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Inviato da: Gabriele_Agosti il Apr 13 2020, 02:52 PM

Buongiorno ho dei problemi nel cambio dell'indirizzo mail,inserisco il mio nuovo indirizzo e mi dice di inserire un indirizzo valido!

Help

grazie

Inviato da: Fabio Chiappara il Apr 13 2020, 05:12 PM

Ciao Gabriele,
verifica che non ci siano spazi all'inizio o alla fine quando digiti l'indirizzo email nuovo.

Fammi sapere, eventualmente mandami un MP con lo screenshot di quello che appare così cerco di capire dov'è l'inghippo.

Fabio

Inviato da: Gabriele_Agosti il Apr 14 2020, 09:38 PM

Ciao Fabio, in effetti c'era uno spazio appena dopo l'inserimento del nuovo indirizzo,però adesso il problema rimane perchè la mia mail è già in uso nei vostri archivi...
come posso risolvere?

Grazie

Inviato da: Fabio Chiappara il Apr 15 2020, 12:25 PM

Ciao Gabriele, ho visto il tuo MP. Probabilmente hai un altro account con quella mail associata. Contatta in privato Maurizio Rossi, il ns vice admin e ti aiuterà a risolvere il problema.

Fabio

Inviato da: Maurizio Rossi il Apr 23 2020, 08:14 AM

Ciao Gabriele, ti confermo che ho sistemato tutto ed eliminato il doppio account