Buongiorno a tutti.
Da qualche mese negli scatti della mia D810 ogni tanto (sempre più spesso) sono presenti delle righe orizzontali (lato lungo del sensore).
Il difetto si può presentare in alto, in basso o anche in alto e in basso contemporaneamente, più ampio o meno ampio.
Nei miei test ho provato:
- a cambiare schede di memoria;
- a salvare solo in raw e non raw + jpg;

Quando salvavo raw + jpg il difetto si presentava in tutti e due i file, anche se salvati in memorie differenti (raw in cf e jpg in sd).
Ho provato a trovare un nesso al problema, ma sembra capitare random e senza un apparente motivo.
Nell'esempio che vedete, il difetto è nella parte superiore dello scatto (è solo la parte superiore della foto per questione di privacy).

Ciao sembra un problema di salvataggio dati sulla card, però hai provato già a cambiare schede di memoria!
Il problema essendo Random è difficile da capire, io ho D810 e ho avuto D800 e D800E ma non mai riscontrato un problema del genere.
Prova prendere una scheda nuovo CF o SD e prova.




il problema si presente con alti iso ???

Di norma le mie fotografie vengono scattate ad eventi in ambienti scuri (concerti, etc.), per cui al 99% scatto a ISO alti (6400/8000), per cui non ho tanti scatti a bassi ISO.
Dato che il problema si presenta random e ho pochi scatti a bassi ISO motivo non posso fare molti paragoni.
Ho allegato un'ulteriore particolare di una foto scattata a 8000 ISO, ma in un ambiente più chiaro rispetto ad un concerto ed il problema si ripresentato, per cui effettivamente gli alti ISO potrebbero essere il nocciolo della questione.

Se ti riesce fai dalle prove a bassi iso e vedi cosa esce fuori.

Il problema si chiama "equalizzazione delle dark currents" (i pixel hanno diversa forma e tensione accumulata per la stessa luce). In alternativa, può essere solo un'instabilità del convertitore A/D (in genere sulle alimentazioni, grossa rogna). Può essere che la macchina sia lasciata accesa a lungo e l'equalizzazione (fatta allo startup e/o allo spegnimento) non si ripete. In questo caso, spegnendo e riaccendendo, dovrebbe ricalibrarsi. La A7r (stesso sensore!) lo fa spesso, causando un ritardo random di 2-3 s all'accensione iniziale. L'errore è facilmente correlato per righe, da cui le bande di luminosità.
Se questo è il problema, questa è la soluzione praticabile dall'utente. Ancora una critica ad Internet, che considera un merito la pronta accensione a scapito di questi controlli. Auguri!

A presto

Elio

Grazie Elio bene a sapere quanto hai illustrato.

Grazie per le informazioni tecniche.
Una precisazione in merito alla tua risposta: il problema capita random, nel senso che per esempio scattando 3 foto nel giro di pochi secondi e lasciando la macchina accesa, le righe sono presenti solo in 1 scatto, mentre gli altri 2 sono perfetti.
Con questo voglio dire che il problema non appare ad un certo punto e rimane fino alla riaccensione della macchina, ma fa 1 scatto con le linee ogni tot e con o senza riaccensione della macchina.

Per caso, nelle foto in cui si presenta il problema hai effettuato operazioni di recupero, "aprendo" le ombre ?

No. Comunque il problema si presenta sia nel file raw salvato nella cf che jpg salvato sulla sd.

Ora la cosa migliore e inviarla in assistenza per far risolvere il problema a mio avviso.

Certo. Appena ho notizie vi aggiorno. Intanto grazie a tutti.

Quindi quello indicherebbe un possibile problema di trasferimento su scheda o sul bus o un intervento sporadico dell'ottimizzazione di dinamica (che tra l'altro lascio inserito) che amplifica il grosso pattern noise. Tra l'altro, la risposta dei circuiti di compensazione delle dark currents in casi estremi può creare artefatti dovuti a quantizzazioni dei calcoli, ecco perché è meglio resettare ogni tanto.
Su queste cose aspetterei a mandare la macchina in garanzia, proprio perché il fenomeno è elusivo. Se hai un problema all'alimentatore o al bus, lo vedrai sempre più spesso.

