Per il problema delle macchie sul sensore le gestiscono tutte indipendentemente dalla provenienza
QUOTE(marcello76 @ Dec 4 2014, 06:34 PM) 
Per il problema delle macchie sul sensore le gestiscono tutte indipendentemente dalla provenienza
Ok grazie
segnalo a tutti che dopo quasi 2 anni e 6000 scatti, il problema delle macchie è comparso anche sul sensore della mia d600. ho provveduto il tutto per l'invio in LTR. speriamo bene! vi tengo aggiornati sugli sviluppi. fortunatamente ho la garanzia Nital di 4 anni, fra poco più di 20gg mi sarebbe scaduta quella base dei 2 anni.
QUOTE(dsicilia76 @ Dec 28 2014, 03:25 PM)
segnalo a tutti che dopo quasi 2 anni e 6000 scatti, il problema delle macchie è comparso anche sul sensore della mia d600. ho provveduto il tutto per l'invio in LTR. speriamo bene! vi tengo aggiornati sugli sviluppi. fortunatamente ho la garanzia Nital di 4 anni, fra poco più di 20gg mi sarebbe scaduta quella base dei 2 anni.
se non ricordo male, avresti avuto ugualmente la garanzia..
QUOTE(dsicilia76 @ Dec 28 2014, 04:25 PM)
segnalo a tutti che dopo quasi 2 anni e 6000 scatti, il problema delle macchie è comparso anche sul sensore della mia d600. ho provveduto il tutto per l'invio in LTR. speriamo bene! vi tengo aggiornati sugli sviluppi. fortunatamente ho la garanzia Nital di 4 anni, fra poco più di 20gg mi sarebbe scaduta quella base dei 2 anni.
Guarda che dopo 6000 scatti e anche meno, è normalissimo avere il sensore sporco.
a inizio ottobre mi hanno sostituito l'otturatore (prima volta), ora dopo 500 foto, dato che non l'ho praticamente usata in autunno, noto questo:
che ne pensate? (guardate al 100% soprattutto alto a sx)
che ne pensate? (guardate al 100% soprattutto alto a sx)
che scacaxxa ancora...rimandagliela chiedendo esplicitamente x iscritto la sostituzione con la D610...la mia è ancora originale e "sana"...x questo nutro forti dubbi se inviarla a scopo precauzionale o meno... 
Spompetto di tanto in tanto e me la godo così...
Spompetto di tanto in tanto e me la godo così...
QUOTE(gargasecca @ Jan 12 2015, 09:15 AM)
che scacaxxa ancora...rimandagliela chiedendo esplicitamente x iscritto la sostituzione con la D610...la mia è ancora originale e "sana"...x questo nutro forti dubbi se inviarla a scopo precauzionale o meno...
Spompetto di tanto in tanto e me la godo così...
Spompetto di tanto in tanto e me la godo così...
Stesso dubbio mio con la D600 "originale". Ogni 150-200 scatti devo spompettare per pulire il sensore...poi sembra tutto pulito ma mi sto stancando. Non so se inviarla in LTR o meno !!!
Messaggio modificato da lucadb1962 il Jan 12 2015, 07:18 PM
mi appresto a spedire per la seconda volta la D600 per evidenti macchie sul sensore.
nel primo invio avevano cambiato otturatore, non è servito praticamente a nulla, il sensore ad oggi è messo peggio della prima volta.
Speriamo bene.
nel primo invio avevano cambiato otturatore, non è servito praticamente a nulla, il sensore ad oggi è messo peggio della prima volta.
Speriamo bene.
QUOTE(Ric67 @ Feb 18 2015, 09:24 PM)
e stavolta mi han mandato la D610...
Ottima notizia...
salve
anche la mia d600 ha ri-presentato il problema iniziale;
speravo non fosse altro che sporcizia per cui sono andato da un negoziante non troppo distante, chiedendo di esaminarla, e se fosse normale sporcizia di pulirla.
