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Richiamo Ufficiale Otturatore Nikon D750
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Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #1376
QUOTE(lupaccio58 @ Jun 15 2018, 07:55 AM) *
Rispondo solo per chiarire la mia posizione, Maurizio è ovviamente padrone di cancellare il post. Allora, la sostituzione dell'otturatore è evento traumatico, non so se hai visto qualche video ma ti assicuro che non è roba da tre minuti. E a seguire debbono controllare le tarature, e poi rimontare le nuove gomme (al millimetro, of course, altrimenti il cliente si incazza). In questo casino - ricordiamo che in LTR navigano in mezzo ad un mare di 750 - una dimenticanza sulla pulizia del sensore o dello specchio ci può senz'altro stare, capisco il fastidio di rispedirla ma farsi il sangue amaro e tacciare di incompetenza fior di tecnici mi sembra francamente esagerato, vedrai che ti faranno un lavoro super e ti lasceranno soddisfatto! wink.gif
Nei tribunali ci lavoro e ti assicuro che una perizia di parte (perché tale è...) ti costa dieci volte il valore della 750, e le conclusioni sarebbero che la macchina è... sporca biggrin.gif

Tranquillo non si cancella nulla è la verità visto e seguito il cambio con i miei occhi affianvo al tecnico per questo posso parlare,
la situazione di Rosario vediamo di sistemarla, ma non tiriamo in mezzo giudici o quant’altro non serve a nulla,
proseguiamo la discussione serenamente senza citare più l’assistenza, grazie wink.gif Pollice.gif
Rosario Ciardi
Messaggio: #1377
QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 15 2018, 10:55 AM) *
Tranquillo non si cancella nulla è la verità visto e seguito il cambio con i miei occhi affianvo al tecnico per questo posso parlare,
la situazione di Rosario vediamo di sistemarla, ma non tiriamo in mezzo giudici o quant’altro non serve a nulla,
proseguiamo la discussione serenamente senza citare più l’assistenza, grazie wink.gif Pollice.gif

Maurizio sono d'accordo con te e mi dispiace molto dello sfogo che istintivamente mi è stato dettato dalla rabbia quando mi sono trovato tra le mani una D750 che non sembrava più la mia, anche se ancora adesso non riesco ad accettare che un tecnico possa lasciare le impronta delle dita visibili nel mirino.
Oggi è ripartita e dovrebbe rientrare alla LTR domani, speriamo che non andrà a finire nelle mani dello stesso tecnico che ha eseguito la sostituzione dell'otturatore, al quale purtroppo non riuscirò mai più a dare la mia fiducia.
Comunque ti ringrazio per le tue riassicurazioni ed appena mi sarà riconsegnata ti farò sapere come è andata.
Rosario Ciardi
Messaggio: #1378
Ovviamente a certi livelli l'errore non è accettabile, ma è pur vero che ogni tanto qualche caso triste capita. Anch'io nel mio lavoro cerco di essere quasi sempre perfetto e purtroppo non sempre ci riesco, ogni tanto involontariamente commetto degli errori.
Ho sempre pensato che nel lavoro e nelle professioni è bravo colui che sbaglia di meno, a mio avviso quello che non sbaglia è perché non lavora.
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #1379
Vero Rosario, dai uno step del rietro è stato fatto, quando li ho contattati mi sono raccomandato
spero che tutto finisca bene fammi sapere wink.gif

Messaggio modificato da Maurizio Rossi il Jun 18 2018, 10:17 PM
Luca_6
Messaggio: #1380
Buon pomeriggio,
scrivo (anche se con qualche giorno di ritardo di cui mi scuso) per confermare che venerdì scorso e tornata tra le mie mani la mia D750 ed il lavoro svolto da LTR è stato impeccabile! Domenica ho scattato oltre 800 foto e si è comportata davvero benissimo!
Grazie a tutti per le informazioni che ho potuto raccogliere in queste pagine ed in particolare a Maurizio Rossi per la sicurezza che infonde essendo sempre presente e disponibile!

Buone foto a tutti!

Luca
Alessandro Castagnini
Staff
Messaggio: #1381
Bene Luca!
Buone foto! smile.gif

Ciao,
Alessandro.
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #1382
QUOTE(Luca_6 @ Jun 20 2018, 05:10 PM) *
Buon pomeriggio,
scrivo (anche se con qualche giorno di ritardo di cui mi scuso) per confermare che venerdì scorso e tornata tra le mie mani la mia D750 ed il lavoro svolto da LTR è stato impeccabile! Domenica ho scattato oltre 800 foto e si è comportata davvero benissimo!
Grazie a tutti per le informazioni che ho potuto raccogliere in queste pagine ed in particolare a Maurizio Rossi per la sicurezza che infonde essendo sempre presente e disponibile!

Buone foto a tutti!

Luca

Ottimo Luca sono contento sia andato tutto bene
ora goditi la nuova reflex, wink.gif
grazia a te per aver scelto Nikon Pollice.gif
Rosario Ciardi
Messaggio: #1383
QUOTE(Maurizio Rossi @ Jun 18 2018, 11:16 PM) *
Vero Rosario, dai uno step del rietro è stato fatto, quando li ho contattati mi sono raccomandato
spero che tutto finisca bene fammi sapere wink.gif

Maurizio finalmente tutto risolto ottimamente, adesso è tutto perfetto, hanno elencato: pulizia gruppo mirino, controllo AF e AE e poi hanno fatto anche l'aggiornamento all'ultima versione che non era stato fatto prima.
Ora posso affermare che Nital ha mostrato veramente grande capacità professionali e serietà, inoltre ho apprezzato enormemente il fatto che hanno scritto sotto all'elenco dei lavori eseguiti "ci scusiamo dell'inconveniente" a mio avviso è un grande segnale di onestà.
Grazie ancora a te Maurizio per l'ammirevole impegno e mi scuso con tutti per lo sfogo che dopo il primo intervento non sono riuscito a trattenere.
Buona serata.