A presto

Elio

Il problema sta aumentando e mi sta causando problemi proprio perchè alcuni scatti buoni non sono nemmeno "aggiustabili" tramite fotoritocco.
Nei test che ho effettuato lo scatto incriminato ha le stesse righe sia sul RAW salvato sulla CF sia sul JPG salvato nella SD.

Comunque sia 6000/8000 iso cominciano ad essere tantini anche per una D810
che dire? problema esterno o interno dell'elettronica?
sembra che tu abbi fatto già le verifiche della SD cambiandola etc. ma.... hai provato a cambiare modo di scaricare.. magari su un altro pc!
provato altre impostazioni on macchina? escludendo i vari NR se attivi o inserendoli se disattivi, cosi i D-Lighting, i PC-Control, per curiosità!
al limite dopo uno chiede consiglio all'assistenza e invia, in bocca al Lupo!

Ciao, se hai fatto tutte le prove con le memorie e gli slot delle stesse,
prova un reset impostazioni e un aggio Firmware, se hai già istallato l'ultimo forzalo,
dopo di che se non risolvi non attendere inviala in assistenza e facci sapere

Ho provato a riscaricare il file rovinato, ma le righe rimangono per cui non è un problema di trasferimento. :-(

Facci sapere

E se fosse solo un problema di flickering dovuta a frequenze di luci artificiali???

Saluti a tutti

dare un'occhiata qui...

https://www.nikonschool.it/experience/tempi-posa-video2.php

Quello è un problema di pattern noise. Le cause sono, in ordine di frequenza:
1) Errata calibrazione delle dark currents (vedi sopra);
2) Convertitore A/D con problemi sull'alimentazione o interferenza o sugli ultimi bit meno significativi (non monotonia: difetto di fabbrica). Nei laboratori si farebbe una nuova LUT di calibrazione;
3) Eccessivo indice di esposizione: nelle D810 non si usa un amplificatore d'ingresso a livello variabile per cambiare gli ISO (es.: D700);
4) D-Lighting che riduce troppo il contrasto e amplifica il pattern noise.
Non può essere fluttuazione di luce: i dati CMOS sono già tutti memorizzati nei pixel durante lo scaricamento. La non-monotonia significa che, ad es., a 1 lux l'A/D risponde 16 e a 0,5 lux risponde 18.
Può darsi che sensore (A/D) o alimentazione (condensatori soprattutto) siano fuori specifica, da sostituire. Se il difetto aumenta con il tempo subito dopo la riaccensione, si va in assistenza.

A presto

Elio

Fai una prova metti su uno zoom e fai una foto naturalistica (uccello animale ecc.) su uno sfondo verde uniforme
vediamo se con uno sfondo omogeneo, colorato, di giorno, con una buona luce il fenomeno appare,
questo per stringere il campo

Il problema è che dovrei usare un animale imbalsamato... il problema si presenta random, per cui dovrei scattare un bel po' di foto per poi cercarne una con il difetto.
Ho allegato 3 screenshot di foto con il problema.
Siccome molte foto di quella serata presentano le righe mi sa che l'unica è mandarla in assistenza.

assolutamente , non perderei nemmeno più tempo a far prove su prove

Andrea

Si contatta LTR ed inviagli le immagini con il difetto

Cercando ulteriormente nel tempo, questa è uno screenshot di una foto scattata a 3200 ISO un po' di mesi fa, per cui a questo punto non c'entrano gli ISO alti.

Non è questione di iso, lunedì muovi una chiamata a LTR spiega il problema ed invia i file,
ripeto se tutte le prove delle memorie e quant'altro sono state fatte non ti resta che fare questo,
sentiamo anche il parere dei tecnici.

Dunque...se cerchi problemi Nikon D3s di qualche tempo fa scoprirai che personalmente ho avuto anche io dei problemi simili che si ripetevano anche dopo aver inviato il corpo macchina in assistenza.
Ti direi di non perdere tempo perché tanto le prove da fare te le indicheranno loro e ti domanderanno anche dei file tramite wetransfer sicuramente, l'ingegnere del centro assistenza Nikon il sig. Di Maio allora mi diede una grossa mano prendendo lui in carica la mia Nikon D3s per delle prove e dopo diverso tempo me la sostituirono con una nuova...spero per te sia risolvibile in altro modo ma il problema francamente me lo ricorda e non si capì benissimo ma sembrava un problema dovuto allo slot delle memorie se non ricordo male.
Buona fortuna.

