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Caduta Nikon D3100
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~Crisalide~
Iscritto
Messaggio: #1
Mi è caduta la mia macchina fotografica, nonostante fosse nella sua borsa imbottita si è spaccato il vetro che ricopre il display e l'obiettivo, che per fortuna era solo il 18-55, si è rovinato vicino alla lente esterna, è un pò rientrato quell'anello grigio attorno alla lente però sembra funzionare tutto quanto senza problemi, ho provato anche con gli altri obiettivi.
Come faccio adesso? dove lo cambio il vetro del display e quanto può costare? e poi posso essere sicura che non ha subito altri danni non visibili? sono disperata ._.
alfomos
Messaggio: #2

Credo che la cosa migliore sia inviarla in assistenza per un preventivo di spesa.
Antonio Canetti
Messaggio: #3
quando cade una fotocamera è sempre sconvolgente.

percambiare il display è necessaria la LTR di Torino, inizia mandare per u preventivo è poi decidi.


Antonio
enrico_79
Messaggio: #4
QUOTE(~Crisalide~ @ Sep 21 2011, 01:50 PM) *
Mi è caduta la mia macchina fotografica, nonostante fosse nella sua borsa imbottita si è spaccato il vetro che ricopre il display e l'obiettivo, che per fortuna era solo il 18-55, si è rovinato vicino alla lente esterna, è un pò rientrato quell'anello grigio attorno alla lente però sembra funzionare tutto quanto senza problemi, ho provato anche con gli altri obiettivi.
Come faccio adesso? dove lo cambio il vetro del display e quanto può costare? e poi posso essere sicura che non ha subito altri danni non visibili? sono disperata ._.


Comprendo la situazione e la conseguente disperazione, ma davvero il 18-55 è la perdita minore. Se la macchina risponde ai comandi non te ne devi preoccupare. Per il display non so davvero aiutarti, ti consiglio di chiamare l'assistenza, o ancor meglio, chiedere ad un foto-riparatore un preventivo sulla sostituzione del pezzo in questione.
In bocca al lupo.

Enrico
~Crisalide~
Iscritto
Messaggio: #5
QUOTE(enrico_79 @ Sep 21 2011, 02:56 PM) *
Comprendo la situazione e la conseguente disperazione, ma davvero il 18-55 è la perdita minore. Se la macchina risponde ai comandi non te ne devi preoccupare. Per il display non so davvero aiutarti, ti consiglio di chiamare l'assistenza, o ancor meglio, chiedere ad un foto-riparatore un preventivo sulla sostituzione del pezzo in questione.
In bocca al lupo.

Enrico



Si infatti il 18-55 ad ogni modo funziona come al solito è un pò ammaccato, ma comunque avevo in cantiere di sostituirlo appena possibile infatti non lo manderò in riparazione...mi preoccupa invece lo schermo, anche perchè non mi va molto di mandare la macchina a torino per rivederla poi dopo non so quanto ._. avrei preferito sapere se quel lavoro si può fare dierettamente dalla mia città...
enrico_79
Messaggio: #6
QUOTE(~Crisalide~ @ Sep 21 2011, 03:50 PM) *
Si infatti il 18-55 ad ogni modo funziona come al solito è un pò ammaccato, ma comunque avevo in cantiere di sostituirlo appena possibile infatti non lo manderò in riparazione...mi preoccupa invece lo schermo, anche perchè non mi va molto di mandare la macchina a torino per rivederla poi dopo non so quanto ._. avrei preferito sapere se quel lavoro si può fare dierettamente dalla mia città...



Un foto-riparatore ufficiale della tua città può essere la soluzione:
ti fai fare un preventivo, lasci una caparra (che è il minimo che puoi fare) che gli garantisca la tua serietà e fino a che non gli arriva il pezzo di ricambio tieni la macchina.

Non ho idea di quanto possa costare.
cuscinetto
Messaggio: #7
QUOTE(~Crisalide~ @ Sep 21 2011, 03:50 PM) *
Si infatti il 18-55 ad ogni modo funziona come al solito è un pò ammaccato, ma comunque avevo in cantiere di sostituirlo appena possibile infatti non lo manderò in riparazione...mi preoccupa invece lo schermo, anche perchè non mi va molto di mandare la macchina a torino per rivederla poi dopo non so quanto ._. avrei preferito sapere se quel lavoro si può fare dierettamente dalla mia città...