Esaminando prima uno scatto e poi con una specie di lente il sensore.... si è rifiutato di andare oltre e mi ha consigliato di rispedirla a LTR visto che è ancora in garanzia;
secondo lui è ancora il difetto noto, visto che si presenta come le altre che gli sono capitate...
la mia d600 è nata sfigata proprio!! questo è il quarto giro di assistenza... il primo autofocus non funzionante appena accesa da nuova; il secondo giro per l'otturatore, il terzo giro per la main board /lettore sd .... speravo fosse tutto finito
Stavolta vorrei davvero tagliare la testa al toro e avere una sostituta.
Domani li chiamo e sento cosa dicono; ci fosse l'opportunità di passare a segmento superiore con minima spesa...
però alla fin fine la d600 mi stra-avanza... vediamo un po...
la storia di scrivere nel foglio descrittivo del problema, che si vuola la sostituzione con una d610 è reale.... o solo uno sfogo ?
anche la mia d600 ha ri-presentato il problema iniziale;
speravo non fosse altro che sporcizia per cui sono andato da un negoziante non troppo distante, chiedendo di esaminarla, e se fosse normale sporcizia di pulirla.
Esaminando prima uno scatto e poi con una specie di lente il sensore.... si è rifiutato di andare oltre e mi ha consigliato di rispedirla a LTR visto che è ancora in garanzia;
secondo lui è ancora il difetto noto, visto che si presenta come le altre che gli sono capitate...
la mia d600 è nata sfigata proprio!! questo è il quarto giro di assistenza... il primo autofocus non funzionante appena accesa da nuova; il secondo giro per l'otturatore, il terzo giro per la main board /lettore sd .... speravo fosse tutto finito
Stavolta vorrei davvero tagliare la testa al toro e avere una sostituta.
Domani li chiamo e sento cosa dicono; ci fosse l'opportunità di passare a segmento superiore con minima spesa...
però alla fin fine la d600 mi stra-avanza... vediamo un po...
la storia di scrivere nel foglio descrittivo del problema, che si vuola la sostituzione con una d610 è reale.... o solo uno sfogo ?
caro gargasecca, ti posso assicurare che è proprio una cavolata, io l'ho inviata nr. 2 volte per il solito noto problema del sensore sporco....ti assicuro di MACCHIE DI OLIO, chiedendo espressamente il cambio almeno con una D610 e la prima volta hanno sostituito l'otturatore,mentre la seconda volta (mi è arrivata proprio oggi) mi hanno preso per i fondelli dicendomi che " le reflex non possono essere completamente sigillate e quindi piccole particelle di polvere possono sempre entrare.....e quando cambio gli obiettivi devo farlo con molta attenzione perché la polvere è nell'aria" !!!!!!!
Grazie dell'informazione e mi sa che da domani quando cambio un obiettivo andrò solo in una "clean room" o una camera sterile sa in aria ci sono anche tanti microrganismi patogeni (virus), "...... ma andate a ca.......re!!
Grazie dell'informazione e mi sa che da domani quando cambio un obiettivo andrò solo in una "clean room" o una camera sterile sa in aria ci sono anche tanti microrganismi patogeni (virus), "...... ma andate a ca.......re!!
Ho acquistato la D600 in data 23/11/2012.
Lo scontrino riporta TOTALE EURO 1900.
Pur avendo riscontrato subito la sussistenza del problema, ho atteso ad inviarla preferendo aspettare di modo che chi di dovere potesse essere in grado di risolvere definitivamente la problematica senza costringermi a inviare varie volte il corpo macchina in assistenza.
Il primo inoltro in LTR è del 02/04/2015 e in quell'occasione mi viene sostituito, fra l'altro, l'otturatore.
Faccio circa 100 scatti ed il problema sporco/polvere si rimanifesta.
Attendo fino a 1000 scatti quando ho la situazione che vedete qui sotto .
Scrivo quindi al supporto tecnico NPA quanto segue:
"Buongiorno,
la mia D600 matricola 6011357 è rientrata solo da qualche giorno dall'assistenza ltr ove hanno provveduto, fra l'altro, a sostituire l'otturatore per il noto problema polvere/sporco.
