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Problema Al 24/70 Comprato In Usa 5 Anni Fa… Cosa Faccio? Ripararlo.. Dove?
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ZILA
Messaggio: #1
Buongiorno a tutti!! Ho un problema da risolvere e chiedo aiuto. Ho un 24/70 nikon 2.8 acquistato 5/6 anni fa a New York. Mia sorella viveva li.
Tutto bene in questi anni… fino a ieri quando l'obiettivo prende un colpo verso l'innesto del paraluce e zac … la ghiera si blocca a 50mm … con un bello scalino. L'obiettivo non è caduto… avevo al collo la D810 con 24/70 e dondolando mentre mi salivo su un muretto ha sbattuto su qualcosa… forse un sasso.
E' il mio tuttofare, lo porto sempre con me… e direi è sulla D810 sempre.
Adesso non so' cosa fare. Quanto può costare una riparazione di questo tipo?
LTR … come si comportano con li obiettivi non italiani, europei..? visto che è americano.. quanti mesi lo tengono in assistenza? rischio sia l'ultimo degli ultimi?
altri centri assistenza… chi mi consigliate? Mi hanno parlato di Castelli laboratorio di Verona. Dicono sia bravo. Un amico fotografo mi ha spiegato che il 24/70 è talmente elettronico che aprirlo senza cognizione di causa potrebbe danneggiarlo ulteriormente.
Altra soluzione… permutarlo per un 24/70 nuovo. Ma quanto mi possono passare ? c'è da aggiungere che non ho sentito parlare bene del nuovo 24/70 stabilizzato.. ho amici che hanno fatto dietrofront alla velocità della luce tornando al vecchio 24/70 (il mio ).

Secondo voi qual'è la strada migliore? aggiungo che ho urgenza..

Grazie

Laura

P.S. è l'unica ottica non nital… ho 17/35 2.8 - 80/200 afs 2.8 - 105 micro tutto nital. Sfortuna???
t_raffaele
Staff
Messaggio: #2
QUOTE(ZILA @ May 9 2016, 10:12 AM) *
Buongiorno a tutti!! Ho un problema da risolvere e chiedo aiuto. Ho un 24/70 nikon 2.8 acquistato 5/6 anni fa a New York. Mia sorella viveva li.
Tutto bene in questi anni… fino a ieri quando l'obiettivo prende un colpo verso l'innesto del paraluce e zac … la ghiera si blocca a 50mm … con un bello scalino. L'obiettivo non è caduto… avevo al collo la D810 con 24/70 e dondolando mentre mi salivo su un muretto ha sbattuto su qualcosa… forse un sasso.
E' il mio tuttofare, lo porto sempre con me… e direi è sulla D810 sempre.
Adesso non so' cosa fare. Quanto può costare una riparazione di questo tipo?
LTR … come si comportano con li obiettivi non italiani, europei..? visto che è americano.. quanti mesi lo tengono in assistenza? rischio sia l'ultimo degli ultimi?
altri centri assistenza… chi mi consigliate? Mi hanno parlato di Castelli laboratorio di Verona. Dicono sia bravo. Un amico fotografo mi ha spiegato che il 24/70 è talmente elettronico che aprirlo senza cognizione di causa potrebbe danneggiarlo ulteriormente.
Altra soluzione… permutarlo per un 24/70 nuovo. Ma quanto mi possono passare ? c'è da aggiungere che non ho sentito parlare bene del nuovo 24/70 stabilizzato.. ho amici che hanno fatto dietrofront alla velocità della luce tornando al vecchio 24/70 (il mio ).

Secondo voi qual'è la strada migliore? aggiungo che ho urgenza..



Grazie

Laura

P.S. è l'unica ottica non nital… ho 17/35 2.8 - 80/200 afs 2.8 - 105 micro tutto nital. Sfortuna???


Tante domande, ma soprattutto molte perplessità... Fai prima chiamare Ltr e sentire cosa ti dicono. Certo, se avresti tenuto montato il paraluce... smile.gif

Ltr Service:

Indirizzo: Via Vittime di Piazza Fontana, 54, 10024 Moncalieri TO

Telefono:011 814488

saluti e cordialità
mikifano
Messaggio: #3
Visto che non è Nital.... Senti anche Tecias di Firenze, se lo fanno...
nikosimone
Messaggio: #4
QUOTE(ZILA @ May 9 2016, 10:12 AM) *
Buongiorno a tutti!! Ho un problema da risolvere e chiedo aiuto. Ho un 24/70 nikon 2.8 acquistato 5/6 anni fa a New York. Mia sorella viveva li.
Tutto bene in questi anni… fino a ieri quando l'obiettivo prende un colpo verso l'innesto del paraluce e zac … la ghiera si blocca a 50mm … con un bello scalino. L'obiettivo non è caduto… avevo al collo la D810 con 24/70 e dondolando mentre mi salivo su un muretto ha sbattuto su qualcosa… forse un sasso.
E' il mio tuttofare, lo porto sempre con me… e direi è sulla D810 sempre.
Adesso non so' cosa fare. Quanto può costare una riparazione di questo tipo?
LTR … come si comportano con li obiettivi non italiani, europei..? visto che è americano.. quanti mesi lo tengono in assistenza? rischio sia l'ultimo degli ultimi?
altri centri assistenza… chi mi consigliate? Mi hanno parlato di Castelli laboratorio di Verona. Dicono sia bravo. Un amico fotografo mi ha spiegato che il 24/70 è talmente elettronico che aprirlo senza cognizione di causa potrebbe danneggiarlo ulteriormente.
Altra soluzione… permutarlo per un 24/70 nuovo. Ma quanto mi possono passare ? c'è da aggiungere che non ho sentito parlare bene del nuovo 24/70 stabilizzato.. ho amici che hanno fatto dietrofront alla velocità della luce tornando al vecchio 24/70 (il mio ).

