FORUM NIKONCLUB

appena comincio a lavorare con una foto mi appare un triangolo giallo con scritto " per rendere attive le modifiche riavviare l' applicazione" Si blocca tutto e per uscire devo andare gestione attività windos che chiude il programma Ho provato ad disinstallare tutto ma sempre lo stesso problema Il programma è originale

Messaggio modificato da fvalente il Oct 16 2014, 09:12 PM

In precedenza ti funzionava? Hai installato l'ultima versione disponibile (2.4.7)? Dove ti appare il triangolo giallo (una finestra d'errore o dove)? Dopo che hai rimosso il software hai anche pulito il registro?

Uno screen shot lo puoi mettere?

Grazie per aver risposto Sono veramente nei casini Funzionava benissimo poi giorno 14/10 ho scaricato delle foto fatte in Abruzzo da allora un casino Dopo un po' che inzio a modificare la foto mi appare il triangolino giallo con la scritta che ho riportato e blocca il programma devo uscire e sbolccarlo da gestione attività Tuttavia devo andare in processi e sbloccarlo da lì perchéè altrimenti non si riapre. Ho fatto aggiornamenti, didinstallato bonificato il computer e sempre dopo che riapro una foto su capture si blocca. Ho l' impressione che ciò avvenga soprattutto quando sto per chiudere e salvare la foto. Avevo scaricato cature NX_D che ho disinstallato subito
In alcune cartelle appare NKSC_PARAM che ho eleminata credendo che sia qualcosa legato a C. NX_D
Ti sono garto se i aiuti Ferdinando valente

Dimenticavo ultima versione: Il triangolo con la scritta appare sulla foto in elaborazione Ho telefonato a Nital ma senza successo poiché la gentile signorina che ha risposto non ha saputo minimamente aiutarmi Grazie

Sì, la cartella di cui parli è relativa all'ultima versione del Capture, il CNX-d. Eliminarla non ti crea problemi.
Lo puoi mettere uno screen shot dell'errore?

ti invio una foto del segnale errore

Messaggio modificato da fvalente il Oct 17 2014, 03:55 PM

Ti invio una piccola relazione
Il mio programma NX2 con licenza funzionava benissimo dall' acquisto. poi giorno 14/10 ho scaricato delle foto fatte in Abruzzo da allora è cominciato il mio problema.
Dopo un po' che inizio a modificare la foto mi appare un triangolino giallo con la scritta " per rendere attive le modifiche riavviare l' applicazione" sulla foto che sto elaborando
Si blocca tutto il programma e quindi devo andare in gestione attività windows e sbloccarlo da gestione attività, inoltre devo andare anche in processi ed eliminarlo da lì poiché altrimenti non si riapre ( come se restasse aperto ).
Ho fatto aggiornamenti, disinstallato ed istallato il programma, bonificato il computer, bloccato l' antivirus Kaspersky e sempre dopo che riapro una foto su capture durante l' elaborazione si blocca. Ho l' impressione che ciò avvenga soprattutto quando sto per chiudere e salvare la foto.
Avevo scaricato cature NX_D che ho disinstallato subito
In alcune cartelle appare NKSC_PARAM che non avevo mai evidenziato prima. Comunque tutto ciò avviene anche in cartelle senza questo sottocartella Ho una D7100 da circa 2 anni
Vi sono grato per l' aiuto Ferdinando Valente
Giardini Naxos 17/10/14

Mitt. Ferdinando Valente
cell. 3494746220
valeteferdinando@gmail.com

Messaggio modificato da Alessandro Castagnini il Oct 18 2014, 05:20 AM

Allora qualcosa è successo: hai per casi utilizzato Nikon Transfer per scaricare queste foto?
Una cosa che, mi perdonerai spero (o meglio, non c'ho dato particolarmente peso), mi sono perso quando l'hai scritta sul tuo post più sù...
Una cosa, però che non sappiamo è se ti succede solo con le foto delAbruzzo oppure con tutte quante (anche quelle che avevi già sul tuo PC).
Se fosse solo con quelle dell'Abruzzo, fai qualche scatto di prova ed utilizza un lettore di schede esterno per scaricarle.

Come avevo scritto sopra, questa cartelle viene creata da CNX-d ed all'interno trovi i file sidecar delle foto elaborate col nuovo software. Cancellarla direttamente da esplora risorse non comporta alcun problema a livello PC.

Ciao,
Alessandro.

P.S.: riesci a zippare un file NEF e condividerlo, ad esempio su dropbox, per il download qui sopra?

P.S.S.: Ti ho sistemato i tag nel post precedente

non uso mai transfer ma scarico la scheda direttamente con una USB
il problema è su tutto l'archivio
il casino comincia quando metto la freccia del cursore sulla barra modifiche in alto a destra o quando voglio chiudere una foto
ho sbagliato email
ieri un programmatore ha rinunciato..

valenteferdinando@gmail.com

Ecco la foto
https://www.dropbox.com/s/d38n78wdlt6wlae/_DSC7099.NEF?dl=0

Mi da errore: dice che è stato spostato o cancellato

perdonami mia figli ha cancellato il file prova di novo Grazie

aiutami se puoi ancora grazie

Sto scaricando ora...

Ferdinando, non so davvero che dirti: sul mio MAC tutto funziona come dovrebbe senza alcun intoppo ... ed ho giocato parecchio con tutto e di più salvando alla fine senza problemi.

Aperta con CNX-d (giusto per far generare il file sidecar e, quindi, la cartella di cui abbiamo già parlato) che, anche se non compatibile col NEF generato da CNX2 visualizza il tutto correttamente.