Purtroppo, dopo meno di 1000 scatti, la situazione polvere/sporco è ritornata ad essere sostanzialmente quella che purtroppo avevo pure prima dell'intervento in assistenza.
Questa situazione rende la reflex di fatto inutilizzabile, non posso certo mandarla in assistenza ogni 10/15 giorni.
Chiedo pertanto, AL FINE DI RISOLVERE DEFINITIVAMENTE QUESTO PROBLEMA, che di fatto mi preclude un normale utilizzo della reflex fin dal suo acquisto (23/11/2012), che la reflex in parola mi venga sostituita con una nuova Nikon D610.
Quanto sopra anche al fine di ottenere da parte vostra un trattamento pari a quello da voi offerto a tanti altri acquirenti di D600 con problema analogo a quello che affligge la mia.
Valuterei anche, in questo caso previo equo conguaglio da parte mia, la sostituzione con una D750 o con una D800.
In attesa di un vostro cortese riscontro, porgo distinti saluti"
A tutt'oggi nessuna risposta, manco mi hanno cagato.
Il 08/05/2015 rimando la D600 in LTR (tramite rivenditore) dove puliscono, controllano e me la rimandano con la ramanzina sulla "normale micropolvere atmosferica".
Effettuati circa 200 scatti: il problema è ancora lì, eterno ed immutabile.
Sono molto ixxxxxxo, ma tant'è .....
https://www.nikonclub.it/forum/uploads//201...090efc924a6.jpg
Lo scontrino riporta TOTALE EURO 1900.
Pur avendo riscontrato subito la sussistenza del problema, ho atteso ad inviarla preferendo aspettare di modo che chi di dovere potesse essere in grado di risolvere definitivamente la problematica senza costringermi a inviare varie volte il corpo macchina in assistenza.
Il primo inoltro in LTR è del 02/04/2015 e in quell'occasione mi viene sostituito, fra l'altro, l'otturatore.
Faccio circa 100 scatti ed il problema sporco/polvere si rimanifesta.
Attendo fino a 1000 scatti quando ho la situazione che vedete qui sotto .
Scrivo quindi al supporto tecnico NPA quanto segue:
"Buongiorno,
la mia D600 matricola 6011357 è rientrata solo da qualche giorno dall'assistenza ltr ove hanno provveduto, fra l'altro, a sostituire l'otturatore per il noto problema polvere/sporco.
Purtroppo, dopo meno di 1000 scatti, la situazione polvere/sporco è ritornata ad essere sostanzialmente quella che purtroppo avevo pure prima dell'intervento in assistenza.
Questa situazione rende la reflex di fatto inutilizzabile, non posso certo mandarla in assistenza ogni 10/15 giorni.
Chiedo pertanto, AL FINE DI RISOLVERE DEFINITIVAMENTE QUESTO PROBLEMA, che di fatto mi preclude un normale utilizzo della reflex fin dal suo acquisto (23/11/2012), che la reflex in parola mi venga sostituita con una nuova Nikon D610.
Quanto sopra anche al fine di ottenere da parte vostra un trattamento pari a quello da voi offerto a tanti altri acquirenti di D600 con problema analogo a quello che affligge la mia.
Valuterei anche, in questo caso previo equo conguaglio da parte mia, la sostituzione con una D750 o con una D800.
In attesa di un vostro cortese riscontro, porgo distinti saluti"
A tutt'oggi nessuna risposta, manco mi hanno cagato.
Il 08/05/2015 rimando la D600 in LTR (tramite rivenditore) dove puliscono, controllano e me la rimandano con la ramanzina sulla "normale micropolvere atmosferica".
Effettuati circa 200 scatti: il problema è ancora lì, eterno ed immutabile.
Sono molto ixxxxxxo, ma tant'è .....
https://www.nikonclub.it/forum/uploads//201...090efc924a6.jpg
Dimenticavo: ho anche una D90.