Secondo voi qual'è la strada migliore? aggiungo che ho urgenza..

Grazie

Laura

P.S. è l'unica ottica non nital… ho 17/35 2.8 - 80/200 afs 2.8 - 105 micro tutto nital. Sfortuna???



Laura,

ma l'anno scorso come avevi risolto poi???

https://www.nikonclub.it/forum/-t373207.html

Alex_Murphy
Messaggio: #5
Effettivamente come notava Simone, anche un anno fa dicevi la stessa cosa... copia e incolla???

In ogni caso LTR non effettua più riparazioni fuori garanzia ma indica quanto segue:

Riparazioni Nikon fuori garanzia
I prodotti Nikon Europei, distribuiti in Italia dal mercato parallelo o importati a seguito di viaggio, (e quindi privi di NITAL card) sono assistiti dal centro assistenza L.T.R. Service, che interviene esclusivamente nel primo anno per difetti di fabbricazione.

La riparazione dei prodotti NIKON in garanzia potrà avvenire solo se i documenti dell'apparecchio saranno formalmente regolari e presenti, indispensabile il certificato di garanzia NIKON originale (non sono ammesse fotocopie) e la prova di acquisto. Il prodotto formalmente in garanzia ma danneggiato da evento esterno, ovvero non difettoso di fabbrica, sarà reso al mittente.

Se il prodotto proviene dal mercato extraeuropeo e non è coperto da "Nikon World Wide Warranty" non sarà assistito da L.T.R. Service; suggeriamo, al fine di ottenere assistenza, di rivolgersi al venditore.

Per quanto sopra, ne consegue che L.T.R. SERVICE è il riferimento ufficiale per le riparazioni esclusivamente in garanzia.
I prodotti fuori garanzia privi di NITAL CARD, possono essere regolarmente assistiti sul territorio dai "Laboratori Specializzati NIKON".
Tali laboratori, sono appositamente formati e specializzati sui prodotti fotografici distribuiti da NIKON Corporation.
Di seguito, la lista ed i numeri di telefono dei Laboratori Specializzati:

ADVANCED CSA ROMA telefono 06.35498407
DEAR CAMERA ROMA telefono 06.77073770
TECIAS SAS FIRENZE telefono 055.359968

Fonte: http://www.ltr.it/index.php?module=public&...d=fuorigaranzia
ZILA
Messaggio: #6
Ciao a tutti!!
Scusate se non ho risposto prima… ma ieri ho fatto davvero le corse. Ho chiamato ancora ieri mattina LTR che gentilmente mi ha spiegato che tutti gli obiettivi acquistati fuori dall'europa loro manco li guardano. Anche se fosse un NPS … tutto quello che porta la sigla US vicino al numero matricola per loro non esiste. Posso dirvi che è assurdo… avrei pagato anche un sovrapprezzo.. ma niente. Mi hanno dato il numero di Roma e Firenze.
Sono corsa a Verona… da Castelli…e mi si è aperto un mondo. Gentilissimo… disponibile.. un laboratorio oldstyle. Il danno non dovrebbe essere grave. Il colpo è sul paraluce che ha fatto leva e strappato qualcosa di protezione alla lente. Mi ha parlato di 100€.
Anche l'anno scorso avevo avuto un problema con il 24/70 … che a 50 aveva uno scalino. Risolto da solo…
Ho visto che qualcuno si è domandato come mai non avessi il paraluce montato. Avevo il paraluce montato.. non lo tolgo mai!! Il colpo è stato preso li… senza paraluce mi sarei salvata… :-) assurdo ma vero!!
Vi terrò aggiornati… ma per intanto sono contenta di aver trovato un laboratorio che ripara tutto!!
t_raffaele
Staff
Messaggio: #7
QUOTE(ZILA @ May 10 2016, 10:53 AM) *
Ciao a tutti!!
Scusate se non ho risposto prima… ma ieri ho fatto davvero le corse. Ho chiamato ancora ieri mattina LTR che gentilmente mi ha spiegato che tutti gli obiettivi acquistati fuori dall'europa loro manco li guardano. Anche se fosse un NPS … tutto quello che porta la sigla US vicino al numero matricola per loro non esiste. Posso dirvi che è assurdo… avrei pagato anche un sovrapprezzo.. ma niente. Mi hanno dato il numero di Roma e Firenze.
Sono corsa a Verona… da Castelli…e mi si è aperto un mondo. Gentilissimo… disponibile.. un laboratorio oldstyle. Il danno non dovrebbe essere grave. Il colpo è sul paraluce che ha fatto leva e strappato qualcosa di protezione alla lente. Mi ha parlato di 100€.
Anche l'anno scorso avevo avuto un problema con il 24/70 … che a 50 aveva uno scalino. Risolto da solo…
Ho visto che qualcuno si è domandato come mai non avessi il paraluce montato. Avevo il paraluce montato.. non lo tolgo mai!! Il colpo è stato preso li… senza paraluce mi sarei salvata… :-) assurdo ma vero!!
Vi terrò aggiornati… ma per intanto sono contenta di aver trovato un laboratorio che ripara tutto!!


Bene, sono contento perché lo sei anche te smile.gif Mi è venuto spontaneo pensare che non avevi il paraluce montato, anche perché con il paraluce..
non saprei cosa potrebbe aver strappato.... Però se hanno verificato il problema, mi astengo nel cercare inutili spiegazioni.

Tanti saluti e cordialità

raffaele
marce956
Messaggio: #8
Ok, le cose sembrano meglio dei quanto si poteva temere ... Quando hai risolto, fai avere un ritorno su come si è conclusa la vicenda dry.gif ...
 
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