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NikonClub.it Community _ NIKON DIGITAL REFLEX _ Campagna Richiamo Batteria En El 3
Inviato da: dariosar il Jan 24 2006, 09:50 PM
Buonasera, mi sono accorto che la mia batteria della d50 appartiene ad una delle serie difettose.
Andando sul sito europeo della nikon, ho registrato la d50 e la sua ottica senza problemi, ma quando tento di registrare la batteria in questione, mi compare un messaggio d'errore: devo inserire il nital id, ma qual è?Il numero di serie è 47ag, ma nel campo nital id non so cosa scrivere.
Chi mi aiuta?Nel faq non c'è scritto nulla a riguardo.
Inviato da: maurizioct64m il Jan 24 2006, 10:10 PM
Chiama allo 02/67493520. Io ho fatto così.
Ciao
Maurizio
Inviato da: dariosar il Jan 24 2006, 10:23 PM
Ciao
Maurizio
Che numero è?io sulla pagina del supporto europeo nikon avrei trovato questo numero...: 02/75419723.
Inviato da: serdor1 il Jan 24 2006, 10:42 PM
ma la D50 non utilizza le En-el 3a, perchè se è così la batteria non è da cambiare.
Sorry è vero ho visto le caratteristiche e la batteria è la En-el 3.
Utilizza il numero che trovi sul sito europeo.
Comunque io la batteria non l'avevo registrata, ma me la hanno cambiata comunque.
Inviato da: dariosar il Jan 24 2006, 11:19 PM
Ok, domani chiamo il numero in questione e sento che mi dicono... 
Inviato da: @chie il Jan 24 2006, 11:24 PM
Andando sul sito europeo della nikon, ho registrato la d50 e la sua ottica senza problemi, ma quando tento di registrare la batteria in questione, mi compare un messaggio d'errore: devo inserire il nital id, ma qual è?Il numero di serie è 47ag, ma nel campo nital id non so cosa scrivere.
Chi mi aiuta?Nel faq non c'è scritto nulla a riguardo.
Dovrebbe bastare inserire lo stesso id della fotocamera, a me compare così nei dati di registrazione.
Ma se non ricordo male io ho inserito 5 trattini "-----", probabilmente l'id viene inserito direttamente dal supporto Nikon.
Inviato da: Franz il Jan 25 2006, 08:26 AM
Ciao a tutti,
io ho controllato solo stamattina le mie 3 EN-EL3 della D70 ed ho scoperto che una sola fa parte di uno dei lotti potenzialmente a rischio.
Registrate le tre batterie sul sito ho provveduto alla richiesta sostituzione... ora aspetto il pacco pre-affrancato e seguo la procedura.
Un po' macchinoso, ma semplice... 
Lorenzo
Inviato da: dariosar il Jan 25 2006, 12:59 PM
io ho controllato solo stamattina le mie 3 EN-EL3 della D70 ed ho scoperto che una sola fa parte di uno dei lotti potenzialmente a rischio.
Registrate le tre batterie sul sito ho provveduto alla richiesta sostituzione... ora aspetto il pacco pre-affrancato e seguo la procedura.
Un po' macchinoso, ma semplice...
Lorenzo
Scusa ma come nital id della batteria che hai messo?dove lo trovo?a me senza il nital id non mi fas terminare la registrazione. Alle due li chiamo e sento che mi dicono!
Inviato da: Franz il Jan 25 2006, 02:17 PM
Ho messo lo stesso codice della batteria, visto che per le batterie non esiste un ID. Me l'ha accettato senza problemi...
Lorenzo
Inviato da: dariosar il Jan 25 2006, 02:41 PM
Ho chiamato il centro assistenza, mi hanno dato loro un codice da inserire. Ora ho fatto la richiesta, mi è arrivata copia della mia domanda nella mia mail, dovrebbe bastare...o almeno spero! 
Inviato da: giampiv60 il Jan 25 2006, 08:23 PM
Anche io sono un possessore di batteria avariata. La risposta più seria al problema l'ha data il negoziante dove avevo acquistato la D50. Mi ha cambiato , in diretta, La batteria con una sana. Sono così rimasto senza fotocamera efficiente il tempo di ricaricare la batteria nuova.
QUESTA è LA RISPOSTA SERIA L PROBLEMA !!!!!!!
..............no me la segnali, ti spedisco la busta, mi spedisci la batteria avariata, ti rispedisco, quando sono comodo la nuova batteria.............impara mamma NIKON!!!!
Inviato da: MarcoPagin il Jan 25 2006, 08:58 PM
QUESTA è LA RISPOSTA SERIA L PROBLEMA !!!!!!!
..............no me la segnali, ti spedisco la busta, mi spedisci la batteria avariata, ti rispedisco, quando sono comodo la nuova batteria.............impara mamma NIKON!!!!
..così il tuo negoziante invia la en-el3 e si cucca una en-el3e nuova di pacca...
..impara giampiv...