Gran macchina quella: presa anch'essa nuova nel 2010 ha superato i 150.000 scatti e l'ho fatta pulire ben 2 volte.
Mah ....
Gran macchina quella: presa anch'essa nuova nel 2010 ha superato i 150.000 scatti e l'ho fatta pulire ben 2 volte.
Mah ....
QUOTE(effe1.4 @ May 15 2015, 05:56 PM)
Il primo inoltro in LTR è del 02/04/2015 e in quell'occasione mi viene sostituito, fra l'altro, l'otturatore.
Faccio circa 100 scatti ed il problema sporco/polvere si rimanifesta.
Faccio circa 100 scatti ed il problema sporco/polvere si rimanifesta.
Gli ultimi interventi postati fanno sorgere un dubbio....
Sono davvero stati sostituiti TUTTI gli otturatori dichiarati come tali o lo si è fatto "a campione" secondo gravità e/o disponibilità del ricambio?
Non posso credere che Nikon ci sia cascata due volte ...
PS: Nital, facci un favore... risparmiaci almeno la storiella della polvere atmosferica (barzelletta cui possono credere i principianti ma non chi maneggia reflex digitali da dieci anni) e caccia a pedate il genio della comunicazione che se l'è inventata... ne va della tua credibilità...
incredibile !
Non ho la D600 ma questo atteggiamento dell'assistenza ufficiale fa davvero riflettere.
Non ho la D600 ma questo atteggiamento dell'assistenza ufficiale fa davvero riflettere.
Purtroppo anch'io sono nella stessa situazione, inviata la reflex diverse volte.
Prima sostituito l'otturatore con ricomparsa di macchie dopo qualche centinaio di scatti,
rinviata altre volte con la lettera di ramanzina d'accompagnamento, sinceramente
mi sento un po' preso in giro anch'io. Mirko
Prima sostituito l'otturatore con ricomparsa di macchie dopo qualche centinaio di scatti,
rinviata altre volte con la lettera di ramanzina d'accompagnamento, sinceramente
mi sento un po' preso in giro anch'io. Mirko
QUOTE(camillobis @ May 15 2015, 06:16 PM)
Gli ultimi interventi postati fanno sorgere un dubbio....
Sono davvero stati sostituiti TUTTI gli otturatori dichiarati come tali o lo si è fatto "a campione" secondo gravità e/o disponibilità del ricambio?
....
Sono davvero stati sostituiti TUTTI gli otturatori dichiarati come tali o lo si è fatto "a campione" secondo gravità e/o disponibilità del ricambio?
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Sicuramente gli otturatori sono stati sostituiti tutti se scritto nella specifica, altrimenti si ipotizza un falso non avendo prove
che il nuovo otturatore dopo poco presenti l'anomalia, non porta che ad una conclusione ovvero anch'esso fa parte della partita difettata tra quelli montati e quelli in giacenza e perciò si è resa necessaria la nuova reflex, qualcosa di diverso tra i due otturatori ci sarà e quasi sicuramente quello della D610 non è adattabile sulla D600 altrimenti si utilizzavano quelli predisposti per la D610 e non usciva la reflex
, quindi potremmo dedurre che se il ragionamento di cui sopra è esatto nel progettare l'otturatore della D600 si è fatto un errore con qualche tolleranza troppo ridotta oppure qualche fornitore ha proprio sballato lo standard Ciao ciao
Premesso che concordo, ovviamente, con l'assistenza sul fatto che l'accumulo di sporco sul sensore di una relfex digitale sia un fatto normale.
La cosa che mi indispone è che l'assistenza LTR sembra non dare alcun peso all'arco temporale ridottissimo in cui il sensore della mia D600 si sporca al punto tale da essere inutilizzabile e necessitare di una approfondita pulizia da laboratorio.
La D600 non è l'unica reflex digitale Nikon che posseggo e le utilizzo tutte allo stesso modo, ma le altre non si "sporcano" così tanto e, soprattutto, così rapidamente.
Non si possono avere foto splendide, ma purtroppo pesantemente "impallinate" dopo solo 100 scatti dalla pulizia fatta in laboratorio.
