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FABIO MAX
Messaggio: #1
Buongiorno, sono un utente che ha deciso di variare la mia mail Nikon; brutta decisione.... da quando ci provo (in chat un addetto mi ha comunicato di aver variato la mail), oggi però quando provo ad abilitarmi non mi riconosce più nè la vecchia nè la nuova mail e provo anche a ricambiare psw ma non mi risolve granchè. Qualcuno saprebbe dirmi come fare o a chi rivolgermi con esattezza?
Maurizio Rossi
Admin
Messaggio: #2
QUOTE(FABIO MAX @ May 28 2021, 01:29 PM) *
Buongiorno, sono un utente che ha deciso di variare la mia mail Nikon; brutta decisione.... da quando ci provo (in chat un addetto mi ha comunicato di aver variato la mail), oggi però quando provo ad abilitarmi non mi riconosce più nè la vecchia nè la nuova mail e provo anche a ricambiare psw ma non mi risolve granchè. Qualcuno saprebbe dirmi come fare o a chi rivolgermi con esattezza?

Ciao, nel frattempo hai risolto??
questo è il Nikname dove hai fatto il cambio mail?

ci spostiamo nella sezione consona per la continuazione
Giusemal
Messaggio: #3
Sto avendo problemi di accesso con Edge. Comunque alla fine ho cambiato browser e con Chrome riesco ad accedere...mah!

Messaggio modificato da GIUSEMALA il Jan 4 2022, 07:29 PM
Maurizio Rossi
Admin
Messaggio: #4
QUOTE(GIUSEMALA @ Jan 4 2022, 07:24 PM) *
Sto avendo problemi di accesso con Edge. Comunque alla fine ho cambiato browser e con Chrome riesco ad accedere...mah!


Ciao che tipo di problemi ti da?
puoi descrivermeli...
la piattaforma con Chrome e Safari non ha problemi, con altri browser potrebbero esserci,
ma vediamo di cosa si tratta, grazie
Giusemal
Messaggio: #5
QUOTE(Maurizio Rossi @ Jan 5 2022, 08:21 PM) *
Ciao che tipo di problemi ti da?
puoi descrivermeli...
la piattaforma con Chrome e Safari non ha problemi, con altri browser potrebbero esserci,
ma vediamo di cosa si tratta, grazie

Grazie Maurizio per avermi risposto intanto. il problema era sorto con il browser " Microsoft Edge " che mi rinviava continuamente alla mia mail dove il sito mi inviava sempre un link per cambiare la PW oppure di entrare con un click, cosa quest'ultima che ho fatto diverse volte per non cambiare la PW e ritenendo che fosse un problema temporaneo. Alla fine ieri ho fatto un ultimo tentativo cambiandola e nonostante avessi aggiornato la PW automatica per entrare nel sito non mi ci faceva entrare lo stesso mentre lo potevo con Chrome. Dopo ulteriori tentativi ho scritto manualmente la nuova PW e sono riuscito ad entrare nel sito anche con Edge e ora, dopo avere nuovamente aggiornato il riempimento automatico, riesco ad entrarci normalmente come facevo prima. Boh! Misteri dell'informatica. cmq credo che alla fine il problema sia stato del browser Edge e non del sito per come inizialmente pensavo.
Grazie comunque e...buon anno!
Maurizio Rossi
Admin
Messaggio: #6
QUOTE(GIUSEMALA @ Jan 6 2022, 06:35 PM) *
Grazie Maurizio per avermi risposto intanto. il problema era sorto con il browser " Microsoft Edge " che mi rinviava continuamente alla mia mail dove il sito mi inviava sempre un link per cambiare la PW oppure di entrare con un click, cosa quest'ultima che ho fatto diverse volte per non cambiare la PW e ritenendo che fosse un problema temporaneo. Alla fine ieri ho fatto un ultimo tentativo cambiandola e nonostante avessi aggiornato la PW automatica per entrare nel sito non mi ci faceva entrare lo stesso mentre lo potevo con Chrome. Dopo ulteriori tentativi ho scritto manualmente la nuova PW e sono riuscito ad entrare nel sito anche con Edge e ora, dopo avere nuovamente aggiornato il riempimento automatico, riesco ad entrarci normalmente come facevo prima. Boh! Misteri dell'informatica. cmq credo che alla fine il problema sia stato del browser Edge e non del sito per come inizialmente pensavo.
Grazie comunque e...buon anno!

Ciao, ma incollavi la pass? se è così la devi scrivere perchè con certi browser tipo Edge non te lo permette,
comunque per questa piattaforma se puoi usa o Chrome o Safari Pollice.gif
se verifichi altre problematiche o hai dubbi, scrivi pure wink.gif
Giusemal
Messaggio: #7
QUOTE(Maurizio Rossi @ Jan 7 2022, 08:11 PM) *
Ciao, ma incollavi la pass? se è così la devi scrivere perchè con certi browser tipo Edge non te lo permette,
comunque per questa piattaforma se puoi usa o Chrome o Safari Pollice.gif
se verifichi altre problematiche o hai dubbi, scrivi pure wink.gif


Non è che la incollavo Edge memorizza le password, ovviamente criptandole, e sono andato tranquillamente da sempre così, semplicemente che un pò di giorni fa non riconosceva più la password che abitualmente usavo con la stesse modalità di sempre. Comunque ora tutto ok anche con Edge. Grazie sempre Maurizio!
Maurizio Rossi
Admin
Messaggio: #8
QUOTE(GIUSEMALA @ Jan 7 2022, 10:02 PM) *
Non è che la incollavo Edge memorizza le password, ovviamente criptandole, e sono andato tranquillamente da sempre così, semplicemente che un pò di giorni fa non riconosceva più la password che abitualmente usavo con la stesse modalità di sempre. Comunque ora tutto ok anche con Edge. Grazie sempre Maurizio!

Ok bene l'importante è che sia tutto ok,
se ci fossero altri problemi, scrivici pure Pollice.gif
Giusemal
Messaggio: #9
QUOTE(Maurizio Rossi @ Jan 9 2022, 09:25 AM) *
Ok bene l'importante è che sia tutto ok,
se ci fossero altri problemi, scrivici pure Pollice.gif

grazie.gif
 
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