Salve a tutti
a dire il vero non avrei mai pensato che il mio primo post (e forse l'ultimo) fosse di questo tenore
Rappresento del forum quella parte che giornalmente si collega per imparare attraverso l'esperienza altrui
Il motivo che mi spinge ad intervenire e' per trasferire agli altri ...... un'experience ..... diciamo cosi', poco positiva
Due anni fa' ho acquistato un obb. Nikon 80-200 AFD, il negozio è una di quelle grandi strutture che oggi vanno tanto di moda, l'obiettivo mi viene presentato nella sua confezzione con tanto di sigilli Nital sulla scatola ed all'interno garanzia e Nital card. La scatola viene aperta davanti ai miei occhi. Ripeto scatola con sigilli Nital, certificati (garanzia europea e Nital card), come per le atre ottiche nital che possiedo. Ho registrato la garanzia on-line con il N. di matricola della Nital Card, tutto in apparenza OK.
In questi due anni ho tranquillamente goduto della qualità dell'ottica. Poi per soddisfare una vecchia fisima ho deciso di venderlo per cercare di passare al 70-200.
Il nuovo proprietario (ora l'ottica ritornera' al sottoscritto) mi ha fatto notare che non corrisponde il numero di matricola della Nital Card con il numero di matricola posto sul barilotto dell'obbiettivo, l'esiguo scarto di numerazione (16 numeri) trai due seriali aveva fatto ipotizzare ad entrambi un'errato abbinamento abbiettivo/certificato di garanzia.
Qualcuno di voi mi dira' che da qualche parte nel sito è ben scritto che la prima cosa da fare, a prescindere dal venditore, è verificare l'abbinamento tra numero di matricola dell'ottica e certificato di garanzia ...... ho come la sensazione comunque di essere in buona compagnia, ricordo di averlo fatto per la D100 ma forse con l'ottica .... l'ho montata e pensato semplicemente a scattare.
Senza troppa pubblicita' entrambi (vecchio e nuovo prop.) abbiamo nei giorni scorsi contattato Nital per avere chiarimenti e proposte di come poter risolvere il tutto, la risposta odierna (all'ex-nuovo prop.) riporta che l'ottica afferente al n. di matricola impresso sul barilotto non è Nital.
Ammetto di essere molto imbarazzato nei confronti di chi avevo venduto l'ottica ma sono anche leggermente spiazzato su questa affermazione di Nital. Si spiazzato perche' faccio fatica ad immaginare scenari diciamo di ... malaffare.
Chi ha venduto l'ottica in origine è una grande distribuzione che fra' l'altro tratta solo materiale ufficiale e non in maniera saltuaria ma continuata, giochetti del genere mi viene da dire avrebbero avuto le gambe corte .......
La documentazione cartacea (quella validata come OK dalla registrazione on-line) ha uno scostamento dal n. di serie della matricola impressa sul barilotto con uno scarto minimo, difficile per chi non ha dati ufficiali centrare cosi bene un'ottica Nital da una non Nital.
Mi attendevo da Nital un atteggiamento più costruttivo, invece nella risposta odierna trovo una soluzione troppo superficiale.
Cosa mi auguro ? un esame piu' ponderato.
Possiedo altre 2 ottiche Nital (10.5 e 12-24), un corpo macchina (venduto), ho in ordine la D200 e stavo per ordinare il 70-200 (ora bye-bye).
Se tale prima risposta si puo' considerare come la risposta definitiva, da parte dell'importatore italiano dei prodotti Nikon, allora credo proprio che, almeno per quanto mi riguarda, la differenza di valore tra un prodotto Nital ed un'altro del mercato parallelo non giustifichi piu' quella differenza di prezzo dovuta dal maggior valore che l'importazione ufficiale dovrebbe poter dare (e badate bene, nonostante tutto sono tutt'ora convinto che l'ottica in parola sia Nital).
Comunque esiste un altro problema ...... qualcuno di voi dovrebbe possedere un obiettivo Nikon 80-200 AFD dove ... la garanzia è stata registrata on-line a mio nome con dati:
Matricola 0888106
Id 329069
oppure si tratta di un obiettivo fantasma ? possibile che il problema non sia mai sorto in passato ?
ops il mio obiettivo "non" Nital ha la matricola: 0888090, chiaramente non conosco l'Id
se qualcuno ha l'ottica in questione (0888106) e volesse la sua documentazione può contattarmi e provvedo a inviargliela volentieri, il forum (le persone che lo popolano) sono troppo interessanti e divertenti per abbandonarle.