Perciò ritengo che la mia D600 presenti, purtroppo, un difetto di conformità cui gli interventi tecnici in assistenza non hanno posto rimedio.
Dopo il WE proverò a contattare telefonicamente LTR.
Se ci sarà modo di risolvere in modo DEFINITIVO il difetto della mia D600 sarò contento, meglio tardi che mai.
In caso contrario penso che non mi rimarrebbe altro, aggiungendo amarezza ad amarezza, che affidarmi alla tutela di una associazione di consumatori che peraltro ha già manifestato la propria disponibilità in tal senso.
La cosa che mi indispone è che l'assistenza LTR sembra non dare alcun peso all'arco temporale ridottissimo in cui il sensore della mia D600 si sporca al punto tale da essere inutilizzabile e necessitare di una approfondita pulizia da laboratorio.
La D600 non è l'unica reflex digitale Nikon che posseggo e le utilizzo tutte allo stesso modo, ma le altre non si "sporcano" così tanto e, soprattutto, così rapidamente.
Non si possono avere foto splendide, ma purtroppo pesantemente "impallinate" dopo solo 100 scatti dalla pulizia fatta in laboratorio.
Perciò ritengo che la mia D600 presenti, purtroppo, un difetto di conformità cui gli interventi tecnici in assistenza non hanno posto rimedio.
Dopo il WE proverò a contattare telefonicamente LTR.
Se ci sarà modo di risolvere in modo DEFINITIVO il difetto della mia D600 sarò contento, meglio tardi che mai.
In caso contrario penso che non mi rimarrebbe altro, aggiungendo amarezza ad amarezza, che affidarmi alla tutela di una associazione di consumatori che peraltro ha già manifestato la propria disponibilità in tal senso.
QUOTE(effe1.4 @ May 16 2015, 08:54 AM)
Premesso che concordo, ovviamente, con l'assistenza sul fatto che l'accumulo di sporco sul sensore di una relfex digitale sia un fatto normale.
La cosa che mi indispone è che l'assistenza LTR sembra non dare alcun peso all'arco temporale ridottissimo in cui il sensore della mia D600 si sporca al punto tale da essere inutilizzabile e necessitare di una approfondita pulizia da laboratorio.
La D600 non è l'unica reflex digitale Nikon che posseggo e le utilizzo tutte allo stesso modo, ma le altre non si "sporcano" così tanto e, soprattutto, così rapidamente.
Non si possono avere foto splendide, ma purtroppo pesantemente "impallinate" dopo solo 100 scatti dalla pulizia fatta in laboratorio.
Perciò ritengo che la mia D600 presenti, purtroppo, un difetto di conformità cui gli interventi tecnici in assistenza non hanno posto rimedio.
Dopo il WE proverò a contattare telefonicamente LTR.
Se ci sarà modo di risolvere in modo DEFINITIVO il difetto della mia D600 sarò contento, meglio tardi che mai.
In caso contrario penso che non mi rimarrebbe altro, aggiungendo amarezza ad amarezza, che affidarmi alla tutela di una associazione di consumatori che peraltro ha già manifestato la propria disponibilità in tal senso.
La cosa che mi indispone è che l'assistenza LTR sembra non dare alcun peso all'arco temporale ridottissimo in cui il sensore della mia D600 si sporca al punto tale da essere inutilizzabile e necessitare di una approfondita pulizia da laboratorio.
La D600 non è l'unica reflex digitale Nikon che posseggo e le utilizzo tutte allo stesso modo, ma le altre non si "sporcano" così tanto e, soprattutto, così rapidamente.
Non si possono avere foto splendide, ma purtroppo pesantemente "impallinate" dopo solo 100 scatti dalla pulizia fatta in laboratorio.
Perciò ritengo che la mia D600 presenti, purtroppo, un difetto di conformità cui gli interventi tecnici in assistenza non hanno posto rimedio.
Dopo il WE proverò a contattare telefonicamente LTR.
