FORUM NIKONCLUB

oggi per mia sfortuna ho avuto questo spiacevole inconveniente dalla mia 5700....dopo un normale scatto la foto (poi tutte le altre) presenta un evidente difetto...fastidiossissime righe orizzontali...tantissime da non rendere nemmeno visibile ciò che si è imquadrato. Ho letto nel forum che alcuni di noi ( E NON POCHI) hanno avuto problemi simili...e risolti (spero) con la sostituzione del CCD (componente che non conosco...scusate l'ignoranza in materia) da parte della NIKON e gratuitamente (avendo riconosciuto il problema come difetto a loro imputabile) anche fuori garanzia ( la mia è coperta il primo anno scade 10/12/2006... che bel compleanno)...sono a chiederVi cosa posso fare per risolvere il problema? andare dal rivenditore ( negozio dove ho comprato la 5700 ) o direttamente ad un centro assistenza ufficiale della mia zona (PERUGIA) o contattare nikon direttamente? se si come. Nell'attesa di una Vostra gradita e sperata risposta auguro a tutti buone feste. fabio5700

Fabio, ho ricevuto anche il tuo PM, cortesissimo!

Ti preciso che nel tuo caso la Nikon ha riconosciuto il difetto all'origine e la Nital di conseguenza provvede gratuitamente alla sostituzione del CCD: puoi far pervenire la 5700 a LTR Torino direttamente o tramite il centro di assistenza.

Un caro amico l'ha consegnata a Roma a Dear Camera che l'ha inviata a Torino e riconsegnata dopo un paio di settimane perfettamente funzionante.

Un salutone cordiale.

nonnoGG

PS: nessun formalismo tra noi, nemmeno in PM ... il "tu" affratella!

grazie per la risposta OK niente formalismi....ci accomuna la stessa passione...bellissima. Domani contatto il rivenditore poi ti terrò aggiornato sull'evolversi della situazione.

Fabio ho ricevuto la mia cp 5700 proprio questa settimana. E’ stata riparata e revisionata devo dire che tutto è avvenuto senza problemi; la spedizione è stata effettuata dal rivenditore. Con l’occasione ringrazio la Nikon e mi complimento per l’efficienza la cortesia e la celerità con cui ha operato (del resto nel mio ufficio adoperiamo solo strumentazione Nikon).
Sereno Natale a tutti Voi
Stefano

grazie sfulvio spero e ne sono sicuro dato che parliamo di Nikon che il problema si risolva nel miglior modo.....come si dice dalle mie parti...Ditta seria non si discute...ciao