Scusate per il tempo che vi ho fatto perdere ed ..... occhio alla matricola !!!!
ma scusa cosa dovrebbe fare nital secondo te?
questo mi fa pensare a due cose:
1 non ho mai controllato la corrispondenza tra matricola e card
2 a me sostituirono, in un centro assistenza ufficiale, il cellulare con uno rubato, e quando mi presentai dopo mesi xchè mi si era rotto nuovamente non vollero ripararlo xchè rubato.
fortunatamente avevo tutta la documentazione rilasciata da loro x il cambio con i numeri di serie. non potete nemmeno capire la mia gioia quando, con il locale pieno di gente, telefonai alla guardia di finanza
E' davvero una situazione pirandelliana.
Da una parte un acquiretnte che in tutta buona fede acquista, con maggior esborso, un'ottica Nital per avere la certezza di una garanzia "seria". Dall'altra un importatore che, suo malgrado credo, dopo verifica, constata che l'ottica immessa nella scatola sigillata non ha corrispondenza nei numeri con la Nital-card.
Come se ne viene a capo? Ci vorrebbe un colpo d'ala da parte della Nital stessa, dopo aver controllato scontrino fiscale e luogo d'acquisto, per fornire una nuova Nital-card al nostro amico, "vittima inconsapevole" di un errore certo non suo, a parte il mancato controllo dei numeri, (ma chi ha sempre controllato la corrispondenza alzi la mano che gliela taglio io ). Non so se la cosa è fattibile nel concreto...ma mi piace pensare sempre in positivo.
Beh mi sembra veramente pazzesco....
Io farei una bella denuncia per truffa e poi si vede chi ha torto o ragione....certo questo invoglia ad acquistare non nital!!...peccato peccato
Scusate, vado a controllare i numeri di serie...
LuX
domanda
ma secondo voi la sola che l'ha data.nital o la grande distribuzione?
forse e' meglio prendere la roba da quei piccoli negozianti ,invece di dargli botte sulle gengive......
w gli ipermercati........
Grazie a chi è sino ad ora intervenuto
Si ammetto l'errore iniziale di non aver controllato la corrispondenza obiettivo/Nital card, credo non lo commettero' proprio piu' ..... daltronde, il luogo, l'integrità della confezzione con tanto di documentazione ufficiale e l'esito della registrazione on-line, non mi hanno fatto sorgere alcun dubbio.
Quello che mi rode oggi, non per l'ottica, la stimo e non sono i Numeri di Matricala che fanno le foto, ma mi da' parecchio fastidio quel lievissiomo scarto di seriale .... non mi va' proprio giu', fossero stati due numeri completamente differenti forse avrei accettato megli di essere stato .... non so'cosa.
cosa mi aspetto ?..... una soluzione sensata.
Buone foto a tutti
A me risulta che il numero di matricola e` impresso anche sull`imballo nella parte esterna, prova a controllare se questo corrisponde a quello impresso sul barilotto.
Se sono uguali puoi dimostrare che e` stata erroneamente introdotto un`altra Nital card, se invece e` uguale a quello della Nital card vuol dire che nella tua confezione e` stato messo un`obiettivo con numero diverso e questo dovrebbe essere un errore della casa madre al momento dell`imballo finale.
Questa, poi.... Mai controllato il numero di matricola sugli obiettivi. In futuro lo farò.
una pulce nell'orecchio adesso andrea me l'ha messa, adesso vado a nanna ma domani controllo anch'io i numeri di matricola. Certo che la cosa è davvero singolare. Speriamo che per l'amico andrea tutto si risolva per il meglio.
Confermo che sulla scatala c'è lo stesso seriale della Nital Card, quindi difforme da quello dell'obiettivo interno.
Probabilmente l'errore è stato fatto in fase di imballaggio in Giappone, dove probabilmente hanno messo l'obiettivo "incriminato" in una scatola non sua (si potrebbe spiegare l'esiguo scarto di numeri della matricola).
Presumo che in Nital (questa è ovviamente solo una mia supposizione che potrebbe anche essere non veritiera) quando arrivano le scatole dal Giappone (o da Nikon Europe) non stiano ad aprire tutti gli imballi per controllare visivamente la congruenza tra il seriale impresso sulla scatola e quella dell'obiettivo, ma semplicemente inseriscono la Nital card facendo espressamente riferimento al seriale stampato sull'imballo, dopo di che mettono il sigillo sulla confezione.
Ciò che mi fa supporre quello che ho detto, è anche il fatto che ultimamente il certificato di garanzia giallo all'interno della scatola, non riporta più la dicitura Nital come accadeva tempo fà, ma bensì Nikon Europe.
Quindi secondo me in questo caso nessuno voleva frodare qualcuno, ma si è trattato di un errore (seppur spiacevole) in fase di confezionamento dell'articolo.
Ciao
Luciano
Stasera spulcio tutti gli obiettivi e corpi macchina!
'spiterina!
io ogni volta che cambio auto non controllo che il numero di telaio coriisponda a quello indicato sul libretto di circolazione
Oltre la solidarietà e qualche consiglio non si può andare. Visto la piega assolutamente OT che sta prendendo la discussione direi di chiuderla quì
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