Buongiorno vorrei acquistare una macchina usata e mi interesserebbe sapere se c'è qualche difficoltà con la garanzia. La macchina ha ancora tre anni di garanzia e circa 2000 scatti
Buongiorno vorrei acquistare una macchina usata e mi interesserebbe sapere se c'è qualche difficoltà con la garanzia. La macchina ha ancora tre anni di garanzia e circa 2000 scatti
La garanzia nital copre solo il primo proprietario, quindi se compri la macchina in realtà ti rimane un anno di garanzia.
Riepilogo la struttura delle garanzie Nikon/Nital...in neretto la parte che dovrebbe interessarti maggiormente...dato che la sezione in cui hai postato è sbagliata dovrei spostare la discussione, ma, visto che dovrei aver esaurito l'argomento, provvedo direttamente a chiudere...per qualunque dubbio ulteriore contattami pure in MP...
Garanzia convenzionale
12 mesi se il prodotto viene acquistato per utilizzo professionale (acquisto con fattura con Partita IVA o esplicita dichiarazione di utilizzo professionale)
24 mesi se il prodotto viene acquistato da un consumatore finale per utilizzo NON professionale (acquisto con scontrino fiscale o fattura con CODICE FISCALE e nessuna dichiarazione di utilizzo professionale)
Estensione garanzia Nital
Per tutti i prodotti Nital registrati entro 7 giorni dall’acquisto (www.nital.it) si ottiene una ulteriore garanzia che va a raddoppiare la garanzia convenzionale (es. acquisto da parte di un professionista quindi con fattura partita IVA + registrazione entro i 7 giorni dall’acquisto = 24 mesi di garanzia, sostanzialmente 12 + 12).
Prodotti NON Nital
Ogni prodotto Nikon ha in allegato alla confezione un certificato di garanzia, è un documento fondamentale in quanto sul certificato viene indicata la tipologia di garanzia e dove essa può essere applicata:
World Wide Warranty (garanzia mondiale fruibile in tutto il mondo)
Nikon Europe Warranty (garanzia fruibile nel territorio Europeo)
In merito ai prodotti Europei, vi ricordo che il primo anno di garanzia convenzionale è a carico del costruttore (Nikon) e quindi qualsiasi centro assistenza ufficiale (LTR Service in Italia) deve fornire assistenza gratuita su un prodotto Nikon che abbia documento di acquisto e certificato di garanzia.
Il secondo anno di garanzia è a carico del venditore (negoziante) quindi se ad esempio un utente riscontra problematiche su un prodotto NON Nital durante il secondo anno di garanzia dovrà riconsegnare il prodotto al negoziante affinchè il prodotto venga inoltrato al centro assistenza di competenza per poter provvedere alla riparazione in garanzia.
Non è possibile per LTR Service effettuare riparazioni in garanzia per prodotti NON Nital durante il secondo anno di garanzia quindi un prodotto inviato in LTR Service durante il secondo anno di garanzia verrà reso come non riparato di modo che l’utente possa rivolgersi al negoziante per godere della garanzia.
I prodotti NON Nital non godono di estensioni di garanzia da parte di Nital e qualora l’utente abbia stipulato contratti di estensioni con il negoziante o terzi dovrà rivolgersi a loro per godere di quanto stipulato.
Le estensioni di garanzia sono nominali e non trasferibili.
Quindi se un utente acquista un prodotto usato (sia da negoziante che da privato) non potrà godere dell'estensione di garanzia attivata sul prodotto in quanto essa non è cedibile.
Potrà invece fruire del residuo di garanzia convenzionale, ad esempio se acquisto oggi (24-9-2013) un prodotto usato (con scontrino datato 1-1-2012) godrò della garanzia sino al 1-1-2014, requisito necessario farsi consegnare il primo scontrino di acquisto e documenti di garanzia.
Garanzia convenzionale
12 mesi se il prodotto viene acquistato per utilizzo professionale (acquisto con fattura con Partita IVA o esplicita dichiarazione di utilizzo professionale)
24 mesi se il prodotto viene acquistato da un consumatore finale per utilizzo NON professionale (acquisto con scontrino fiscale o fattura con CODICE FISCALE e nessuna dichiarazione di utilizzo professionale)
Estensione garanzia Nital
Per tutti i prodotti Nital registrati entro 7 giorni dall’acquisto (www.nital.it) si ottiene una ulteriore garanzia che va a raddoppiare la garanzia convenzionale (es. acquisto da parte di un professionista quindi con fattura partita IVA + registrazione entro i 7 giorni dall’acquisto = 24 mesi di garanzia, sostanzialmente 12 + 12).
Prodotti NON Nital
Ogni prodotto Nikon ha in allegato alla confezione un certificato di garanzia, è un documento fondamentale in quanto sul certificato viene indicata la tipologia di garanzia e dove essa può essere applicata:
World Wide Warranty (garanzia mondiale fruibile in tutto il mondo)
Nikon Europe Warranty (garanzia fruibile nel territorio Europeo)
In merito ai prodotti Europei, vi ricordo che il primo anno di garanzia convenzionale è a carico del costruttore (Nikon) e quindi qualsiasi centro assistenza ufficiale (LTR Service in Italia) deve fornire assistenza gratuita su un prodotto Nikon che abbia documento di acquisto e certificato di garanzia.
Il secondo anno di garanzia è a carico del venditore (negoziante) quindi se ad esempio un utente riscontra problematiche su un prodotto NON Nital durante il secondo anno di garanzia dovrà riconsegnare il prodotto al negoziante affinchè il prodotto venga inoltrato al centro assistenza di competenza per poter provvedere alla riparazione in garanzia.
Non è possibile per LTR Service effettuare riparazioni in garanzia per prodotti NON Nital durante il secondo anno di garanzia quindi un prodotto inviato in LTR Service durante il secondo anno di garanzia verrà reso come non riparato di modo che l’utente possa rivolgersi al negoziante per godere della garanzia.
I prodotti NON Nital non godono di estensioni di garanzia da parte di Nital e qualora l’utente abbia stipulato contratti di estensioni con il negoziante o terzi dovrà rivolgersi a loro per godere di quanto stipulato.
Le estensioni di garanzia sono nominali e non trasferibili.
Quindi se un utente acquista un prodotto usato (sia da negoziante che da privato) non potrà godere dell'estensione di garanzia attivata sul prodotto in quanto essa non è cedibile.
Potrà invece fruire del residuo di garanzia convenzionale, ad esempio se acquisto oggi (24-9-2013) un prodotto usato (con scontrino datato 1-1-2012) godrò della garanzia sino al 1-1-2014, requisito necessario farsi consegnare il primo scontrino di acquisto e documenti di garanzia.