ciao a tutti
cercherò di fare una sintesi: comprai Capture 4 appena uscì, poi Capture Nx e Capture Nx2
son passati molti anni, ed io sono passato da Penthium 4 a I7, da windows XP a windows 8 e Mavericks
beh, ad un certo punto Capture NX2 smette di funzionare, per fortuna ho altri software. Dopo varie ricerche scopro che da un certo aggiornamento in poi c'è un controllo che verifica su quanti pc è stato installato e la licenza non si installa più in caso di superamento del limite. Ok mi informo, bisogna provare di essere veramente i proprietari del software, inviare foto delle scatole ecc ecc
faccio la procedura, mi rispondono che bisogna che mi registro anche sul sito nikon europa (ero già registrato ma con altra email)
mi registro... e poi più nulla da qualche mese
che faccio? Provo un prodotto alternativo? Io di sicuro un'altra licenza di Nx2 non la compro, non perché non li vale, la mia paura piuttosto è quella di rimanere senza la possibilità di usarlo di nuovo.
Se sono OT chiedo scusa, ho cercato nel forum ma non ho trovato niente che mi aiutasse ed ho pensato di aprire una discussione
Andrea
cercherò di fare una sintesi: comprai Capture 4 appena uscì, poi Capture Nx e Capture Nx2
son passati molti anni, ed io sono passato da Penthium 4 a I7, da windows XP a windows 8 e Mavericks
beh, ad un certo punto Capture NX2 smette di funzionare, per fortuna ho altri software. Dopo varie ricerche scopro che da un certo aggiornamento in poi c'è un controllo che verifica su quanti pc è stato installato e la licenza non si installa più in caso di superamento del limite. Ok mi informo, bisogna provare di essere veramente i proprietari del software, inviare foto delle scatole ecc ecc
faccio la procedura, mi rispondono che bisogna che mi registro anche sul sito nikon europa (ero già registrato ma con altra email)
mi registro... e poi più nulla da qualche mese
che faccio? Provo un prodotto alternativo? Io di sicuro un'altra licenza di Nx2 non la compro, non perché non li vale, la mia paura piuttosto è quella di rimanere senza la possibilità di usarlo di nuovo.
Se sono OT chiedo scusa, ho cercato nel forum ma non ho trovato niente che mi aiutasse ed ho pensato di aprire una discussione
Andrea
Se non sbaglio usando il suo unistaller ogni volta che si cambia macchina il limite installazioni viene giustamente aggirato, se al contrario gli Hd sono stati solo formattati o semplicemente buttati si perde la continuità d'uso, purtroppo le cose si scoprono dopo.
saro
saro
Questo il topic dove se ne discute e spiego la procedura da seguire.
Riprova ad aprire il ticket sul supporto europeo o a riavviare la procedura (in genere sono piuttosto veloci nelle risposte).
Nel caso accetteranno la tua richiesta, ti verrà fornito un nuovo seriale, quindi, in futuro, dovrai utilizzare l'uninstaller del programma stesso se vorrai/dovrai cambiare macchina su cui è installato.
Ciao,
Alessandro.
Riprova ad aprire il ticket sul supporto europeo o a riavviare la procedura (in genere sono piuttosto veloci nelle risposte).
Nel caso accetteranno la tua richiesta, ti verrà fornito un nuovo seriale, quindi, in futuro, dovrai utilizzare l'uninstaller del programma stesso se vorrai/dovrai cambiare macchina su cui è installato.
Ciao,
Alessandro.
