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Inviato da: Marco_Maria_Marcolini il Feb 16 2020, 02:19 PM

Buongiorno, stavo lavorando con NX-D e mi ha proposto un aggiornamento.
L'ho installato e, semplicemente, NX-D non parte più.
Ho rifatto l'aggiornamento più volte ma stesso risultato: non va.
Aiutoooo!!!!

Inviato da: t_raffaele il Feb 16 2020, 03:48 PM

Ciao Marco, su che sistema operativo
Lo hai installato? Ma non ti ha dato nessun
errore durante l'installazione?
Non è che x caso hai Windows 7 ?
La nuova versione non è più supportata
Appunto da win7

Saluti@cordialità
Raffaele

Inviato da: Marco_Maria_Marcolini il Feb 16 2020, 04:10 PM

Grazie mille, ho windows 8.1 che è tra i SO contemplati. Ho provato a rimuoverlo, ad installare versione in inglese, a ri-scaricare il software dal sito più e più volte: niente da fare. L'icona c'è ma cliccandoci sopra non c'é modo che parta nulla.
View nx-i, scaricato insieme, funziona benissimo.
Roba da pazzi, per fortuna che non ho un lavoro da consegnare domani perché altrimenti ci sarei diventato furioso dalla rabbia ancora di più...!!
GRRRRRRR

Inviato da: Umbi54 il Feb 16 2020, 04:28 PM

Ciao, una domanda. Per caso hai fatto due installazioni separate o hai usato l'installazione che contiene sia ViewNx che Capture? Se hai fatto le due installazioni separate allora prova a disinstallare tutto e rifarla con il file completo.
Spero che tu risolva, a me tempo fa era successo proprio così.
Umberto

Inviato da: Marco_Maria_Marcolini il Feb 16 2020, 04:54 PM

La prima che ho installato era la "completa" e View funzionava ma Capture no.
Ho disinstallato capture ed ho provato a reinstallare solo capture: stesso risultato.
Provo a disinstallare tutto e reinstallare i singoli e poi le ho provate tutte...
Grazie mille!

Inviato da: t_raffaele il Feb 16 2020, 05:34 PM

Allora, fai cosi:
Disinstalla entrambi
Poi esegui una pulizia dei registri
Che puoi eseguire con il solito
Ccleaner,scaricandolo gratis.
Fatto ciò, fermi l'antivirus
e reinstalli i due sw.

Inviato da: Marco_Maria_Marcolini il Feb 16 2020, 08:58 PM

EUREKA!!!
Ho disinstallato entrambi e ri-scaricato solo Capture. Installato con successo.
Adesso scarico solo View.
Grazie a tutti per il vostro supporto e buona domenica sera,
Marco

Inviato da: t_raffaele il Feb 17 2020, 09:43 PM

Inviato da: luigigiberti il Mar 30 2020, 10:20 PM

Ho lo stesso tuo problema, ho Win 7, ho fatto come hai scritto, ma nulla, non me lo carica, mi esce alla fine della procedura un avviso di Win che dice "Capture NX-D n
on è in esecuzione sul sistema operativo". hai avuto lo stesso problema? Grazie.

Inviato da: t_raffaele il Mar 30 2020, 10:34 PM

Ciao, il tuo potrebbe essere un problema di altra natura.
Se hai win7, non essendo più supportato da Microsoft
Non ti permette di installare la versione più recente
Di CaptureNX-D. Il problema precedente è stato
riscontrato su win8.

Saluti@cordialità

Raffaele

Inviato da: luigigiberti il Mar 31 2020, 07:44 AM

Ok grazie, anche se mi sembra strano, Win 7 Professional ha smesso di ricevere aggiornamenti solo dapoco più di 2 mesi.
Grazie. Saluti.
Luigi Giberti

Inviato da: Freeway il Mar 31 2020, 11:09 AM

con l'aggiornamento. anche a me con win7 non funziona piu' ne' capture ne' viewnx.
potevano almeno mantenere la compatibilita' per chi ha ancora win7...

Inviato da: Alessandro Castagnini il Mar 31 2020, 11:19 AM

Per le versioni non più supportate di SO, basta scaricare le versioni preCedenti dei vari software. https://www.nikonclub.it/forum/Aggiornamenti_Software_Nikon-t373102.html la discussione in evidenza con le ultime versioni.
Mentre https://downloadcenter.nikonimglib.com/it/update/index/2019.html i download dello scorso anno: la versione 1.6.0a la da compatibile per WIN 7

Ciao,
Alessandro.

Inviato da: Freeway il Mar 31 2020, 11:27 AM

si ma le versioni precedenti non supportano i nuovi modelli , capisco che win7 non e' piu' aggiornato,
ma costringere gli utenti acquistare un nuova licenza w10 solo per far funzionare viewnx/capture mi lascia un po' perplesso.
vabe' vedro' di trovare alternative.

ciao

Inviato da: Alessandro Castagnini il Mar 31 2020, 12:26 PM

Purtroppo tutte le software house fanno così: i vecchi SO non vengono più supportati a mano a mano che la tecnologia progredisce.
Se puoi aggiorna che come sistema mi sembra meglio
Io uso Mac, ma sul desktop di mio figlio il 10 gira che è una meraviglia

Inviato da: t_raffaele il Mar 31 2020, 12:34 PM

Sembrerà strano ma è cosi. Se non hai necessità
dei nuovi aggionamenti, tieniti installato quello che hai
funzionante, come ho fatto io su un paio di pc.
Altrimenti devi passare a win10.

Inviato da: luigigiberti il Mar 31 2020, 04:18 PM

Mi sono ricordato che avevo salvato su una memoria esterna i download, così ho risolto tutto.
Grazie a tutti.
Luigi Giberti

Inviato da: t_raffaele il Mar 31 2020, 09:07 PM

Benissimo Luigi

Inviato da: Alessandro Castagnini il Apr 1 2020, 12:20 PM

Bene così, allora