Secondo le indicazioni lette nei vari post aperti all'argomento, ho provveduto ad inviare foto della scatola del software, foto del CD rom con la chiave, copia dello scontrino d'acquisto di un prodotto chiaramente originale.
Inoltre, nella speranza di ricevere presto la nuova chiave di sblocco, ho telefonato all'assistenza clienti NITAL ma ho appreso con stupore che gli uffici riaprono solo dopo il 9 gennaio. Ho bisogno di avere attivo il Capture perche devo lavorare delle immagini con urgenza, che faccio?
Mi sembra troppo aspettare fino a gennaio visto che sono un acquirente regolare del software originale e penso non debba essere danneggiato in questa maniera.
E' mai possibile che NITAL lasci alla deriva i propri clienti creando a volte imbarazzanti disagi
anche a chi, come me, ha acquistato regolarmente tutti prodotti NITAL coperti da garanzia ufficiale?
Aspetto eventuale vostro parere e gradite notizie al riguardo.
Un augurio a tutti per il nuovo anno