Inviato da: MarcoPagin il Jan 25 2006, 09:05 PM
... a meno che non ti abbia effettivamente dato una en-el3e...allora...tanto di cappello!
Inviato da: giampiv60 il Jan 26 2006, 07:53 AM
....non capisco....Il negoziante mi dà una batteria nuova integra al posto della mia avariata. Io non rimango un mese senza fotocamera e dovrei lamentarmi?
Inviato da: MarcoPagin il Jan 26 2006, 05:53 PM
No, giamiv, non hai nulla da lamentarti... ma non c'è nemmeno da esultare (a mio avviso) perchè il tuo negoziante, con la batteria "avariata" che gli hai dato inizierà la procedura di sostituzione.
Nel giro di breve tempo gli verrà fornita una batteria nuova di tipo diverso... probabilmente, come è capitato a molti altri, gli arriva la famigerata en-el3e: batteria di ultima generazione (pare più performante) compatibile anche la '200... magari di questo non te ne fai nulla... ma il tuo negoziante si
Comunque è un aspetto marginale; se a te interessava subito una batteria...allora contenti tutti.
Mi sono permesso di dirti questo per "ridimensinare" la magnanimità del tuo fornitore e la denigrazione del sitema nikon che onestamente... per quei 4 o 5 casi... poteva starsene zitto come forse avrebbe fatto qualche altra companies.
Comunque, come già detto, se invece ha rimpiazzato la tua en-el con una en-el3e allora mi rimangio tutto.
Inviato da: giampiv60 il Jan 26 2006, 08:50 PM
Scusa la replica e poi chiudo il discorso:
1)non si tratta di 4/5 casi, il forum è pieno di problemi simili.Basta guardare l'elenco dei numeri che contraddiostinguono le batterie incriminate
2)non mi sembra corretto minimizzare quanto fatto da un negoziante valorizzando una "probabile" aggiungo io sicura migliore performace a fronte di una batteria che comunque ti permette in condizione ottimale un'autonomia di 2000 scatti
3)magari sì, comprerò, e sottolineo magari, una D200 .......sicuramente completa di batteria....quindi?
4) credo che valgano molto più gli scatti fatti nei giorni in cui sarei dovuto rimanere senza D50 che guadagnare 100 mAh sulla batteria
5)ed infine : .....comprate una spendida Reflex D50, tornate a casa con tutta la voglia di imparare ad usarla , vi accorgete che è dotata di una batteria difettosa, spedite la batteria in assistenza e aspettate settimane che torni una splendida nuova batteria da 1500 mAh.
Scusate ma io non ci dormirei la notte.
Felice di lasciare al mio negoziante di fiducia una splendida betteria ...l'unica compatibile con la tecnologicissima D200......,magari un giorno la comprerò, Dopo questo sfogo posso con certezza dire che la D50 è una grandissima macchina che mi ha fatto tornare "bambino" ....riprovando quelle splendide sensazioni provate da ragazzo fotografando con la mia Nikon FM .
Ciao a Tutti
Inviato da: Franz il Feb 7 2006, 07:46 AM
Visto che quando si tratta di dare notizie negative si riempono pagine e pagine di post, mentre quando succede qualcosa di positivo c'è silenzio, con la conseguenza che sembra vada tutto male, scrivo per confermare che al sottoscritto la procedura di sostituzione di una delle mie batterie per D70 prosegue alla grande.
Ieri mi è arrivata la busta "imbottita" e stamattina l'ho spedita prima di venire al lavoro. In pochi giorni mi arriverà la batteria di ricambio e la storia si chiude.
GRAZIE Nikon 
Lorenzo
Inviato da: Franz il Feb 7 2006, 07:55 AM
Le batterie che Nikon sta ritirando non sono difettose a prescindere, ma appartegono a lotti in cui sono state rilevate anomalie.
Io stesso ho spedito stamattina una batteria che cmq mi ha sempre funzionato a dovere perché appartenente ad uno dei "codici" segnalati come potenzialmente (quindi NON sicuramente) a rischio. Per come mi ha sempre funzionato avrei potuto farne a meno, ma avendo preso altre due batterie per non avere problemi di alimentazione quando sono via nei weekend a fotografare (batterie di scorta sono un obbligo morale
), posso aspettare qualche settimana per farmela sostituire.Per favore ragazzi, non facciamoci prendere dal panico per queste cose... comprensibile un po' di disappunto, ma a questo DOVREBBE aggiungersi l'orgoglio nei confronti di un marchio che rilevato un problema (che RIPETO, è più potenziale che certo) si è subito mosso per risolverlo.
Poi ognuno faccia come meglio crede...
Lorenzo
Inviato da: @chie il Feb 7 2006, 09:46 AM
1)non si tratta di 4/5 casi, il forum è pieno di problemi simili.Basta guardare l'elenco dei numeri che contraddiostinguono le batterie incriminate
2)non mi sembra corretto minimizzare quanto fatto da un negoziante valorizzando una "probabile" aggiungo io sicura migliore performace a fronte di una batteria che comunque ti permette in condizione ottimale un'autonomia di 2000 scatti
3)magari sì, comprerò, e sottolineo magari, una D200 .......sicuramente completa di batteria....quindi?