Messaggio modificato da Rosario Ciardi il Jun 21 2018, 09:21 PM
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #1384
Bene Rosario sono contento che tutto sia stato di tuo gradimento,
dai ce l'abbiamo fatta Pollice.gif
ora goditi la nuova reflex.
mikuzzo74
Messaggio: #1385
Inviata la d750 soggetta a richiamo. Nel giro di una settimana tornata. Cambiato otturatore, tutte le parti in gomma, body front (non so cosa sia) ma ora sembra nuova, calibrato AF e AE, pulito sensore.
Sono rimasto basito.
Complimenti davvero per l'ottimo servizio.
PS: l'avevo mandata in quanto il seriale risultava tra i richiami...ma nessun difetto tra flare e ombre sul sensore.
Mi era giusto apparso ERR all'accensione un paio di volte a tempi brevissimi.
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #1386
QUOTE(mikuzzo74 @ Jun 20 2019, 10:57 PM) *
Inviata la d750 soggetta a richiamo. Nel giro di una settimana tornata. Cambiato otturatore, tutte le parti in gomma, body front (non so cosa sia) ma ora sembra nuova, calibrato AF e AE, pulito sensore.
Sono rimasto basito.
Complimenti davvero per l'ottimo servizio.
PS: l'avevo mandata in quanto il seriale risultava tra i richiami...ma nessun difetto tra flare e ombre sul sensore.
Mi era giusto apparso ERR all'accensione un paio di volte a tempi brevissimi.

Ottimo, e sono contenti ti sia trovato bene, riferirò il tuo feed a LTR Pollice.gif
senesimatteo1
Messaggio: #1387
Salve,
una domanda, a voi dopo quanto vi ha contattato ltr dopo aver compilato il form sul sito ( https://www.nital.it/site/index.php?module=...amp;method=d750 ), io sto aspettando da una settimana, ma non ho ricevuto nessuna risposta .

Messaggio modificato da senesimatteo1 il Sep 20 2019, 04:43 PM
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #1388
QUOTE(senesimatteo1 @ Sep 20 2019, 05:39 PM) *
Salve,
una domanda, a voi dopo quanto vi ha contattato ltr dopo aver compilato il form sul sito ( https://www.nital.it/site/index.php?module=...amp;method=d750 ), io sto aspettando da una settimana, ma non ho ricevuto nessuna risposta .


Ciao Matteo, tranquillo vedrai che la settimana prossima ti chiameranno, fammi sapere perchè al contrario sento io
senesimatteo1
Messaggio: #1389
perfetto grazie mille smile.gif
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #1390
wink.gif
senesimatteo1
Messaggio: #1391
Se può servire a qualcuno scrivo la mia esperienza, in una settimana da quando ho compilato il form mi ha risposto la L.T.R. Service di Moncalieri, mi hanno dato tutte le istruzioni per inviare la d750 dopo due giorni la macchina è da loro (giovedì). Lunedì iniziano la sostituzione dell'otturatore e il giorno stesso me la rispediscono, oggi mi arriva il pacchetto dhl con la macchinetta perfettamente imballata, pulitissima, funziona tutto alla perfezione, in totale 6 giorni, velocissimi e precisi, posso fare solo tanti complimenti Grandi. La mia è una Nikon che ho acquistato circa 4 anni fa di importazione quindi senza garanzia Nital, grande serietà da parte di Nikon.
Fabio Chiappara
Staff
Messaggio: #1392
QUOTE(senesimatteo1 @ Oct 1 2019, 02:40 PM) *
Se può servire a qualcuno scrivo la mia esperienza, in una settimana da quando ho compilato il form mi ha risposto la L.T.R. Service di Moncalieri, mi hanno dato tutte le istruzioni per inviare la d750 dopo due giorni la macchina è da loro (giovedì). Lunedì iniziano la sostituzione dell'otturatore e il giorno stesso me la rispediscono, oggi mi arriva il pacchetto dhl con la macchinetta perfettamente imballata, pulitissima, funziona tutto alla perfezione, in totale 6 giorni, velocissimi e precisi, posso fare solo tanti complimenti Grandi. La mia è una Nikon che ho acquistato circa 4 anni fa di importazione quindi senza garanzia Nital, grande serietà da parte di Nikon.


Ciao Matteo,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza wink.gif
Maurizio Rossi
VICE ADMIN
Messaggio: #1393
QUOTE(senesimatteo1 @ Oct 1 2019, 03:40 PM) *
Se può servire a qualcuno scrivo la mia esperienza, in una settimana da quando ho compilato il form mi ha risposto la L.T.R. Service di Moncalieri, mi hanno dato tutte le istruzioni per inviare la d750 dopo due giorni la macchina è da loro (giovedì). Lunedì iniziano la sostituzione dell'otturatore e il giorno stesso me la rispediscono, oggi mi arriva il pacchetto dhl con la macchinetta perfettamente imballata, pulitissima, funziona tutto alla perfezione, in totale 6 giorni, velocissimi e precisi, posso fare solo tanti complimenti Grandi. La mia è una Nikon che ho acquistato circa 4 anni fa di importazione quindi senza garanzia Nital, grande serietà da parte di Nikon.

Pollice.gif
 
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