Ritornato su CNX2 e dopo ulteriori modifiche ho regolarmente ri-salvato il file NEF.

A questo punto è qualcosa sul tuo PC (non ho neppure notato dati strani da dire che il file è corrotto).

Mi spiace magari passa qualcuno con WIN (sul PC aziendale ho solo il CNX-d).

Ciao,
Alessandro.

Ciao Ferdinando
quello che sto per suggerirti probabilmente lo hai già fatto, ma eventualmente provare non nuoce!
Svuota la cache e verifica che il disco su cui è allocata la directory per i file temporanei non sia pieno: sembra una banalità, ma sul mio pc in Window una volta si è verificato un malfunzionamento che è scomparso facendo un po' di pulizia.
In bocca al lupo
Diego

Diego, al punto in cui siamo ora, qualunque suggerimento/azione/esorcismo è il benvenuto per Ferdinando

qusta e mail mi è arrivata oggi

Ciao Ferdinando,

ho visto su un forum che hai un problema con Capture NX2.

Ho lo stesso problema, identico per filo e per segno al tuo.

Ho notato però che ha iniziato a darmi questo errore dopo

gli aggiornamenti gli ultimi aggiornamenti di windows 7

installati martedì 14 ottobre.

Non credo dipenda dalla foto caricata.

Anch’io ho provato a disinstallare e reinstallare ma il problema

è rimasto.

Tu hai risolto?
Infatti dopo ore con un tecnico il problema è su gli ultimi aggiornamenti di 7 cosa si può fare?

Credo che i problemi degli ultimi aggiornamenti Windows 7 riguardino i drivers di sistema.
Ho avuto problemi anche io con Windows 8.1 sul tablet Surface di mia moglie.

Dal SO Win7 in poi, Microsoft effettua gli aggiornamenti automatici anche dei drivers di sistema, cosa che non faceva e non fà con Widows Vista; infatti sul mio PC non ho mai riscontrato alcun problema ne con Wiev NX2, ne con Capture NX-D e neanche con Capture NX-2.
Nella finestra d'errore che vi si apre, ricercate la soluzione interna al problema; quasi sicuramente il driver di qualche applicazione entra in conflitto con gli ultimi aggiornamenti.

Messaggio modificato da baturlo il Oct 19 2014, 10:36 PM

Ecco... solito problema dovuto al SO, allora...
In questo caso o WIN mette a posto i casini che ha fatto, oppure (molto più probabilmente) il Capture dovrà adattarsi ai casini fatti da altri, ma per questo bisognerà aspettare una nuova release.

Ciao e buon inizio di settimana,
Alessandro.

Potresti provare a riportare la situazione al giorno prima degli aggiornamenti, sfruttando i punti di ripristino del sistema operativo.

Una buona settimana anche a te, e a tutto il forum.

Ciao,
Stefano.

Salve a tutti, m'inserisco anch'io nella discussione.

Vorrei segnalare che il problema riscontrato da fvalente non è affatto isolato: ce l'ho anch'io.
Inoltre, proprio nei giorni che Capture ha cominciato a fare le bizze il mio PC (Windows 7 Home Premium) aveva fatto numerosi aggiornamenti.

Ho contattato l'assistenza Nikon che, nonostante la prontezza delle risposte, in buona sostanza mi ha detto che il programma deve andare, perché a loro risulta che Capture NX2 2.4.7 non dà problemi...

Riporto qui il testo della risposta:

"con la presente la informiamo che abbiamo mandato la sua segnalazione all'ufficio preposto di Nikon e vi informiamo che ci è stato comunicato che l'ultima versione del programma è completamente funzionante e non ci sono attualmente altri aggiornamenti sul programma, è stato consigliato vivamente di contattare il supporto clienti di Microsoft in quanto la problematica è derivante dal sistema operativo installato sul suo PC."

Naturalmente l'assistenza Microsoft mi risulta che sia è a pagamento (sugli 80€)...

Dimenticavo di aggiungere alcuni dettagli.

Chi sa il tedesco può consultare questo link:

http://answers.microsoft.com/de-de/windows...n=1413708511511

Anche questo utente ha gli stessi identici problemi che ho io. Il guasto segnalato da fvalente si manifesta quando si fa doppio clic su una foto e Capture parte cercando di visualizzare tale immagine.
Se se fa doppio clic sull'icona del programma il software parte e si apre la schermatina di benvenuto. Quando si porta il mouse sull "X" della finestra per chiuderla ecco che il programma si blocca.
Viene aperta, poi, una finestrina con la descrizione dell'errore (riportata pari pari dal collega tedesco).

Si tratta di un errore di Microsoft .NET Framework, la libreria di classi e funzioni di cui Capture ha bisogno per funzionare. Ha ragione, in questo senso, l'assistenza di Nikon a dire che il problema di Microsoft. E' anche vero, però, che dovrebbero essere loro a sapere come interagisce il loro software col sistema operativo.

Tornando alle cose pratiche, purtroppo non ho buone notizie né per me né per fvalente.
Anche provando a disinstallare Microsoft. NET (4.5.1, l'ultima versione rilasciata qualche giorno fa) e installando una versione più vecchia (quella di quando Capture funzionava) non si ottiene nulla.
Gli aggiornamenti di Windows 7 devono aver alterato in profondità la compatibilità con Capture...

Mi sa che l'unica cosa in cui sperare - non me ne voglia chi vive felice e contento - è che TUTTI gli utenti Capture + Windows 7 comincino ad avere guai, obbligando così Nikon a fare qualcosa.

Messaggio modificato da Alessio Cioli il Oct 24 2014, 11:41 AM