4) credo che valgano molto più gli scatti fatti nei giorni in cui sarei dovuto rimanere senza D50 che guadagnare 100 mAh sulla batteria
5)ed infine : .....comprate una spendida Reflex D50, tornate a casa con tutta la voglia di imparare ad usarla , vi accorgete che è dotata di una batteria difettosa, spedite la batteria in assistenza e aspettate settimane che torni una splendida nuova batteria da 1500 mAh.
Scusate ma io non ci dormirei la notte.
Felice di lasciare al mio negoziante di fiducia una splendida betteria ...l'unica compatibile con la tecnologicissima D200......,magari un giorno la comprerò, Dopo questo sfogo posso con certezza dire che la D50 è una grandissima macchina che mi ha fatto tornare "bambino" ....riprovando quelle splendide sensazioni provate da ragazzo fotografando con la mia Nikon FM .
Ciao a Tutti
Fermo restando che ognuno attribuisce un valore, non solo economico, all'utilizzo di uno strumento, non mi pare diversa l'eventualità di restare senza la possibilità di effettuare scatti, magari, preziosi, per la mancanza temporanea di una fonte di energia dovuta all'invio in assistenza o, semplicemente, perchè ci si accorge di avere la batteria scarica!!!
Mi risponderai che i tempi sono diversi, certamente!!
Ma quello scatto, prezioso, non aspetta nemmeno un minuto per essere colto, quindi....
Morale della favola (consentimelo) se per te le occasioni di scatto sono importanti non puoi evitare di possedere almeno 2 batterie!!
p.s. io ho atteso quasi 2 mesi e 2 invii per averla sostituita ma ne avevo altre 2, sono stato fortunato!!!
p.s.2 io non dormirei sonni tranquilli se sapessi di potermi trovare "a piedi" per insufficiente carica dell'unica batteria in mio possesso!!
Inviato da: genestar il Feb 7 2006, 12:35 PM
Ieri mi è arrivata la busta "imbottita" e stamattina l'ho spedita prima di venire al lavoro. In pochi giorni mi arriverà la batteria di ricambio e la storia si chiude.
GRAZIE Nikon
Lorenzo
Aspetta a dirlo Franz... anche a me la busta è arrivata in meno di una settimana, poi ho atteso 2 mesi la batteria
Inviato da: Franz il Feb 8 2006, 11:24 AM
Genestar... cerco solo di essere OTTIMISTA!
Una volta tanto non guasta.
Lorenzo
Inviato da: dariosar il Feb 8 2006, 12:59 PM
L'ho rispedita ieri alla nikon in irlanda...speriamo bene!!
Inviato da: dariosar il Feb 22 2006, 03:22 PM
Batteria sostitutiva appena arrivata e in perfette condizioni, grazie Nikon!!!
Inviato da: zico51 il Feb 22 2006, 03:39 PM
Anche con me, missione compiuta! 
Inviato da: tedeschi andrea il Feb 24 2006, 07:50 AM
Per me tutto ok ricevuta nei tempi prestabiliti, la nuova batteria originale nikon made in japan.
Inviato da: Franz il Feb 24 2006, 07:55 AM
Come scritto nell'altro post, la batteria mi è arrivata ieri... una bella EN-EL3a nuova di zecca
Tutta la procedura di sostituzione con invio batteria nuova è durata un mese esatto.
GRAZIE Nikon
Lorenzo
Inviato da: ENZODEROSA il Mar 6 2006, 02:13 PM
Racconto la mia storia a chi asserisce che Nikon si sia comportato in modo esemplare:
acquisto un D50 a fine novembre ,accendo subito la pratica per la sostituzione della batteria, ricevo in meno di 15 gg la busta vuota dove inserire la batteria difettosa
spedisco la mia batteia il 9 gennaio da quel momento la mia D50 è diventata un elemento decorativo d'arredamento. Nonostante numerosi solleciti e numerosi pseudo invii di nuove batterie con mail di conferme ecc. oggi sono incazzatissimo ancora di più con chi nel forum prende parte con parole di elogio per il comportamento di nikon dicendo semplicemente che è un caso. dal forum non ne deduco che è solo un caso sfortunato bensì tantissimi.
Inviato da: Franz il Mar 6 2006, 02:26 PM
Ciao Enzo,
posso dirti che mi dispiace davvero per i tempi lunghissimi che la tua procedura sta impiegando per sostituirti la batteria.
Posso solo consigliarti di dotarti, anche per un motivo di sicurezza per il futuro, di una batteria supplementare in modo da non rimanere, quando avrai la sostitutiva, senza "energia". Nel frattempo potresti iniziare ad usare la bellissima D50...
Se questo ti fa inc.....e ancora di più col sottoscritto o con altri, non può che dispiacermene, ma mi sono sentito di risponderti essendo il tuo intervento subito successivo la mio in questo 3D.
Lorenzo
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