Ma il Display funziona? il primo vetro ( plexiglas ) fa parte del coperchio posteriore e non interessa
il vero display, c'è solo da accettare la rottura o cambiare l'intero coperchio, o cambiare solo
il vetro.
Una volta feci una ricerca propio a riguardo dei display Nikon come ricambi, e rimasi meravigliato
che non costassero poi molto, qualcosa come una ventina di euro, certamente poi va valutato
che c'è la manodopera e il vetro o coperchio posteriore, in bocca al lupo.
riccardoal
Messaggio: #8
. avrei preferito sapere se quel lavoro si può fare dierettamente dalla mia città...
[/quote]

di dove sei?
Riccardo
fabio aliprandi
Messaggio: #9
Purtroppo quando succedono queste cose incominci a farti mille paranoie su quanto potrebbe costare la riparazione ec etc...bhe sicuramente scarta subito il 18-55 perchè la cosa più importante è riparare la propria macchina..un consiglio:non darla ai megasupermercati,anche coloro che vendono macchine fotografiche,ma dalla a n centro specializzato o meglio ancora direttamente alla nikon.
~Crisalide~
Iscritto
Messaggio: #10
Allora, l'ho mandata in riparazione la spesa è stata alta ad ogni modo pace, pagato. il problema? dentro non c'era più la batteria che ci avevo lasciato all'interno, nessuno al negozio mi aveva chiesto se c'era e nessuno lo ha segnato sul documento...e adesso come faccio a riavere la mia batteria? questo è furto.
Mi ha scocciata questa assistenza del C***o in più mi rubano pure la batteria dopo tutti i soldi che gli ho dato? ditemi cosa devo fare...non sono propensa a lasciare perdere...
larsenio
Messaggio: #11
QUOTE(~Crisalide~ @ Oct 22 2011, 06:30 PM) *
Allora, l'ho mandata in riparazione la spesa è stata alta ad ogni modo pace, pagato. il problema? dentro non c'era più la batteria che ci avevo lasciato all'interno, nessuno al negozio mi aveva chiesto se c'era e nessuno lo ha segnato sul documento...e adesso come faccio a riavere la mia batteria? questo è furto.
Mi ha scocciata questa assistenza del C***o in più mi rubano pure la batteria dopo tutti i soldi che gli ho dato? ditemi cosa devo fare...non sono propensa a lasciare perdere...

purtroppo non sono ammessi errori in questi casi, se la batteria non è stata tolta, se non è stata segnalata che c'era la batteria e se è tornata senza batteria può essere la tua parola contro quella del riparatore.. hai una garanzia? Ti hanno fatto uno scontrino con la riparazione con su scritto cosa ti hanno riparato? 25 euro di batteria, a mali estremi tocca ricomprarla e la prossima volta cerca di essere più cauta..
mariano1985
Messaggio: #12
Quanto è costato riparare il display rotto?

Purtroppo non so se sei tutelato per la batteria... comunque prova a chiedere, magari te la restituiscono senza tante storie!
~Crisalide~
Iscritto
Messaggio: #13
Già temo che non potrò farci niente per la batteria, era la prima volta che usavo la riparazione non sapevo bene come dovevo fare vabbè...io cmq l'ho pagata 50 mi avran pure fregata! cmq il monitor era rotto solo il vetro esterno diciamo mi han preso 150 euro ma almeno ho di nuovo la mia macchinetta
mariano1985
Messaggio: #14
Solo il vetro dietro 150€ senza display?!!? Ammazza!
In effetti non è bello avere la reflex con il vetro senato, e dubito che si riesca a trovare questo ricambio. Tra l'altro presumo sia ancora in granzia, quindi meglio evitare interventi che la possano invalidare solo per risparmiare qualcosa...

Vabè, contatta quelli dell'assistenza, magari la ritrovano e te la mandano. Anche se ora l'hai ricomprata, una seconda batteria fa sempre comodo! (io ne ho presa una economica compatibile proprio per le emergenze, pagata pochissimi euro, ma ho letto qui sul forum che un utente ha avuto problemi con una batteria non originale e la sua d3100 che non la riconosceva e quindi non si accendeva).
marce956
Messaggio: #15
Mi permetto di aggiungere un consiglio: dotati di una borsa o zaino meglio imbottito possibile dry.gif ...
larsenio
Messaggio: #16
QUOTE(~Crisalide~ @ Oct 22 2011, 11:50 PM) *
Già temo che non potrò farci niente per la batteria, era la prima volta che usavo la riparazione non sapevo bene come dovevo fare vabbè...io cmq l'ho pagata 50 mi avran pure fregata! cmq il monitor era rotto solo il vetro esterno diciamo mi han preso 150 euro ma almeno ho di nuovo la mia macchinetta

scusa la batteria fino a prova contraria è inclusa nella macchina.. quindi è la 2a batteria che avevi? Il prezzo medio è sui 25/30 euro, non credo di più smile.gif
~Crisalide~
Iscritto
Messaggio: #17
Si il prezzo era solo per il vetro, taratura e controllo generale, veramente caro...se avessi trovato il pezzo esatto avrei provato a farmelo da sola, credo che non costi più di 10 euro un vetrino!! la batteria avevo quella della macchina e anche una seconda batteria che ho comprato io mi pare sui 50 euro. il display funzionava perfettamente, non aveva nessuna lesione ai cristalli liquidi ecc...solo che con il vetro così rotto avrebbe potuto crearsi e l'ho fatta riparare...la prossima volta(sperando che non ci sia) cercherò qualche altro riparatore che non sia la nital, davvero troppo cara.
La macchina quando è caduta era dentro la sua borsa imbottita, quella della nikon proprio... dry.gif ..volo di mezzo metro...una borsa utilissima!!!! sono stata un pò sfigata, un pò tanto infine.
Per quanto riguarda i prezzi della riparazione sono 40 euro solo di spese di spedizione, mi han detto 60 euro di mano d'opera e in più i soldi per il pezzo...può tornarvi utile

