FORUM NIKONCLUB

Salve a tutti
Il 4/11 ho comprato la mia prima nikon d330 con obiettivo Af-p nikon 18/55.
Ieri pomeriggio di punto in bianco dopo aver scattato le foto non è più possibile vederle in anteprima e quando si va a cliccare il tasto per la visualizzazione delle foto appare un punto esclamativo con la scritta "riproduzione non disponibile". Inoltre non funziona più la modalità LV e quindi di fare filmati.
Premetto che le foto le continua a fare tranquillamente ma le posso vedere solo dopo aver inserito la scheda Sd al PC. Ho già chiamato l'assistena Nital.it che mi ha suggerito di provare con un ulteriore Sd, ma cmq non funziona....sapete aiutarmi prima di rimandare la fotocamera in assistenza???
E se provassi a reinstallare il firmware potrebbe riportare un eventuale disfunzione alla normalità???
Ulteriore domanda: vi è la possibilità di fare un ripristino alle impostazioni di fabbrica??
Grazie

Se invece tu la portassi dal rivenditore che ha il dovere di intervenire nel senso di cambiartela oppure di provvedere lui alla spedizione in assistenza.

Sono andata questo pomeriggio. La sostituzione può avvenire entro 7 gg dall'acquisto. Prima di inviarla in assistenza chiedevo se ci fossero soluzioni alternative...visto anche che il 23 devo partire per Nyc s senza fotocamera non mi sembra proprio il top...[code][/code]

Ciao, penso si tratti di una D3300 giusto? perchè sopra hai scritto D330,
hai provato a formattare la card in macchina e riprovato a fare uno scatto?
hai provato un'altra card sempre formattata in macchina?
che versione di Firmware hai attualmente in macchina?
Fai queste prove e rispondimi, se poi non risolvi andiamo avanti.

Buongiorno Maurizio
D3300!
Card formattata al PC perché il menu non funziona o meglio tutto ciò che riguarda la correzione di immagini e riproduzione non è selezionabile.
Provata un' altra card nuova in macchina e nulla, provata la mia card in altra macchina uguale e funziona tranquillamente.
Versione firmware 1.01
Per farti capire meglio ti allego le foto del messaggio e del menù.

provato a fare il reset della reflex ?

Andrea

Ciao Andrea
ho provato a fare il reset per entrambi i menu.
Avevo pensato di riportare la macchina alle impostazioni di fabbrica ma non ho capito assolutamente come si fa e se so può fare.
Per molte Nikon esistono 2 pulsanti con luci verdi che permettono il reset ma per la d3300 non ho trovato indicazioni, per questo ho chiesto se un eventuale reinstallazione del firmware avrebbe potuto sorbire effetti....anche perché quando provo ad usare LV mi dice che non è compatibile con le impostazioni o la modalità in corso...
Non idea di cosa possa avere....

un reset a fondo lo si fa anche lasciando la fotocamera senza batteria per alcuni giorni.

Anotnio

No in effetti non sembrano esserci altri modi per fare il reset...è una situazione molto strana quella che si presenta davvero non saprei cosa fare

Andrea

Immagino ti abbiano anche suggerito di togliere e rimettere la batteria? La prima cosa da fare

Ciao Raffaele
Ho anche tolto rimesso la batteria...ora provo a tenerla staccata per alcuni giorni e vedere se magari si riprende...
Non ho più idee su cosa possa essere...


Ciao Antonio
Ho appena staccato la batteria...provo così...speriamo funzioni...
Mercoledì prossimo devo partire per Nyc e non posso pensare di andare senza macchina!
Help me

Ciao Ste, nel frattempo gli amici ti hanno detto altre prove,
come ultima prova prima del giro in assistenza puoi provare a reistallare il FW a volte si risolve molte azioni.

Ciao a tutti...
eccomi di nuovo qui...nonostante abbia staccato la batteria per un paio di giorni non è successo nulla.
come consigliato anche da Maurizio ho provato ad aggiornare il firmware, ma volete sapere cosa è successo??
Bene...la fotocamera non riconosce affatto l'aggiornamento....anzi non mi propone neanche di farlo....
non ho adesso la minima idea di quale altra prova fare...e se alla fine fosse proprio la memory card???ma nel caso non mi darebbe il messaggio di "Riproduzione attualmente disponibile"
Inoltre schiacciando LV mi dice: "Impossibile avviare Live View con le impostazioni o nelle condizioni correnti"
Secondo voi???
Grazie

Beh a me sembra -considerate questi altri ultimi "rifiuti" operativi, che ci sia qualcosa di compromesso nel firmware della macchina, per cui -anche se sono già passati quei fatidici 7 giorni, e per non perdere altro tempo- io tornerei dal negoziante pretendendo il suo interessamento per normalizzare l'oggetto venduto (sostituzione o riparazione), facendogli anche presente quale disagio mi sta causando tale stato di cose in un viaggio così importante come quello che sto intraprendendo, purtroppo cioè senza la fotocamera che avevo appositamente comprato da lui..
Giampaolo

Ciao, una sola info riguardo all'aggiornamento del firmware. Ricordati da avere la batteria carica, una volta scompattato il file .bin
lo devi copiare nella root della scheda, fuori da ogni altra cartella creata in fase di format. ( la scheda va prima formattata).

saluti@cordialità

Messaggio modificato da t_raffaele il Nov 17 2016, 01:43 PM

FATTELA SOSTITUIRE!!!!!!!!!!!! E' UN TUO DIRITTO!!!!!




Ho usato il maiuscolo solo per far capire l' importanza

Aggiungo: se il negoziante si trincera dietro a quei "7 giorni" per non sostituirla, di fronte ad un acquisto pur sempre di non pochi euro, lascia alquanto a desiderare...e mi fermo qui.
Penso che ad un occhio esperto, quale appunto il suo, dovrebbe esser facile accertare se c'è stata una manomissione post/vendita. In caso contrario è evidente
che trattasi di difetto già presente da nuova per cui la sostituzione a quel punto é unicamente una formalità, oltre che doverosa visto che l'ha venduta in quello stato difettoso.
Giampaolo.

Stefania, fatto il controllo che ti ha consigliato Raffaele, batteria e file .bin dentro la root principale SD
se non risolvi vuol dire che si è corrotto il FW della reflex, la devi inviare in assistenza per un Hard Reset dello stesso,
non c'è altra soluzione.
non aspettare e facci sapere

non è che il FW viene accettato per la programmazione solo quando ha una versione differente da quello già installato ?

andrea

No Andre puoi fare anche una forzatura dello stesso già esistente, a volte si risolve se memorizzato male,
almeno io sulle mie in passato l'ho fatto qualche volta e mi sembra che anche altri lo abbiano già sperimentato.

Concordo. Il fatto che non si avvia affatto l'aggiornamento, normalmente è perché il file non è stato caricato nella root.

ah ok

Andrea