può servire a qualcuno scrivo la mia esperienza, in una settimana da quando ho compilato il form mi ha risposto la L.T.R. Service di Moncalieri, mi hanno dato tutte le istruzioni per inviare la d750 dopo due giorni la macchina è da loro (giovedì). Lunedì iniziano la sostituzione dell'otturatore e il giorno stesso me la rispediscono, oggi mi arriva il pacchetto dhl con la macchinetta perfettamente imballata, pulitissima, funziona tutto alla perfezione, in totale 6 giorni, velocissimi e precisi, posso fare solo tanti complimenti Grandi. La mia è una Nikon che ho acquistato circa 4 anni fa di importazione quindi senza garanzia Nital, grande serietà da parte di Nikon.

Pollice.gif

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