Se ci sarà modo di risolvere in modo DEFINITIVO il difetto della mia D600 sarò contento, meglio tardi che mai.
In caso contrario penso che non mi rimarrebbe altro, aggiungendo amarezza ad amarezza, che affidarmi alla tutela di una associazione di consumatori che peraltro ha già manifestato la propria disponibilità in tal senso.
Ciao posso chiederti in PM il nome dell'associazione a cui ti sei rivolto? Fra qualche gg provo a rinviare la reflex chiedendone
la sostituzione, se non va a buon fine vorrei contattarla anch'io.
Grazie Mirko.
QUOTE(Lapislapsovic @ May 16 2015, 07:58 AM)
Sicuramente gli otturatori sono stati sostituiti tutti se scritto nella specifica, altrimenti si ipotizza un falso non avendo prove
Giuridicamente è una riparazione in garanzia, quindi a discrezione del venditore che è tenuto solo ad eliminare il difetto riservandosi la procedura che ritiene più opportuna...
Se è stata consegnata al singolo Cliente una fattura o distinta di intervento in cui è dettagliato l'intervento precisando "installazione otturatore nuovo modificato", sono perfettamente d'accordo con te ... ma il problema è diverso:
QUOTE
che il nuovo otturatore dopo poco presenti l'anomalia, non porta che ad una conclusione ovvero anch'esso fa parte della partita difettata tra quelli montati e quelli in giacenza
Appunto, il busillis sta tutto lì. Anche se "sostituzione" fisica c'è stata, cosa è stato montato? Cosa dice la procedura interna di ripristino? Che si deve usare un otturatore modificato proveniente da un lotto specifico o genericamente un ricambio nuovo a magazzino?
E dei vecchi otturatori cosa si fa? Si buttano o "ricondizionano"? Questo lo sa solo Nikon.
Se l'otturatore viene sostituito, significa che è ritenuto "difettoso". Se in Nikon conoscono l'origine del difetto sanno anche quali componenti evitano il suo ripresentarsi e quali no. La logica vuole che tutti i componenti potenzialmente difettosi o incompatibili, inclusi i ricambi, siano stati rottamati o segregati a norma ISO 9000... I casi di cui sopra mettono il dubbio che non sia stato così.
L'alternativa, ancora peggiore, è che a tutt'oggi in Nikon non abbiano capito esattamente cosa genera il difetto...
Di sicuro questa faccenda ha gravemente danneggiato TUTTI gli acquirenti di D600, sia quelle difettose che no...
QUOTE(Mircs @ May 16 2015, 11:51 AM)
Ciao posso chiederti in PM il nome dell'associazione a cui ti sei rivolto? Fra qualche gg provo a rinviare la reflex chiedendone
la sostituzione, se non va a buon fine vorrei contattarla anch'io.
Grazie Mirko.
la sostituzione, se non va a buon fine vorrei contattarla anch'io.
Grazie Mirko.
Scusa il ritardo Mircs, sono poco presente su questo forum.
Ti ho appena inviato un mp.
Ciao
Comunque mi conforta constatare che questa discussione non è più accesa come un tempo.
Evidentemente in molti hanno risolto i loro problemi e questo è un bene.
Spero di riuscirci quanto prima anch'io
Messaggio modificato da effe1.4 il May 19 2015, 09:10 AM
QUOTE(effe1.4 @ May 19 2015, 10:08 AM)
Scusa il ritardo Mircs, sono poco presente su questo forum.
Ti ho appena inviato un mp.
Ciao
Comunque mi conforta constatare che questa discussione non è più accesa come un tempo.
Evidentemente in molti hanno risolto i loro problemi e questo è un bene.
Spero di riuscirci quanto prima anch'io
Ti ho appena inviato un mp.
Ciao
Comunque mi conforta constatare che questa discussione non è più accesa come un tempo.
Evidentemente in molti hanno risolto i loro problemi e questo è un bene.
Spero di riuscirci quanto prima anch'io
Visto, appena posso ti contatto tramite mail