Ciao a tutti.

La macchina è rientrata dalla riparazione. Vedo che è stato sostituito "nr. 1 circuito digitale". Non so di cosa si tratti, ma spero che il problema sia risolto.
Intanto grazie a tutti. Vi farò sapere se è tutto a posto con le prime foto.

Immaginavo fosse un problema elettronico interno, bene provala bene e facci sapere

Ciao a tutti.
Ho avuto modo di testare la D810 e non è cambiato nulla, il difetto persiste (potete vederlo nello screenshot allegato). Che dire, non ho veramente parole. Stamattina sento subito LTR.

vedo che anche con te LTR rispedisce senza verificare prima la buona riuscita dell'intervento. Io sono ormai al terzo invio per una banale pulizia del mirino.

Gli ho mandato una spiegazione dettagliata di quello che ho riscontrato e dei test effettuati, gli ho mandato i file RAW per farli analizzare.
Il difetto si presenta in maniera random e questa è una bella rogna.
La rogna maggiore è che, essendo uno strumento di lavoro, non posso dire al cliente "scusa, ma LTR non mi risolve il problema"...

Mi spiace dell'accaduto evidentemente c'è dell'altro, ma sono azioni da intraprendere con l'assistenza,
per cui bene tutta la documentazione inviata e il contatto ripreso, attendiamo nuovamente un responso dei tecnici
spero in una risoluzione fulminea del problema, facci sapere ma fai attenzione,
parlare di assistenza è vietato dal regolamento per cui attieniti a cosa è stato fatto e come funziona la reflex
senza nominare l'operato della stessa, grazie per la collaborazione,

sempre disponibile in privato per parlarne e cercare di risolvere.

Grazie Maurizio.
Mi scuso per non aver rispettato il regolamento.
Destino vuole che questo fine settimana sarò in Piemonte e ne approfitterò per consegnare lunedì la macchina direttamente a LTR.

Ciao a tutti.

Oggi mi è stata riconsegnata la D810 a cui è stato sostituito il sensore, la tracolla e un connettore (questo si legge nella scheda dell'intervento).
Come la scorsa volta vi terrò aggiornati.

Bene facci sapere come va ora

Bruttissime notizie: non è cambiato niente.

Azz allora non è il sensore... hai fatto sapere a LTR che il problema è sempre presente...
mi sembra strano l'avranno ben provata, prova a sentire cosa ti dicono..

Buongiorno Maurizio.

Mi deve essere sfuggita la mail che mi indicava la sua risposta del 4/9.
Riassumendo, ho ricontattato LTR in quanto tra le righe ho capito che sospettavano fosse un problema della mia scheda di memoria anche se avevo già spiegato fin dall'inizio che il difetto si verificava sia su SD che su CF.
Per un concerto ho usato una seconda CF che non usavo da circa 1 anno ed il difetto si è ripresentato. D'accordo con LTR insieme al corpo macchina ho inviato le 2 CF e dopo due settimane (precisamente il 20/09) hanno deciso di sostituirmelo.
Per me un bel sospiro di sollievo dato che era il 4° intervento.
Grazie delle risposte e del sostegno

Ciao attualmente hai risolto, ora funziona?

Buongiorno Maurizio.
LTR mi ha detto che in media ci vogliono 10gg per ricevere la macchina dal Giappone, per cui dovrebbe arrivare verso il 30/09 a Moncalieri.
Però sabato mi è arrivato un SMS in cui LTR mi avvisa che è stato spedito del materiale, forse si tratta delle mie 2 CF.

Ok fammi sapere

Stamattina mi hanno consegnato la nuova D810. Visti i problemi precedenti, al primo evento Le farò sapere se funziona tutto correttamente.

Funzionerà tutto correttamente.
Gli aloni/strisce potrebbero essere normali/fisiologici. Ho notato che appunto le bande compaiono in presenza di forte illuminazione puntuale. Una sorta di aliasing sul sensore.
Fai la tua sessione di lavoro e poi facci vedere i risultati col tuo parere.
Grazie.