Messaggio modificato da ~Crisalide~ il Oct 23 2011, 05:21 PM
larsenio
Messaggio: #18
QUOTE(~Crisalide~ @ Oct 23 2011, 06:17 PM) *
Si il prezzo era solo per il vetro, taratura e controllo generale, veramente caro...se avessi trovato il pezzo esatto avrei provato a farmelo da sola, credo che non costi più di 10 euro un vetrino!! la batteria avevo quella della macchina e anche una seconda batteria che ho comprato io mi pare sui 50 euro. il display funzionava perfettamente, non aveva nessuna lesione ai cristalli liquidi ecc...solo che con il vetro così rotto avrebbe potuto crearsi e l'ho fatta riparare...la prossima volta(sperando che non ci sia) cercherò qualche altro riparatore che non sia la nital, davvero troppo cara.
La macchina quando è caduta era dentro la sua borsa imbottita, quella della nikon proprio... dry.gif ..volo di mezzo metro...una borsa utilissima!!!! sono stata un pò sfigata, un pò tanto infine.
Per quanto riguarda i prezzi della riparazione sono 40 euro solo di spese di spedizione, mi han detto 60 euro di mano d'opera e in più i soldi per il pezzo...può tornarvi utile

un momento..
quindi non è stata riparata in loco ma in LTR.. se la spedivi tu non ti costava 40 euro ma molto meno, e sopratutto, dov'è la fattura con la riparazione?
Per tutte le riparazioni bisogna considerare il tempo perso per la riparazione, quindi se 40 euro sono regalati per la spedizione, direi che hai speso poco per il pezzo sostituito.

Messaggio modificato da larsenio il Oct 23 2011, 05:41 PM
mariano1985
Messaggio: #19
Il pezzo si trova originale sulla baia (cerca NIKON D3100 WINDOW) a circa 20€ spedito dall'America o anche meno se spedito dalla cina, ma non so se è originale). L'unico dubbio nel fai-da-te è il rischio di fare danno e la perdita di garanzia quando si smonta la macchina.

Per quanto riguarda tarature e verifiche varie credo che la LTR sia la soluzione più logica.

Ma nel prezzo ti hanno sistemato anche il barilotto dell'obiettivo?

Messaggio modificato da mariano1985 il Oct 23 2011, 05:44 PM
flasc
Messaggio: #20
Purtroppo quando si manda in riparazione un oggetto, tipo fotocamera, cellulare o simile, bisognerebbe mandare solo il corpo. Per i cellulari si manda addirittura l'apparato senza batteria e senza il relativo cover. Questo perchè il processo logistico di gestione del pezzo, generalmente (per quella che è la mia esperienza) individua lo stesso con tre dati dondamentali: numero di serie, codice del pezzo, numero del guasto (generalmente è un progressivo assegnato al momento della richiesta di riparazione del guasto). Quando il pezzo arriva al centro di riparazione, viene disassemblato (nel caso in questione penso venga estratta la batteria che ha un suo numero seriale e un suo codice) viene riparato, viene testato, riassemblato e rispedito al mittente. Se nei documenti di spedizione non figurava la batteria, è quasi normale che non ti sia stata restituita. Dal punto di vista di LTR (se vai sul loro sistema informativo sarà così) la tua batteria non risulterà arrivata presso di loro, quindi perchè dovrebbero rispedirtela? Parlo per esperienza in quanto gestisco la logistica del processo di riparazione di HW per alcune fabbriche e per una gestisco anche alcune riparazioni. I grossi centri di riparazione processano un numero di guasti notevole, sarebbe impossibile gestirli senza un sistema molto rigido; purtroppo sistema rigido=poca elasticità. Non entro nel merito sul costo della riparazione. Goditi la fotocamera che è tornata come nuova e non pensarci più. Scusate se mi sono dilungato. Ciao a tutti!
~Crisalide~
Iscritto
Messaggio: #21
QUOTE(mariano1985 @ Oct 23 2011, 06:43 PM) *
Il pezzo si trova originale sulla baia (cerca NIKON D3100 WINDOW) a circa 20€ spedito dall'America o anche meno se spedito dalla cina, ma non so se è originale). L'unico dubbio nel fai-da-te è il rischio di fare danno e la perdita di garanzia quando si smonta la macchina.

Per quanto riguarda tarature e verifiche varie credo che la LTR sia la soluzione più logica.

Ma nel prezzo ti hanno sistemato anche il barilotto dell'obiettivo?


no l'obiettivo non l'ho spedito
 
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